拉斯维加斯主题酒店剖析

拉斯维加斯主题酒店剖析
拉斯维加斯主题酒店剖析

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拉斯维加斯是世界著名的博彩之城,同时又是著名的会展中心,购物中心,婚礼之都,旅游休闲度假中心以及主题酒店之都。其中,主题酒店的发展构筑了拉斯维加斯一道独特的风景线。拉斯维加斯位于美国内华达州,是典型的内陆城市。拉斯维加斯以其独特的自然和人文景观成为举世闻名的旅游休闲度假中心。

一、风格各异的主题酒店。

最早、最新以及最大的,第一家主题酒店是1966年开业的凯撒宫大酒店(Caesars

Palace)。它的开业轰动了拉斯维加斯,并造成后来主题酒店的流行。该酒店装潢采用古罗马风格,为客人营造了一种恺撒大帝时代的氛围。人们可以亲身体验帝王级的奢华和尊宠。酒店前的大理石凯撒像及巨大的喷泉,已成为拉斯维加斯最具代表的地标之一。酒店内装饰豪华,其中大小是原作两倍的米洛的维纳斯和米开朗基罗的大卫像等经典雕塑的复制品,格外引人注目。这里的古罗马集市购物中心汇集了世界顶级品牌。客人在享受购物的乐趣之余,还能静静地坐在餐厅里,在特制的人造天空下,边品尝美食,边观赏街景,感受时光交替带来的双重享受。

米高梅大酒店(MGM),是拉斯维加斯最大的酒店,也是世界上第二大酒店。它拥有5005间客房,有“娱乐之都”的美誉。根据2005年福布斯网站的一项世界最贵的酒店调查,该酒店每天5000美金房价的豪华客房

名列榜首。酒店建筑风格仿照18世纪意大利佛罗伦萨别墅式样。楼高30层,由四栋主要建筑物组成,其内部装潢分别以好莱坞、南美洲风格、卡萨布兰卡及沙漠绿洲等为主题。酒店17000个座位的多用途剧场(GRAND

GARDENARENA)是世界著名拳王争霸赛及重要娱乐比赛的场所。米高梅酒店是拉斯维加斯第一家辟有室内大型游乐园的酒店,酒店把热带雨林搬进店内,在大堂创造了一个“狮子栖息地”。两只狮子在用玻璃围成的空间里嬉戏打闹并时而与游人目光交流。

韦恩拉斯维加斯酒店(WynnLasVe-

gas),于2005年4月28日开业,是拉斯维加斯最新,也是迄今为止世界上最豪华的主题酒店。这座酒店耗资27亿美元,用了5年时间,在215英亩土地上打造建成。由享誉世界的大导演佛朗哥?德拉格尼在一个拥有2087个座位的圆形剧场设计的一部耗资数百万美元以水为主题的大型节目,赋予了该酒店的突出主题。酒店价值连城的艺术画廊及高尔夫球场,人造喷泉等更铸就了酒店的豪华基调。

拉斯维加斯以城市为主题定位的酒店有巴黎酒店,纽约酒店,金字塔酒店和威尼斯酒店等。巴黎酒店(Paris),顾名思义是一家反映法国风情的酒店。其明显标志是屹立于酒店门外的艾菲尔铁塔(165米),该塔塔高足有真塔的一半。进入酒店还可登塔远眺。酒店的欧式古典装饰绰约的饰有路灯和小路,惊心设计的法语路牌,以及大堂墙壁上的古

典壁画无不反映着浪漫的法国情调。

纽约酒店(NewYorkNewYork),则将纽约曼哈顿的摩天楼群与惊险的云霄飞车结合在一起,反映了纽约的摩登,惊险和跳跃。在乘坐云霄飞车乘客的叫声中,仰望自由女神像,漫步布鲁克林桥,会让任何一个到过和没到过纽约的游客产生神往之情。

威尼斯酒店(Venitian),则是意大利在拉斯维加斯的缩影,它是世界上最大的集酒店和会议中心于一体的单顶式建筑。酒店的大堂可以看到古典欧洲的浮华和优雅。厚厚柔软的地毯,低垂的多层吊灯给人以复古的遐思。乘坐刚朵拉在好客的意大利小伙子的歌声和介绍中沿大运河顺流直下,可以到达酒店内的圣马可广场。停留在在蜿蜒的运河边或广场上,既可以观赏到来自意大利的表演,又可以逛街购物,或体验一次真正的意大利美食。

金字塔大酒店(Luxor),以古埃及文明为主题,是由著名建筑大师美籍华人贝聿铭设计的。酒店外观呈大金字塔型,100英尺高的狮身人面像矗立在酒店的正前方。整个环境及房间的设计也以古埃及风格为主。在世界上最大的这家酒店的中庭,人们到处可以看到反映古埃及时期场景的壁画和大型雕塑。颇为特别的还有酒店的电梯。受酒店外观设计形状的影响,酒店的电梯倾斜39度上下。乘坐这样的电梯,客人会被这种奇妙的经历吸引而惊叹。入夜,金字塔顶的灯光发出世

【摘要】拉斯维加斯是世界著名的博彩之城,同时又是主题酒店之都。主题酒店在拉斯维加斯既是一种功能的体现,也是一种重要的旅游吸引物。本文以拉斯维加斯城市发展和定位入手,剖析了拉斯维加斯主题酒店的特点,揭示了对于中国主题酒店发展的启示。

【关键词】拉斯维加斯主题酒店个性化服务

拉斯维加斯

主题酒店剖析

□于荀

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地域科研

diyukeyan

界上最强的光束,十几英里以外人们都可看到。停留在这样的酒店,还真有时光倒流的感觉。

以各异的气候现象为主题,是拉斯维加斯主题酒店的一个热点。曼德勒海湾(Man-dalayBay)酒店充分体现了热带风光。酒店大堂中心是一个水族馆,里面有2000种海洋动物,总台的后方则以热带植物为装饰背景。在干旱的拉斯维加斯,曼德勒海湾酒店的泳池边有着难以置信的沙滩,由造波机产生的冲浪,令游客忘记了身在何处。值得一提的是酒店还设了一座钱币博物馆,以丰富酒店的文化内涵。

梦幻酒店(Mirage),是以沙漠中的海市蜃楼为主题设计的,突出体现沙漠中的奇异景象。它外观是金色的玻璃幕墙,俗称金殿饭店。游客只要一踏入酒店,立即会被棕榈树、瀑布和泳池所包围,仿如置身绿洲之中。酒店总台后的装饰独出心裁,是一面海水水族箱。内装20万加仑的海水,热带鱼,鲨鱼在珊瑚中畅泳,诠释着一种海洋风情。酒店内是绿洲,酒店外也是绿洲。在酒店的外面设置了一个大型湖泊。湖边是热带丛林景色,错落有致;湖上是瀑布,洞穴和火山。入夜,火山每15分钟喷发一次,吸引着众多的游客。

