个案访谈

个案访谈
个案访谈

个案访谈(一)

1.提纲

访谈对象:11级社会工作专升本(3)班孙xx(注:应被访问者要求这里不公开被访问者的名字)

访谈内容:关于其考公务员的基本情况

访谈地点:学生宿舍

访谈时间:2012年11月1日

访谈主要问题:

1.为什么会选择考公务员?

2.公务员考试竞争压力相当大,为什么还会坚定考公务员?

3.准备参加什么类型的公务员考试?国考、省考还是其他?

4.准备报考什么样的职位?

5.理想中的职位是什么?

6.现在开始准备考试了吗?

7.自己看书复习还是报辅导班?

8.感觉考公务员压力大不大?

2.基本情况:

当下社会竞争激烈,大学生毕业后面临着巨大的就业压力,有的为躲避就业压力选择了考研;有的直接摆脱就业压力选择自主创业;有的敢于直面就业压力选择硬着头皮找工作;还有的为了求一份稳定的工作而去考公务员。就公务员来说,近年来考公务员的热度越来越强,无论是国考还是各个地方的省考每年都在刷新着报考记录;无论是热门的岗位还是冷门的部门都形成了百里挑一、千里挑一甚至万里挑一的趋势。为了了解在校生考公务员的想法、心里、准备等基本情况,我于2012年11月1日对11级社会工作专升本(3)班准备考公务员的孙xx同学进行了一次访谈。

访谈时基本谈话情况如下:

调查员:你好,孙xx。打扰你几分钟时间,我想了解同学们考公务员的一些想法、心里、准备情况,有些问题找你你了解一

下。

孙:好的,请问吧。

调查员:为什么会选择考公务员呢?

孙:专业不好,比较冷,找不到好工作,考公务员怎么说也有一份稳定体面的工作;家里父母想让我考,我自己也想考。调查员:大家都知道公务员每年报考的人数都相当多,那为什么还那么坚定去考公务员呢?

孙:主要是去碰碰运气,反正现在也没找到什么好的工作,先试试看,没准碰上呢。

调查员:准备参加什么公务员考试,国考、省考、还是其他?孙:都准备尝试一下,目前先准备国考,明年的省考及一些事业单位考试也去试一下,反正只要是考试我都要尝试。调查员:准备报考什么职位?

孙:我学的这个专业公务员考试也没什么优势,只能是看看职位表上哪个职位要我们这个专业就报哪个职位吧,由不得

自己啊。

调查员:那你心目中理想的职位是什么呢?

孙:我其实就是想办公室秘书一类的职位就行了,但是专业限制的太死了,没机会报。

调查员:现在开始准备考试了吗?

孙:恩,对,准备好长时间了。

调查员:自己看书复习还是报辅导班?

孙:自己看书复习,买几本参考书,在做做真题、模拟试卷差不多了。

调查员:感觉考公务员压力大不大?

孙:压力肯定是有的,但是没有那么大,公务员本来就难考,考不上也是正常,再说往后还有很多机会可以考。

3.小结:从本次对孙xx同学访谈可以看出,孙xx同学考公务员是因为自己所学的专业比较冷门,并且自己想找一份稳定的工作而又暂时没有找到。他目前准备的是国家公务员考试,并且准备通过自己看书复习备战考试;他的理想职位是做一名政府文员,但是因为专业原因,他对最后报考职位的要求不是很高。对于这次国考他是报着试试看的态度,因此压力不是很大,认为如果这次考不上,以后还有很多机会可以考。

个案访谈(二)

1.提纲

访谈对象:11级社会工作专升本(3)班孙xx(注:应被访问者要求这里不公开被访问者的名字)

访谈内容:关于其考公务员的准备情况

访谈地点:学生宿舍

访谈时间:2012年11月8日

访谈主要问题:

1.每天看多长时间的书?

2.作息时间是什么样的?

3.有没有制定学习计划或学习目标?

4.制定了计划能否按照计划进行?

5.学习过程中如果遇到困难会怎么办?

6.对自己有没有信心?为什么?

7.如果考不上公务员,有没有其他准备或者想法?

2.基本情况:

通过对孙xx同学的第一次访谈,了解到了其考公务员的原因、想法、心里及准备情况;为了对其考公务员的基本情况作进一步的深入了解,我于2012年11月8日对其进行了第二次访谈,这次访谈的主要目的是了解其考公务员的准备情况

访谈时基本谈话情况如下:

调查员:你好,孙xx同学。一个星期前我来了解了一下你对公务员考试的一些想法观点,这马上就要国考了,不知道你准备

怎么样了,所以过来问问你的准备情况。可以和你聊聊吗?孙:当然可以啊。

调查员:现在每天能看多长时间的书?

孙:我算算啊,大概十个小时左右。

调查员:哦,那挺多的了,那你每天的作息时间是怎样的?

孙:我早上一般6点钟起床,然后7点钟去自习室看书,看到到中午11点,然后中午睡会觉,到下午2点去看书看到下

午5点,吃饭晚饭后接着去看书一直到晚上10点钟回宿舍,

然后12点钟睡觉。

调查员:哦,那你每天过的挺充实的,很勤奋啊。有没有制定学习计划或者学习目标?

孙:我自己在心里面想了一个复习的计划,就是把行测和申论的考试的点分成几个模块,然后每个星期攻克一个模块,

等全部攻克完了以后,在去整体的做做模拟试卷巩固巩固,

大概就是这样。

调查员:每天能不能按照自己的计划来?

孙:大部分都可以,只是少数时间会因为上课或者其他一些事情打乱部分计划,不过还好。

调查员:在学习过程中如果遇到困难会怎么办?

孙:首先肯定是自己先解决,不行的话就和其他考公务员的同学交流一下,在不行就上网查资料,反正有问题必须攻克。调查员:对自己有没有信心?

孙:信心还是有的。因为我感觉这段时间,时间抓的还是比较紧的,复习的也很充分,书反复的过了几遍了,模拟题真

题也做了一部分了;再有就是听说国考很少有人充分准备,

都是去试试手的,所以我还是有点信心的。

调查员:有没有想过假如考不上会怎么办?

孙:没关系的,本来我就是报着试试看的态度的,考不上也在情理之中,那时候我还可以参加省考及其他的一些公务员

考试,再不行就找个工作先干着,积累经验资金然后去自

己创业。

3.小结:这一次访谈进一步了解了孙xx同学考公务员的准备情况。通过谈话可以看出孙xx同学平时生活很规律,作息时间也比较合理;对待公务员考试态度也比较认真,能够坚持每天都看书,并制定了自己的学习计划,基本都能按照计划行事。正因为如此,他自己对考试时信心满满的,更值得一提的是:他目光没有仅仅停留在眼前的公务

员考试上,而是想好了如果考不上公务员就去自己创业的理想。

总结

通过对孙xx同学的两次访谈,我基本了解了孙xx同学考公务员的一些基本情况及一些具体情况,可以看出孙xx 同学考公务员的目的很明确是为了能有一份稳定的工作,虽然其考公务员是报着试试看的态度,但是在具体的备考的过程中却做了充分的准备,比较合理的安排了自己的作息时间,制定了具体的复习计划并且能按照复习计划去看书复习,并且做好充分应对学习困难的准备;而且他把目光看的很长远,想到了如果考不上公务员以后的情况——准备自己创业;

