八大黄金定律

八大黄金定律
八大黄金定律

为什么“贫者越贫,富者越富”?

为什么总是越怕犯错却偏偏犯错?

为什么优秀的人在一起却变成了乌合之众?

为什么合情合理的提升下属却招来更多不必要的事端?

我们人生中有太多看似不合理不公平的事情,但是每件事情都是有原因的。人们常常拿上帝来作为这些事情的原因,但其实那些看不见摸不着的规则和定律在左右着我们的人生。

如果你有上面列举的困惑,就请你好好看看下面的左右人生的八大定律,希望有所收获,对你有所启发。

一、帕金森定律:二流上司造就三流下属

一个不称职的官员,可能有三条出路:一是申请辞职,把职位让给能干的人;二是让一位能干的人来协助自己工作;三是聘用两个比自己水平更低的人当助手。这第一条路是一般人不愿意选择的,困为那样会丧失自己的权力,第二条路也不愿意选择,因为担心那个能干的人会成为自己的对手,从而可能替代自己,所以,一般的人都会选择第三条路。选择两个平庸的人当他的助手,他自己则可以高高在上的发号施令,他们不会对自己的权力构成威胁。两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。这就是帕金森定律,它由英国历史学家诺斯古德·帕金森提出。

定律启示:正视组织管理者存在的权力危机感;要彻底执行“任人唯贤”的用人标准;防止组织陷入“官僚化膨胀”的恶性循环;认真考察,确保管理者能够绝对担任其管理角色。

二、“刺猬”法则:合理距离,和谐人际关系的法则

两只困倦至极的刺猬,因为寒冷而拥在一起,可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也不舒服,于是,它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是又凑到一起。几经折腾,它们终于找到了一个合适的距离,既能互相获得对方体温又不至于被扎伤。这就是有名的“刺猬法则”。人身上没有刺,但人与人之间相处也要讲究距离,距离太近或者太远都不适合彼此的交往。

定律启示:与人保持亲近并非都是一件好事;不远不近的合作关系最利于工作;不要过多干涉,除非涉及到业绩的行为;与人打交道要做到“疏者密之,密者疏之”。

三、手表定律:多不如精

如果你只有一块手表,你能很准确地知道现在的时间,而如果你同时拿着多块手表,你就不敢肯定了,因为每块表的时间都不同,你反而失去了对手表指示时间的信心。手表定律告诉我们对同一件事情不能同时采取两种不同的方法,对于一个人不能同时有多种不同的要求等。如果你手中有很多手表,除了保留其中最好的一块,其他的都应该扔掉,保留下来的手表也要尽可能的校准,使之成为你的标准。

定律启示:两种截然不同的管理方法会让人手忙脚乱;两种不同的目标会让人失去方向;对同一个人不能有两种不同要求;目标一致,策略趋同者才能齐头并进。

四、马太效应:穷者愈穷,富者愈富

《新约·马太福音》第二十章有这样一句话:“凡有的,还要加给他,叫他有余,没有的,连他所有的也要夺过来。”由于这句话广为流传,并在生活中导之以行,便成了众所周知的“马太效应”。最早提出马太效应一说的是著名社会学家罗伯特·莫顿。

定律启示:这是一个讲究赢家通吃的时代;不管你做什么,你都需要强化优势,力求形成“滚雪球效应”;无论如何,你需要至少保持一个绝对优势,千万不能在各方面都平庸无奇;要善于资本积累,然后博取更大的资本。

五、墨菲定律:做最坏的打算,朝最好的方向努力

美国空军工程师爱德华·墨菲在研究中发现,如果某一事情可以有两种或者以上的方法来实现,而其中有一种会导致灾难性的后果,而这一错误往往就会发生。他的这一说法在后来得到广泛流传并被总结成墨菲定律:如果坏事有可能发生,不管这种可能性有多小,它总会发生,并且可能引起更大的损失。

定律启示:如果问题有可能发生,那它总会发生;做任何事情都应当把好坏充分地考虑清楚;不要抱有侥幸心理,那只会让你付出更大的代价;保持谨慎的乐观是成功的应该具备的心态。

六、“翁格玛利”效应:说你行,你就能做得更好

“翁格玛利”效应来源于一古希腊的一个神话故事,又经常被译为“皮格马利翁”效应,皮格马利翁是塞浦路斯的国王,他爱上了自己雕塑的一个少女,并且真诚地期望自己的爱能被接受。这种真挚的爱情和真切的期望感到了爱神阿芙锹罗忒,她给了雕像以生命,皮格马利翁的希望了变成了现实。

这一法则本是一个著名的教育心理学术语,意思是对受教育者进行心理暗示:“你很行,你能做得更好”,从而使受教育者认识自我,挖掘潜力,增强信心,并从而产生良好的结果。定律启示:心理暗示的效应远远超出你的想像;肯定别人,并给别人以信心;人的潜力需要被不断挖掘;奖励的效果远比惩罚的效果要好得多。

七、多米诺效应:一荣难俱荣,一损真俱损

多米诺效应源于一项全球普通的体育运动,这项运动就是多米诺骨牌游戏。这种游戏的规则是按照点数的大小以相接的方式把骨牌连接起来,其难点就在于骨牌一倒则俱倒,一不小心就会前功尽弃。后来“多米诺”成为一种全球通用的术语,无论各行各业,只要出现一倒俱倒的连锁反应,人们就会想到“多米诺效应”或“多米诺现象”。

定律启示:把握好每一个环节,切勿功亏一篑;该集中时就集中,该分散时就分散;不要漠视自己的局部危机,它往往是整体崩溃的开始;要懂得保护自己,免受殃及。

八、二八法则:80%的成效取决于20%的努力

1897年,著名的意大利社会经济学家帕累托提出了著名的“二八法则”,又被人们称为“80/20法则”、帕累托定律、二八定律、最省力法则和不平衡原则等。这一法则最简单的描述就是:“任何一个事物80%的价值实际上集中在这一事物20%的组成部分上”。

二八法则向人们揭示了这样一个真理,即投入与产出,努力与收获,原因和结果之间,普遍存在着不平衡关系。小部分的努力,可以获得很大的收获;起关键作用的小部分,通常就能主宰整个组织的产出,盈亏和成败。

定律启示:付出得越多未必得到得越多,关键看付出在哪里;特殊对待某些事物很必要,这有可能带来更高回报;做事在精不在多,力度要下在“点”而非“面”上;在重要的少数与繁琐的多数之间,应当选择前者。

《个人与团队管理》试题及标准答案(二)

