质量方针控制程序

质量方针控制程序
质量方针控制程序

-------------医药销售有限公司文件

质量方针和目标管理程序

1.目的 制定质量方针和质量目标,并进行管理,确保质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进有明确的方向。 2.范围 适用于公司质量方针和质量目标的制定和管理。 3.职责 3.1 总经理负责制定和发布质量方针。 3.2 管理者代表组织制定质量方针和质量目标草案,审核各部门的质量目标及 质量目标的考核。 3.3各职能部门参与质量目标的评审,负责实施相关的质量目标,报告质量目 标的完成情况。 4 程序 4.1 质量方针的制定 4.1.1内容要求 a)应与公司的宗旨相适应; b)应包括对顾客满意和持续改进质量管理体系的承诺; c)应提供制定和评审质量目标的框架。 4.1.2制定 由管理者代表组织中高层管理人员分析顾客要求、行业水平、市场动向和公司的期望,提出质量方针草案,报公司最高管理者审议、批准发布。 4.1.3沟通 最高管理者、各层管理人员和职能部门应采取发放文件、会议、墙报等适

宜的方式,使质量方针在公司内部得到沟通和理解。 4.1.4评审 最高管理者应按《管理评审控制程序》对质量方针的持续适宜性方面进行评审。质量目标的更改按《文件控制程序》进行控制。 4.2 质量目标的制定 4.2.1内容要求 a)应包括满足产品要求所需的内容; b)应是可测量的; c)应与质量方针保持一致。 4.2.2制定 由管理者代表组织中高层管理人员分析顾客要求、行业水平、市场动向和公司的期望,提出公司质量目标草案,报公司最高管理者审议、批准发布。 由管理者代表根据公司的质量目标组织各部门制定各部门质量目标,或由各部门提出本部门质量目标及考核办法由公司审批。 4.2.3实施 各部门应根据质量目标,分析现状,制定和实施相应的,如: a)确定过程、文件和资源的需求; b)所需的验证、确认、监视、测量和检验活动; c)所需的记录。 4.2.4评价和考核 各部门应按“质量目标考核记录表”,对本部门质量目标实现情况进行评价,对未能达到质量目标的过程,应分析原因,适当时,采取纠正和预防措施,

安全生产方针与目标管理制度正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.安全生产方针与目标管理 制度正式版

安全生产方针与目标管理制度正式版 下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 1.目的 为保证本公司安全生产管理工作方向正确,目标清晰,指标适宜,特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于公司各项经营活动中的安全前置审查。 3.内容及要求 3.1安全生产方针与目标 3.1.1公司遵循《安全生产法》规定“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,加强教育、预防为主,强化

责任、细化措施,安全发展、重在落实,建立健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。 3.1.2安全生产总目标、年度目标及控制指标 3.1.2.1 安全生产总目标:预防为主,消除隐患,落实措施,技术保障,坚决杜绝重特大事故,遏制较大事故,防止因维修质量和机械故障造成的车辆事故。 3.1.2.2 20xx年度安全生产控制指标: 3.1.2.2.1 生产岗位重伤以上事故为零; 3.1.2.2.2 安全管理人员和特种作业人员持证上岗率为100%;

IATF16949-质量方针控制程序

质量方针控制程序

1.目的: 为了企业管理体系有效运行,以确保满足相关方的要求,明确管理目的和方向,特制定企业质量方针管理规范,对方针进行宣传、理解并评审进行规范,必要时改进以提高管理水平。 2.适用范围: 适用于企业质量管理体系方针的制定贯彻和实施。 3.职责: 3.1 企业最高管理者负责确定审批质量方针; 3.2 各级各部门负责宣传贯彻和实施质量方针; 3.3 有关人员理解和掌握并贯彻实施质量方针。 4.方针管理: 4.1方针制定的要求: a)适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向; b)为制定目标提供框架; c)包括满足适用要求的承诺; d)包括持续改进QMS的承诺。 4.2方针宣传、贯彻要求: a)作为形成文件的信息,可获得并保持; b)在组织内部得到沟通、理解和应用;形式宣传教育,逐级宣讲、讨论,加深理解。 c)适当时,可为有关相关方所获取。 5质量方针 质量第一、降本增效、精益求精、持续改进 质量第一—从管理职责角度出发,围绕“以顾客为中心”根据“领导作用”、“全员参与”等七项质量管理原则,制订质量方针,其内涵为:企业从上到下,特别是企业领导,因为质量是企业的生命,今天的质量就是明天的市场,企业只有以优异的质量不断地满足和超越顾客的需求和期望才能不断的发展。企业必须领导重视、全员参与,从“从我做起”,从本岗位做起,严格控制各过程,才能预防不合格的产生。 降本增效——以资源管理的角度出发,根据“全员参与”、“过程方法”的质量管理原则,企业应加强资源管理,采用管理的过程方法,人人努力,全员参与,发挥各级各类人员的主观能动性,对相关的资源和活动按过程方法进行管理,努力提高企业的有效性和效率,从而使相关方受益,满足相关方的需求。 精益求精——以产品实现的角度出发,根据“基于事实的决策方法”、“互利的供方关系”、

方针目标管理控制程序

方针目标管理控制程序发行部门:品管部 制订日期:2020年11月10日 文件修订履历

1 . 目的 为建立公司质量目标的考核体系,对公司质量总目标进行分解,各部门建立分项质量目标,确保公司总质量目标的实现,特制订本程序。 2 . 范围 本程序适用于公司各建立质量分目标并进行管理的所有单位。 3 . 权责分配 4 作业内容 4.1 方针的制订 4.1.1 质量方针应根据经营方针、客户需求和市场形势而制订。 4.1.2 将质量方针文件化并记入到质量管理手册中,并对全体员工进行质量方针的传达和教育。 4.2年度质量目标制订 总经理和质量代表以及各部门在考虑到下述观点及内容分析结果后设定与质

