全员营销学习的心得体会

全员营销学习的心得体会
全员营销学习的心得体会

全员营销学习的心得体会

全员营销学习心得体会范文篇1

第一次走进聚成的培训,参加全员客户服务的培训,已经说不清楚当时自己是抱着什

么心态去的,但是当参加完李弈锋老师的学习,感觉自己收获还是颇丰的,虽然我也只是

学到了全员服务的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的这片天空。

在公司的财务部门工作了有7年的时间了,看着公司一步步的发展到今天,为公司的

发展和壮大而由衷的高兴,为自己是博士德人而自豪。看着那些报表,我就在想公司的费

用一天天在增大,如果收入能成比例的上升能改多好呀。闲来无事,我就想是我们的产品

不够好吗?不是,如果不是好的产品我们不会经得起市场12年的考验。那是我们的销售人

员不够优秀吗?也不是。他们个个都是身经百战的精英。那是什么影响了我们的公司的业

务的提升呢?是执行力,是团队合作,是渠道,去终端,似乎那里有需要去改善,但是哪

个是问题的关键,哪个是我们公司持续经营的法宝,我曾经想到过产品,过硬的产品,是

企业发展的关键。但是这次课才给了我们正确的答案:留住老客户,吸引新客户,没有听

说那个企业没有客户的,而只有完美的服务才能留住老客户,让企业长长久久。

所以,归根结底:服务才是最重要的,上学时学过的品牌营销时代已经过时了,服

务经济的时代到来了。

老师给出一个观点:人人都是服务员。让我

想起一句话:在其位谋其政,这句话,我记得我们原来的人力资源专员武海英也曾

经作为自己的个人签名写过,她就是一个特别好的例子,她就是一个好的服务榜样,每次

找她帮忙,她都会很认真负责的帮助你,从来没有说过苦,没有说过累,除了人力资源的

工作,还负责我们公司的美孚项目,还要处理一些邱总留下的任务,但是我们见到她,她

从来都是乐呵呵的,由于工作关系,我们有机会交流,她和我说因为那会工作压力大,晚

上都睡不着觉,想办法,但是我们从来没有见过她抱怨一声,她就是我们身边的服务明星。像她,只要我们每个人能把自己的本职工作做好,顺手能帮助别人做一点点,少给他们制

造一点点工作障碍,这就足够了。服务是一个很大的概念,不是只有服务部门才是服务,

以你我之类是很难做好服务的,如果我们能多为他们着想,像有首歌里唱的:只要人人献

出一点爱,这个世界将变成美好的明天。

第二个观点是:环环都是服务面。我毕业后曾经就职于一家太阳能行业的龙头企业,

并在公司的售后部门工作过,我们实习必到的一个岗位是接线员。每天接全国各地的用户

反馈电话,尤其到了冬天,电话特别多,每次我们接到电话,我们都是这样回答客户的:

我们会尽快把你的问题转到办事处,请你耐心等待。客户:那要大概多长时间呢?我们回答:我们会尽快,好吧。我们做不到像幻灯片里说的:

好的,请您明天早上来取吧。为什么?为什么我们不能想中国移动那样说:我们会

在24小时内给你回答。现在我明白了,因为公司没有建立全员服务的意识,服务是售后

部门的事情,与其他部门无关,无法做到全员一致服务的思想,所以才做不到:请您明天

早上来取的承诺。而我就是属于售后之外的一个部门,但是却联系着我们销售人员对客户

的承诺,对客户的服务。其实,服务很简单,就是快点给渠道不开张票,快点把货生产完,快点把改动改完,也许就是为同事接一杯水。

说了那么多,那究竟什么是全员服务呢?全员服务其实就是要让全体员工参与到给他

人客户/领导/同事/家人/朋友提供帮助的统一行为中,消除服务环节中的盲点和脱节,提

升企业服务的竞争力,实现客户价值最大化。

以上是我摸着象的一部分描述自认为的象的模样,虽说不能深刻全员服务的意义,但

还是感谢公司给了我这次培训的机会,让我了解服务带来的意想不到的利益,深刻理解什

么是全员服务,并结合自己的工作,能够将服务精神灌输到自己的工作中。

全员营销学习心得体会范文篇2

作为山东金蒙新材料股份有限公司的一名销售人员,我们销的是自己,售的是观念,

只有顾客接受了我们自己,才能接受我们销的碳化硅产品,满足顾客的观念容易,但是改

变顾客的观念很重要,我们要向提升自己的价值,必须精通销售的核心命脉,而作为员工

我们就要用结果向老板销售自己的存在感,没有业绩就是在剥削企业,没有业绩所有的功

劳都是白劳。作为员工,我们是否有坚定的立场,在想问题思考问题的那瞬间我们是站在

哪个角度,清晰的知道在谁的平台吃谁的饭;只有承担我们才会成长,只有成长我们才会

成功,承担的大小决定我们的职务,承担的多少决定我们的收入;在销售的领域只有业绩

才是我们的尊严。

我们与客户沟通的过程中要聊对方的心愿,对方的担忧,聊如何完成对方的心愿,如

何拿走对方的担忧,真正的销售是不需要说服对方,彼此没有压力的,我们说的就是对方

想听的,我们卖的就是对方想要的。最后一个人不断努力的过程就是让自己不断之前的过程,值钱之前,是你求别人,值钱之后,是别人求你。

全员营销学习心得体会范文篇3

20xx年6月16至6月18日,在东营宾馆,我有幸参加了王旭老师服务营销培训班。通过三天的积极参与和全心投入,通过学习,各项都取得了很大的进步和有效的收获。这一

切的取得,与领导的信任和培育是分不开的。

有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的培训。在此向公司领导表示衷心

的感谢!