个人与团队管理-0023 一、单选题(共60题,共60分) 1. 由于业务需要,公司计划把小贺从销售部调到行政部,为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务,他采用(C)的学习方式最合适。 A 委托培训 B 研讨会 C 工作观摩或工作伙伴 D 远程学习 2. 关于制订工作计划,说法不正确的是(C)。 A 计划可以帮助你控制工作进度 B 计划对所有管理工作都奏效 C 计划限制了行动的自由度 D 计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行 3. 在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的(B)。 A 电子邮件 B 即时信息沟通 C 数字传真 D 视频会议 4. 书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括(D)。 A 递送给哪些人 B 他们会提出何种反驳论点及论据 C 他们对这个议题是否事先有所了解 D 如何处理他们提出的意见 5. 关于身体语言沟通,说法正确的是(B)。 A 音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式 B 身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一 C 相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多 D 着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通 6. 关于工作报告,说法正确的是(B)。 A 任何组织都有定期的工作报告活动 B 工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合 C 工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流 D 工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流 7. 组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是(A)的基本职责。 A 总经理 B 行政部门 C 财务部门 D 业务部门 8. 组织核心价值观和组织目标的关系是(B)。 A 组织目标有助于界定员工的行为规范 B 组织目标决定了组织的核心价值观 C 组织核心价值和组织目标是完全相同的 D 组织核心价值和组织目标没有任何关系 9. 小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是(B)做法对他增强自我认知能力没有帮助。

EQ黄金定律

EQ黄金定律 1.如果声音浑浊,请衰减250hz附近的频段。 2.如果声音听起来有喇叭音,请衰减500hz附近的频段。 3.当你试图让声音听起来更好,请考虑用衰减。 4.当你试图让声音听起来与众不同,请考虑用提升。 这张表反映了一些倍频程点在听觉上造成的联想。 31hz 隆隆声,闷雷在远处隆隆作响。感觉胸口发闷。 65hz 有深度,所谓“潜的很深”。 125hz 隆隆声,低沉的,心砰砰直跳。温暖。 250hz 饱满或浑浊。 500hz 汽车喇叭声。 1khz whack(打击声?!这样翻译不妥吧!)。 2khz 咬碎东西的声音,踩的嘎啦啦作响。 4khz 镶边,锋锐感。 8khz 高频哨声或齿音,轮廓清晰,“ouch!”。 16khz 空气感。 音响设备的电解电容精品 在音响器材的扩大机领域里,大型的铝电解电容器可能几乎占了机内大部份的体积。因为铝电解电容器每一CV积(C:静电容量,V:电压)比起其它种类的电容器,其所占的体积最小,且又价格便宜(以单位元静电容量来说),所以是一种经常被使用在需要大容 量电容器如电源滤波、储能等电路的电容器。 电解电容器是以电解的方法形成的氧化皮膜作为介质而作成的电容器。而铝电解电容器是以高纯度铝当阳极,和以乙二醇、丙三醇、硼和氨水等等所组成的糊状物当电解液,在电解液中电解使铝表面产生一层极薄的氧化铝膜为介质所作成的电容器。 电解电容器因为电介质薄膜可以作得很薄,因此可以作出体积小容量大的电容器,为大容量电容器的主要的零件。但是电解电容器却有不少缺哈,例如频井特性和温度特性差,而且漏电流和介质损失大等等。另外,当极性被反接时或两端所加得电压超出规格时,其安全性将被破坏,电解液将被气化而爆出(即俗称所谓的击穿)有很多的外在环境因素都会引起电解电容器性能上的劣化,如温度、湿度、气压和振动等,电气方面的影响则包括了电压、涟波、电流和充放电等。在环境因素中以温度对电容器寿命的影响最大,且会使静电容量变小,损失增大。 另外,铝电解电容器因为比其它电容器损失(内部电阻)较大,由涟波电流所引发的热对寿命也会造成很大的影响。另外,某些纯A 类扩大机所需的高偏流会引起高热,高热容易导致所有相关零件使用寿命严重的缩短,这其中又以电源重镇的电解电容器为甚。高热会使得电解电容器的性能迅速劣化,寿命及静电容量都缩短到只有原来的几分之一,如此一来滤波电容等于失去作用,很容易机器便会出现故障。 接着我们介绍几款在音响圈中的电解电容精品: 首先登场的是大名鼎鼎的SPRAGUE电容 SPRAGUE在标榜HI-END的扩大机里头,出现率最湾的一种,举凡Krell、Mark Levinson、Cello 等著名厂机里,电源滤波一定是由它来坐镇,此外还有为数多得数不清的音响厂家亦采用SPRAGUE电容。SPRAGUE电容是美国制的高级电解电容,蓝色胶皮包装,品其优异,性能稳定,而且寿命很长。 在以前高级电解电容进口数量尚少的时候,SPRAGUE 电容是自装迷们在湾里大发

个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案资料讲解

个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案 一、单项选择题:(每题1分,共50分) 1.张经理为了提高时间管理的效率,他可以排除一些与工作无关的事情,不能帮助他的是()。 A、把更多操作性的工作分配出去 B、相信团队成员 C、工作时间拒绝接听任何电话 D、学会授权 2.提高工作效率的方法不正确的是()。 A、预见并及时处理问题 B、根据工作优先级,确定自己每天的实际目标和工作方式 C、确保在做重要工作时不被打扰 D、工作时间拒绝接听任何电话 3.提高工作效率的方法有很多,不正确的是()。 A、为重要的工作选择最佳时间 B、养成并坚持良好的工作习惯 C、确保在做重要工作时不被打扰 D、不受任何计划约束 4.高总为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是()。 A、把更多操作性的工作分配出去 B、工作时间拒绝接听任何电话 C、学会授权 D、相信团队成员 5.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是()。 A、把重要工作安排在工作效率最高的时间 B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段 C、不做事先安排,什么时候有重要工作什么时候做 D、把重要工作安排在每天工作的开始阶段 6.辛总为了提高工作效率采用了很多方法,能够帮助他的是()。 A、独揽所有的工作 B、工作时间拒绝接听任何电话 C、根据时间管理矩阵制订每天的计划 D、废除规章制度,使自己的工作不受限制 7.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法不合适的是()。 A、把重要工作安排在工作效率最高的时间 B、什么时候有重要的工作,什么时候就开始做 C、确保在做重要工作时不被打扰

