乡镇便民服务中心考核奖惩制度

1、从德、能、勤、绩四个方面制定服务中心工作人员考核评比标准，实行百分量化考核。

2、实行民主评议，每年进行一次评比活动，评比方法：自我鉴定、“中心”互评、各类代表民评、乡党委政府审评。

3、建立每月交流汇报制度，及时通报、表彰先进，曝光服务态度冷漠、办事效率低下的人和事。

4、严格奖惩。对考核成绩突出的单位和个人，乡党委、政府进行表彰奖励；对考核成绩在85分以下的工作人员，将根据工作情况，取消年终评优评先资格，扣发适当的奖金,采取必要的组织措施；对工作不负责任、玩忽职守或以权谋私、行贿、受贿等，使矛盾激化，造成严重后果的，除通报批评外，按有关责任制要求，给予责任追究或党纪处分。

汇福居物业公司秩序维护部奖惩制度

汇福居物业公司秩序维护部奖惩制度为了规范保安内部管理，提高全体队员的工作素质，树立良好形象，特制定本细则，具体内容如下：一、有下列情况之一的扣罚每次10元。 1、在上岗时仪表不整洁，不按规定佩戴标志，仪容不端正（不戴公司规定的帽子或戴帽子不够端正，不扎公司规定的腰带，不戴领带，制服和便装混穿）。 2、未经班长、主管或上级领导同意批准而私自换班。 3、未按工作要求做好当班记录，登记不清楚、字迹潦草，交接不清楚，不签名确认。 4、当职期间与外来人员在岗或值班区闲谈。 5、值班责任区内有乱停乱泊车现象，未及时有效处理，业主车位被他人占用。 6、值班时用对讲机说粗口话，用语不规范等。 7、岗亭内不整洁，积尘明显、卫生差。 8、仪容不整，耳尖部位上的头发超过1cm，胡子超过2mm。 9、白天乱坐岗现象或不按岗位要求进行站岗和操作。 10、下班后在岗位长时间逗留。二、有下列情况之一的每次扣罚20元。 1、值班时精神不佳，站姿不端正，东歪西靠、勾肩搭背、插手袖手等行为。 2、上班、培训、例会等集体活动召开时无故迟到、早退货缺席等

行为。 3、上岗时吸烟、吃零食、看书报、听收音机（MP3）、看电视、玩扑克、下棋、打游戏、使用手机闲聊或玩手机、用对讲机闲聊等与工作无关的事。 4、军事训练不认真对待，不支持辅导工作。 5、下班后穿戴制服外出或将有公司标志制服借与他人穿戴。 6、随口吐痰、乱扔烟头、垃圾等影响小区环境。 7、乱撕登记本、小区通知、告示等行为。 8、对临时车辆进入小区不按规定登记和收费等。 9、巡逻不到位，造成不良影响。 10、擅自离开工作岗位或有串岗行为。 11、在岗亭、值班桌、登记本、公司专栏或其它公共设施上乱写乱画。 12、未经上级同意私带外来人员到公司工作区参观摄影。 13、在宿舍内使用超负荷用电器造成不良安全隐患。 14、值班区发现有破坏绿化卫生或其它设施行为置之不理。 15、乘电梯巡逻者（特殊情况除外）。 16、公司委派向业主宣传事宜不及时配合或不到位现象。 17、发现小区内公用照明、公用供水设备故障不及时上报。 18、不主动让业主乘坐电梯。 19、巡逻岗在值班区域内看到业主搬笨重物品不主动帮忙。 20、本门口非机动车道门常开未及时处理。

乡镇便民服务中心工作总结

乡镇便民服务中心工作总结今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政务服务中心的指导下，我镇便民服务工作以“XXXX”重要思想、科学发展观为指导，以“为民、便民、利民”为目标，以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，采取得力措施，全面推进村级便民服务代理，取得了明显成效。截止到11月，中心共接待3840人，受理各类项目3840件，办结3840件，其中受理即办件3108件，代办件732件，办结率达100%。20XX年被市政务服务中心评为市级示范点。一、工作开展情况（一）提高服务功能，方便群众办事。高石镇便民服务中心总面积141平方米，共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、国土林业农业类等五大类窗口，现有窗口工作人员8人，各服务岗位都设有A、B岗。中心主任由镇党政办副主任兼任，中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗，在大厅张贴所有干部身份职务公示栏，干部工作去向告知栏，解决了群众到乡镇办事进哪个门、找哪个人的问题，减少了因为程序不懂、办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象，有效解决了群众办事难的问题。积极向上级报送政务服务工作信息，并圆满完成了信息报送任务。（二）拓展工作思路，突出服务重点。针对在中心运转过程中，群众反映普遍的一些问题，镇党委、政府顺应民心、顺势而为，及时组建了农技、法律、医疗卫生等专业便民服务队，定期深入村组或在赶集日到场镇上开展便民服务活动。同时，为更加方便群众办事，我们将服务延伸到了村组，按照“九个一”要求全面完成村级便民服务代办点，村文书为代办员，各村民小组长为各小组代办员，建成了一个覆盖镇村组三级的便民服务网，真正做到群众动口干部动手、服务上门的目标。20XX 年，各村级代办点共接待群众4720余人次，受理各类项目3420件，办结3420件。广大干部在服务群众的过程中,不仅增强了工作能力,更增进了与广大群众之间的感情。（三）规范办事程序，实行阳光操作。我镇便民服务中心把各项办事程序，办事须知，办理时限，收费标准公布于众，把各项事务的办理置于群众的监督之下，杜绝了暗箱操作，增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识，有效遏制“吃拿卡要”的现象，营造了良好的经济发展环境。中心对外设立的窗口，主要负责办理各村无法办理的事项，根据群众需要，由相关部门按照规定的工作流程办理，办结后从窗口返回。通过规范服务，缩减了不必要的中间环节，简化了办事程序，提高了办事效率，办事程序一气呵成，服务功能大大提高。着力推进行政审批软件系统联网建设，20XX年7月，顺利开通了便民服务电子监察系统。系统的开通及时将群众对我们的意见建议反馈，有力的促进了我们办事效率的提升及服务质量的提高。（四）严格管理体制，提升服务质量。

