研发人员绩效考核激励方案设计

研发人员绩效考核激励方案设计
研发人员绩效考核激励方案设计

第一条研发人员绩效考核激励方案设计

1.公司基本现状及当前面临的主要问题

目前,企业面临的主要问题包括:

1)产品开发要求不断增加,项目组不断增加,项目协调工作剧增

2)维护工作和项目开发工作难以界定,项目计划难以准确制订

3)由于一人可能在多个项目中承担责任,项目中矛盾剧增

由此,公司管理层希望能通过改善绩效考核体系解决或缓解公司在产品开发中出现的问题。

2.基于项目考核的公司研发人员绩效考核方案

根据企业项目开发的实际情况,以项目考核代替部门考核更适应公司现状,并易以实施制定项目考核方案。

第二条项目团队整体考核方案

对于项目总奖金及项目团队各层面奖金总额,采用如下计算方案:

项目总奖金=P*B*项目合同成本

项目管理层奖金=50%*项目总奖金

项目成员奖金总额=50%*项目总奖金

项目成员个人奖金=S*项目成员奖金总额

在本方案中,b=(1~2)%,公司决策层将根据项目规模,项目难度等因素确定b的具体取值。

有关P,S的计算方案如下,

1.项目团队考核实施

根据公司实际情况,项目团队考核具体方案如下所述:

●考核目标:为了更好地强化研发项目管理,对已经立项的研发项目按照预定的项目

考核节点对项目整体完成情况进行考核,从而实现对整个项目团队的考核。

项目团队绩效综合考核P=W1*P1+W2*P2+W3*P3

为了促进项目管理水平的提高,尤其是促进项目计划的准确性,方案对工时考核系数P1和项目总进度考系数P3分员设置了最高值1.5,1.2;另一方面,从研发和测试部门间均衡性出发,对项目完成质量系数设置最高值2。

上表中各系数权重值为(0~1),并保证如下等式:

W1+W2+W3=1

2.考核频率

方案主要采用如下的考核频次:

1)项目结项,并实现用户项目回款后进行

2)按照公司认可的预设项目周期进行考核

第三条项目团队个考核实施

项目个人考核主要由项目经理完成,该考核应纳入公司整体绩效考核体系,并得到公司批准。具体实施方案如下所述。

●考核目标:为了更好的完善研发中心项目管理和部门管理机制,保证研发项目的按期,

高效,高质完成,并促进公司内员工自身的发展,特制订该考核方案。该方案将以项目考核为主要目标和主要方法。考核目确定由核心考核目标和辅助考核目标两部分组成。

●考核指标体系:从考核方式的角度对该方案的实施,即指标体系进行说明。

从考核可操作性角度分析,方案将上述考目标按照指标的获得方式分为客观定量考核和主观定量考核,并希望通过随着公司研发项目管理的逐渐成熟,考核经验的逐渐累积,各考核指标可逐步采用客观定量考核获得,对于核心考核目标尤为如此。

受现阶段发展情况所限,方案中只有“工时考核”采用客观定量考核方法,具体公式参见下文。而对于辅助考核目标,则主要由项目经理或其他相关人员依据员工的工作表现,以主观评价打分方式获得。对于核心考核目标中的“完成质量”目标,目前因无法完全采用客观定量考核方法获得,则以主观评价为主,客观数据为辅的方式获得。各指标的具体计算方式如下。

1.工时考核

说明:

i.C1=考核期间完成任务工时/考核工时/有效工时比例

ii.考核工时:按照每天8小时计算的考核期间的完成标准工时

考核工时=8*考核期间考勤天数

iii.考核期间完成任务工时= 项目工时+ 任务工时

项目工时:由项目经理根据在项目考核期内,项目成员完成的任务的核定工时,核定方法将采用经验法或类比法(即估算值)

任务工时:由部门经理根据项目成员在本月完成的非项目工作,如日常软件维护,软件变更,软件实施等部门安排的任务单工时,上述工作应以任务单为准。若任务工时包含必须通过加班方式来完成的任务,则该部分工时需乘以相应的加班系数。加班工时系数如下表所示:

iv.有效工时比例:在本考核中取固定值75%(该数值为理论数值)

考虑到公司研发具体情况和管理现状,特设该常数,主要用于平衡在现有管理水平下,员工考核期间实际工时不足考核工时的情况(即一般情况下项目工时的估算值较大),所以员工只要完成考核工时的一定额度(本方案为75%),即认为员工在该项目考核期间的工作量符合考核要求。

2.工作质量考核

研发项目“工作质量”定量考核公式:

C2=考核核定错误/实际发生错误

鉴于目前公司发展所处阶段,尚无法完全采用定量计算方法,为了降低管理难度,在实际考核中,以主观定量评价方法为主,考核标准和方法如下表所示。

例,研发中心可根据质量部的质量代码评价和研发中心内部代码,文档抽查作为考核指标:

i.代码抽查发现编者按码不规范,一处扣一分

ii.代码返测次数,一次扣一分

“质量考核”C2结果将纳入主观定量考核范畴。主观定量考核以“综合考核系数”C3为计算系数,详细计算方法如下,

iii.主观定量考核

为计算方便,本方案将所有采用主观定量考核的指标以“综合考核系数”表,对员工针对核心考核目标“工作质量”和辅助考核目标的工作表现予以评价和确认。

3.综合考核

综合系数C3,可通过如下的考核体系获得,如表5所示,W3为C3在本次考核中的权重,由考核实施者或公司决策层根据项目实际情况予以确定。

1.出现严重的客户投诉

2.由于个人表现严重影响研发各项目工作正常进展

3.团队其它成员拒绝与之合作

4.相关部门连续出现投诉或指责

4.项目团队人个考核计算公式

基于上述分析,本考核中,员工项目考核系数C为:

C= W1*C1+W3*C3

W1+W3=1

说明:

1)综合系数范围C3为0.5~1.5 (0.5以下判定为不合格) 2)综合系数可通过如下方法进行归一化处理

C3=∑(各指标评估值)/100

3)W1,W3分别为项目工时考核系数,综合考核系数的权重,可由考核人根据项目实际情况及企业管理要求调节各部分考核内容在整个考核体系中所占比重

4)项目人个奖金考核系数S计算方案

根据已经确定的员工项目考核系数C,结合员工在项目中的重要性,可确定员工的项目个人奖金考核系数S,具体方法如下:

S’=C*N

N:员工在项目中的重要性系数,由项目经理根据员工的工作性质和个人在项目中的作用确定其在项目中的重要性,如表12所示

对其进行归一化处理即得员工项目个人奖金考核系数S

S=S’/∑S’

通过该系数,即可求得团队成员的个项目奖金金额

拓展部绩效考核与提成奖励实施方案

一、目的 为了建立和完善拓展部的绩效管理体系,使员工明确自己的工作任务和努力方向,让管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进员工工作效率的提高,保证拓展部工作任务的顺利完成,特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于拓展部员工。 三、考核周期 1、拓展部员工绩效考核分为季度考核及半年考核; 2、季度考核一年开展四次,于每季度结束后次月20 前完成上季度考核,即季度考核的开 展月份为 4、 10、半年考核开展月份为7 月、次年 1 月份; 四、绩效考核依据与内容 1、考核依据 员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/ 年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。 2、季度绩效考核 季度考核内容,即关键业绩考核指标。 3、半年绩效考核 3.1半年绩效考核内容包括工作评价(业绩及季度考核内容指标完成情况进行评价)、能力、态度考核,其权重设置为:年度工作评价占60%;工作能力占 20%;工作态度占 20%。被考核员工提供工作总结,内容包括计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划;直接上级根据员工总结报告对照其指标完成度进行评分 3.2能力考核:能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核 3.3态度考核:工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度;态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如团队合作、工作积极主动性等。 五、相关说明 1、本方案由公司授权人事部拟定,报总经办批准,其解释及修订权归属人事部。 2、在不同的时期内,双方应依据工作内容的变动对其考核表中的指标及其权重设置进行 不断调整,以便符合实际工作情况。 3、人力资源部负责各类绩效考核文件的归档保管,并负责考核异议的处理。 4、本方案自公布之日起执行。

《绩效考核与激励管理制度》

绩效考核与激励管理制度 第一章总则 【目的】 第一条、加强公司管理水平,为人员调配、薪资调整、奖金发放、培训晋升等工作提供依据。 第二条、建立有效的绩效管理与激励机制,通过及时总结、评价员工工作,以及持续的绩效沟通、绩效指导,来提升员工素质与积极性,进而促进公司整体绩效水平提升。 【适用范围】 第三条、本办法适用丁非总经理、市场提成制的所有公司正式员工(以下简称员工,其中不含临时工、钟点工、更夫)。 第四条、本办法适用丁总部各部门、各分支机构及配送中心(以下简称机构)。 【原则与依据】 第五条、公平、公正原则。考核者应以被考核者的工作业绩、日常工作表现及学习成长等记 录为考核依据,公平、公正地评价被考核者。 第六条、沟通原则。绩效管理是双向沟通,共同参与的管理过程,各级员工应在绩效管理的各个环节保持充分的沟通。 第七条、与企业文化和管理理念相一致的原则。绩效管理目标必须对员工的思想与行为给予正确指引。【绩效管理的职责】 第八条、各级员工绩效管理职责如下: 1.公司总部高层管理者承担公司总体绩效指标设计、部署和对最终结果解释裁定的职责; 2.人力资源中心制定绩效管理政策和具体实施办法,并指导、监督和推动实施; 3.机构负责人承担本机构各级员工绩效指标与标准设定、考核、绩效反馈的职责; 4.各级管理者及员工全面参与绩效管理的实施(计划、执行、考核、改进)。 第二章考核方法与考核内容 【考核分类、内容】 第九条、依据考核时间分为月度考核、季度考核和年度考核;依据考核对象分为机构绩效考核、机构负责人考核和普通员工考核,考核表格参见附件一:《机构考核指标》、附件二:《机构负责 人考核表》和附件三:《员工考核表》。 第十条、考核适用范围:

(激励与沟通)员工激励方案分析及探讨

员工激励方案分析及探讨 ——什么是激励?激励的理论有哪些?在现实中中国企业有采用哪些激励方法? 激励是现代管理中最重要、最基本,也是最困难的职能,这是以人为本的管理和激励中牵涉到的信息问题所决定的。随着管理学、信息经济学、制度经济学的飞速发展,现代激励理论出现了一系列突破性的进展,成为令人振奋的现代管理理论和实践的前沿。 什么是激励?美国管理学家贝雷尔森(Berelson)和斯坦尼尔(Steiner)给激励下了如下定义:“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。——它是人类活动的一种内心状态。”人的一切行动都是由某种动机引起的,动机是一种精神状态,它对人的行动起激发、推动、加强的作用。 已有的激励理论主要是从心理学和组织行为学的角度来展开研究的,激励被认为是通过高水平的努力实现组织的意愿,而这种努力以能够满足个体某些需要和动机为条件。因此,流行的管理激励理论可以分为两类。一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论,这包括默里的需求理论、麦克莱兰的成就激励理论、马斯洛的需求层次论、阿德佛的ERG理论、弗雷德里克?赫茨伯格的双因素理论。另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论。这种理论以系统和动态的目光来看待激励,这主要包括弗鲁姆、波特和劳勒的期望理论、亚当斯的公平理论、迈克尔?罗斯的归因理论和轨迹控制理论、斯金纳的强化理论。 激励过程理论体系较之于激励内容理论体系从系统性和动态性的角度来说是一种巨大的进步,但从根本上来说仍以对人的心理特征和以此为基础的行为特征为出发点。而人的心理需求难以加以观察、评估和衡量,属于内涉变量;同时心理特征必然因人、因时、因事而异,并处于动态变化之中,各种激励方法实施的可重复性差,由此而难以把握;再次随着人们对于激励条件的适应性,任何激励因素都会变成保健因素,致使管理组织激励资源的稀缺性和激励因素(如工资、奖金)的刚性之间存在着严重的冲突,使得管