D、确保重要工作符合任务优先级 8.关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是()。 A、要严格执行每天的计划 B、每天工作不同,所以不用事先做计划 C、计划按照时间顺序制订,无须区分优先级 D、将重要的工作安排在计划的开始阶段 9.对提高工作效率没有帮助的是()。 A、保证每天都做一些重要但不紧迫的任务 B、养成并坚持良好的工作习惯 C、严格执行计划 D、不接电话以避免被打扰 10.小苏想要提高自己的工作效率,她列出了许多方法,其中不能帮助她的是()。 A、分析自己何时工作效率最高 B、严格执行计划 C、延长工作时间 D、养成并坚持良好的工作习惯 11.人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()。 A、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的 B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系 C、沟通必须要有明确的目的,这是有效沟通的基础 D、当沟通目的不止一个时,需要确定最主要的目的是什么 12.张总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通要素中的()。 A、目的意图 B、沟通对象 C、方式方法 D、时间安排 13.沟通中传递的信息内容主要是由()决定的。 A、沟通目的和沟通对象 B、沟通目的和方式方法 C、沟通对象和时间安排 D、方式方法和时间安排 14.销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是()。 A、上级领导 B、部门成员 C、股东 D、供应商 15.在与他人共享信息和思路之前,有五个要素是必须考虑的,不属于沟通五要素的是()。 A、目的意图 B、沟通对象 C、备忘录 D、时间安排

EQ黄金定律

人声效果处理 EQ黄金定律 1. 如果声音浑浊,请衰减250hz附近的频段。 2.如果声音听起来有喇叭音,请衰减500hz附近的频段 3.当你试图让声音听起来更好,请考虑用衰减 4.当你试图让声音听起来与众不同,请考虑用提升 5.不要放大原先没有的声音 这里有一张表,它反映了一些倍频程点在听觉上造成的联想。 31hz 隆隆声,闷雷在远处隆隆作响。感觉胸口发闷。 65hz 有深度,所谓“潜的很深” 125hz 隆隆声,低沉的,心砰砰直跳。温暖。 250hz 饱满或浑浊 500hz 汽车喇叭声 1khz whack(打击声?!这样翻译不妥吧!) 2khz 咬碎东西的声音,踩的嘎啦啦作响。 4khz 镶边,锋锐感 8khz 高频哨声或齿音,轮廓清晰,“ouch!” 16khz 空气感 一些常用频点的作用 50hz,这是我们常用的最低频段,这个频段就是你在的厅外听到的强劲的地鼓声的最重要的频段,也是能够让人为之起舞的频点。通过对它适当的提升,你将得到令人振奋的地鼓声音。但是,一定要将人声里面所有的50hz左右的声音都切掉,因为那一定是喷麦的声音。 70~100hz,这是我们获得浑厚有力的BASS的必要频点,同时,也是需要将人声切除的频点。记住,BASS和地鼓不要提升相同的频点,否则地鼓会被掩没掉的。 200~400hz,这个频段有如下几个主要用途,首先是军鼓的木质感声音频段;其次,这是消除人声脏的感觉的频段;第三,对于吉它,提升这个频段将会使声音变的温暖;第四、对于镲和PERCUSSION,衰减这个频段可以增加他们的清脆感。其中,在250hz这个频点,对地鼓作适当的增益,可以使地鼓听起来不那么沉重,很多清流行音乐中这样使用。 400~800hz,调整这个频段,可以获得更加清晰的BASS,并且可以使通鼓变得更加温暖。另外,通过增益或衰减这个频段内的某些频点,可以调整吉它音色的薄厚程度。 800~1khz,这个频段可以用来调整人声的“结实”程度,或者用于增强地鼓的敲击感,比较适用与舞曲的地鼓。

做好销售的八大黄金法则

做好销售的八大黄金法则 对于每个销售员来讲,都希望自己能够做好销售工作,那么,如何才能做好销售工作呢?本文就介绍了做好销售的八大黄金法则,希望对大家能有所帮助。 法则一:持续灌溉客户来源 许多人的销售情况之所以起起伏伏,是因为没有持续寻找新的潜在客户,尤其当业务员很忙的时候,往往会等到现有的客户消失,才急忙找新客户。平常应该定时投资时间寻找新的潜在客户。 法则二:问够好的问题 从来没有学过要怎么问问题,导致介绍产品的方法不符合潜在客户需求,进而遭到拒绝。一旦问了问题,记得要安静地等待对方的答案。太多业务员会问问题,然后自己接着帮潜在客户回答。 法则三:仔细听 一流的业务员一定是一流的倾听者。很多原因都会造成虽然有听,但是没听对。你可以在跟客户的会面结束之前,简短重述你的了解,跟客户确认自己没有会错意。 法则四:简报要集中焦点 简报的焦点是潜在客户,而不是你、你的公司或你的产品。优秀的业务员会根据不同的潜在客户调整简报,非必要时,避免使用专业用语。简报越简单,潜在客户越可能了解你到底在卖什么。 法则五:信任是必要的 当一个人不相信你时,他不太可能跟你买东西。让潜在客户知道为什么他应该相信你,例如言语行为都很专业、尊重潜在客户的时间等。

法则六:显示出价值 用简单的方法告诉潜在客户,公司的产品对潜在客户有什么好处、产品的哪些部份他们会最关心等。 法则七:说到做到 这个守则听起来很基本,但是却有很多业务员做不到。当你对细节不够注意时,容易让潜在客户觉得不受尊敬,进而对你失去信任。 法则八:知道应该放手的时机 许多业务员会继续追一个潜在客户,即使对方已经清楚显示不会买产品。如果已经尽了一切努力,潜在客户还是停在原地不动,需要考虑是否对你的时间做了最佳的使用。你可用的时间有限,需要放在对产品有兴趣的潜在客户身上。

成功人生十大要素

成功人生十大要素 一个人或一个组织要取得大成功,要成就一番真正的大事业,其难度和必然迟早遭遇到挑战,远远超乎台下围观者的想象。我对上百名世界一流或伟大的成功人士(科学家、企业家、思想家、政治家、艺术家)的成功过程及其成功要素进行了一些研究之后,发现成功的途径虽然千差万别,但成功内质却异构同质,其中许多决定性要素却是基本一致的。这意味着,人生的成功其实有着可以学习和遵循的方法。一个智力智力正常的人,只要遵循历史上许多杰出、伟大人物的成功方法,并且愿意为之付出艰苦的努力,同样可以成就一番事业。 许多没有取得成就甚至没有真正去努力的人,总是把自己个人的失败归因于外部环境条件的不匹配不成熟;但事实却是--在同样的环境下,同样起点甚至起点更差的人却难过艰苦卓绝的奋斗取得了巨大的成功。环境当然影响环境中的每个人的成长,但杰出的人却并不被环境所限,而是超越环境限制,获得令人惊异的成长。 原因何在?原因在于:成功者与失败者对待自己和环境的态度、调适自己与环境的关系的出发点不一样。成功者充分利用环境中的所有因素包括不利因素,将其化作对自己磨练成长的有利因素,敢于取舍,甚至在某些方面做出巨大牺

