平安银行笔试参考题目
一、选择题
1、在CPU与主存之间设置调整缓冲存储器Cache，其目的是为了（B）
A、扩大主存的存储容量
B、提高CPU对主存的访问效率
C、既扩大主存容量又提高存储效率
D、提高外在储器的速度
2、（A）是面向对象程序设计语言不同于其它语言的主要特点
A、继承性
B、消息传递
C、多态性
D、静态联编
3、在面向对象的语言中（A）
A、类的实例化是指为类的实例分配存储空间
B、每个类都必须创建一个实例
C、每个类只能创建一个实例
D、类的实例化是指对类进行初始化
4、若程序运行时系统报告除数为0，这属于（C）错误
A、语法
B、静态语义
C、动态语义
D、运算对象不匹配
5、以下选项中，可以用于Internet信息服务器远程管理的是（D）
A、POP3
B、FTP
C、SMTP
D、RAS
Telnet是进行远程登录的标准协议和主要方式，它为用户提供了在本地计算机上完成远程主机工作的能力。在终端使用者的电脑上使用telnet程序，用它连接到服务器。终端使用者可以在telnet程序中输入命令，这些命令会在服务器上运行，就像直接在服务器的控制台上输入一样。所以telnet具有Internet信息服务器远程管理功能RAS服务（RemoteAccess Service，远程访问服务），通过RAS可以在远程将PC登录到网站的服务器上，以便在非工作时间对网站进行紧急维护和内容删改。所以RAS也具有Internet信息服务器远程管理功能。FTP（FileTransfer Protocol）是个文件传输协议。正如其名：协议的任务是从一台计算机将文件传送到另一台计算机，它与这两台计算机所处的位置、联系的方式、以及使用的操作系统无关。它的目标是提高文件的共享性，提供非直接使用远程计算机，使存储介质对用户透明和可靠高效地传送数据。SMTP称为简单Mail传输协议（SimpleMail Transfer Protocal）,目标是向用户提供高效、可靠的邮件传输。它是个请求／响应协议，命令和响应都是基于ASCII文本的。
6、以下任务中，不属于软件工程需求分析阶段的是（D）
A、分析软件系统的数据需求
B、确定软件系统的功能需求
C、确定软件系统的性能需求
D、确定软件系统的运行平台
7、结构化开发方法中，数据流图是（A）阶段产生的面果
A、需求分析
B、总体设计
C、详细设计
D、程序编码
8、耦合度描述了（D）
A、模块内各种元素结合的程序
B、模块内多个功能之间的接口
C、模块之间公共数据的数量
D、模块之间相互关联的程度
9、软件设计的主要任务是设计软件的结构、过程和模块，其中软件结构设计的主要任务是要确定（C）
A、模块间的操作细节
B、模块间的相似性
C、模块间的组成关系
D、模块间的具体功能
解析：软件结构设计的主要任务就是设计程序的体系结构，也就是确定程序由哪些模块组成以及模块之间的关系。
10、某校园网用户无法访问外部站点201.102.58.74，管理人员在Windows操作系统中可以使用（B）判断故障发生在校园网内还是校园网外
A、tracert 201.102.58.74
B、Ping 201.102.58.74
C、netstat 201.102.58.74
D、arp 201.102.58.74
11、在SQL语言中事务结束的命令是（D）
A、End Transaction
B、Commit
C、Rollback
D、Commit或Rollback 正确答案：D
解析：事务是并发控制的基本单位，也是恢复的基本单位。在SQL中支持事务的概念。所谓事务，是用户定义的一个操作序列(集合)，这些操作要么都做，要么一个都不做，是一个不可分割的整体。一个事务通常以BEGINTRANSACTION开始，以COMMIT或ROLLBACK 结束。SQL提供了事务提交和事务撤销两种命令。(1)事务提交。事务提交的命令为：COMMIT[WORK]事务提交标志着对数据库的某种应用操作成功地完成，所有对数据库的操作都必须作为事务提交给系统时才有效。事务一经提交就不能撤销。(2)事务撤销。事务撤销的命令是：ROLLBACK[WORK]事务撤销标志着相应事务对数据库操作失败，因而要撤销对数据库的改变，即要“回滚”到相应事务开始时的状态。当系统非正常结束时(如掉电、系统死机)，将自动执行ROLLBACK命令。SQL还提供了自动提交事务的机制，其命令为：SETAUTOCOMMITON其对应的人工工作方式命令为：SETAUTOCOMMITOFF一旦规定了自动提交事务方式，则系统将每条SQL命令视为一个事务，并在命令成功执行完成时自动地完成事务提交。
12、在系统验收测试中，（A）是在一个模拟的环境下使用模拟数据运行系统
A、验证测试
B、审计测试
C、确认测试
D、模块测试
正确答案：A
解析：系统验收测试是最终用户使用真实数据一段时间后进行的最终系统测试；它给最终用户、管理人员和信息系统操作管理人员最后一次机会决定接收或者拒绝系统。系统验收测试是一种详细测试，涉及3个层面的验收测试：验证测试、确认测试和审计测试。
. 验证测试是在一个模拟环境下使用模拟数据运行系统，它主要寻找错误和遗漏。
. 确认测试在一个实际环境中使用真实数据运行系统。在确认测试过程中，可以
测试系统性能、峰值负载处理性能、方法和程序测试、备份和恢复测试等。
. 审计测试证实系统没有错误并准备好了可以运行。
13、在系统验收测试中，（C）是在一个实际环境下使用真实数据运行系统
A、验收测试
B、审计测试
C、确认测试
D、模块测试
系统验收测试中，包括正式验收和非正式验收或着Alpha 测试和Beta 测试
Alpha 测试是指软件开发公司组织内部人员模拟各类用户行对即将面市软件产品（称为α版本）进行测试，试图发现错误并修正。α测试的关键在于尽可能逼真地模拟实际运行环境和用户对软件产品的操作；Beta测试是由软件的多个用户在实际使用环境下进行的测试，
是在开发者无法控制的环境下进行的软件现场应用；只有当α测试达到一定的可靠程度时，才能开始β测试。
你的答案选项不是很常见的。
验证测试和模块测试根本是不是验收测试阶段的。
勉强选BC吧
14、系统测试是将软件系统与硬件、外设和网络等其它因素结合，对整个软件系统
进行测试，（D）不是系统测试的内容
A、路径测试
B、可靠性测试
C、安装测试
D、安全测试
15、白盒测试方法一般适用于（A）测试
A、单元或集成
B、验收
C、用户
D、性能
二、简答题
1，什么是黑盒测试？什么是白盒测试？什么是回归测试？