培训的课程紧张而有序,培训的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现将此次学习的心得如下:

一、态度决定一切,理念产生力量。

我的学习宣言:我承诺,以感恩的心情珍视每一次机会。为此,我将全情投入,积极

思考,真诚交流,乐于分享,认真总结,学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践

当中,巩固学习效果,提高工作技能。为学习,我将全力以赴1一开始我就把它当作我的

小闹钟,时刻提醒在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定

一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良

好和积极的效果。培训班为期三天的课程也有效地证明了这一点。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵

守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,

专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地

区的同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同伴都是老师,每位

同伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生

能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态

本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习

一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现培训风范。

所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养

成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过

岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流培训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如,为保证培训效果,

请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间,请严格遵守课程公约。保持四周整洁卫生,学员不得在休息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐讲究,严格履行请假手续等,这

些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一

支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战

的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培

养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的`过程,培训班是个很

好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自各县区和市区本部的同事们友情提示和无

私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进

步得快些再快些。

三、充实知识教育,提升专业技能

三网融合,带给我公司全新的发展机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营

销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善基层管理体系,如何提高营销员队伍

的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待

解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升一线人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公

全员营销的活动方案.docx

兰州中天健广场全员营销激励方案 一、活动目的 通过动员、鼓励公司员工介绍新客户到访并认购公司所属开发的产品,进而促进本期货量的快速销售。 二、活动时间 2016.09.17-2017.12.31。 三、活动对象 中天健集团在职员工(策划及销售体系除外)。 四、活动奖励方案及优惠: 给予成功介绍新客户成交的公司员工成交金额1%/套的奖励。 购房人折扣:与普通购房者相应享有同等购房优惠,具体根据实际情况而定。 五、全员营销实施细则 为了充分利用公司员工资源,发挥“全民营销”效应,制定如下全民营销细则(规范): 1、“全员营销”的界定条件 1) 中天健集团员工(策划及销售系统除外)通过个人资源介绍的新客户资源; 2) 由公司员工带领新客户(客户首次到访无来电、来访记录)至售楼部进行看房,并最终成交; 3) 介绍人与销售人员共同跟进购房者后期相关手续的办理,直至购房人缴纳首期购房款及按时签订购房合同方认定为全民营销客户; 2、“全员营销”的相关规则及说明 1) 公司员工成功介绍客户购房与销售人员业绩无冲突; 2) 新客户必须在销售经理处填写客户转介表,填写完毕后由销售经理指定专人跟进该客户; 3) 介绍人跟进购房者后期相关手续的办理,直至购房人缴纳首期购房款及签订购房合同方认定为全民营销客户。 4) 销售人员佣金说明:

3、全员营销操作流程 鉴于----全员营销计划已通过公司评审,即: ?凡--集团员工介绍客户购买--项目,每成功介绍一套则奖励员工现金已购买房产成交金额1%/套的奖励(销售和策划体系员工除外),于客户签约后次月发放。 为保障公司利益,激励同事参与全员营销,特设定以下执行细则: 1、客户报备: --集团员工如有购买----意向的客户或亲友,首先由员工对其推荐项目,明确其意向后向现场销售经理进行报备,报备须提供意向客户的全名,联系方式等资料(如该客户在报备前已有到销售中心了解过项目则不算员工推荐,界定标准以《现场来访登记表》上的记录为准。)现场销售经理须对员工推荐的客户建立电子档案及保存相关的原始资料(如《入会申请表》等),并于每周一将更新后的《全员营销推荐明细表》的纸质版交项目公司总经理签名后备案存档。 2、成交确认: 项目正式开卖后,已作报备的客户(以领导签字版为准)最终成交的,客户及介绍人须于成交当天签署《内购确认书》,确认书一式两联,一份销售部留存,一份当天交财务部留存。销售部每月须汇总制作《全员营销推荐成交明细表》并将其纸质版交项目公司总经理签名后备案存档。 3、发放奖励 销售部须于每月月末制作《全员营销奖励发放明细表》,汇总本月符合发放奖励条件(推荐成交的客户已签《商品房买卖合同》)的单位,将其纸质版交项目公司总经理签名后由财务部安排下月发放奖励。 备注:各同事请严格自律,如有违规操作一经核实,必严肃处理。

全员营销激励方案

全员营销激励方案 茶楼和餐厅营销激励方案 一. 背景及目的:为充分发挥全体人员的作用,积极开拓客源市场,提高本茶楼和鱼府的竞争力,增加经营业绩,协调好与客户之间的关系,特制定本营销激励办法。 二. 各岗位具体考核方案: 1.营销部员工的营销:设立底薪,根据由其预定的客户消费记提奖励基金。A . 底薪1000:此底薪要求每月客户定座达到60桌客人消费方可享受全额,如未达到按完成比例发放底薪。B . 提成奖金:根据预定客户在本店消费的2%计提销售提成,本提成不设上限和下限。 2. 其他员工营销提成(本类包括除总经理.副总经理及营销人员以外的一切鱼府及茶楼与员工): A. 预定消费提成:如有客人向服务人员预定前来消费的,根据其消费金额的2.5%计提销售提成。B . 特别推荐菜品提成:餐厅和茶楼定期将滞销产品和特别新推产品经公司批准后作为特别推荐产品,点特别推荐的产品根据规定的数量给予推荐提成。C . 餐厅和茶楼互推奖励:推荐餐厅客人到茶楼消费成功的一次给予奖励5元;推荐茶楼客人到餐厅消费的一次奖励10元。 3. 预存消费提成奖励:如员工能联系到任何单位预存金额来本餐厅消费,根据其预存金额可给予一次性提成

