老师下店工作流程及内容教学提纲

导师下店工作流程

以下老师下店流程是在装修没有延后的情况下制定的，以7—10天作为一个下店周期。具体工作可以按照实际情况，对工作事项进行灵活调整。

一、与招商部进行加盟商交接

客户签订合同打款之后，招商部就可以将客户移交给市场部，并提供客户基本的资料。(何时移交客户，由公司决定。)前期都是加盟商要开业的时候，才将客户给市场部，这样存在一个问题，就是开业之前的准备工作，加盟商不能得到有效指导，所以会出现老师下店后准备工作不足的问题，导致开业时间不断延后，浪费时间。

二、市场部与加盟商沟通

1、市场部提供美容院开业需要采购的物品清单

2、详细了解选址及装修情况

3、提醒对方抓紧时间招聘美容老师

4、市场部开始协助制定开业时的宣传品

5、市场部安排及监督发货，并及时通知加盟商。再次和加盟商确认运费一事。

三、开业活动申请（加盟商填写）

申请人：

__________年_____月______日

备注：

1、加盟商在填写开业申请单时，必须附上店内的照片，使公司对装修情况有个清晰的了解。

2、老师下店扶持时间一般在7—10天。特殊情况例外。

3、市场部对开业准备情况评估后，将意见反馈给加盟商，并告知下店时间。

四、老师下店

第一天：了解实际情况

1、装修是否到位

2、产品及物料是否到店

3、物品是否采购

4、产品展柜陈列、标签等

5、人员招聘是否到位，是否否符合公司要求

6、店内整体布置---电视、POS机、电话、墙上图片及物品准备情况

7、盘点货物，加盟商签收。盘点货物是重点。点完之后要立即双方确认签字。如果货物有问题，及时

与公司沟通，避免出现于志莉情况

收货确认单

说明：有时候老师下店后，会遇到店内装修没有完毕，发货没有到的情况，这时候要以帮助店内采购用品、培训、商圈调查、制定宣传计划为主。

8、制定培训计划：培训是一个重点，也是一个难点，在下店当天，就要制定培训计划。培训包括手法、

产品、美容知识、仪器、销售话术销售技巧

9、确定开业时间：根据第一天了解到的情况，确定是否能如期开业

第二天：商圈调研、培训、采购用品

1、商圈调研

调查商圈的目的：

了解竞争对手的分布及数量，了解他们的促销活动内容，及店内的经营特色。

了解街区、社区的顾客分布，为宣传提供依据，制定宣传方式。

寻找异业联盟合作伙伴

2、培训（晚上时间也要安排培训）

3、协助布置店内物品

4、与加盟商沟通，设计促销活动，设计宣传品，（3天内要印刷完毕）

5、制定开业计划

新产品开发部门工作流程图

新产品开发部门工作流程图新产品开发策略要紧方式呈报时期性工作总结新产品样品开发新产品开发过程

附件一：内部治理制度新产品开发工作，是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发觉的科学知识及其成果，转变为新产品、新材料、新生产过程等一切特不规性质的技术工作。新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以生存和进展的命脉，是实现“生产一代，试制一代，研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要时期，它对企业产品进展方向，产品优势，开拓新市场，提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此，新产品开发必须严格遵循产品开发的科学治理程序，即选题（构思。调研和方案论证）样（模）试批试正式投产前的预备这些重要步骤。一、调查研究与分析决策新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作，必须在进行充分的技术和市场调查后，对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和进展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。（一）调查研究： 1、调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求；

2、以国内同类产品市场占有率的前三名以及国际名牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、市场及使用情况； 3、广泛收集国内部外有关情报和专刊，然后进行可行性分析研究。（二）可行性分析： 1、论证该类产品的技术进展方向和动向。 2、论证市场动态及进展该产品具备的技术优势。 3、论证进展该产品的资源条件的可行性。（含物资、设备、能源及外购外协件配套等）。（三）决策： 1、制定产品进展规划：（1）企业依照国家和地点经济进展的需要、从企业产吕进展方向、进展规模，进展水平和技术改造方向、赶超目标以及企业现有条件进行综合调查研究和可行性分析，制定企业产品进展规划。（2）由研究所提出草拟规划，经厂总师办初步审查，由总工程师组织有关部门人员进行慎密

产品部工作规范及流程图

产品部工作规及工作流程一、产品团队组成二、产品周期流程三、产品设计流程 3.1 产品立项产品小组开会讨论产品立项： 3.1.1 讨论产品需求并分析产品主要功能点。 3.1.2 讨论并拟定产品交互体验与产品视觉体验。 3.1.3 工作周期计划。 3.2 产品设计使用Axure RP 对产品实现高保真的原型设计。产品界面、功能不出现遗漏。产品立项原型设计原型确认 UI 设计 UI 确认前端开发前端确认设计周期开发周期测试周期 PRD 编写产品经理前端开发 UI 设计测试产品上线阶段跟踪

原型交互体验应满足贴近真实产品90%的效果。 3.3 产品原型确认 3.3.1产品原型是否满足需求功能。 3.3.2产品原型交互体验评测。 3.3.3产品原型交互体验改进措施。 3.3.4讨论对产品UI设计。 3.4 产品UI设计与确认 3.4.1UI与产品原型是否相符 3.4.2视觉效果是否满意 3.5 产品前端设计与确认 3.5.1前端与原型保持一致性。。 3.5.2前端与UI保持一致性。 3.5.3前端不足改进措施。 3.6 产品PRD编写通过产品原型图例对产品进行功能性描述。四、产品开发进度跟踪流程 4.1产品开发沟通会议 4.1.1讲演产品：使用产品原型与PRD文档对产品进行讲演。 4.1.2需求沟通：对需求进行讨论。 4.2提交资料准备开发产品部与技术部开完产品开发沟通会后，将前端文件（HTML），原型（Axure RP），开发需求文档（PRD）等文件提交到技术部。 4.3产品开发追踪五、产品测试流程（参照产品测试规） 5.1产品测试根据产品PRD文档与产品测试用例对产品进行功能点测试。使用压力测试、兼容性测试等手段对产品进行性能测试。 5.2产品验收产品通过功能测试及性能测试，测试人员给出总结报告，对该产品能否