黑盒测试也称功能测试，检测功能是否使用正常，不考虑内部特性和代码结构，只检查功能是否能够按照需求说明书的规定能否正常使用，并且以用户的角度出发，对界面的错误或者易用性进行查找BUG以及对软件性能测试方面的测试，黑盒测试用例设计方法包括等价类划分法，边界值法、场景法、判定表、正交排列法等去设计测试用例。
白盒测试是了解代码的逻辑结构对所有逻辑路径进行测试。分为动态测试和静态测试，使用：语句覆盖，判定覆盖、条件覆盖等等方法，尽量保证所有独立路径被使用一次。
回归测试是修改了旧代码后，重新进行测试，确认修改没有引入心得错误或者导致其他代码产生错误。如果程序需求已经稳定，没有大的页面变动的情况下，可以尽量使用QTP 来进行回归测试。
2，单元测试，集成测试和系统测试的侧重点是什么？
ANSWER:单元测试是在软件开发过程中要进行的最低级别的测试活动，在单元测试活动中，软件的独立单元将在与程序的其他部分相隔离的情况下进行测试，测试重点是系统的模块，包括子程序的正确性验证等。
集成测试，也叫组装测试或联合测试。在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求，组装成为子系统或系统，进行集成测试。实践表明，一些模块虽然能够单独地工作，但并不能保证连接起来也能正常的工作。程序在某些局部反映不出来的问题，在全局上很可能暴露出来，影响功能的实现。测试重点是模块间的衔接以及参数的传递等。
系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。测试重点是整个系统的运行以及与其他软件的兼容性。
3，缺陷的生命周期？
NEW--OPEN—FIXED--CLOSE
4，测试结束的标准是什么？
严格来说实现需求说明书的大部分功能并且没有大的影响用户使用的情况下，对未修改的
BUG的严重程度定位较低，且BUG数量曲线已经平滑，
但是实际工作中，由于迭代开发，BUG的数量不会很平滑，所以需要人为的制定上线标准。。有时候也因为项目需要试运行或者上线阶段，强制退出测试，但会持续关注产品试运营出现的问题。
5，你是否做过测试？在项目中负责干什么？你觉得在你的测试中有什么不足？
是的，在项目中主要负责分析需求说明说书，编写、执行和评估测试用例，手工测试寻找BUG并用QC对整个软件测试流程进行跟踪，同时对一些部分回归测试或大版本测试需要反复测试时候，用QTP编写测试脚本来让QTP进行测试，并对数据库的数据进行增删查改的操作。
QTP是在需求已经稳定，页面没有大的改动，做一些回归测试，
1、了解需求文档，每个模块的需求有哪些功能和场景，如果不理解提出需求，讨论
2、根据理解的写用例
3、评审用例，这个用例是不是写的足够全面
4、修改用例，增加场景，
5、开发就完成了，开始冒烟测试
6、第一轮测试对主要功能和新的需求要测试。
7、第二轮是对第二轮的BUG进行反测，主功能，对界面的合理性开户
8、第三轮回归测试，bug全部关闭，严重的影响BUG的功能要全关闭。一般回归测试的
主要功能，就开始用QTP测试。对创建某些
9、上线之后也是要测，晚上加班。
10、
平安银行2019年招聘考试真题复习资料往年笔试内容
平安银行招聘考试 往年考试情况 平安银行近年的考试中校园招聘一般是在线测试。在线测试方面考查行测和性格测试方面的内容，有时会有一些专业知识。行测方面是一些逻辑，推理等等方面的内容。性格测试方面一般是不算成绩的，只是银行作为一个参考内容。专业知识方面以金融，经济等方面为主。“考通录”网里面的平安银行复习材料有，可以了解，还能了解招聘有关的问题。 提升练习 1. 一个长方体形状的盒子长、宽、高分别为20厘米、8厘米和2厘米，现在要用一张纸将其六个面完全包裹起来，要求从纸上剪下的部分不得用作贴补，请问这张纸的大小可能是下列哪一个?（）A. 长25厘米、宽17厘米 B. 长26厘米、宽14厘米 C. 长24厘米、宽21厘米 D. 长24厘米、宽14厘米 2. 某班有120名学生，其中60％会说法语，余下的只会说英语。同时，会说法语的学生中有25％也会说英语，那么该班一共有多少学生会说英语?（） A. 66 B. 60 C. 72 D. 78 3. 某服装厂生产出来的一批衬衫大号和小号各占一半。其中25％是白色的，75％是蓝色的。如果这批衬衫共有100件，其中大号白色衬衫有10件，小号蓝色衬衫有多少件?（）
A. 15 B. 25 C. 35 D. 40 4. 某大学某班学生总数为32人。在第一次考试中有26人及格，在第二次考试中有24人及格。若两次考试中都没有及格的有4人，那么两次考试都及格的人数是（）。 A. 22 B. 18 C. 28 D. 26 5. 光每秒钟可走3×105公里，从太阳系外距地球最近的一颗恒星上发出的光，需要4年时间才能到达地球，一年以3×107秒计算，这颗恒星到地球的距离是（）。 A. 3.6×1012公里 B. 3.6×1013公里 C. 1.2×1012公里 D. 1.2×1013公里 6.季节变化是指社会经济现象随着一年的季节发生改变而呈现有规律的变动。 根据以上定义，下列属于季节变动的是( )。 A.夏季用电最高于其他季节 B.冰冻灾害后第二年一般发洪水 C.瑞雪兆丰年 D.CPI指数持续上涨 7.直接调控是指政府利用手中掌握的资源，用行政办法对经济运行进行直接的调节和控制，以达到政府意愿目标。 下列选项中，不属于直接调控方式的是( )。 A.商品房价的市场供求规律自发调节 B.银行贷款实行额度控制
2019平安银行考试模拟题及答案10
2019平安银行考试模拟题及答案10 银行招聘网为备考银行的考生们整理了各大银行的招聘信息，帮助考生了解银行招聘时间和报考条件。同时提供银行备考的流程与相关指导，并归纳网申、笔试、面试答题技巧，提高考生网申、笔试、面试成功率。 银行校园招聘主要流程有公告发出、简历投递、简历筛选、笔试、面试、体检、签约等，笔试是需要大家重点准备的，那么平安银行考试题是什么样呢？中公金融人小编为大家整理了备考平安银行的行测模拟题，方便大家备考。 更多有关银行校园招聘网申、笔试、面试技巧 1.在古典传统里，和谐的反面是千篇一律。“君子和而不同，小人同而不和。”所以和谐的一个条件是对于多样性的认同。中国人甚至在孔子之前，就有了对于和谐的经典认识与体现。中国古代的音乐艺术很发达，特别是一些中国乐器，像钟、磬、瑟等各种完全不同的乐器按照一定的节奏韵律奏出动听的音乐，但如果只有一种乐器就会非常单调。 对这段文字概括最准确的是： A.和谐社会源于中国古代音乐 B.差异是和谐的一个必要条件 C.中国人很早就产生了和谐理念 D.音乐是对和谐的经典认识与体现 2.“黑马”一词其实是从英语舶来的，原指体育界一鸣惊人的后起之秀，后指实力难测的竞争者或在某一领域独树一帜的人，无贬义或政治含义。首先在英语中使用黑马的人是英国前首相狄斯雷利，他在一本小说中这样描述赛马的场面“两匹公认拔尖的赛马竟然落后了，一匹‘黑马’以压倒性的优势飞奔，看台上的观众惊呼：‘黑马！黑马！’”从此，“黑马”一词成了一个有特殊定义的名词。 这段文字的主要意思是： A.论证“黑马”词义的起源 B.阐释“黑马”一词的内涵 C.分析“黑马”词义的演变 D.介绍“黑马”的感情色彩