牲,集中所有力量,专心追求自己的目标,从而形成了聚焦效应和压力转化为动力的能量守恒转化效应。失败者则安于现状,完全被环境所限制甚至塑造,丧失了自身应有的能动性,其结果必然是平平凡凡,消磨于环境遏制牢笼之间。 我最近总结所研究过的上百名成功人士的成功规律,发现成功人士必然具备以下十大要素当中的绝大部分优点。我们要牢记的是,成功并不是成功自己找上门来,成功是成功人士历尽艰辛,用智慧和踏实的劳动,克服困难,逐渐创造出来的,创造的过程同时也是成就一个人自身的过程,人自身成功到什么程度,事业就能成功到什么程度。 一、很强的目的性或目标性 中国人爱把它叫做志向,立志,其实质是有很清晰的工作、奋斗目标。我最近有个很大的启发,就是凡事都要围绕自己想要达到的目标去做事,凡是无益于达成自己目标的事情少做甚至坚决不做,即无论在工作、生活上,绝不做无用功。因为无用功表面看都是有用的东西,但其实对于实现目标劳而无功,徒然浪费表情和时间,成了反作用。 凡是成功的人,做人做事都有很强的目的性,目标十分明确坚定。想想毛泽东、拿破仑、牛顿、居里夫人、爱迪生、老福特吧,这些人很清楚自己要达到什么目标,然后就埋头苦干,在工作中不断改进工作方法。做事目的性不强的人必然浪费时间,而时间是成功者所能拥有的最大财富资源之

个人与团队管理试题及答案

《个人与团队管理》课程模拟题一 一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案, 将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分) 1:“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的()。 (A)工作观摩 (B)岗位轮换(C)训练与指导 (D)工作伙伴 2:关于制订工作计划,说法不正确的是()。 (A)计划可以帮助人们控制工作进度 (B)计划对所有管理工作都奏效 (C)计划限制了行动的自由度 (D)计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行 3:在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的()。 (A)电子邮件 (B)即时信息沟通(C)数字传真 (D)视频会议 4:华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方,各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流,不适合他们的书面沟通方式是()。 (A)传真 (B)建议书(C)布告栏 (D)报告书 5:关于身体语言沟通,说法不正确的是()。 (A)身体语言也称为体语 (B)身体语言指非词语性的身体符号 (C)相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多 (D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种 6:小张向项目经理递交了一份建议书,提出了自己对项目进展的一些看法,这种工作报告的形式属于()。 (A)中间形式 (B)从上到下形式 (C)平级形式 (D)从下到上形式 7:组织部门中,“负责主体业务的研发”是()部门的基本职责。 (A)行政 (B)业务(C)财务 (D)市场 8:关于组织目标和价值观,说法正确的是()。 (A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范 (B)组织的价值观不能规划出组织的愿景 (C)组织的价值观和组织目标没有区别 (D)组织的目标决定了组织的核心价值观 9:关于增强自我认知能力的两种方式,说法不正确的是()。 (A)反思帮助自我总结经验或教训 (B)反思仅仅是简单地思考问题 (C)反馈是一种经验学习 (D)对于消极的反馈,也要采取积极的态度 10:关于学习中存在的障碍及其解决方法,对应不正确的是()。 (A)缺乏时间——改善自我组织能力,找出实际的解决方案 (B)缺乏自信——根据自己的实际情况决定自己的学习方式 (C)不良的学习经历——分析和思考产生不良学习经历的原因 (D)工作无稳定感——辞职,寻找新的工作 11:利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的最后一步是()。 (A)把一天的工作活动详细地记录下来 (B)分析工作活动是否有效,并区分工作种类 (C)按照优先级别对一天的活动进行分析 (D)把每个活动的起止时间记录下来 12:人们的行为通常反映出他们的性格,属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是()。 (A)清楚表明自己的需求 (B)不惜一切代价想赢 (C)威胁、攻击别人 (D)无条件地自我牺牲 13:“在做出决策以前及时提供信息以供参考”,这是考虑到优质信息特点中的()。 (A)正确的内容 (B)正确的人员(C)适度的费用 (D)恰当的时间 14:演讲台上,小薛的音调富有变化,抑扬顿挫,给他人以自信、坚定的感觉,传达此信息的沟通方式属于()。 (A)道具沟通 (B)副语言沟通(C)身体语言沟通 (D)一对一沟通 15:关于使用形体语言抓住听众心理,做法不正确的是()。

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【十大黄金定律:助你摆脱穷忙一生】1、思考你想要的生活;2、明白你为谁工作;3、找到“穷”与“富”,“忙”与“闲”的平衡;4、你必须积累财富;5、适时地控制欲望;6、清晰的人生规划;7、持久的耐力;8、良好的人际关系氛围;9、培养自己的业余爱好;10、不断挑战自己。 职场中人提高说话技巧的秘诀】1.不要说尖酸刻薄的话。2.如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。3.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄 清楚对方真实的倾向。4.以谦卑的姿态面对身边的每一个人。5.一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。 【我们缺的是什么?】1、胸怀:用欣赏的眼光,信任的态度去感动别人,而不是说我对你错。2、战略:何为战略,就是你判断5年以后,会在哪个山口上会出现什么事情,你边上挖个坑,等在那,一定来的。3、磨难:经历磨难才会成为一代高手。4、坚持:像坚持初 恋一样坚持理想。——马云 【人生笺言】修养三点:安静一点,慈善一点,沉稳一点。家庭三点:高兴一点,幽默一点,体贴一点。饮食三点:均衡一点,节制一点,清淡一点。做事三点:博学一点,诚信一点,负责一点。人生三愿:吃得下饭,睡得着觉,笑得出来。 【学会自我激励】1.一艘没有航向的船,不管什么方向的风都是逆风。2.宽容别人就是善待 自己。3.笨鸟先飞,起跑线的一小步,成功的一大步。4.敢于梦想,勇于追梦,梦想变理想,勇气 很重要。5.弱者总是回望,勇者总是远眺。6.有时候无知不可怕,不知道自己无知也不可怕,可 怕的是没有一个人来提醒自己的无知。 【受益一生的十个好习惯】①不要轻易剥夺他人的希望。②不要指望生活会是完全公平的。 ③生气时不要作出决定。④保守秘密。⑤定期存钱。⑥及时承认错误。⑦用你希望别人 待你的方式去待别人。⑧凡事先作计划,尽量将目标视觉化。⑨不要太依靠记忆,要办的事写下来。⑩每天提前15分钟上班。 社交口才与人际交往:【乔布斯创新理念】①人活着是为了改变世界。②领袖与跟风者的 区别就在于创新。③人这一辈子没法做太多的事情,所以争取每一件都要做得精彩绝伦。 ④成就一番伟业的唯一途径就是热爱并创造自己的事业。⑤只要敢想,没有太多不可能, 立即跳出思维的框框吧。⑥不要把时间浪费在重复其他人的生活上。 【人学会道歉人脉才能广】1、了解自己错在哪里。2、敢于承担责任。3、用清楚和正确的文字,而非煽动性的文字。4、思考道歉的角度。5、直接了当的道歉。6、如果你觉得道歉的话说不出口,可以用别的方式来代替。7、采取补偿的具体行动。8、赞美对方心怀宽大。@社交口才与人际交往 【10招让你拥有最佳工作日】 1、以15分钟的思考开始一天。2、把工作和生活目标紧密结合。3、明智地使用上下班时间。4、让微笑定格在你的脸上。5、表达积极的心态。 6、首先做那些重要的事情。 7、避免消极的人。 8、不要工作太长时间。 9、平静下来,放松。10、以每天15分钟的感恩结束每天。