安全管理工作考核奖惩制度.doc

安全管理工作考核奖惩制度1 安全工作考核、奖惩制度为认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，强化全校教职员工的安全责任，预防和减少各类事故的发生，保障学校和师生生命财产安全。根据《中小学公共安全教育指导纲要》、《中小幼学校安全管理办法》及相关法律、法规及政策规定，结合我校实际，制定以下校级安全工作考核、奖惩制度。一、奖惩范围：本年度在编在册教职工二、考核奖惩规定： 1、学校对安全管理工作实行考核制，在编在册教职工考核情况纳入积分考评，并作为学期考核和年度考核的依据之一。 2、对在安全和消防安全全年工作中成绩突出，获得市、省级肯定或奖项的个人或集体可以根据级别再进行一次性奖励，奖励幅度由班子会讨论而定。 3、对在校严重违反安全制度和职责且造成伤害事故的教职工要按照事故追究其责任。三、考核流程：在编在册教职员工由相关部门负责人进行考核。四、安全管理职责落实和责任追究 1、学校实行以校长为学校安全第一责任人的全员安全工作岗位责任制，明

确各责任部门、责任人职责，落实工作措施，加强校园安全防范，消除隐患，确保校园不出安全事故。 2、根据“一职双责”，“谁主管，谁负责”的原则，对忽视安全工作和发生较大事故或多次发生安全事故的个人，进行责任追究，给予处理。五、责任追究范围 1.因违反相关国家法律、法规、规章制度，造成学校安全事故的； 2.因工作失职、渎职、玩忽职守造成学校安全责任事故的； 3.因组织师生大型活动，未采取有效安全防范措施而发生较严重安全责任事故的； 4.因不按照各类安全管理制度及有关规定，造成学校安全责任事故； 5.事故发生后，未采取有效措施以造成更大损失和影响，并未按照相关规定及时上报，或谎报、瞒报、漏报的； 6.虽未造成安全事故，但安全意识薄弱，检查过程中发现不履行安全职责，或记录不全，安全管理存在隐患的。 7.其它需要追究的责任事故。六、学校安全考核奖励及事故责任追究标准 1、三级安全责任事故因违反以上而发生安全突发事故，造成学生显见伤害但还不需要赴医院处理的，除需及时和家长联络，取得家长的理解和原谅外。

秩序维护部各岗位工作标准及考核办法

岗位工作标准考核分值（100分）扣分标准备注门岗1、着装整洁，佩带齐全，姿态良好，精神饱满。3分违规一次扣1分 2、保持24小时在岗执勤。2分违规一次扣0.5分 3、坚守工作岗位，不脱岗、不串岗，不与无关人员搭讪在岗亭聊天。6分违规一个单项，每次扣2分 4、上岗期间严禁喝酒、吸烟、睡觉、吃东西、嘻闹、会客、看书报、听音乐。16分违规一个单项，每次扣2分 5、岗亭周围和范围50米以内自行车、摩托车、私家车辆严禁乱停乱放。7分违规一次扣5分造成后果承担连带责任 6、行人、车辆携带物品必须凭《放行条》或者公司开置证明放行。3分违规一次扣3分 7、交接班手续不清致使物品丢失或者损坏者，车辆登记不认真且玩忽职守者10分违规一次扣3分 8、熟悉掌握小区住户的基本情况，无关人员不得放入；探亲访友、联系业务人员必须登记并征得被访对象同意，未联系到被访对象或被访对象谢绝接待者，一律不得进入。 4分违规一次扣1分 9、小区车辆被盗，门岗人员对出入电瓶车、摩托车不严加盘查登记且放行者4分违规一次扣1分 10、装修人员一律凭《出入证》出入小区；持涂改、伪造、借用、过期证件者不得进入。4分违规一次扣1分 11、业主或业主亲友在门房寄存的物品必须妥善保管或通知业主及时领取，严禁触摸、翻动和截留。并且责任到人谁接收谁负责。 5分违规一次扣5分 12、小区出入的三轮摩托车凭借车辆出入证出入门岗，不认真登记者或放行者8分违规一个单项，每次扣2分 13、交接班大门和区域卫生干净整洁，在随机抽查时发现扣除当班人员积分。5分违规一个单项，每次扣1分 14、劝阻和纠正违规方法得当、态度和蔼。3分因服务态度投诉一次扣2分 15、按时参加学习和训练，完成领导交办的突发或应急性工作。10分懈怠或逃避一次扣5分 16、其它。10分视情节酌情扣分