二、对中国酒店发展的启示

作为一种正在兴起的酒店发展新形态,主题酒店在我国酒店业比较发达的广州、上海、深圳等地已经兴建。国家旅游局也对主题酒店的定义和标准等进行了规范。但整体研究和建设均处于探索阶段。拉斯维加斯的主题酒店建设无疑为我国主题酒店发展提供了有益的借鉴。

首先,主题酒店的装修设计要地道。也就是尽量保持事物的原汁原味。无论是拉斯维加斯,巴黎还是纽约,金字塔还是威尼斯,其建筑设计都可以做到以假乱真。拉斯维加斯的酒店的设计,不仅追求形似,更注重内部的细节。一些世界著名的雕塑作品,在这里几乎都能找到翻版,精美的做工,足以乱

真。拉斯维加斯的这些复制品,大大方便了

人们对于艺术作品的欣赏,游客可以通过与

作品的近距离接触,真实地领略和理解艺术

作品的魅力。潺潺的运河水,喧闹的圣马可

广场,过往的刚朵拉,幽静的巴黎街头,游

客仿佛真的置身其中,领略其独特的异域风

情。

其次,服务项目要有创意。精心设计的

独特服务项目,将成为吸引游客的重要条件。

从酒店内设的各种动植物及游乐园到各具特

色的各种表演秀。无处不体现酒店设计的独

具匠心。如金银岛酒店外的海盗船表演,梦

幻酒店外的火山表演及百乐宫酒店的喷泉表

演,是到拉斯维加斯入夜必去的几个景点。

由于精彩表演吸引了众多游客。酒吧和餐厅

等营业部门的生意异常红火。各家酒店的游

泳池的设计也是功能各异。曼德拉海湾酒店

的泳池突出沙滩和冲浪氛围。凯撒宫酒店的

泳池强调的是豪华氛围的营造。躺在岸边的

躺椅上,在众神雕塑的注视下,在殷勤服务

生的服侍中,让人有一种置身众神花园的感

受。

第三,提供细微的个性化的服务。各具

特色的主题酒店如果没有细致入微的个性化

服务,就像是没有动力的火车,跑不了多远。

通过个性化服务吸引回头客,培养顾客的忠

诚度,才是拉斯维加斯主题酒店的最终目标,

因此拉斯维加斯的酒店都十分重视个性化服

务。首先这些大型主题酒店接近1比2的客房

与员工数的比例为个性化服务提供了人员保

障。同时这些酒店的服务体现在从硬件设施

和软件服务的整个体系之中。例如酒店的客

房和餐厅类型多样,迎合了不同客人的需要;

24小时的贴身侍从随时关注并看护着客人。

尊重不同种族不同

国度人群的习俗,

为客人安排符合特

征的一条龙服务等。

最后,构筑

优秀的酒店员工队伍。拉斯维加斯拥有世界一流的酒店员工。他们乐观敬业,殷勤好客,对客人一视同仁,让客人有宾至如归之感。笔者亲身经历的一件事是,在百乐宫酒店大堂的问讯处,尽管后面已经排了队,服务员仍不厌其烦地为笔者电话联系几家其它的酒店访问参观,态度之诚恳认真让笔者倍感亲切和歉意。优秀的员工与酒店严格的招聘密切相关。最新的Wynn酒店应聘与录用员工的比是27比1,竞争之激烈可见一斑。MGM酒店更是对员工的从业经验和语言水平有超出一般酒店的严格要求。

中国的酒店业产品竞争非常激烈,主题酒店是实现差异化经营的一种有效方式。借鉴国际经验,结合本地特点的主题酒店将会是我国未来酒店业发展的一大趋势。

【参考文献】

[1]http://www.lasvegasnevada.gov/

[2]http://www.vegascasinos.com

[3]http://www.wynnlasvegas.com

[4]http://mgm-mirage.com

[5]《中国旅游报》2005.12.07

[6]http://www.12386.com/theme_ho-

tel/theme_index.htm

(作者单位:沈阳师范大学旅游管理学院)CHINAPLACENAME

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酒店设计案例分析

酒店设计案例分析 1 流线功能分析 2空间分析 3环境分析 4文化分析地域化分析 5构造分析(细部) 1杭州西子湖四季酒店浅析(人文历史型)从拾民族文化自信,弘扬中华文化之恢宏。当我们每天学的都是西方的技法,我们是否在一点点的丧失自己文化的自信。 江南园林甲天下”。江南园林是中国园林艺术的代表,是诗画山水,人文交融的文人园林。江南园林注重发掘自然之美,取法自然又给以艺术提炼,使自然美与人工美达到和谐统一,具有极高的审美价值。 当代营建的江南园林多以参观展览为主,而以居住体验为目的不多。本文主要介绍以居住体验为目的江南园林风格的酒店—四季酒店。

四季酒店景观观区面积31500平方米,水域面积6500,绿地面积13000,浦闸U那个面积12000.布置在东西长约340米,南北宽度200米。 1建筑营造风格及环境分析 地域文化————酒店所处的地理位置和人文环境,决定了西湖四季酒店的定位————江南园林。 四季酒店在保留传统江南特色的同时做了创新和升华,同时也深入解析了江南园林的特点并加以运用。整个项目注重体现江南园林的精髓,并将诗情画意通过精心的造景融入园林中。同时融情于景,编织情景交融的园林的园林景观之美。从而达到江南园林所期许的托物言志,以物咏志的造园境界。主要思路体现在以下三个方面: 1.1情景交融

酒店景观除了向现代 营造注重空间营造外,还 强调注重空间的立意。江 南园林中意境就是人的思 想活动与场景中景观元素 高度的融合所答成的效 果。酒店景观就是把自己 古典园林的意境融入到活 体的景观中,是身临其境的人产生情感的联想。 1.2 师法自然 山水植物是构成自然风景的基本要素酒店景观营造时利用这些要素,并对起有意识的改造,调整,加工和剪裁,小中见大,从而表现一个精炼概括的典型化的自然景观。“虽由人做,宛若天开,是每个营造者追求的目标,也是四季酒店营造的方向。 1.3法无定法 江南园林造景也是中国山水画的在现。同一景色画家可用不同手笔去表现,同一园林也可以有不同构思去设计。通过对景,借景,框景,障景等手法,重视东观与静观的的结合,种种空间的分割与不同空间的不同用途。不拘泥于定势,灵活应变。在保持传统江园林风格的同时,充分考虑景观做为渡家酒店的功能用途。

酒店设计案例分析

1 流线功能分析 2空间分析 3环境分析 4文化分析地域化分析 5构造分析(细部) 1杭州西子湖四季酒店浅析(人文历史型)从拾民族文化自信,弘扬中华文化之恢宏。当我们每天学的都是西方的技法,我们是否在一点点的丧失自己文化的自信。 江南园林甲天下”。江南园林是中国园林艺术的代表,是诗画山水,人文交融的文人园林。江南园林注重发掘自然之美,取法自然又给以艺术提炼,使自然美与人工美达到和谐统一,具有极高的审美价值。 当代营建的江南园林多以参观展览为主,而以居住体验为目的不多。本文主要介绍以居住体验为目的江南园林风格的酒店—四季酒店。