成功人士的10个性格特点

成功人士的10个性格特点 随处可以看到和听到讨论如何成功的话题,这给人们的心理带来很大冲击。我们每天做出的决定和自然形成的生活习惯都对未来能够获得多大成功有极大影响。了解以下这些成功人士的性格特点或许对你有帮助。 1、独立。如果总是依赖周围人的帮助,很有可能会在未来感到失望。这不是说不应该在需要时寻求其他人帮助,但容易养成一种依赖心理。尽管朋友或同事可以帮助你打开机会之门,但怎么走毕竟是自己的事情。 2、自信。我们在生活中做出的每一个决定都会有一个未来结果。相信自己的直觉和本能。即使做出错误决定,也不要将其视为怀疑自己的理由。相反,应该在继续前进过程中用智慧识别机会。 3、坚持不懈。从创办自己的网站开始至今已有5年时间,这期间付出了大量时间和艰苦工作。很多次都因为进展不顺利而考虑过放弃。但一年一年的就这么走过来了,每次冲破阻碍,网站都会有所成长。并且通过解决问题让自己变得更强大。尽管坚持不懈不一定是渴望成功者的选择,但是必须接受的重要态度。 4、想象力。在谈到美国历史上的成功人士时,我们都会想到福特,迪斯尼和比尔盖茨等人物。无论是汽车,动画还是电脑,都与他们的个人兴趣有关。正是他们超乎寻常的想象力让这些人最终在所在领域获得巨大成功。 5、脸皮厚。作为一名生意人,你必须具有应对争吵或借债生活的厚脸皮。尽管不好听,但脸皮厚确实是许多成功者共同具有的个性特点。 6、清晰的自我认识。如果不了解自己,就难以真正知道自己能做什么事情。获得成功需要清楚自己的优势和弱点。片面看待自己的无能并忽视自己的潜能只会带来更多失败和困惑。 7、意图清晰。在这里我们继续以福特,迪斯尼和盖茨为例。尽管在当时没有多少人理解,但可以看出这三个人的意图都非常清晰并且目标很明确。 8、专注。尽管有许多关于多任务或单任务的讨论,但从实现目标来看,专注应该成为你的核心个性特征。成功的人有应对偏转分心并对工作保持专注的诀窍。 9、乐观。讨论成功人士的性格特点不能缺失这个因素。没有乐观态度也很难保持专注。保持积极心态很重要,它有助于你更好的克服困难并最终获得想要的成功。

《个人与团队管理》模拟题二(整理)

《个人与团队管理》课程模拟题二 一、单项选择题 关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是((D)如果工作变化较大,可不用做计划)。 关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是((A)即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流)。 关于计划在提高工作效率中的应用,说确的是((A)要严格执行每天的计划)。 关于非正式审查,说确的是((D)如果没有多余的时间或者不熟悉相关容,可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员)。 关于反馈的方法及其特点,对应不正确的是((D)建设性反馈——反馈是一个单向的过程)。 关于会议各个阶段的协调,说确的是((D)在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见)。 关于组织目标,说法不正确的是((B)组织各个分支的总目标可以不同)。 关于Y理论,说法不正确的是((C)认为大部分人懒惰,不愿意工作)。 关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”,说确的是((D)总是认为自己是做事的人而不是发指令的人)。 关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是((D)S——劣势,T——机会)。 关于制订工作计划,说法不正确的是((C)计划限制了行动的自由度)。 关于身体语言沟通,说法不正确的是((C)相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多)。 关于增强自我认知能力的两种方式,说法不正确的是((B)反思仅仅是简单地思考问题)。 关于学习中存在的障碍及其解决方法,对应不正确的是((D)工作无稳定感——辞职,寻找新的工作)。 关于组织目标和价值观,说确的是((D)组织的目标决定了组织的核心价值观)。 关于使用形体语言抓住听众心理,做法不正确的是((D)把双臂抱在胸前)。 关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不正确的是((D)谨慎思考,避免出现荒谬想法)。 关于计划在提高工作效率中的应用,说法不正确的是((B)每天工作不同,所以不用事先做计划)。 关于X理论,说法不正确的是((B)认为工作就是人的天性)。 关于管理者,说法不正确的是((C)管理者注重的是结果,而不是任务计划和控制)。