我们每个同学的选择不一样,有的直接去工作,有的去考研,有的考公务员,但是无论是工作或者学习,都要有种积极向上勤奋刻苦的精神,都要像孙xx同学那样合理安排好自己的作息时间,特别是准备考试的同学,除了安排好作息时间外,还要做好的就是制定一个合适合理的计划,并按照计划做,一步一步的来,戒骄戒躁。

此外还要提到是我们安排好作息时间及制定好了学习计划目标后,还要做的一件重要的事情就是注意我们的身体,要保证身体健康才能去实施制定的计划目标,这是最重要的,孙xx虽然合理的安排了作息时间及制定了其学习计划目标,但是从他的作息时间看,他并没有注意加强体育锻

炼,而每天只是看书学习,所以这里要说的是工作、考试都要以身体健康为前提,没有好的体魄什么事情都不能成功;我要合理膳食,注意饮食的营养与健康,同时要经常参加体育运动,增强自己的抵抗力,这样才能为考公务员、考研等一些考试及工作打下坚实的身体基础,才能为以后在人生道路上走的更长远,提供重要保障。

个案工作接案评估报告

个案接案评估报告 1、有关主要案主的基本资料 *案主的姓名:小琪 *性别/年龄:女/20岁 *婚姻状况:未婚 *面谈的日期、时间、地点及总共面谈时间: 2013年4月5日下午3:00—4:20,机构面谈A室 *面谈的次数:第 1 次 2、是次面谈的目标 1)与案主建立专业关系; 2)了解案主的家庭背景及个人成长史。 3、面谈内容及过程 这次面谈主要围绕着案主的家庭背景及个人成长史作为面谈的焦点内容。通过访谈得知,案主是一名独生女,今年20岁,在一所民办的大专院校读旅游管理专业的高级文凭,其所读课程的学费是由政府资助的,今年6月毕业。其父亲在公寓做安保的工作,母亲身体病重目前在医院住院。案主的家庭拥有自己购买的住房,家庭经济收入水平一般,处于工薪阶层。案主在香港出长并在香港长大,其父母也是在香港出生在香港,案主虽没有去过内地,但对内地的发展及文化比较感兴趣。 案主的母亲由于身体原因,一直就在家庭中做全职煮妇,照顾家庭及案主的成长。案主5岁时,母亲就为她申请到救世军柴湾这家青少年综合服务的会员资格,从此以后案主就经常来这里参加各种活动及做义工,一直到现在。案主和机构的大部分同工都比较熟络,并在服务中心结识了几名人生中“最好”的朋友。案主比较外向、开朗并善于言谈。 在面谈过程中,案主也透露出从小学到大学她在学校的生活中人际关系一直不好,同学们都不大喜欢她,嫌她比较话多,并互相传话排挤她。案主也认为在学校里没有什么朋友。案主也透露说她在机构中结识了她第一个男朋友,虽然大家都认为不可思议,那个男生怎么会看上她,不过现在她们已经分手了。案主也

还暗示说现在正在卷入到一场“三人恋”的复杂关系中,但具体内容案主不愿多讲。 案主诉说,在她的成长过程中,母亲的身体就越来越不好,甚至还在她在家中照顾,所以案主一度时间都没有太多的时间来机构参加活动,也不能做兼职工作。现在案主的母亲病重,并随时准备面临死亡的结果。案主现在住在她母亲的好朋友家看,由其来照顾她的日常生活。待案主的父亲每周休息回家时,她才回到自己的家里住。 案主说五月份考完试就可以顺利毕业了,现在课业也比较紧,希望自己的考试都合格,并顺利找到一份自己喜欢的工作。 4、面谈后工作员对案主的评估 *案主呈现的问题现况 1)人际交往问题。案主认为自己的人际关系较差,在读书时都没有同学喜欢她,特别是女同学,大家都觉得她话很多,很讨厌。她自己也没有几个同班好友。她自己也不知道自己为什么不受欢迎。 2)学业压力问题。案主目前在一所学校读高级文凭,今年6月即将毕业,对于最后的学期考试,案主有些担心,特别是会计科目。她不希望自己考试不合格,希望可以在六月顺利毕业。 3)就业压力问题。案主6月毕业后主要面临的是就业压力,案主现在还没有为找工作做准备,因其学习的是旅游管理专业,希望毕业后可以到迪士尼或海洋公园这样的主题公园去工作,因为她有在迪士尼做实习的经历,所以她认为被迪士尼录用的机会会很大。 4)经济压力问题。案主一直说自己的家庭经济状况不是很好。父亲十年前是做金饰加工的技术工作,因为工厂北迁,所以在十年前就在公寓里做安保的工作。母亲因为身体有慢性病,所以一直在家,从没有外出工作过。案主也一直强调不想拿家里的钱生存,想自己挣钱养自己。 5)情感问题。案主说她有一段感情问题,现在已经过去了,中心的许多社工都知道她有这样的一段感情。由于我们的面谈有录音,所以案主不愿意多讲,说有机会私下告诉我。 6)母亲身体健康问题。案主说她母亲现在的身体状况已经非常差了,目前

小学生心理访谈记录教学文案

小学生心理访谈记录

心理辅导谈话记录 教师:陈新德(谈后整理)仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除谢谢2

谈话时间:9月12日学生姓名:小红谈话目的:最近总有人告你的状的原因是什么谈话目的: 一、最近总有人告你的状是为什么?二、你觉得都是人家要和你过不去吗? 三、你认为近来你有哪些地方做得不对?四、你打算用什么办法改正这一缺点? 学生认识态度: 认识到了不顾别人只管自己是不对的。并表示以后一定多为别人想想。 效果:有进步 谈话时间:9月15日学生姓名:小明谈话目的:了解下课与三年级同学打架的原因 谈话目的: 一、你与陈振威同学是怎样打起来的?二、你把他故意为难你的情况告诉老师了吗? 三、你认为这次你有哪些地方做得不对?四、你对你做得不对的地方怎么办? 学生认识态度: 认识到了与人打架是不对的。并表示以后一定遵守学校纪律。 仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除谢谢3

谈话时间:9月20日学生姓名:小欣谈话目的:了解上课时总是不专心听讲的原因谈话过程: 一、你近段上课时总是不专心听讲的是什么原因?二、你对老师的讲课有什么听不懂的吗 三、你不喜欢老师的哪些地方?四、你在学习上有什么困难吗? 学生认识态度: 开始不作声。后有所认识,并表示以后一定认真听。 效果: 有进步,但也有反复,还需巩固。 谈话时间:9月22日学生姓名:小琦谈话目的:了解上课时总是无精神的原因。谈话过程: 一、你近段上课时总是无精打采的是什么原因?二、你感觉有哪些不舒服? 三、希望你到县医院去作个体捡。四、你在学习上有什么困难吗? 学生认识态度: 近来总是没有力气。经常感冒,患病。 仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除谢谢4