量方针相符合的质量目标。 a 重要质量问题的发生状况; b 顾客满意度; C质量的达成状况; d 产品不良发生状况(流入客户的不良工程内的不良); e 供应商的不良状况; f 内部监察结果; g 纠正预防处置结果。 4.2.1由管理者代表在每年的12月制定次年的质量目标,呈总经理批准后分发到各部门执行。 4.2.2质量目标包括质量目标的策划、统计及数据的分析,如:责任部门、统计分 析周期、计算公式、数据来源、统计单位。 4.2.3 年度质量目标的展开 总务课通过公告,张贴,早会,培训等形式向全体员工宣传说明方针目标的内容,使大家理解并要求协助实施。 4.3目标达成情况统计 4.3.1统计:各统计责任单位依统计目标负责对本部门的质量目标项目进行统计并 形成部门的报表。 4.3.2统计工具应用:

当初步分析存在目标不达标或朝坏的方向发展或有改进机会时,统计部门应尽可能采用但不限于以下的统计方法对数据进一步分析: A、排列图 B、层别法 C、直方图 D、控制图 4.4统计数据分析 各质量目标统计单位负责对目标的统计结果从以下三个方面进行初步分析: A、与目标对比是否达标; B、趋势分析是否有朝坏的方面发展; C、识别有无改进的机会。 4.5方针目标的修订评价 当初步分析存在目标不达标或朝坏的方向发展或有改进机会时,由品管部负责开出《纠正预防处理单》交责任部门,并由其制定改进的方案交管理者 代表批准后实施,改进措施的实施参照【纠正和预防控制程序】执行。 5 记录 5.1 纠正预防处理单

新版GSP要求-质量方针和目标管理制度

一、目的:通过实施质量方针目标管理,以保证质量方针目标顺利实现,质量体系正常 有效运行。 二、依据:根据《药品管理法》及其实施条例、2013年新版GSP及其实施细则等法律法 规,结合本企业经营实际制定本制度。 三、正文: 1.质量方针:是由公司的最高管理者正式发布的本公司的质量宗旨和质量方向,是公 司在一定时期内质量工作的指导思想。 2.质量目标:主要包括质量指标、服务指标以及重点质量管理工作。 3.质量领导小组负责质量方针、目标的制订与监督实施,质量管理部为责任部门。 4.质量方针、目标的制订: 4.1质量方针、目标由公司总经理主持,质量领导小组成员参与共同制订。 4.2质量方针、目标制定的依据: 4.2.1国家有关政策、法令和法规; 4.2.2公司中长期发展规划; 4.2.3公司现实问题和上年度目标未实现的问题。 4.2.4国内外市场信息、情报、经济发展动向; 4.3公司的质量方针、目标制订时间:每年年底(即每年十二月份)。 4.4质量方针目标制订程序: 4.4.1质量管理部每年年底总结本年度质量方针、目标实施情况,并制订下年度质量 方针及目标设想,形成质量方针、目标,提交总经理、各副总经理(含质量副 总经理)等公司领导进行审议。

4.4.2质量方针、目标经质量领导小组讨论通过。 5.质量方针、目标的实施:质量方针、目标自下年度的1月1日起实施,各责任部门 按目标展开图组织开展工作,适用于全体员工。 6.质量方针、目标的执行情况由质量管理部每年底对质量方针、目标实施情况组织检 查,对检查的情况记录在“质量方针目标检查表”,对存在的问题提出纠正措施及时间期限,并及时组织人员进行复查。

质量方针、目标管理程序

质量方针、目标管理程序 1 范围 本标准规定了质量方针、目标的制定、实施和评审的管理程序,以确保质量方针、目标切实可行,达到预期目的。 本标准适用于工厂和各单位质量方针、目标的管理。 2 规范性引用文件 本章无条文。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 质量方针 由组织的最高管理者下达发布的该组织总的质量宗旨和方向。 质量目标 在质量方面所追求的目的。 4 职责 4.1 总经理负责策划、制定、颁布、实施质量方针、目标。并负责评审质量方针的适宜性,适时修改质量方针。 4.2 质量处负责方针、目标的日常管理工作及工厂年度质量目标的起草工作。 4.3 各单位负责宣传、贯彻工厂的质量方针和目标,并制定、实施年度分质量目标。 5 管理程序 5.1 质量方针、目标管理流程图见附录A 5.2 管理要求 5.2.1 质量方针 a) 与工厂的总体战略目标相一致; b) 遵循质量管理八项原则; c)能引导工厂持续改进,向更高目标前进;