中国银行考试题库集锦
中国银行考试笔试试题汇总 中国银行考试笔试试题汇总 中国银行笔试 总结一下，货币银行学占题目比重较大，国际金融方面考了汇率和期货两三道，商业银行管理也考了一些，计算机网络出的都是比较简单的题目，法律方面主要考几道劳动法和税法的，此外市场营销学、管理学、会计学、时事政治都有涉及到 综合部分选择题 1.以下哪个同行拆借率是目前被认可和通行的（伦敦同业拆借率） 2. 世界上第一个商业银行是？（英格兰银行） 3. 巴塞尔协议规定的资本充足率为多少 （8%） 4.商业银行的经营目的是什么？ （盈利） 5.在日本发行的以美元计价的债券称为什么 （欧洲市场债券） 6. 利率互换的条件 （币种相同、期限相同、利率计算方式不同） 7.关于卖空股指期货操作的题目 8.以下哪个选项最适合作为回购协议 （国债、股票之类） 9.以下哪种票据需要承兑（远期汇票） 10. 证券投资属于什么投资（直接投资、间接投资and so on） 11.布雷顿森林体系崩溃时间 （七十年代初期） 12.央行和商业银行的货币职能（央行提供原始货币，商业银行制造派生货币） 13.凯恩斯的货币需求理论最大的特点是 （强调利率的作用） 14.菲利普斯曲线描述的是什么？（通货膨胀与失业率之间的关系） 15.洛仑兹曲线描述的是什么？（收入分配公平程度）——不确定是不是这道题 16.发行国债的最主要目的是什么？（筹集建设资金） 17.市场营销的核心环节是 （交换） 18.关系营销的理论基础是什么 19.泰勒被尊称为什么 （科学管理之父） 20. 国内企业引进了激励奖金制后，现在激励奖金已经变成工资的一部分，而失去了原本的激励作用，这样意味着？（激励效应在每个国家作用不同、如何防止激励奖金变成工资的一部分是管理人员需要重视和提高的什么什么，忘了）https://www.360docs.net/doc/7411251495.html, 21. 某企业生产平均成本达到最小值，那么该企业（利润达到最大值、超额利润为零、边际成本等于平均成本or whatever） 22.劳动法对于加班时间的限定 （每月不得超过36小时） 23.如果企业安排员工周末上班而又不予以调休，那么应支付多少倍工资（2倍）
平安银行软件开发笔试题
平安银行软件开发笔试题
1、做过的项目中，你认为有哪里亮点？举例说明。 2、项目中遇到冲突问题，你是怎么处理的？ 3、举例说明。 4、String和StringBuffer的区别？ String是final类，不能被继承，一旦创立，不能修改它的值。 StringBuffer是可变类，对字符串的操作效率比String高。 5、线程安全是怎么回事？java是怎么解决线程安全 的？ 线程安全是为了解决资源冲突，防止死锁的发生，java中用synchronized解决，具体有：同步对象、同步代码块、同步方法。 6、Java中异常处理机制的关键字？ Throws、throw、try、catch、finally。 7、java中有哪里基础数据类型？String是不是java基础数据类型？ byte、short、int、long、float、double、char、boolean。不是。 8、javascript怎么获取一个对象的值，这个对象是个 数组，也就是有多个同名的对象。例：。
Var ids=document.getElementsByName(‘report_id’); 9、sql中select语句中group by在order by之前还是 之后？ 之前 10、sql中查询用了group by，对分组后的条件进行过 滤，用哪个关键字？ Having 11、索引的作用?创立索引有哪些注意事项？ 提高查询效率。 创立索引时应该考虑该字段修改，删除的是否频繁、不要建立重复索引等。 12、如何优化SQL? 如：SQL索引优化、调整表的使用顺序，调整查询条件的先后顺序等。 13、写一个sql语句，查询二月份工资最高的人。如：表结构： T1(id,name),T2(id,salary,month)
中国银行2015年校园招聘考试笔试历年考试真题试卷
中国银行校园招聘考试笔试复习资料历年考试真题 一、银行校园招聘流程： 1.网申报名：官网发布公告，在线填写简历并上传照片。提交时间一般在一个 月左右。需要耐心等待。 2.统一笔试：一般在网申截止后1-2周内开始发布笔试资格通知，1周后左右可 以打印准考证，然后就是机考。一般来说拿到确定的笔试资格到笔试之间的间隔非常短，需要提前复习。 3.面试测评：笔试结束后一般1周左右，各分支机构或分行开始独立运作，发 布面试通知。面试一般为1-2轮，主要是无领导小组面试和半结构化面试。 4.体检、背景核查：面试后需要等待2-3周开始发体检通知，不少银行会要求 考生提前垫付体检费用。 5.签约：通过体验的同学会收到通知，在比较短的考虑时间内就要决定是否签 约。 二、银行校园招聘笔试范围和题型 银行校园招聘笔试从未公布过考试大纲，也不指定参考书及培训机构，因此对广大同学来说，全靠自我备考是件很痛苦且低效的事情。其实银行的笔试考试范围非常广泛，主要分为四大类型行测、综合、英语和适职能力测试。 三、银行校园招聘笔试复习计划 第一步了解银行校园招聘笔试的形式和考试范围，阅读【《银行校园招聘考试范围总概述》】