个案工作老年人访谈

老年人访谈分析 访谈时间:访谈地点:南通市通州区金霞社区 访谈对象:曹老太 访谈方法:非结构性访谈,个人访谈,问题本位访谈 (一)案例描述 1.基本情况 曹某,女,63岁,退休前曾是通州区某服装厂职工,工作主动认真,经常加班,性格开朗,喜欢与人交往。现在丧偶,并且现在由于职业病,右手无法正常行动,做事常常借助左手才能完成,为此,她渐渐觉得自己没有自理能力,常常一个人孤单得听戏曲,也不与儿孙说话。她的儿子和儿媳妇都非常着急,询问过她再找老伴,她拒绝了。也问过她是否愿意去居住养老院,那里环境好,有人专门服务,她也拒绝。她常常一个人回忆往事,觉得自己从前在厂里上班,由于勤奋,被老板赏识,提拔为组长,颇感欣慰;但又由于自己没有文化,没有上升到更高的职位,心中充满遗憾。对于她的老伴,她常常抹眼泪,怪老伴离去太早,现在留下她一个人。 2.访谈对话 (1)我:您好,曹奶奶,我是来自南通大学社会工作系的学生,我叫蒋叶青,我会提问您一些问题,希望您能回答我,好吗 曹老太:恩,好的,小姑娘你问吧,我都尽量回答你。 (2)我:谢谢曹奶奶。请问您现在是居住在儿子和儿媳妇的房子里还是居住在自己以前购买的房子里 曹老太:目前我在和儿子一起居住,我自己的房子现在租出去了。 (3)我:您现在居住的房子多少平方您自己以前的房子是自己购买的吗现在租出去一个月多少钱呢平时可以靠房租生活吗 曹老太:现在住的地方是老家拆迁分的房子,120平方,连孙子四个人住也够了。我以前的房子是厂里分配的,不大,50多平方,现在租出去,一个月租金2000块,对于我这个老太婆来说平时用用也够了,我平时不太出门买东西,会给孙子买点零食和玩具。 (4)我:您退休金大概多少呢平时政府和社区会有补助给你吗 曹老太:我退休金800多块钱,政府也有补贴,一个月60元,太少了。不过社区经常给我们老人来送生活必需品,毛巾,洗衣液,洗发露,香皂都会给的,对生活帮助挺大的。(5)我:社区居委会对老人们还是很好的,那您平时和儿子儿媳妇相处得怎么样 曹老太:我儿子和儿媳妇还都挺孝顺的,会经常给我买养生的东西,但是他们平时工作忙,孙子都是由我的带的,但是我现在身体不太方便,孙子有时候太顽皮了,我管不住他,也挺操心的,但是儿子和儿媳妇又没时间管,为这个事我有点烦。我们还吵过架,我希望他们能腾出时间,不说管管孩子吧,也陪陪我这个老人,我老伴不在我一个人太孤单了。现在我也快去见老伴了,唉,人老得真快啊。 (6)我:奶奶,你不要难过,你可以和你儿子儿媳妇沟通一下找到解决的办法。另外,您也应该更积极得面对生活,发现生活的乐趣,这样才能让自己和让亲戚朋友都开心。 曹老太:谢谢你的提醒,我也会积极主动跟儿子和儿媳妇商量这些事情。 问题分析与评估:

同济村流动人口社会适应个案访谈提纲

同济村流动人口社会适应个案访谈提纲 一、访谈方法:深度访谈,结构式访谈。 二、访谈内容: (一)个案概况: 1、基本情况:性别、年龄、文化程度、职业、婚姻状况,居住地点、居住条件。 2、流动情况:个人流动还是家庭流动,家庭其他成员的情况,原居住地、现居住地、 流动经历(初始职业、现在职业、职业变动经历)、流动的时间(何时开始流动的) 3、流动动机:流动的原因,选择哪个城市及选择的标准。了解被访为什么要流动?流 动是自愿的吗?流动到新地方以后,与原来流动前的设想有没有区别?区别在哪里? 4、流动形式:通过什么途径获得流动信息的,通过什么方式实现流动的。 5、进城主要追求的目标是什么? (二)生存状态 1、工作情况:从事什么工作、是否满意,工伤单位是否交社会保障(养老、医疗、工 伤等),工作场所的条件如何? 2、居住条件:工作地点距离居住地的远近,在城市中居住的地点(边缘、中心、城市 里还是郊区)。 3、生活方式:业余时间是如何渡过的?业余时间通常从事什么活动?有什么花费?(三)被访人的社会适应情况。 1、经济的适应:有没有稳定的工作、可靠的收入保证和固定的住所。 年收入及来源、对自己的收入是否满意、有没有财产(住房、电器、交通工具等); 消费结构(吃、住、行、玩、学习)各种消费支出占总收入的比重。流动后收入是提 高了还是下降了?收入水平能否满足消费的需求呢?收入水平和消费水平与新地方的 居民相比较,有没有差别?差别在哪里?恩格尔系数是多少? 2、社会的适应:在工作单位里,是否能与同事融洽相处呢?单位里的工作条件和工 作氛围是否能适应呢?工作上与城里人是否平等合作(合得来)?有几个城里人朋友,交往密切程度如何?与原属地亲友联系密切吗?春节在工作地点过还是回老家过?能 否与邻里友好相处呢?是否碰到过偏见或歧视的情况? 你对上海是否了解(风俗习惯、主要街道、主要特产、市领导人)?对上海是否喜欢?上海什么地方比农村好,什么地方不如农村?是否喜欢上海青年人的时尚与生活方式?被访者流动前的期望是什么样的,现在被访者对这种变化是否满意?流动后,被访者 的家庭关系、社会关系有否受到影响?对您所生活的社区有何感受和想法?与城里人 交往中最难忘的事情是什么?是否参与当地社区的活动?是否关心上海的发展?有没 有第二故乡的感觉? 3、文化心理适应:心理归宿感如何(自己是城里人还是农村人)?自己感觉地位上升 了还是下降了?被访对未来有什么打算?流动后,被访是经常怀念以前的生活,还是

个案工作案例分析报告文案

十七社区“暖夕阳”社会工作助老服务 项目个案工作案例 一、个案的基本情况及分析 (一)基本资料 侯某,男,1939年7月17日出生,小学文化,丧偶,退休前系122团退休工人,现居住在17小区44栋431室。 (二)背景情况 1、家庭情况:老伴于2010年12月28日去世后,独自一人生活。夫妻二人育有3个女儿,经济情况尚好。大女儿在122团防疫站工作,现在天富名城购买房屋;二女儿在122团医院工作,;小女儿现在132团团场种地。三个女儿因工作、路途遥远等原因无法经常回家陪伴。 2、个人工作经历:1956年从河北老家参军入伍,1960年2月至1961年9月从张掖转到工农兵司令部服役。退伍转业后自流到122团在机务上工作。1999年退休后于2004年与退休的老伴在17小区购房并搬来居住。2003年3月老伴查出患有肝癌,到12月去世期间一直由侯某悉心照料。 (三)独居老人面临的问题分析有: 1、社会交往方面的问题:独居老人由于丧偶,且子女因工作长期在团场工作,又因为现在社会转化——“单位人”转化为“社会人”,居民楼中居住人员比较混杂,相互之间不认识。人与人交流较少。 2、日常生活方面的问题:老人独自生活多年,因腿部疾病以致入厕时蹲起困难,有自卑感,不愿与社会接触,生活中出现的问题,经常是得过且过、消极面对。子女成家后自立门户,不再与老人居住在一起。老伴的去世、家庭的分