d)具有可行性,能为制定、评定质量目标提供框架。 5.2.2 质量目标 a) 体现质量方针和质量管理八项原则; b) 体现满足顾客对产品和服务的需求; c)具有可检查、可测量、可评价性,应能导致业绩的改进提高; d)目标的制定应是在以往数据、信息分析基础之上的,具有可操作性, 符合工厂实际,应具体化,尽可能的定量化,经过几年的努力可以达到 的; e)各单位制定的分质量目标,应符合各自的实际情况、工作特点: ──职能处室质量目标应体现各自的质量职责; ──研制单位质量目标应体现设计过程的质量控制; ──生产单位质量目标应体现产品质量要求、质量控制、文明生产和服务。 5.3 质量方针、目标的制定、实施 5.3.1质量方针、目标制定前,总经理提出方针目标的总体思路和要求。 5.3.2 质量处根据总经理的总体思路,充分进行调研,广泛征集各方面的意见和建议,提出方针、目标的建议草案。 5.3.3 总经理召集有关人员对草案进行修改完善,确定后由总经理发布。 5.3.4 质量处应根据工厂年度总体规划,提出工厂年度质量目标草案,经广泛征求有关单位和部门意见后修改完善,并对质量目标的项目目标值进行分解,制定年度质量工作计划,经管理者代表批准后下发。 5.3.5 各单位按年度质量工作计划展开的项目目标值,结合单位特点提出本单位的分质量目标,对目标值进一步展开,明确责任人,作为日常监督检查评价的依据,分质量目标应不低于工厂年度质量目标。 5.3.6 各单位年度分质量目标经单位领导批准后实施。 5.4 质量方针、目标的宣贯 5.4.1 质量处利用各种宣传舆论工具经常性地宣传质量方针、目标,务使所有人员都能准确地理解方针、目标的内涵。 5.4.2 各单位应明确职责,务使全体人员熟悉目标值要求。

方针、目标(指标)和管理方案控制程序文件

上海海运物业管理有限公司 QEO/HW-B-5.4.1(4.3.3/4.3.3) A/0 方针、目标(指标)和 管理方案控制程序 编制: 审核: 批准: 发放编号: 受控状态: 2009年xx月xx日发布2009 年XX月XX日实施

方针、目标(指标)和管理方案控制程序 1 目的制定并实施质量、环境、职业健康安全方针、目标(指标)和管理方案,为物业管理服务质量的提高、环境污染事故的预防和员工职业健康安全以及管理体系的持续改进提供保证。 2 适用围适用于本公司质量、环境、职业健康安全方针、目标(指标)和管理方案的制定、更改和实施。 3 职责 3.1 总经理负责制定质量、环境、职业健康安全方针,负责质量、环境、职业健康安全目标(指标)和管理方案的审批。 3.2 XX 部门组织制定质量、环境、职业健康安全目标(指标)和管理方案,并监督和检查管理体系方针、目标(指标)和管理方案的实施。 4 工作程序 4.1 质量、环境、职业健康安全方针 4.1.1 质量、环境、职业健康安全方针的制定总经理以提高质量、环境、职业健康安全管理水平为目的,针对本公司实际情况,同时考虑法律法规及相关方的要求,制定质量、环境、职业健康安全方针并形成文件,传达到全体员工。 质量、环境、职业健康安全方针应确保: a)与本公司的宗旨相适宜。 b)适合于本公司活动、服务的性质、规模,适合于本公司环境的影响、职业健康安全风险的性质和规模。 c)对满足顾客及其他相关方的要求,对持续改进、污染预防和预防伤害与疾病作出承诺;对遵守有关质量、环境、职业健康安全法律法规和其他要求作出承诺。 d)提供建立和评审目标(指标)的框架。 e)与本公司的其他方针一致。 4.1.2 质量、环境、职业健康安全方针的更改每次管理评审,均需对质量、环境、职业健康安全方针进行评价,确保其适宜性。

【企业制度】企业经营方针目标管理制度

【企业制度】企业经营方针目标管理制度 总则 方针目标治理是现代治理的科学方法之一。 工厂为了实现本企业的经营目标和达到工成效,每年必须明确制定企业的经营决策、纲领和企业进展方向打算。方针目标实现的全过程要自上而下地建立目标,制订措施、确定制度,组织实施和严格考核,这有利于动员企业所有部门及全体职工同心同德,共同做好一年的工作,有利于提高企业现代治理水平,增强企业素养,提高经济效益。 制订方针目标的依据 第二条本厂的中长期企业进展规划、现代化治理规划、新产品开发规划、产品质量级及全面质量治理进展规划、技术改造规划、生产进展规划、安全环保综合治理规划及其它规划等。 第三条国内外市场的调查、分析、推测、情报信息资料(包括国内外同行业先进技术平、治理水平等)。 方针目标编制的程序 第五条在每年初,由工厂各分管厂长、工程师提出下年度工厂目标设想,厂务会集讨论,形成工厂方针目标指导思想,并由厂长下达指令。 第七条部门分头组织可行性分析论证,形成各部方针目标打算。 第八条发至各部门征求意见,依照反馈意见再讨论修订。 第九条经厂务会、工厂治理委员会、职代会讨论审议通过,由专人负责按系统图法行,在一月份编制出工厂方针目标执行图。 方针目标的执行

