融创、荣润玖樟台小区前期物业管理服务项目招标文件(资格后审)【模板】
融创、荣润玖樟台小区前期物业管理服务项
目
招标文件
（资格后审）
招标单位：XX公司
日期：二〇一九年八月二十二日
工程招标文件备案表
目录
工程招标文件备案表 (2)
第一部分投标人须知 (5)
一、招标文件释义 (5)
二、招标文件的澄清 (5)
三、招标文件的补充或修正 (5)
四、合同签订的期限 (5)
五、关于物业收费投标报价 (6)
六、招标活动依据 (6)
七、其他 (6)
第二部分招标书 (6)
一、招标书 (6)
二、项目概述、服务内容与标准等 (7)
㈠、项目概述： (7)
（1）、基本概况 (7)
（2）、土建工程概况（详见小区总平面图，各户住宅面积以房屋产权证书上为准。）
(7)
（3）、设施、设备情况 (8)
㈡、服务内容与标准 (8)
1、服务内容 (8)
2、质量标准 (9)
第三部分投标书 (9)
一、投标的准备 (9)
㈠、投标文件的语言 (9)
㈡、投标书的格式 (9)
㈢、报价的币制 (10)
除有特殊说明之外，投标人都应以“人民币”报价。 (10)
㈣、投标保证金、履约保证金 (10)
㈤、投标书的有效期 (10)
二、投标 (10)
㈠、投标文件的组成 (10)
1、资格审查文件 (11)
2、技术标部分 (11)
4、商务标部分 (11)
㈡、投标文件的签署 (12)
㈢、投标文件的密封及标记 (12)
㈣、投标的截止日期 (12)
㈤、过期投标文件 (12)
㈥、投标文件的修改和撤回 (12)
附：投标致函（样式） (14)
附：法定代表人身份证明（样式） (15)
附：法人代表授权书（样式） (16)
第四部分开标及评标 (17)
一、招标人开标 (17)
二、初步审查 (17)
三、评标 (17)
㈠、评标委员会 (17)
㈡、评标原则 (17)
㈢、评标标准 (17)
㈣、评标步骤 (21)
㈤、投标文件的澄清 (21)
四、定标 (22)
第五部分中标 (22)
一、中标通知 (22)
二、履约保证 (22)
三、签订合同 (22)
附件一前期物业管理合同————————小区前期物业管理服务项目合同 (23)
附件本项目建筑总平图（明确标注物业管理用房准确位置） (32)
第一部分投标人须知
一、招标文件释义
㈠、本文件中，招标人为XX公司；投标人系指具备相应物业管理资质的企业；中标人系指最后中标的投标人，亦称受托方。
㈡、投标人应详阅招标文件中的所有条款、格式、表式、条件和规范。如果投标人投标文件不能实质性响应招标文件之要求，责任由投标人自负。
㈢、投标人被视为充分熟悉本招标项目的各种情况以及与履行合同有关的一切其它情况。
㈣、招标文件以中文书写。
二、招标文件的澄清
投标人在下载招标文件和踏勘现场后，如须澄清招标文件的疑问，应于2019年9月4日17时前以书面（不得包含投标人或其他单位相关信息）邮件形式发送至招标人邮箱：(******)，并电话通知招标联系人。招标人将于2019年9月11日17时前经相关管理部门备案后在“XX市公共资源交易平台”中答复(包括原提出的问题，但不包括问题的来源)。
三、招标文件的补充或修正
㈠、在2019年9月11日24时前的任何时间，招标人不论由于自己的考虑或对投标人提问的澄清，可以对招标文件用书面补充的方式进行修正。
㈡、对招标文件的补充或修正，将于2019年9月11日24时前经相关管理部门备案后在“XX市公共资源交易平台”中发布。修改通知作为招标文件的组成部分，对投标人起同等约束作用。
㈢、为使投标人在准备投标时有合理的时间考虑招标文件的修改，招标人有权决定推迟投标的截止日期和开标日期，并将此变更在补充通知中注明。
㈣、当招标文件修改通知内容相互矛盾时，以最后发出的通知为准。
四、合同签订的期限
中标后30日内签订前期物业物业服务合同，前期物业管理委托期限暂定3年。(本合同自双方签章起生效，暂定叁年)。
五、关于物业收费投标报价
