殡葬流程

殡葬流程
殡葬流程

殡仪师的工作从为死者穿衣开始,其程序大致是:穿寿衣、寿鞋。身盖黄绸,面蒙绸巾。衣服上的纽扣要全部剪掉,用布带将衣服系好,但不能打“死结”。五官复位,口内置帛金金元宝或一枚硬币。左手握一只帛金元宝,右手握一根打狗棍(方便筷可以代替)。尸体用红线绑好,主要是手、脚。家若有猫、狗要看管好,不能接近尸体。(风俗认为以免死者灵魂被附于动物身上)运至殡仪馆。

帮助指导采购丧葬物品:黑纱、白花、白布、红布、烧纸、瓦盆(底部有孔)。还有纸活:公鸡、白幡、纸马(女用纸牛)、别墅、金银库。逝世当日晚,由家属在瓦盆内烧纸,亲友来访亦烧。第二天,到派出所办理注销户口手续。第三天,出殡。

家属着装:直系晚辈亲属系白孝带,平辈戴黑纱。孙辈在白孝带上和黑纱上缝一小块红布。其他来宾戴白花。准备的物品:几日烧的纸灰用纸包七小包和七枚硬币、摆在死者身上。丧家准备白酒一瓶,带棉签的筷子。

习俗出殡的程序是,出殡前,将遗像放在头车前面,长子率众晚辈亲属跪于车前,将瓦盆举过头顶,如是父亲,请说:“爸爸,您一路走好”,遂将瓦盆用力摔碎,越碎越好,但不可摔两次。将纸公鸡置于头车,意为“金鸡引路”。长子(或长孙)上头车,持幡。

车队的每辆车上都贴有标志。为死者年龄。如死者为81岁,加天一岁,地一岁。则车号为83。逝者为男性则贴在车的左后侧,若为女性则贴在车的右后侧也有的地方有撒纸钱的习俗。一路上不停地撒,意为“买路钱”,也有的地方遇过桥时,将纸钱放在桥上,用石头压好。灵车起车后一般不停车,在遇红灯前,司机算好时间,缓缓前行,在远处等待,当信号变为绿灯时加速通过。

车至殡仪馆前,将纸公鸡抛出车外。(有的地方用活公鸡)。

在办火化手续之前,选好骨灰盒和灵位牌。注意男的为先考、女的地为先*。

尸体取出后举行“开光”仪式。尸体从冷藏柜内取出时,长子抱头,其他人抱身,将尸体放到停尸车上。开光前将尸体身上的红线剪开,将烧纸灰放入纸棺,也有的放入死者的衣袋内,意为子女给的上路钱。殡仪员指导孝子(长子或长孙)开光。孝子持一棉签,沾白酒或酒精,在死者身上擦一下,名为开光。意为使其身体各功能复活。开光顺序是从头到脚,依次为头、眼、鼻、口、耳、胸、右手、左手、脚。殡仪员说一句,孝子复述一句,然后在该部位上擦一下。

例:开眼光,看四方;开耳光,听八方;开鼻光,闻花香;开口光,吃牛羊;开心光,亮堂堂;开右手光,写文章;开左手光,抓钱粮;开脚光,脚踏莲花登天堂。开光辞男女略有不同。开光时,家属不能哭,更不能将眼泪落在尸体身上。开光后,将尸体交给工作人员化妆。

举行悼念仪式或告别仪式。仪式前要向司仪交待好死者的生平(在家事先拟好),主要来宾的名单,将一张一寸或二寸照版交给工作人员。亲属站在左侧,来宾在右侧。司仪主持告别仪式,沉而带有哭腔,引起死者家属的共鸣。默哀后念生平,依次绕行瞻仰遗容、鞠躬,并慰问死者亲属。仪式结束后,尸体火化。同时,在长子的带领下,举行祭奠仪式和烧东西。

将遗像和灵位版供奉好,摆上五谷和水果、糕点,单数,放鲜花、白酒、香烟等。长子先上香一箸,然后按辈份依次上香。按先长后幼、先近后远的顺序。烧东西时,先烧纸几张,然后烧死者的衣物,,再将供品都烧掉。烧东西时,将带来的白酒洒在衣物上,以助燃。烧完东西,葬礼结束,将白花,孝带除去。除留下少数几人外,其他人去吃丧宴。丧宴厅外备几盆清水,白酒和糖果,凡从殡仪馆回来的人在进入宴会厅前要先洗手,用酒涑口或含一块糖。

骨灰出来以后,在骨灰盒正面放上死者照片一张。骨灰寄存,殡仪馆程序结束

项目管理流程及规范

项目管理流程及规范 2016年11月09日

目录 1. 文档目的 (3) 2. 项目流程 (4) 3. 项目流程规范 (5) 3.1需求(调研)分析 (5) 3.2产品低保真原型 (5) 3.2原型/需求评审 (5) 3.3项目立项 (5) 3.4需求确认 (6) 3.5项目周期重新估算 (6) 3.6活动(功能)时间估算 (6) 3.7需求变更管理 (7) 3.8风险预警 (7) 3.9进度控制 (7) 3.10质量管理 (8) 3.11产品发布 (8) 3.12项目验收 (8)

1.文档目的 本文档是为了解决公司人员对项目流程不清晰的问题,特别是项目组成员,项目经理、产品经理和各部门之间的协作,达到合理管控项目,有制度可依。从而杜绝或减少项目排期混乱、随意插队等现象。