第二步建议大家再看看学长总结的【前辈历年笔试经验分享精华版】，这些都是从网络上收集挑选的精品，可以让大家从感性角度深入了解下银行笔试的难度和方法 第三步行测题型复习，如果之前没有接触过行测，可以阅读行测的【《行政能力测试专项做题技巧突破指导》】，等到对行测的做题技巧基本掌握后，可以做国考真题模拟题，保存每天抽出1-2个小时，直到行测得心应手，一般来说，银行笔试的成败关键在行测得分。 第四步开始【《金融经济知识复习学习资料与真题】的复习，大家可以根据自己的专业知识背景和时间来选择阅读自己有可能提高的考点部分。非经济金融相关专业的同学如果想搞高又苦于时间来不及，优先看考点1货币与金融，其次是考点2西方经济学。攻克了关键考点后，可以练习下【1：1还原真题模拟试卷】第五步能拿到笔试通知的英语基础都不会特别差，建议考前一段时间做2-3套英语练习题。 第六步考试前3天再突击【时事政治+银行动态+常识】，这块的分丢了很可惜。 中国银行校园招聘面试真题： 我被分在了19号第3场，面试地点在中国银行的银园培训中心，先被带去一个大的会议室后场，到点准时排队抽签并检验身份，同时工作人员会发给你一个档案袋，里面有精美的一个小笔记本和一支签字笔，若干稿纸。抽签完了同组的坐一排，我们组的几个利用别人抽签的时间先互相认识了下，还记了名字，这个还是有好处的，在小组讨论的时候没有发现不和谐的。 一面是无领导，七人一组，3个面试官，貌似2个是专业咨询机构的，1个是中行高管，时间总共为45分钟，不许说姓名，也无需自我介绍，先是5分钟的看题时间，每人2分钟的自我陈述，再是自由讨论和总结发言。
2016年平安银行招聘考试笔试试题
1、2005年7月1日是星期五，那么2008年7月1日是星期几?（） A.星期三 B.星期四 C.星期五 D.星期二 答案：D解析：【解析】作答星期日期问题，关键在于“过1年加1，闰日再加1。”结合本题实际，2005年7月1日是星期五，则2006年7月1日是星期六，2007年7月1日是星期日，2008为闰年，故2008年7月1日是星期二。因此，本题答案为D选项。 2、办公室有甲、乙、丙、丁4位同志，甲比乙大5岁，丙比丁大2岁。丁三年前参加工作，当时22岁。他们四人现在的年龄之和为127岁。那么乙现在的年龄是（）。 A.25岁 B.27岁 C.35岁 D.40岁 答案：C解析：【解析】“丁三年前参加工作,当时22岁”,则丁今年25岁;”丙比丁大2岁”,则丙今年27岁，根据题意有：甲=乙+5，甲+乙+丙+丁=乙+5+乙+27+25=127，解得乙=35，则乙现在的年龄是35岁，因此，本题答案为C。 3、工程队计划150天完成建筑，现计划30天后新增设备，提高20%工作效率，可以提前几天完成? A.20 B.25 C.30 D.45 答案：A解析：【解析】赋值“未提高之前的工作效率”为“1”，工作总量=工作效率×工作时间=1×150=150，按原工作效率工作的总量是：1×30=30，则剩余工作总量是：150-30=120；提高后的工作效率是：1×120%=1.2，完成剩余工作总量需要的天数：120÷1.2=100（天）；可提前完成的天数=计划天数-实际天数=150-（100+30）=20（天），因此，本题答案选择A选项。 4、甲、乙二人同时同地绕400米的环形跑道同向而行，甲每秒钟跑8米，乙每秒钟跑9米，多少秒后甲、乙二人第三次相遇？（） A.400 B.800 C.1200 D.1600 答案：C解析：【解析】甲乙速度方向相同，为追及问题，相遇一次，意味着甲乙路程之差为一圈即400米，相遇第三次，意味着甲乙路程之差为3圈，即1200米，所以所求为秒，因此，本题答案为C选项。 5、甲乙两地相距20公里，小李、小张两人分别步行和骑车，同时从甲地出发沿同一路线前往乙地，小李速度为4.5公里/小时，小张速度为27公里/小时。出发半小时后，小张返回甲地取东西，并在甲地停留半小时后再次出发前往乙地。问小张追上小李时，两人距离乙地多少公里？（） A.8.1 B.9 C.11 D.11,9 答案：D解析：【解析】通过对题干的分析，发现小张从甲出发半小时又回去，共花了一个小时，这一小时加上他在甲地休息的半小时，共一个半小时。在这一个半小时里小李一直在前行，故小李一个半小时走的路程正好是小张又从甲地去追小李追及的距离。运用路程追及公式：追击路程=速度差×时间，4.5×
2019中国银行招聘笔试试题(包含答案)
2019中国银行招聘笔试题 一、专业知识不定项选择题 1、一家美国公司将在6个月后收到一笔欧元货款，该公司采取的汇率风险防范措施有()。 A、做即期外汇交易买进欧元 B、做远期外汇交易卖出欧元 C、买进欧元看跌期权 D、做欧元期货空头套期保值 E、做货币互换交易 选：B,C,D 解析：即期外汇交易适用于进口场合，货币互换交易适用于长期对外借贷场合。 2、证券现场检查的重点是()。 A、盈利 B、风险 C、财务
D、合规 选：D 3、解决交易成本问题的办法是靠()。 A、规模经济 B、加强管理 C、控制支出 D、降低交易额 选：A 4、治理通货膨胀首先要()。 A、刺激需求 B、控制需求 C、增加供给 D、减少供给 选：B 5、我国衡量收益合理性的指标包括()。
A、资本利润率 B、资产利润率 C、贷款损失准备提取比例 D、收入增长率和支出增长率 选：A,B,C,D 6、可在签约时采用的汇率风险管理方法有()。 A、即期外汇交易 B、贷款和投资 C、保险 D、选择有利的合同货币 E、加列合同条款 选：D,E 7、下列属于银行市场运营监管的主要内容是() A、资本充足性 B、资产安全性
C、流动适度性 D、收益合理性 E、运营效率性 选：A,B,C,D 8、我国商业银行全面实行资产负债比例管理是在()年。 A、1997年 B、1998年 C、1999年 D、2000年 选：B 9、金融相关比率是指某一时点上() A、金融资产存量与国民财富之比 B、金融资产增量与国民财富之比 C、金融资产存量与对外净资产之比 D、金融资产增量与政府财政之比
2017年平安银行招聘考试笔试教材用书历年考试真题内部题库
平安银行招聘考试笔试真题复习资料 平安银行实行全国统一考试，考试内容主要包括行测、行史和部分专业知识，建议报考的同学提前做好复习准备，考试复习资料可以到“考佳卜资料网” 上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下 11月16号进行了一面，当时通知我们是下午一点半到面试地点，并且交代了一些材料要带过去，现场让我们填了一张应届生信息表还有一张承诺书，信息表填写还是很耗时间的，所以可以自己在网上下载双面打印好带过去，免得在面试地点急急忙忙填写不好。在填好表格以后，把所有的资料整理起来交给当时负责面试指导的工作人员，一个小组所有的表格填好以后带入面试的会议室，按次序入座。每人准备了一张草稿纸和题纸，没有笔可以向工作人员要，但是最好自己带啦。面试主要有两个主考官和坐在后面的两个副考官以及一个负责面试流程的人力资源的工作人员，一上来人力资源部的人先介绍了一下平安银行特有的金融培训学校以及各种人才培养计划，宣传了一下企业文化。之后我们小组就可以开始进行面试了。 面试主要是发了一张试题，就给定的材料和题目给定30分钟阅读材料和进行小组汇报。