生活老师的年度工作总结

生活老师的年度工作总结生活老师的年度工作总结汇总六篇时间乘着年轮循序往前，一年很快就到了尽头，回首这一年来所发生的一切，一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅，这些都是我们宝贵的经历，该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了。但是工作总结怎么写才可以吸引人，你掌握了吗？下面是关于生活老师的年度工作总结6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。我是今年9月来到北大附中中学部生活组的，根据学部的安排，我接替的是七年级（4）班，由于这个班比较特殊，会遇到不同的学生，如何抓住学生的特点，提高学生的各方面素质，就成了我首先考虑的问题。学校是德育的重要场所，在生活区这一块，生活教师便是主角，我认为要带好这个班首先要做的是以下几个方面。对学生的尊重和期望，我不仅仅表现在口头上，更是注意言行一致，贯穿在整个自我道德教育过程中，比如，在和学生谈心时，我总要选择能与他们的目光平视的方位来进行，这样与人相处的方式态度就总透着待人的诚意；再如，我在学生的面前从不批驳“对于新生事物的敏感性，学生强过老师”自己正在忙着认识一些新事物，学习一些新知识，看一些较经典的书籍刊物，使自己和学生谈心时充满时代气息。

作为一位生活指导教师，我的一言一行都会影响到孩子的行为准则规范，对孩子的深刻教育，言语不如行动：“身教最为贵，知行不可少”，如自己的着装、房间、床铺、衣柜、勤剪指甲、吃饭不挑食、个人卫生等等，随时加强自身修养。要知道老师的行为不当，学生的举止也好不到哪里去。因此，我不断地完善自身，谨言慎行，时时处处做学生的榜样，用自己的善言善行为学生树立模仿的标本。首先熟悉了解学生，掌握学生动态，分析以前学生的情况，找个别学生谈话，如：甘洛、黄洪卫、曹颖、田晓等等，从和他们谈话我可以了解和掌握学生的心理和动态，在和他们多次交谈以后，我认为他们都把我当成了朋友，兄长，我感觉他们都是很有上进心的，由于文化基础打得不好，加上脾气比较暴躁，所以经常和同学发生冲突，特别是黄洪卫，在我刚接这个班的时候，英语老师给我说他上课的时候从来不听课，讲话，打闹，什么都做。在和他谈心的过程中，了解到他的家长对他是非常严格，期望是很高的，所以就帮他制定小目标，逐渐进步，现在他已经和其他同学关系和睦、上课也能认真听讲了，做事也很积极了，当然看到他的改变的心里也很安慰，时而表扬他，慢慢地，学生愿意靠近我，有什么心里话都跟我谈。

前台文员日常工作流程

公司前台文员岗位职责及工作流程 1、客户接待及信息管理 ?公司来访客户的日常接待流程：客户上门——引导接待入座（询问来源）——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记； ?市场部的客户意向登记流程：家装顾问报意向（每日10：00前、16：30分后）——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕； ?客户回访流程：后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。 2、办公用品管理流程 ?申报流程：前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意采购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准； ?采购流程：总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收采购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认； ?电话充值：持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。备注: 冲值额度:总经理100/月部门经理20元/月财务部100元/月人事部50/月售后服务部200元/月集成部450/月工程部300/月设计部20/人市场部30元/月 3、门禁管理 ?钥匙管理：每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启，公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人； ?加班钥匙管理：前台文员负责锁闭所有通道门（除洽谈区左通道门），确保各通道门已正确上锁，加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。 4、物资管理 ?公司邮件、包裹的收发：因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈，员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认； ?仓库管理：仓库实行台帐管理，帐目日清日高，每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管； ?工作区域的卫生清洁：两名前台文员自行安排轮换值日，营业期间各负其责； ?名片定购：各部门名片由前台文员统一使用QQ或邮件联系指定厂家订做，并在两个工作日内送货，收取货品时由责任人核对内容并签字确认； ?花木管理：前台文员负责与供应商联系花木的后期服务（更换、浇水）和花木的数量管理，月底清点数量并造表交行政主管； ?水电照明的检查：后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备，发现损坏或异常情况立即内上报；本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象，由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明，每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明（家具、主材区域），如非客流高峰，保证正常照明，大功率照明关闭；下班后，除办公区所需照明，其他区域照明电源关闭。

基于社保工作流程的教学设计

基于社保工作流程的教学设计更多专业、稀缺文档请访问——搜索此文档，访问上传用户主页～基于社保工作流程的教学设计基于社保工作流程的教学设计摘要:社会保障学是高职院校人力资源管理专业主干课，为使学生更好地对接社保岗，在课堂教学时要按照社保岗位所需的知识、能力、素质要求选取教学内容，教学环节按照社保工作流程进行设计，考核方式、教材选取也要以培养实务操作能力为重心。关键词:社保工作;岗位;流程;教学设计社会保障工作是依据国家规定开展的各种社会保障活动，包括社会保障登记，社会保障金的收取和发放等。在我国，这项工作直接关系到维护人民群众的切身利益，关系到保证改革开放和经济建设稳定发展的大局。为了作好这项工作，不仅社会保障行政管理部门和经办机构要提高公共服务质量，参与这项工作的各单位人力资源部社保工作人员，同样要清楚这项工作的基本知识和工作流程。高职教育培养的是高等技术应用型专门人才，是与一线就业岗位对接的人才，这就要求高职院校教师要抓好学生在校期间的实践，使课程学习更适应岗位需要。基于此，我们对高职人力资源管理专业的社会保障学课程进行了改革，以适应社保岗位工作需要。一、确定课程定位专业课程的教学内容要依据专业人才培养目标来确定。高职人力资源管理专业培养的是掌握人力资源管理基本知识，对应中小型企业人力资源管理岗位的高等应用型人才。主要就业部门是中小企业人力资源部，其次是人才中介机构，其他为机关、事业单位劳动人事部门等。如果仔细分析企业人力资源部具体岗位，则有招