六级听力真题:解题十大黄金定律

最牛英语口语培训模式:躺在家里练口语,全程外教一对一,三个月畅谈无阻! 洛基英语,免费体验全部在线一对一课程:https://www.360docs.net/doc/727351494.html,/ielts/xd.html(报名网址) 从考试的角度来说,六级听力小对话中存在着大量的美式思维跟规律,在考生实力不足以把握每一个信息点的情况下,适当的运用美式思维和一些规律,可以起到事半功倍的作用,但是思路必须紧跟主题,即要从学生的角度出发多想想会出现什么样的情况,尤其是沿着国外学生的思维去想想。才能得到解题的正确思路。以下是老师给大家总结的几条听力常见的特色规律,并都从历年考试真题中提取。 1. 老师要求严格 在听力小对话的学校上课场景里面经常会涉及到对于老师的对话,无外乎对于上课的评价,对于讲座的评价,对老师要求的评价这么几种。而在听力里面出现的老师总是要求很严格的,不仅仅对学生,对自己也是要求严格,主要体现在:对学生要求严格,上课准时,讲座很精彩等,但有时候也会有学生说课程很难,讲座听不懂等情况。 典型题目 Test 18 no 9 M: Erh-erh…Looks like I'm going to be a little late for class. I hope Pro. Clark doesn't start on time today。 W: Are you kidding? You can set your watch by the time he starts his class。 Q: What can be inferred about Pro. Clark? A) He wants his students to be on time for class。 B) He doesn't allow his students to tell jokes in class。 C) He is always punctual for his class。 D) He rarely notices which students are late。 解析:这是一个典型的老师要求严场景,在对话中男生说:可能我得迟到一会儿了,我希望Clark教授今天没有准点开课。女生回答:开玩笑吧,他每次开始上课你都可以对你的表。因此答案选<C> 2. 作业又难又做不完 毫不夸张的说,作业是每一个学生的噩梦所在,不论对于中国学生还是国外

《个人与团队管理》课程模拟题二(解析版)

《个人与团队管理》 1.工作中常见的学习机会和形式有许多,其中不属于正式学习机会的是(B)工作观摩 2.关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是(D)如果工作变化较大,可不用做计划 3.关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是 (A)即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流 4.沟通的方式有很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是 (B)需要永久保留记录 5.从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于(D)身体语言沟通 6.销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式是(C)平级形式 7.组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是(总经理)的基本职责。 8.组织核心价值观和组织目标的关系是(C)组织目标决定了组织的核心价值观 9.反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法,说法不正确的是(C)把反馈当成是一种针对个人的攻击 10.妨碍学习的障碍有很多,不存在学习障碍的情景是(A)小赵发现自己所学的知识已经老旧了,他决定参加培训班进行“充电” 11.在使用活动跟踪表时,需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括(培训)方面。12.好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多,不属于好斗的人的特点的是(D)自我牺牲 13.市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案,经理答复此方案超出了目前经费预算,这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的(C)适度的费用 14.讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语,表明暂时停顿或搜寻正确的词语,这属于副语言沟通要素中的 (C)声音补白 15.进行工作报告时,抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面,抓住听众心理的方法不正确的是(B)灌输更多的信息 16.在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是(B)轻蔑——产生自卑心理,不知所措 17.世界人口趋于老龄化,老年人数量不断增加,使企业不得不做出调整和变化,人口老龄化的问题属于企业的,《社会文化》环境。 18.从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的缺点是(工作量大) 19.组织文化中的角色文化是指()。(B)组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路 20.运用头脑风暴法时,一般分为两个阶段。属于第一阶段的工作的是()(B)尽可能地多提一些想法 21.利用电子头脑风暴法,即使参与者不在同一个地方也能够相互交流,这体现了电子头脑风暴法(同步性)的优点。 22.关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是()(D)S——劣势,T——机会 23.小孙在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现公司晋升制度不公平,自己很难获得晋升机会,这属于他的(D)威胁 24.根据KOLB学习周期,进行经验思考是从(反思)阶段开始学习。 25.要让反思发挥作用,需要(认识到情感和直觉的重要性) 26.SMART目标中的A代表(可达到的)。

问题就是答案-获得成功的五大黄金定律

问题就是答案之获得成功的五大黄金定律 成功就是比赛,比赛次数越多,获胜次数就越多;获胜次数越多,你的发挥就越成功。 把因果定律用于营销 约见更多的人加盟,更多的人就会加盟;约见的次数越多,你的约见技巧就越娴熟。换句话说,你必须约见大量的人,让他们成为你的营销目标客户。 定律一:约见更多的人 这是最重要的一条定律。只要有人愿意停下来听你讲,你就要讲给他们听。不要只会精心分析、挑选理想的目标客户。如果你发现自己在浏览目标对象名单时说:“他们年龄太大了,年龄太小了,太有钱了,太穷了,距离太远了,太精明了”那么,你就走上了失败之路。在你的业务拓展初期,你需要见人就讲解你的计划,因为你需要积累经验。一旦向所有人讲解了你的计划,平均率法则就将证明:你肯定会取得成功,只是成功大小的问题。只要工作量增加了,业务拓展过程中碰到的任何问题,都会迎刃而解。如果你对自己的人生方向感到茫然沮丧,只需加倍讲解自己的计划。如果业务的拓展速度不如你意,那就增加你的时间和精力投入——约见更多的人。增加活动量是排除干扰、解决万难的灵丹妙药;向任何人讲解你的计划,此乃第一定律。 定律二:约见更多的人 不断地打电话给目标客户,见人就要讲解你的计划,你完全可以成为全城最佳计划讲解者。可是,如果没有约见到足够的目标对象,你的事业将一败涂地。你可能很会穿着打扮,你的性格可能讨人喜欢,但是,如果不进行大量的计划讲解,你将永远是平庸之辈。向所有目标对象讲解你的计划吧。 定律三:约见更多的人 很多营销人员拓展业务时一路跌跌撞撞,潜力一直没有得到最大的发挥。他们认为是因为那些他们未能说服的目标客户造成的。其实并非如此——是因为那些他们没有约见到的客户造成的。 继续讲解你的计划吧。只要遵循上述三大定律,你就会取得巨大成功!

网络营销的八大黄金法则

网络营销的八大黄金法则 网络营销快速发展的今天,老式的营销方式渐渐无法适应新的节奏,如何进行网络推广,成了很多企业老板面临的一个熟悉的新问题,今天的网络监管力度也越来越加严格,在这个信息爆炸的时代,人们对硬性的广告信息极度反感,如何进行网络推广才能有更好的效果呢,今天就根据网络营销知名人士甘力的网络营销理论和大家一起分析一下。 如何进行网络营销 第一,您的网站要像搜索引擎提交关键字和简介,网站要有文字更新系统,能经常更新网站内容,首页不要大量的出现动画或图片,要方便蜘蛛爬行,还要安装在线访问统计,能准确的知道你的客户来访情况。 如何进行网络营销 第二,无论是传统的市场营销还是网络营销你都要认清自己的定位、市场、人群,找出你的优势,在同行中你的竞争点所在,你的优势是什么,好好总结,哪怕有一点也可以,你的内容要符合搜索引擎中网民的搜索习惯,更要和搜索引擎的蜘蛛爬行培养亲密的关系,要尽量迎合他,也就是说总结你的卖点告诉给大家,让大家知道你,记住你。好好想一下你们的市场在哪里,和其他的竞争对手的区别在哪。好好的分析总结你们之间的不同,他迎合客户的需求,把这些点清洗出来,展示出去。让们没有的,那就是你的卖点。要客户喜欢并受到欢迎。大家自然而然就都找你了。如果你没有优势,没有卖点和不同点,那你就要先培养自己的优势,市场竞争很厉害的,客户的需求也是无止境的,无论做任何什么事情都要记得:一个产品即使广告在响再大再多,但是他没有真实的内容和东西,没有可以让客户信任喜欢的东西,那么市场是绝对不允许他生存下去的。因为在