2.项目流程

3.项目流程规范 3.1需求(调研)分析 1、明确项目范围 2、明确项目目标 3、识别项目干系人并管理期望 4、整理项目需求 5、可行性分析(技术、经济、操作) 6、预测项目风险 7、以上内容形成项目概况报告,并包含初步的里程碑点和排期表 8、(外部如有需要可以实地考察,调研,需准备调研表格,做完后签字) 9、(如有方案或合同,项目经理需要仔细逐条过一遍,找出和实际的差异,内容形成差异 报告含在项目概况报告里面) 3.2产品低保真原型 1、交付产品经理项目概况报告,项目和产品、需求方开会讨论需求 2、产品出完整的低保真原型 3、项目经理需要对原型做检查,确保达到需求要求 3.2原型/需求评审 1、提前一天通知相关人员(项目、产品、前端、研发、业务、测试、运维)进行原型评审 会议 2、新的比较大的功能改动需要单独开展,小的需求和已有的小改动的评审可以含在立项会 上开展 3、会议上所有人需要发表对原型的看法,业务和项目要注意原型是否真满足了需求 4、会议需要得出明确的结论,结束后形成会议纪要 3.3项目立项 1、邮件提前通知参会人员,包含业务、项目、产品、设计、前端、后端人员。邮件中需要 包含明确的会议时间点,参会人员,会议预计持续时间、会议主题等要素。 2、会议立项 1)任命项目经理,组成项目团队 2)项目经理主持会议,先介绍项目概况,展示项目概况报告; 3)项目经理讲解原型,讲解具体需求,细节由对应产品补充说明;项目不清楚时可由

制度流程管理制度

1 总述 1.1 制度/流程管理流程树 : 1.2 目的 为使公司颁布的体系文件(质量体系、服务体系、信息安全体系等)、管理制度、业务及管理流程、部门内部管理制度等文件在使用过程中得以正确执行,执行中发现的问题及时反馈和改进,不断完善公司的制度体系,提升公司的管理水平,特制定本制度。 1.3 范围 本制度适用于公司所有部门。 1.4 职责 1.4.1 企管部:统一负责公司各类体系文件、管理制度、流程、规范、标准、临 时规定等的协调管理。 1.4.2 各部门:明确本部门制度/流程建设要求和计划,并负责具体制度/流程的制

定,涉及到跨部门的需要组织相关部门进行研讨,涉及到部门内部的企管部仅 备案及审核是否与公司规定冲突。 1.4.3 关联部门:提出修改和会签意见,并对执行中发现的问题及时进行反馈。 1.4.4 技术中心/企管部:负责基础标准、技术标准的管理。 1.4.5 人力资源部:负责工作标准(部门职责、岗位说明书、课程表等)的管理。 1.4.6 总裁办:负责行政公文的管理。 1.5 定义、分类及编号规则 1.5.1 体系文件:在ISO9000系列、20000系列、27000系列内的一、二、三级受 控文件;分为一级文件、二级文件、三级文件; 按相关体系文件编号规则编号。 1.5.2 受控管理制度、流程:在公司范围内执行的具有较大稳定性的管理规章; 按职能分类,分为品质管理类、人力资源管理类、行政管理类、财务管理 类、营销管理类、技术管理类、安全管理类、其它类 1.5.3 临时规定:带有明显时间性的临时管理规章; 按时间分类。 1.5.4 部门内部管理制度:各部门自己制订或修订的仅在部门内部执行的管理规 章。 按部门分类。 1.5.5 标准:是重复性事物或概念所做的统一规定,以科学,技术和实践经验的 综合成果为基础,经有关方面协商一致,由主管部门批准,以特定形式发 布,作为共同遵守的准则和依据。 按属性分类,分为基础标准,技术标准,管理标准和工作标准; 1.5.6 基础标准:在一定范围内作为其他标准的基础并普遍使用,具有广泛指导 意义的标准。例如术语标准,符号,代号,代码标准,量与单位标准等。 1.5.7 技术标准:对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制订的标准。 1.5.8 管理标准:对需协调统一的管理事项(如与实施及保障开发、生产、质量、 能源、计量、工艺、设备、安全、卫生、环保、物流等技术标准有关的重 复性事项)所制订的标准。 1.5.9 工作标准:对需要协调统一的工作事项(即在执行相应技术标准和管理标

正体五行择日.真传水法诀

正体五行择日.真传水法诀 正体五行择日秘诀五行生克制化宜忌: 金: 金旺得火, 方成器皿. 金能生水, 水多金沉; 强金得水, 方挫其锋. 金能克木, 木多金缺; 木弱逢金, 必为砍折. 金赖土生, 土多金埋; 土能生金, 金多土变. 火: 火旺得水, 方成相济. 火能生土, 土多火晦; 强火得土, 方止其焰. 火能克金, 金多火熄; 金弱遇火, 必见销熔. 火赖木生, 木多火炽; 木能生火, 火多木焚. 水: 水旺得土, 方成池沼. 水能生木, 木多水缩; 强水得木, 方泄其势. 水能克火, 火多水干; 火弱遇水, 必不熄灭. 水赖金生, 金多水浊; 金能生水, 水多金沉. 土: 土旺得水, 方能疏通. 土能生金, 金多土变; 强土得金, 方制其壅. 土能克水, 水多土流; 水弱逢土, 必为淤塞. 土赖火生, 火多土焦; 火能生土, 土多火晦. 木: 木旺得金, 方成栋梁. 木能生火, 火多木焚; 强木得火, 方化其顽. 木能克土, 土多木折; 土弱逢木, 必为倾陷. 木赖水生, 水多木漂; 水能生木, 木多水缩. 正五行日课,根据五行的属性,对日课的生克制化、刑、冲、害进行论述。与八字预测有点相同,不同点就是八字是固定的,而正五行日课是由人选出来的。要用正五行选课,首先要了解天干地支及二十四山的五行属性:一、天干五行:甲乙属木、丙丁属火、戊己属土、庚辛属金、壬癸属水。二、地支五行:寅卯属木、巳午属火、申酉属