四季酒店景观观区面积31500平方米,水域面积6500,绿地面积13000,浦闸U那个面积12000.布置在东西长约340米,南北宽度200米。 1建筑营造风格及环境分析 地域文化————酒店所处的地理位置和人文环境,决定了西湖四季酒店的定位————江南园林。 四季酒店在保留传统江南特色的同时做了创新和升华,同时也深入解析了江南园林的特点并加以运用。整个项目注重体现江南园林的精髓,并将诗情画意通过精心的造景融入园林中。同时融情于景,编织情景交融的园林的园林景观之美。从而达到江南园林所期许的托物言志,以物咏志的造园境界。主要思路体现在以下三个方面: 情景交融 酒店景观除了向现代营造注重空间营造外,还强调注重空间的立意。江南园林中意境就是人的思想活动与场景中景观元素高度的融合所答成的效果。酒店景观就是把自己古典园林的意境融入到活体的景观中,是身临其境的人产生情感的联想。 师法自然

山水植物是构成自然风景的基本要素酒店景观营造时利用这些要素,并对起有意识的改造,调整,加工和剪裁,小中见大,从而表现一个精炼概括的典型化的自然景观。“虽由人做,宛若天开,是每个营造者追求的目标,也是四季酒店营造的方向。 法无定法 江南园林造景也是中国山水画的在现。同一景色画家可用不同手笔去表现,同一园林也可以有不同构思去设计。通过对景,借景,框景,障景等手法,重视东观与静观的的结合,种种空间的分割与不同空间的不同用途。不拘泥于定势,灵活应变。在保持传统江园林风格的同时,充分考虑景观做为渡家酒店的功能用途。 酒店景观考虑完全按照古典江南园林的风格进行营造,可能显得是简单的仿古。不能带给人轻松休闲的氛围和艺术的感受。因此在营造中,保留传统园林的骨架结构,并通过丰富的亚乔,灌木,开花植物,四季草花的配置来营造轻松活泼的氛围,并在古典江南园林硬质处理中融入现代手法,使人置身其中感到身心放松,心情愉悦,人文关怀。 二功能流线空间分析

分析主题酒店的主题选择及主题设计

分析主题酒店的主题选择及主题设计 【内容提要:主题酒店的兴起缘于体验时代的要求和市场竞争的需要,在理论研究落后于实践的情况下,本文在大量案例介绍的基础上分析主题酒店的主题选择及主题设计,并提出主题酒店未来两个方向的发展趋势,为国内主题酒店的建设提供借鉴和参考。】 一般说来,主题酒店也称为“特色酒店”,是以某一特定的主题,来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围,让顾客获得富有个性的文化感受。主题酒店是市场竞争的产物,也是酒店竞争进入高层次文化竞争的表现。目前,国内对于主题酒店的研究主要停留在概念的探讨上,诸如主题酒店与特色酒店、精品酒店的区别,理论研究的最终目的是为了指导实践,本文力求在基础理论研究和相关案例介绍的基础上,探析主题酒店如何选择主题、设计主题、最终实现主题的特殊功能。 一、酒店主题的分类介绍 主题酒店的主题题材多种多样且不雷同,正因为如此才能保证酒店之间主题的差异化和个性化,介绍主题分类的目的在于为新建主题酒店的主题选择以及主题升级提供借鉴。根据主题内容和选材的不同,可分为自然风光类、历史文化类、城市特色类、艺术特色类以及其他个性主题类,这是主题酒店研究中最普遍的分类方法。 1.自然风光酒店 此种酒店超越了以自然景观为背景的基础阶段,把富有特色的自然景观搬进酒店,营造一个身临其境的场景。比如巴西的阿里亚乌大树酒店,酒店建在一望无际的亚马孙原始森林里, 305套客房全是利用林中空间建造,并且都不直接和树木接触。其中有8幢掩映在雨林中的圆形塔式建筑物,都在离地面七、八米高的森林空中,塔楼和塔楼之间有木板搭成的栈桥相通,这些空中栈道离水面5到30米不等,酒店房间与一般陆地酒店一样,但有趣的是调皮的猴子经常会溜进房里跟人要吃的。阿里亚乌大树酒店是最原始、最典型的自然风光型主题酒店,最初的目的是提供生态旅游,让人们更多的了解号称“地球之肺”的亚马孙森林对生态保护的重要意义。 2.历史文化酒店 此类酒店以某段历史文化为选材,在酒店构建古代的世界,使顾客能够享受到穿越时空的体验并切身感受到历史文化的浓郁氛围。如四川的清文化酒店、以三国文化为主题的京川宾馆,以道家文化为主题的鹤翔山庄,以及把中国传统茶文化和当地资源完美结合起来的四川雅安西康大酒店。这些酒店的经营者们在激活现代酒店资本的探索中,让地域特色文化实现了从文化资源向文化资本的高效转变。 3.城市特色酒店 该类酒店以某一特色城市为蓝本,多以微观的方式再现知名城市的特色环境,使游客可以

度假酒店主题化风格的设计

度假酒店主题化风格的设计 2014-09-29? 酒店主题化要强调风格以及遵循原则 随着休闲度假时代的来临,度假酒店迎来前所未有的发展契机,而独具特色的主题化则是度假酒店从众多竞争对手中脱颖而出的关键。 一、酒店主题化要强调风格 酒店是“基于私人居留空间的公共服务场所”,虽然也具备居住、休憩等基本功能,但相对于强调私密性的一般住宅而言,更体现出一种公共性,是一种流动性的消费场所,具有重复性的业务特点。设计、经营良好的酒店,能令客人产生一种再次登临的欲望。 和普通酒店不同,度假酒店以接待度假休闲游客为主,为游客提供多种服务,多建在海滨、山川、湖泊等自然风景区附近,远离市区,交通便利,而且其经营季节性强,对娱乐设施要求较完善,讲究人与自然的融合,注重给予居住者一种度假的心情与情调,达到与现实生活的短暂隔离、和自然风光亲密接触,实现自然、人文与时尚生活的完美结合,呈现度假酒店独特的风格与个性。 在时代潮流不断演进、建筑规划理念不断深入的市场情形下,度假酒店在规划设计、管理经营中不仅要考虑人文地理、民俗风情、生态环保等多方面因素,开发出浓郁而独到的主题化风格,更要体现“人本理念”,挖掘文化内涵和意境,用个性化的优质服务,来实现人类感情的某种希冀与渴望,真正体现“度假酒店”的价值。 二、打造度假酒店主题风格应遵循的原则 1、立足目标客户 作为服务行业的一员,度假酒店的第一要务是满足客户需求,但在个性化突出的现代社会里,要想取悦所有消费者是不可能的,根据自身特点和地域文化优势准确定位目标客户尤为重要,整个主题化风格也应围绕目标客户的需求来营造。现代人在审美观中有“以新奇为美”的潜在意识,凡是自身文化体系中不具