这个市场中,人永远站重要的位置,人的需求才创立了这个互相供与求的市场,你只有不断的满足他们,你才可能生存下去。 如何进行网络营销把握: 1、品牌金三角 市场定位、品牌形象、产品差异化卖点”三个方面是企业能否打造知名品牌的三个重要因素,是直接影响消费者购买促进销售的三个必要条件,同样也是网络营销传播的核心内容。多方面深度挖掘品牌传播点,明确产品应有的市场定位,通过颠覆传统概念,提炼区别竞争对手的差异化卖点,建立独有的品牌形象口碑,并把信息有效的传播给潜在受众,从而激发其购买的潜力与欲望。 2、搜索占位 “搜索占位”是搜索引擎营销排名居上的简称,也是目前网络营销行业当中使用频率最高的手段之一,在传播中将会把我们的营销信息与内容,嵌入到“品牌关键词、行业关键词、受众关键词、市场关键词、特点关键词、长尾关键字”等消费者常用关键词中,当潜在受众在使用搜索引擎搜索以上关键词时,将预先设计好的内容、信息、网站等能够占据在搜索引擎结果页面中,比较显著的排名与位置,让潜在消费者在选择了解同类产品时,能够优先看到我们的信息,从而详细的了解我们企业及产品的优势卖点,提高信息的到达率跟针对性,全面压制我们的竞争对手。 3、吸引力法则 “吸引力法则”是针对消费者心理进行的一种传播手段与方式,在清晰的了解分析消费者购买需求后,将会进行有针对性的制作话题、新闻、事件、视频等营销主题,有效的抓住消费者的眼球,让产品在众多同类的信息当中脱颖而出,

个人与团队管理模拟试题二及参考答案

个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案一、单项选择题:(每题1分,共50分) 1.张经理为了提高时间管理的效率,他可以排除一些与工作无关的事情,不能帮助他的是()。 A、把更多操作性的工作分配出去 B、相信团队成员 C、工作时间拒绝接听任何电话 D、学会授权 2.提高工作效率的方法不正确的是()。 A、预见并及时处理问题 B、根据工作优先级,确定自己每天的实际目标和工作方式 C、确保在做重要工作时不被打扰 D、工作时间拒绝接听任何电话 3.提高工作效率的方法有很多,不正确的是()。 A、为重要的工作选择最佳时间 B、养成并坚持良好的工作习惯 C、确保在做重要工作时不被打扰 D、不受任何计划约束 4.高总为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是()。 A、把更多操作性的工作分配出去 B、工作时间拒绝接听任何电话 C、学会授权 D、相信团队成员 5.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是()。 A、把重要工作安排在工作效率最高的时间 B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段 C、不做事先安排,什么时候有重要工作什么时候做 D、把重要工作安排在每天工作的开始阶段 6.辛总为了提高工作效率采用了很多方法,能够帮助他的是()。 A、独揽所有的工作 B、工作时间拒绝接听任何电话 C、根据时间管理矩阵制订每天的计划 D、废除规章制度,使自己的工作不受限制 7.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法不合适的是()。 A、把重要工作安排在工作效率最高的时间 B、什么时候有重要的工作,什么时候就开始做 、确保在做重要工作时不被打扰C. D、确保重要工作符合任务优先级 8.关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是()。 A、要严格执行每天的计划 B、每天工作不同,所以不用事先做计划 C、计划按照时间顺序制订,无须区分优先级 D、将重要的工作安排在计划的开始阶段 9.对提高工作效率没有帮助的是()。 A、保证每天都做一些重要但不紧迫的任务 B、养成并坚持良好的工作习惯 C、严格执行计划 D、不接电话以避免被打扰 10.小苏想要提高自己的工作效率,她列出了许多方法,其中不能帮助她的是()。 A、分析自己何时工作效率最高 B、严格执行计划 C、延长工作时间 D、养成并坚持良好的工作习惯 11.人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()。 A、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的

金凌虹词汇:黄金构词法十大密码——现代单词记忆十大规律

全球首次独家披露构词法十大密码

英文单词也有“偏旁部首”… 我们学习中文的时候,都知道汉字有偏旁 部首。通常,偏旁表示一个单词的意义,而部首 用来表示发音。比如,含有“月”字旁的词,我 们一看到,就知道它可能和“肉体”或者是身体 的部位有关系。举例“肝脏、脾胃、肾,胆,腰, 腿”等等。因此,我们记汉字的时候,采用的肯 定是“零件记忆法”,也就是说按照单词的构造 零件整体,而不是孤立的笔画来记单词。 正如,你教老外汉字“腿”的时候,会这 么教:“月,是偏旁,是一个固定的构词零件,表示和肉体有关系;退,是用来标注发音的”。你总不可能教老外按照单独的笔画去写“月”吧?因为这样的话,“月”字旁就不在是一个完整独立而稳定的构词单位,而变成了孤立的笔画组合体,你怎么就能保证下次老外把这个没有进行任何逻辑处理的“月字旁”写成旁边图画的样子呢? 其实,英文单词当中,也含有这样的“偏旁部首”——词根词缀。记忆英文单词的过程,也可以和记忆汉字一样,尤其是针对长难(多音节)单词,采用“零件记忆”而不是“字母记忆”。 接下来,我们就着重讲解词根词缀构词法的黄金定律!本小节主要以讲解单词构词规律为主,这对你以后的识别长难单词的词根词缀具有革命性意义。因此,我们会减少对单词本身含义和用法的关注,而增加对构词法以及单词逻辑理解的重视。

