xxx企业团队建设问题研究

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工商管理 xxxxx钟烨

1 研究背景

近年来,团队的工作模式风靡全球,无论是团队模式的始创国日本,还是经济高度发达的美国、欧洲近年来,团队的工作模式风靡全球,无论是团队模式的始创国日本,还是经济高度发达的美国、欧洲,都早已将团队引入企业。80年代以来,以美国为代表的企业将团队的工作模式引入企业,大大提高了组织的局部效率,从根本上改变了组织的运作方式,提高了组织的整体运作效率。我国在建立市场经济的过程中,越来越多的企业开始构建团队。尤其是随着技术复杂性的提高,以个人独立完成任务为基础的工作方式正逐渐被以团队为基础的工作方式所取代,很多企业都希望能够在企业中采用团队工作模式,发挥团队的优势。新经济、新变化的市场发展模式要求企业组织必须采用团队的工作形式;企业要想在激烈的竞争环境下生存、发展,也必须改变过去的传统的管理模式。

一个团队离不开企业的发展离不开个个领域的队员,一个公司,一个企业,团队精神是不可缺少的。团队精神它对一个企业,一个行业甚至一个国家经济发展都具有重要意义,在一个优秀的企业里,其自身企业文化中,必定包含“团队精神”这一条,甚至可能是最重要的一条。可以说,团队精神是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力;一个企业没有灵魂,就不会具有生命的活力。

团队精神已经成为管理层的口头禅了,而实际情况并不乐观,在形式上大家都穿一样的制服,说话都很有团队意识,但心里却是另外的想法。领导往往会说:“希望大家把公司当做自己的家,因为公司的利益与个人利益是紧密相关的,只有公司赚钱了,个人才有收获。”这句话听起来很动听,却显得一厢情愿,每个员工不可能在其内心把别人的公司当成自己的,他们很清楚谁是老板。

在实际管理工作中,我们许多管理层总是不满、暴躁、沮丧、抱怨压力巨大。原因是消费者期望升高,成本增加,人员流动率较高,员工忠诚度下降,怠工现象严重,生产率低下……,主要有以下几点:缺乏有效辅导、协同性较差、凝聚力不够、缺乏项目管理经验、员工素质问题等。

2 文献综述

在尚水利编写的《团队精神》介绍了企业管理中团队管理的知识,包括:团队的静态分析;团队中的个体分析;团队中的领导分析;团队行为分析四部分内容。

在李国宁:《凝聚力——打造高效团队文化的六项模式》介绍了企业如何有一个好的团队以及团队与企业文化之间的关系如何。及介绍了完美团队、组织团队、有效指导、打造卓越团队、团队变革等内容,“加强团队培养”“变革机构”“进行一场高效会议”等六个模式来向你提供一些知识和技能。

在王耀球:《创新——企业之魂》介绍了主要内容包括:创新理念、管理体制创新、

运作机制创新、技术创新、市场创新、以人为本和创新案例。本书还涉及了企业战略决策、企业文化、市场营销、财务管理等方面,具有丰富、实用性强、可借鉴的特点。

在杨立军《打造伟大的团队精神》中提到单干的时代已经过去,一个企业仅靠个人的能力显然难以生存,唯有依靠团队的智慧和力量,才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力。团队精神——已经成为一个人乃至一个企业立足当今信息时代的核心竞争力。

本书以生动的现实性案例,以通俗易懂的语言充分展示团队精神对于个人、企业乃至一个民族的重要意义。希望读者通过阅读本书,真正地领略到团队合作的强大力量,进而积极地融入团队,在自己的工作和生活中与人达成有效合作,借助于团队的力量使自己更快地登上成功之梯,成就自己的辉煌人生!

在(美)托尼:《卓越项目领导与团队精神》,本书介绍了项目领导如何建立能影响项目团队活动的精神氛围,以及这种团队精神意识如何能转化为更好的财务绩效、更高的项目质量和更出色的项目团队绩效。

在张智慧《团队精神Ⅱ-打造黄金团队》介绍了团队建设比较重要的几个方面:团队精神的塑造、领导艺术的掌握、激励机制的完善、沟通平台的设计、创新观念的养成、冲突管理的艺术等,对如何打造一支黄金团队做了一些初步的探讨。根据多年来在企业里带领团队的实践经验以及长期教授团队建设课程教学经验的总结。

在王伟立. 《华为的团队精神》全面介绍华为在打造狼性的高绩效团队的成功法则,华为拥有的明确狼性团队目标、华为优秀群狼的特质、华为员工狼性的培养、华为狼性团队的纪律、华为团队的狼性文化等。从优秀到卓越的中国式狼性团队精神、中国顶尖商学院最受欢迎的团队管理课程、全方位提升企业团队的进攻力、战斗力、狼性团队打造,读这一本就够狼之所以能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终胜利,原因只有一个:团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架一群早已将生死置之度外的狼群的攻击。发展中的企业犹如一只狼。狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗的意识。企业要扩张,必须要具备狼的这三个特性。

在李宗红, 朱洙. 《团队精神:打造斯巴达方阵》通过对案例和实了示运作的研究,以及对团队成功管理的必备条件与深层原因的探索,阐明和团队精神对高效团队的建立和管理的影响和促进作用,探讨了团队高效动作的机理和方式,分析了团队工作对组织的影响,对于一个新的团队领导者来说,今天掌握了组织中团队的核心。

在王剑锋. 《蚂蚁精神》了解到我与团队共成功蚂蚁是典型的群居动物,因此,它们的集体意识非常强。在蚂蚁心中,集体是第一位的,没有集体,就没有了自己。在大灾大难面前,它们总是那么齐心,无论多大的事情,小小的蚂蚁总是能够化险为夷,这就是责任感。这就是大局意识的结果。

赵凡禹;裴向敏. 《团队精神大全集》.中提到任何企业间的竞争,不仅仅是战略、财力、关系、人才等单方面的竞争,更是一个团队与另一个团队的精神竞争。弘扬团结协作精神对于建设好一个组织、一个企业具有极其重要的意义。工作是人生的重要部分,每个工作者都生活在团队中,团队能否顺利发展,取决于团队成员的努力。团队的成功需要每个团队成员担起身上的责任。

在[美]罗宾斯著,孙健敏,李原等:《组织行为学(第七版)》了解个体、群体和组织系统三个层面探讨组织中人的工作行为,阐述人的内在心理和外在行为之间的关

系,揭示组织绩效与人的行为、态度之间关系的奥秘。均稀地涵盖了组织行为学的关键性原理,并阐述其在实践中的具体应用,其内容充实且饶有趣味,是组织行为学领域的一部经典教材。