企业员工激励机制全套方法

精心整理 企业员工激励机制全套方案 人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励开发是人力资源的重要手段。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性保持和发扬到最佳状态。建立一套科学有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。在企业激励机制的创建中,不能忽视人的需要的作用,只有建立以人为本的激励机制,才能使其在企业的生存和发展中发挥巨大的作用。 物质 ” 励。 (一) —— 激励中一类非常重要的内容。成就激励依据它作用的不同,又可分为组织激励、榜样激励、荣誉激励、绩效激励、目标激励和理想激励六个方面。 (二)能力激励 在满足人的需求时,不可能每一个层次的需求都全部得到满足,只要满足其部分需要,作为人的个体就会转向追求其他方面的需要。因此,企业经营者要通过培训激励和工作内容激励等手段不断提升员工的个人能力,从而在进一步以激励的方式满足员工希望生活更加美好的新的需求的同时满足企业发展的需要。比如,培训激励是对青年员工较有成效的一种激励方式,通过培训,可以提

高员工实际目标的能力,为其承担更大的责任、更高挑战性的工作以及提升到更重要的岗位创造条件。目前,在许多大公司中,培训已成为一种正式奖励,以及激励员工通过不断的提高自身能力提高和改进工作品质的一种方式。又如,工作内容激励。企业经营应采取灵活的派工方式,让员工干其最喜欢的工作或由员工自主选择自己的工作,通过这种方式安排的工作,不仅可以大大提高工作效率,而且会产生很好的激励作用,但这种方式需要经营者必须了解员工的工作兴趣和各自的特长,并具备良好的工作掌握能力,只有这样才能保证工作内容激励能够发挥应有的作用。 (三)环境激励 ”、“决策人 (四) 是一 社会交往、 以使全体员工共同成为企业的所有者并参与企业的经营、管理和利润分配,具有典型的合作经济的性质。这种激励方式由于满足了员工的多方面的需求,因此可以产生巨大的激励作用。 其他的针对企业经营者的激励方式还有利润分享制、经营者持股、年薪制等。 三、建立有效的激励机制要注意解决的几个问题 (一)物质激励要和精神激励相结合 物质激励是通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励和负激励,如发

绩效考核与薪酬激励整体解决方案.doc

绩效考核与薪酬激励整体解决方案4 绩效考核与薪酬激励整体解决方案 绩效考核与薪酬激励管理体系必须从架构设计入手,这套体系要详细阐述绩效考核、薪酬管理和激励体系的管理目标、管理流程和管理工具,详细分析多种典型岗位全面可量化和精细化的管理解决方案。 如何设计绩效薪酬激励管理架构? 绩效管理与绩效考核究竟啥关系? 企业绩效考核常见都有哪些方法? 绩效考核指标来源和依据有哪些? 如何与员工去沟通绩效考核指标? 考核结果如何能让员工口服心服? “末位淘汰制”真的那么科学吗? “强制分布法”实施中有何玄机? 年度考核如何有效做好人才盘点? 企业常见薪酬模式有哪些可选择? 如何构建和使用《薪酬职级表》? 宽带薪酬究竟适合哪种类型企业?

员工加薪和降薪有什么管理手段? 企业薪酬成本如何进行有效控制? 部门考核与员工的考核有啥关系? 企业高管的年薪制如何进行设计? 不同类型人员如何设计考核指标? 不同类型人员如何选择薪酬模式? 股权激励实施需要注意哪些事项? 非物质激励有哪些高超管理艺术? 不同行业绩效和激励重点在哪里? 绩效与薪酬激励效果应如何评估? 上述问题的分析到位,才能证明企业构建了行之有效的绩效考核与薪酬激励体系。 绩效考核与薪资调整方案1 绩效考核与薪酬调整方案 考核目的:

为了结合绩效考核,建立公正合理的薪酬制度,根据员工工作能力及全年的工作结果不同,以资奖励先进,鞭策后进,特制定本方案。 考核对象: 截止每年6月30日,转正已满6个月以上的正式员工。 考核原则: 1、系统原则:以岗位职责为导向设置综合考评指标而不是单方面的指标;指标设计与职责范围对等 2、客观原则:考核结果以各种统计数据和客观事实为基础,尽可能避免个人主观因素影响考核结果; 3、沟通原则:考核者在对被考核者进行员工考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考 核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正合理。 考核意义: 根据岗位职责胜任结果,测评其工作能力及全年工作效果,评定被考核人下一年度在该岗位上应享受的薪资级别,按实际评定结果对应工资级(档)调上或调下。 考核方法: 1、360度考评与KPI考核相结合; 2、岗位绩效考核与人力指标考核相结合;

企业员工的绩效评估与员工激励

摘要:21世纪, 在市场经济发展越来越完善的今天,企业之间的竞争不再纯粹是商品质量,售后服务的竞争,更重要的是企业之间人才的竞争,企业能否留住核心人才是关系到企 业能否可持续发展的关键。现今企业的成长与壮大靠的不再是单纯的资本与技术的投入,如何使资本,技术以及其他资源充分合理利用以成为企业所考虑的问题。作为资源环节中最重要的一块,我们不再将他作为一种成本来看待,而是更多地把他作为一种突破口,来实现企业的效用最大化。因此,企业内部的人力资源的绩效评估机制也被企业所重视起来,达到企业各项职能与资源的整合,促进共同的发展。以下就论述一下员工的绩效评估与员工激励之间的关系。 关键词:人力资源绩效评估员工激励 一、绩效与绩效评估 (一)绩效的内涵 绩效是指那些经过评价的工作行为、表现及其结果。对组织而言,绩效就是任务。对员工个人而言,绩效就是上级、下级以及同事等对其工作状况的评价。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。其中影响绩效的主要因素主要有以下几个因素:[1] 1. 员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应:员工技能是指员工具备的核心能力,是内在的因素,经过培训和开发是可以提高的;外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素,是客观因素,内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源,在一定程度上我们能改变内部条件的制约。激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观因素。 (二)绩效评估 绩效评估又称绩效考核或绩效评价,指靠凭着对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。 绩效评估其实就是对绩效的具体化,指标化。说的简单点,就是可以让人直观的看出绩效的大小与好坏。开展绩效评估时,组织内部应需注意如下几点 1、进行绩效评估时,首先要设计好岗位说明书。因为有了说明书明确规定,才可以使开展工作得到标准化。 2、要有考核方案和目标。 3、做好原始记录。原始记录是考核的重要依据,任何一件事或者一项工作做得好坏一定要有记录,通过事实和数据说话。 4、考核结果要反馈:其目的是为了让被考核人知道其不足的地方在哪里。通过实践经验来说:真正有效的绩效评估一定要抓核心问题,即一定要基于公司的战略目标、与业务运作紧密结合起来,如果绩效评估单针对中层和员工,而没有高层参与,那么所开展的绩效评估就变得单一,之前所开展的评估就不可能成功地评出什么有用信息来。 二、员工激励的意义 (一)员工激励的内涵 员工激励就是企业通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范为目标,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化企业成员的行为,以有效的实现企业及其成员个人目标的系统活动。员工激励包含以下几方面的内容: 1.激励的出发点是满足企业成员的各种需要,即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。