㈠、物业收费，由投标人按国家法律法规和政府部门规定、以及本项目实际情况自行确定服务收费标准，最终本小区物业服务费以报区物价部门备案价格执行；
㈡、服务人员工资待遇标准，由投标人按国家劳动保障等有关规定并结合自身情况自行确定；
㈢、中标者有“定岗配员”自主权，但必须合理配备物业管理服务人员，并按规定进行岗位培训，持证上岗；
㈣、招标人按规定提供物业管理用房。
㈤、招标控制价:
小高层住宅报价的招标控制价为1.8/月·m2。（以上价格不包含公共能耗费）六、招标活动依据
国务院《物业管理条例》、建设部《前期物业管理招投标管理暂行办法》、《江苏省物业管理条例》、《江苏省物业管理招标投标试行办法》、区住建局《关于进一步规范前期物业管理招投标工作的通知》（通建[2012]99号文）以及相关的法律法规。
七、其他
㈠、本项目为融创集团所开发的高档智慧社区，要求中标单位必须熟练运用融创集团运行于智慧社区的APP软件。
㈡、招标文件未尽事宜按国家、省、市规定的相关法律、法规执行。
㈢、本招标文件的解释权归招标人所有。
㈣、相关附件附后。
第二部分招标书
一、招标书
玖樟台小区前期物业管理服务项目进行公开招标，欢迎资格合格的物业管理服务企业前来投标。
㈠、招标形式：公开招标。
㈡、招标内容及数量：详见“第二部分／服务内容与标准”。
㈢、招标文件费用为人民币100元，投标时随投标文件一并提交招标人。
㈣、在本招标公告下附件中自行下载招标文件。
㈤、递交投标文件、投标保证金截止时间：2019年 9 月 18 日上午9:30前，其后所收到的投标文件恕不接受。
㈥、递交投标文件地址：XX市XX区政务服务中心三楼东侧（XX市XX区人民政府东侧）
㈦、开标时间：2019年 9月 18 日上午9:30。
㈧、勘察：投标人可以对该项目和周围环境进行勘察，勘察现场所发生的费用由投标人承担。招标人提供的有关该项目的资料和数据是招标人现有的能使投标人利用的资料。招标人对投标人由此而做出的推论、理解和结论概不负责。
二、项目概述、服务内容与标准等
㈠、项目概述：
（1）、基本概况
1、座落位置：XX区金沙街道为民路南侧，翠园路东侧
2、建设工程规划许可证编号：_建字第**********5_。
3、总用地面积：49553㎡
4、物业类型：商品住宅
（2）、土建工程概况（详见小区总平面图，各户住宅面积以房屋产权证书上为准。）
1、规划总建筑面积：106554.93㎡
其中，小高层住宅面积：73377.31㎡
住宅延街商铺： /
物业管理用房：426.77㎡
底层非机动车车库：/㎡
地下非机动车库：3716.36㎡
地下汽车库：20409.97㎡
泵房及消防水池：515.21㎡
此外，配电房：452.68（2座）
公厕：/㎡
2、总户（套）数：738套
3、绿地率和绿地面积：30%
4、道路面积：主干道长1129米，宽≥ 4米
5、出入口：2个
6、地下车库规划停车泊位：汽车位886个
7、地面规划停车泊位：地面规划车位数44个
8、项目的开发和竣工交付日期：2019年7月至2021年12月
（3）、设施、设备情况
1、电梯：40台（免费维保期2年）
2、供电系统：采用双回路
3、楼道公共照明：集中配电箱控制
4、智能化系统：(1)、视频监控系统；(2)、周界报警系统；(3)、电子巡查系统；(4)、楼宇对讲系统；(5)、停车场管理系统；(6)、机房系统；(7)、综合管网系统；(8)、LED信息发布系统；(9)、五方通话系统。
5、污水井、雨水井、化粪池：根据图纸而定。
6、垃圾筒：120个
㈡、服务内容与标准
1、服务内容
在本项目物业管理区域内，中标人须提供的前期物业管理服务包括以下内容：（一）对业主入住登记建档、建立服务系统和服务网络；宣传物业管理的相关法规和知识，宣传维护物业完好使用的具体要求；
（二）房屋建筑共用部位管理及维修养护（在保修期内，部分维修应由中标单位与开发建设单位联系维修），包括楼盖、屋顶、墙面、楼梯间、走廊通道、连廊、门厅、电梯间、楼梯扶手等；