题目主要是假定现在有一个P商业银行，国内的发展业务比较好，于是决定开拓海外市场，但是由于资金有限只能从材料里面给定的七个地区里面选取三个作为要开发业务的市场，并阐述理由A地区是各种经济、旅游、投资业务都很发达，亚洲四小龙之一，地理位置很好，支持外商投资，有很好的的政策优惠，并且有大量华人聚居，所以有一个的客户基础B地区也是地理条件比较好，奢侈品很发达，位于中东地区，石油资源丰富，有世界上最高的楼和最豪华的宾馆C地区不太记得清了D地区属于印度，官方语言不是英语不是中文，当地经济状况比较贫穷，但是有很大的发展空间E地区处于西欧地区的中心，经济非常发达，金融产业发展的已经很完善了，已经有很多商业银行了，但是经济很激烈F地区处于交通要塞，是金砖国家之一，并且之前已经有很多中国厂商在那里投资了，和中国的合作项目众多。然后我们小组是按顺序每人发表了自己的意见，后来我们一致同意AF g选但是B和E有点争议，最后我们讨论首先，我们选定一个地区有两个考虑的标准一个是企业内部因素，包括企业奋斗目标还有企业针对的客户群 体，还有一个是企业外部因素，包括了当地政治环境、金融环境、地理位置、外交
平安银行JAVA笔精彩试题一
模拟测试题 一单项选择题 1.下面代码输出什么？ public class A { static{ System.out.print("A"); } A(){ System.out.print("a"); } } public class B extends A { static{ System.out.print("B"); } B(){ System.out.print("b"); } } public class Test { public static void main(String[] args) { new B(); } } a)AaBb b)ABab c)BAba d)BbAa e)Aa f)Bb 2.子类继承父类，正确的是 a)子类能够继承父类的私有方法和私有状态 b)子类能够继承父类的protected方法，但不能继承父类的protected状态 c)子类能够继承父类的protected方法，也能够继承父类的protected状态 d)子类能够继承父类的非私有方法和非私有状态
3.下面代码输出什么？ int i = 9; switch(i){ case 1: System.out.print(""); default: System.out.print("Error"); case 2: System.out.print("Good"); case 3: System.out.print("Best"); } a)空字符串 b)Error c)ErrorGood d)ErrorGoodBest 4.对jsp编译的描述正确的是。 a)自动编译 b)用户输入命令后，自动编译 c)手动编译 d)不需要编译 5.对接口的描述正确的是： a)一个类可以实现多个接口。 b)接口可以有非静态的成员变量。 c)接口可以实作方法。 d)实现接口的任何类，都需要实作接口的方法。 6.对抽象类的描述正确的是： a)抽象类的方法都是抽象方法 b)一个类可以继承多个抽象类 c)抽象类不能有构造方法 d)抽象类不能被实例化 7.用户不能在下面哪一个视图上执行任何DML操作？ a)使用WITH CHECK OPTION选项创建的视图 b)包括DISTINCT关键字的视图 c)包括GROUP BY子句的视图 d)上面所有视图都允许DML操作 e)上面所有视图都不允许DML操作
中国银行招聘笔试试题及答案
中国银行招聘笔试试题及答案 一、专业知识不定项选择题 1、一家美国公司将在 6 个月后收到一笔欧元货款，该公司采取的汇率风险防范措施有()。 A、做即期外汇交易买进欧元 B、做远期外汇交易卖出欧元 C、买进欧元看跌期权 D、做欧元期货空头套期保值 E、做货币互换交易 标准答案：B,C,D 解析：即期外汇交易适用于进口场合，货币互换交易适用于长期对外借贷场合。 2、证券现场检查的重点是()。 A 、盈利 B、风险 C、财务
D、合规 标准答案：D 3、解决交易成本问题的办法是靠() A、规模经济 B、加强管理 C、控制支出 D 、降低交易额 标准答案：A 4、治理通货膨胀首先要()。 A、刺激需求 B 、控制需求 C、增加供给 D 、减少供给 标准答案：B 5、我国衡量收益合理性的指标包括()
A、资本利润率 B、资产利润率 C、贷款损失准备提取比例 D、收入增长率和支出增长率 标准答案：A,B,C,D 6、可在签约时采用的汇率风险管理方法有()。 A、即期外汇交易 B、贷款和投资 C 、保险 D、选择有利的合同货币 E、加列合同条款 标准答案：D,E 7、下列属于银行市场运营监管的主要内容是() A、资本充足性
C、流动适度性 D、收益合理性 E、运营效率性 标准答案：A,B,C,D 8、我国商业银行全面实行资产负债比例管理是在()年。 A、1997 年 B、1998 年 C、1999 年 D 、2000 年 标准答案：B 9、金融相关比率是指某一时点上() A、金融资产存量与国民财富之比 B、金融资产增量与国民财富之比 C、金融资产存量与对外净资产之比 D、金融资产增量与政府财政之比
2018年平安银行招聘考试笔试机考题库内部经验分享与真题回忆
平安银行招聘考试历年真题汇编整理平安银行校招全国统一考试，考试内容主要为行测、综合专业知识和性格测试，题目实际上是不难的，但要有针对性的复习，多练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以到“柏蓝考”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，大家可以去了解一下！ 平安银行笔试经验分享一： 一共50题9：00AM——10:00AM 一个考场有A卷B卷之分 1.行测40题 包括数字、推理、图形、言语理解、资料分析。 2.专业知识和平安的银行知识各5题 (1)具有准货币功能的金融工具：货币市场金融工具； (2)实际利率的计算：名义利率-通货膨胀率 (3)题目描述了金融工具在投资者之间买卖流通，问反映了银行的什么中介功能：流动性中介 (4)平安银行确立了“面向中小企业，面向贸易融资”的发展战略，在全国率先推出围绕核心企业、开发上下游企业的全方位授信模式——“供应链金融” (5)平安银行小微金融业务以产品多、效率高、服务优三大特色，为小微企业提供各类贷款融资服务，以及结算、汇兑、现金管理、理财等金融服务。新近推出的“贷贷平安商务卡”为小微客户打造一个包括支付、结算、贷款、理财、保险等多种功能的综合金融平台，助力银行小微金融实现跨越式发展。 (6)“专业化、集约化、综合金融、互联网金融”四大特色 (7)哪个不属于平安银行的业务：投行、并购、公司业务、。。。 (8)关于平安公司治理的，在全国率先建立了一个。。。会计、信贷、审计的垂直管理模式。这个考前扫到过一眼，本人是A卷，确定选D项。 平安银行笔试经验分享二： 今天上午10点到11点考试,只能带身份证,学生证,2B铅笔,橡皮和签字笔,不能用计算器..以至于好多后面的材料题根本没法好好做完啊啊啊.....一个大教室大概坐一百人左右,每个教室外面贴了每个人对应的座位号和笔试通知短信上的ID号,