化对老年人的生活和心理会产生一定的影响,子女与老人的分居不仅使老年人的日常生活难以得到子女时时无微不至 的照顾和关心,更重要的是老年人期望的是热闹的家庭氛围,这种分居难免使老年人不时感到寂寞孤独。 3、心理方面的问题:由于长期独居他常常感到孤独无助。心里渴望有人能够陪伴。 (四)老人自身的优点和资源: 独居老人侯某爱好吹口琴,可以让老人发挥人生余热,帮助别人;年轻时喜欢跳交谊舞,以此为媒介鼓励老人多参加社区文化娱乐活动。融入到社区大家庭的生活中来。 (五)、处理原则 应该遵循:了解老年人的生理与心理特点、尊重老年人的对事物基本看法和态度、与老年人建立信任关系,耐心、积极地倾听老年人的谈话等原则。 二、制定计划 社会工作者多次上门探访独居老人侯某,通过多次交谈首先建立信任关系,了解他的基本情况和实际困难,开展个案工作,制定个案工作方案如下: (一)方案目标 近期目标: 1、帮助老人调整自身心理情绪,使精神得到抚慰,并能积极参加社区组织的各项活动,有积极向上的生活态度。 2、排解独居老人因为身体的病痛而导致的情绪的低落,让独居老人多回忆一些生活的乐趣。鼓励独居老人积极面对疾病,以良好的心态对待疾病。在这个阶段,可以利用的方法有社会工作者与独居老人的个案访谈,以及通过家庭会谈

访谈提纲

北京市心理志愿者服务总队调研访谈提纲(第三组) 一、访谈目的 1、了解心理总队志愿服务的情况; 2、从志愿者和服务对象的角度发现心理总队存在的问题; 二、访谈对象 1、心理总队志愿者; 2、服务对象 三、访谈时间 2016年1月10日(周日)下午 四、个案访谈提纲 (一)志愿者访谈提纲 1.访谈对象基本情况:姓名、性别、年龄、政治面貌、职业。2.你为什么要做心理志愿者?(动机)是如何加入心理志愿者服务总队的?(招募和选拔) 3.在从事志愿服务工作之前是否参加过相关的培训?您认为这些培训是否有必要?还有哪些需要改进的地方?(培训) 4.你在心理总队从事什么岗位的志愿服务工作?请描述一下。是否发挥了你的专长,为什么?(岗位) 5.你觉得从事志愿服务的环境和氛围如何?(环境)团队合作、平等、尊重和理解、工作环境 6.请谈一谈在志愿服务过程中的保障措施。(激励保障)如服装、餐饮、交通、保险、证书、评优、纪念等

7.参加志愿工作对你正常的工作、生活有影响吗?如果有,你是如何平衡的? 8.你如何看待你所从事的志愿工作对他人及社会的贡献?你的朋友和家人又是怎么看的? 9.在做志愿者过程中有什么事情让你觉得很感动?难忘?在志愿服务中你遇到过哪些困难?你是什么做的?你在志愿服务过程中有什么收获?(自我评价、收获) 10.你觉得目前心理志愿者服务总队的工作面临的主要问题和缺憾是什么?有什么期望? 11.如果有机会,你想成为专职心理志愿者吗?为什么? (二)服务对象访谈提纲 1. 访谈对象基本情况:姓名、性别、年龄、政治面貌、职业。 2. 你接受过哪些志愿服务?请描述一下你接受志愿服务的情形。(活动形式、频率……) 3.你在接受志愿服务中有哪些收获?帮你解决了哪些困难 4.你了解心理志愿者服务总队的基本情况吗?(认知:管理和文化)5.对提供志愿服务的志愿者是否满意?(数量、稳定性、态度、能力)有哪些好的建议? 6.期望接受什么样的志愿服务?(形式、频率、内容……) 7.你如何看待志愿工作对他人及社会的贡献?你的朋友和家人又是怎么看的? 8.你觉得目前心理志愿者服务总队的工作面临的主要问题和缺憾是

(完整word版)个案过程记录

个案过程记录 Process Recording 第一部分访谈背景 1.时间:2015年7月19日(星期天)上午9:30-11:30 2.地点:沈阳工程学院 3.形式:案主来访 4.记录方式:当场书面记录及事后回忆补充 5.记录者:××× 6.计划目标:帮助案主正确认识自己,帮助案主树立良好的心态,建立信心,帮助走出困境。 第二部分访谈记录 工作者:小陈你好,请问我有什么我可以帮助你的? 案主:社工你好我是一名大四的在校生,我现在面临着退学的危险。 一、第一次会谈以及作业安排 工作者:请你详细的说明一下情况。 案主:好的,我以前是一个学习很好的学生,成绩一直是班级前几名,在大二下学期的时候也是因为学习我认识了我的女朋 友,但不幸的是,大二下学期她以一个莫名其妙的理由和我 分手了,我便开始灰心丧气。不久后我看见她和其他的男生 在一起了,我好像明白了。之后我就整天浑浑噩噩,无所事 事。在这时我接触了网络游戏,它的刺激吸引了那是低沉的 我,我开始不上课,不睡觉的打游戏,学习全部荒废了。在 大四的考试中,我的所有科目全部挂了,老师对我说可以给 我一次补考的机会,不然有着退学的危险。我很紧张,想要 开始好好复习,但是我有总想打游戏,这怎么办啊? 工作者:你现在的心情我很理解,很多人都会及你这样的事情,恋爱中这些都是正常的。 案主:可是我有看到她和别人在一起,我很是痛苦,突然感觉我不

如别人。 工作者:于是你就把你的注意力转移到了游戏上去,是这样么? 案主:是的,我开始沉迷网络游戏,感觉它能给我带爱不一样的快感,日积月累的,我就已经修按性的不去上课,呆在寝室玩 游戏。 工作者:所以你现在学习跟不上,使得成绩不如以前。 案主:使得,所以我现在有想学习,但是又离不开游戏,它已经三十级了。 工作者:你的意思是说你肯定离不开网络游戏了,是么? 案主:可能是吧,我试过很多次了,都失败了。 工作者:你看你说的是可能,可能也就是说不是绝对的改善不了的。 你以前也玩游戏么? 案主:嗯,是的,但是只是无聊的时候玩。 工作者:那时候的你只是把游戏当做一种消遣的途径,但是现在你把游戏当作了你生命中的一部分。 案主:嗯,是的,但现在游戏已经对我造成了很大的困扰,我都快退学了。 工作者:你不是还有一次补考的机会么?如果给你补考的机会,你又没有信心学号?找回优秀的你。 案主:那就试试吧。 工作者:你从前做那么好就说明你是能行的,如果没有问题九千以下协议。 布置作业:回去看一本自己以前喜欢的书。 二、第二次会谈以及作业安排 工作者:上回我叫你找伊恩你以前看的书看了没有啊? 案主:嗯,我已经看了一半了,哪本书是我当初最爱看的,里面的主人公是我当初一直想成为的人,那种阳光、自信,也是我 之前一直所坚持的。 工作者:那你很喜欢以前的自己。 案主:嗯,是的,我现在真的很怀念以前的那个我,可是我还觉得有些无能为力,你可不可以帮帮我啊? 工作者:嗯,那好,以前你有这什么兴趣爱好? 案主:很喜欢打网球,而且打得还特别好,在打网球的过程中特别