(激励与沟通)最有效激励员工的方法

不加薪激励员工最有效的20方法 1. 给员工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使员工快乐,达致激励效果。其实,金钱的确是激励员工的主要因素,一个稳固的报酬计划对吸引、保留优秀人才的确非常关键,但在实践中金钱并不总是唯一的解决办法,在许多方面它也不是最好的解决办法。原因很简单,金钱所起到的激励作用具有短时性,额外得来的现金很快会被员工花掉并很快被遗忘。而公司希望的激励却是长期性的。事实上,一些非现金却能有效激励员工的方法一直被企业管理层所忽视。 下述是不提高薪酬激励员工的15种方法。 1.认可。当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。在实践中,认可是最易被经理人忽视的激励方法,大多数的经理人并没有对员工的成绩给予足够认可,因为他们也没得到来自上一级的足够认可。因此,要做到这一点并不是很自然的事情,需要重新构建企业的管理文化。 经理主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。上面已经谈到了普通的认可及其在员工身上所产生的积极影响。但是,如果认可是来自于更高一层的主管或

经理时,对员工的激励作用会上升几个等级。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工,或是经理打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。 2. 称赞。这是认可员工的一种形式。国内企业的管理人员大都吝于称赞员工做得如何,有部分管理人员则将此归咎于缺乏必要的技巧。其实,称赞员工并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里,在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞,就可达成意想不到的激励效果。当面的赞扬会取得更好的效果,关键在于及时性。当有理由来表扬一个人时,不要因为任何原因推迟!要记住,反应快捷等于有效,当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候表扬员工会起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告诉公司内部的所有员工:这是多么好的一次表现或为其销售额称赞他们……不要让时间悄悄流逝,而要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。 3.职业生涯。员工都希望了解自己的潜力是什么,他们将有哪些成长的机会。在激励员工的重要因素中,员工的职业生涯问题经常被遗忘。其实,在组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如是否重视从内部提升?尽管特殊的环境会要求企业从外部寻找有才干的人,但如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工,将

企业员工激励方案

企业员工激励方案 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

企业员工激励方案 一、目的 1、为了吸引和保留骨干员工,激发各岗位员工的工作激情,提高员工的满意度与忠诚度,进而提高企业的核心竞争力。 2、通过运用各种有效的激励措施,是员工认同企业文化,热爱企业,使企业的激励政策在同行业间保持绝对优势。 二、激励原则: 1、明确性 2、合理性 三、激励对象:阳光妇幼全体员工 四、激励措施: 1、开展优秀员工评选工作 (1)企业评选年度优秀员工,具体评选方法可根据员工工作业绩、工作态度、出勤情况,具体参照优秀员工评选方案。表现良好的员工,给予一定的物质奖励与表扬。 (2)荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。 (3)为评上优秀员工可在员工中间形成竞争,提升工作积极性。 (4)被评上优秀员工的人稳定性会增强。 2、开展销售周冠军评定工作 (1)以门店为单位,销售周冠军分为棉品、用品、快销及孕装。 (2)开会时,摆上周冠军座位牌。 (3)在店上相应张贴栏,张贴周冠军照片。 (4)获得周冠军者,相关部门可为其申请一定的奖金。 3、任务分化激励 (1)推行目标明确制,使企业任务指标层层落实,明确每个店的任务目标,再落实到每个店员的月度目标。既有压力又有奖赏,产生强烈的动力,努力完成任务。 (2)对超额完成任务的员工给予表扬。 (3)对未完成任务的门店或个人给予适度的负激励。 4、竞争激励 (1)组织开展门店与门店之间的竞争,营造你追我赶的工作氛围。

(2)开展培训考试 5、福利激励: (1)对于员工工资可制定工龄工资,在本企业每工作满半年的员工每月可给予25元的工龄工资。每满一年的员工给予每月给予50元的工龄工资,依此类推工龄工资200元封顶。 (2)对于每月全勤的员工,给予100元的全勤奖金。 (3)员工生日问候:每位员工生日时,由企业总经理签发员工生日贺卡及生日礼物,表达对员工的祝福。总经理鼓励会增强员工工作热情,并且使员工 感受到企业的重视。 (4)节日福利:值春节、端午、中秋等传统节日为全体员工发放节日物资或补贴;妇女节为全体女职工发放纪念品;儿童节为员工14岁以下子女发放节日礼物。 (5)员工大事福利:当员工逢婚、育、大病和丧等个人大事时,公司给予员工礼金或慰问金. (6)交通福利:报销每月下店车费,外地员工由企业安排统一购票,并为外地员工报销春节探亲路费;高级管理人员春节回家可报销飞机票。 (7)各种补贴:伙食补贴、住房补贴、高温补贴、取暖补贴、特困补贴。 (8)季度福利:每一季度对企业所有员工发放日常生活用品(洗衣粉、肥皂、纸巾、棉帕)。 (9)企业特殊日子:在企业特殊日子(年会、周年庆典、上市)聚餐庆祝,在这样的日子发放礼品,具有很特别的意义。 6、工作中的小十点: (1)问好:经常向员工寒暄问好,可极大地增加与员工之间的亲和力。 (2)谈心:经常与员工交谈,既便于了解情况,又便于征求意见。 (3)表扬:对业绩突出的员工给予表扬,对工作认真的员工也应适当鼓 励。(4)培训:经常进行有针对性的新知识培训,提升每个业务员的专业技能。 (5)考核:建立考核体系,评估所有员工的表现,作为奖赏和升迁的参 考。 (6)晋级:对于那些业务成熟的员工,应该及时地晋级。 (7)换工:允许企业员工在公司内部调换工作,以激发他们的新的活力。 (8)充电:提供各种轮岗机会,丰富员工的工作经验,消除他们的倦怠 感。