（三）共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括门卫、消防设施、电梯、机电设备、智能化设施设备、道路、公共照明、公益性文体设施、安全设施、管道、水泵及设备、地面车位、景观及专项委托等；
（四）物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护，包括公共场所、物业共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运；
（五）物业管理区域内的绿化养护和管理；
（六）物业管理区域内车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及场所管理；
（七）供水、供电、供气、通信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理；
（八）物业管理区域的安全治安保卫及日常巡查服务；
（九）物业档案资料的保管及有关物业服务费用的帐务管理；
（十）物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业的管理服务，将装饰装修物业的禁止行为和注意事项告知业主，并与业主签订《装饰装修协议》，做好装饰装修管理，保护业主的房屋安全：
（十一）配合完成街道办、居委会布置的社区相关工作；
（十二）根据业主需要与约定，提供其他有偿服务等，并负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费、特约有偿服务费等。
（十三）《前期物业管理合同》约定的其它内容。
（十四）政府物业主管部门布置的其它工作。
2、质量标准
在本物业管理区域内，中标人提供的前期物业服务应达到《XX区普通住宅小区物业公共服务等级标准》（通发改〔2018〕59号文）三级及以上服务等级标准
资金来源：自筹
第三部分投标书
一、投标的准备
㈠、投标文件的语言
1、投标文件以及投标人与招标人之间函、电、文件和资料往来，都应以中文书写。
2、任何不符合投标文件要求的资料，将被拒绝接受或视为无效。
㈡、投标书的格式
1、投标人须按招标文件要求的顺序编制、装订投标文件。
2、投标人应在投标书中写清相应的投标人全称、地址、邮编、电话、传真，并由法人代表或授权代表签字或盖章。
3、投标人就招标项目清单中的全部内容进行投标。
4、投标报价表须按表详细填写。
㈢、报价的币制
除有特殊说明之外，投标人都应以“人民币”报价。
㈣、投标保证金、履约保证金
1、作为投标文件的一部分，每家投标人应在递交投标文件截止时间的同时提供叁万元的投标保证金，以作投标保证，一律使用投标单位基本账户进账票据方式（电汇）提交保证金，不接受其它形式的保证金。
户名：XX公司，帐号：*****************，开户银行：建行南通通州支行。
2、不按规定提交投标保证金的投标文件，招标人将按不符合性投标而予以拒绝。
3、未中标人的投标保证金在开标结束招标人及时退还未中标人。
4、投标人在投标有效期内撤回投标文件，招标人必须将该投标人的投标保证金予以没收。中标通知书发出后，除不可抗力情况外，中标人出现下列情形之一的，招标人必须取消其中标资格，并没收其投标保证金：
（1）放弃中标项目的；
（2）拒不按照招标文件的要求提交履约保证金的；
（3）不与招标人签订合同的，或者在签订合同时向招标人提出附加条件或者更改合同实质性内容要求的。
㈤、投标书的有效期
1、在招标人决定包括推迟开标日期起45天内，投标书应保持有效，有效期短于此规定的投标书将被拒绝或视为无效。
2、在特殊情况下，招标人可与投标人协商延长有效期，此类要求和答复都应以信函、电报或传真的形式进行。投标保证金也应相应地延长。投标人可以拒绝接受延期的要求而放弃投标，同意延期的投标人不能修改投标文件。
二、投标
投标人的投标文件应包括下列部分：
㈠、投标文件的组成