在(美)本尼斯,(美)比德尔曼《七个天才团队的故事》生动描绘了迪斯尼公司《白雪公主和七个小矮人》的创作集体、黑山学院、克林顿总统的竞选班子、制造原子弹的曼哈坦计划等著名团队的成功历史,深入探讨了它们的成功经验。他相信,每个这样的团队都有一个卓越的富有远见的领导者——他能集结人才,鼓励创造力,让团队成员充分发挥特长。

在(美)H. 詹姆士·哈林顿(H. James Harrington),(美)米奇·曼宁(Mitch Manning),(美)大卫·安吉尔(David L. Angel)著《缔造团队活力》此书主要讲述如何加强人们的专门知识、技能和能力,这些都是和团队成长密切相关的。本书可作为六西格玛团队成员、QC小组等改进团队的培训用书和实施工具书,也可作为企业管理和高等院校相关专业的管理和教学参考资料。此书主要讲述如何加强人们的专门知识、技能和能力,这些都是和团队成长密切相关的。目的在于介绍诸作者对团队最佳实践方面的集体知识、经验及其理解,以及团队成长的四个阶段,它们是:·组建团队·凝聚团队·共同工作·共同成长在团队成长的四个阶段中进行有效的团队领导和管理是缔造团队活力的关键所在。

在李慧波《团队精神>一书围绕团结协作论述了团队建设的好坏对于领导者和员工意味着什么;高效团队是如何构建和运作的;团队成员何以才能相互信赖协作和进步;团队中的大多数人如何激励;少数人如何引导;怎样将团队培育成学习型组织等主要内容。

在萨苏《团队执行力》中介绍了长期的企业管理、咨询辅导与商业实战,集大成于一体,及创建了最具实效性的“执行系统”。其系统涵盖战略定位、系统建设、系统落地和素质提升四大方面,通过体制改革、系统再造,提升团队效率,倍增企业利润。

在陈向东. 《做最好的团队:打造卓越团队的九大黄金法则》介绍了如何在团队中发挥自己的能力和特长,如何跟随好领导干出一番好业绩,如何将团队成员关系处理得游刃有余,不论你是渴望打拼出一番业绩的“杜拉拉”,还是已经历经风雨的领导者,在本书中都能找到解决这些问题的不二法门。

在邱小桃. 《图书馆团队精神的构建与思考》说到团队精神是图书馆的灵魂,本文从图书馆团队精神的内涵、作用等方面论述了在实践工作中应该如何加强图书馆团队建设,充分发挥图书馆的内在潜力等问题。

在高田诚(日本)《宝洁高效团队管理课》中主题正是为了解决这一管理学上的经典难题。讲述了作者在宝洁工作生涯,并从一个企业高管的角度出发,分析了宝洁公司经营力之所在。通过对本书的阅读,您可以了解到宝洁企业最为“真实”的一面。它不仅拥有最为合理且独具匠心的思考方式,还拥有最具效果的内部沟通法则。这是宝洁成为超强公司的秘密,作者深信,它也一定能为各位读者带来有益的启迪。作为曾经的宝洁对外宣传部部长,本书作者拥有23年在宝洁工作的实战经验,无论是写作视角还是能提供的第一手资料,都是其他人所望尘莫及的。

在陶金《团队建设与管理》主要立足于讲述与职业相关的必要的基础理论知识,在坚持教材内容全面和严谨的前提下,大量使用案例、穿插量表测验、管理寓言、团队游戏等形式,以提高学生主动参与学习的积极性,更强化了教学效果,加深了学生对课程

内容的理解。

在孙科柳朱丽娜《团队应该这样带》提到从团队建设、伦理管理、业务管理、沟通管理、决策分析、团队协调、激励管理和人才培养八个方面详细介绍了管理者带队伍、管团队的理念和技术,并运用了大量实践案例进行辅助分析,旨在帮助管理者提升团队管理技能。

3 研究路径

xxxxxxxxxx次毕业论文,将从三大部分来阐述:

1.分析团队精神及对企业的作用

2.分析团队精神建设的现状及问题

3.团队精神建设的具体措施

4 进度安排

为保证毕业论文能按质按时地顺利完成,须有条不紊地做好毕业论文的每一环节,我自己根据《xxxxxxx》,结合自己的实际情况,特制订以下论文写作计划:

1、20xx年x月x日前确定论文选题,定好论文方向,拟出一个精炼的大小标题综述文章内容的提纲。

2、20xx年x月x日前根据下达的任务书完成开题报告,开题报告的内容要重点突出,简明扼要。

3、20xxxx日前完成论文初稿.在论文写作期间,须阅读大量的书籍,按照提纲完成论文初稿,交指导老师。

4、20xxxx日前,完成定稿.根据指导老师题的意见,对初稿进行修改,完成定稿。

5、20xxxx前,论文终稿并交教育中心。

5 参考文献

[1]尚水利《团队精神》北京:时事出版社,第1版 (2001年3月1日);

[2]李国宁《凝聚力——打造高效团队文化的六项模式》北京:中国华侨出版社,2006.11;

[3]王耀球《创新——企业之魂》北京:北方交通大学出版社,2002.4;

[4]杨立军《打造伟大的团队精神》学林出版社,2007

[5][美]托尼著,戚安邦《卓越项目领导与团队精神》机械业出版社,2006.09;

[6]张智慧《团队精神Ⅱ-打造黄金团队》新华出版社,2007-6

[7]王伟立《华为的团队精神》海天出版社,2013.

[8]李宗红, 朱洙《团队精神:打造斯巴达方阵》中国纺织出版社, 2003.

[9]王剑锋《蚂蚁精神》中国石化, 2013.

[10]赵凡禹;裴向敏《团队精神大全集》立信会计出版社, 1970.

[11]:[美]罗宾斯著,孙健敏,李原等:《组织行为学(第七版)》中国人民大学出版社2002年11月

[12](美)本尼斯,(美)比德尔曼《七个天才团队的故事》北京:中国人民大学出版社,2008.3;

[13](美)H. 詹姆士·哈林顿(H. James Harrington),(美)米奇·曼宁(Mitch Manning),(美)大卫·安吉尔(David L. Angel)著《缔造团队活力》中国标准出版社2007.4

[14]李慧波《团队精神》新华出版社2012

[15]萨苏《团队执行力》山东画报出版社 2007.07

[16]陈向东《做最好的团队:打造卓越团队的九大黄金法则》北京:中信出版社,2011.

[17]邱小桃《图书馆团队精神的构建与思考》社科纵横:新理论版, 2009(3).