绩效考核制度及方案模板

绩效考核管理制度 第一章总则 第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。 第二条:本规定适用于公司所有被考核员工。 第二章绩效考核基础管理 第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。 第四条:绩效考核的基本原则: 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。 第五条:绩效考核的目的: 1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力; 2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任; 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性; 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条:绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2、员工每周、每月必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。

浅谈企业绩效评估与员工激励

浅谈绩效评估与员工激励

目录 第一章绪论 (2) (一)绩效及绩效评估概述 (2) 1. 绩效的含义 (2) 2. 绩效评估的含义 (2) (二)员工激励 (2) 1.激励的概念 (2) 2.员工激励的作用 (2) 第二章绩效评估与员工激励的重要意义及二者间的关系 (3) (一)绩效评估与员工激励的意义 (3) (二)绩效评估与员工激励的关系 (3) 1.企业绩效评估是员工激励机制的基石 (3) 2.绩效评估本身就是一个极有价值的激励过程 (3) 第三章绩效与激励的重要性 (4) (一)可以调动员工的工作积极性 (4) (二)可以提高员工的工作绩效 (4) (三)可以提高企业竞争力 (4) 1.指引员工行为 (4) 2.监督员工行为 (4) 3.做正确的聘用决策 (4) 第四章绩效评估在员工激励中的应用 (4) (一)做好绩效评估管理工作 (4) 1.转变观念,改革创新 (4) 2.加强岗位评价的基础工作 (5) 3.制定科学合理的绩效评估方案 (5) 4.落实好绩效沟通和绩效反馈 (5) (二)建立有效的员工激励制度 (5) (三)评估结果的反馈与员工激励的实施 (5) 第五章结论 (5) 参考文献 (6) 谢辞 (7)

摘要 随着市场经济的不断发展,体制的逐步完善,企业之间的竞争也越来越激烈,已从商品、服务的竞争扩大到人才的竞争。一个企业要想在竞争中拥有优势,仅仅依靠资金投入与技术研发已远远不够,如何实现资金、技术和资源的充分整合与利用才是关键。人力资源作为企业的核心部门,对于人才的管理方法和途径,直接影响到企业员工的工作积极性和效率,从而对企业成本和核心竞争力造成进一步影响。由此看来,人力资源管理已经不仅是一种管理员工的方法,更是企业竞争力的体现,是提高企业工作效率和降低成本的有力手段。因此,当下对企业内部人力资源的绩效评估与员工激励制度管理越来越受到各个企业的重视,如何公平的对企业员工进行绩效评估以及使用何种方法对员工实行激励制度,是企业亟待思考的首要问题。本文结合实例,围绕如何更好的进行企业绩效评估及员工激励,并指出其中普遍存在的问题,为企业的绩效评估系统的建设提供一定的思路。 关键词:绩效评估,员工,激励,人力资源

不同性格类型的员工沟通技巧与激励方法

不同类型的员工管理与激励方法: 我们在企业管理的过程中,往往会遇到各种类型的员工,比如有些员工非常忠诚,但是能力不好;有的员工能力很突出,但是个性很鲜明,今天我们来说说 不同类型的员工该如何分类用不同的方法对待,实现绩效和管理考核双丰收: 一、如何管理不得力型员工 用宽容之心对待不得力的员工。 用关爱之心激励不得力的员工。 用真诚之心感化不得力的员工。 以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不得力的员工。 二、如何管理爱酗酒型员工 酗酒给企业和家庭带来极大的损伤,在美国每年因酗酒造成的损失大 约为260亿美元。 由于我国信奉“饭桌上谈生意,酒杯里交朋友”的古训,也许你的员 工中不乏其人。 查看该员工的缺勤记录,一般缺勤率剧增几乎总是与饮酒次数相伴。 美国卫生福利教育部对这方面工作提出九条建议,这些建议曾指导无 数位经理去挽救他们酗酒的员工,效果有目共睹。 三、如何管理刺头型员工 刺头型员工:他们极其聪明,好动,有着鲜明的个性,不愿拘泥于形式,在齐思妙想方面有着上佳表现,而且在企业中“兴风作浪”更有一套,是企业中违反纪律,煽动狂热情绪的倡导者。 与刺头和平相处,有效利用他们个性的特点,为企业人际和谐的达成,自由创新氛围的形成发挥作用。 给他们充分施展“个人魅力”的空间,把他们从不习惯的工作方式中 解放出来,帮助你策划企业的集体活动,并且委之以大权,充分利用 他们的才能。 刺头的出现,正是为企业破除旧有观念,建立新次序配备了人选,你