投标人的投标文件应包括下列部分：
1、资格审查文件
（1）法定代表人身份证明及法定代表人身份证复印件[或法人授权委托书（如有委托）及授权代理人身份证复印件]；
（2）有效的企业法人营业执照复印件,且经营范围需有物业管理资格；出具XX区物业信用考核证明，XX区外企业尚未进入“XX区物业服务企业信用库”的在企业法人营业执照注册所在地（县级以上）物业行政主管部门出具的物业信用考核证明。
（3）物业项目经理具有管理与本物业管理区域类似小区经历或水平的相关证明；（由物业企业提供且具有该物业项目所在地物业主管部门见证的证明材料）；
（4）授权委托人和物业管理经理的劳动合同及缴纳的2019年1-7月养老保险缴费证明。
（5）投标人2017年以来承担过具有10万平米以上物业服务业绩（提供服务合同和业主或物业主管部门评价优良证明，需提供原件备查）
（6）投标企业无不良行为记录承诺书。(详见投标文件格式)。以上6条均需提供原件备查
2、技术标部分
(1) 标书制作；(2) 项目管理机制架构；(3) 前期介入工作方案；（4）物业项目的维修、养护管理；（5）公共秩序的维护；（6）清洁保洁服务；（7）绿化养护管理；（8）档案管理；（9）社区文化便民服务;（10）企业信誉业绩。
3、现场项目经理答辩
项目经理必须持身份证原件及国家住建部颁发的物业管理经理培训合格证
书或原国家建设部人事教育司颁发的全国物业从业人员岗位证书参加纸质
答辩。
4、商务标部分
(1)投标致函(须加盖投标企业法人章、投标企业法定代表人印章)。
备注：
1、各投标单位应结合评标办法中的打分点编制完整的投标文件。
2、投标书内容的缺项将可能导致其无效投标。
㈡、投标文件的签署
1、投标书一式肆份，资格审查文件、技术标、商务标分开装订，封面右上角须分别标以“正本”和“副本”字样(正本一份，副本三份)。正、副本内容有异时，以正本为准。
2、投标书的正、副本都应用打字机或不退色墨水书写，并须由授权代表签署。
3、投标书不应有涂改、增删之处，如有错误必须修改时，修改处须由授权代表签字。
4、投标书一律使用A4纸张。
㈢、投标文件的密封及标记
1、投标人应将投标文件的资格审查文件、技术标、商务标分别密封，并请在封套密封处加盖单位公章和法人代表章。
2、封套须按招标人要求的格式写明：
●招标项目名称；
●“资格审查文件”或“商务标”或“技术标”
●投标人的全称、地址、邮编、电话和传真。
备注：投标文件的封套未按规定密封者，将被视为无效投标。
㈣、投标的截止日期
1、投标文件须在招标人规定的投标截止期前送交到指定地点。
2、招标人可以按招标文件的规定，以补充招标文件的形式推迟投标的截止时间、在这种情况下，招标人或投标人的权利和义务都以新的截止时间为准。
3、投标文件递交前由于不可抗拒的原因遗失和损坏，招标人不负任何责任。㈤、过期投标文件
在投标截止时间以后收到的投标文件，招标人可以拒收并退回投标人。
㈥、投标文件的修改和撤回
1、如果投标人书面提出的修改或撤回要求，能使招标人在投标截止时间前收到，那么招标人可以接受投标人对投标文件的修改和撤回。
2、投标修改和撤回文件必须同样按规定封装，并在封套上注明“修改”或“撤回”字样后封送给招标人。
3、任何投标文件不得在投标截止时间以后进行修改。
4、在投标截止时间之后和投标书有效期内，任何投标文件不得撤回，在投标截止时间后撤回投标文件，投标保证金将被没收。
5、不可抗拒之原因，例外。
附：投标致函（样式）
投标致函
致：XX公司
对贵单位的玖樟台小区前期物业管理服务项目招标文件，我方仔细研究，现决定玖樟台小区前期物业管理服务项目小高层住宅报价元/月·m2，计算面积按各户房屋产权证书上面积为准。
1、我方愿意遵照招标文件中的条款、技术要求等一切实质性内容进行竞标并响应。
2、我方投标文件正本壹份，副本叁份。
3、本投标文件的有效期为“在招标人决定包括推迟开标日期起45天内。在这期间，本投标文件将始终对我方具有约束力，并可随时被接受。如果中标，本次招标文件和本投标文件将作为委托合同的附件。