[18] 高田诚(日本)《宝洁高效团队管理课》中国华侨出版社 2013

[19]陶金《团队建设与管理》暨南大学出版社 2010.03

[20]孙科柳朱丽娜《团队应该这样带》电子工业出版社 2014.01

团队建设满意度调查问卷

团队建设满意度调查问卷 各位同仁: 大家好! 为了提高公司的管理水平,建设积极、和谐的团队,更好的适应未来的发展,特此向各员工了解公司的客观情况以及员工的真实想法。您的见解和意见对公司未来的发展至关重要,问卷匿名填写,公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密,请您认真填写问卷。 感谢您的积极参与和支持! 1、公司目前提供给你的工作是否符合你的期望 A、非常符合 B、基本符合 C、一般 D、比较不符合 E、非常不符合 建议: 2、对公司目前的办公环境是否满意 A、非常满意 B、基本满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 建议: 3、你对公司现在的团队工作氛围是否满意 A、非常满意 B、基本满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 建议: 4、你对同事之间的协作性是否满意 A、非常满意 B、基本满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 建议: 5、你对上级与员工们的沟通方式是否满意 A、非常满意 B、基本满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 建议: 6、在上级对员工们的关心、尊重和信任方面你是否满意 A、非常满意 B、基本满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 建议: 7、你是否有机会向上级领导畅谈你的感受与想法 A、总是 B、经常 C、偶尔 D、极少 E、几乎没有 建议:

8、你对公司为你提供的职业发展空间是否满意 A、非常满意 B、基本满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 建议: 9、你认为公司为你提供了足够多的与本岗位相关的学习与培训吗 A、非常足 B、基本足 C、一般 D、比较少 E、非常少 建议: 10、假如将来有一天你想离开公司,主要原因是 A、个人发展方向 B、工作压力 C、薪酬福利 D、人际矛盾 E、工作环境建议:

浅析北京宴的企业文化与团队建设1.doc

浅析北京宴的企业文化与团队建设1 浅析北京宴的企业文化与团队建设 从“国八条”出台前的最高日营业额破百万元,到“国八条”后最惨淡时不足2000元,再到目前日均30万元,短短一年间,北京宴的经历就像过山车。正是凭借其倡导的“中国服务”,北京宴创造了三个月扭亏为盈的业内奇迹,并得到了顾客、政府、行业协会以及全国同行的肯定,在服务业领域引起了广泛关注。环境好、菜肴够水准、价格公道,这些条件都具备也不一定能成为赚钱的餐厅,关键还要有稳定的客源长期支持。而北京宴之所以能这么成功,与其独特的企业文化建设与科学的员工管理是密不可分的。 企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知,它集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。简言之,企业文化决定一个企业的核心竞争力与未来。北京宴的企业文化综合概括起来就是“中国服务”,而由其衍生出来的“家和文化”尤其让我感触良多。 北京宴董事经理杨秀龙认为:把员工当做家人,当他们把公司当成家时,就不会再机械刻板地对客人服务了,而是会把客人当做亲人,用心、用情关照客人,让他们满意。这就是亲情的“家和文化”——“视员工为家人,把客人当亲人,视社会为恩人,把供应商当朋友,视股东为兄弟”。而北京宴在如何让员工把公司当作家的问题上可谓煞费苦心。首先是提供优质食宿,他们为

员工打造“员工之家”,每月比其他同行要多花费25万元的成本,但这一举措能让所有员工在身心舒适的同时更加卖力地为顾客提供更加优质的服务,这为企业带来的潜在价值是不可估量的。再是给予每一个普通员工参与管理的权利,比如每个包房里的服务员就是该包间的负责人,包间里几乎所有的事情都可以做主,可以给客人策划惊喜、准备礼物等等,这给员工们的创造力给予了很大的发挥空间,同时也有力地稳定住了客源——因为很多顾客在被北京宴员工的贴心举动感动后都成了回头客。再有就是坚持不裁员的原则、发展社团文化等等,这些举措组成了北京宴“家和”的独特企业文化,是其取得成功的关键因素。 下面再谈谈给我触动最深的北京宴的团队管理模式。 把员工当家人,是给顾客提供优质服务的前提。但问题是,如果员工之间的 关系理不顺,那么用亲情文化塑造的优质服务可能难以持久。为此,北京宴采取了一种倒金字塔的团队模式作为亲情文化的机制保障。此倒金字塔模式是:上道工序不对下道工序说不,二线部门不对一线部门说不,上级不对员工提出的困难说不,下级不对上级的命令说不,被检查者不对检查者提出的问题说不,全员不对客人说不。北京宴的服务理念是顾客的需求永远放在第一位,因此,在服务上谁越靠近顾客,谁的指挥权就越大。用杨秀龙的话说就是“要让听得见炮声的人去指挥战斗”。此外,为防止一线员工对二线滥施权力,北京宴提倡“公平,公开、公正”的激励制度以避免这一点。大家都是公平的,不存在论资排辈,也不任人唯亲,让每个员工都能在这个平台上静下心来研究自己的事,通过研究这个事来使自己得到提升,不必受复杂的人事关

团队建设调查报告

关于对隆阳区团体单位的精细化管理的 调查报告 在现代商战中,团队决定着企业的兴衰成败。团队是创造组织绩效、提升组织核心竞争力的重要组织形式与实现手段。拥有一支优秀的团队,就等于拥有了成功。 一、当今社会的现状 世界经济形式的动荡,市场不确定因素的增加,使得企业管理层所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已经很难完全处理各种错综复杂的情况并采取切实高效的行动,这就要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,用团队的力量来解决错综复杂的各类问题。 这是一个团队的时代。高效能团队对于任何一个企业来说都是至关重要的,它可以将整个企业牢牢地捆在一起,更好地发挥整体的作战能力。正所谓“同心山成玉,协力土变金”。尤其是在世界性金融危机的背景下,一个企业要更好地生存和发展,就不能不依靠团队的力量来渡过难关、创造奇迹。因而,如何建设并管理好团队,对于各层级管理人员来说,比以前任何时候都显得紧迫。 二、存在的诸多问题 可能会有一些管理者说:我已经读了很多关于团队方面的书了,可是效果是怎样的呢?放眼望去,我的团队并没有取得多少效能,公司里依然是各自为政,依然是一盘散沙。 这样的状况确实是令人头疼。但是,当你觉得那些

书不适用于你、怀疑那些团队管理方法的有效性时,有没有反问过自己:我真的把团队管理的每一个环节都做细做透了吗?团队的建设与管理,宏观上的大方向固然很重要,但微观上的具体细节也绝不可以忽略。宏观上关注的是方向的正确与否,而细节上关注的则是具体的策略与措施,两者相互结合,才能达成真正的目标。有些企业在团队管理的过程中,热衷于喊口号、唱大调,企业的团队庞大而虚弱、形聚而神散则是必然的结果。 团队建设和管理是一项系统工程,在精细化管理的时代已经到来的今天,要想真正打造出一支高效能团队,就必须密切关注其中的每个微若沙砾的细节。否则,必将“失之毫厘,谬之千里”。 如何使企业的团队建设真正落到实处?团队管理究竟需要注意哪些细节?这是每个致力于组建高效能团队的管理者都迫切需要了解的。 三、思路与对策 (一)、思路: 在今天,不论是哪行哪业,都在讲团队的合作、绩效与价值。团队已成为各类企业的核心。一个组织,包括企业,要想更具有竞争力,不但要求有完美的个人,更要求有完美的团队,这样企业才能够兴旺发达,基业常青。 那么,究竟什么是团队?所谓团队,是指一群互助互利、团结一致,为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。它是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理地利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,以达到共同的目标。 团队具有独特的作用,这也正是它之所以如此受到人们广泛重视的原因所在。