幼儿教师对自我认知的访谈报告

幼儿教师对自我认知的访谈报告 姓名:孙亚静 班级:学前教育16班 学号:201081628

说名:本研究采取的是随机访谈,主要是在幼儿园里教师的空闲时间采访的,访谈是分几次完成的访谈的结果作为教师的个案分析的参考。 1、您觉得幼儿教师应该具备一定的自身素质吗?如果是那么有什么素质哪? 老师:应该具有一定的素质。一、具备与幼儿交往的能力首先要关心、热爱幼儿。 二、具有建立与培养幼儿常规教育的能力从实际出发建立与培养幼儿常规教育,并以幼儿喜闻乐见的方法,对常规反复练习,循序渐进、持之以恒,既坚持对幼儿正面教育,又注重个体差异。 三、创设适于幼儿科学发展的教育环境环境包括物质环境与精神环境。 最后,要不断提高自己与幼儿交往中的言语水平,即采用积极的言语强化幼儿的行为动机,便于幼儿主动内化教师的要求。 2、您觉得老师应该怎样去引导孩子让他们的思维更加的发展,广阔,有那几个方面哪? 老师:具体有以下几个方面,1、学习分类法即把日常生活中的一些东西根据某些相同点将其归为 2 、一类如根据颜色、形状、用途等。父母应注意引导孩子寻找归类的根据,即事物的相同点。从而使孩子注意事物的细节,增强其观察能力。

3 、认识大群体与小群体首先,应教给孩子一些有关群体的名称,如家具、动物食品等。使孩子明白,每一个群体都有一定的组成部分。这些顺序可以是从最大到最小、从最硬到最软、从甜到淡等,也可以反过来排列。 4、建立时间概念幼儿的时间观念很模糊,掌握一些表示时间的词语,理解其含义,对孩子来说,无疑是必要的。当孩子真正清楚了“在……之前”、“立即”或“马上”等词语的含义后,孩子也许会更规矩些。 5、理解基本的数字概念不少学龄前儿童,有的甚至在两三岁时,就能从1“数”到10,甚至更多。与其说是在“数数”,不如说是在“背数”。父母在孩子数数时,不能操之过急,应多点耐心。让孩子从一边口里有声,一边用手摸摸物品,逐渐过渡到用眼睛“默数”。日常生活中,能够用数字准确表达的概念,父母们应尽量讲得准确。同时,还应注意使用“首先”、“其次”、“第三”等序数词。也可用日常生活中的数字关系,帮助孩子掌握一些增加减少的概念。 6、掌握一些空间概念成人们往往以为孩子天生就知道“上下左右,里外前后”等空间概念,实际并非如此。父母可利用日常生活中的各种机会引导孩子,比如:“请把勺子放在碗里”。对于孩子来说,掌握“左右”概念要难些. 3、您觉得当幼儿教师应该有怎样的准备哪? 老师:做好语言关、生活习惯关、人际交往关、个人形象关、幼儿心理学、教育学、卫生学。

深度访谈提纲及范例

深度访谈提纲 您好!首先感谢您得参与。我想就谈判(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型得商务谈判)中得一些问题采访您一下,主要了解一下各行业实践工作者亲身经历得谈判工作得案例及工作经验、教训、心得体会等。以便为我们学习与了解商务谈判得理论与实践提供借鉴。 问:首先,您觉得谈判技能对于您得工作(或生意)就是否重要? 答: 问:您可以举印象较深得一个成功谈判经历不?(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型得商务谈判均可) 答: 问:一般在谈判之前,您会做哪些准备?(提示:做哪些方面得调查?制定什么目标?选择什么策略?人员安排?时间、地点安排?) 答: 问:在谈判之前,您会做哪些方面得调查?(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:谈判地点一般定在什么地方?如何确定得?(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:您们一般会安排多少人去参加一次谈判?人员内部有没有分工? 答: 问:谈判中,您会不会运用到一些谈判技巧或策略?能否举个例子? 答: 问:在谈判中经常可能会碰到讨价还价,您就是如何进行讨价还价得? 答: 问:谈判中有没有碰到过僵局(即双方互不相让),您一般就是如何处理得?能否举个例子? 答: 问:在中国酒桌文化很盛行,很多谈判就是在酒桌上谈成得,可以说说您对酒桌上谈判得体会不? 答: 问:您比较喜欢得就是什么样得谈判对手?为什么? 答: 问:您最不喜欢碰到什么样得谈判对手?为什么? 答: 问:您就是否有同外国人进行谈判得经历? 答: 问:接上题,如果有同外国人谈判经历,您觉得同外国人进行谈判需要注意什么? 答: 问:您觉得同中国人进行谈判与同外国人进行谈判有没有不同?如果有得话,就是什么? 答: 问:谈判应该也就是有成有败得,可以谈一个您经历得失败得谈判不? 答: 问:对于以上失败得谈判经历,您有什么教训? 答:

社工实习个案访谈记录1

案主基本资料 姓名:莫XX 年龄:8岁学校年级:民主小学二年级 案主家庭情况:二岁半时父亲病逝,半年后由于母亲不堪重负离家出走,不再回来。只有一个年老的奶奶抚养,现两人寄住于姑妈家。姑妈家另 有一就读五年级的儿子,姑妈姑父生活不富裕,整天不在家,很 少与孩子见面。案主有最低生活保障,但奶奶由于户口在农村没 有评上,整个家庭很清贫。 案主情况:吃东西特别少、只能吃一些特定的一般事物),常生病吃药转,身体极度瘦小,体重不足25公斤。肩部有点残疾,主要表现为右肩高、 左肩低。案主懂事,学习好,常想念爸爸,对妈妈有种痛恨感。案主 有明显的多动症状,上课和在家中都可以很明显的表现出来。案主有 很多不好的习惯,主要表现在不吃饭和吃饭慢,吃一小碗饭需要近二 个小时(不是由于食道病,而是习惯),不太听奶奶的话,有反抗倾 向。 访谈记录 第一次访谈 时间:07年11月21日中午1点—2点 地点:案主姑妈家 参与人员:案主、案主奶奶 访谈员:慈天华(甘瑜、梁志贤—小组成员) (敲门进入,坐下,寒暄,介绍完毕) 慈:奶奶,能和我们说说这个孩子的一些情况吗?看起来他很瘦,太瘦了。奶奶:是的,这个孩子可怜啊!从小就死了老子,妈妈由离家出走不要他了,可怜哦,从小二岁的时候就没爹没娘了。又有病,食道有问题,小时候做过 手术的(说的同时抱起案主,摞开袖子显出案主很细很细的手臂,然后翻 过案主背部,摞起衣服,给我们看手术的伤口,是一个从背部中央到胸部 的一个约十多厘米的手术口,给了我们很大的震惊)。不能吃东西,小时 候都是拿吸管给他输事物进去的。半夜发高烧,都背他去医院,一发烧就 十几天,天天发烧,经常生病的。 慈:那他现在还经常生病吗? 奶奶:生病啊!前几天吃了饼干,他最喜欢吃饼干了,可是又不能吃,一吃就又生病了,打了好几天的点滴。 慈:就是说他食道病还是没有好,不能吃些硬的东西。 奶奶:好了,手术就好了,可是就是不能吃那些东西。最喜欢吃饼干,吃冰棍,可以吃就生病,所以都不给他吃的。 慈:哦,这样啊。奶奶,我看他怎么瘦,他平时吃饭多吗? 奶奶:就是不吃饭啊!一边吃一边玩,吃个饭要从十二点吃到二点,也就吃那么