金、亥子属水、辰戌丑未属土。附:廿四山正体五行口诀:亥壬子癸大江水,寅甲卯乙巽木宫。巳丙午丁皆属火,申庚辛酉乾金逢。辰戌丑未坤艮土,此是五行老祖宗。 三、二十四山五行:二十四山由八干四维和十二地支组成,寄于后天八卦,每个卦管三个山,组成二十四山,用于阴阳宅用事选课,地理风水学用于格龙立向、消砂、纳水均离不开二十四山。四、懂得了天干、地支五行以后,接下来就要选四柱,起四柱是选日课的关键,不管是那一门派择日都要排四柱,四柱就由年、月、日、时的天干、地支组成,排四柱最简单的方法就是查万年历,学者可参看一些算命或预测书即可。五、择日步骤:要看年月对山家是否吉利,所谓吉利,就是坐山不能犯年三杀、或犯三杀月. 年三杀就是:申子辰年三杀在:巳、丙、午、丁、未山。寅午戌年三杀在:亥、壬、子、癸、丑山。亥卯未年三杀在:申、庚、酉、辛、戌山。巳酉丑年三杀在:寅、甲、卯、乙、辰山。三杀月就是:申子辰月三杀在:巳、丙、午、丁、未山;寅午戌月三杀在:亥、壬、子、癸、丑山;亥卯未月三杀在:申、庚、酉、辛、戌山;巳酉丑月三杀在:寅、甲、卯、乙、辰山。日时的三杀虽说较轻,选择日课时也不可取,年月日时的三杀都是看地支,比如己丑年,犯三杀的山有:寅、甲、卯、乙、辰五个山,比如:

流程管理制度新版-制度流程

流程管理相关说明 一、目的: 企业运行流程中,流程质量决定企业的运行效率,也决定企业满足客户需求的能力,并最终决定企业的盈利能力。 通过制定规范的公司流程管理制度,确定参与流程者得职责,理顺公司流程编制程序与方法,从而加强公司对流程的控制管理,提高公司流程运行质量,最终达到不断提升客户满意度,提高企业竞争能力和盈利能力的目的。 二、流程主体: 流程所有者:办公室主任。 流程承担者:流程管理专员。 流程协作者:各部门负责人及各级流程参与人员 注:有关流程管理者、所有者、承担者及协作者的定义及解释详见“七、名词解释” 三、使用范围: 公司正常经营活动都使用本流程管理制度进行规范。 四、流程边界: 信息输入:满意度调查、流程执行监督及质量审核结果 信息输出:流程文件 活动起点:发现流程编制与优化的需求 活动终点:对流程执行进行执行监督及质量审核,并提出改善意见 五、流程管理程序: 5.1管理程序流程图 5.2流程管理程序步骤 5.2.1流程需求 公司各部门围绕客户满意原则与公司发展规划要求,根据日常流程执行工作的监督及审核结果,不断发现流程编制与优化的需求与机会,提出流程编制及优化的建议。 5.2.2流程编制 办公室根据公司的业务模式及发展规划编制和优化优化公司整体流程体系结构,各部门在公司整体流程体系结构要求下,运用科学流程方法,依据客户满意原则及闭环原则,根据实际业务的特点,按公司流程统一格式编制和

优化各主流程,并可进一步细分编制并优化子流程和操作流程。 5.2.3审批及发文 根据流程的不同层次,按以下权限对流程进行审核审批并发文。 公司各级流程都需由办公室在发文前进行审核,公司主流程再由公司总经理审批后发文,子流程及操作流程则由编制部门分管领导审批后发文。 5.2.4流程培训 审核通过后,由各流程所有者对流程各承担者及写作者进行培训,保证流程各主体都能理解流程执行应达到的效果、流程运行的规范步骤和流程考核的指标,以确保流程运行后能达到流程要求的效果。 5.2.5流程运行 由流程各主体按流程规定开展工作,并得到预期的效果。 5.2.6执行监督 流程实施后,由流程所有者所负责流程的操作的规范性及运行的有效性进行监督,考核流程承担者是否严格按照流程规范开展工作及是否达到流程中规定的指标要求,并根据监督结果不断改进流程执行管理,使流程运行效果达到流程编制要求。 5.2.7质量审核 流程实施后,由流程管理者根据对流程运行的过程跟踪、流程指标要求结果的分析、客户满意度调查及反馈,审核流程运行的质量,并根据流程质量审核的结果,对存在问题及需要调整的流程环节提出优化建立,并协助与督促流程所有者对流程的执行管理进行改进,必要时进行流程重新设计与优化,不断提高流程运行质量,提升客户满意度和企业运行效率。 六、流程编写格式规范 6.1公司流程文件必须包含以下要素: 6.1.1流程的名称 6.1.2目的:制定与执行流程计划起到的作用和达到的目的。 6.1.3适用范围:流程所适用的业务类型或范围。 6.1.4流程主体:流程中涉及的相关角色,具体包括流程所有者、流程承担者及流程协助者。 6.1.5流程边界:流程信息和活动的起止点,是不同流程之间的接口,保证流程的顺畅衔接。 流程边界由流程所有者和办公室共同确定。 信息输入:流程与上道流程的接口,表现形式为表单。 信息输出:流程与下道流程的接口,表现形式为表单。 活动起点:主体流程活动的起始点。 活动终点:主体流程活动的终止点。 6.1.6流程图:适用规范绘图符号及要求,通过图形模式描述流程过程。 6.1.7流程步骤:以文字方式详细描述流程步骤,注意各步骤必须有明确的活动主体。