聘、培训、绩效考核、薪酬、社保专员等岗位，人才中介也专设有社保代办员岗。由此可知，尽管工作重心不同，每个人力资源管理部门都需要有人负责社保业务，这就要求学生在校期间掌握社保基本知识，学习社保业务操作流程，也可以说社会保障课程的定位是为社会培养一线管理人才，更多专业、稀缺文档请访问——搜索此文档，访问上传用户主页～就业时是中小企业人力资源部的“社保专员”。二、教学内容的选取社会保障课程针对的就业岗位是社保专员，其所属部门为人力资源部，工作对象主要是企事业单位职工，经常保持联系的业务职能部门是当地社保局、民政局等。所以课程内容选择时的思路是:首先根据工作岗位及任务确定工作知识、能力、素质;其次，根据工作任务所需知识、能力、素质确定学习目标;之后围绕社保业务，选择窗口常用业务，如五险一金业务办理来安排学习项目。 1.根据工作岗位、工作任务来确定工作知识、能力、素质。基于对课程定位的思考，在内容选取上要从岗位实际工作任务和工作过程出发，列出与工作岗位相对应的知识、能力和素质。 2.根据工作任务所需要的知识、能力和素质确定课程学习的主要内容。根据工作岗位和任务分析，学生在校期间主要抓好三个方面: 一是社会保障政策知识。社会保障政策涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五项社会保险制度，住房公积金等社会福利制度、最低生活保障等社会救助制度。社会保障各项实务操作必须依据这些政策法规，办理各项社保业务，解答员工咨询、处理各种突发矛盾，所以学习者须掌握基本的政策知识，才能进入该岗位工作。二是社保业务办理技能。课程学习要突出能力培养，人力资源管理员职业资格考试大纲也要求掌握企业社会保险缴费工作程序，熟悉企业建立社会保险台帐方法，所以课程主要选取社会保险5大险种、社会福利(住房公积金)、社会救助(最

生活老师感悟

生活老师感悟当一名生活老师，不仅要对学生的生活关心，还要做好学生的心理工作。下面是小编为大家收集整理的生活老师感悟，欢迎大家阅读。生活老师感悟篇1 转眼间，在南城中学担任生活老师已有两个月了，对本工作的流程和内容已有了充分的理解和掌握;并对所负责管理的楼层学生也有了基本的了解和熟悉;整体感觉可用四个字形容“有趣”“快乐”，何以解得? 现在担任的生活老师和以前义教或实习的科任老师(心理老师)有很大的区别。首先，在相处交流的地理位置上。担任科任老师时，课室、讲台就是我与学生接触交流的平台，基本所有的教育教学都在课室里进行和完成。而担任生活老师，教学交流的地方则转向学生宿舍，主要是通过运用自己过去的生活经验，教会学生如何生活?如何学习?如何做人?

在教育的形式上。担任科任老师，师生的互动交流和教学任务的完成，主要通过上课的形式来实现课堂内容的学习与分享。而生活老师的教育教学方式则是通过与学生之间日常的相互口头交流来实现对学生生活的指导与教育，没有讲台，没有教鞭。可以说，生活老师跳出课堂模式，更真实地接触学生，了解学生，帮助学生，使他们在以后独立的生活里，能更好地把握生活，享受生活。在这两个月里，我深深地体会到生活教师是“家长、教师”一身两任，既要付于学生以父母亲人的关爱，又要承担教师解惑答疑的职责，所以，这是一种不仅需要高技术含量，更要拥有较高做人艺术的职业。另外，在这两个月的观察里，我得出以下的经验：第一，作为最真实、最了解清楚学生的一线教育人员——生活老师，应该做学生“领袖式”的朋友，而不是“伙伴式”的朋友。这在一开始，彭主任已为我们指出。由于我负责的楼层主要是初二、初三年级，这一时期的孩子正是处于青春期，情绪波动大，性格可塑性较强、自我意识和成人感表现强烈。但是，又由于她们人生阅历经验少，在日常生活中还有很多事情没有注意到或不清楚，所以，这就需要我应该以她们朋友的身份，在生活中多为她们指点、帮助和教育。与此同时，我也应该用欣赏的目光站在

总台的工作流程

总台的工作流程早班： 1、早班人员6:00到岗（提前5-10分钟）与晚班值班人员进行交接，当面点清现金，交接班单签字交接。了解前一天的住客情况，当天早餐情况，会议情况。报前一天各楼层的营业日报表（一式三份），进行日常卫生清扫，打印当天的午餐预订单，准备退房结算。 2、上午9:00与各楼层服务台进行未退客人房间的核对，重新抄写房态表。落实当天的预留房间，做好预留，备好房卡，通知各楼层服务台。如有客人，要及时通知分管领导和部门负责人。 3、核对当班的结算账目，把已退房客人的押金单核对好，重新整理住客退间的押金单， 14：00与各楼层服务台再次核对住客退间，打印晚餐的预订单，进行日常卫生的清扫，14：30打印早班交班单。中班： 1、中班人员下午2：30到岗（提前5-10分钟）与早班值班人员进行交接，当面清点现金，交班单签字进行交接，了解当天住客、就餐情况、会议情况做好客人入住前的准备，住宿登记及时录入电脑。将第二天早餐预订打印好送到餐厅、厨房。 2、晚21：00把当天住客情况，电脑传输到公安局数据库，核对电脑房态图，进行当天客房营业的收入的计算，清点柜内现金，核对当班的帐务是否正确，进行日常卫生的清扫，22：00打印中班交班单。夜班； 1、夜班人员22：00与中班值班人员进行交接，当面点清现金，交接班单签字交接。了解住客情况，与各楼层值班人员核对当天无客房的营业收入数，机进行一天的轧帐，打印刷卡总数和明细账，于次日交财务科。安排好晚到客人的入住，22：30检查门窗，设备设施的关闭，锁好大门到二号楼值班室值班，保证夜间电话的畅通。 2、次日早晨5：45到总台，打开电脑，与各楼层服务核对晚间入住客人情况，录入电脑，收入总数的核对，6：00之前电脑进行客房一天的收入的夜审——交班——日结。打印出晚班交班单。房间预订 1、先问好，再报酒店名称 2、询问客人公司名称和身份 3、问清客人抵店日期和所需房间种类，并积极推销中高档客房 4、问清客人的付账方式及是否有特殊要求，特别服务或保证订房等，如有应在预订单上注明。 5、向客人说明酒店保留客房时限的有关规定 6、询问并记下对方的姓名、单位名称和联系电话 7、如没有客人想预定的房间类型，要适当的根据客人需要进行推销，提供其他的房型给客人选择 8、如果客人预订的房间类型已经订满，客人偏要预订此种房间，接待员要耐心的向客人进行解释，并向客人解释两种房间的差别以及各自的优点，让客人尽量接受我们推荐的房间 9、复述预订：挂电话前，向客人确认预订的内容，最后向客人致谢，道别注：协议单位留房要问清客人的到达时间和水果情况等客人要及时通知分管领导和部门负责人。