只要合理利用他们的长处,企业的人际关系必然会呈现出一个自由, 开放,和谐,团结的良好气象。 四、如何管理分析狂型员工 当你向某一员工分派工作时,他总是列出一大堆不需要的数据进行条 分缕析,有时即使你告诉他做得太过分,他也总是置若罔闻。 向他分派工作时最好是事先向他详细提供希望他完成工作的参数,重点,基准,及日程安排,以使他清楚明白。 定期与他沟通,看看工作进展,若发现他的研究卓有成效,应及时给 予表扬。 五、如何管理争强好胜型员工 有的员工喜欢争强好胜,他总觉得比你还强,这种人狂傲自负,自我 表现欲望极高,还经常会轻视你甚至嘲讽你。 你不必动怒,也不能故意压制他分析原因,如果是你自己的不足,可 以坦率地承认并采取措施纠正,不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的 借口。如果是他因觉得怀才不遇,为他创造发挥才能的机会。 六、如何管理官迷型员工 一心想作官的官迷员工,他们为了达到作官的目的,常不惜一切代价,并通过各种方式来拉拢领导,打击同事。使之不易得逞的方法是: 1、与任何员工保持正常的上下级关系,不建立超常的特殊关系。 2、不培植个人亲信,不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工。 3、对投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,坚决反对一切低级庸俗的交往行为。 4、实行广泛的民主管理,杜绝封建主义的家长制领导作风,不给任何篡权者留下丝毫可趁之机。 七、如何管理缺陷型员工 当员工偶犯过失,懊悔莫及,已经悄悄采取了补救措施,只要这种过 失尚未造成重大后果,性质也不严重,领导者佯作“不知”,不予过问,已避免损伤员工的自尊心,在即将交给员工一件事关大局的重要

(激励与沟通)员工激励方案

手袋台面车位工资改革方案 工资制度:基本工资+全勤奖+年资奖+职位补贴+超产奖 1.总工资:1500元/元至1800元/月,必须达到目标产量105pcs/人/月。 2.含全勤奖:60元/月 3.含年资奖:50元/月至300元/月 4.含职位津贴:待确认 5.含超产奖:待确认 工资制度说明: 1.必须达到目标产量100pcs/人/月才有总工资薪金,不达标者比例减薪,超产者按比例支付超产奖金 2.每月每人需完成105pcs手袋,如达标者可免扣伙食费182元,住宿费80元,如不达标者需扣伙食费182元,住宿费80元(注明:不吃着补182元/月,不住者不补补扣) 3.每班规定每月15/月,生产效率为0.38/人/月,总产量为6300/月,平均每班需完成1575pcs按15人计算 4.工作日正常上班22天,每晚加班3小时,周六8小时,耗用274小时/人/月。班组提前完成目标产量,可不用加班,工资按月薪计算 5.加班请假扣总工资70天,按11的薪金计算 6.周6请假扣总工资80元/天,按8小时的薪金计算 7.加班请假扣总工资8元/天,按3小时的薪金计算 8.迟到早退按每分钟1元计算 9.旷工按2倍薪金计算 住:手袋平均每个单人工费为25元/个。银包平均每个单人工费为12元/个。(不包括材料,水电所有费用) 修订日期:2010-8-19 修订人:何思芹

包装工资改革方案 工资制度:基本工资+全勤奖+年资奖+职位补贴+超产奖 ●总工资:1500-1800/月(必须达标产量为1700pcs/人/月 ●全勤奖60元/月 ●年资奖:50元/月至300元/月(最高限额为300) ●含职位补贴 工资制度说明 1. 必须达到目标产量1700人/月才有总工资薪金,不达标者比例减薪,超产者按比例支付超产奖金 2. 每月每人需完成1700 手袋银包,如达标者可免扣伙食费182元,住宿费80元,如不达标者需扣伙食费182元,住宿费80元(注明:不吃着补182元/月,不住者不补补扣) 3.每月规定6人/也生产效率为6.2人/月总量10200pcs. 4. 工作日正常上班22天,每晚加班3小时,周六8小时,耗用274小时/人/月。班组提前完成目标产量,可不用加班,工资按月薪计算. 5. 加班请假扣总工资70天,按11的薪金计算 6.请假扣总工资80元/天,按8小时的薪金计算 7. 加班请假扣总工资8元/天,按3小时的薪金计算 8.到早退按每分钟1元计算 9.旷工按2倍薪金计算。 修订日期:2010-8-19 修订人:何思芹

企业员工激励方案1

企业员工激励方案 管理心理学工业0801 刘保祥0805080115 一、选择激励对象:(组织环境群体特征) 针对生产类型公司目前员工流动量大,员工工作效率低下,员工心态不稳等问题 二、设置激励目标 (具体可达到目标,比如一个月完成1000件产品部件的生产) 三、选择激励理论并说明选择理由 罗伯特豪斯的综合激励模式理论 ?理由:努力来自于报酬、奖励的价值,个人认为需要付出的努力和受到奖励的概率。而觉察出来的努力和奖励的概率也受到过去经验和实际绩效的影响。如果人们确切知道,他有把 握完成任务或者过去曾经完成的话,他将乐意做出努力并对奖励的概率更加清楚。 ?工作的实际绩效取决于能力的大小、努力程度以及对所需完成任务理解的深度,如对完成目 标所需从事的活动,以及影响任务完成的其他因素的理解和掌握。 ?奖励要以绩效为前提,不是先有奖励后有绩效,而是必须先完成组织任务才能导致精神的、物质的奖励。当员工看到他们的奖励与成绩很少有关系时,这样的奖赏将不能成为提高绩效的刺激物。 ?激励措施是否会产生满意,取决于受激励者认为获得的报偿是否公平。 ?满意将导致进一步的努力。 —1—

四、策划激励方案(可操作性) 一、目标激励 由人事及生产厂长共同确定各岗位的岗位职责,明确告知员工应从事的工作以及由生产厂长与员工一起结合员工目前的工作效率制每月生产目标(注:应是一个可以达到的目标)对于达到目标的员工给予口头表扬及言语鼓励。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮助,比方说培训等,帮助员工达到工作目标。 效果分析:1属员工自我激励,完成目标的员工会增加自豪感从而增加工作热情。2、完不成目标的员工在被安慰的情况下会更加努力工作。 二、参与激励 对于某些不涉及公司原则的问题决定时(如购买饮水机放几楼或公司考勤1天需打几次卡之类的问题)以及制定生产方面某些规定时,可挑选1~2名员工参与讨论,听取员工意见。 效果分析:1、员工感觉自己受公司重视可增强工作积极性。2、便于了解第一线员工的思想。3、可表明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。 三、评选优秀员工 公司可分季度评选优秀员工,具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤情况等。从员工中挑选出2~3名表现良好的员工,发给溥泽皮工艺饰品优秀员工奖状及给予一定的物质奖励。(以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币,奖励以工资的形式发放)但要注意评选的公平性,否则会起反效果。 效果分析:1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。2、为评上优秀员工可在员工中间形成竞争,提升工作积极性。3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。 四、员工生日问候 每位员工生日时,由公司总经理签发员工生日贺卡,表达对员工的祝福。(一定要总经理亲自签发,—2—