流程管理的原则

流程管理的原则 《牛津管理评论》https://www.360docs.net/doc/7414672252.html, 不久前,笔者受远大总裁张跃先生的邀请到长沙“远大城”访问,源于张总最近提出了“学华为,抓流程,促发展”的口号,希望我这个当时华为流程重组的总负责人给他提出一点建议。这令笔者感到挺意外,因为大家知道远大的制度建设非常完善,对工作中的每件事情都有分解和详细的规定,可以说是国内企业制度建设的典范。但是,张跃在7月份,通过对华为短短3个多小时的考察和交流,就意识到了远大在流程管理方面的差距。 确实,流程管理远非设计一些流程,制定一些制度,然后贯彻执行这么简单,也不象哈默和钱皮提出的流程再造那么激进。记得95年底,笔者受哈默和钱皮的流程再造思想的影响,给任总提出在华为进行流程重组的报告,任总很快就批示同意。这样从96年开始,华为就开始了大规模的流程设计、重组和优化工作。历经近十年的时间,华为终于建立了具有世界级水平的流程,如华为的集成产品开发(IPD)流程、集成供应链(ISC)流程。回顾这段历程,除了通过一系列的方法和工具,借鉴最佳实践,对流程进行设计和梳理外,最重要的一点就是围绕流程本身的目的,确定流程管理的指导原则,对流程进行持续的管理和优化。

首先,流程是因客户而存在的,流程的真正目的是为客户提供更好更快的服务。我们经常讲流程的起点是客户,终点也是客户。但在实际工作中,由于部门的藩篱我们明显忽略了客户,甚至不知道客户是谁。从为客户服务出发,在流程管理中应遵循如下原则: ◆树立以客户为中心的理念 ◆明确流程的客户是谁、流程的目的是什么 ◆在突发和例外的情况下,从客户的角度明确判断事情的原则 ◆关注结果,基于流程的产出制定绩效指标 ◆使流程中的每个人具有共同目标,对客户和结果达成共识 其次,流程是企业竞争优势的体现和来源。麦当劳采用统一的、标准化的流程,使得全球任何一家麦当劳餐厅做出来的汉堡包都具有独特的麦当劳风味。一个公司要在产品上取得持续的成功,光祈求先见之明是行不通的,偶然依靠好的构想(idea)领先于对手也只是暂时的,关键要建立一流的产品开发流程,使创新的产品通过这一流程源源不断地涌现出来。为了达成构筑竞争优势的目的,在流程管理中应该做到: ◆根据公司业务战略设计独特的经营活动和经营模式λ ◆使经验和知识得到积累和继承λ ◆形成企业自身的最佳实践并持续提升λ ◆降低运作成本,提升价格竞争力λ

办丧事三天具体流程3篇

办丧事三天具体流程3篇 现如今,随着我国人口的增加,越来越多的朋友对死者遗体选择殡葬的形式,这样的处理形式不但省了很多的事,而且还非常地文明。第一文档网今天为大家精心准备了,希望对大家有所帮助!办丧事三天具体流程1办理丧事一般程序 一、开据死亡证明: 正常死亡的遗体凭医疗卫生部门所出据的“居民医学死亡证明书”,五保户或故于家中的老人可凭居委会、村委会出据的死亡证明,到就近的医院换取医疗机构出据的死亡证明。 非正常死亡者或无名尸,凭区县公安、司法部门出据的死亡证明办理火化手续。 二、联系丧事业务点: 家属来人或打电话请与殡仪服务中心联系,确定丧事的时间,选定殡仪馆,预定殡仪车、告别室等事宜。 三、接送遗体: 办理丧事当天,按照事先约定好的时间、地点等候殡仪车,同时携带好死亡证明。 四、在殡仪馆: 举行告别仪式,火化遗体后,挑选骨灰盒,最后交纳丧葬费用。如若当日取走骨灰需提前声明。

五、怎样存放亲人骨灰: 包括:骨灰堂、壁式安葬、骨灰深葬、骨灰林、墓地、骨灰撒海 六、祭奠事项: 每年清明前后是传统的祭奠时节。其他时间如春节、鬼节以及死者生日、逝世周年等等都可以祭奠。现在殡葬部门开始实施网上祭奠计划,更方便祭奠亲人。 办丧事三天具体流程2一、殡葬丧事三天具体流程 殡葬策划、遗体接送、殡仪馆选择、布置告别厅、净身穿衣、遗体冷藏、遗体防腐、遗体整容、遗体告别、遗体火化、骨灰告别、遗物焚烧、丧葬用品销售、骨灰寄存、墓地下葬、海葬等。 二、殡葬丧事基本程序有哪些 1、办理死亡手续: 当亲人去世后,死者家属或单位必须开取的死亡证明:正常死亡的,由医疗卫生机构出具医学死亡证明;非正常死亡的,由区、县以上公安、司法部门出具死亡证明。 2、注销户口: 死者家属持死亡证明书到驻地派出所注销户口。 3、联系火化: 1)打电话或派人前往殡仪馆或殡葬服务站联系火化,登记死者姓名、住址、年龄、性别、死亡原因、死亡时间、遗