1.5%。 三. 提成的统计及核对: A. 提成的统计:茶楼吧台当值收银负责预定本的管理和登记,所有人员接到预定电话后第一时间到吧台登记,收银员进行登记确认后方可进行提成结算。B . 提成的确认原则:a.预定客人从打电话后15分钟后抵店的客人方可计提,15分钟以内抵店的一律不予计提。b.销售提成只按预定电话确认的计提,如客人预定抵店在餐厅或茶楼消费后再决定再茶楼或餐厅消费的按互推消费计算。C . 附件一:预定登记表日期预定台号客户姓名客户单位联系电话预定人记录人消费金额

全员营销学习心得体会文档6篇

全员营销学习心得体会文档6篇All staff marketing learning experience document 编订:JinTai College

全员营销学习心得体会文档6篇 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是读书学习群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:全员营销学习心得体会文档 2、篇章2:全员营销学习心得体会文档 3、篇章3:全员营销学习心得体会文档 4、篇章4:全员营销学习心得体会范文 5、篇章5:全员营销学习心得体会范文 6、篇章6:全员营销学习心得体会范文 通过全员营销的培训学习,我们更加深感学习理论知识的必要性。所以说,全员营销的学习是有一定必要性的。下面是全员营销学习心得体会,希望对大家有帮助。

篇章1:全员营销学习心得体会文档 第一次走进聚成的培训,参加全员客户服务的培训,已 经说不清楚当时自己是抱着什么心态去的,但是当参加完李弈锋老师的学习,感觉自己收获还是颇丰的,虽然我也只是学到了全员服务的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的这片天空。 在公司的财务部门工作了有7年的时间了,看着公司一 步步的发展到今天,为公司的发展和壮大而由衷的高兴,为自己是博士德人而自豪。看着那些报表,我就在想公司的费用一天天在增大,如果收入能成比例的上升能改多好呀。闲来无事,我就想是我们的产品不够好吗?不是,如果不是好的产品我们 不会经得起市场20xx年的考验。那是我们的销售人员不够优 秀吗?也不是。他们个个都是身经百战的精英。那是什么影响 了我们的公司的业务的提升呢?是执行力,是团队合作,是渠道,去终端,似乎那里有需要去改善,但是哪个是问题的关键,哪个是我们公司持续经营的法宝,我曾经想到过产品,过硬的产品,是企业发展的关键。但是这次课才给了我们正确的答案:留住老客户,吸引新客户,没有听说那个企业没有客户的,而只有完美的服务才能留住老客户,让企业长长久久。所以, 归根结底:服务才是最重要的,上学时学过的品牌营销时代已经过时了,服务经济的时代到来了。

医务工作者学习心得体会

篇一:医务人员学习心得体会 医务人员学习心得体会通过会议期间的学习领会,我对会议宗旨及会议精神有了一个新的认识,使我对开展这次会议的重要性和必要性有了更深入的认识和了解。通过这次教育活动,使自己 对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高,在一些方面拓宽了思路,开阔了视野, 增强了搞好工作的信心。现就通过学习结合自己的工作,谈一点粗浅的心得体会: 一、加强自身觉悟,廉洁勤政 廉政建设关乎民心向背,关乎事业成败。党的新一届中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐 败斗争给予高度关注和重视,采取了强力措施,中纪委提出了“四大纪律”、“八项要求”,中 央连续出台了《党内监督条例》和《纪律处分条例》两个法规,充分显示了坚持不懈反腐倡廉 的强大决心。作为一名医务工作者,必须要严格要求,戒骄戒躁,谦恭自处,一要清廉。公生明、廉生威,要一身正气,两袖清风,不以权谋私,贪赃枉法。二要节检。一粥一饭,当思来 之不易,半丝半缕、恒念物力维艰。办一切事情都要勤俭节约,不铺张浪费,节约资源。三要 奉献。处天下之事,当有天下之心。一心为公,无私奉献是医务工作者的天职,也是医务工作 者的光荣,要甘当无名英雄,心系患者,解患者之忧,保卫健康,守护生命;不追名逐利,患得患失。对于廉洁自律问题,要把握好两条:一要干事,二要干净,也就是既勤又廉。不勤政 无以立业,就没地位;不廉政无以立身,就栽跟头。要把这两条统一起来对待,经得起考验, 树立好形象。一、警钟长鸣,筑牢防线。任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的,都有 一个思想演变的过程。因此,把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的 根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。二、从严自律,管住自己。要自重、自省、自警、自励,清白从政,踏实干事,正直做人。三、自觉接受监督。失去 监督的权力,必然滋生腐败;脱离监督,往往会犯错误。我们要正确地对待监督。党组织和群 众的监督是一面镜子,经常检查一下自己的缺点和不足,及时加以改正和纠正,对自己的成长 进步大有裨益。 二、提升业务水平,服务患者 作为一名医务工作者要心中谨记《希波克拉底誓言》,把解除病患疾苦为己任,在工作中查找 问题,找出不足,建章立志,明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地对待每一个患者, 做好每一项工作。其次要加强学习,不断提升自我的业务水平,务实工作,以最好的业务水平 服务患者。社会在突飞猛进的发展,科技在日新月异的进步,我们面对的疾病也在不断的发展,这就要求我们终身学习,只有加强知识业务的学习,着实提高文化理论水平,不停开拓视野, 不断提高自己的修养;强化业务技能的学习,不断提高自身的业务知识水平和业务技能,用正 确而又科学的方法去投入到工作中,才能将工作做到尽善尽美。第三加强工作责任心。工作中,要时刻牢记责任心的含义,把责任作为一种强烈的使命感,特别是作为医务工作者,这个特殊 的职业,时刻面对的是一个个宝贵的生命。因此更应该把责任作为自己必须履行的最根本的义务,应对工作怀有高度的责任心。只有对工作忠诚、守信,才能把对工作的责任心,作为一种 习惯落实到自己的实际工作之中去。第四要提高工作效率。要以饱满的工作态度,兢兢业业, 勤勤恳恳,任劳任怨,做到优质服务,提高工作效率。 3、要有求真的精神和务实的作风。三、基于实际,务实工作 务实是一种品质、一种觉悟、一种精神、一种境界,是分析问题、研究问题、解决问题的良方。是科学判断新形势,准确把握规律,探求办法措施的利器。务实就要基于实际,勤于思考,学 会用心,善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西,总结和提炼经验性的做法,用以解决 发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。简而言之就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作与时俱进。踏实做事、诚恳待人,既是处事为人 的立身之本,也是服务于民的基本准则。 一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是廉洁勤政、踏实做事、心系患者、诚恳做人,在 一个平凡的医疗岗位上也会做出不平凡的贡献,也能取得社会的肯定,组织的信任,得到群众 的赞誉。 2013年4月24日篇二:医务工作者培训心得