2019平安银行考试模拟题及答案7
2019平安银行考试模拟题及答案7 银行招聘网为备考银行的考生们整理了各大银行的招聘信息，帮助考生了解银行招聘时间和报考条件。同时提供银行备考的流程与相关指导，并归纳网申、笔试、面试答题技巧，提高考生网申、笔试、面试成功率。 银行校园招聘主要流程有公告发出、简历投递、简历筛选、笔试、面试、体检、签约等，笔试是需要大家重点准备的，那么平安银行考试题是什么样呢？中公金融人小编为大家整理了备考平安银行的行测模拟题，方便大家备考。 更多有关银行校园招聘网申、笔试、面试技巧 1.随着广播、电视和报纸等大众传媒进入千家万户、覆盖城乡，其对社会舆论的影响力________扩大，越来越成为广大群众的主要信息来源，在很大程度上________着社会舆论。 填入划横线部分最恰当的一项是： A.日益影响 B.逐步控制 C.渐渐干扰 D.不断引领 2.近现代西方科学与人文两种文化经历了融合、冲突和消解三个时期，反映到教育理念上也相应地经历了科学教育与人文教育的相互________、越走越远和共同反思三个阶段。这一历史发展表明，过分强调科学文化和科学教育，必然导致对人文的________；而过分强调人文文化和人文教育，也会带来对科学技术的漠视。 填入划横线部分最恰当的一项是： A.渗透排挤 B.结合无视 C.渗透轻视 D.结合限制 3.下列各句中，有语病的一句是： A.国务院决定在农村进行的税费改革，是为了切实减轻农民的负担。 B.《通知》严禁上级部门不得违反有关规定干预下级机关的机构设置和人员编制配置，强调机构改革涉及的人员要正确对待进退留转，服从组织分配。
C.美国总统10月16日在白宫正式签署了国会上周通过的授权总统对伊拉克使用武力的决议。 D.能否抓住机遇，加快发展，是关系一个政党一个国家、一个民族兴衰成败的重大问题。 4.下列各句中，没有语病的一句是： A.由于计算机应用技术的提高和普及，为各级各类学校开展多媒体教学工作提供了良好的条件。 B.采取各种办法，大力提高和培养工人的现代技术水平，是加快制造业发展的一件迫在眉睫的大事。 C.这家乒乓球馆设施齐全，可为乒乓球爱好者提供不同档次的的球台、球拍、球衣、球鞋等乒乓器材。 D.政治体制能不能和日益市场化的经济供给制相适应，是当今中国能否实现社会和谐的关键问题。 5.下列各句中，没有语病的一句是： A.生物学和医学的研究已经确定了人类寿命的生物学上的最大值，不过目前尚不能证明人类最高寿命有多高。 B.为了避免再发生类似的错误，我们一定要从这次事件中吸取教训，并切实加以改正。 C.只有坚持改革开放的方针，我们国家就会富强起来。 D.能否提高学习成绩，很大程度上取决于自己刻苦努力和积极进取。
中国银行笔试题计算机类
[笔试] 2010年中国人民银行笔试--计算机类 第一部分题型介绍 第 1 大题判断题 20道 第 2 大题单项选择题 40道 第 3 大题简答题 2道 第（1）小道是死锁产生的必要条件，如何检测和解除死锁 ? 第（2）小道是画出网络中的星型结构、总线结构、环型结构和树型拓扑结构，并说明星型和总线型拓扑结构。 第 4 大题综合题 5道 第（1）读程序，说出该程序实现了什么功能？我答的是随机输入5个整数，然后按从小到大排序，最后将这5个按从小到大的循序输出。 第（2）道读程序，写出程序的结果.我的答案是 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第（3）道把中缀表达式转化成后缀表达式 第（4）道这个忘记了。 第（5）道 A-H 8个字符出现的频率依次为 { 0.16 0.10 0.01 0.29 0.10 0.05 0.09 0.26 } （注明：这几个数我记不清，反正就是这么几个数）构造最优二叉树，并将 A-H 8个字符用二进制码表示及计算平均码长。 第二部分体会 考的知识面挺广，如操作系统、数据结构、计算机网络、编译原理等，相当难度不是很大。 就我而言，一是复习的不充分、不到位；二是本身基础比较差。总之，本次考试失败了，和本年度中国人民银行招聘无缘了。 在此留点记录，希望对有志于中国人民银行的朋友们起点作用 参加过本次考试的朋友可以继续完善本次试题，以便帮助以后的学弟学妹们！！ 给出一段c语言代码，要求写出结果（看懂代码核心算法才能快速解题，否则你一步一步来循环很浪费时间的） #define nMax 10 int a[nMax], r[nMax]; func1（int nData） { int i = j = .. = 0; do{ //记不清楚了 if（ k == 0）{ 这里有if(**&&**)。。。} else{...a[nMax]--; r[nMax]++;} }
平安银行IT笔试题B卷
以下关于.NET的描述，错误的是（ D ）。 A．.NET是一个程序运行平台 B．.NET Framework管理和支持.NET程序的执行 C．Visual Studio .NET是一个应用程序集成开发环境 D．编译.NET时，应用程序被直接编译成机器代码 信息工程的基础是信息战略规划，规划的起点是将(5)企业的信息需求转换成信息系统目标。实施信息系统工程是要为企业建立起具有稳定数据型的数据处理中心，以满足各级管理人员关于信息的需求，它坚持以(6)为信息处理的中心。(5) C (6) D A．事务处 B．现行人工和电算化混合的信息系统 C．企业战略目标 D．第一把手要求 A.数据 B.过程 C.功能 D.应用 数据库系统中的数据模型通常由（A）三部分组成 A．数据结构、数据操作和完整性约束 B．数据定义、数据操作和安全性约束 C．数据结构、数据管理和数据保护 D．数据定义、数据管理和运行控制 面向对象技术中,对象是类的实例,对象有三种成分__A____、属性和方法（或操作）A.标识B、规则C、封装D、 程序设计语言引入“类”的概念是为了解决数据保护问题。C++语言将类的成员封装在类体之中，使之具有一定的存取规则，这些规则规定了存取类的成员的权利，其中，对于用private 说明的成员，它(62)。B A．既能被该类的成员函数访问，又能被外界直接访问 B．只能被该类的成员函数访问，外界不能直接访问 C．不能被该类的成员函数访问，只能被外界直接访问 D．既不能被该类的成员函数访问，也不能被外界直接访问 为了保证网络的安全，常常使用防火墙技术。防火墙是(10)。C A．为控制网络访问而配置的硬件设备 B．为防止病毒攻击而编制的软件 C．指建立在内外网络边界上的过滤封锁机制 D．为了避免发生火灾专门为网络机房建造的隔离墙 对n个元素进行堆排序时，最坏情况下的时间复杂度为(53)。C