制度与流程管理办法

制度管理办法 第一章总则 第一条目的 为使集团公司制度管理工作有序、规范各项管理制度真正落实到各个管理环节当中,使按章办事、按章操作成为员工的自觉行动,提高工作效率,保证工作质量,特制定本办法。 第二条术语 本办法所称的制度(即管理制度),是指由集团公司各部门依照国家有关规定,结合本公司实际组织起草的,以集团公司名义颁布的有关集团公司生产经营和综合管理等行为的、具有长期普遍约束力的规范性文件。 第三条范围 本制度适用于集团所有部门、分子公司。 第二章职责 第四条集团经营管理部是管理制度主管部门,其主要职责是: 1.编制修订管理制度相关管理工作的有关具体管理规定; 2.组织对送审管理制度进行综合性审查; 3.汇编集团公司管理制度,组织研究管理制度建设相关问题并提出改进 的建议; 4.组织有关部门对管理制度执行冲突进行协调处理; 5.指导和监督相关部门和下属分子公司的制度管理工作。 第五条集团总部各部门/各分子公司职责 1.组织执行集团公司相关规章制度; 2.在集团公司相关制度框架下,编制本系统和本单位相关管理制度,并组 织实施; 3.接受集团经营管理部对制度体系建设和执行情况的监督和检查。

第三章公司制度体系 第六条规章制度制定和管理遵循以下原则: 1.遵守国家相关法律法规,保证规章制度的合法合规; 2.坚持继承与创新相结合。科学总结规章制度建设的经验教训,吸收公 司管理的优秀成果,融合提炼,持续创新,保持规章制度的先进性; 3.坚持规范与效率的统一。突出对关键环节和重点领域的管理控制,既 关注过程、更关注结果; 4.坚持管理制度与流程体系、一体化管理体系、内部标准化体系等一体 化的原则,对同一事项或管理活动、原则上只受单项规章制度的约束。 有计划、有组织的推进管理制度与流程体系、管理体系、内部标准体系实现一体化的进程; 5.严格履行规章制度管理程序,保障规章制度决策的民主性和科学性; 6.坚持规章制度制定与实施并重。 第七条管理制度应当包含以下基本内容: 1.制度编制目的、依据和原则、适用范围等; 2.管理活动涉及部门和单位相关职责; 3.管理事项和内容; 4.活动开展流程和程序; 5.对该项制度监督检查方法和程序; 6.违规责任; 7.颁布和解释部门,及制度生效时间。 第八条管理制度格式的基本要求: 1.名称规范并符合管理制度的适用范围; 2.公司专业管理制度名称一般采用“制度”“管理办法”或“规定”;已 制定“管理办法”或“规定”的,(其后续的辅助性管理制度名称一般应使用“实施办法”或“实施细则”““补充规定”等); 3.内容顺序按照总则、分则、附则的先后逻辑排列,分则直接以“章” 形式表述,在制度内容中不出现“分则’字样; 4.涉及管理事项范围广、内容多的可以分章、条、数字等分类,涉及管

殡葬礼仪常识

殡葬礼仪常识 导读:殡葬礼仪常识 国人历来尊崇“死后为大”的传统观念,对于故去人们的殡葬仪式都比较复杂。豫北的殡葬礼仪,主要包括以下几个步骤:报丧:亡故亲人的事主,一般都会先请来几位辈分较高的族人和通晓礼仪的“执客”,共同商定下葬日期。下葬分“逢七”和“逢五”,而且还有“忌土”的避讳。“忌土”按照姓氏稍有不同,有的姓氏忌六月和腊月,有的姓氏忌三月和九月(均是农历)。如果正好赶上“忌土”的月份,是不能开挖墓穴的,只能在墓地旁边临时搭建“丘坟”,到清明节、中元节等“鬼节”时再举行正式下葬仪式。下葬的日期定下来后,事主会请专门的人分赴亲朋好友家报丧,通知下葬日期。 哭路:当收到亲人亡故的消息后,亡人已经出嫁的姐妹、女儿、侄女、孙女等要从自己家里一直哭回到事主家里。在哭路开始前,还有给家里的上辈如婆婆磕头报丧的仪式,上辈会准备黄纸和鞭炮,并派人陪同回娘家。因为边哭边走毕竟不怎么顺当,路程较远的,也没有那么多力气,很多人都是从自己家里出来哭出自己居住的村子,就不再哭了,直到快进入娘家的村子时再开始放声大哭。 入殓:当亲朋好友都到齐后,要给亡人穿上寿衣(大部分在去世时已经穿上),抬到棺材里入殓。棺材里面会撒入草木灰,一般要找七户人家的草木灰,并要象征性地付给这七户人家几毛钱。寿衣不能有扣子,如果有扣子,一定要摘下,但不能用剪刀等铁器剪掉。

送盘缠:亡故的第二天晚上,要给亡人“送盘缠”,也就是在十字路口焚烧黄纸和纸折的元宝等,祈愿亡人的灵魂顺利升天,遇到难题可以“花钱”打通关节,不会被恶鬼欺负。对于已经出嫁的女儿、侄女、孙女等,黄纸的重量有—个规定:必须是九斤四两。“九、四”大概是“救死”的谐音,寓有盼望亲人能够活过来的愿望。 三天和封口:亡故的第三天,亲朋好友会赶到事主家里进行祭奠。到晚上,要进行封口仪式:封死棺材的盖子。在封口前,亡人的大儿媳要端上一碗清水,给他“净面”:用棉花蘸上清水,擦拭脸部。擦一下,扔掉棉花,再用新棉花蘸水擦拭,反复若干次。剩下的清水,大儿媳还要喝下去。“净面”后进行遗容瞻仰,亲朋好友按顺时针的方向环绕棺材一周。在这个环节,忌讳泪水洒到遗体上,以确保亡人安心上路。 出殡:按照既定日期,亡故的`第七天或第五天,亲朋好友会再次来到事主家里,一同参加出殡仪式。事主家里会搭建灵棚,摆上亡人遗像,遗像前再摆上五份馒头(每份五个)、五份荤菜、五份素菜,以及酒壶、酒杯,供人祭奠。灵棚前侧两边用白纸黑字书写“慎终须尽三年孝,追远常怀一片心”等样式对联,横批一般是“当大事”或“祭之以礼”。出殡的时间一般都安排在下午三、四点钟,棺材安放到一架由十六人抬的“仪杠”上,男人们在仪杠前面,女人们跟在仪杠后面。这时候,亲朋好友以及街坊邻居还要按照类别,推选一名主祭带领大家再次进行集体祭奠。祭奠的形式很复杂,有“二十四拜”