生活老师岗位职责

生活老师岗位职责生活指导老师在生活处主任的直接领导下，全面负责学生的思想教育与生活的衣、食、住、行、睡。基本职责是：一、热爱教育事业，协助班主任开展德育工作。二、严格执行生活指导教师的工作规程，悉心指导学生一日生活起居，搞好学生的个人卫生，培养学生的良好生活习惯，逐步提高学生的生活自理能力。三、正确教育和指导学生养成良好的行为习惯与学习习惯。四、做好学生的安全工作、保健工作，细心照料病生的生活，配合医疗保健中心做好病生的治疗。五、加强对宿舍文化的建设，努力为学生营造出团结、和谐、轻松、愉快、温馨的以利于学生健康成长的环境。六、组织并指导学生文明就餐，让学生做到不挑食、不喧哗、不浪费饭菜。七、经常了解学生的思想、生活、学习与身体情况，广泛开展同学生谈心的活动，做学生的良师益友。八、完成班主任及其他领导交办的相关工作。九、经常与家长联系和沟通，把学生在学校的情况和学校管理措施报告告诉家长，从而赢得家长的支持，携手为共同教育好学生而努力。

生活老师职责 1. 给学生打饭，态度和蔼可亲，确保每个孩子都吃饱、吃好。 2. 及时收发衣服，帮助、指导学生保管好自己的衣物，保证每一个学生的衣物不丢失，保证每一个孩子穿干净的衣服，督促高年级的学生勤洗内衣、袜子。 3. 由生活班长拉出方案，有计划、有组织地给学生晒被子。 4. 陪好本宿舍学生，帮助、指导一、二、三年级学生洗刷，注意帮助女生梳头，有关规定遵循《陪宿教师职责》。 5. 及时提倒、冲刷尿桶。保证尿桶无异味。 6. 在管理学生、教育学生的意义上，生活教师和任课教师具有同等重要的地位，不能有厚此薄彼的思想。配合班主任，照顾好生病、有特殊情况的学生。生活老师有责任向该班学生的班主任反映学生的问题（如偷窃、抽烟、行为不端、生病等）。假如孩子生病，需要看护，在班主任没有时间的情况下，生活老师配合班主任带孩子出门看病，可以帮孩子保管药品；班主任有责任对生活老师提出的问题进行调查，处理，并结合生活老师对学生进行教育等。 7. 根据学校需要，完成接送工作。 8. 学生外出或组织集会，同班主任、任课教师一道组织学生，做好安全工作。 9. 生活教师结合班主任搞好宿舍文化建设，定出各室室长（室长可以固定也可轮流），帮助室长拉出轮流值日表，值日内容包括纪律、卫生（倒尿桶除外）；指导三年级以上的学生铺床、叠被、整理衣物等。检查评比的结果纳入教师量化。 10. 热水洗澡问题。将早晚热水提到指定地点，学生在班主任指导下排队领取，文明洗刷（中低年级学生洗刷需要生活教师帮助）。结合任课教师组织学生洗澡。 11、非休息时间，锁上宿舍门。学生因换衣服或家长来访去宿舍，要由班主任开条，德育处签字，生活老师凭条开门，并将出入条保管好，以备查。 12、家长来访，态度热情，诚恳。大成小学 2009-8-29

“流程的设计”教学设计

“流程的设计”教学设计一、教学目标 1．通过对小铁锤加工流程的设计，能分析流程设计中应考虑的基本因素，并画出流程设计的框图。 2．能对生活、生产中的简单事项进行流程设计。二、教学的重点和难点重点：让学生学会分析流程设计应考虑的基本因素及设计的表达。难点：画出流程设计的框图。教学时间：两课时三、教学过程（一）引入新课教师以讲故事的形式设计情境：小黄在修理被扎破的自行车后轮胎时，由于工具不全，就没有研磨周围的胎皮，用胶直接就把补丁贴上去。这样做可以吗？学生思考后，提出改进意见，并尝试画出流程图。教师总结：自行车补胎的流程中，用锉子将洞口四周的胎皮锉毛，是必不可少的一个环节，目的是为了增大摩擦力，使补丁与胎皮的附着力更强。完整的补胎流程框图是：问：这个流程是不是自然就存在的呢？不是的，是人

们在生活中研究和设计出来的，人们发现，在自行车补胎过程中，按照这个流程做事，不但节省时间，而且补出的轮胎质量更好。不但补胎需要流程，我们的生活和生产都离不开流程。因此，为了提高工作效率，提高生活和生产的质量，我们有必要进行流程设计。（板演课题）那么流程设计应该考虑什么因素呢？（二）新课教学 1．流程设计应考虑的基本因素（1）流程设计的目标 ①工作和生活中流程设计的目标：节省时间、提高工作效率、提高工作质量等。 ②生产活动中流程设计要实现的具体目标。思考：在生产流程的设计中，除了上述所列设计目标外，还应考虑哪些目标？（2）流程设计中的基本因素生产活动的流程设计的基本因素主要有材料、工艺、设备、人员、资金和环境。 “马上行动”： 1．处于城乡结合地带的某乡，现要在乡里新建一个小化肥厂，在流程设计上应考虑哪些因素？