第十条方针目标展开一定要坚持以数据讲话的原则,目标值尽可能定量化。其内容般包括品种、质量、生产能力、科研技改、企业治理、技术经济指标、安全环保、文明生产思想交流工作、职工福利等。 第十一条工厂方针要按系统图法执行,纵向到底,横向到边,纵横连锁,层层确保原则进行。 第十二条分管副厂长、工程师方针目标展开,要依照工厂方针目标展开的内容和自分管工作的重点,列出目标值和措施。执行方法与部门的方法相同,分管副厂长××编制完成××校对,厂长批准。 第十三条各车间、科室方针目标执行一样有分管责任人、部门方针、目标项目、现状目标值、采取措施、检查手段、评判、总结等。 第十四条各部门要紧紧围绕工厂方针目标以及分管厂领导方针目标执行,结合本部的实际,发动职员认真制订本部门的方针目标,保证工厂每个目标值都能落实到部门和人,确保工厂目标的实现。各部门要在一月底前完成方针目标展开图。 第十五条班组方针目标由班组长主持编制,要依照主管部门方针目标和本班组分管工作的重点,列出产品产量、质量、安全生产、文明生产、班组治理、思想工作等内容、目标值、采取措施、责任人、进度和检查、评判、总结等执行标准。班组方针目标执行图要在××完成。 第十六条各部门方针目标执行由各部门要紧负责人主持编制,技术系统由负责分管人审核;生产行政系统由负责分管专人审核,分管厂领导批准。 方针目标的实施 第十七条为确保工厂方针目标的实现,工厂每年将组织两次"分时期PDCA 循环","阶段PDCA循环打算"由"三办"会同有关部门依照工厂年度方针目标安排的进度和厂长的令制订。 第十八条各部门要围绕工厂方针目标和本部门方针目标,认真组织月度"PDCA循环每月××号前制订下月份打算,总结本月打算的实施情形,并由主管厂长检查批示。 第十九条在方针目标的实施过程中,要充分发动职员,调动其积极性,广泛开展大性的质量治理活动、劳动竞赛活动、确保各级目标值的实现和完成。

2020年整理质量方针与目标管理程序.doc

1 目的 确保我司的质量方针、目标的指导性和适宜性,并得到有效的贯彻和实施。 2 范围 适用于我司质量方针、目标的制定、宣传、贯彻实施、考核分析、修正涉及的所有部门和过程。 3 术语 (无) 4 职责 4.1总经理负责本公司质量方针的制定,及组织质量目标的制定. 4.2管理者代表协助各部门制定部门质量目标. 4.3管理部负责公司质量方针、目标的宣传. 4.4各部门负责本部门质量方针的贯彻,质量目标的实施和记录分析. 4.5管理者代表负责对各部门质量目标实施情况进行跟踪考核. 5工作流程 5.1质量方针、目标的制定 5.1.1 总经理在综合考虑公司战略目标和经营计划的基础上制定公司质量方针. 5.1.2总经理组织相关部门,在公司质量方针的指导下,充分考虑当前状况和今后一段时间内的发展要求制定公司质量目标。 5.1.3 管理者代表协助各职能部门对公司质量目标进行分解,制定各部门质量目标. 5.1.4 质量方针、质量目标(包括部门质量目标)经总经理批准后生效。 5.2质量方针、目标的宣传 5.2.1 管理部制定《贯标手册》,贯标手册必须围绕质量方针及质量目标的精神进行制定。 5.2.2 管理部可采用宣传栏、讲座、早会、贴标语等方式对公司质量方针、目标进行宣传,确保质量方针得到全体员工一致的理解。 5.2.3 管理部可与营销部协调对顾客进行质量方针、目标宣传. 5.2.4各部门应将本部门质量目标在部门内进行传达和沟通,向部门员工明确努力方向。 5.3质量方针、目标的贯彻实施 5.3.1 公司《质量目标管理表》由管理者代表制定并协调实施. 5.3.2 各部门负责人制定本部门《质量目标管理表》并主导实施. 5.3.3《质量目标管理表》由总经理批准实施。 5.4 质量方针、目标的考核分析 5.4.1 质量目标的考核频度依据《质量目标管理表》要求进行。 5.4.2 各部门负责人每季度对本部门质量目标达成情况进行统计,向管理者代表提交质量目标统计数据,管理者代表对各部门质量目标达成情况进行分析。 5.4.3管理者代表每季度对公司质量目标达成情况进行分析,向总经理提交质量目标分析报告。 5.4.4总经理在下季度初通过组织集体讨论的形式对分析报告进行评审,采取相关措施,并确保相关改进所需的资源得到配备。 5.5质量方针目标的修正

工程质量管理方针目标1

质量管理方针目标 一、质量方针目标 1.质量方针 严格按ISO9001质量标准,进行全面质量管理,以项目为核心,建立严密的质量自控程序,签定质量责任状,明确各程序负责人及其职责。 2.质量目标 1.单位工程一次验收合格率达到100%,桥梁工程、土石方工程、基础工程、砼预制构件优良率达95%,全合同段争创部优; 2.合同履约率达到100%; 3.无重大安全、质量事故。 二、建立内部质量保证体系,加强质量管理 成立以项目经理为首、项目总工主抓、各职能部门参加的质量管理组织机构。 三、完善质量保证体系,层层落实质量责任 1、由项目经理和各道工序负责人签定质量责任状,明确控制质量管理点和管理办法,监督执行部门为质检办。 2、项目经理对质量负全责。 3、项目副经理对施工现场和生产管理负责

4、项目总工对技术和各种检测记录负责。 5、各工序负责人对所承担的工程质量负相应责任。 四、质量管理措施 1.层层签订质量责任制 1)建立以项目总工程师为负责人的质量保证及自检体系,负责落实质量管理方案,对重要技术问题做出决策。 2)项目总工负责实现经理部下达的质量目标,负责图纸会审、材料试验、技术交底、中间检验,科研课题的立项与实施,组织推广新工艺、技术革新等技术工作。 3)工程股负责编制施工组织设计,编制月旬工程进度计划、施工作业计划,各分项工程的施工作业指导书。 4)质量检查员负责为项目总工及时、准确的提供有关工程质量的各种数据,监督工长及施工员按《技术规范》进行施工,进行自检,合格后申请监理工程师抽检。 5)试验员负责遵照工程股下达的月旬试验计划,及时准确的做好标准试验、日常试验、抽样试验、验收试验。 6)工长负责现场施工的组织领导,是工程质量的直接责任者,必须严格按照设计文件、施工技术规范组织好施工现场的施工,确保安全生产、文明施工。 7)测量员负责工程交桩的核对保护工作,做好测量放样、复核,计量的核对、验收工作,必须做到及时、准确、各种记录真实、准确。 2.建立奖罚机制