团队建设中沟通的重要性

团队建设中沟通的重要性 2008-04-30 11:22 曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。 横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?笔者认为,在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。 我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。 我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系:通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语:“管理就是沟通、沟通再沟通”; 日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。 沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。 沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到职工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性化管理,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,并自动自发地工作、

毕业设计(论文)浅谈企业核心团队建设

X X 大学 毕业论文 论文题目浅谈企业核心团队建设 ――打造“企业特种兵” 姓名 专业工商管理 层次专生本 入学时间 管理中心 学习中心 指导教师 2011年3月31日 浅谈企业核心团队建设 ――打造“企业特种兵” 摘要: 企业核心团队,就是企业发展的根本,现代企业管理,不仅是企业发展的源动力也是企业决策的执行者;而“企业特种兵”是企业发展的根本,特种兵、特种部队相对于中国军队而言,是国家安全的第

一道防线也是最后一道防线,同样“企业特种兵”也是企业发展的根本和抵御风限的根本,本文我们就浅析一下如何打造企业管理中的核心团队,如何将企业的核心管理团队打造成“企业特种兵”。 关键词: 企业核心团队建设、“企业特种兵” 目录 一、绪论 (1) 二、如何打造企业核心团队 (2) 何为核心团队 (2) 1.企业核心团队的定义 (2) 2.企业核心团队的作用 (3) 如何组建核心团队 (3)

1.个人魅力决定团队组成 (4) 2.企业文化决定团队模式 (5) 3.凝聚力体现发展方向 (6) 4.为你的团队提供舞台 (7) 5.无为而治 (8) 如何将核心团队打造成“企业特种兵” (9) 1.军事化管理在企业中的作用 (9) 2.“企业特种兵”的实质 (9) 3.最有战斗力的部队 (10) 4.“企业特种兵”锻造 (10) 5.“企业特种兵”拓

展 (11) (三)核心团队与“企业特种兵”的有效结合 (11) 三、结论 (12) (一)第一道和最后一道防线 (12) (二)核心团队决胜关键 (12) 结束语 (12) 参考文献 (13) 绪论 近年来,长期从事企业管理培训工作,对企业管理工作略有了解,在很多企业中见到企业力推军事化管理,然而很多企业家和企业管理人员对军事化管理知之不明,只重其表而不重其实,从而萌发了结合自身曾有军队管理经验的实际情况而写一本关于企业军事管理的书籍,而正好又在自习工商管理专业,所以借此机会写下此文,即了当

关于团队建设与发展的调查问卷(备份) (1)

关于团队建设与发展的调查问卷 亲爱的各位同仁: 您好!团队文化作为一种隐性的课题和无形的教育资源,对优良素质养成具有重要的影响,为了了解青州国税纳税服务团队存在的问题和今后健康有力地发展壮大,共建和谐、发展、快乐的团队组织,我们开展此次“团队建设与发展的调查问卷”活动。请根据自己的实际想法填写以下问卷内容,问卷分为热身篇、了解篇、生活篇、团队篇、活动篇、发展篇、交流篇七篇沟通内容。 了解篇 我的年龄 30岁以下□ 30岁至35岁□35岁至40岁□ 40岁以上□ 我的性别女□男□ 我的文化程度研究生□大学□大专□中专□中学□小学□ 我的政治面貌党员 我参加工作年限 5年□6至10年□11至15年□16年至20年□20年以上□ 生活篇 如果你的孩子正在读书,你对自己孩子的学习状况满意吗?(没读书不填) : 非常满意□很满意□一般般□不满意□很不满意□ 您认为最理想最幸福的家庭生活应该是(按重要顺序选择三项)工作顺心□收入稳定□家有存款□夫妻和睦□住房宽敞□老人健在□子女争气□其他□ 我近几年业余爱好是: 旅游健身□唱歌跳舞□上网游戏□炒股等经济活动□打牌下棋等室内活动□没有爱好□ 我经常生气是下面的原因: 社会□单位□个人□家庭□

我经常得到的称赞来自于: 个人□社会□家庭□单位□ 孩子是我们的希望,我对孩子表达亲情的方式是: 给孩子充分的沟通和理解□经常孩子最好的教育□满足孩子的要求□经常给孩子喜欢的东西□经常孩子同孩子运动□去做孩子喜欢的事情□ 百事孝为先,我对父母表达感恩的方式是: 经常去看他们□经常给他们打电话□经常为父母买喜欢的东西□经常陪父母活动□去做父母喜欢的事情□我感到自己做的不够□ 我对自己收入不满意,主要的比较对象是: 同事□家人□同学□朋友□社会同级部门□ 我感觉我身体不好的原因是: 心理压力太大□工作强度太大□睡眠不好□饮食不好□缺乏锻炼□情绪控制不住□我觉得身体很好□ 我感觉我身体好的原因是: 得益于有好的心态□得益于经常锻炼□得益于工作氛围□我认为得益于好的生活习惯□身体不是很好□我喜欢的音乐: 通俗歌曲流行歌曲□古典歌曲表达心境的□歌曲节奏感强烈的歌曲□缓慢抒情还蛮有意境的歌曲□ 我的压力主要来自于: 工作单位□家庭成员□社会人员□个人自己□团队篇 您对我们目前的团队组织(纳税服务办税大厅)打多少分? 90分以上□80-90分□70-80分□60至70分□60分以下□