主题酒店设计案例

名师联微媒体发布 inguangzhou世界室内设计大会(简称WIM)将在12月5-7日于2014广州国际设计周期间同期举行,来自印度、荷兰、意大利、新加坡、日本、韩国、墨西哥、瑞典、中国香港、台湾及内地的诸多超级设计“大神”将联袂为中国及亚洲区设计师献上一场本年度以室内设计为主题的,最具影响力和重要性的全球性设计思想盛宴。大会活动之一“设计发展论坛”将从“以用户为中心的设计发展”和“可持续设计发展”两个话题进行深入探讨,其研讨方向被业界评价为“务实、接地气”,而重量级嘉宾阵容更令首次在中国举行的inguangzhou世界室内设计大会具有了扎实的学术深度与对实践具有指导性的前瞻高度。 2014WIM首个开讲嘉宾为来自印度的Karan Grover(卡然·格鲁佛)。Karan Grover是各国政府及全球重要经济及环境组织机构的座上宾,曾与比尔·克林顿一起入选―21世纪500位最具远见的人‖。

印度首席建筑设计师;全球第一个荣膺美国绿色建筑委员会(USGBC)―铂金‖奖的建筑师 I Karan Grover : 绿色建筑与可持续发展领域的全球领军人物 Karan Grover为印度建筑设计领域的灵魂人物,一生致力于绿色建筑与可持续发展方面的研究与实践。2004年凭借着全球最绿色的建筑——―CII–Sohrabji Godrej绿色商业中心‖ Grover成为世界上第一个荣膺美国绿色建筑委员会(USGBC)―铂金‖奖的建筑师;其参与的荷兰银行室内设计,摘得第二届铂金奖的桂冠。 2008年,他设计的瑙萨里Keendiam钻石厂被誉为世界上最绿色的工厂,赢得了美国GBC金奖。2012年10月,他所设计的加尔各答综合商业公园获得印度绿色建筑委员会(IGBC)颁发的建筑主体和外壳(LEED CS)金奖认证。 2013年7月,位于巴罗达(Vadodara) L & T Knowledge City的西第三街区获得印度绿色建筑委员会认证的―LEED印度金奖‖等级。Karan Grover 的时尚感也广受赞誉,与印度著名影星阿米塔布·巴沙坎一起被评选为―印度50位最时尚的人‖。

民族特色精品主题酒店空间规划设计要点

民族特色精品主题酒店空间规划设计要点中国文化是由中国的五十六个民族共同构造出来的,当酒店设计加入少数民族元素,就会产生以民族特色文化作为展现主题的酒店,在主题酒店空间规划设计时融入了浓郁的民族特色,不仅可以让宾客在感受休闲娱乐时领略到区域民族风情,而且还可以保护当地的文脉。下面是彦翔的小编带来的民族特色精品主题酒店空间规划设计要点 的介绍。 民族特色精品主题酒店空间规划设计要点之餐厅设计

民族特色精品主题酒店的餐厅的可以吸纳少数民族文化,将其特色元素提炼,运用到设计中,让酒店历史与现代紧密结合,营造浓郁的民族文化氛围;酒店设计的材料取自原生态的工艺品,酒店的艺术装置可以选择当地文化符号的雕塑,放置酒店大堂,增加酒店的趣味性。 民族特色精品主题酒店空间规划设计要点之酒店空间设计酒店空间中的民族特色与创意进行二次设计,传统工艺的使用功能和外观功能的魅力,民族艺术品不仅造型美观迷人,而且可以消费者与创新后的传统手工艺品产生情感碰撞,让民族特色的艺术性更强,提升酒店的档次。

民族特色精品主题酒店空间规划设计要点之酒店风格 独特的酒店风格,不同民族的建筑风格来展示酒店的文化,酒店建筑观外设计应采用具有代表性、独特性、进步性和渊源性的建筑符号来展示其主题酒店的民族文化,体现该民族的多样性。 酒店设计时根据民俗习惯与文化特色来设计酒店建筑外观的风格和效果,使之成为一个高雅、舒适的民族特色酒店环境,并使之与其民族文化艺术品位相适应,会更好的取得旅游爱好者的青睐。 以上就是彦翔设计小编给大家分享的民族特色精品主题酒店空 间规划设计要点,如果大家还想了解更多酒店设计资讯,可以关注我

中式酒店设计报告1 (1)

景德镇陶瓷大学 本科生毕业设计报告书 题目:《痕-记》民国主题餐厅设计方案 学号:201210114610 姓名:宋景景 院(系):设计艺术学院 专业:环境设计 指导教师:张静静 完成日期:2016年5月1日

目录 1、选题背景和意义........................................................ (1) 1、1选题的背景........................................................1 1、2选题的意义........................................................1 2、设计目标与定位........................................................1 2.1设计目标.......................................................1 2.2设计定位........................................................2 2、2、1设计风格............................................2 2、2、2服务对象...........................................2 3、设计主题分析........................................................2 3、1民国时期........................................................2 3、2民国时期的特点......................................................2 4、设计分析和理念.......................................................3 4.1设计分析..................................................3 4.2设计理念..................................................3 5、具体方案分析...................................................4 5、1设计选材...................................4 5、2设计的装饰元素..................................4 5、2、1藤条编织..................................................4 5、2、2民间皮影..................................................4 5、2、3透露着年代气息的留声机........................................4 5、2、4墙上的民国时期的当地舞厅的街头广告.........................4 5、2、5破旧的收报筒.............................................4 5、2、6民间推磨的小雕塑...........................................4 5、3方案室内设计平面图...........................................4 5、4方案室内设计顶面图...........................................4 5、5方案室内设计立面图........................................5 6、设计总结.........................................5

酒店市场定位及分析成功案例

酒店市场定位及分析成功案例 酒店的目标市场必须依托本地市场,消费的主流都是本地客户,酒店都应立足于本地市场,再向外地辐射;酒店的最主要的目标市场为零陵区,辅助市场为周边区县市场,建议酒店的销售目标市场为:当地企事业单位,各大中型企业,外地来零陵经商者,与零陵有商务往来的企业及商务人士。 1、目标市场分析 1、目标客户群描述 如前所述,酒店的主要目标客户群可进一步细分为: 企事业单位政府人员。常驻零陵区的外地的商务人士。商务和专业会议需求者。 讲求生活品位的外地商务及旅游客源。追求浪漫情调的情侣约会和朋友聚会。 2、目标市场来源结构按地域划分: 本地 80% 外地 20% 按客源划分: 散客 70% 协议 10% 会员 10% 团体 10% 3、目标市场年龄结构 25岁-45岁 80% 其它年龄层 20% 4、目标客户群喜好 喜好轻松自然的休闲氛围,喜好趣味性强的产品,喜好唯美,浪漫和幸福的感觉,喜好私密和安全的消费空间。 酒店的价格有以下几种组成 1、酒店基本价格-----包括酒店门市价和对散客优惠房价,酒店定价不宜太低,如果太低,留给其他特殊价格的空间过小,不利于操作和体现特殊价格的优越性。 2、商务合约价-----酒店价格主流之一,是对酒店主要目标客源群体的优惠政策,该价格主要针对企事业单位。 3、会员价-----本酒店最优惠的价格,该价格只针对会员本人。 4、政府优惠价-----只针对各级政府和与酒店相关的职能部门。 5、会议价-----在确定会议底价以后,会议价基本采用一会一议的方式,根据会议综合消费情况和社会效益情况最终确定价格。 6、团队价-----只针对旅行社的价格,包括旅行社团队房价,地陪房价,全陪房价,司机房价,旅行社客户价。 7、长包房价格-----不间断居住3个月以上的房间称为长包房,价格较低。 8、订房中心价格-----提供给订房中心的特殊价格,其中包括了订房中心的佣金。 2、促销策略: 促销的方式和手段繁多,酒店将采用一些适合本酒店的促销策略,对酒店的形象以及产品进行推广和宣传,本酒店的促销策略将从以下几方面进行: 1各种形式的平面广告促销; 2各种形式的户外广告促销; 3各种形式的销售人员促销; 4酒店员工发放宣传单片促销;