质量方针和目标管理制度

质量方针和目标管理制度 1、目的:为明确本公司经营管理的总体质量宗旨和质量目标 2、依据:《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》。 3、范围:全体员工。 4、质量方针:质量保证,诚信可靠 5、质量目标:确保人民群众用药合法、安全、有效。 6、内容: 1)、质量方针是由公司总经理制定发布的质量宗旨和方向。 2)、在质量管理部的指导督促下,各部门将公司总体质量目标进行分解为本部门具体的工作目标,并制订质量目标实施方案。 3)、质量方针目标的管理程序分为四个阶段:策划,执行,检查和改进。 A、策划:质量领导组织根据实际,于每年的十二月份召开质量方针目标研讨会,制定下年度的质量工作方针目标。质量方针目标的草案应广泛征求意见,并经店长以上干部会议讨论通过。质量管理部门对各部门的质量分解目标进行审核,经质量负责人审批后下达各部门实施。质量管理部门负责制定质量方针目标的考核办法。

B、执行:公司明确规定实施质量方针目标和时间要求,执行责任人,督促考核人。每年年底,各部门将目标的执行情况上报质量管理部,对实施过程中存在的困难和问题采取有效有措施,确保各项目标的实现。 C、质量管理部负责企业质量方针目标的日常检查,督促。每年年底,质量管理部门组织相关人员对各项质量目标的实施效果,进展程度进行全面的检查与考核,质量方针目标管理考核报总经理审阅。对未按企业质量方针目标进行展开、执行、改进的部门,应按规定给予处罚。 D、改进:质量管理部应于每年末负责对质量方针目标的实施情况进行总结,认真分析质量目标执行的全过程中存在的问题,并提出对质量方针目标的修订意见。企业内外环境发生重大变化时,质量管理部门应根据实际情况,及时提出必要性质量方针政策目标改进意见。

方针、目标和管理方案控制程序

方针、目标和管理方案控制程序 1.0 目的 为了保证公司制定的职业安全卫生和环境目标的完成,以及管理方案在计划时间内得以顺利实施,特制定本程序。 2.0 适用范围 本程序适用于公司制定的职业安全卫生和环境目标及管理方案评审与修订工作。 3.0 职责 3.1 最高管理者确定质量环境职业健康安全方针,并负责方针、目标管理方案的批准。 3.2 管理者代表组织目标、指标的制定,负责目标、管理方案的审核,并负责监督方针、目标、指标与管理方案的实施。 3.3 经营部负责质量环境职业健康安全管理方案的编制,并监督验证实施力度。 3.4 各部门负责质量环境职业健康安全方针、目标与管理方案的具体实施。 4.0 工作程序 4.1 质量环境职业健康安全方针 1)质量环境职业健康安全方针的制定 公司最高管理者以加强质量环境职业健康安全为目的,针对公司的实际情况,适当考虑相关方的要求,批准质量环境职业健康安全方针并形成文件,传达到全体员工。 2)质量环境职业健康安全方针应确保符合以下要求: a) 适合于公司的电力设计性质和规模、过程和活动特性及质量环境职业健康安全风险; b) 对防止人身伤害与健康损害的持续改进、风险控制作出承诺; c) 对遵守有关法律、法规和其他要求作出承诺; d) 为建立和评审质量环境职业健康安全目标提供框架和基础; e) 与公司的总体经营方针相一致并形成文件 f) 将方针传达到体系控制下的相关人员,使其认识各自的健康安全义务。 g) 考虑相关方或公众的要求。

h)定期对方针进行评审,以确保方针的适宜性。 3)质量环境职业健康安全方针的更改 公司每次管理评审,需对方针予以重新评价。若方针需要更改时,须经最高管理者批准,形成文件后重新传达。 4)质量环境职业健康安全方针的宣传 a) 通过质量环境职业健康安全管理手册的发放,内部刊物、采用宣传栏宣传等方式对公司各级管理者、专业技术人员以及操作人员进行方针的宣贯; b) 人事部负责对全体员工进行质量环境职业健康安全方针的培训,以确保对方针的充分理解 5)质量环境职业健康安全方针的公开 最高管理者应考虑相关方或公众的要求,以适当的方式公开质量环境职业健康安全方针。 4.2 质量环境职业健康安全目标 1)质量环境职业健康安全目标的制定: a) 管理者代表于每年初组织员工根据方针、本年度质量环境职业健康安全绩效评价结果以及其他外界因素的变更,制定或修改质量环境职业健康安全目标,由管理者代表审核后,报最高管理者批准生效; b) 管理体系建立之初的质量环境职业健康安全目标,由管理者代表根据对质量环境职业健康安全现状初评结果组织制定并审核,报最高管理者批准后予以传达和实施。 2)目标的制定应考虑以下几方面的内容: a) 质量环境职业健康安全方针的内容: b) 有关法律、法规及其他要求: c) 客户、员工要求及相关方信息与要求: d) 公司在电力设计中的主要风险: e) 质量环境职业健康安全持续改进的承诺: f) 可选择的最佳技术方案,以及经济上、运作上的可行性; g) 实施的进度以及可调整性的要求; h) 体现目标的逐层分解、量化后纳入各相关职能部门,即目标明确具体可