浅谈企业团队建设

浅谈企业团队建设 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

在现代企业管理中,越来越多的企业、顾问公司、管理专家就团队建设一题做出了很多研究及定论,所以一些顾问公司为应对眼下的经济危机,帮助企业渡过难关,举办了各种各样的培训,一些企业也不断派人参加学习、研讨,期望对企业有所帮助!但是往往效果不佳,刚参加培训的前三天,有的企业参加培训的人回去头脑发热,大会小会宣传推行实施,试图有所改变,可是时间一长,发现没有什么效果,企业改变甚微,逐渐又恢复到原来的平静;有的企业参加培训的人一路上风一吹,回到公司什么感觉也没有!这可苦了企业的老板,想要改变,可无计可施了! 为什么会这样呢根据中国人的人性,本人作出以下几点分析,希望对企业团队建设有所帮助! 1.企业派去参加培训的人有问题,他自己本身就没有高度的责任感和团队意识,在被派去参加培训之前,就没有搞清楚参加培训的目的和意义!所以为了应付企业领导人到心没到! 2.企业领导在派出参加培训前,未对参加培训的人有明确的要求及强调培训的目的和意义,导致参加培训的人在培训过程中把它当成企业给他个人的一种福利!所以完成任务后回到企业没有太多的表现! 3.每个企业的领导人的领导风格不一样、企业文化不一样、企业成员的做事习惯不一样,而培训机构没有办法针对每一个企业的实际状况制定相应的培训计划,做到量体裁衣,量身定制改善方案!盲目的参加这些培训当然没有效果! 4.参加培训的人员因为职位、文化和在实际工作中所遇到管理问题不一样,所以对培训内容的理解也不一样,当然所学到的东西回去传达的也不一样!企业的收益当然会不一样! 5.很多企业派出参加培训的人员中没有高层管理者的名单、也没有负责团队建设的主要骨干名单,用错人,当然做错事,哪里会有效果! 6.一般顾问公司的顾问师都要求高学历,读书花去了大量的时间,有的甚至没有现场管理实战经验,仅凭参加其他顾问公司的培训或者管理书籍上的书本知识说教,根本没有可用价

餐饮团队建设

餐饮团队建设 团队建设论现代餐饮企业团队建设的重要性 一、如何进行团队建设 (一)尊重 (二)沟通 (三)服务 (四)协调和组织 (五)激励 (六)导向问题 二、团队建设的三个因素:领导、沟通、人际互动(一)团队领导 (二)沟通 (三)人际互动 三、团队建设的途径 (一)角色界定 (二)价值观途径

(三)任务导向途径 (四)人际关系途径 四、团队建设中应该避免走入的四个误区 误区一、团队利益高于一切 误区二、团队内部不能有竞争 误区三、团队内部皆兄弟 误区四、牺牲“小我”,才能换取“大我” 论现代餐饮企业团队建设的重要性 团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。那么我们应该怎么做呢? 一、如何进行团队建设 (一)、尊重 不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比你自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。 (二)、沟通

把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,一般常用的有:聊天,其目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从企业管理和项目管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。 (三)、服务 这是团队建设的核心内容。管理者要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去。更多地想的是对这个团队的责任,目的是要把工作做好。毕竟工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头,一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的,要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上

浅谈项目管理中的团队建设_李莹

[摘要]项目管理,分七个方面介绍团队建设。中国古人把成功必备的三个条件归纳为“天时,地利,人和”,而在现代的管理理念中 “人和”主要就是指有一个优秀的团队。这个团队大可以到一个国家,小可以到一个企业、一个部门上。特别是在IT 的这个新兴行业中,人的创造力成为企业核心的发展力,谁拥有最多最强的人才,谁就是市场的胜者。而使这些充分发挥他们在项目中的作用,团结协作,则是团队建设的主要任务,所以项目的团队建设对于项目的成败也是起着至关重要的作用。[关键词]项目;管理;团队;建设浅谈项目管理中的团队建设 李莹 (石家庄供水集团,河北石家庄 050021) 中国古人把成功必备的三个条件归纳为“天时,地利,人和”,而在现代的管理理念中“人和”主要就是指有一个优秀的团队。这个团队大可以到一个国家,小可以到一个企业、一个部门上。特别是在IT 的这个新兴行业中,人的创造力成为企业核心的发展力,谁拥有最多最强的人才,谁就是市场的胜者。而使这些充分发挥他们在项目中的作用,团结协作,则是团队建设的主要任务,所以项目的团队建设对于项目的成败也是起着至关重要的作用。以下是对做好团队建设的几个建议: 一、明确工作目标 我们知道团队的一个主要特点就是要有一个共同的工作目标,团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向,它能促进组织的发展,使团队成员有一种成就感,能够为团队运行过程中的决策提供参照物,同时能成为判断团队进步的可行标准,而且为团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。有了这个目标大家才有了共同努力的方向,在项目管理中,这个目标就是项目的任务和职责,而一个好的团队,每一个队员都应该明确知道工作目标和自己在项目中职责。 二、团结协作 有了共同的目标,而队员不向这个目标共同努力,还是不行的,因此在团队中需要一种协作的精神,这是团队建设的关键所在。就像是我们的双手,要想完成日常工作,单靠一根手指是做不到的,只有五根手指协作起来,才能完成我们想做的事情。团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,这样才能充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去更好的完成这项工作。 三、岗位分工明确,职责清晰 在项目中每个人的工作能力是不同的,因此合理进行人员分配在团队建议中是非常必要的。通过对工作岗位进行划分,明确岗位职责,不仅让员工明确知道自己的任务,有了个人的工作目标,而且对管理者可以更好的界定个人工作能力,进行绩效考评。 我们公司曾经做过一个水厂生产自控系统项目。由于这个项目的时间紧,任务重,公司特地从三个部门,一个是自控部门,一个是网络部门,一个是软件开发部门抽了几名骨干组成了项目组。为了加快进度,项目经理只对工程进行了大致划分,没有把任务明确分给到个人,只是让队员进行个人协调。因为前期的用户需求没有调查详细,工作任务也没有分解细化,在工程实施中问题暴露出来,一是工作过程中有人一直很忙碌,有人却做完仅有的一点工作后无所事事,造成了人员的极大浪费;二是工作分工不明确导致工作交叉较多,出现问题确认不了具体的责任人,而不得不靠各职能部门领导来进行协调,并且到最后绩效考核时引起了队员的很大争议 四、相互信任、相互尊重 人与人之间的交往的前提是互相尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任,这个信任在项目管理中体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。 授权与予责应该是同时的、并列的,授予权力必然要承担相应的责任,承担责任必须授予相应的权力以支持。有权无责是浪费权力职能,会影响主管者的威信,引起员工的不满或怠工;有责无权必然会导 致职责落实不到位,影响工作目标的实现。项目经理在授权时,应把任务、目标、效果等向被授权者交代清楚,至于如何去实现,应由被授权者自主解决,充分发挥其主观能动性,而不应多加掣肘。 被授权者在实施过程中所形成的错误或失误,项目经理应勇于承担责任,并帮助其寻找原因和解决措施,为授权者创造一个良好的环境,以充分调动其积极性。授权以后,不要因被授权者稍有差错就将权力收回。否则,一是容易使被授权者觉得自己不被信任,产生被欺骗的感觉,影响其工作情绪;二是如果授权他人或自己亲自处理的结果仍然很差,则会产生更大的副作用,直接影响授权者的威信。因此,要允许被授权者犯错误,并指导其改正错误,将功补过,而不是一棍子打死。 五、做好沟通工作 沟通是人们分享信息、思想和情感的过程。项目经理最重要的工作之一就是沟通,通常花在这方面的时间应该占到全部工作的75%~90%。良好的交流才能获取足够的信息、发现潜在的问题、控制好项目的各个方面,可以说没有沟通就没有项目。在项目中,很多人也知道去沟通,可效果却不明显,似乎总是不到位,由此引起的问题也层出不穷。其实要达到有效的沟通有很多要点和原则需要掌握,尽早沟通、主动沟通就是其中的两个原则,实践证明它们非常关键。 现在的很多科技公司是在原来的国企基础上进行改制后成立的,在过去国有企业中的组织结构是一种金字塔型结构的层级组织,它层次过多、传递信息的渠道单一而且过长,反应迟缓。新的公司虽然已经打破了的“等级森严”的管理制度,但是原来固有的沟通模式还存在着很大的影响,这对团队建设是很不利的,对项目管理也是有很大负面影响。在我们就近开发的水厂调度系统改造项目中,由于沟通不善,工作中就出现了一个纰漏。该项目的项目负责人是我们网络工程部的主管,由于项目经理一直在计算机系统集成方面工作经验丰富,工作的测重点也就放在了这方面,而在水厂自动控制方面,没有进行系统的调查,没有与自控工程师进行详细的方案沟通,最后出现了新旧系统不能兼容,总体设计方案不得不进行更新补充的结果。从这个例子可以看出如果团队沟通处理好的话,这个问题是完全可以避免发生的。 六、要有良好的激励机制 在项目团队的建设过程中,要想真正激励每一个团队成员就要做好以下几方面工作: (一)制定精确、公平的激励机制 激励制度首先体现公平的原则,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。 (二)物质激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励员工工作。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因,所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误(下转第43页)