行长在全员营销总结会上的讲话

行长在全员营销总结会上的讲话 同志们: 大家晚上好!今天晚上我们在这里召开全员营销项目总结会议,主要是总结前阶段全员营销取得的成果,对下一步工作进行部署。自全员营销培训开展以来,全体干部、员工都能以饱满的热情和积极的心态,用实际行动投入到学习和实践过程中去,也取得了显着的成效。刚才各个支行行 式, 细细体会,消化吸收。 二是活学活用,营销成果显着。在营销实践过程中,能做到学有所用,学以致用,把理论知识转化到营销实践中去。员工之间做到紧密配合,内外勤联动,充分发挥团队精神,提高营销精准性。通过培训学习,员工的营销意识和技巧得到大大提高。大堂经理能及时把握客户进门时、咨询时、

等候时的营销时机,营销产品;综合柜员充分利用营销台卡和折页,向客户营销产品,做到“忙时宣传、闲时营销”;客户经理在营销走访中做到“走前有计划、走中有记录、走后有总结”。通过各岗位联动营销,存贷款业务、卡业务、中间业务等都取得了显着的成效。培训期间,累计营销个人网银xx个,企业网银xx个,手机银行xx个,贷记卡xx个,借记卡xx个,个人短信xx个,微信粉丝xx个,pos机/特惠商户xx个,代发工 资xx户,关 到自己学,带领团队学,带头学习,带头营销,增加业务知识和营销知识储备,在学习中加强自我认知,挖掘潜能,结合自身优势开展营销。将责任意识、服务意识和客户意识转化为执行力,在实践中立说立行、现学现用,用行动说话、用数字说话、用成效说话。 二是固化成果,学以致用。各信用社、各部室都要把这次培训期间学

到的理念、技巧运用到实际工作中去,而不是培训后还是老样子、老观念。工作中,树立营销理念,培养营销意识,注意积累总结营销方式方法,鼓励员工多走出去,加强陌生拜访频率,不断积累新客户,对潜在客户进行归档分类管理,后续做好跟进工作。对于存量客户,要认真梳理维护,深挖客户潜在需求,有针对性地配套营销其他产品,对符合要求的客户可以提前授信,提高客户服务满意度。除此之外,在生活中,也要树立“生活 总行员工,每个人都有各类营销任务。对比我们现在下达的揽储任务,其实品种相对单一、任务相对很轻。下一步,相关业务部室已经在制定全员营销考核考评机制,引导各社重视落实全员营销。同时,每年初也会向联社职能部室的干部员工下达一定的营销目标任务,使营销实绩与个人收入紧密挂钩,从而调动全员的能动性。我们将通过全员营销考核制度,绩效

银行员工营销心得体会3篇

银行员工营销心得体会3篇 市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作,要使市场营销的观念成为全体员工的共识,培育全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动。下面是为大家带来的银行员工营销心得体会,希望可以帮助大家。 近年来,随着经济的飞速发展,我们的理财方式也发生着翻天覆地的变化,从以前走进银行去洽谈体验到现在坐在家里使用手机和网络实时操控资金流向——电子金融方式已越来越自然地融入到我们的日常经济生活之中,电子银行也以其特有的便捷性引爆着新一波的支付浪潮。 电子银行主要包括个人网上银行、手机银行、短信银行和家居银行四个模块,其中尤以个人网上银行和手机银行使用力度大,传播范围广。我们建设银行的网上银行服务采用的二代身份核查认证系统和先进的安全加密技术,保证了网上交易的安全,同时现阶段所适用的新型二代网银盾拓宽了其使用渠道、增强了交易的便利性;建行的个人手机银行作为一种结合了货币电子化与移动通信的“掌上金融柜台”不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,更令银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务,而个人手机作为移动终端所独具的贴身特性,使之成为继ATM、互联网、POS机之后银行开展业务的强有力工具。 推动电子银行业务的发展,如果只靠各网点的跑马圈地、划耕为林,就只会导致营销的盲目性和拓展业务时的短见性,造成网银用户规模的爆发式增长,网银睡眠户率较高等现象。这样一来不仅挤占了大量资源,而且严重影响了电子渠道分流柜台业务的功能性。但是就我们网点本身来说,作为全乌兰察布市唯一一个对私网点,我们桥西分理处不仅存在占地面积小、硬件设施差等较为不利的外部物理环境,更有着不容忽视的短板:客户群体老龄化严重——有六成以上的客户是靠社保低保度日的老年人,工作团队尚未有效整合——网点仅有的九名员工中有五名是去年刚参加工作的新员工,普遍缺乏工作经验。 所以在学习领悟总行及区分行的政策精神的前提下,我们综合考虑了网点的物理环境及人员优势,做出以下推进拓展电子银行业务的措施: 首先,我们网点内部员工建立了简易的培训机制,通过我们亲自操作体验电子银行及学习了解电子银行的知识增强了对电子银行的营销维护能力:不论是柜员还是客户经理对客户使用电子银行进行交易的便捷体验、成本优势等好处都了然于心。平时工作期间,只要遇到问题每个员工都积极探讨着解决问题的各种方案途径,即使有分歧也从未止步于网点内有限的经验,直到我们所有员工对利用电子银行进行产品购买、缴费、交易等具体环节步骤以及可能遇到的一般问题都能独立解决,并且完全掌握电子银行客户回访等细节。通过这样的“魔鬼式训练”,我们从曾经频繁地请教其他网点的“问题户”转变成处处都领先于其他网点的“电子银行通”。