基于工作过程的《盘点流程》信息化教学设计

基于工作过程的《盘点流程》信息化教学设计 1、基于工作过程的课程设计思路根据不来梅大学技术与教育研究所以劳耐尔（Rauner）教授为首的职业教育专家的研究，所谓工作过程是“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”，“是一个综合的、时刻处于运动状态但结构相对固定的系统”。其意义在于“一个职业之所以能够成为一个职业，是因为它具有特殊的工作过程，即在工作的方式、内容、方法、组织以及工具的历史发展方面有它自身的独到之处”。基于工作过程的课程设计思路为：以职业能力为主线、以职业生涯为背景、以社会需求为依据、以工作结构为框架、以工作任务为线索、以工作过程为基础。 2、教学分析《仓储配送管理》是针对高职物流管理专业二年级学生所开设的一门职业技能课。该课程能够帮助学生掌握仓库管理员基本职业技能，致力于提升学生高效管理仓库，货物及配送物资的技能，从而最大化实现商品的时间和空间，价值为企业盈利。盘点流程教学内容选取的依据是助理物流师盘点模块。该内容共分为六大模块，其中盘点流程属于第四个模块，包括盘点前流程认识，盘点中现场盘点和系统盘点操作以及盘点后处理盘点结果。学生在本模块中的知识目标是掌握高效准确的盘点流程、系统盘点操作和现场盘点技巧，能力目标是能够利用系统结合现场作业进行完整盘点，能够汇报盘点结果。情感目标，望学生形成仔细谨慎的职业态度和团队合作精神。在学情分析方面，学生通过访问课程网站扫描二维码完成盘点流程认知调查问卷，教师收集问卷分析学生学习基础和特征。该课程的大部分学生是动作型学习者。教师在调查中发现学生对实际盘点工作没有感性认识，缺乏系统性和细节性的盘点知识，这是教学的困难所在。同时确定教学的重点是整个盘点过程的标准流程。难点是系统盘点结合现场盘点的操作 3、教学设计本模块的设计思路分为四个步骤，一是确定技能，二是序化任务，三是设计活动，四是制定实施计划。本模块涉及三个技能，分别为明确流程、系统操作结合现场盘点以及盘点差异处理。然后序化工作任务，分成盘点前，盘点中和盘点后工作。接着设计活动，本模块设计了流程讨论展示、盘点操作竞赛和差异处理角色扮演三个活动。最后实施计划，在教学过程中遵循制定计划、信息传递、活动回顾和内容总结五个步骤展开。 4、教学实施

生活老师心得分享

竭诚为您提供优质文档/双击可除生活老师心得分享篇一：生活老师工作心得体会生活老师工作心得体会一、注重自我修养，注重关爱学生教师要不断地提高自身的素质修养，首先通过阅读教育学心理学方面的书籍，在言谈举止上说服学生，让她们钦佩自己；其次要注重师德的培养，要有爱心：爱生如爱己，把学生当作娇嫩的花朵，要不停地呵护，悉心地照料；要有平常心，以平常心看待挫折与委屈，最后要兼慈母般温暖，让她们亲切地感受到学校这大家庭的温情。对顽固不化的学生，，不能一味地讲“善”讲“慈”，要充分扮演好导师的角色，原则必须坚守，不能打骂、侮辱学生，更不能损害学生的人格尊严，这就是要求我们应充分接触，了解学生，掌握他们的性格特征。有紧有松，有张有弛地进行教育。二、严以律己，深挖问题根源对工作中发生的问题，必须从心里面深挖出问题的根源，我们不能一味地把责任推给学生，首先我们必须自问：“为

什么会发生这件事呢？为什么事前我觉察不到呢？”要不断的自省，自责，自问，先从自身找问题，比如，是属于工作态度还是个人能力问题？是事前准备工作不到位还是工作监控制度没落实？是个别的性事件还是“从众心理”引发群体事件？是否需提请集体讨论，扩大影面等，只有这样做才能以平常心地对待犯错误的学生，盲目诉呵或推卸责任都是不负责的表现，假若没有抓住根结，那么问题只会“野火烧不尽，春风吹又生”。三、充分发挥榜样的作用榜样的力量是无穷的，我们在生活中要用好人好事来激励学生，给他们树立楷模，让他们在无形中受到感染，接受教育。我在挑选榜样时很注重事迹生活化，形象普通化，充分体现普通人性上的光辉点，旨在唤起学生对生命，生活的热爱，激发学生积极向上的欲望和潜能，并在他们思维转变历程中多加肯定和赞许，给学生树立以下类似的信念：英雄不问出处，目标不难做到，别人能做好，我也一定能；不服输，就能勇往直前等。无数事例都证明，理论是智慧的结晶，但理论必须见之于实践才能判断出是否(:生活老师心得分享)具有可行性，因此，我常在实际管理班级中检查自己的管理方法，并不断地加以完善和改进，以求工作更有效率。在变革创新的教育大潮中，生活老师已是民办寄宿学校