个案观察报告一

个案观察报告(一) 一、案主的基本资料 *案主的姓名:宋奶奶 *性别/年龄:女/85岁 *面谈的日期时间:2007年7月24日上午10:00-11:00 *地点:沈阳爱达老年公寓宋奶奶房间 *面谈时间:一小时 *面谈的次数:第2次 二、本次面谈的目的 这是第二次单独与宋奶奶进行面谈。之前的一次不是正式的面谈,只是在乘凉的时候遇到,看到大家都做在一起三两成群的聊天,只有宋奶奶只身一人,所以才过去与她聊天,算是建立的初步关系,了解到她基本状况,身体情况等。 这次面谈的主要目的是,与案主建立信任关系,了解她的基本情况,希望通过这次面谈帮助老人在诉说和回忆的基础上,对自己的生活有一个比较系统的倾诉,正视自己现在所面临的各种挫折与困难,鼓励其建立乐观向上的信念,对自己的生命做出充分的肯定,进而从容的面对自己的晚年生活,以积极的态度处理自己当下的生活。 三、本次面谈的内容及主要过程 工作者(工):“您觉得这里的生活怎么样?” 宋奶奶(宋):“不好…” 工:“怎么不好,能不能具体说说?” 宋:“生活很无聊,我又有病,行动不方便,整天就只能呆在这里…” 工:“那您可以去和其他老人打打牌,下下棋呀?” 宋:“我不会。” 工:“您可以学,那些都很好学的,而且大家在一起也比较开心…” 宋:“我不愿意和他们一起,打牌下棋这种事我瞧不上。” 工:“您是不愿意学那些东西么?” 宋:“嗯!你们是从北京来的,有老师带着么?” 工:“有啊,回头我把老师介绍给您认识。”

宋:“不用了,我一个老太太,人家可是大学老师,怎么会想认识我,说出去丢人…” 工:“不会的,我们老师人很好,再说不会有人那么想的!”(之后的见面我把老师介绍给了宋奶奶,老师很高兴的与奶奶聊天) 宋:“……”(一副不太相信的表情) 工:“您有几个孩于?” 宋:“三个,老大刚下岗了,老二在深圳做小买卖,老三开出租的,都挣不了多少钱...” 工:“那他们是一起来赡养您吗?” 宋:“现在是靠老三,之前和老二一起住,去了深圳,可是我不习惯,又想家,所以就回来沈阳了,到现在也找不到老二了…” 工:“找不到了?” 宋:“嗯,他曾经给了我一个电话,后来打不通了,然后拜托我侄女帮我找来着,我侄女是派出所的,通过我小孙子的学校找到了,也联系上了,可是现在又没下落了…” 工:“又没有下落了么?” 宋:“嗯,不知道是怎么回事…” 工:“您别担心,会找到的…那您三儿子也挺辛苦的吧?” 宋:“嗯,是啊,一个开出租的,这年头能挣几个钱,还要给我这里交钱,还要买房子,孩子也要上学…” 工:“还要买房子,现在的房子的价钱还真是…” 宋:“就是说啊,我的老房子,要不是给拆了,我才不来这住呢!”(语气有些硬咽) 工:“老房子给拆了?” 宋:“是啊,你们北京是不是就没有这样的事,这里天高皇帝远的,他们那些人就敢胡作非为,我们住在那里几十年了,有感情,说拆就拆,有个邻居不愿意走,他们就把他家的房顶给掀了,那还让人怎么住啊!辛辛苦苦一辈子攒下的房子,就这么拆了…”(奶奶哭了) 工:“这些人太过分了!您别太伤心…”

深度访谈提纲及范例

深度访谈提纲 你好!首先感谢你的参与。我想就谈判(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判)中的一些问题采访您一下,主要了解一下各行业实践工作者亲身经历的谈判工作的案例及工作经验、教训、心得体会等。以便为我们学习和了解商务谈判的理论和实践提供借鉴。 问:首先,您觉得谈判技能对于你的工作(或生意)是否重要 答: 问:你可以举印象较深的一个成功谈判经历吗(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判均可) 答: 问:一般在谈判之前,你会做哪些准备(提示:做哪些方面的调查制定什么目标选择什么策略人员安排时间、地点安排) 答: 问:在谈判之前,你会做哪些方面的调查(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:谈判地点一般定在什么地方如何确定的(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:你们一般会安排多少人去参加一次谈判人员内部有没有分工 答: 问:谈判中,你会不会运用到一些谈判技巧或策略能否举个例子 答: 问:在谈判中经常可能会碰到讨价还价,你是如何进行讨价还价的 答: 问:谈判中有没有碰到过僵局(即双方互不相让),你一般是如何处理的能否举个例子答: 问:在中国酒桌文化很盛行,很多谈判是在酒桌上谈成的,可以说说你对酒桌上谈判的体会吗 答: 问:你比较喜欢的是什么样的谈判对手为什么 答: 问:你最不喜欢碰到什么样的谈判对手为什么 答: 问:你是否有同外国人进行谈判的经历 答: 问:接上题,如果有同外国人谈判经历,你觉得同外国人进行谈判需要注意什么 答: 问:你觉得同中国人进行谈判和同外国人进行谈判有没有不同如果有的话,是什么 答: 问:谈判应该也是有成有败的,可以谈一个你经历的失败的谈判吗 答: 问:对于以上失败的谈判经历,你有什么教训 答:

深度访谈提纲及范例

深度访谈提纲 你好!首先感你的参与。我想就谈判(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判)中的一些问题采访您一下,主要了解一下各行业实践工作者亲身经历的谈判工作的案例及工作经验、教训、心得体会等。以便为我们学习和了解商务谈判的理论和实践提供借鉴。 问:首先,您觉得谈判技能对于你的工作(或生意)是否重要? 答: 问:你可以举印象较深的一个成功谈判经历吗?(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判均可) 答: 问:一般在谈判之前,你会做哪些准备?(提示:做哪些方面的调查?制定什么目标?选择什么策略?人员安排?时间、地点安排?) 答: 问:在谈判之前,你会做哪些方面的调查?(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:谈判地点一般定在什么地方?如何确定的?(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:你们一般会安排多少人去参加一次谈判?人员部有没有分工? 答: 问:谈判中,你会不会运用到一些谈判技巧或策略?能否举个例子? 答: 问:在谈判中经常可能会碰到讨价还价,你是如何进行讨价还价的? 答: 问:谈判中有没有碰到过僵局(即双方互不相让),你一般是如何处理的?能否举个例子? 答: 问:在中国酒桌文化很盛行,很多谈判是在酒桌上谈成的,可以说说你对酒桌上谈判的体会吗? 答: 问:你比较喜欢的是什么样的谈判对手?为什么? 答: 问:你最不喜欢碰到什么样的谈判对手?为什么?