乡镇便民服务中心工作计划表

乡镇便民服务中心工作计划表一、为了提升湛山辖区内双无老人与残疾人的生活质量，让双无老人、残疾人体会到街道办事处领导对他们的关怀，中心将做到如下几点： 1、为了减轻残疾人与双无老人在病疼上的折磨，提升他们的生活质量，湛山便民服务中心将派出专业的按摩师，对双无老人、残疾人实行专业的保健按摩与治疗，协助他们走出伤痛的折磨，湛山便民服务中心将对有需要按摩的双无老人与残疾人给予低于市场价格20%的收费为了丰富双无老人的生活，提升双无老人的生活水平，使他们不再感到孤单，湛山便民服务中心将做到以下几点。（1）、每个月我们将推出新的活动，例如“三月踏青”、“十月爱国游”等。（2）、到节日来临的时候（如：中秋、端午等），便民服务中心的工作人员还能够与双无老人共度佳节。（3）、制作便民卡，只要在湛山便民服务中心的工作时间内，能够为双无老人实行服务。（4）、只要在湛山便民服务中心的工作时间内，双无老人需要任何协助，湛山便民服务中心会在第一时间内派专人为老人排忧解难。（5）、我们将派专职律师为双无老人及残疾人免费解答法律方面的疑、问。二、为了提升全辖区居民的法律意识，构建和谐街道，湛山便民服务中心特推出法律在身边活动，由青岛市青天成律师事务所的专职律师担任讲师进各个社区为老百姓讲授法律知识。能够以这种简捷的方式解决湛山居民的法律纠纷问题及普法宣传： 1、湛山便民服务中心与青天成律师事务所合作的同时，也达成了共识，由高律师担任社区法律大讲堂的讲师。每个月实行一次法律大讲堂活动，以社区为活动单位，每个月进一个社区，对广大的湛山街道

居民实行法律讲解。每次的法律大讲堂上课时间控制在1个半小时左右，课程结束后有疑问的居民或者有需要法律援助的居民能够在课后到中心与律师单独解决。 2、每次的法律大讲堂由该社区提供上课地点。由社区实行宣传，争取让更多的湛山居民了解法律大讲堂。 3、再设法律调解员，由专职法律人员担任，目的是减少湛山居民的矛盾，让湛山居民懂得用法律保护自己的权益，建设和谐街道。三、我们借鉴四方区现在正在开办的社区爱心大食堂的先进经验和经营理念的基础上开办利民大食堂，中心在充分的调研后总结了四方区爱心大食堂没有延时服务，本中心将在销售与经营的方式上与四方区爱心大食堂有本质的区别： 1、本辖区的双无老人近七、八户，他们的午餐我们能够予以解决的同时也对弱势群体开放，我们将发放利民卡，上面有联系方式，能够通过电话订餐，价格低于标准餐费的10%的收取饭费。 2、利民大食堂将配备电动车，免费的将饭菜准点准时的送与双无老人与残疾人的家中。

学校安全工作考核办法及奖惩制度通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD193 学校安全工作考核办法及奖惩制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

学校安全工作考核办法及奖惩制度通用版使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。为了全面落实“安全第一、预防为主”的安全工作方针，坚持“谁的岗位，谁负责”的原则，维护学校稳定，保护国家财产和师生生命安全，把学校建成为安全文明校园，全体教师都应承担起安全教育工作的职责。同时也应受到一定的奖励，为体现奖罚分明，经学校研究决定，特制定安全教育工作奖惩制度。 1、年初各学校制订年度安全目标，完善各项安全监督管理细则，报请校安全领导小组审定后组织实施。 2、学校根据每学期考核结果，给予有关人员一定奖励。 3、学校对举报安全事故隐患属实者，予以奖励。 4、学校对不符合规定的与不按规定整改的，一律进行安全告诫。 5、凡是被警示和告诫的，要及时认真总结对照检查，分析原因，研究制定有针对性的措施，防止和减少事故的发生。

秩序维护员等级工资考核标准

江苏新能源物业服务有限公司关于秩序维护岗位实行等级工资的通知各物业服务处、分公司，公司各部门：为体现公平公正，激励先进，鞭策后进，公司现实行秩序维护员等级工资，对秩序维护员的工作能力，工作表现，工作业绩进行考核，采用月考核与年度考评相结合的方式进行定级。一、秩序维护员等级工资标准（从各等级工资总额中每月拿出50元作月考核工资）一级秩序维护员条件要求及工资标准：司龄不足一年与新进人员为一级秩序维护员。须逐步熟悉工作职责、操作规程、服务标准和各项规章制度，并完成每周2户业主交友任务，接受日检考评。新进人员试用期两个月，试用期工资按照招聘时公司确定的工资标准执行。试用期满经考核合格后予以正式录用，转正后的月工资：小区秩序维护员是，最低工资标准+加班工资+夜餐补助；写字楼秩序维护员是，最低工资标准+加班工资+夜餐补助+写字楼与小区差别工资。二级秩序维护员条件要求及工资标准：司龄满一年以上（含一周年）的，可参加晋升二级秩序维护员年度考评，二级秩序维护员的要求是，须掌握本岗位工作职责、操作规程、本工作区域服务标准，认真履行职责，严格遵守各项规章制度，完成各项工作指标任务，月考核全年达6次以上优秀者，综合考评为优的升为二级秩序维护员，小区二级秩序维护员月工资是，最低工资标准+加班工资+夜餐补助+等级差工资，写字楼二级秩序维护员月工资是，最低工资标准+加班工资+夜餐补助+写字楼与小区差别工资+等级差工资。