中国银行总行招聘考试笔试试题(包含答案)
中国银行总行招聘考试笔试试题 第一部分：英语能力测试 一、阅读理解 Passage 1 The angry woman stood on the station platform (月台). “The railway should pay me ￡14,” she said to Tony Jenks, the man in the booking office. “My ticket was for June 26th, and there was no ship from Jersey that night. My daughter and I had to stay in a hotel. It cost me ￡14.” Tony was worried. He remembered selling the woman a return ticket. “Come into the office, madam,” he said politely. “I’ll just check the Jersey timetable for June 26th.” The woman and her little girl followed him inside. She was quite right, as Tony soon discovered. There was no ship sailing on June 26th. How had he made such a careless mistake? Not knowing what to do, he smiled at the child. “You look sunburned (晒黑的),” he said to her. “Did you have a nice holiday in Jersey?”“Yes,” she a nswered shyly. “The beach was lovely. And I could swim too!” “That’s fine,” said Tony. “My little girl can’t swim a bit yet. Of course, she’s only three……” “I’m four,” the child said proudly. “I’ll
中国银行2010笔试综合&行测真题及答案
中国银行2010笔试综合&行测 真题及答案 ——大街网倾情奉献 中国银行校园招聘官方讨论区： https://www.360docs.net/doc/7411251495.html,/ 大街网求职招聘： https://www.360docs.net/doc/7411251495.html,/
中国银行2010笔试综合&行测真题及答案 中国银行的校园招聘统一笔试包括三部分 第一部分：英语90分钟（95题） 题型大致分为：单选（老六级）、改错、完型、阅读、阅读新题型（段落排序、句子排序）、快速阅读等，题量笔研究生考试的题量还要大，而且时间只给一个半小时 第二部分：行政能力测试60分钟（70题） 基本上全部是推理题，包括：言语能力（选词填空）数字推理符号推理数量关系逻辑排序材料分析逻辑判断常识问题 第三部分：综合（80题） 考的知识比较全面，包括：金融学、会计学、计算机基础、管理学、时政等内容， 以下为搜集的2010笔试真题及部分答案。 注意：给一个答案的就是正确答案有选项的表示答案还需要讨论全篇如此，供大家参考。
一、数字推理 3.32，7.16，11.08，（），19.02 15.04 2，8，18，（），50 32 123，52，21，9，3，（） 3 1，3/4，8/9，9/8，7/5,( ) 61/36 3，3，6，24，（）192 二、数量关系 1．周长为400M的操场每20M画一道线请问要一共要画多少道线 19 20 21 22 2. 二进制数1100100转换成十进制为： 94 110 100 102 3. 一个KTV每周二全天半价，其他每天晚上11点到第二天凌晨7点半价，请问一周共有多少小时半价营业
4. 下列那个乘积最大： A. 599*601 B. 598*602 C ？ D. 500*600 5. 班里有5个女生、10个男生，抽出一个人去值班，抽完了就去掉不再加入，第二次抽到女生的概率为多少？ A三分之一 B15分之1 C14分之1 D？ 三、符号推理 1. 回、赏、同、形 同一规律的字：A.章 B、卜 C、? D.园 四、逻辑排序 （题目部分选项不清欢迎讨论得出答案） 1.行政改革滞后
2017年平安银行招聘考试笔试题内容试卷历年考试真题库内部题
平安银行招聘考试笔试真题复习资料平安银行实行全国统一考试，考试内容主要包括行测、行史和部分专业知识，建议报考的同学提前做好复习准备，考试复习资料可以到“考佳卜资料网”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下 11月16号进行了一面，当时通知我们是下午一点半到面试地点，并且交代了一些材料要带过去，现场让我们填了一张应届生信息表还有一张承诺书，信息表填写还是很耗时间的，所以可以自己在网上下载双面打印好带过去，免得在面试地点急急忙忙填写不好。在填好表格以后，把所有的资料整理起来交给当时负责面试指导的工作人员，一个小组所有的表格填好以后带入面试的会议室，按次序入座。每人准备了一张草稿纸和题纸，没有笔可以向工作人员要，但是最好自己带啦。面试主要有两个主考官和坐在后面的两个副考官以及一个负责面试流程的人力资源的工作人员，一上来人力资源部的人先介绍了一下平安银行特有的金融培训学校以及各种人才培养计划，宣传了一下企业文化。