软件开发流程管理规范标准

软件开发流程管理规范 软件开发流程管理规范 (1) 一、概述 (2) 二、流程 (2) 三、附件 (3) 附件一、编码规范 (3) 1、命名空间 (3) 2、命名规则 (3) 2.1文件夹及相关文件命名规则 (3) 2.2数据库表命名规则 (4) 3、代码规范 (4) 3.1代码分层结构 (4) 3.2编码规范 (5) 4、注释 (6) 4.1注释模板设置 (6) 4.2手工添加注释 (7) 4.3注释要求 (8) 附件二、软件需求申请表 (9) 附件三、软件开发申请表 (10) 附件四、项目组成成员表 (11) 附件五、项目策划/任务书 (12) 附件六、WBS表 (13) 附件七、项目进度计划表 (14) 附件八、项目风险管理表 (15) 附件九、项目沟通计划表 (16) 附件十、项目会议纪要 (17) 附件十一、项目状态报告表 (18) 附件十二、项目变更管理表 (19) 附件十三、项目总结表 (20)

一、概述 随着公司规模的扩大、各部门对软件需求的激增、提高效率的工作要求,IT部门承接的 软件开发项目越来越多,而与之相对应的就是软件开发流程不明确,软件项目的随意性较大、可追溯性较差、可统计性模糊、可预测性不足是摆在我们面前最直接的问题。为了适应公司的发展,IT部软件开发项目特制订本流程。 二、流程 由上图可以得出以下几个关键步骤: 一、需求部门: I、需求部门首先需要填写《软件需求申请表》,说明需要开发的软件具体用途径、目前 工作模式、工作不方便之处、基本功能等信息; II、待 IT部门评审通过后,通知需求部门,填写《软件开发申请表》,具体列明需要实 现的功能、目前工作流程、使用系统后需要达到的状态,可节省的人力、物力,调高的效率等信息; III、软件开发测试完成之后,接受 IT部门的软件使用培训,并填写《参与培训确认单》; IV、软件试用结束后,填写《软件验收表》,完成软件项目的开发流程; V、在开发测试过程中,遇到开发风险增加、需求变更等,都需要配合 IT软件开发人员填写相关的《项目风险管理表》和《项目变更管理表》。 二、IT部门: I、积极对需求部门提出的《软件需求申请表》进行评审、审批,限 3个工作日完成, 及时反馈结果给需求部门;

中国传统丧葬流程习俗和现代殡葬对比教学教材

中国传统丧葬流程习俗和现代殡葬对比

1、送终。老人生命垂危之时,子女等直系亲属守护在其身边,听取遗言,直到亲人去世,这在习俗中称为"送终"。送终是一件大事,能为老人送终是表明子女尽了最后的孝心,未能为老人送终常常成为人们一生中的一大憾事。有没有子女送终,是不是所有子女都来送了终又是老人是否有福的一个判别标准。此外,还人鸣放鞭炮,一是表示死者归西,二是向邻居报丧。人死之后,家人要围在死者身边恸哭 2、报丧。死老咽气后,家人应尽快向亲友发出报丧贴,或登门通报死讯,对远方的亲友,要告诉其开吊下葬的日期。报丧的孝子要穿孝服,戴孝帽,到了别人家,不能进门,有人来迎接时,无论长幼,都要叩首。 3、入殓。死者入棺前,要为之整容,如剃头、刮脸、换擦洗身、穿寿衣等,然后再以白绸(有的地方也用纸钱)掩面。民俗以为,不能给死老穿皮衣皮裤,否则死者会转世为兽;为死者穿衣时,不要将眼泪滴到死者身上,否则以后做梦就见不到死者。有的地方要求为死老配木梳一把,镜子一面。 4、守铺。死老家人在老人死后到正式放入棺材期间,要昼夜轮流守护在死老铺侧,以示服孝,叫做" 守铺"。死者入棺之后,家人守护、睡卧在棺旁,叫"守灵",也叫"困棺材"。 5、搁棺。因为要选择吉日吉地安葬死者,因此,可能要停枢在家,称为"搁棺"或"停棺"。"搁棺 "的风俗,在古代常见,一般要搁七天,有的甚至搁棺十几天,几个月,现今则不常见,即使搁棺,时间也不长。 6、居丧。居丧是指死者家人后辈自死者断气时起服丧。男子不穿华丽的衣服,穿草鞋(现在已不常见) ;妇女则要脱去身上的装饰品,脱下彩色衣服。男女各依其与死者关系的远近,穿孝服,戴教帽。孝子在居丧期间(一般为一月或百日)不能理发,不能同房,不能会晤亲友、参加宴会、进寺庙等。尤其是在安葬之前,这些习俗必须严守,否则不吉。 7、吊唁。吊唁是丧葬礼俗中比较重要的内容,吊唁的方式因各地风俗不同而有区别。吊唁时,与死者关系的远近不同,吊唁的礼数,方式也不同。死者子女在接到讯息以后,首先要哭悼,然后问明死因,尽一切努力尽快上路奔丧。临到家时,要"望乡而哭",出嫁的女儿,有的甚至一路哭来。到家后,先要在灵前跪叩,哭悼,直到有人安慰才停止。亲朋友邻,虽不致于和孝子一样悲痛,但也要尽量表现得比较哀痛一些。 8、接三。接三也叫"迎三"、"送三"。民俗认为,人死了三天,他的灵魂要正式去阴曹地府,或者被神、佛或神、佛的使者迎接去了。并不是每一个人死后都能进入天堂,但若在死者去世三天灵魂离去的时候,为他请僧众念经礼忏或者放焰口救度恶鬼,就能使死者赎罪积德,进入天堂。相对于神来说,是迎接死者的灵魂进入天堂;相对于死者亲友,是送别死者的灵魂进入天堂。因此,这个仪式叫"迎三",也叫"送三"。 9、出殡。出殡又叫"出山",出殡要先请阴阳先生选择吉日吉时,叫做"开殃榜"。出殡之前,先要辞灵。先装"馅食罐",把最后一次祭奠的饭食装在瓷罐里,出殡时,由大媳妇抱着,最后埋在棺材前头。然后是"扫材",即把棺材头抬起,孝子放些铜钱在棺下,然后用新笤帚、簸箕扫棺盖上的浮土,倒在炕席底下,取"捎财起官"的意思。 10.落葬。到达墓地后,再次整理墓坑,把随葬的馅食罐、长明灯放在墓坑壁上龛内,扫去脚印,然后将棺木徐徐放下,由阴阳先生用罗盘仪矫正方向,由丧主铲土掩棺,并堆土成坟堆。 11.居丧。在亲人去世之后的一段时间里,必须要在生活的许多方面进行节制,以表示对亲人的哀悼和思念。这就是居丧。居丧之礼节,对于孝子要求更严。在古时候,孝子要居丧三年。为什么是三年呢?因为按惯例,小孩子在出生以后三年不离母亲的怀抱,因此,父母死后,孝子应服丧三年,以示回报。 现代追悼会的仪式大致为: ①在会场门口迎候亲友和来宾,并发给白花功黑纱。迎候者一般为丧家委托的亲友。 ②宣布追悼会开始,奏哀乐。 ③宣读悼词。