三级秩序维护员条件要求及工资标准：司龄满两年以上（含两周年）的，可参加晋升三级秩序维护员年度考评，三级秩序维护员要求是，须熟练地履行岗位职责、遵守操作规程、执行本工作区域服务标准和各项规章制度，完成各项工作指标任务，月考核全年达6次以上优秀者，综合考评为优秀的升为三级秩序维护员，小区三级秩序维护员月工资是，最低工资标准+加班工资+夜餐补助+等级差工资，写字楼秩序维护员月工资是，最低工资标准+加班工资+夜餐补助+写字楼与小区差别工资+等级差工资。 “形象岗”秩序维护员条件要求及工资标准（工资总额中每月拿出200元作考核工资）： “形象岗”秩序维护员新进人员试用期为两个月，试用期月工资按照招聘时公司确定的工资标准执行，试用期满经考核合格后予以正式录用。“形象岗”人员必须规范地履行岗位职责、遵守操作规程、执行服务标准和各项规章制度，并完成每周2户业主交友任务和其他各项工作指标，月工资是最低工资标准+加班工资。月考核被评为卓越员工的可享受公司行政奖惩制度中相关奖励（阳光美第、运河一品、豪第坊暂不适用这一款，仍按原奖励办法）。二、考核考评办法 1、成立考核考评小组。考核考评小组由项目部门负责人、管理员、秩序维护班长、公司指定人员组成，各项目经理任组长。 2、月考核结果由日检考评进行统计得出，考核结果被考核人须签字。 3、综合考评结果是考核考评小组按公司职工年度绩效考评表的要求进行评定。综合考评时间为半年一次。第一次是每年6月底至7月3日前，第二次是每年年底。 4、综合考评符合晋级的，考评时司龄超过等级工资规定时限的

乡镇便民服务中心工作开展情况总结

全文共计1816字 XX县XX镇地处成南（成都----南江）二级公路沿线，交通便利，幅员面积51.92平方公里，拥有耕地29660亩，辖19个行政村、198个农业生产合作社，总人口35268人，属典型的丘陵农业乡镇。近年来，我镇党委、政府全面落实科学发展观，以转变基层干部工作作风为切入点，以实现服务“零距离”、工作“零差错”、审批“零投诉”为工作目标，以规范便民服务为工作重点，实行“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的服务体制，按照县委、县政府的统一部署及县政务中心的精心指导。2019年共接待群众315人次，受理群众申办事项258件，办结258件，办结率为100%。2019年1-3月共接待群众58人，受理群众申办事项45件，办结45件，办结率100%。镇便民服务中心运转以来，极大地方便了群众，深受广大群众欢迎，同时转变了干部作风，强化了服务意识，提高了办事效率，在党群干群之间架起了一座“连心桥”。一、基本情况我镇由于办公大楼正在修建中，镇便民服务中心设立在XX镇专家大家二楼，面积达50平方，服务大厅容群众便民服务、群众诉求、公共资源交易为一体，内设公共服务岗6个，即党政、公安司法、建设国土、劳动保障民政、农业服务、人口计生服务窗口。中心于2019年2月开始运行。二、主要做法（一）切实加强领导，完善组织机构。镇党委政府始终高度重视便民服务中心工作，并切实加强领导。镇党委政府高度重视，并多次召开专题会议研究便民服务工作，对进一步抓好便民服务工作作出了具体的安排部署，成立了以镇党委书记刘远斌为组长、镇党委副书记李小容任副组长、各相关领导为成员的便民服务中心领导小组，把便民服务工作列入党委、政府的重要议事日程和党风廉政建设的重要内容，同时把便民服务工作经费纳入财政预算，在各方面予以保证。（二）构建服务机制，完善服务网络。自镇便民服务中心运行后，在各村又设立了便民服务室，在组建立便民服务点，形成便民服务三级网络。镇属各相关部门、站所分别选调责任心强、业务能力精、熟悉政策法规、善做群众工作的干部直接从事“中心”服务工作，进驻“中心”6个业务窗口，对相关业务实行一站式服务，规范管理，并实行全日必须在岗。至此，我镇构建起了便民服务机制，为便民服务工作的开展做了硬件上的准备。（三）建立健全制度，完善服务程序。我镇便民服务工作 1

乡镇便民服务中心简介

××镇便民服务中心简介【镇情概况】××镇地处县城，是全县政治、经济、文化中心，总面积××平方公里，辖××个行政村××个社区，××个村（居）民小组，××万人。近年来，城关镇党委以“在孟津科学务实发展进程中挑大梁、走前头”为目标，开拓进取，务实重干，顺应新常态，奋力新作为，保持了经济社会的良好发展态势。镇域经济综合实力在全市133个乡镇中位居11位、省百强乡镇××位。先后荣获市人民满意公务员集体、文明乡镇、先进乡镇党委、征迁改建工作先进乡镇、农业农村工作先进乡镇等荣誉称号。【中心历程】为积极探索高效、便捷的为民服务方式，转变工作作风，提高办事效率，改进服务质量，改善投资环境，推进政府职能转变，进一步促进全镇经济发展和社会稳定，建立和谐社会，根据上级部署，2010年11月，我镇建立城关镇便民服务中心。2012年6月，依托原有场所对中心进行了提升改造，设置6个服务窗口，增添了办公、便民设施。2015年1月，中心迁新址，位于镇政府西侧100米。目前，中心设党群服务、劳动保障、计划生育、民政救助、三资管理、国土城建、惠农补贴、企业服务等8个窗口办理39项审批服务事项，现有工作人员××名，是集信息与咨询、管理与服务、投诉与监督为一体的镇级综合行政服务平台。【主要措施】“中心”成立以来，以“群众满意”为根本准则，秉承“便民规范廉洁高效”的服务宗旨，不断在改革创新中求证自身价值和生命力，沿着强化协调联合和管理