企业员工的绩效评估与员工激励.doc

云南农业大学 本科毕业论文 题目 姓名:唐正雄 学号:2012311989 专业:农林经济管理 教学站点:云南省农业大学 入学时间:20120904 指导教师:蒋永宁 2016年 4 月 10 日

目录 论文提纲 (2) 摘要 (3) 关键词 (3) 一、绩效与绩效评估 (3) (一)绩效的内涵 (3) (二)绩效评估 (4) 二、员工激励的意义 (4) (一)员工激励的内涵 (4) (二)员工激励的重要作用 (6) 三、绩效评估对员工激励的作用 (7) (一)绩效评估的目的 (7) (二)绩效评估对员工激励的重要意义 (7) 四、绩效评估在员工激励中的应用 (8) (一)做好绩效评估管理工作 (8) (二)建立有效的员工激励制度 (9) (三)评估结果的反馈与员工激励的实施 (11) 五、结束语 (11) 参考文献 (12) 致谢 (13)

论文提纲 就中国目前社会主义市场经济体制的不断发展和完善之下,各个企业呈现百家争鸣的状态,企业与企业之间的竞争也将日趋激烈。如何运用科学的方法来使员工的积极性和主动性得到有效激励,来提高企业的创意性和工作效率,以保证该企业在激烈的市场竞争中获得生存和发展,从而全面提高该企业的竞争力,显得尤为重要。这也是任何一家企业走向市场化的一项重要管理任务。所以这篇文章主要包括以下几点: 一、绩效与绩效评估的内涵。 二、员工激励的意义。 三、绩效评估对员工激励的作用。 四、绩效评估在员工激励中的应用。

企业员工的绩效评估与员工激励 摘要 随着社会主义市场经济的体制的不断完善和深化,企业之间的竞争将日趋激烈。如何应用科学方法,激励员工工作的积极性和主动性,提高工作效率,保证企业在激烈的市场竞争中获得生存和发展,从而全面提升企业的竞争力,这是企业走向市场化的一项重要的管理任务。因此,与企业相适应的人力资源管理绩效评估机制也越来越被企业所重视,公平有效的绩效评估可以充分的发挥人力资源在企业运作中的重要作用,同时也能达到该企业各项职能和资源的有效整合。以促进共同的发展。 本文在该企业的背景之下对该企业的的员工的绩效评估和员工激励两方面进行探究和分析。首先从绩效管理和绩效管理评估方面出发,对次进行介绍和分析其在运作过程中需注意的地方以及核心问题;然后再对员工激励的意义进行分析,其中包括员工激励的重要作用和意义;接下来再论述绩效评估和员工激励的关系以及绩效评估对员工激励的作用,包括评估的目的和产生的意义;最后重点阐述了绩效评估在员工激励中的重要作用,同时,结合实际和所学理论知识对绩效评估在员工激励中的具体实施反方案进行分析。 关键词:企业员工;绩效评估;员工激励 Abstract With the continuous improvement and deepening of the socialist market economy, the competition among enterprises will become more and more fierce. Scientific methods such as he Yingyong, incentive employee job enthusiasm and initiative, improve work efficiency, ensure that enterprises in the fierce competition in the market to obtain the survival and development, to enhance the enterprise's competitiveness, it is enterprises to market an important management task. Therefore, compatible with the enterprise human resources management performance evaluation mechanism has been more and more attention to the enterprise, fair and effective performance evaluation can fully play the important role of human resources in enterprise operation, but also to achieve the effective integration of the enterprise of the functions and resources. To promote common development. Under the background of the enterprise, this paper makes a research and Analysis on the

(激励与沟通)员工激励手段

激励员工101 在今日竞争愈来愈激烈的商场中,对一个希望获得良好业绩的机构而言,拥有一个具有激励动机的工作场所是相当重要的。因此学习如何激励员工,便成为管理人责无旁贷的任务。《激励员工》教你如何将理论付诸实现,以及在工作场所中,如何建立、维持一个具积极氛围的环境。本书提供许多实用的建议,包括101个秘诀;更详尽地解释了所有重要的激励技巧──从分析员工不同的需求、诱发动机,到利用多种技巧和训练增加工作满意度。最后有个自我评估的项目,用来检视你的激励技巧,帮助你提升表现水准,激发你与下属的最大潜能。 ●分析激励 要激励员工──不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果,首先必须深入分析他们的个人动机。 1.如果你不知道应怎样去鼓励某人,最好先问一问。 2.评估你自己和员工的积极程度。 3.运用说服和影响力来激发下属自我激励。 4.确定员工的需要是甚么,同时在会见他们时给予他们帮助。 5.记住,将工作变得轻松,并不等于将它变得容易。 6.尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。 7.利用小组竞争刺激士气。 8.将管理者的数目减至最低。 9.谨记不同的人需要不同的激励方式。 10.留意可能会使员工消极的系统。 11.对任何批评,都要寻求正面的响应──这是员工在激励中的正面表现。 12.和员工谈话时,一定要保持目光接触。 13.询问你的员工,工作中的每一个改变是否有助于激励他们。 14.学习分辨公事和私事之间的差异。 15.让工作尽可能的多样,可以预防怠惰情况产生。