主题酒店运营方案设计

主题酒店运营方案设计 方案设计是设计中的重要阶段,它是一个极富有创造性的设计阶段,同时也是一个十分复杂的问题,它涉及到设计者的知识水平、经验、灵感和想象力等。方案设计包括设计要求分析、系统功能分析、原理方案设计几个过程。下面是主题酒店运营方案设计,请参考! 主题酒店运营方案设计主题酒店的定义是展示某种文化特色的酒店,主题酒店运营方案设计。在实践中,主题酒店必须通过特色文化来凸现、来支撑市场,文化主题一定要有差异性,切忌重复和随大流。因此,寻找特色文化、挖掘特色文化、设计特色文化、制作主题产品和服务,是酒店管理者最重要、最具体、最花心思和精力的大事。 在确立主题之前,不能忽视所选择的文化主题是否与当地的环境相协调。在一些形象突出,历史文化底蕴丰厚的城市,过于异类的主题会对城市形象造成冲击,在形象推广中会产生互相抵消的效果。然而在那些文化单薄,经济发达的城市,或者文化比较多元化的城市,主题的选择有着很大空间,而且对于创造城市文化和树立城市形象发挥着重要的作用。同样,过于专业、狭窄和离消费大众较远带有猎奇色彩的文化,都是不宜拿来做主题的。 酒店的功能性需求,只是人们的基本需求,消费是理性

的;感觉上的满足才是高层次的需求,消费往往是感性的、随性的。社会的发展与进步,制造出了越来越多为感觉而买单的消费者,从时下奢侈品消费的兴盛、手机与汽车的频繁更换等迹象,也可以透视这种消费变化的趋势。 为功能性酒店附加一个主题,制造出一个概念,首先在宣传营销上会有别于一般的酒店,为领先酒店的发展提供了基矗但一个成功的主题酒店不仅仅是创造出一个概念那么简单,要使主题名副其实,乃至让主题串联一个产业,形成超附加值,则要深入研究酒店的区位及其文化底蕴、市场需求、酒店投资、企业文化等等因素,使酒店的主题融入到区域文化环境之中、融入酒店投资企业文化之中和旅馆的心境及感官体验之中,规划方案《主题酒店运营方案设计》。 主题酒店是中国市场上能比较好解决酒店同质化竞争的有效方法,不同的主题酒店有其不同的内涵,能迎合满足不同需求的客源群。主题酒店的市场营销目的就在于推出和强化主题品牌及其内涵概念。 在考察完市场,分析自身的优势和劣势后,应集中全力发挥本酒店的各种资源综合优势,积极主动的宣传本酒店的独特文化氛围,引起特定客户群的认知感,使其他酒店难以一时抄袭和模仿,从而使本酒店的文化主题具有较长时期的稳定性,适于形成品牌。但是,在对市场进行细分时不能贪大求全,要明确自己分到哪一块,并保证这块拿到手。当然

主题度假型酒店案例Word版

四家主题酒店 东部华侨城酒店群由四大主题酒店组成,是国内首个主题酒店群,拥有 600余间客房。 茵特拉根酒店将中欧山地建筑风格与南中国壮美的山海景观完美结合,出落成一个美得不食人间烟火的童话。包括 308间豪华客房、池畔别墅、连排别墅、商业街公寓以及总统堡,在优雅,尊贵中为你一一呈现山海的浪漫。 大华兴寺菩提宾舍将“禅宗”理念纳入酒店的设计构思,创造空灵、简朴的禅意空间。22间禅意客房:包括 4间禅意套房,16间静谧大床房,2间典雅双床房。 东部华侨城房车酒店位于 2.5平方公里郊野体育公园,收尽东部华侨城独有的湖光山色、云海奇观。她将概念客房与豪华房车,静与动完美结合,最好的诠释了“自由”或“肆意”。拥有159间写意客房及4辆豪华房车。 东部华侨城瀑布酒店隐藏在大瀑布和巨岩之间。 94间客房、啤酒工厂、主题餐厅、宴会演绎厅……设计师以水为元素进行创作,艺术与奇思妙想渗入每一个角落。客人可将壮观的大侠谷瀑布收入眼帘,也可沉醉于红酒小镇,集太空,海洋于一体的主题公园为这里增添了无尽的梦幻色彩。 茵特拉根酒店超5星 以瑞士文化为主题的豪华度假酒店---深圳茵特拉根华侨城酒店,坐落于深圳盐田超大型综合生态旅游区东部华侨城。这个位于深圳市东部黄金海岸大梅沙、三洲田片区的生态旅游区,占地面积近9平方公里,由大侠谷、云海谷、茶溪谷三个板块组成,并集合了户外运动、酒店、水疗、表演、餐饮、购物娱乐等全方位旅游设施。 深圳茵特拉根华侨城酒店主楼、连排别墅、商业街公寓、总统别墅等各类客房建筑与茵特拉根小镇巧妙的融合,自成一体又交相辉映。 深圳茵特拉根华侨城酒店五间餐厅及酒吧风格各异,为宾客提供全天候餐饮服务,仿如置身于欧洲。茵特拉根宴会厅秉承古典唯美的设计理念,层高11米,可分隔为两间单独的小宴会厅,剧院式摆台可同时容纳1000人,是举办婚宴、大型会议、新闻发布、商务庆典及产品介绍的绝佳场所。12间会议室配备3M数字显示印象视听系统、高保真电话会议设施、高速宽带互联网接口、无线上网等服务。 设计典雅独特的茵特拉根大剧院近在咫尺,可同时容纳1300人;豪华的茵特拉根矿泉SPA为山谷所环抱,置身其中如同沐浴在大自然的怀抱。齐集各式休闲、运动、娱乐设施,茵特拉根华侨城酒店将带给您一种全新的入住体验!