之后我们小组就可以开始进行面试了。 面试主要是发了一张试题，就给定的材料和题目给定30分钟阅读材料和进行小组汇报。题目主要是假定现在有一个P商业银行，国内的发展业务比较好，于是决定开拓海外市场，但是由于资金有限只能从材料里面给定的七个地区里面选取三个作为要开发业务的市场，并阐述理由A地区是各种经济、旅游、投资业务都很发达，亚洲四小龙之一，地理位置很好，支持外商投资，有很好的的政策优惠，并且有大量华人聚居，所以有一个的客户基础B地区也是地理条件比较好，奢侈品很发达，位于中东地区，石油资源丰富，有世界上最高的楼和最豪华的宾馆C地区不太记得清了D地区属于印度，官方语言不是英语不是中文，当地经济状况比较贫穷，但是有很大的发展空间E地区处于西欧地区的中心，经济非常发达，金融产业发展的已经很完善了，已经有很多商业银行了，但是经济很激烈F地区处于交通要塞，是金砖国家之一，并且之前已经有很多中国厂商在那里投资了，和中国的合作项目众多。然后我们小组是按顺序每人发表了自己的意见，后来我们一致同意AF要选但是B和E有点争议，最后我们讨论首先，我们选定一个地区有两个考虑的标准一个是企业内部因素，包括企业奋斗目标还有企业针对的客户群
历年中国银行笔试真题
历年中国银行笔试真题 英语部分：14：00-15：30 共85道满分150分。 第一部分：同义词填空，20个 就是给出4个词，选出一个填到一个句子中，感觉和以前六级英语的同义词填空不一样，六机考的词基本上是考认不认识，认识的话基本都能对，中行考的是词义辨析。 现在只记得4个了：如** approval _____ (A. rate, C. ratio)** ;**an_____interview (A. exclusive, B. exceptional )***;***a _____ monument (A. perpetual , C. lasting );***____ on sb. to do sth.*** (A. prevail C. persuade，答案选A ) . 第二部分：改错，10个 就是给出一个句子，划线4个部分，让选出哪个有错，和以前托福语法改错格式差不多。现在就记得一点了：an abundance of evidences, 应该选B. 还有一个enable sb. to do 加下划线了，不过这个是对的。 A B 第三部分：完型填空 20个 主要是关于对待非母语问题，说美国人到了美国大陆，要求印第安人不能使用自己的母语，要将其去除，其中有个选项是eradicate，否则就会受到惩罚，有个选项是punishment。因此印第安人就刻意不把母语pass on 给下一代。德国也是如此，要求是用德语，在教堂里，学校里还有什么地方都要讲德语，把其他语言书籍都烧掉了。后来说到中国人，虽然在国外上语言课，但是都是segregated class，里面全是中国人。中国人都喜欢和中国人在一起，比如Chinatown.语言成了影响人们找工作的问题之一。 Blabla~~~~ 第四部分：四篇阅读理解 第一篇：居然回来搜了下找到原题，不过没答案。 How many people in the world speak English as a first a native language? Exact information on this point is not available, but an estimate of 230 million cannot be very wide of the mark. Of these, 145 million live the United States, a little less than 55 million in the United Kingdom, and something like 30 million in the British dominions and colonial possessions. It is even more difficult to arrive at a figure representing those who speak
平安银行面试真题题库(附答案)
平安银行面试问题题库 平安银行招聘常见问题解答 一、自我介绍（逢面必考） 回答要点：个人信息＋实习实践经历＋对公司和岗位的认识（融进个人特质）。对于银行，如果是本地人在个人信息里一定要提到这点，因为是本地人资源就多，大家都懂，银行很看重这个。 个人特质就是招聘启事里岗位要求的素质，要找到那几个关键词，认真分析，最好可以准备几个相关的事例，这样面试官问你“为什么能胜任这个岗位”的时候，就可以轻松应对啦。 还有就是，不论回答什么问题，都尽量把自己往岗位需要的素质上靠…… 二、职业选择和规划（找工作时，你会考虑哪些因素？你为什么选择这个行业／公司／岗位？你未来的职业规划是什么？） 回答要点：这个不能仅仅回答原因，还是要结合个人素质，并且是符合银行招聘要求的素质。 三、综合问题分析 1、如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做? 参考回答： （1）首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，
针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能； （2）要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比； （3）可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡； （4）调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广；利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。 2、在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个故事给你什么启示? 参考回答： 如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。 3、早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理? 参考回答： 先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再