16.将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。 ●创建激励 在员工接受激励之前,你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。 17.确信员工了解他们的角色和重要性。 18.把握每一个机会展示你的能力。 19.借着合作的管理方式,改善命令和控制的风格。 20.不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。 21.如果工作成效不佳,检讨你和员工的工作动机。 22.尊重你的员工,他们也会尊重你。 23.利用不同的沟通方式,强化你所要传递的讯息。 24.在公司内传递讯息以快速为佳。 25.鼓励你的员工参与决策。 26.尽量让员工知道最新消息──搞不清楚状况只会令员工士气溃散。 27.鼓励员工持反对意见──这通常是意见一致的先声。 28.花时间去和员工聊天,而不只是和员工道声早安。 29.对员工有影响的决定,不妨询问他们的意见如何。 30.小心办公室的政治权谋,并且以身作则,绝不加入。 31.不要孤注一掷,而应以周密的计划作后盾来面对风险。 32.即使一些目标并未达成,也要奖励成效卓越的工作表现。 33.只有在成功机率很高的时候,才冒险一试。 34.当你注意到员工的错误时,必须严格且公平,而不是一味的责怪。 35.找出员工一再抱怨的理由,同时尽快解决问题。

私营企业员工激励机制毕业论文完整版

关于私营企业员工激励机制毕业论文 ——以苏州上声电子公司为例 【摘要】: 当前是市场竞争最为激烈的时期,私营企业要想在这其中生存和发展,具备优秀员工是关键因素。员工激励作为私营企业人力资源管理的重要环节,能够有效提高员工的工作效率,为私营企业发展注入更多活力。但眼下许多私营企业由于人力资源管理理念匮乏,导致其员工激励存在不少问题,激励效果低下,大大降低了员工的工作积极性。本文以私营企业员工激励机制为研究课题,首先介绍了激励的基本理论与当前私营企业员工激励机制的主要特点;其次,对私营企业员工激励常见问题、原因及对策进行了研究;再其次,结合现实案例,从薪酬激励、福利激励、公平激励、环境激励四个方面出发分析了私营企业员工激励机制存在的常见问题及原因;最后,针对性地提出了员工激励机制常见问题的解决对策,为私营企业员工激励提供有效借鉴。 【关键词】: 员工激励;激励机制;薪酬激励;环境激励 【正文】: 近年来,随着我国经济发展脚步的加快,私营企业逐步演变为我国市场经济形式中重要的组成部分,但由于起步较晚,众多私营企业管理者经验匮乏,难以科学合理的进行私营企业模式的创新和转化,面对市场中的挑战也显得力不从心。员工作为私营企业经营的“第二利润源泉”,其质量最为重要,而提高人才质量的关键在于完善的员工激励机制,因此私营企业若想得到快速发展,就必须重视员工激励机制的构建,去迎接市场变化带来的诸多挑战。

一、激励的基本理论 (一)激励的定义 激励指的是通过实行一整套较为理性化的措施来体现出企业与员工之间的相互作用的过程。换言之激励指的是通过采取各种较为有效的手段,针对员工对物质、精神等方面的各种需求予以不同程度的满足和控制,从而不断满足员工需求,激发员工积极性和创造能力,引导企业员工为追求某一特定的目标而不断提高自己的状态,始终保持高昂的斗志,并释放自己的潜力,从而全力地去实现预定目标的过程[1]。 (二)激励机制的定义 激励机制是指通过特定的方法与管理体系,将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。“激励机制”是在组织系统中,激励主体系统运用多种激励手段并使之规范化和相对固定化,而与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。激励机制是企业将远大理想转化为具体事实的连接手段[2]。 (三)激励的一般原则 激励也是人力资源的重要内容,是指激发人的行为的心理过程,激励工作的开展是根据一定的原则展开的。其一般原则有:(1)目标结合原则。在激励机制中,设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。(2)物质激励和精神激励相结合的原则。物质激励是基础,精神激励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。(3)正激励与负激励相结合的原则。所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。(4)按需激励原则。激励的

(绩效管理方案)运营总部绩效考核与激励方案

内蒙古小肥羊餐饮连锁XX公司 连锁店和区域公司绩效考核和激励方案 一、总则 1.适用范围 本方案是于2008年5月起试行的《直营店和区域公司绩效考核和激励方案(试行稿)》基础上,收集各区域公司和直营店实施意见后修改形成的。 本方案适用于小肥羊公司直营店和区域管理公司(包括壹、二、三级区公司,以下简称“区域公司”)。考核部分也适用于特许店和加盟店。加盟店和公司签订委托考核协议且缴纳神秘顾客调查费用者,公司将其统壹纳入考核范围。可是,特许店和加盟店不参和奖励分配。 2.目的 (1)建立有效的绩效执行系统,落实公司各项政策和措施; (2)对直营店和区域管理公司的工作进行客观、公正地评价,且通过此评价合理地进行激励; (3)促进上下级沟通和各部门间的相互协作,帮助员工提高自身工作水平,进而提高公司的整体素质。 3.原则 (1)平衡发展导向。改变壹般考核体系中以财务为唯壹指标,忽视管理和发展等其他重要指标,从而不能保证企业

持续发展的弊病。本方案采用绩效考核常用的“平衡计分 卡”和关键业绩指标(KPI)考核的原理,以企业价值观为 核心,平衡设置财务、内部运营、客户、团队和学习四类 发展指标。 (2)体现连锁企业的特点,考核和激励要为人才的战略储备服务; (3)遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,以提高员工绩效为导向,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因 个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 (4)本方案激励标准总体上不低于2007年。 4.组织和实施机构 公司人力资源中心是包括本考核和激励于内的公司所有考核和激励的管理部门,运营总部运营中心是本考核和激励的方案制定和组织和实施部门。 本考核的考核者包括连锁店(包括直营店、特许店和加盟店)执行经理、区域公司(直营店包括本直营店所属的区域公司和上级区域公司。特许店和加盟店为其主要投资人)、运营总部(直营店为运营中心,加盟店为加盟中心)、运营总部聘请的神秘顾客调查机构和顾客满意度调查机构。 本考核和激励所涉及的全部财务数据由计财中心提供;“学习和团队指标”关联数据由关联区域人力资源主管部门和培训主管部门提供;市场开发数据由运营总部市场开发中心提供。 二、直营店的考核 1.直营店考核项目、权重分配及考核标准:

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