答: 问:你是否有同外国人进行谈判的经历? 答: 问:接上题,如果有同外国人谈判经历,你觉得同外国人进行谈判需要注意什么? 答: 问:你觉得同中国人进行谈判和同外国人进行谈判有没有不同?如果有的话,是什么? 答: 问:谈判应该也是有成有败的,可以谈一个你经历的失败的谈判吗? 答: 问:对于以上失败的谈判经历,你有什么教训? 答: 问:你觉得要取得谈判的成功,最关键的是什么? 答: 问:你觉得作为谈判人员,应该具备哪些基本素质? 答: 问:你觉得作为谈判人员,比较忌讳的什么?或者说什么人、什么性格不适合谈判? 答: 问:对于在校大学生更好地学习《商务谈判》这门课程,以更好地适应谈判实践需要,你能否提出一些建议? 答: 注: 1. 访谈前一天可以先告知被访谈对象访谈的主题,如告诉他要对他进行一小时左右的一个访谈,主题是了解其对工作中的谈判经历、体会(但无需把访谈提纲全文发给他),以便其稍做准备。 2. 一次访谈时间大约在一小时以上。 3. 以上访谈提纲仅供参考,在实际的深度访谈过程中应视被访谈人实际回答相应调整访谈容。

个案案例报告

老年个案案例报告 一、服务对象:XXX,性别女,年龄82岁,现住X市X养老院。今年6月案主在自己家中滑到,导致右腿骨折,虽然曾在医院治疗过一段时间,但是没能治愈3月后案主又一次摔倒,虽然没有很严重的伤,但是案主却因此很消极悲观。案主右手自1990年开始中风,一直没有治愈。案主从2007年开始入住该养老院,老人的子女比较孝顺,常常在周末的时候到福利院看望老人。 二、案主主要面临的问题:案主主要面临的问题是右手中风和右腿骨折给老人的行动带来很大的不便,这种行动的不便也导致案主情绪低落,十分悲观,尤其是在2010年8月又一次摔倒后,这种情绪上的悲观就更加严重了。 三、个案服务目标:重塑案主积极上进的生活观,不要因为身体的病态而丧失了生活的信心。 四、个案服务任务: 1.建立和案主的专业关系并取得案主的信任。 2.排解案主因为身体的病痛而导致的情绪的低落,让案主多回忆一些生活的乐趣。在这个阶段,可以利用的方法有社会工作者与案主的个案访谈,以及通过其家人对案主进行劝导。 3.让案主说出自己对养老院其他老人的看法,然后根据案主自己的描述对其进行劝导。 4.向养老院的工作人员以及养老院的其他老人了解案主的情况,找到导致案主人际关系紧张的原因,然后再对案主进行个案访谈。 五、具体服务步骤: 本次个案过程中一共与案主进行了三次访谈,每次访谈时间大概为一个小时。其中一次有案主家属参加。在这之前,还单独与案主家属进行过一次会面,与养老院工作人员进行过一次会面。 与案主家属单独会面,了解了案主的一些基本情况,如案主的年龄,身体状况,以及案主性格。通过了解,得到了案主的基本情况。同时,还向案主家属表示,希望案主家属能够配合这次个案,而且希望案主家属平时也能多开导一下案主,以帮助案主重新找到生活的信心。与养老院工作人员谈话,得到了养老院的一些信息,如养老院的生活状况,如一日三餐的具体情况,卫生情况,还有养老院的娱乐活动等。有了对养老院的基本情况的了解。以便今后个案工作的顺利进行。 第一次个案访谈: 时间:2010年9月10日,上午10:00-11:00 地点:X养老院XX房间(案主的房间) 参与人:案主,社会工作者 第一次访谈,主要是要建立和案主的专业关系。这一任务在这次访谈中实现。除此之外,这次访谈进行得比较顺利,案主很配合工作者的工作。而且这次访谈的主要成果是案主认同了工作人员的观点,这将为下一步的任务,既是让案主转变自己的观点打下了基础。在这次访谈的过程中坚持的原则是人本主义和关怀主义,主要运用的方法是和案主聊家庭,使家庭成为案主的一种支撑性存在。而这种方法的效果也比较好。 第二次个案访谈: 时间:2010年9月15日,上午10:00-11:00 地点:X养老院XX房间(案主的房间) 参与人:案主,案主家属(案主女儿),社会工作者 第二次的访谈,刚开始进行的时候比较顺利。感觉到案主的情绪状况比上次好,可能是由于刚回了家的缘故,也可能是个案取得了一定的效果。在访谈的过程中,案主提到自己的腿疼的次数明显低于第一次访谈。在第二次访谈的过程中,主要运用的方法有同理心治疗法,并

访谈技法及访谈提纲(案例五)

访谈技法及访谈提纲(五) 1.必备知识 “访谈”是“访”与“谈”的结合,“访”有调查、探询之意,访谈强调交流中的探询。访谈是访谈员根据调查的需要以口头形式,向受访者提出有关问题,通过受访者的答复来收集客观事实材料。访谈方式灵活多样,可以根据需要向不同类型的人收集不同类型资料。2.访谈技法 访谈的“三要六不要”。 三要:①主导场面时,要善于引导;②语速要控制好;③谁来执笔要说清楚。 六不要:①不要过于主动;②不要啰嗦;③自己不要急于下结论;④一开始不要过于抬高受访者的地位;⑤发表自己的意见时不要用“也许”“可能”等包含不确定性的词语;⑥多余的客套话不要说。 一、明确访谈目的 了解此次活动的影响及活动对象的反映 二、访谈方式 面对面的访谈、电话访谈…… 三、访谈对象 随机的、固定的、一对一、一对多 五、采访步骤 (1)观察活动现场 (2)选取对象

(3)开始访谈并记录 (4)访谈的反思与评估 六、可能碰到的问题 (1)被访者拒答 (2)访谈地点受干扰性大 (3)访谈过程中被访者不耐烦 (4)访谈过程中被第三者打断 (5)被访谈者敷衍回答 七、设想解决的方法 (1) 选取适当的访问对象,考观察选取容易接近的,明确告知其我们的目的(2)选取适当的访谈时机和地点(3)尽量速战速决,在活动现场多数人可能都是匆匆而过的,不愿合作,所以时间宝贵(4)也可以一对多的进行访问,形成交流小组形式(5)如果对象敷衍回答,应尽早结束访谈,并将此次访谈作废 八、采访前要携带的器材备注 (1) 本子、笔及相关个人证件 (2) 录音笔、摄像器材 (3)访谈提纲 (4)带些纪念品 案例一 关于“***大学学生阅读情况”的访谈提纲