质量方针和质量目标管理程序

质量方针和质量目标管理程序 1目的 制定质量方针,并在相关职能和层次上建立质量目标,在组织内得到沟通和理解,促使员工在质量方针指引下为实现质量目标做出贡献。 2适用范围 适用于本公司质量方针和质量目标的管理。 3职责 3.1总经理负责主持制定并批准发布公司质量方针和质量目标,并主持对质量方针的评审。 3.2管理者代表配合总经理主持制定公司质量方针和质量目标,采取各种措施确保质量目标的实现。 3.3企管部负责组织公司质量方针和质量目标的宣贯和日常管理,组织对各部门实现质量目标的考核。 3.4各部门负责确定本部门的年度质量目标,组织学习,采取措施确保实现本部门质量目标,从而确定公司质量目标的实现。 4程序 4.1质量方针和质量管理流程: 4.2总经理主持,管理者代表配合,企管部组织质量方针和质量目标的制定和修订工作。 4.3公司质量方针的内容要符合如下要求: a.与公司的宗旨相适应; b.包括对满足顾客、法律法规要求和持续改进的承诺;

c.提供制定和评审质量目标的框架; d.要体现出家具行业特点和本公司的个性。 4.4 本公司在公司级职能部门建立质量目标。 4.5 质量目标的内容,要符合如下要求:公司的质量目标必须是可测量、可分解、易操作的,能够通过努力实现的,并且具有先进性。 4.6 质量目标的制定 4.6.1 公司在制定和修订质量目标时要考虑如下信息: a.上一年度质量目标完成情况、管理评审的结果; b.同行业的水平; c.公司的质量方针; d.顾客的要求; e.公司的市场定位; f.公司自身的实力。 4.6.2公司的质量方针和质量目标,由企管部起草,由总经理会同管理者代表主持专门讨论决定。公司质量方针和质量目标形成文件,收入《质量手册》中;同时作为受控文件按《文件控制程序》管理。 4.6.3公司对各部门也建立质量目标,部门质量目标的项目应适当多于公司质量目标的项目,项目的目标值应适当高于相应的公司质量目标的指标值,以构成对公司质量目标的支持。 4.6.4部门质量目标要考虑的信息: a.公司的质量目标及其实现情况; b.部门上年度质量目标完成情况; c.部门自身的能力及公司可能给予的支持; d.公司对本部门的期望。 4.6.5部门的质量目标由各部门在管理者代表指导下起草,由管理者代表审核,总经理批准。 4.7质量方针和目标的宣贯公司在质量方针和目标发布后,公司领导和部门领导组织质量方 针和目标的宣贯,向 全体员工宣传,讲明质量方针、目标的含义。企管部在适当场所张贴或标示公司质量方针和质量目标的有关内容。 4.8质量目标的考核、更改企管部对质量目标的实现情况每年年底组织一次考核。考核包 括: a.各部门质量目标的完成情况; b.公司质量目标完成情况。

安全生产方针与目标管理制度示范文本

安全生产方针与目标管理制度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

安全生产方针与目标管理制度示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 1.目的 为保证本公司安全生产管理工作方向正确,目标清 晰,指标适宜,特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于公司各项经营活动中的安全前置审查。 3.内容及要求 3.1安全生产方针与目标 3.1.1公司遵循《安全生产法》规定“安全第一、预防 为主、综合治理”的安全生产方针,加强教育、预防为 主,强化责任、细化措施,安全发展、重在落实,建立健 全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生 产。

3.1.2安全生产总目标、年度目标及控制指标 3.1.2.1 安全生产总目标:预防为主,消除隐患,落实措施,技术保障,坚决杜绝重特大事故,遏制较大事故,防止因维修质量和机械故障造成的车辆事故。 3.1.2.2 20xx年度安全生产控制指标: 3.1.2.2.1 生产岗位重伤以上事故为零; 3.1.2.2.2 安全管理人员和特种作业人员持证上岗率为100%; 3.1.2.2.3 每月对全公司进行一次安全隐患排查,安全隐患整改率达100%; 3.1.2.2.4 重大火灾事故为零; 3.1.2.2.5 车辆维修返修率≤0.5%。 3.1.2.2.6 每月召开一次安全生产工作大会,职工出席率达100%。 3.2保障措施