全员营销激励方案

全员营销激励方案 为尽快提高我院入住率,全面拓展营销渠道,促进企业健康可持续发展,经我院研究决定,开展全员营销奖励活动。现将有关事宜通知如下: 一、活动时间:自2015年12月1日起 二、活动对象:管理公司、两专业集团所有中层管理人员及所属各经营单位、部门员工 三、活动奖励方案: 缴纳定金奖励在每月末统计计提,会员制奖励内容自会员费全部缴纳后三日内计提,其他奖励内容自客户入住三日内计提。 四、“全员营销”的界定条件: 1、员工通过个人资源介绍的新客户资源; 2、公司资源由客服人员负责跟进,不计入个人客户; 3、员工带领至我院进行参观或电话委托带领新客户参观并最终成交; 4、营销过程中,如出现业绩重叠现象,则以首次接触客户的书面登记为准,界定营销促成结果。

五、活动要求: 1、所有员工要全身心地投入到营销活动中去,及时捕捉行业信息,把信息优势变成营销优势; 2、要讲究营销方法和营销技巧,充分做好营销的前期准备,精心制定营销方案; 3、要善于充分发掘客户的实际需求,寻找客户利益和公司利益最佳结合点,努力提高营销的成交率; 4、要善于整合各方面的资源,依靠团队的智慧和力量,提高营销的成功率; 5、要注重营销的结果,对优质客户要坚持不懈的跟踪服务,避免人、财、物的无谓浪费。 六、本办法自发布之日起执行,最终解释权归青岛经济技术开发区社会福利中心。 二零一五年十二月一日

但具体落到实处应该是一种尊重,一种接人待物的方式方法。和文化知识有关,但不是必然,主要来自家庭的影响和后天的修为。 赫本被誉为女神,不仅仅因其貌美,貌美的很多,并不能被全世界的人记住;也不是因为学历,比她学历高的比比皆是。 但她用她的一生诠释了修养这个概念,她在遗言里这样说“若要优美的嘴唇,就要讲亲切的话。 手不仅能解决自身问题还能帮助别人;脑不仅能原谅别人还可以让自身不断进步。 我们身上每个零件都有用处,那些喜欢到处释放物质垃圾和精神垃圾的人都是不健全的。 看过很多父母抱怨自己的孩子不如旁人,那就看看自己是不是样样都行,孩子其实就是站在你面前的镜子。 在发成绩单时,在开家长会时,你恼怒了,你大打出手了,这恰恰暴露你精神世界的粗鄙。 我倒是很感动一句话”不需要你养老,只感谢让我参与你的成长。“ 若要可爱的眼睛,就要看到别人的好处;若要苗条的身材,就要把你的食物分享给饥饿的人。 若要美丽的秀发,在于每天有孩子的手指穿过它;若要优雅的姿态,走路时要记住行人不只你一个。 人之所以为人,是必须充满精力,自我悔改,自我反省,自我成长;

公司全员营销方案

公司内部全员营销方案 ——营销部—— 一、全员销售的目的和意义 全员营销是为我公司实现完成全年销售任务的重要手段,以推动全员营销发挥和调 动员工积极性,取得更好的经济效益,倡导员工爱岗敬业,营造一个团结协作,拼搏进取,人人促销的工作氛围。 二、组织机构设置 公司成立全员营销管理小组,具体负责组织实施、检查指导此项工作的有效落实。 组??长:营销部总监 副组长:销售经理 组??员:营销部置业顾问 具体分工: 1、组长:对全员营销工作负责, 2、销售经理:主要负责对项目进行销售管理,负责与公司内部推荐人员的联系,分 配好推荐客户给销售人员跟进,做好房源的登记与更新。 三、实施办法 1、员工在不影响正常本职工作的前提下进行全员营销; 2、方案采取“全员销售、多销多得”的办法; 3、适用范围:公司所有员工(除营销部置业顾问外)。

四、实施细则 1、实施时间:、实施流程: 1)公司员工负责将客户带到现场售房部或电话推荐,介绍给销售经理即可,销售经 理对来访的客户安排国奥销售人员进行介绍跟进,做好全员营销客户登记工作,并进行相 关谈判工作,如果确认交易,方可按公司有关规定按期计提提成。 备注:目前已在营销部登记入会的客户中,如前期没有记录为经公司内部员工介绍 登记的,不再列入适用全员营销政策的客户范围。 2)销售人员负责带领客户到财务部缴纳现金或办理刷卡手续,个人不得经手现金。 3)认购协议填写由销售人员完成并负责完成合同签订工作。 4)如需按揭贷款的客户,由销售人员协助其完成贷款手续的相关办理。 5)销售人员需与客户作好沟通,向其阐述国家有关政策规定及我公司的临时性规定,必要时需要介绍客户的关联公司内部员工做好配合沟通工作。 五、全员营销奖励 1、为鼓励员工积极推行全员营销,经公司员工介绍成交的,予以员工佣金奖励,佣 金根据面积大小设定为: 全员营销的佣金在客户全额回款后次月发放。