主题酒店swot分析

主题酒店swot分析 swot分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。其中,s代表strength(优势),w代表weakness(弱势),o代表opportunity(机会),t 代表threat(威胁),其中,s、w是内部因素,o、t是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。 swot分析案例:酒店 优势(Strengths): 环境氛围优势:校园主题接待酒店酒店是按星级标准经营管理的综合性接待酒店,装修典雅,充满书香气息,别具一格。与社会酒店所不同的是,书香酒店身处校园,超凡脱俗,与校园文化和谐天成,具有校园主题酒店多重元素。书香气多于商务味,天然重于雕饰,把自己自然融于校园之中。酒店环境卫生优雅,相比于学校餐厅,西村北门等餐饮公司卫生,环境要好得多。 地理位置优势:酒店处于学校餐厅,位于学校中心位置,相对于其他餐饮公司,老师、学生就餐都比较方便。 管理团队优势:酒店隶属于学校后勤服务总公司,管理层都具有本科以上学历,具有较高的文化知识修养,能够科学的管理酒店。

特色优势:酒店分为学者东西两部分,学者餐厅三楼部分主要面向学生,饭菜价格适中。中午以3—5元小菜为主,符合大学生的消费水平。晚上以酒店聚餐的大菜为主。维客超市三楼主要面向教职工,规格较高,可满足婚宴,大型聚会等需求。 弱势(Weaknesses): 价格弱势:相比于西村,书香酒店价位偏高,大学生消费水平有限,价格方面存在一定劣势。 机会(Opportunities): 随着生活水平的提高,广大师生对生活品质的最求也逐渐提高,书香酒店环境卫生,氛围好,饭菜质量高、品质好。选择酒店的人必定会越来越多。 威胁(Threats): 由于最近外卖的兴起,各个外卖网站的优惠比较大,导致许多人更加偏向于叫外卖,外卖的兴起是酒店的重要威胁。 南门商业街的建成,许多餐馆酒店进驻,也是对酒店的威胁。

主题酒店投资计划书

主题酒店投资计划书 随着商务经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大,商务、度假、旅游人士的自由往来随之增多,自然地推动了住宿经济的进一步发展,以下是小编我大家收集整理的主题酒店投资计划书,欢迎阅读参考。 长久以来,酒店都以『房间出租业』的宿命观念在经营,而消费者需求的变化却又是如此快速。几十年来,客房内一张床、一间小浴室、一台小电视,要如何满足现代消费者的需求?打破陈旧的格局呢? 主题酒店的特色在于每一间客房都是独一无二的主题风格,浪漫、时尚、温馨、智能等元素得到了完美的体现。 创造性的设计、充满个性一项或一项以上的特色,使它与其它类型的酒店相比卓尔不群。主题酒店更强调舒适度,将大堂变成了舞台、社交中心,让室外公共空间与室内大堂一样美妙而宜人,使两者之间传统的界限变得模糊。 不少顾客光顾这些地方,并不是为了来住宿,他们的兴趣在于其情调、其精美、其建筑、其室内设备,甚至对观看他人抱有兴趣。 主题酒店规模一般在百间客房以下,且有很好的隐私环境,注重每一个细节,以独特雅致的装饰和细腻温馨的服务创造出名副其实的“精品”酒店。 主题酒店它以崭新概念的设计及独特的氛围而变得炙

手可热。 1、纵观快捷酒店的经营模式和经营理念,之所以能取得如此佳绩主要是由于: 1、相当数量的业务出差人员为企业中、低职位员工,出差补贴都有一定额度,通常在二三百元左右。 2、经济型酒店200元左右的房价,符合一般商务人群和一般游客的消费标准。 3、假日期间,为数众多的散客旅游也偏向于选择价廉物美,简洁干净的居住场所。 4、经济型酒店提供基本的居住设施,房间整洁,装备简约合理,卫生条件和睡眠质量完全能够达到基本要求。 5、出差公干的商务人士业务繁忙,传统星级酒店提供的许多空间和服务他们都无暇享受,对他们而言最重要的只有床和卫生间。快捷酒店的价格模式使我们在价格上不处于劣势,并且能够将我们的主题特色的有点放大到最大化。 综合上面的分析得出:低投入、低成本的快捷主题酒店不失为一种发展前景乐观的新模式。 以某一特定的主题来体现客房的建筑风格和装饰艺术以及特定的文化氛围,让顾客获得富有个性的文化感受。同时将服务项目融入主题,以个性化的服务取代一般化的服务,让顾客获得新奇和欢乐。 功能单一、产品趋于雷同、差异化越来越小等问题,困扰着我国酒店业的发展。主题酒店被认为是解决我国酒店业

(完整word版)商务酒店装修设计方案

本次为连锁商务酒店装修设计项目,设计师在于客户的交流中国,了解到客户希望打造一个新型的商务酒店,酒店虽然是连锁酒店,但是客户希望可以打破连锁的桎梏,故此客户希望打造一处拥有当地特色的商务酒店,以此将连锁打造成区域性的连锁,让酒店一步一步的扎根在当地。 酒店大厅的设计:当顾客进入酒店之后,首先感受到的就是大气与明亮,在这样的酒店中可以彰显出人的气质,对于商务人士来说,自己本身就代表着企业的形象,所以这样的酒店就是他们的首选,既能彰显企业的实力,同时对于商务合作也有莫大的裨益。

交流区域的设计:此处位于大厅的一侧,在这里可以清楚的俯视整个城市,在这里谈事本身就是一种享受,设计师要做的就是为他们提供一个交流场所,在这里合作双方如朋友一样相互交流,当顾客自己在此处时,也可以一边欣赏外界美景,一边让自己的内心得到宁静,欣赏城市中的车水马龙。

大型会议室的设计:设计师在设计的时候,了解到酒店本身就与很多大型企业有往来,故此设计师在于客户交流之中,打造了此处大型的会议室,设计师的目的就是将会议室酒店融入空间之中,让酒店功能更加齐全,同时会议结束之后,休息也是常态,这是一种新型的连锁模式。

客房A型的设计:在这里希望给顾客的是宁静、安静的空间,在这里顾客可以完全的与世隔绝,设计师希望在一个寂静的空间中,让顾客劳累的身心得到彻底的释放,在这里设计师将足浴也融合在空间之中,目的就是让顾客足不出户,就可以享受到全方位的体验。

双人间的设计:此次的落地窗是一大亮点,当顾客进入空间之后,相信也是很累了,设计师要做的就是让顾客可以在这里得到暂时的缓解,此时落地窗发挥了作用,顾客坐在窗边,欣赏着外面的车水那龙,欣赏着外面逐渐变小的建筑与人,让自己的心平静下来。