方针、目标、指标和管理方案控制程序

方针、目标、指标和管理方案控制程序 1 目的 制定并实施质量、环境和职业健康安全方针、目标、指标及管理方案,为产品质量的提高、环境污染事故的预防以及管理业绩的持续改进作出贡献,特制订本程序。 2 适用范围 适用于本公司质量、环境和职业健康安全方针、目标、指标和管理方案的制定、更改和实施。 3 术语和定义 无 4 职责 4.1 总经理负责制定质量、环境和职业健康安全方针,负责方针、目标、指标和管理方案的批准。4.2 管理者代表组织制定目标、指标和管理方案,并负责对目标、指标和管理方案的审核。 4.3 品质管理部负责将目标、指标分解到各相关部门,负责监督目标、指标的实施及完成情况,并向管理者代表汇报。 4.4 生产部负责制定及实施环境和职业健康安全管理方案,监督管理方案的实施及完成情况。 4.5 各部门负责制定并实施本部门相关的分层目标、指标和管理方案。 5 工作内容 5.1 方针控制 5.1.1 质量、环境和职业健康安全方针的制定 总经理以提高质量、环境和职业健康安全体系运行水平为目的,根据长期发展的需要,适当考虑相关方的要求,组织制定方针并形成文件。方针应确保: 5.1.1.1 与公司的经营宗旨相适应; 5.1.1.2 适合公司环境影响、职业健康安全风险的性质和规模,并具有本公司的自身特色; 5.1.1.3 对满足顾客及其他相关方的要求,对持续改进、污染预防和降低风险作出承诺;对遵守有关质量、环境、职业健康安全的法律、法规和其他要求作出有效性承诺; 5.1.1.4 提供了制定和评审质量、环境和职业健康安全目标的框架; 5.1.1.5 与公司的其他方针一致。 5.1.1.6 在持续适宜性性方面得到评审。 5.1.2 方针的修订:每次管理评审,均需对质量/环境和环境物质控制管理方针进行评价,确保其适宜性。当方针需要修订时,须经总经理批准,形成文件后重新发布。 5.1.3 方针的公开与宣贯 5.1.3.1 考虑相关方或公众的要求,公司通过手册的分发、会议、网络、宣传栏等方式公开方针,并组织对公司各级人员进行宣贯,必要时还应传达到各相关方。 5.1.3.2 人力资源部负责组织对全体员工进行质量、环境和职业健康安全方针的培训,以确保对方针的充分理解。 5.2 目标和指标控制 5.2.1 目标和指标的制定 5.2.1.1 质量、环境和职业健康安全体系建立之初的目标和指标,由管理者代表根据初始的环境影响与风险评价结果,组织制定并审核,总经理批准后予以传达和实施。 5.2.1.2 管理者代表在年度管理评审之后根据方针、结合生产实际,考虑环境影响和风险评价结果以及其他外界因素的变更,制定新的目标和指标,报总经理批准生效。 5.2.1.3 目标和指标的制定应考虑以下几个方面: 1)具体体现方针的每项要求; 2)符合有关法律法规和其他要求;

质量方针目标管理制度

一、目的: 确定质量方针,制定年度质量目标,促使质量管理体系不断完善。 二、依据: 《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品流通监督管理办法》和《药品不良反应监测管理办法(试行)》等。 三、适用范围: 适用于企业质量方针的确定和年度质量目标的制定,以及对质量方针和目标的管理。 四、内容: (一)概念 1、质量方针是由企业的主要负责人正式发布的本企业总的质量宗旨和方向。 2、质量目标是企业一定时期在质量方面所追求的目的,应与质量方针保持一致。 3、质量目标是可测量的。企业必须在各个相关职能和层次上将质量目标逐级分解和展开,以确保最终能得以落实和实现。 (二)方针、目标的制定 企业主要负责人每年组织召开质量领导小组成员会议,根据国家有关法律、法规和政策方针,企业发展规划,本年度的经营目标,上年度的计划完成情况及其成绩和经验教训,重新审核质量方针,修订企业的质量总目标,由企业主要负责人批准发布。 方针、目标制定的具体程序: 1、开各部门负责人会议,进行方针、目标管理教育。 2、质量管理部门提出年度质量评审的报告和对国家法律、法规和规章的分析。 3、起草、制定方针、目标。 4、组织有关人员进行讨论,提出修改意见。有关人员进行修改。 5、召开经理办公会审查通过,企业主要负责人签字下发。 (三)方针、目标的展开 1、方针、目标的展开主要是指:上、下级紧密配合。保证横向之间相互协调。 2、各部门负责人签订方针、目标责任书。 3、企业主要负责人批准实施。 (四)方针、目标的实施 各部门围绕企业下达的目标,制定相应的工作计划和方案,按时间分进度,将要求和任务层层分解,落实到各岗位。质量管理部门根据质量方针、目标,制定出年度工作计划和相应的措施。 1、加强质量管理教育

质量方针和目标管理制度

质量方针和目标管理制度 一. 目的:确定质量方针,制定年度质量目标,促使质量管理体系不断完善及确保公司质量方针的贯彻和目标的实现。 二. 依据:2014年《医疗器械监督管理条例》中华人民共和国国务院令第650号。 三. 范围:适用于公司质量方针的确定和年度质量目标的制定,以及对质量方针和目标的管理、实施。 四. 责任:公司全员对本制度实施负责。 五. 正文: 5.1质量方针是由企业负责人正式发布的本企业总的质量宗旨和方向。 5.2质量目标是企业一定时期在质量方面所追求的目的,应与质量方针保持一致。 5.3质量目标是可测量的。公司必须在各个相关部门将质量目标逐级分解和展开,以确保最终能得以落实和实现。 5.4企业负责人每年年底组织质量负责人和各部门负责人,重新审核质量方针,修订公司的质量总目标,并由企业负责人批准发布。 5.5质量方针目标的管理程序分为计划、执行、检查、总结改进四个阶段: 5.5.1上年度末,根据企业外部形势,结合本企业的质量工作实际,由企业负责人、质量负责人和各部门负责人召开企业质量方针研讨会,提出下年度的质量工作方针目标; 5.5.2将方针目标的草案进行广泛讨论征求意见,经各部门负责人讨论通过后确定,并以红头文件形式公布; 5.5.3根据企业的方针目标,各部门再进行分解,确定自己的工作目标,并落实实施目标的措施。 5.6执行阶段 5.6.1公司规定各项目标措施开始与完成时间。 5.6.2各部门围绕公司下达的目标,制定相应的工作计划和方案。 5.6.3每年末,各部门将目标执行情况上报质管部,对实施过程中的困难和问题采取有效措施,确保各项目标措施按规定完成。 5.7检查阶段 5.7.1质管部负责企业质量方针目标实施情况的日常检查和督促。内容进行审核。 5.7.3各部门未按企业质量方针目标进行展开、落实的,将近规定给予处罚。 5.8总结改进阶段 5.8.1公司质管部负责对本年度质量方针目标的实施情况进行总结,认真分析执行过程中存在的问题,对未完成的项目进行分析,找出主、客观原因,经企业负责人、质量负责人和各部门负责人会议讨论,提出修订意见,作出撤销或结转到下一年的决定。 5.8.2公司内外环境发生重大变化时,质管部应根据实际情况,提出必要的质量方针改进意见。 5.9我公司的质量方针是依法经营、质量第一、规范管理、诚信欧健;质量目标是供货单位、购进品种合法性100%;医疗器械入库验收合格率100%;不合格器械处理率100%;装运器械正确率100%;购货单位合法