监督的路径探索创新，通过优化功能配置、重组业务流程、加强监督管理、延伸服务平台等途径不断增强整体行政服务功能。“中心”实行服务事项（办理事项、办理程序、办理时限、所需资料、收费标准、人员职责、联系电话）的“七公开”操作，并对进入“中心”的部门、窗口、服务事项进行了6次调整，不断深化和完善“中心”服务功能；对内推出首问负责制、一次性告知制、限时办结制、工作人员行为规范、“十不准”行为规范、中心工作制度、AB岗工作制度、群众评议等制度，实现审批服务的提速提质；加强宣传，印发镇便民服务手册、各窗口办事指南、村便民服联系卡、一封公开信等，让群众清楚有事到哪里办，找谁办，怎么办，方便群众办事；切实加强工作人员队伍建设，注重教育引导、制度规范、社会监督和文化凝聚，共创“情满中心”的服务品牌，以文化力增强服务力，以凝聚力催生竞争力。【镇村联动】为解决服务“最后一公里”问题，成立村级便民服务站，覆盖全镇××个村（社区），采取“当场办理+全程代办”的服务模式，在镇现有39项业务中有19 项业务村可以全程免费代办，涉及劳动保障、计划生育、民政救助等33种表册全部下放到村。村民可以自主选择委托村干部代办或到镇直接办理。村（社区）实行AB岗值班制度，每天有2名村（社区）干部值班，秘书、民调员、计生专干为村代办员，镇包村干部为村协办员。镇村联合开展民政、计生、劳保等业务的流动巡回服务、以党团员志愿者为依托的志愿者服务、以突出问题、特殊领域、特定对象等为

学校安全工作考核奖惩办法实用版

YF-ED-J5504 可按资料类型定义编号学校安全工作考核奖惩办法实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿）二零XX年XX月XX日

学校安全工作考核奖惩办法实用版提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。一、考核评价 1、按照层级管理原则，教育行政部门与各学校签订年度安全管理工作目标责任书，校长与各有关安全管理人员签订年度安全工作目标管理责任书。安全管理工作考核纳入学校年度工作考核，实行扣分和奖分的办法进行考核。 2、有下列情况的实行"一票否决"，单位年度内不评优评先，安全保卫工作第一责任人和分管领导不评优评先，并依法给予行政处分：（1）发生校舍倒塌、火灾及因学校管理不

善、措施不力而出现重大责任事故，造成3人以上重伤或1人以上死亡或经济损失5万元以上的；（2）发生重大食物中毒事故的；（3）出现影响恶劣的重要刑事案件、治安案件的；（4）发生教职工对学生进行性侵害案件的。 3、学校有下列情形予以扣分。（1）未成立相应的领导组织机构的扣4分；不按规定时间向上级教育行政部门报送安全工作有关材料的扣1分，未报的扣2分；学校未层层签订安全工作责任状的扣2分；未制订学校安全管理工作考核办法和考核细则的扣1分；未建立安全工作责任制和责任追究制的扣2

村级便民服务中心工作制度

一、便民服务宗旨：便民、利民、富民、安民二、便民服务内容：（一）代办类 1、民政事务类：社会救济、农村医保、农村社会养老保险、医疗救助、最低生活保障、户口迁移办理等。 2、计划生育类：生殖健康服务证、独生子女证办理、流动人口婚育证明办理、农村部分计划生育家庭奖励扶助对象确认等。 3、农林水类：林木零星采伐许可证审批。 4、其他可代办的事务。（二）咨询类法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳动力需求信息咨询等。（三）公益事业类水、电、电话、有线电视线路安装及维修联系工作，群众性文化活动、全民健身活动的联系工作等。三、便民服务承诺： 1、积极主动热情快捷为村民提供代办帮办服务。 2、在规定时限内办结并将结果反馈给村民；是特事急事的，及时给予代办帮办服务。 3、除法定的规费以外，不另收取代办、帮办费用。四、村便民服务点工作和值班制度 1、设立村便民服务点，各村村委主任任中心主任，村党支部书记、村主任、村文书、包村干部或大学生村官为中心工作人员，各社社长为中心联络员； 2、服务点工作人员保持24小时开机为民服务； 3、实行代办事项一次性告知，减少村民无效往返； 4、及时受理、代办、转办、催办村民所需办理事项； 5、除收取正常规费以外，严禁擅自提高标准收费、巧立名目乱收费、搭车收费；

6、自觉接受镇便民服务中心业务指导和工作监督，自觉接受群众监督；五、村便民服务点工作职责 1、受理办事群众的咨询、留言、转告等事项； 2、受理服务对象的代理服务申请，代为办理申请人的具体事项； 3、做好群众来电、来信、来访的记录、答复、转办、督办、反馈和归档； 4、及时向镇领导汇报群众来电、来信、来访反映的重大问题，并提供有价值的信息，供领导决策参考； 5、配合上级政务服务部门做好审批项目的现场勘查工作； 6、按时向镇便民服务中心上报统计报表和有关资料。六、村级便民服务工作人员职责 1、努力学习，正确理解党和国家的方针、政策、法律、法规，不断提高政策水平和为民办事的业务水平； 2、认真履行职责，耐心细致地为群众办好每一件事，把办好群众的事作为工作的出发点和落脚点； 3、热情受理群众办事事项，按照服务事项的分类，属于村上办理的立即办；属于上级办理的，审查相关资料是否齐全，资料不齐的告知应补的资料，资料齐全的填写代办单，作好登记表，向镇便民服务中心或有关部门送交相关资料办理； 4、上级办结后，及时取回，通知群众取件，对确实不能办理的，向群众说明原因，做好解释工作； 5、注重调查研究，加强与镇便民服务中心、有关部门联系，做好情况反映和信息沟通工作； 6、做好记录登记台帐工作，把每次服务时间、对象、内容、解决途径及办理记录详细登记，每年整理存档。