总服务台岗位职责和工作程序

员工须知一、企业精神：创造卓越全馆：宾客是衣食父母，是财富来源管理层：要求员工做到的，自己首先做到，尊重员工一线员工：理解、尊重宾客，努力使宾客满意二线员工：视一线员工为内部宾客二、企业形象硬件：富丽堂皇、整洁软件：真诚热情、特色员工：温文尔雅、得体（为绅士服务的绅士、淑女）服务：微笑，动作、语言轻，迎宾、待客、送客热情(一笑二轻三热情）员工着装 1、全体员工上班应着统一制作的制服，上班前、下班后到更衣室更衣，下班后不得将制服穿离宾馆。 2、制服必须保持清洁、挺括，丢失或无故损坏，按价赔偿。 3、着装应穿戴整齐，不可捋袖口、卷裤脚。 4、保持领带及领花挺括、平整，并予佩戴端正。 5、一律着黑色皮鞋或工作鞋，女员工着肉色连裤袜，男员工着深色袜，员工不得穿高跟鞋上班（鞋底不得打钉），衣冠不整不得进入宾馆。 6、员工因工作变动或离职时，须及时交回制服。仪表仪容 1、员工上班时必须保持衣冠、头发整洁。男员工头发侧不盖耳、后不过领，不留大鬓角，不准烫发；女员工过肩长发必须束扎盘结，前不过眉，不可蓬乱。不染彩发，不烫怪异发型。 2、女员工应淡妆上岗，不可浓妆艳抹，不得配戴饰物（手表、婚戒除外），男员工不蓄胡须，胡须应每天刮。 3、勤剪子甲，不蓄长指甲，不得涂有色指甲油。 4、勤洗头、洗澡，注意个人卫生，上岗前不得饮酒，不吃葱、蒜等有异味的食品，保持口腔清洁。 5、站立时头部端正，目视前方，面部表情自然。男员工双手自然下垂，贴裤缝外，也可双手背在身体后，双脚略分开，与肩同宽。女员工双手自然交叉放在身体前面，右手在上，左手在下，双腿并拢站直。不得前仰后合，或依靠它物；不得前后叉腿或单腿打点，不得东张西望，摇头晃脑，不得聚集聊天。 6、行走时挺胸、抬头、目视前方，注意周围客情；步态要轻盈、平稳、自然，不得手插入口袋（室外执勤可戴手套）。 7、坐姿要端正、自然，上身挺直，注重形象，不翘二郎腿。 8、上班时不得带有色眼镜，精神饱满，真诚礼貌，不在公共场合修指甲、剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、哼歌、吹口哨。礼节礼貌 1、对待客人态度要自然、大方、热情、稳重、有礼，用好敬语，不以肤色、种族、信仰、服饰取人。 2、常说礼貌用语：您好、欢迎您、请、对不起、不客气。 3、与客人相遇时要主动让路，与客人同行时要礼让客人先行，与客人同乘电梯时要让客人先上先下，行走时超越客人应向客人致歉。

总台接待工作流程及岗位职责[1]

总台接待工作流程及岗位职责一、提前十五分钟到岗，打上班卡并检查自己的仪容仪表（如：是否着工装、女职员要化淡妆、配戴好工牌等）做好上岗前的准备工作。二、启动工作用电脑、检查交接记录并做好区域内的清洁卫生。三、清点好外送及洗回的客用浴巾、面巾及会员的健身服，并做好相应的记录，以确保物品的流失。四、有会员来健身时，应起身站立，面带微笑向会员问好，并发放钥匙牌和客用浴巾等物品，并做好相应的登记（包括：客情表、电脑刷卡记录等）。五、会员健身完毕离开时，应及时收回钥匙牌及毛巾牌，询问是否需要停车牌，并做好发放登记及会员离开记录，并请会员慢走。六、吃饭时间要离开必须有人顶替，早班下班须交接清楚后方可离开。七、晚班下班前做好收尾工作（如：剩余浴巾、面巾的清点登记、钥匙牌的收放、关闭电脑电源等），方可打卡下班。八、在工作过程中接听电话必须使用普通话。九、熟悉俱乐部的组成及价格定位、十、协助销售部做好前来咨询客人的接待工作（包括：客人在前台咨询，将其引领介绍给销售人员、遇销售忙时要尽量协助并带领客人参观并做介绍等）十一、注意收集会员意见，并及时向上级反映情况，以便工作的开展。

销售工作流程及职责一、熟悉俱乐部的组成，了解俱乐部所有健身设备的功能及俱乐部的配套服务，熟悉所有销售卡类的价格。二、上班提前十五分钟到岗，做好上班前的准备工作并做好区域内卫生。三、查看前一天的销售记录，若前一天有销售款未交，应在次日上交于财务，并做好售卡登记。四、有客人前来咨询时，应主动上前接待，并热情地带领客人进行参观，为客人做好详细的介绍，以促成售卡交易。五、售卡交易促成后，将客人领到销售部办理购卡登记手续（如填写会员档案、拍照等），收款并做好售卡登记、为客人开好购卡凭证、将销售款上交财务并签字确认。六、在工作时间内均使用普通话。七、及时将客人资料输入电脑备档，便于下次客人锻炼时使用。八、若售卡交易未促成，则做好来客登记，以便今后回访。九、所有卡类均无折扣，特殊情况需由经理签字确认。十、随时随地地与会员进行交流，收集会员意见并及时将情况反映给上一级领导，以便会员意见的的处理及今后工作的改进。十一、在销售过程中根据客人不同的消费心理进行有针对性的介绍，尽量在介绍过程中让客人感受到你的专业与健身的重要性，增强其健身意识。十二、做好售卡后的跟踪服务（如：经常对会员进行关心、询问其健身成果、适时地对其进行鼓励、会员生日祝贺等）。十三、要和会员交朋友，真诚相待，以便挖掘潜在的客户资源。十四、随时了解各类卡的到期情况，并做好相应的记录，便于到期卡续卡工作的进行。十五、根据俱乐部的销售情况，提出合理的推广建议。十六、所有销售记录一律备份，以防遗失。十七、、做好各类卡的遗失与转卡登记。十八、定期组织销售人员对外（如：周边各小区、办公楼等）进行销售推广，

《控制系统的工作过程与方式》教学设计方案

《控制系统的工作过程与方式》教学设计方案控制系统的工作过程与方式》教学设计方案一、教学目标分析（一）通过学生周边实例的分析，理解控制系统的含义。（二）掌握开环控制系统的基本组成和工作过程，学会开环控制系统方框图的画法。（三）对学生进行技术思想和方法的指导，使学生获得大智慧。二、教学内容分析本课教学内容为苏教版《技术与设计2》第四单元“控制与设计”的第二节“控制系统的工作过程与方式”的第1课时。从总体上看,“控制与设计”这个单元按照控制的手段——控制系统——控制系统的设计这样的思路来组织教材内容。上节课让学生对控制手段和控制应用有所了解,下节课要让学生进一步学习闭环控制系统的基本组成和简单的工作过程,因此，本课教学非常关键，是承上启下的核心内容。课程标准规定，通用技术课程的主要教育目标是培养和提高学生的技术素养，而技术素养中技术思想和方法又占有极其重要的地位。本课教学除了继续加深对技术与设计的知