质量方针目标管理程序

1 目的 为加强质量方针、目标的系统管理,确保达到预期效果,对质量方针、质量目标的制定、实施、评审、修订加以控制,以便最高管理者有效地监控管理体系,促进体系持续改进。 2 适用范围 本程序适用于本中心管理体系质量方针、质量目标的管理工作。 3 职责 中心主任负责策划制定、审批并颁布中心总的质量方针、质量目标计划及考核方案。 质量负责人负责质量方针、质量目标的日常管理。 各科室负责人负责宣传本中心质量方针和目标,制定部门质量分目标和工作目标并予以落实。 质保办负责质量目标的管理、监督和考核,收集、统计、汇总各种质量信息。文件的编号、发放、修订、回收、销毁等管理职责由两个职能科室承担: 4 工作程序 质量方针和目标的制定 4.1.1 中心主任对本中心的质量方针、质量目标的制定进行总体策划,提出完整的整体思路、要求、框架和过程。 质量负责人负责组织对质量方针和目标的相关信息进行调研,在广泛听取各部门和员工意见后,结合中心主任的意图,提出质量方针、质量目标草案; 中心主任组织各部门负责人及相关人员对质量方针和目标草稿进行补充、修订和完善,最终由中心主任完成定稿。 中心主任签发文件,正式颁发本中心质量方针、质量目标。 质量方针、质量目标的要求 质量方针、目标符合以下要求 a)与本中心总的质量战略目标相一致; b)适应市场竞争的需要及顾客需求和期望; c)能引导中心持续改进,向更高的质量目标前进; d)遵循法律法规和相关政策的要求;

e)具有可行性,可作为中心行动的座右铭; f)提供制定和评审质量目标的框架。 质量目标应做到 (1)与组织的宗旨相适应; (2)包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺; (3)提供制定和评审质量目标的框架。 (4)具有可操作性,即经过一段时期的努力可以达到,且还适于将其展开、分解到各职能部门。 质量方针、质量目标的宣贯 务必做到全中心上下沟通,使所有员工都理解质量方针、质量目标的内容、内涵及其背景,并予以贯彻实施。 各级领导都必须在所管辖的范围内宣传、贯彻和实施质量方针、质量目标,对其负责。 质保办通过培训,集中地、系统地进行质量方针、质量目标教育。 中心充分利用各种宣传工具,如:标语、专题、橱窗和会议等经常性地宣传质量方针、质量目标。 质量方针、质量目标的展开 质量方针应展开到各职能部门,转化为相应的工作方针,必须使每个员工懂得怎样做才符合质量方针的要求,才能使违背质量方针的行为得到有效地抵制。 质量目标的展开 根据管理需要,结合中心质量目标,各职能部门应将中心的质量目标进行细分化解,建立本部门的质量分目标,确保中心质量目标的实现。 制订部门分目标的原则: a)分目标应与公司质量方针和质量目标保持一致; b)分目标应有明确性、时间性、关联性、可测性、可完成性。 职能部门管理分目标主要涉及: a)检验管理:检验工作管理、技术管理; b)质量管理:体系文件管理、质量措施管理、质量责任制落实; c)安全管理:安全目标管理、安全措施管理、安全责任制落实;

质量目标管理制度

质量目标管理制度 1 目的 建立公司质量目标的考核体系,对公司质量总目标进行分解,在各部门建 立各分项质量目标,确保公司质量总目标的实现 2 范围本程序适用于与实现公司质量目标有关的所部门。 3 职责工程质量部负责公司质量目标的管理、监督和考核。各部门负责制定本部门的质 量目标或指标并加以实施。 4 程序 4.1 公司质量目标的制定 4.1.1 经理组织制定公司质量目标,质量目标与公司的质量方针保持一致。 4.1.2 各部门根据本部门工作职责和承担的工作任务,对公司质量目标的进行分解,制定本部门的质量目标,明确考核方法,以便对质量目标进行测量。 4.1.3 各部门根据本部门的工作职责和工作任务,对本部门质量目标的进行分解。 4.1.4 根据公司发展需要,经理确定需对质量目标进行调整时,由工程质量部根据管理评审结论组织质量目标的修改。 4.1.5 修改后的质量目标经公司经理批准后重新发布,各部门质量目标根据公司质量目标的修改进行修改。 4.1.6 当具体质量指标没有达到要求时,由工程部组织分析原因,制定纠正措施,责成相关项目工地或部门采取纠正措施。 4.2 职能部门管理目标 4.2.1 根据管理需要,结合公司质量总目标,在职能部门管理层次上建立质量分目标。职能部门管理分目标主要涉及: a )工程管理:施工计划管理、工程技术管理; b )质量管理:质量指标管理、质量措施管理、质量责任制落实; c )安全管理:安全目标管理、安全措施管理、安全责任制落实; d )资产管理:机械购置和装备管理、机械达标管理、机械检修和保养 管理; e )经营管理:经营目标管理、工程分包管理;

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