秩序维护部奖罚管理细则

秩序维护部奖罚管理细则为了鼓励秩序维护员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，促进秩序维护部队伍的自身健康发展，做到奖罚分明、树立正气、鼓励先进、充分调动每一位秩序维护员的工作积极性、创造性，自觉性。（一）嘉奖 1、忠于职守、工作积极、文明执勤，在各项考核中表现优异，综合素质突出，多次受到领导表扬或多次受到业主、物业使用人称赞者，给予嘉奖，并根据情况给予一定的经济奖励。 2、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者，见义勇为维护公司利誉、敢于同坏人坏事做斗争，根据具体情况给予一定额度的经济奖励。 3、与不服从管理的业主、商户协调工作成绩显著者。将根据实际情况给予一定额度的经济奖励。 4、年终被评为“优秀队员”者，进行一定额度的经济奖励。 5、密切联系业主，为业主做好事，助人为乐、拾金不昧，给予嘉奖，并颁发奖金（10—200元）。 6、抢险救灾，保护公司、业主及物业使用人生命财产安全，有突出表现者，给予嘉奖，并根据情况颁发一定额度的奖金。 7、努力学习业务知识，大胆提出合理化建议，对安全工作的改进做出较大贡献者，报请公司奖励。

8、公司可根据具体情况调整奖励方案。（二）惩罚第一条A级处罚规定细则（严重） 1．对待业主、物业使用人、外来人员态度粗暴、言行举止差，引起业主、物业使用人、外来人员有效投诉，第一次罚款50元，第二次罚款100元。第三次罚款200元，之后违反将以此类推，情节严重者一律给予除名。 2．未经领导批准，擅自带外人在宿舍留宿的，第一次罚款50元，第二次罚款100元并警告处分，第三次给予除名。 3．未经领导书面批准，擅自在外留宿或住宿的，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次情节严重者给予除名。 4. 打架斗殴者，不团结同事，挑拨同事间关系、散布谣言者，发现一次罚款 100元，屡教不改着将予以除名（情节严重者并扣除当月工资的50％）4．发现在公司辖区内有参与赌博者，一律给予除名。 5．偷盗公、私财物或掩护他人偷盗公、私财物者，必须照价赔偿，同时视情节给予罚款和除名并移交公安机关处理。 6．发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有意向上级说谎，或处理问题不及时，造成严重后果者，一律予以除名或进行其它经济处罚。 7．责任区内发生事故的，当班责任秩序维护员视情节轻重罚款50元—200元，情节特别严重者将予以除名。

镇便民服务中心管理制度

☆☆☆镇便民服务中心管理制度☆☆☆☆☆☆ 一、工作职责（一）中心主任、副主任职责中心设主任1人，副主任3人。 1、主持中心工作，负责工作安排、督查； 2、落实中心各项管理制度☆☆☆☆☆☆，管理好工作人员； 3、负责现场处理疑难问题； 4、积极做好中心与镇属单位的衔接协调工作，及时向党委、政府汇报重大问题。（二）中心工作人员职责 1、负责窗口政策和业务的咨询、受理、代理等具体工作； 2、负责窗口计算机的操作、管理、维护； 3、负责窗口卫生、安全工作； 4、完成领导交办的工作。二、内务管理制度☆☆☆☆☆☆ （一）考勤制度☆☆☆ 1、工作人员必须遵守镇政府统一作息时间，准时上下班，不得迟到早退，不得无故缺席； 2、工作人员考勤实行镇党政办统一电子面部识别系统签到； 3、工作人员请假三天以内由镇长审批，三天以上由党委书记审批，因病请假必须凭医院病历卡核实，未履行请假手续的一律作旷工处理，迟到或早退一次扣款20元，无故旷工一天扣款100元。（二）值班制度☆☆☆ 1、中心实行值班制度☆☆☆，由工作人员按日轮流值班，值班人员要认真做好值

班记录； 2、负责监督检查工作人员日常出勤、挂牌上岗、服务态度和安全防范等窗口运行管理制度☆☆☆☆☆☆的执行情况； 3、负责咨询服务、政务投诉和协调处理有关事项，保证中心高效运行；（三）清洁卫生制度☆☆☆ 1、中心卫生实行轮流清扫制度☆☆☆，由值班人员负责； 2、负责大厅及周边卫生保洁，确保中心干净整洁，窗口工作人员负责本窗口的日常保洁。三、工作管理制度☆☆☆☆☆☆ （一）“三代办”制度☆☆☆ 1、中心实行村干部上镇代办、镇干部下村代办、工作人员进城代办的“三代办”制度☆☆☆； 2、各村设立便民服务代办点，由各村副主任兼任便民服务代理员，代理员要做好代办事项记录； 3、代办实行主动上门服务和预约服务，确保“群众常办事项天天办，特殊事项定期办”。代办事项另文规定。（二）便民联系卡制度☆☆☆ 1、为切实做到“便民、利民、为民”，实行“便民联系卡”制度☆☆☆； 2、便民联系卡标明服务机构、服务范围、服务事项、联系电话等内容； 3、便民联系卡实行窗口发放。（三）协调例会制度☆☆☆ 1、按照“小事不出窗口，一般事不出镇”的要求，加强各窗口及镇属各单位的协调，一般事项由群众接待和咨询监督窗口工作人员协调，疑难事项由中心主任、副主任决定，重大事项报镇党委讨论；