英语词根词缀构词法十大密码 □1多音节单词,通常含有词根词缀 什么是多音节单词呢?也就是单词内部元音的发音超过一次的单词(元音的发音超过一次,而不是元音的数量超过一个哦!)。请看下面的对照表: 单音节单词(不含跟缀)多音节单词(含跟缀)Pale 两个元音,但只有元音a发音Appall 元音的数量和发音都是两个Peace两个元音,但只有元音组合ea发音Appease 元音a和元音组合ea都发音Tom 元音的数量和发音都是一次Atom 元音a和o都发音 Say 元音的数量和发音都是一次Essay 元音e和a都发音 Turn 元音的数量和发音都是一次Return元音e和u都发音 □2词根词缀构词形式: 标准的词根词缀构词形式,同时含有前缀、词根、和后缀。请看例词: Im port ant 前缀词根后缀 这是标准的构词法,但是,在不规则的构词法中,还可能出现的情况有: 1)单词中之含有词根一个部分(词根=单词) 词根-form-表示“形式、形状”,直接构成单词form表示形状,形成; 词根-firm-表示“固定的”,直接构成单词firm表示坚固的; 词根-fact-表示“做”,直接构成单词fact表示事实; 词根-port-表示“搬运”,直接构成单词port表示港口。

科学团队管理的三大黄金法则

科学团队管理的三大黄金法则 销售团队管理则更为注重前期的规划与准备工作,为以后的工作指明方向,设定游戏规则,建立内部的沟通机制,并把所需要销售的服务与方案的核心卖点归纳清晰,用最短的时间进行培训与沟通,在售后服务体系上,尽量创造更为顺畅的业务衔接流程。真正要打造好企业销售团队管理,还要具备以下三大要素。 第一、科学严谨地进行销售团队管理规划管理。在销售规划管理方面,销售总监主要要做四件大事:市场潜力的计算、销售队伍规模的确定、销售区域的设置和销售团队管理指标的分配。有的企业常常认为市场潜力是无法计算的,只能凭经验和感觉判断,而且坚持市场是做出来的,强调的是现有看得见市场的份额的争夺,而不是市场潜力的挖掘。 其实,企业应采取市场潜力法、临界点法和经销商购买意图法来分配销售指标,最后采取二元组合或三元组合得出最终销售指标。如果有历史数据,也建议采取“市场潜力、历史数据和经销商购买意图法”的三法组合分配销售指标。 第二、人性化进行销售团队管理的人力资源管理。销售组织的管理就涉及到销售管理队伍的构架设计,销售管理代表的招选与培训,以及销售管理队伍薪酬的设计。销售队伍是企业里流动率最大的队伍,这给人力资源部和销售管理者带来巨大的招聘压力,销售管理者还要接管原先离职销售员腾出的客户,还要面临融合新销售员和训练新销售员的巨大压力。人们在提拔或招选过程中,一般喜欢招选或提拔与自己性格差不多,能力却比自己差一些。 中国销售队伍的激励管理中主要是激励方法的变化,而忽视结构性激励制度的建立,对于销售技能,中国人把技能与技巧混淆在一起,认为有销售经历的人都会有销售技巧,销售技巧是靠悟性而来,是靠经验而来,技巧有行业性。其实这是极大的误区,专业的销售技能需要靠训练而来,而非经历和悟性,也不是仅仅培训授课。

2012年个人与团队管理机考第二套

第二套 1:在非正式学习中,“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”属于(D)。 (D)训练与指导 2:小张为了适应新工作的要求,为自己制定了学习日语的计划,打算在五个月内实 现“通过日语二级考试”的目标。他的这一目标属于(A) (A)短期目标 3:人力资源部的陈经理希望每位同事都能及时得到部门最新的员工通讯录, 最快捷有效的方式是(B) (B)电子邮件。 4:书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括(D)。 (D)如何组织这份文件 5:非语言沟通的方式中,通过声音(重音、声调、停顿、语速等)来传递信息的沟通方式是(B)。 (B)副语言沟通 6:周经理将下季度任务要求传递给部门员工,这种工作报告的形式是(A)。 (A)从上到下形式 7:谈判结果包括双赢、双输、一赢一输,下列不属于双输的特点的是(D)。 (D)强调双向沟通 8:“负责日常行政事务的组织与协调”属于组织部门中(A)部门的基本职责。 (A)行政 9:关于组织目标和价值观的说法正确的是(D) (D)组织的目标决定了组织的核心价值观。 10:小李想要提高自身的自我认知能力,以下对他没有帮助的是(B)。 (B)只进行大量细致的观察11:下列例子中,不属于学习障碍的是(D)。 (D)姗姗工作很忙,但是还是坚持每天 4 个小时的课程培训 12:进行职业生涯规划的基本步骤中,“思考总的事业方向和职位目标”属于(A)。 (A)确定自己的志向 13:如果你是自信果断的人,你通常能够恰当地表达自己的情感和需求,在(B )的前提下争取自己的权利。 (B)不侵犯他人利益 14:“在做出决策以前及时提供相关信息以供决策者参考”,这是考虑到优质信息特点中的(D)。 (D)恰当的时间 15:口头语言沟通中,小组讨论的方式的缺点是(D) (D)不适用于讨论涉及个人的问题。 16:如果两个人说话语速又快又急,语音又高又尖,则可以推断他们在吵架,传达此信息的沟通方式属于(C) (C)副语言沟通。 17:关于使用形体语言抓住听众心理的做法不正确的是(D) (D)把双臂抱在胸前。 18:处理谈判中出现的耍弄职权的困难局面,正确的做法是(A)。 (A)就事论事,只是针对需要解决的问题表达意见 20:头脑风暴法是一种能够发挥人们创造力的方法,在使用头脑风暴法的过程中,应遵循 的原则正确的是( D ) (D)提出尽可能多的想法。 21:电子头脑风暴法不需要暴露身份,可以消除人们的心理障碍和顾虑,这主要是由于其具有(B )的优点。 (B)匿名性 22:从整体上看,SWOT 分析可以分为两部分,第二部分 OT(机会和威胁),可以用来分析(B )(B)外部条件或因素。 23:根据 KOLB 学习周期,“从书本或课程中得到相关知识,然后决定怎样应用理论进行实践”是从(D)阶段开始学习。 (D)理论化 24:关于反思的方法,不正确的是(B) (B)一直忙个不停,没有时间思考。 25:小朱打算每天利用午休时间练习英语口语,她的目标符合 SMART 原则中的(B)原则。 (B)可达到的 26:关于提高工作灵活性的方法,正确的是(D) (D)规划出一天中的“机动时间”。 27:小王在行政部门工作,每天面临各种不同的任务,经常忙得焦头烂额,下面可以帮他分清任务轻重缓急的方法是(C) (C)时间管理矩阵。

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