识深度和技能程度外，更是培养技术思想和方法的很好的平台和载体。我们知道，生活中有许多简单控制系统的实例，因此，本课教学要从学生生活经验出发，从实例分析入手，归纳出对控制系统的一般认识，了解两类控制系统，即开环控制系统和闭环控制系统，特别是要对开环控制系统的工作过程、方框图、重要参数进行分析。本课要突出的重点是：对控制系统和开环控制系统的理解以及用方框图描述开环控制系统的工作过程。本课要突破的难点是开环控制系统的工作过程分析。三、学习对象分析学生已具有电学基础知识和系统、控制等基本概念，具有观察和使用简单控制系统的生活体验，这些知识和经验为教学中为学生寻找教材以外的案例提供了条件，同时也为电灯、亮度可调灯、声控灯等开环控制系统试验操作的顺利进行提供了可能。四、教学策略分析（一）让学生的自发地、主动地学习。本课教学中以“芝麻芝麻”声控制开门控制系统等问题解决为主线，激发学生的认知，引导学生自发地、主动地解决问题。（二）创设情境。引导学生分析生活中的开环控制系统工作过程和方框，加强学生工作过程和方框图的理解和应用

学校生活老师如何做

学校生活老师如何做怎样做好一名生活老师 ——听郭校长工作报告有感 “现在的学生是越来越难管了”，很多老师都会发出这样的感慨。是的，社会在发展、人类在进步、教育在变革，我们如果还是用昨天的教育理念和单一的方法来解决今天教育中出现的各种各样的新问题，势必会造成当今的学生是越来越难管、越来越难教，而且不知到怎么管、怎么教。如果我们老师的教育理念，能够跟上时代的发展，与时俱进，我们的眼界就会放宽，我们的思路就会开阔，我们的方法就会灵活多样，我们就不会再因学生的难管、难教而困惑。在以人为本的教育理念下，在教学本身就是服务的观念中，在一切为了学生的学校中，怎样才能做一名合格的生活老师呢? 一、教师的教育理念必须与时俱进 1、要走进孩子的世界，做孩子的知心朋友。中学生有他自己的世界，有他自己的不同于成人的生活，他在他的世界里会如鱼得水。如果硬是像成人式的说教与灌输，便是赶鱼出水，赶鸭子上架。生活老师要主动和学生打成一片，了解他们的生活习性，除了在生活上给予他们无微不至的关怀外，更重要的是要了解他们的特长与爱好，积极参与到学生的课外活动中去，既做他们的良师，更要做好他们的朋友，陪伴孩子度过人生当中一段最美好的时光。 2、要尊重孩子的人格，学会宽容。孩子们心中总会有这样那样的困惑，在当今信息时代，困惑更多。怎样才能解开这些结，让他们能够健康地发展?尊重学生的人格，尊重学生的感情，不伤学生的自尊心，在心态上与学生平起平坐，是最好的方法。宽容是做人的美德。做教师的必须对学生的情况作深入了解，对孩子的心理变化作细致观察，只有这样，教师才能更好地接触到学生情感的“点子”上，这是沟通和传递情感的渠道。教育必须尊重学生的差异性， “多一把衡量的尺子，就会多出一批好学生”。

餐厅前台每日工作流程

餐厅前台每日工作流程早餐工作流程时间岗位工作内容 6:30 7:10 前厅主管前厅领班领班点名记考勤（早班人员 6:30 到）了解当天住房率，查看吧台当天预订本内容是否有重要客人，做好接待准备工作，并提醒后厨菜量：7:10 分做好餐前准备工作并检查是否符合要求。根据就餐客人情况，安排员工分批到员工餐厅就餐早班人员（三楼）做好自助餐餐前准备工作加菜台热水，摆菜夹等菜台所需的餐用具配好菜台所需的调料点锅炉、检查餐具做好上菜工作早班人员 1 2 、 3 楼清点脏台布、餐巾布、小毛巾数量，按要求放到布草袋内，洗衣房上班后，送到洗衣房。吧台人员准备当餐所用票据 7:10 8:30 前厅主管前厅领班开餐期间督导各岗位员工做好本职工作亲自为 VIP 服务，并征询意见领班分配当餐工作值台人员一、二、三楼按当餐值台人数进行工作分配，开餐中勤换骨碟，及时清理台面，并征询客人意见三楼大厅负责自助餐菜台的清理，请客人出示早餐券，如果是现金消费，及时交吧台买取餐票，根据客流情况通知厨房调整数量吧台人员根据宾客情况，合理安排厅房，为客人提供热情服务，并熟悉各种结帐方式，及时准确地为客人结帐 8:30

前厅领班 8:30 分早餐结束，和员工一起撤菜台，并检查早餐收尾工作询问吧台早餐就餐人数，核查早餐经营收入 2 早班人员撤大厅菜台，做完各自负责的收尾工作后拖地把干净的餐锅槽、客人使用的托盘、菜夹等器具点好数、放置到固定位置值台人员做好各厅房各项收尾工作吧台人员做好当餐收尾工作，校对帐目及钱款中、晚餐工作流程冬季上午10:30 11:00 下午 16:30 17:00 夏季上午同科季上午时间下午 17:00 17:30 值班人员领取布草冬季上午 10:55 11:00 下午16:55 17:00 夏季上午同冬季上午时间下午 17:25 17:30 前厅主管前厅领班检查仪容仪表，了解当日预订，准备例会内容吧台人员整理仪容仪表，将私人物品放在规定位置冬季上午

新产品开发部门工作流程图讲义

2 2020年4月19日文档仅供参考新产品开发部门工作流程图生产管理部部长-任新产品开发人员建? 八授呈报阶段性工作总结* 新产品样品开发新产品开发过程主要方式新产品开发策略