安全生产工作考核与奖惩制度

安全生产工作考核与奖惩制度为了进一步加强荣成至文登高速公路工程第二合同段的安全生产责任制度，最大限度的控制和减少各类安全事故发生，项目部根据本工程特点及工地实际情况，制订本安全生产目标及奖惩办法。一、安全生产目标： 1、重大交通责任事故：0 2、重大火灾责任事故：0 3、人员伤亡责任事故：0 4、“三违”施工造成的安全质量责任事故：0 5、重大用电事故：0 6、重大失窃事故：0 7、工伤事故死亡率：0 8工伤事故重伤率：0 9、违法犯罪率：0 10、刑事案件发案率：0 11、打架斗殴及群殴事件发生率：0 12、特殊工种持证上岗率：100% 13、安全设施及劳保用品配备率：100% 14、安全生产专题教育：每月两次以上 15、安全检查次数：每月两次以上 16、劳务合作队伍安全生产责任状签定率：100% 二、员工在责任区段必须完成的安全生产工作目标:

1、认真学习《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国劳动法》、《公路工程安全技术规程》及上级有关安全生产的法律法规,增强法制观念和安全意识，自觉按安全技术规程施工。 2、坚持“安全第一、预防为主”的方针，牢固树立“安全责任重于泰山”和“安全是交通工作的永恒主题和最大效益”的思想。 3、施工作业队要有专人负责安全生产工作，配备齐全专（兼）职安全员，确保安全员数量的稳定。 4、严格规范施工管理，狠抓工程质量，确保工程一次验收合格率100%,优良品率90浓上，杜绝工程质量事故发生。 5、施工现场安全标志、标语口号醒目，安全设施齐全，杜绝安全责任事故发生。 6、重点部门和要害部门（如财务室），认真抓好“五防”（防火、防盗、防爆、防电、防破坏）、“五大伤害”（高空坠落、触电、坍塌、物体伤害、机械伤害）和“三期”（进场期、大干期、收尾期）的安全工作，确保做到人防、物防、技防三位一体。 7、强化机械设备及车辆的管理工作，杜绝设备、车辆带病运行引发的安全责任事故。 8保证一般事故隐患整改率100%特殊隐患落实有效防范措施率100%确保事故隐患整改及时、彻底、不留后患。 9、抓好文明施工、文明生产的监督、落实工作，杜绝“三违” 作业引起的塌方，支架倒塌等造成的人身伤亡事故。 10、加强对施工作业队的安全常识教育，特殊工种（电工、起重工、电器焊工、机械操作手、驾驶员、爆破手）作业人员培训率达到100%持证率达到100%

秩序维护部奖惩制度

注： 1、月扣分累积达15分者，予以辞退 2、.连续三月扣分超过5分/月,予以辞退 3、严重违纪事件,视情节由部门及服务中心做出处理 4、由服务中心及公司领导检查发现的问题,同样依据本标准执行并进行通报. 5、本标准检查由主管执行,部门汇总,每周进行公布. 各班严格执行评比标准，每月对各班执行情况进行汇总、公布，同时执行以下奖励机制。一、对工作中有突出表现，受到各级领导部门，服务中心或业主表彰的队员进行奖励，视情节给予3-5分以上的嘉奖。二、在知识和军事考核中成绩优秀的予以奖励，视情节给予3-5分嘉奖。三、对拾金不昧、乐于助人、好人好事等有突出表现者，视情节给予3分以上嘉奖。四、在月度考核中，综合成绩前2名者，给予2分嘉奖，对在单项成绩前2名者给予1分嘉奖。五、宿舍内务评比，根据每月评比结果汇总，每周评选2名优胜者，给予1分奖励。六、有下列情况的给予5—10分的奖励 1）英勇与歹徒作斗争，不临阵退缩的； 2）积极参加突发事件或救灾抢险，表现出色的； 3）顾全大局为公司做突出贡献的 4）抓获各类违法犯罪嫌疑人的； 5）协助上级或公安机关出色完成任务而受表扬的； 6）救死扶伤，尽人道主义精神的； 7）能大胆检举队员违纪，经查属实的；

8）发生重大事件，能及时报案，并保护好现场的； 9）工作中发现重大隐患及时报告而避免后果和损失的； 10）班长配合服务中心及公司完成各项管理服务工作，做出突出贡献的；11）为搞好小区内安全保卫工作积极出谋献策，提出合理建议，效果显著的；12）班长责任心强，以身作则，带领本班队员圆满完成工作任务的；

便民服务中心简介

便民服务中心简介为落实全县党风廉政建设干部大会、全县三级干部会议精神，切实加强政风行风建设，努力构建服务型政府，进一步提高政府公信力和执行力，推动“作风建设年，狠抓落实年”活动的法定程序开展，积极创建**改革开放和经济建设新局面，我镇成立了**镇便民服务中心。便民服务中心围绕便民、利民、亲民、爱民的宗旨，坚持“群众利益无小事”的原则，以创建群众满意的站所为目标，建立服务承诺制、实行首问责任制、推行限时办结制、责任追究制和“一条龙”、“窗口式”服务工作机制，公开办事程序，简化办事手续，以“你们的事就是我们的事”为理念，为人民群众诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，提供优质、高效、便民的公共服务。

便民服务中心工作流程 2

便民服务中心工作职责 (一)认真学习有关法律、法规及业务知识，不断提高自身政治思想素质和业务水平，爱岗敬业、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责。 (二)负责接待群众来人、来访，告知有关事项。 (三)为群众提供业务咨询、办事程序、档案查询等服务。 (四)负责办理各类证件、合同、手续。 (五)负责处理各种纠纷。 (六)负责向党委、政府反馈信息，为群众答复问题。 (七)负责来人办事登记、处理情况及建立档案。