流程管理与规范化管理

流程管理与规范化管理 流程管理是与规范化管理连在一起的,并且被一切先进管理技术所采用。流程管理从它作为一个管理技术和方法被使用开始,就和充分调动和发挥人的积极性和创造性紧密相联。这个“人”还不是少数人,而是企业的全体成员,绝对不是少数领导干部。 流程管理有一个很重要的原则,就是信息现场处置原则,现在被不少专业人士解读为让“听到炮声的人做决策”。流程管理强调快速反应,强调以顾客价值为导向,强调以企业价值增值为工作出发点,而不是唯领导之命是从、唯领导马首是瞻。实施流程管理,就要用流程思考,而不是围着领导转;工作沟通协调,也要让流程说话,而不是靠领导批条。领导的作用就是让全体员工的脑袋都用起来。团队智力一定超越个人智力,这是知识经济时代的不二选择。 规范化管理是充分运用了流程管理技术、信息化技术以及其它一切先进管理技术的综合管理系统。规范化管理强调企业成员通过系统思考,建立健全优化完善一套以人为本、上下认同、行之有效的管理体系来主导管理,规范化管理的实质是打造卓有成效的管理体系。规范化管理是通过挖掘企业全体成员的潜力和发挥每一个员工的优势来实现企业四大价值目标。规范化管理以所有员工都是人才、所有员工都能尽职尽责为前提,而绝不是没有主观能动性的工具,不是领导的胳膊,也不是领导的腿! 规范化管理也强调制度的作用,但规范化管理主导的制度是上下认同的制度,是能够不折不扣执行的制度,而不是碰到具体问题都要找领导签字批条的制度。规范化管理的制度是以尊重人性人心为基础的制度,它不是束缚人的天性、不是捆绑人的镣铐,而是激活人的积极性的源泉,是催人向上的助推器。因为制度规范化了员工做事的准则、界定了员工工作好坏的标准、明确了员工的责任。好的制度鼓励创新、鼓励自主完成工作。恰恰相反,凡是工

择吉日秘法

择吉日秘法 风水择日秘诀 每日择吉天干: 甲已日、吉时:子、丑、午、未、酉、戌时大吉大利。 乙庚日、吉时:子、巳、午、申、酉时大吉大利。 丙辛日、吉时:丑、寅、巳、辰、戌、亥时大吉大利。 丁壬日、吉时:丑、寅、未、申、戌、亥时大吉大利。 戊癸日、吉时:寅、卯、巳、午、亥时大吉大利。 附: 择吉须知, 择取吉日,必须配合命理生肖,避去六冲,而尽量择取贵人日时。 方法如下: (一)避免年命六冲之日:凡人命与用事日相冲,则勿用,因为六冲主变化不宁。年命六冲之日: 子日冲马年生人丑日冲羊年生人寅日冲猴年生人卯日冲鸡年生人辰日冲狗年生人 巳日冲猪年生人午日冲鼠年生人未日冲牛年生人申日冲虎年生人酉日冲兔年生人 戍日冲龙年生人亥日冲蛇年生人。 (二)选用本命贵人日: 按天乙贵人是命理择日之大吉神,有逢凶化吉之力,又主助力极多,最宜选用。列表如下: 公历生年尾数:四、八、零,即天干甲戊庚年生人,天乙贵人是丑日或未日。 公历生年尾数:五、九,即天干乙己年生人,天乙贵人是子日或申日。