主题酒店产品的设计与开发

主题酒店产品的设计与开发 顾客体验消费的兴起和酒店竞争的加剧使得主题酒店应运而生。所谓主题酒店,就是指以某一素材(历史、城市、故事等)为主题,酒店从硬件(建筑、设施设备等有形方面)到软件(氛围的营造、服务等无形方面)都围绕主题展开,带给顾客有价值的、难忘的体验的酒店。主题酒店经营是以产品为基础的,酒店产品一般可分解为酒店环境与氛围、设施与实物产品与酒店服务三个纬度。主题酒店产品是体验性的产品,体验产品与服务产品最本质的区别就在于其难忘性,而这种难忘性主要是通过体验化设计赋予服务产品一致的主题,带给顾客除了功能之外的精神收益来完成的。因此,主题概念、主题环境与氛围、主题设施与产品、主题活动与服务,则是主题酒店产品设计的关键要素。本文拟从顾客体验的角度,结合拉斯维加斯主题酒店和鹤翔山庄主题酒店的成功经验,对主题酒店产品的设计与开发提出一些基本的思路。 一、准确独特的主题定位——寻找主题 准确独特的主题定位是主题酒店成功的第一步。主题酒店的定位应注意以下几点: 1、注重主题特色与互补,避免主题定位雷同 企业核心竞争力的特点之一是具有不可模仿性,主题酒店的竞争战略实际上是一种差异化战略。所以,酒店在主题选择必须注重独特新颖,避免雷同,最好能相互补充,并能带给顾客独特的体验感受。这样既不会引起竞争者的敌视,还可以创造彼此联合发展的机会,建立良好的竞争环境。如拉斯维加斯主题酒店的主题多种多样,有城市的、故事的、自然风光的,同时各个酒店的主题独特新颖,不管是纽约酒店、巴黎酒店、威尼斯酒店,还是神剑酒店、阿拉丁酒店,以赌场为共性形成规模效应,彼此衬托,成为一个主题酒店产业群,使得顾客体验更为丰富。 2、深度挖掘主题内涵,避免形式大于内容

如何准确设计好一家主题酒店

经济的不断发展,生活水平的不断进步,建筑风格与装饰艺术体现出当地民族民俗的文化特色,特定的文化氛围让顾客获得富有个性的文化感受,同时将服务项目融入主题,以个性化的服务取代一般化的服务,带给顾客有价值的、难忘的体验的酒店。 一、确立主题文化 主题酒店必须通过特色文化来凸现、来支撑市场,文化主题一定要有差异性,切忌重复和随大流。所以,寻找特色文化、挖掘特色文化、设计特色文化、制作主题产品和服务,是酒店管理者最重要、最具体、最花心思和精力的大事。 在确立酒店文化主题之前,我们要考虑到所选择的文化主题与当地人文环境的相互协调一致性,过于专业、狭窄和离消费大众较远带有猎奇色彩的主题文化是不宜拿来做酒店主题的。 在有些有着丰厚历史文化底蕴的城市,过于异类的主题会对城市形象造成冲击,酒店在形象推广的过程中会产生互相抵消的效果;然而在那些文化单薄,经济发达的城市,或者文化比较多元化的城市,主题的选择有着较大的空间,而且对于创造城市文化和树立城市形象发挥着重要

的作用。 二、诠释主题元素 一个成功的酒店主题应当满足下面的四个基本条件:一是适应市场需求,二是根植于本土文化,三是融合企业文化,四是串联相关产业。除此之外,一个成功的主题不应该是单一的主题,应该在总体主题的引领下,形成针对细分市场需求的分主题系列,使酒店的客户群不因主题而被拒之门外。在主题确定后,再确定建筑形态,如城堡型、碉楼型,还是帆船型、塔型等。然后就是酒店内部装饰的确定,如在床单、窗帘、灯具、茶具、座椅、电话乃至卫生间等等细节都注意主题元素的融入。

三、主题化的功能需求 酒店装修设计的功能性需求,只是人们的基本需求,消费是理性的。感觉上的满足才是高层次的需求,消费往往是感性的、随性的。 越来越多用户愿意为感觉而买单,为功能性酒店附加一个主题,制造出一个概念,首先在宣传营销上会有别于一般的酒店,为领先酒店的发展提供了基础。但一个成功的主题酒店不仅仅是创造出一个概念那么简单,要使主题名副其实,乃至让主题串联一个产业,形成超附加值,则要深入研究酒店的区位及其文化底蕴、市场需求、酒店投资、企业文化等等因素,使酒店的主题融入到区域文化环境之中、融入酒店投资企业文化之中和旅馆的心境及感官体验之中。 深圳市今飞室内设计有限公司成立于2010年,是一家专注于酒店设计服务和酒店盈利方案的公司。 价值主张:设计为使用者而存在,严格定制化设计+实时现场施工管控+软装效果展现=成功的酒店,为服务理念;并秉承建筑、景观、室内、灯光、机电、软装陈设等“一体化”的设计理念,运用前沿的设计理念,最新的技术工艺为项目降低造价、节约时间,从面提升项目价值,让业主省心无忧,并为业主带来最好的投资回报。

主题酒店设计研究

主题酒店设计研究

第一章引言 主题酒店是以某一特定的主题,来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,体现特定的文化氛围,让顾客获得富有个性的文化感受,同时,也将服务项目融入主题,以个性化的服务取代刻板化的服务,让顾客获得欢乐、知识和刺激。主题酒店最早出现于美国。1958年,美国加州玛利亚客栈率先推出12间主题房间,后来发展到109间,成为美国最早、最具有代表性的主题酒店。例如史前山顶洞人房,以天然岩石做地板、墙壁和天花板,房内有爆布,卫生间的浴缸和淋浴喷洒均用岩石雕成。美国大赌城拉斯维加斯是酒店之都,更是主题酒店之都。全世界16家最大的酒店,它占了七家,客房总量十万间以上,一家酒店就是一道亮丽的风景线。 在欧洲雅典的卫城酒店,以雅典卫城为主题,到处有雅典卫城的照片、绘画、模型、雕塑、纪念品。特别是开窗就可以看到雅典卫城,让人忍不住就想要去参观。维也纳的公园酒店,以历史音乐为主题,到处有音乐家的照片、绘画、雕塑、历史场景,宴会厅有乐池、舞台,背景音乐都是名曲。此外,柏林有一家很怪异的酒店,浴缸和马桶有如啤酒桶,床铺利用倾斜的地板、不规则的墙角设计成会飘荡的摇篮;房间的墙壁黄色和棕色相间,有如监狱之门,那儿有一个被撞开的大洞,足够一个人猫着腰爬进爬出。

第二章主题酒店的概念和类型 2.1主题酒店的概念 在主题酒店发展的早期,曾提出“主题酒店”也称“特色酒店”就是利用一些文化元素在建筑风格甚至在经营中体现某一主题的酒店。在《休闲产品主题化发展与经营》一文中提到:主题酒店是通过赋予酒店某个主题,围绕既定的主题来营造酒店的经营氛围,体现特定的文化氛围,让顾客获得个性化的感受,酒店内的服务也融入该主题,以个性化服务代替刻板化的服务,让顾客在该酒店获得欢乐、知识和刺激,该主题也成为顾客容易识别酒店的、特征和产生消费行为的刺激物.在《主题酒店》一书中把主题酒店定义为“主题”与“酒店”两者的结合,以文化为主题,以酒店为载体,以旅客的体验为本质。主题酒店是通过一系列围绕一个鲜明的主题为吸引标志,向顾客提供住宿、长饮、娱乐活动等所需的场所,它围绕既定的主题来营造酒店的建筑形象和经营氛围,体现特定的文化氛围,提供主题化的服务,让顾客获得个性化的文化感受。从主题酒店的定义来看,主题酒店与特色酒店是既区别又联系的两个概念。首先,主题酒店一定是特色酒店。主题酒店的必备特征是特色,即主题酒店生存和发展的资本是个性化的特色。但是,特色酒店不一定是主题酒店。主题酒店更加注重主题文化的深度开发,注重相应环境的营造。借助环境突出主题特色,强调环境全范围的特色化和鲜明化。主题酒店的主题是特色的