**镇便民服务中心限时办结制度一、限时办结制，是指服务对象在“中心”办事时，在符合相关规定及材料齐全、手续完备的前提下，要求窗口、科室在承诺时限内办结其所要求事项的制度。二、服务窗口、各科室负责人为限时办结制的负责人。三、服务窗口、各科室承办服务事项的办理时限，由**镇党委、政府会议确定，并对外公开。四、对急办事项，在服务对象材料齐全、手续完备、符合相关规定的情况下，要及时予以办结。五、对限时办结事项，应及时对服务对象申请材料、有关手续进行审核，确认材料和手续齐全、符合规定后给予受理，在规定时限内予以办结；申请材料、手续不全或不符合法定要求，应当场或在2个工作日内一次性书面告知需补正的全部内容。六、无正当理由不准延时办结，如情况特殊需延时办结的，按规定程序批准后，告知服务对象延时办结的理由和具体时间，并报镇“中心”备案。七、无正当理由延时办结的，按相关规定处理。

安全管理考核奖惩制度

安全管理考核奖惩制度一、考核基本原则为贯彻《安全生产法》和“安全第一、预防为主”的安全生产方针，强化源头安全目标管理，控制和减少伤亡事故，根据上级文件，结我站实际情况而制定。考核坚持实事求是、客观公正、公平的原则，激励先进、鞭策后进的原则。考核工作由电站安全生产负责人负责组织实施。二、考核范围考核我站所有领导和员工。三、考核内容及评分标准考核基本分为100分。其中工作目标60分；工作要求40分。评分实行倒扣计分方法，即基本分减去扣分为考核实得分。（一）工作目标及评分标准（60分） 1、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法规及各项安全规章制度。未落实10分。 2、认真完成电站布置的各项工作，全年安全生产工作有计划、实施措施、检查、总

结。未做到每项扣3分。 3、认真落实安全生产各项管理制度，积极参加电站开展的安全生产大检查，全年不得少于12次。及时完成上级下达的各项安全隐患整治任务。各项制度未落实一项扣5分，检查少一次扣2分，未整改每项安全隐患扣2分，整改后未申请验收每项扣2分。 4、运行人员每天必须按规定做好交接班工作日志的记录。不及时到岗、到位的每次扣3分，无工作日志每次扣2分。 5、认真落实电站重大节假日、“安全生产月”、汛期等季节性专题安全工作。每项工作未开展扣3分，效果不明显每项扣5分。 6、发生安全伤亡事故，必须按规定及时现场组织抢救，协助做好事故调查和善后处理。未做到每次扣3分。（二）工作要求及评分标准（40分） 1、按通知要求参加安全生产工作会议和学习教育，无故缺席每人次扣5分。 2、凡发生安全事故必须马上上报，未做到每次扣10分。 3、各类事故报表要按规定及时、准确上报，未做到每次扣3分。 4、上级布置的安全检查汇报材料要及时上报，未做到每次扣5分。四、奖惩办法

星伟物业公司秩序维护部奖惩制度

星伟物业公司秩序维护部奖惩制度 1.目的为确保物业安全，提高秩序维护工作质量，发挥每一个秩序维护员的主观能动性及加强员工在工作期间的自我约束能力；对工作表现突出的员工将进行奖励，对工作不认真及达不到工作要求的员工进行处罚。为此，针对秩序维护工作的特点，拟定如下奖惩制度，希望全体员工能够共同遵守。 2.适用范围秩序维护部 3.内容 3.1奖励： 3.1.1嘉奖(奖励当月工资的百分之十) 3.1.1.1受到客户书面表扬者。 3.1.1.2拾金不昧者(具有一定金额)。 3.1.1.3自动协助其它部门工作有成效者。 3.1.1.4坚持公司原则，遵守公司制度而受伤害者。 3.1.2记小奖(奖励当月工资的百分之二十) 得到业主赠送锦旗者。 3.1.2.1及时扑灭初级火警。 3.1.2.2对偶发事件处理得当，减少公司损失者。 3.1.2.3当值时发现窃案，并抓获作案者。 3.1.2.4工作时间满一年的员工，未违反公司任何规章制度的。

3.1.2.5对舞弊或有危害本公司权益之事情能事先举发或防止，使得公司减少损失者。 3.1.2.6书面提出合理化建议对公司管理制度及生产力明显改善，并被公司采纳者。 3.1.3记大奖(奖励当月工资的百分之五十或公司予以特别奖励) 3.1.3.1在恶劣环境下尽忠职责者。 3.1.3.2受到区级以上单位表扬，为公司争光。 3.1.3.3在公司业务竞争中成绩特别优异者。 3.1.3.4及时发现并消除重大治安、消防隐患者。 3.1.3.5发生紧急事故，抢救有功者。队员被奖励时，现场主管享有30%的荣誉奖励，当值班长享有50%的相应奖励。 3.2处罚： 3.2.1口头警告(对初犯者) 3.2.1.1未按规定着装，仪容仪表不整洁者。 3.2.1.2行为和语言不规范者。 3.2.1.3随地吐痰、乱丢杂物、破坏小区环境卫生者。 3.2.1.4值勤时与他人闲聊者。 3.2.1.5值勤时精神不正。 3.2.1.6无故迟到、早退十分钟者。 3.2.1.7未经批准擅自换班者。 3.2.1.8公共场所大声喧哗者。