2021年浅谈员工团队建设

主题词 企业文化团队建设探讨 内容摘要 企业在宏观上可行的团队建设架构。 结合企业实际灵活运用员工团队建设方式。 与其他企业文化要素配合加强员工团队建设。 员工团队建设中重视不同人员的特点。 员工团队建设必须紧扣业务工作。 员工团队建设中警惕不良文化的侵袭。 对优秀员工团队建设者和领导者的基本要求。 理顺内部关系,增强团队合力。 浅谈员工团队建设 目前,国内外强势企业纷纷把加强员工团队建设当作企业文化的一个重要内容,简言之,员工团队就是企业为达成发展愿景,以共同价值观念和行为准则凝聚在一起的企业员工协作组织。在日前市场竞争日趋激烈的情况下,加强企业文化建设,打造过硬员工团队,对于企业大力拓展市场空间,增强核心竞争力,有十分重要的意义。由于团队建设是一个富有时代特色的新课题,因此本文只是做一尝试性探讨。 一、企业在宏观上可行的团队建设架构 企业的行业不依、类型不同,加之大小有别,所以在团队建设的架构上应有所区别。在大企业中,根据企业各专业化公司的行业共性与各自特性,企业团队建设必须是一个多层团队系统,但层次太多又会显得过于松散,所以以不超过三层为宜。三层团队能将企业上下凝聚在一起,它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责,相应的,针对每个团队建有不同的评估标准。 这个多层团队系统,企业总部作为指挥机关,掌握全局性的产业发展思路、勾勒发展愿景,向局属各单位下达经营业绩指标,处在核心、中枢位置,是高层团队。 企业这一高层团队的下一层是以不同专业特点下属单位为代表的 负责经营的团队,在这里就是战略流程团队。他们的工作是经营管理各自的企业,作为闯市场的主体以缩短团队当前业绩与可达业绩之间的差距。 第三层是行动团队,隶属在第二层之下。负责完成具体的生产任务,它往往是基层车间或基层队站。行动团队是最基层的一个群体,这种团队快捷高效,如今在全球顶级企业中极为盛行。 多层团队系统的设置遵循一条指导原则企业架构的设计应确保企 业的各个部门对全局都能心知肚明,并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队在管理上各司其职,分别偏重于高层管理,策略及流程控制,以及以具体行动贯彻执行。这种划分旨在将高层的任务目标,细化成企业经营中至为关键的业绩差距,并最终付诸行动。 二、洋为中用、古为今用,结合企业实际灵活运用员工团队建设方式 在员工团队建设的内容和形式上,既要继承中国优秀的民族文化传

浅谈企业团队建设

在现代企业管理中,越来越多的企业、顾问公司、管理专家就团队建设一题做出了很多研究及定论,所以一些顾问公司为应对眼下的经济危机,帮助企业渡过难关,举办了各种各样的培训,一些企业也不断派人参加学习、研讨,期望对企业有所帮助!但是往往效果不佳,刚参加培训的前三天,有的企业参加培训的人回去头脑发热,大会小会宣传推行实施,试图有所改变,可是时间一长,发现没有什么效果,企业改变甚微,逐渐又恢复到原来的平静;有的企业参加培训的人一路上风一吹,回到公司什么感觉也没有!这可苦了企业的老板,想要改变,可无计可施了! 为什么会这样呢?根据中国人的人性,本人作出以下几点分析,希望对企业团队建设有所帮助! 1.企业派去参加培训的人有问题,他自己本身就没有高度的责任感和团队意识,在被派去参加培训之前,就没有搞清楚参加培训的目的和意义!所以为了应付企业领导人到心没到! 2.企业领导在派出参加培训前,未对参加培训的人有明确的要求及强调培训的目的和意义,导致参加培训的人在培训过程中把它当成企业给他个人的一种福利!所以完成任务后回到企业没有太多的表现! 3.每个企业的领导人的领导风格不一样、企业文化不一样、企业成员的做事习惯不一样,而培训机构没有办法针对每一个企业的实际状况制定相应的培训计划,做到量体裁衣,量身定制改善方案!盲目的参加这些培训当然没有效果! 4.参加培训的人员因为职位、文化和在实际工作中所遇到管理问题不一样,所以对培训内容的理解也不一样,当然所学到的东西回去传达的也不一样!企业的收益当然会不一样! 5.很多企业派出参加培训的人员中没有高层管理者的名单、也没有负责团队建设的主要骨干名单,用错人,当然做错事,哪里会有效果! 6.一般顾问公司的顾问师都要求高学历,读书花去了大量的时间,有的甚至没有现场管理实战经验,仅凭参加其他顾问公司的培训或者管理书籍上的书本知识说教,根本没有可用价值,缺乏实战性,让人只是懂一些道理而已!企业参加完这样的培训回去当然不知道从何下手改善!