附件一：内部管理制度新产品开发工作，是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果，转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作。新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现”生产一代，试制一代，研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段，它对企业产品发展方向，产品优势，开拓新市场，提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此，新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序，即选题（构思。调研和方案论0）样（模丹批沪正式投产前的准备这些重要步骤。一、调查研究与分析决策新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作必须在进行充分的技术和市场调查后，对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。（一）调查研究： 1、调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求； 2、以国内同类产品市场占有率的前三名以及国际名牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、

市场及使用情况； 2020年4月19日

3、广泛收集国内部外有关情报和专刊, 然后进行可行性分析研究。（二）可行性分析: 1、论证该类产品的技术发展方向和动向。 2、论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。 3、论证发展该产品的资源条件的可行性。（含物资、设备、能源及外购外协件配套等）。（三）决策: 1、制定产品发展规划: （1）企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业产吕发展方向、发展规模, 发展水平和技术改造方向、赶超目标以及企业现有条件进行综合调查研究和可行性分析, 制定企业产品发展规划。（2）由研究所提出草拟规划, 经厂总师办初步审查由总工程师组织有关部门人员进行慎密的研究定稿后, 报厂长批准, 由计划科下达执行。 2、瞄准世界先进水平和赶超目标, 为提高产品质量进行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究: （1）开展产品寿命周期的研究, 促进产品的升级换代,

生活老师的工作总结范本参考_工作总结范文

生活老师的工作总结范本参考_工作总结范文生活老师，不少人认为“生活”无非就是：衣、食、住、行;也需要老师吗?其实，我们不仅仅是对学生的衣、食、住、行进行管理，更重要的是我们还配合学校的德育处，对学生进行思想品德的教育，在思想上给学生正确的指导，教育学生懂得做人的道理，使学生未成材之前首先成人。紧跟学校的发展方向―宿舍工作要从管理向教育转型;所以我知道生活老师任务的艰巨，责任的重大。一、爱岗、敬业，树立崇高的师德我非常的热爱自己的工作，因为兴趣是的老师，也只有这样才能把自己全部的身心投入到工作中，才能想方设法把工作做得更好。我们生活老师既然能称得上是老师，就应该像个老师的样。一点也不错，我们不仅注重对学生的言教更应注意对学生的身教。因为在学生的心目中，老师是社会的规范，是道德的化身，是人类的楷模，是父母的替身。俗话说：“有一个什么样的将军，就有一支什么样的军队”。教育是人类永恒的事业，教育事业是爱的事业。老师对学生的爱是神圣、高尚、纯洁、无私、搏斗的，它来自崇高的教师职业道德。这种爱可孕育国家的英才、社会的栋梁。也正因为教师这种对学生的爱，人们才把教师誉为“人类灵魂的工程师”，把教师这一行业誉为“太阳底下最光辉的事业”。所以教师职业道德素质的高低直接关系到学生的健康成长，作为人民教师应以事业为重，以学生为重的宽阔胸怀，不断提高以为人民服务为核心的精神追求的境界。正如的教育家陈鹤琴的那句：“对下一代给以无与伦比的爱，具有着眼未来的宽阔胸怀，以孩子的健康成长为根本出发点与归宿点，将自己的一切言行，所有的时间和空间，都系孩子，用智慧、心血朔造祖国的未来，用满员桃李注释一生。”可见，崇高的师德，是一名教师，特别是作为一名生活老师必须具备的条件。二、赏识、信任和尊重学生

日常工作流程

每日工作流程 1、9：00-9:20 检查员工（导购员）的打卡情况、仪表仪容的情况和各种设备启动情况。 2、9:20-9:30各部门管理人员组织早晨例会,值班主管巡视各部晨会组织情况。 1）通报部门、柜组销售状况； 2）总结目前工作中存在的问题及改正方法； 3）安排当天工作并提出要求； 4）传达上级指示，精神及促销信息等。 3、9:30 进行迎宾动作 4、营业中工作 1、各楼层主管分析本部销售状况，经理检查督导。各楼层主管查询前一日部门、品类、品牌的销售状况并进行分析，总结相应的改进措施。经理检查各部门销售状况。 1）经理对前一日各楼层销售状况进行了解和分析。 2）各楼层主管对本部门及品类甚至品牌进行销售分析。 3）经理与各楼层主管碰头，协商新的营运措施。 4）对各部门间问题进行协调沟通。 5）对各部门提出新的工作要求。 5）对各部门提出新的工作要求。 2、经理、主管进入卖场指导工作。各楼层主管深入专柜检查和指导工作，经理进入卖场定点巡查各楼层工作状况。 1）主管检查各区域人员状况，与员工进行沟通，了解员工思想和工作中遇到的问题。 2）合理布置工作，正确引导和指导专柜的工作。 3）经理检查并指导修正各部门的工作。 3、经理、值班主管至服务部门了解情况。经理、值班主管分别到总服务台了解各方面的情况。 1）了解顾客投诉情况，跟踪未处理完的投诉。 2）了解商品退货情况。 3）因商品质量、产地、标价签、服务态度所引起的投诉，对相应责任人进行处罚。 4）属价格因素引起的投诉及时查找原因，立即解决。 4、楼层值班日志记录。书写当班工作情况（各楼层） 1）已发现问题记录、处理记录结果。 2）待办事项记录、交接记录。 3）前一天的销售记录（《销售日志》）。 5、员工午餐。员工分批就餐，管理人员也应分就餐。 1）11：30—12：00第一批员工就餐，占上班人数的一半，12：00—12：30第二批员工就餐。2）必须在规定时间内返回，否则以迟到早退论处。 3）第一批人员未回，第二批人员不准离开岗位。 4）保安人员、楼层管理人员加强巡视。 5）值班主管第一批就餐，其它主管第二批就餐。 6）值班主管及时检查就餐人员是否按时返回岗位。 6、巡场。经理、各楼层主管保持常至卖场巡视。