访谈报告

面试成功的要素访谈报告 小组成员许诺晟鲁湛一 成功案例一 许:您好,请问您能提供一个您面试成功的案例吗? 被访谈者1:当然可以啊 许:那面试的时候一开始是怎样的呢 被访谈者1:我当初面试成功的时候,一开始是主要是要介绍自己的个人经历、对未来发展的看法。主试也会向你去介绍一些公司的现状啊,发展的规划和前景什么的,感觉就有点聊天的性质一样 许:您觉得这一个面试的过程主要的目的是什么呢 被访谈者1:大概就是一个相互了解的过程吧,公司加深对我的一些了解,我也可以更加地去了解一些公司的情况,这样双方都可以去更准确地判断是否适合吧 许:嗯,那之后面试官又问了您一些什么呢 被访谈者1:之后有一个面试官主要问我以前有没有做过什么项目。这个问题主要就是想要知道我在这个岗位是不是具备一定的专业素质吧,当时还问过我一些知不知道我的那个岗位的圈中人的问题,所以说面试前一定要对自己投递的职位要有一定的了解吧,不然面试的时候就很有可能答不上来。 许:您觉得为了面试能够成功还有什么需要去注意的吗,或者说您面试成功的秘诀是什么。 被访谈者1:当时印象很深的就是有一个面试官问我“你觉得你自己的缺点、不足的地方有哪些?”我当时有点愣住了,不知道该怎么回答,冷静下来想了几秒之后,考虑了一下就把自己认为的缺点告诉了他,然后他看完我的简历后就把一些地方圈出来,告诉我这些地方存在什么毛病。我觉得面试成功的技巧大概就是回答问题之前一定要好好思考一下吧,有些时候可能会问一些不常见的问题,这个时候不能急着去回答。然后对于自己的能力不要去掩饰什么的,有能力的话就努力去表现出来,有不足的话也要认真地去面对,而不是忽视自己的不足,像那个关于缺点的问题可能就是在看我是不是正视自己的不足吧。最重要的就是在面试前一定要提前了解自己面试的岗位,要做好充足的准备,如果对岗位都不了解的话,又怎么会面试成功呢。还有就是语言表达能力也需要在面试前锻炼一下,要能够准确的表达自己的看法。 成功案例二 许:您好,有时间能分享一下您面试成功的经历和成功的经验吗

回忆录采访提纲(案例)

回忆录采访提纲案例 西安泰踪企业文化传播有限公司 一、人物生平 1.您小学、中学、大学的学习经历? 2.您的感情经历? 3.您的工作经历? 4.您获得的荣誉? 5.您的兴趣爱好? 二、生活轨迹 1.童年时期有给您留下深刻印象的事情吗? 2.可以讲讲印象深刻的事件给您带来的具体影响吗? 3.早年的生活经历给您后来的生活带来了哪些影响? 4.您参加工作之后有什么事情是让您终生难忘的?为什么? 5.中年时期生活和青年时期生活有什么显著的变化? 6.有让您生活轨迹发生重大变化的事件吗?发生了什么改变? 7.您人生中最快乐的时光是什么时候?为什么让您觉得快乐? 8.您生活中最艰难的时刻是什么时候?为什么让您觉得艰难? 9.您人生艰难的时光是如何度过的? 10.不顺心的时候,推动您前进的动力是什么? 11.您人生中遇到最大的挑战是什么?结果如何? 三、人生感悟 1.您为人处世的原则是什么? 2.您觉得对于一个人来说最重要的东西是什么? 3.您觉得善良对一个人来说意味着什么? 4.您对待工作是一种什么态度?给您带来了什么? 5.您觉得您最大的优点是什么,给您带来了什么?

6.您觉得您最大的缺点是什么,给您造成了哪些影响? 7.您觉得您是怎样的人?您在乎别人的评价吗? 8.您的理想是什么?实现了吗? 9.您觉得您一生成功吗? 10.您觉得您现在对生活的态度是什么?和以前的态度相比,有变化吗? 11.您觉得导致您现在生活状态的原因是什么? 12.如果有重来的机会,您会对一些事情作出不同的选择吗? 13.回想起过去发生的事情,现在和当时的心境有什么不同? 14.如果让您用几个词语总结您的前半生,您会怎样总结?为什么? 15.您有什么经验和教训要分享给他人吗? 16.您对晚年生活有什么看法或想法吗? 17.您对接下来的生活有什么计划? 四、感恩家人 1.您觉得家庭是什么? 2.您觉得家庭环境对您成长有什么影响? 3.您的家庭关系出现过危机吗?您是怎么处理的? 父母篇 4.您觉得父母留给您最宝贵的东西是什么? 5.您的父亲(母亲)做过的让您非常感动的事情是什么? 6.您觉得您的性格跟父亲相似还是跟母亲相似,或者说是两个人的结合体,为什么? 7.都说父母是孩子最好的老师,您从父母身上学到了什么? 8.您觉得父母对您最大的影响是什么? 9.您有什么话想对父母说的吗? 爱人篇 10.您跟爱人是怎么认识并相恋的? 11.您觉得爱人最大的优点是什么? 12.和爱人在一起后您最大的变化是什么?

实习个案访谈记录

案主基本资料 姓名:莫皓诠年龄:8岁学校年级:民主小学二年级 案主家庭情况:二岁半时父亲病逝,半年后由于母亲不堪重负离家出走,不再回来。只有一个年老的奶奶抚养,现两人寄住于姑妈家。姑妈家另 有一就读五年级的儿子,姑妈姑父生活不富裕,整天不在家,很 少与孩子见面。案主有最低生活保障,但奶奶由于户口在农村没 有评上,整个家庭很清贫。 案主情况:吃东西特别少、只能吃一些特定的一般事物),常生病吃药转,身体极度瘦小,体重不足25公斤。肩部有点残疾,主要表现为右肩高、 左肩低。案主懂事,学习好,常想念爸爸,对妈妈有种痛恨感。案主 有明显的多动症状,上课和在家中都可以很明显的表现出来。案主有 很多不好的习惯,主要表现在不吃饭和吃饭慢,吃一小碗饭需要近二 个小时(不是由于食道病,而是习惯),不太听奶奶的话,有反抗倾 向。 访谈记录 第一次访谈 时间:07年11月21日中午1点—2点 地点:案主姑妈家 参与人员:案主、案主奶奶 访谈员:慈天华(甘瑜、梁志贤—小组成员) (敲门进入,坐下,寒暄,介绍完毕) 慈:奶奶,能和我们说说这个孩子的一些情况吗?看起来他很瘦,太瘦了。奶奶:是的,这个孩子可怜啊!从小就死了老子,妈妈由离家出走不要他了,可怜哦,从小二岁的时候就没爹没娘了。又有病,食道有问题,小时候做过 手术的(说的同时抱起案主,摞开袖子显出案主很细很细的手臂,然后翻 过案主背部,摞起衣服,给我们看手术的伤口,是一个从背部中央到胸部 的一个约十多厘米的手术口,给了我们很大的震惊)。不能吃东西,小时 候都是拿吸管给他输事物进去的。半夜发高烧,都背他去医院,一发烧就 十几天,天天发烧,经常生病的。 慈:那他现在还经常生病吗? 奶奶:生病啊!前几天吃了饼干,他最喜欢吃饼干了,可是又不能吃,一吃就又生病了,打了好几天的点滴。 慈:就是说他食道病还是没有好,不能吃些硬的东西。 奶奶:好了,手术就好了,可是就是不能吃那些东西。最喜欢吃饼干,吃冰棍,可以吃就生病,所以都不给他吃的。 慈:哦,这样啊。奶奶,我看他怎么瘦,他平时吃饭多吗? 奶奶:就是不吃饭啊!一边吃一边玩,吃个饭要从十二点吃到二点,也就吃那么

相关文档
最新文档