企业文化对一线员工团队建设的重要性

企业文化对一线员工团队建设的重要性

创作出来的精神财富和物质财富的总和,它涵盖了企业内部全体员工所创造的一切价值、企业精神、企业发展目标、企业发展思想、企业管理方法、企业道德行为规范等方方面面。良好的企业文化不仅能够促进企业的良性循环发展,还会为企业培养出一支高素质、专业化的有效企业人才,从而为企业带来丰富的经济效益。从企业文化分解来看,就是建立之文,利用文来化解企业发展过程中遇到的一系列问题和不足,从而加强企业员工的凝聚力、向心力,为企业员工营造一种健康、和谐的工作环境。由此可见,企业文化在整个企业发展中占有十分重要的地位,发挥了不可替代的作用。 2 企业文化在一线员工团队建设中发挥的重要作用 2.1 指导作用 企业文化对一线员工团队的建设主要起到了指导作用,主要表现在价值观念的形成和理想信念的形成方面。企业文化是在社会主义核心价值观的影响下形成的一种先进的群 体意识,透过企业文化能看到企业中每一个员工工作的点滴,它反映了企业员工自身的利益诉求,体现了企业员工共同的价值观念。企业文化在一线员工团队建设中发挥了十分重要的作用,企业文化的形成有助于建立起企业内部管理的价值体系和日常管理规范,具有企业内部管理的系统性。例如:一个企业经过多年的发展形成了艰苦奋斗、爱岗敬业、勇于挑战的企业文化,这种积极、正确的企业文化能够引导

企业员工树立正确的世界观、价值观、人生观,从而更有利于营造出良好的企业风气,让企业员工能够提高参与企业日常管理的积极性和主动性,潜移默化地影响着企业员工,有利于提高企业员工自身素质和水平。 2.2 协调作用 协调,顾名思义为“协助与调整”,它具体是指运用企业文化能够协调企业各部门之间、企业员工之间、企业员工与企业之间产生的各种问题和矛盾,企业文化能够起到化解和协调的重要作用,与此同时企业文化还能协调企业眼前利益和长远利益二者的关系。例如:企业与市场环境、企业与社会之间都需要协调,企业文化能够科学的处理这些矛盾,树立良好的企业形象,完善企业内部党建和人力资源管理工作,使企业员工能够得到发展。 2.3 规范作用 企业文化是企业价值观念的外化形式,因此对企业员工自身的发展和管理也起到了约束和规范作用,这主要体现在对企业员工思想、心理、行为等方面的约束和规范。企业文化的规范作用与企业内部的硬性管理制度之间存在很大的差异,它属于软规范制度,这种规范产生于企业自身的文化环境、企业的行为规范和道德准则,正是在这种环境和背景下,企业员工才容易形成心理压力,因此会对自身行为做出一定的选择和约束,集体主义价值观念也是约束企业正确处

团建活动调查问卷

团建活动调查问卷 1.您是否赞同公司定期开展团建活动? A、赞同 B、不赞同 2.公司组织开展的团建活动,您会参加吗? A、都会参加 B、参加感兴趣的 C、视工作忙碌程度而定 D、占用业余时间就不参加 3.您希望以后的公司团建举办时间分配在哪个时间段比较合适?() A、工作日 B、节假日(周六日) C、法定节假日 4.您期望开展的团建预算标准是?() A、20-50元/人/次 B、50-100/人/次 C、100-150/人/次 D、150-200/人/次 E、元/人/次 5.您建议团建活动开展周期为多久一次?() A、半个月 B、一个月 C、一个季度 D、半年 E、一年 F、不定时 G、不举办 6.如果公司开展团建活动,您更期望以哪种形式开展?() A、户外旅游 B、文体比赛 C、娱乐活动 D、社交联谊 E、 7.如果组织户外出游,您更期望参加什么形式? A、公园 B、登山 C、户外拓展 D、海边沙滩 E、户外烧烤 F、其他: 8.列举两个你想出游的地方? A、B、

9.如果户外出游活动经费开支超出公司团建预算标准,您是否愿意个人承担部分比例费用? A、愿意 B、不愿意 C、测算合理与否后再确定 10.如果组织文体比赛,你更期望以哪种形式开展? A、户外体育活动(如篮球、羽毛球、拔河、跳绳、趣味运动会等) B、室内文艺活动(如读书会、演讲、唱歌、跳舞、下棋、瑜伽等) C、其他(如:) 11.如果组织娱乐性活动,您期望以哪种形式开展? A、KTV唱歌 B、Party(类似生日会) C、看电影 D、其他(如:) 12.如果有机会组织与周边企业开展社交联谊活动,您是否会参加? A、是(如市内马拉松、相亲联谊、区内拔河等活动) B、否 13.您认为公司现行的团建活动都有哪些不足之处?(如实填写,不可空白,不提倡“假大 空”) 14.您对公司未来开展的团建活动有何建议?(如实填写,不可空白,不提倡“假大空”)

-浅谈企业团队建设的重要性

浅谈企业团队建设的重要性

毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名:日期: 指导教师签名:日期: 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名:日期:

学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名:日期:年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

浅谈企业团队建设的重要性

浅谈企业团队管理 学号: 姓名: 学院: 专业:工商管理 完成日期:二O一三年十月

浅谈企业团队建设的重要性 论文摘要:进入二十一世纪以来,企业面临前所未有的变革和挑战,组织需要变革、需要创新。企业为了适应迅速变化的市场环境,需要员工有更高的忠诚度和责任感,员工也希望企业给予更大的信任,员工在关注企业发展的同时,更关注个人能力和价值的提升。因此,团队工作方式正被越来越多的企业所采用。对企业而言,组建和塑造优秀团队已经成为企业参与竞争的有力武器。 关键词:团队团队建设重要性高绩效团队

目录 浅谈企业团队建设的重要性 (4) 一、团队、团队建设的定义 (5) 二、团队建设的重要性 (6) 三、打造高绩效团队 (7) 四、团队建设案例分析 (9) 五、结论 (11) 参考文献 (12)

浅谈企业团队建设的重要性 提起微软,首先联想到的词汇是:成功的,了不起的。的确,从1975年仅有的包括比尔?盖茨先生在内的三个员工,发展到目前是全球最大的电脑软件提供商,截止2009年拥有雇员6.4万人,2005年营业额368亿美元。比尔?盖茨是和他团队缔造了Microsoft(微软)这个让人赞叹神话。正是这位神话的缔造者曾经谦逊的说过:“如果把微软20个顶尖人才挖走,那么微软会变成一家无足轻重的公司。”“单靠个人或者少数人的力量已经不行了,个人英雄的时代业已结束”。由此,他对团队建设的重视可见一斑。

一、团队、团队建设的定义 团队与群体相似,却又是两个不同的概念。卡曾巴赫和史密斯将团队定义“由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、设立业绩目标和工作方法、相互承担责任的人们组成的群体。”团队主要是一个业绩的执行单位,是不同于个人或整个组织的业绩单位。(图例1:团队与群体) 团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。团队建设是这样一个过程,在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩。