医院市场部工作总结医院市场部年终总结

医院市场部工作总结医院市场部年终总结 医院市场部工作总结(一) 一、目前市场部现状分析 我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场 开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等 同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。 而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷 的人,应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的 是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传 工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通 能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要 求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场 人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市 场人员原本就不合格。 而我们现在的市场部工作是因一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”; “人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行? 二、本院市场部的工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。 ①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律; ②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。 上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然, 对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。 2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。 医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的 工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节, 联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服 务,自然就涉及到相关医务人 员的营销观念,以及具体的营销行为。

全员营销心得体会

全员营销心得体会 我行全员营销培训课程告一段落了,然而此次培训学习我所收获的远远超出我所预期的。通过这次培训学习,对于全员营销的概念,我有了全新的认识,老师生动活泼的讲授给了我耳目一新的感官享受,也让我突破传统思维的藩篱,阐发了许多前所未有的新思维。营销不仅是一门技巧,更是一门艺术,学习全员营销理论对我的工作有极大的指导意义。下面就此次培训谈谈自己的心得体会: 一、营销观念的树立 庄子曾说过,“吾生也有涯,而知也无涯,以有涯学无涯,殆已。”通过这次培训学习,我更加深感学习理论知识的必要性。课程上学习的营销理论是前人无数的成功和失败的经验的总结。更何况作为新任客户经理才一年的我,对营销基本理论的把握与运用上显得相当拙劣。在我行金融产品和服务的营销过程中,仅仅局限于自己盲目摸索而积累起来的一点经验,要想营销工作有所创新突破,是根本不可能的。面对金融市场一日千里的变迁,我行发展模式的相对单调,创新策略的捉襟见肘,最终只会导致自己甚至整个银行倒在市场发展的马蹄下。只有树立起主动营销的理论体系,才能在竞争日益激烈的金融市场中生存下去。 二、营销技巧的掌握 掌握营销技巧,拓宽营销思路。本次培训主要安排了三个方面的内容:第一方面是柜员柜面的营销,主要讲解了柜面工作人员如何在客户办理业务时简短营销本行的金融产品和服务;第二方面是大堂经

理的专业服务流程,大堂经理是网点现场的灵魂人物,对大堂经理的工作职责与技能、大堂经理如何引导分流、如何快速识别客户等作了示范;第三方面是客户经理的主动营销,客户经理作为战斗‘一线’队员,需要掌握更多的营销技巧,包括如何了解你的客户,了解客户的家庭、职业、学历等情况、如何应对客户的拒绝、如何及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的完成等等。 三、营销工作的执行 现代营销管理理论认为:“营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果”。营销工作应重在执行的过程,贵在执行营销中坚持“过程导向”,就是说在银行金融产品和服务的营销一定要落实在平时的工作乃至生 活中,不能只是“纸上谈兵”。在营销管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。 短暂的培训,无限的学习。只有不断运用到实践中去,才能将培训得到的知识得以接地气。在今后的工作中,把这次培训的思维方法融会贯通到现实去,不断调整工作方法、思维方式和服务理念,在实践中磨练自身,不断提高自己的营销管理水平!

开展全员营销活动的实施方案

关于开展全员营销活动的实施方案为进一步增强全体员工企业主人翁责任感,牢固树立市场危机意识和市场营销意识,确保在激烈的市场竞争中完成xxx年经营目标任务,经公司研究决定在全体员工中开展“全员营销”活动,号召全体员工“有钱出钱,有力出力”,为公司经营创收贡献力量。具体实施方案如下。 一、活动目的 1、通过活动的开展,让全体员工,特别是非一线营销人员了解市场,熟悉市场,知晓市场竞争激烈的程度,树立危机意识和责任意识。 2、通过活动的开展,让全体员工直接参与市场营销,为公司全年经营创收任务的完成添砖加瓦。 3、通过活动的开展,让公司全体员工成为我们产品的宣传员、推广员,进一步提升公司各类产品的影响力和美誉度。 二、活动内容 (一)“线上营销我知晓” 通过对公司现有线上营销手段的培训,使全体员工对天猫、微信、淘宝等现有线上营销手段的特点有深度的了解,并帮助大家熟练运用这些手段进行宣传和营销。 1、由人力资源部会同用户服务部组织实施,对参与营销活动的全体员工进行若干次培训,重点对线上营销的基本知识及营销技巧进行系统培训。

2、人力资源部制定培训内容、培训对象、培训时间等培训计划并组织实施,通过开展考试、测评、竞赛等多种形式的培训,提高全体员工对线上营销的熟练掌握(培训计划安排另定)。 (二)“网络推广我参与” 年末是集团客户、公共客户集中消费高峰,在现有的100多天时间里,全体员工充分利用电话、微信、短信、QQ群、等各种网络媒体宣传推广公司产品,为公司营销尽力。 1、全体员工共同参与网络推广“灌水”活动,利用各种网络媒体为公司各类产品提供好的口碑,大力宣传公司产品。 2、全体员工积极为公司网络推广提方案,出高招。 (三)“商机项目我来找” 全体员工通过各类社会关系,向公司提供营销线索,由各经营单位分类具体实施,功劳共享。 1、利用各自掌握的社会关系积极营销,向公司提供经营线索。 2、积极寻找各类营销资源,并及时向经营单位提供。 3、充分发掘各种社会关系,向经营单位提供这些关系。 (四)“做点实绩为奉献”