香格里拉大酒店设计案例分析

武汉香格里拉大酒店设计案例分析 摘要:以分析武汉香格里拉大酒店为例,着重分析其酒店的功能、特点、设计风格及优势,找出其存在的不足之处。 关键词:简洁线条的外观与雍容华贵,清新典雅的内部装修。 酒店外观 香格里拉大酒店座落于繁华的商业黄金地段,距历史悠久的国清寺景区只有3公里左右,离济公故居仅500米之遥,是一家按四星级标准建造集商务活动、住宿餐饮、旅游观光、娱乐休闲及各类会议于一体的综合型商务酒店。 1、交通 香格里拉大饭店座落于汉口商业中心,距武汉天河机场仅需30分钟车程,距离市中心仅需10分钟车程;酒店还配有市内免费穿梭巴士,为客人前往武汉市主要的办公场所、购物场所和景点提供便利。

酒店交通 2、功能 A、酒店共有442间客房,其中包含22间豪华套房。客房面积均在36平方米以上,客人于客房内即可欣赏金融街全景并可享受免费宽带上网服务。位于酒店顶部三层的豪华阁行政楼层及位于酒店20楼的贵宾廊装修华贵典雅,可为所有商务及休闲观光来宾提供专属的舒适体验。 B、位于武汉香格里拉大酒店二楼的大宴会厅是武汉市面积最大的无柱式大宴会厅,总面积 为1,600平方米,空高达7米,饰有巨型水晶吊 灯及花瓣形墙纸,秉承了香格里拉一贯的典雅风 格。大宴会厅适合举办1000人的圆桌宴会或 1800人的招待酒会,亦可灵活的分隔为汉口、 武昌、汉阳三个宴会厅。大宴会厅外即有通往停 车场的直达电梯,宾客出行十分方便。 C、酒店还拥有一系列全面综合的健身及休闲设施,其中包括室内游泳池、武汉市唯一的五星级酒店户外网球场及设施齐全的健身中心。酒店除了在公共区域及豪华阁楼层提供有免费无线网络外,还在商务轿车别克及奥迪上配备了免费无线上网功能

酒店经典案例分析(10个)

酒店经典案例分析(10个) 案例一:某年的九月八日,刘先生夫妇来到西安某酒店的中餐厅用餐。入座后,服务员为他们端上茶水,接着拿着菜单去帮客人点菜。服务员再帮客人点好餐并确认之后,马上通知厨房,很快柳先生夫妇就吃完了。可是刘先生在结账时发现餐厅出示的票据上的菜跟他们吃的菜完全不一样。于是就问收银员:“这是怎么回事,我们并没有吃这些菜啊,再说我们吃的也没有这么多~”收银员马上就说:“先生,实在抱歉,请您在我们的大堂吧休息一会,我们马上为您核实,待我们查实后给您一个合理的解释~”经过领班的一个会议之后,马上得知是服务员在通知吧台结账时报错了,之后也没有确认就导致了客人的投诉。 事情的处理结果是这样的:由领班带着当时的服务员向客人表示歉意,并告诉刘先生是他们的服务员操作失误;然后询问了刘先生的意见,他愿意接受酒店的道歉,并要求酒店将他们的消费金额打九折。酒店欣然接受了刘先生的提议,并向他表示深深的感谢。并欢迎他下次光临。事后对有关服务员按员工守则进行了相应的惩罚。 案例启示:在工作的过程中要做到快而不乱,将正确的信息传达到正确的位置,此外,要注意在发生投诉时不能推卸责任,做到“客人永远是对的”的服务理念。(结错帐) 案例二:某年的十月十三日,西安某酒店高朋满座,无一空席。餐厅所有的服务员都忙得不可开交,餐厅内几桌人同时进餐,上菜速度比平时要快了很多,但是平均下来每桌的客人还是觉得上菜的速度慢,这个时候有一桌的客人就问服务员小张:“你们的餐厅怎么回事,我们都来了这么长时间怎么还不上菜啊,”小张 说:“实在不好意思,今天中午吃饭的人都坐满了,所以上菜的速度有点慢,我去给你们催一下菜好吗,客人说:“叫你们经理来,我倒要问问究竟怎么回事,那桌比

酒店设计说明-参考模板

简逸——酒店设计 目录 目录 (1) 第一部分课题分析与调查 (3) 一、项目概况 (3) 二、调查分析 (3) 三、设计思路 (3) (一)规划理念 (3) (二)创意灵感 (3) (三)空间处理手法 (4) (四)功能分区定位 (4) 第二部分方案设计与制作 (5) 一、草方案 (5) 二、优化 及选定方案 (5) 三、效果图 (13)

第三部分展板小样 (18) 展板2-1 (18) 展板2-2 (19) 总结 (20) 谢辞 (21) 参考文献 (22) 第一部分课题分析与调查 一、项目概况 本方案进行设计酒店设计,项目地址坐落于绵阳市仙海湖风景区,占地面积约1500㎡,周围环境优美,交通便利,并地处周边各大旅游景点中心地带,故地址优越符合酒店所属环境。 二、调查分析 建筑是凝固的音乐,是人类文明的丰碑。而酒店,对于很多城市而言是城市的客厅,是城市的展廊,是城市的代言人。酒店作为一种建筑类别具有与其他建筑不同的功能特点。 酒店对城市的建设和发展具有重要意义。然而,当今酒店的设计现状存在着不少问题。例如大多数酒店过于最求豪华和奢侈,这种类型的酒店在视觉效果上符合大众,然而这种酒店却忽略了酒店最重要的。在本次选题中,将专门针对酒店的特色,充分发挥酒店的经济特点,解决当前经济下酒店的各种问题。使酒店紧扣休闲和娱乐两点,让消费人群不仅仅是单纯的解决住所问题,要重要的让之身心得到放松。找到回家的感觉。 三、设计思路 (一)设计理念 随着城市人生活压力的增大,休闲放松的度假酒店成为现代人释放压力的地方。当人们不再满足于浮光掠影、走马观花式的观光旅游,而是希望寻找一个环境优美、空气新鲜的地方,安静地住下来,实现一种身心彻底的放松与休闲的生活。度假酒店就发挥了它的作用。 酒店在为消费人群提供居住条件同时,不能以牺牲环境为代价,这是酒店最基本的要求。另一方面,要体现时尚与大气的感觉,就要在整体的设计中始终围

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