浅谈企业团队建设

浅谈企业团队建设 发表时间:2009-02-24T17:21:33.543Z 来源:《中小企业管理与科技》供稿作者:林东胜 [导读] 当今社会市场竞争十分激烈,专业分工更加细化,仅靠单打独斗就能成功的时代已经过去,一个人要想在竞争中无往不胜,团队合作精神和协作能力必不可少,团队建设是现代管理理论发展的新阶段,如何建设高效团队是企业管理的难题。摘要:当今社会市场竞争十分激烈,专业分工更加细化,仅靠单打独斗就能成功的时代已经过去,一个人要想在竞争中无往不胜,团队合作精神和协作能力必不可少,团队建设是现代管理理论发展的新阶段,如何建设高效团队是企业管理的难题。本文作者通过介绍团队的概 念、特征以及分析企业在团队建设中存在的问题,运用团队建设理论破解企业管理中的难题,同时结合企业实际情况及作者的企业管理经验,提出了建设高效团队的途径,对推动企业和谐健康发展具有借鉴的意义。 关键词:企业团队建设 0 引言 现代社会竞争异常激烈,团队力量的竞争已经成为社会的主流。由于团队力量大于个人力量之总和,所以团队的加入使竞争发生了质的升华。当团队成员只关心现实个人目标时,他们便会有意无意地与他人目标的实现发生摩擦,这种摩擦引起的不愉快远比摩擦损失本身要糟的多;而当团队成员为了团队的共同目标奋斗时,他们会主动谋求合作,这样就既减少了冲突的可能,又创造了愉快的工作氛围,因而可以说带来的效果是双重的,正如前人所说,把别人的能量转化成自己的能量,就是成功的关键。 1 原则 团队建设的首要任务就是建立所有成员强烈而积极的归属感。如果团队成员之间不能相互认同,而仅仅是众多个体的简单集合,那么这样的团队是不可能有效工作的,也是不可能在组织中长期存在下去的。团队要想有效地工作绝对离不开其所在组织的支持,然而在团队的构建过程中,非常重要的团队运作背景常常会被忽略掉,这往往会成为团队的建设带来很大的障碍,因此,作为团队的管理者要充分考虑传统组织结构对团队的影响。在进行团队构建时,一般就遵循以下的原则:系统性原则事实求是原则;循序渐进原则;做好榜样原则;允许员工犯错误原则;优劣互补原则;和谐沟通原则;以人为本原则。 2 企业团队建设中存在的问题及对策 2.1 团队目标和方向感不强团队是以目标为导向的,任何一个团队的建立都是基于某种特定的目标之上的,都是为了完成某种具体的工作任务,团队的存在要想有意义,其一切工作都必须围绕制定的目标来运行,并将这一目标贯穿于团队的始终。但是如果团队成员对目标不认同,或理解有偏差,团队成员对目标不能达成一致的意见,团队成员不是朝着目标的方向努力工作,就会削弱团队的力,降低团队的效率,严重的话造成团队成员的思想混乱,影响团队目标的实现。 2.2 团队成员对团队奉献不足主要表现在以下四个方面:一是缺乏大局意识和协作精神,在当前日益提倡个性化,讲究个人能力的今天,有的团队成员以自我为中心,把个人的思想、意志强加于他人,凌驾于组织之上,目无他人,目无组织,傲慢无礼,“天下老子第一”的思想严重,强烈地希望成为团队的明星,而不愿意成为团队发展过程中的一部分,强调个人的重要性,缺乏全局观念和协作精神,不沟通、不合作;二是强调自我的价值,强调个人、贬低团队和团队其他成员,常常抱怨自己工作做得多报酬少,总认为别人贡献少而获得的奖励多,整天盘算自己的利益而愤愤不平,严重影响团队成员间的团结,破坏团队成员良好的人际关系;三是有的团队成员工作马虎应付,得过且过,“过一天和尚撞一天钟”,出勤不出力,严重影响团队其他成员的积极性;四是有的成员工作不负责任,相互推诿,遇到困难绕道走,不履行承诺,不按时完成任务。 2.3 团队领导得不到内部人员的支持由于多数车间(班组)团队领导主要具备专业技术技能,缺乏管理、沟通、协调、控制的才能,因此常常对碰到的问题处理不好,同时又得不到其他人在领导团队方面的意见和建议,那么车间(班组)团队领导就会处于一种孤立的状态,孤军奋战的境地,导致团队领导仅凭自己的知识和经验作决策,很容易造成决策的错误,造成团队领导威信的下降,削弱团队的凝聚力、战斗力。 3 针对存在问题采取的对策 3.1 统一认识、明确团队目标团队要及时召开会议,对团队目标开展讨论,吸收采纳不同意见,丰富和修正团队的目标,只有团队成员对目标达成共识,才能形成坚强的团队,共同的目标为团队成员指名了共同努力的方向,能够建立团队的认同感和归属感,增强信心和凝聚力。 3.2 加强对团队成员的教育一是加强对团队成员社会主义、集体主义价值观的教育,建立在集体主义价值观基础上的团队精神;二是加强对团队成员法规教育,使团队成员自觉遵守法律法规和企业的规章制度;三是培养员工对企业忠诚,以及协作精神和无私奉献的精神。 3.3 严格执行企业的奖惩制度对表现好的团队和团队成员给予物质上和精神上的嘉奖,对违反纪律或效率低下的团队或团队成员给予处罚。 3.4 加强对团队领导和团队成员的技能培训团队领导侧重管理能力、管理艺术的培训,团队成员侧重专业技术、操作技能的培训。 3.5 建立健全有效管理制度和激励机制健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。合理的制度与机制建设主要包括:①团队纪律。有了严明纪律,团队就能战无不胜;②上级对下级的合理授权。这样就能明确责任和义务,充分调动各方面的积极性和创造性;③有效的激励约束机制。要建立科学的工资制度以及公平考核与升迁制度,在实施激励时,要充分考虑人的需求的多样性,激励形式要丰富多样,注重精神激励与物质激励并举并重,不论是正激励还是负激励都应该做到及时,这样才能促进团队不断发展。 4 结论 管理学是一门关于人的学说,管理活动归根结底就是对人的管理,科学的管理学对人的本性进行了全面的考察,使人的本性与生活的发展相一致,才具有现实意义,管理活动要以人为本,人是管理的出发和归宿。任何管理活动都应以重视人的价值、尊严和利益为最高责任和最高目标,必须对人的主观能动性进行充分的挖掘。团队建设的本质就是把人看作目的的管理,是现代管理理论发展的最新观念,充分体现了以人为本管理理论在管理实践中的具体表现,代表着当代管理思想的新潮流。 本文在分析社会发展变化的趋势和企业团队建设现实可行性的基础上,运用团队建设理论,就目前企业团队建设存在的问题进行了探讨,并提出自己的见解。由于笔者学识水平的限制,文中难免存在错误疏漏之处,请老师指导和谅解。

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