全员营销方案81758

长岭洁净水技术公司全员营销方案 一、目的 为充分调动广大非业务人员参与销售的激情,充分挖掘企业内部一切可利用的资源,全员参与到市场营销之中,力争达成甚至是超额完成经营目标。 全员营销就是充分调动每位员工的积极性和能力,参与到公司的日常经营工作当中,打破固有的销售和综合脱节的弊端,将企业人力资源优势发挥到极限,从而提升经营效率。也就是说,全员营销是公司所有的部门和员工都是为营销服务的。 1、建立全员营销的意识。 就是要在公司内部形成一个良好的认识,将公司所有员工都纳入公司的销售体系,扩大非业务人员。让员工从心理到实际行动都要有“全员营销”意识;经常组织各种与销售相关的研讨会,鼓励全体员工关注公司的业务开展进程,了解整个净水行业的情况和先进的模式,结合公司实际情况进行探讨,真正的把整个公司融为一个有机整体。 2、提升员工的专业程度。 培养参与全员营销的所有员工,提升员工的专业程度,才会在这样一个营销会战中取得成功。公司社区直饮水项目、公司水净化工程项目、公司净水设备等配件销售,这些方面无论是市场部员工还是其它部门的员工,都可以参与其中。其次,关注净水行业的政策法规、发展动态、行业趋势等信息,提升自己的专业程度。 3、规范充实“全员营销”项目。 全员营销的内容,刚开始时,可能只是个概念,实质的内容不多,但在观念建立起来后,全员营销的内容将会不断的被充实和完善,最终使公司成为一个有强战

斗力的营销整体。 4、制定完善的激励机制。 公司要看到好的效益成绩,就要建立一套完整的激励体系,能者多劳,让员工的付出与回报成正比,合适、高效的激励机制是必不可少的。 总之,实施全员营销就要企业的每一个人真正转变观念,主动学习、理解、关注、掌握全员营销的管理方式,主动参与、主动营销,不断在工作实际中积累经验,形成人人营销、事事营销、时时营销、处处营销、内部营销、外部营销联动的浓厚氛围,推动全员营销工作健康的开展,从而提高公司效益,增强品牌市场的竞争力。 二、方案实施 1、范围:长岭电气集团的所有在职员工 2、定义:(1)广义全员营销:是一种以市场为中心,整合企业资源和手段的科学管理理念,即指企业对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等营销手段和因素进行有机组合,达到营销手段的整合性,实行整合营销。(2)狭义全员营销:是指非常业务人员,以公司经营目标为已任,利用业余时间,利用个人资源达成销售。 3、职责:(1)销售部负责推荐客户的洽谈。(2)其他部门配合销售部完成销售任务。 4、内容:(1)主体范畴:长岭电气集团所有在职员工。 (2)客体范畴: 所有非业务人员一定是利用业余时间、利用个人资源推荐的业务方能享受全员营销之业务提成。(3)业务流程:业务人员提供信息。 5、提成分配:

医院市场部工作总结

医院市场部工作总结 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 XX精心推荐 医院工作总结| 医院年度工作总结| 医院年终工作总结| 医院个人工作总结 转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长。XX为大家带来了医院市场部工作总结,谢谢阅读。 一、目前市场部现状分析 我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团

队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及

较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。 一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行? 二、本院市场部的工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。 ①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律; ②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。 上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。市场部工作总结 2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。

银行系统心得体会

银行系统心得体会 篇一:银行心得体会范文 银行实习心得体会范文 转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的 实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变 得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天,有点紧 张,也有点ji动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的厦门建行 松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经 理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉 到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗 位。 因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的 人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都

很快,对银行工作也有了一个全新的认 识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳 恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每 一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。一颗浮躁的心归于 平静,但不缺乏ji情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的 体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中 心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。 在金融市场ji烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的 业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、 准确的服务。 同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我 进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出

关于开展全员营销活动的实施方案

关于开展全员营销活动的实施方案 为进一步增强全体员工企业主人翁责任感,牢固树立市场危机意识与市场营销意识,确保在激烈的市场竞争中完成xxx年经营目标任务,经公司研究决定在全体员工中开展“全员营销”活动,号召全体员工“有钱出钱 ,有力出力”,为公司经营创收贡献力量。具体实施方案如下。 一、活动目的 1、通过活动的开展,让全体员工,特别就是非一线营销人员了解市场,熟悉市场,知晓市场竞争激烈的程度,树立危机意识与责任意识。 2、通过活动的开展,让全体员工直接参与市场营销,为公司全年经营创收任务的完成添砖加瓦。 3、通过活动的开展,让公司全体员工成为我们产品的宣传员、推广员,进一步提升公司各类产品的影响力与美誉度。 二、活动内容 (一)“线上营销我知晓” 通过对公司现有线上营销手段的培训,使全体员工对天猫、微信、淘宝等现有线上营销手段的特点有深度的了解,并帮助大家熟练运用这些手段进行宣传与营销。 1、由人力资源部会同用户服务部组织实施,对参与营销

活动的全体员工进行若干次培训,重点对线上营销的基本知识及营销技巧进行系统培训。 2、人力资源部制定培训内容、培训对象、培训时间等培训计划并组织实施,通过开展考试、测评、竞赛等多种形式的培训,提高全体员工对线上营销的熟练掌握(培训计划安排另定)。 (二)“网络推广我参与” 年末就是集团客户、公共客户集中消费高峰,在现有的100多天时间里,全体员工充分利用电话、微信、短信、QQ 群、等各种网络媒体宣传推广公司产品,为公司营销尽力。 1、全体员工共同参与网络推广“灌水”活动,利用各种网络媒体为公司各类产品提供好的口碑,大力宣传公司产品。 2、全体员工积极为公司网络推广提方案,出高招。 (三) “商机项目我来找” 全体员工通过各类社会关系,向公司提供营销线索,由各经营单位分类具体实施,功劳共享。 1、利用各自掌握的社会关系积极营销,向公司提供经营线索。 2、积极寻找各类营销资源,并及时向经营单位提供。 3、充分发掘各种社会关系,向经营单位提供这些关系。 (四)“做点实绩为奉献”