4、我方向招标人提供任何与本次有关的其他资料。
5、我方愿意履行自己在投标文件中的承诺和责任。
6、我方愿意遵守招标文件中对投标者的所有规定。
7、其他说明：
投标人全称：
法定代表人签字或盖章：
日期：
法定代表人电话：
附：法定代表人身份证明（样式）
法定代表人身份证明
：
同志系我单位法定代表人。
特此证明
单位名称（盖章）：
日期：
附：法人代表授权书（样式）
法人代表授权书
本授权委托书声明：我系（单位名称）的法定代表人，现授权委托为我的授权委托人，以的名义参加的的投标。授权委托人签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。
授权委托人无权再委托
特此委托。
授权委托人（签字）：性别：年龄：
单位（盖章）：职务：
投标单位（盖法人章）：
法定代表人（签字或盖章）：
年月日
第四部分开标及评标
一、招标人开标
㈠、投标人按规定的时间和地点进行公开开标，投标人可派法人代表或委托人授权参加。
㈡、每个投标单位参加开标人数不超过2人。
㈢、开标会人员由公共资源交易中心工作人员、招标人、和投标单位人员组成。
二、初步审查
㈠、凡遇计算错误应按下列原则修正：
1、如果投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与单价金额不一致，以单价金额为准，但单价金额小数点有明显错误的除外。
2、如果投标人不同意以上修正，将不予考虑其投标文件参与评标。
㈡、招标人应检查每本投标文件本身是否符合招标文件的要求，招标人决定符合的程度只能以投标文件本身内容为根据，不考虑外来因素。
㈢、评标委员会将审查每一投标文件是否对招标文件提出的所有实质性要求和条件作出响应。未能在实质上响应的投标，将作废标处理。
三、评标
㈠、评标委员会
本次评标成立由招标人、评委共同参加的评标委员会，人数确定为不少于3人
该委员会负责审议所有投标文件并推荐前三名中标候选人。
㈡、评标原则
采用综合评估法，先评资格审查文件、技术标、企业信誉业绩，后评商务标。中标人的投标应当符合下列条件：
1、能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准；
2、能够满足招标文件的实质性要求。
3、能够对通州地区的风土人情、风俗习惯有较多的了解。
㈢、评标标准
1、资格审查文件经审查通过后方可进入技术标、企业信誉业绩、商务标的评
审。
（1）投标申请人：XXX立法人资格具有独立订立合同的能力；
（2）有效的企业法人营业执照；
（3）物业管理经理：物业管理经理有与投标企业签订的劳动合同，授权委托人和物业管理经理有投标企业缴纳的2018年7月-2019年7月养老保险缴费证明；
2、评审的因素包括：（1）技术标70分、（2）现场项目经理答辩10分、（3）商务标20分。
3、投标人的技术标和现场项目经理答辩实际得分根据算术平均法进行统计，技术标、项目经理答辩、商务标得分之和从高到低排序，总得分前三名作为中标候选人，得分最高者为中标人。
（1）、技术标70分
内容：标书制作及综合说明5分；整体方案及策划思路8分；管理人员配备及员工管理10分；管理机构设置及管理制度5分；物业服务准备及二次装修管理5分；房屋及共用设备设施管理6分；治安、车辆及交通管理6分；卫生、绿化、环保及其它管理4分；基础管理2分；突发事件应急处理预案4分；企业信誉业绩15分。
（2）、现场项目经理答辩10分。
其中：○1表达思路清晰，条理清楚表达2分；○2对本物业项目的认知（管理要点、难点及具体应对举措）2分；○3对本物业项目提出切合实际物业管理组织架构和人员配备2分；○4本物业项目在配合开发商前期介入方面具体举措4分。
（3）、商务标20分。
投标报价等于或低于招标控制价的为有效报价，投标最低价得满分。
商务标得分=（最低价÷投标报价）×20（分）
投标文件出现下列情况之一的，招标人不予受理：