2021年联通公司全员营销方案

联通公司全员营销方案 联通公司全员营销方案 为完成x业务全年放号任务打下坚实的基础,配合区公司进行“全员营销”活动,决定开展一次折价券促销活动,并把促销实绩与每个员工的经济利益直接挂钩。 一、主题: 二、步骤: 1、首先在全市范围内各大自营、特许营业窗口贴出公告,内容如下: 特大喜讯 广大市民:

为回报全市人民 ___联通a市分公司多年来工作的支持、关心与厚爱,从xx年3月1日至xx年3月31日,市民凭中国联通a市分公司的入网优惠券购机入网,可优惠200元。 中国联通a市分公司 二○○三年三月 2、在公司内部、各县市分公司传达具体的操作方案,并强调三点: a、这次活动对外宣传口号一致:“不是降价,是回报社会,回报消费者,感谢广大消费者对我公司的关心、支持与厚爱”。 b、优惠券不对外公开散发,而是按一定数量发放给每个联通内部职工,由职工向社会散发。 c、每张优惠券上打上了一定的数码编号,市公司市场部从入网回收的优惠券数码编号上,就能知道这张优惠券是哪一名职工发送出去的。年底凭回收的优惠券实际装机数与个人的奖金挂钩,即每销售一部手机奖励100元。

三、目的: 1、这次活动发动我公司全体职工参加。这种“全员营销”要以改变职工认为营销是单位的事、“事不关己”的消极态度,每个人都动员起来,通过自己的亲朋好友、 ___去落实放号任务,这当然比只靠销售部门的少数人员搞促销效果要好得多。 2、这次活动要把促销实绩与职工个人的经济利益直接挂钩。每个职工不仅要把优惠券发送出去,而且要落实入网,才能得到应有的奖金,并作为职工年终考核的标准之一,这是活动保证取得实效的一个重要因素。 3、在广告宣传上,给促销活动披上了一层“回报社会、回报消费者”的美丽外衣,不仅促进销售,而且提高企业在公众中的形象,把商业利益和公众利益有机地结合在一起,双方都感到满意。 4、一般的折价券促销活动,通常是在大众传播媒介上做广告,并通过各种方式向消费者大量散发折价券。如派人把折价券挨家挨户送上门;或在商业区人潮集中的地方散发;或是把折价券放在商店“欢迎取用”的告示牌下,任人自取;或是夹在报纸、杂志里发送给消费者;或是把折价券印在商品包装上,或放进商品包装内;或是把折价券邮寄给目标消费者。这种种办法,虽然折价券发

全员营销工作总结

全员营销工作半年总结讲话 同志们: 为贯彻落实省联社党委中心组扩大培训班学习精神,我们今晚在此召开全县视频学习会议,会议由两项内容,一就是由我通报我县联社全员营销工作执行情况;二就是由理事长传达贯彻省联社党委中心组扩大培训班学习精神并对年终收关工作进行部署。 下面先由我结合人本公司三次后续督导情况通报半年来我县联社全员营销工作执行得情况。 从今年6月份起,我县联社全面启动了“网点全员营销项目”,启动全员营销项目,主要就是为了最大限度调动全体员工得积极性与主动性,充分挖掘每一位员工得营销潜能,促进我县联社各项业务进一步发展。从项目导入执行半年来,我们取得了一定得成效:一就是员工主动营销意识、优质服务意识有了进一步得提高;二就是电子产品营销取得一定业绩。电子替代率达87、42%,全市第二,手机银行覆盖率9、92%,全市第二,网银动户率全19、79%,全市第一,这几个主要指标今年跃居全市前三,其中手机银行增速与增量均居全市第一,覆盖率居全市第二,客户端手机银行存量居全市第一,手机银行替代率高于全省平均数;三就是通过电子产品、电费代缴等捆绑客户账户,进一步提高粘合度,有利于培养稳定客户群体。四就是涌现了一批先进得网点与个人。 其中: (一)各网点营销执行方面

1、大堂经理营销意识较强得网点:有社、社、社、社、部、社; 个人方面:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2、柜员开口较频繁得网点:有XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX个人方面:有XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 3、客户经理下大堂经理执行较好得网点有:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 个人方面:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 4、客户经理走出去执行较好得网点:泮洋社、营业部、平湖社、鹤塘社、大甲社;杉洋社、凤埔社 5、客户经理《客户管理一览表》填写较仔细得XXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX 个人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 6、晨会中产品学习环节执行较好得网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 7、网点二次分配较好得网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXX 8、网点业绩统计执行较好得网点:XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXX 9、网点氛围较好得网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (二)营销考评方面 1、每月优秀营销网点: 八月份前三名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 九月份前三名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

营销学习心得体会3篇

营销学习心得体会3篇 营销知识管理不但对企业创新绩效产生直接影响,而且能够通过组织学习对企业创新绩效产生间接影响,并且间接影响效应的作用强于直接影响效应。下面是为大家准备的营销学习心得体会,希望大家喜欢! 营销学习心得体会范文1 市场营销学习心得 这学期对市场营销战略的学习,给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过学习,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只

为赚钱。 而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求和欲望,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。 一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时,必须着重考虑

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