公历生年尾数:六、七,即天干丙丁年生人,天乙贵人是亥日或酉日。 公历生年尾数:二、三,即天干壬癸年生人,天乙贵人是巳日或卯日。 公历生年尾数:一、即天干庚辛年生人,天乙贵人是午日或寅曰。 例: 一九九九年出生的人,尾数是九,是己年生人,则可用子日,或申日的吉日则是本命天乙贵人 的大吉日子,用事大吉。 (三)选用本命贵人时: 日辰时诀:甲戊见牛羊、乙己鼠猴乡、丙丁猪鸡位、壬癸蛇兔藏、庚辛逢虎马、此是贵人时。 例: 一九九九年十月十一日(甲戌),日辰时诀:甲戊见牛羊、牛(丑时)羊(未时)此是贵人 时,用事大吉,以上贵人日时以此类推。 注: 1、以上大吉日时,是昔日风水大师杨筠松择日所用,三煞五黄及一切诸般凶神恶煞均于此时回 避。因此,凡二十四山,无论修造、作灶、安葬、开张等百事佳大吉大利。 2、凡择日造作均于避开生年相冲,如申年(猴)出生忌寅日(虎)。日辰相冲: 如子日(鼠)冲 午日(马),以此类推。

业务支撑服务管理工作流程规范

业务支撑服务管理工作流程规范 目录 目的 适用范围 制度内容及程序 概述 时限要求 归档要求 业务需求管理流程 产品管理流程 系统帐号管理流程 出账结算管理流程 业务数据管理流程 业务数据提取流程 业务数据处理流程 系统变更管理流程 系统故障通报及管理流程 系统问题管理流程 对外培训管理流程 制度的维护和解释 目的 为确保公司业务支撑系统用户获得满意的IT服务,保证IT服务的可用性,

以支持并保障公司的业务运营。 适用范围 本规范适用于IT管理部所承担的业务支撑系统运维管理服务的流程。 制度内容及程序 概述 IT管理部的业务支撑系统运维管理服务的流程主要包括以下子流程: 业务需求管理流程l产品管理流程l系统帐号管理流程l出账结算管理流程l业务数据管理流程l系统变更管理流程l系统故障管理流程l系统问题管 理流程l培训管理流程l时限要求 IT管理部对审批后待办理的事项执行时限有明确的要求,此时限不包括在 申请部门内部或公司其他部门内审批的时间,在无特定要求的前提下,办理时间均按照各个流程的时限要求执行。 归档要求 凡在OA系统中流转的流程最终都将由IT管理部归档;邮件流转或书面流 转的流程,需由IT管理部具体办理人员自行汇总并交部门进行归档。 业务需求管理流程 需求是指不改变已有应用系统的基本框架的前提下,为满足新的业务需求所增加的功能实现。业务需求管理是指对需求部门提出的需求申请进行受理、评估、分析并反馈进度和需求实现结果。 流程

1图表 要点说明 1)业务需求申请通过OA或《业务需求申请表》递交; 2)若业务需求涉及公司产品相关内容变动,需附上产品管理部对产品变动 的确认意见; 3)若业务需求涉及应用系统的基本框架调整,或超出系统原项目范围的, 将建议纳入新项目立项审批流程。 4)需求开发完毕升级到系统后,功能需要由申请人进行确认,并通过《业务需求实现反馈表》将需求实现评估意见反馈给IT管理部。 时限要求 因业务需求自身的复杂程度不一,需求实现方案及进度的反馈时限需要视具体情况而定; 原则上,在需求受理后的三个工作日内受理人员需要反馈初步评估意见;后续需要在分析过程中及时与申请部门进行沟通,并在需求分析完成后及时反馈最终实现方案和进度; 产品管理流程流程

农 村 殡 葬 仪 式 及 程 序

农村殡葬仪式及程序 (二零一一年十二月整理) 第一,上床。 需将正房明间整理好,将明间内的缸、柜和锅上一切用具等各种物品全部清出。 在明间中央南北方向放置一张木床,为停尸床。停尸床上铺一些散麦秸草,再盖上苇席。苇席下面左右两边各放一棵带跟的高梁秸,根朝南头。苇席上再铺上为死者做的褥子。(过去在放枕头处褥子下面放一个泥做的坑面塈) 同时,请人书写倒头包袱。买香、烧纸、尸盆、鞭炮等急需物品。请主丧及几位有治丧经验的人员来帮忙。 将死者遗体穿戴整齐(衣服为单数),口内含压口金(用金或银做的小元宝)。左手小馒头,右手小手绢。由家属和帮忙人员抬到停尸床上,头朝南,头下枕日常枕头。上盖尸琴蒙面,把脚并好,用砖(过去用人工打的泥塈)等挤牢放正。在遗体腹部偏上处放置一小块生铁以镇妖邪。(家属不得流泪于冥服上,否则称其不孝) 第二,倒头及布置灵堂。 由治丧人员和帮忙人员共同协商、操作,采集所需物品。所买物品要专人记录好。收送纸等要记好。

在停尸床前放一矮桌为灵前祭桌。桌上放供品,有三至五样(水果、糕点,有配偶健在三样;无配偶五样。忌蛋糕)放于盘中。宽条面一碗、放筷子一双(如配偶先去世了,这时可供两碗宽面条,放两双筷子)、祭馒头十个(中等大小,每个馒头点一个黑点)分两侧摆放。 祭桌上还有挡风伞一把(死者配偶健在的,为男左女右半截伞;无配偶的为满伞),插在沙碗里,放在祭桌一侧(男左女右)。用很小的圆碟内倒上油,用多股红细线拧成的灯芯做成长明灯(也叫照尸灯、倒头灯),放在挡风伞后。祭桌前沿居中放一香炉,内装细沙,由死者子女等上香,并且出殡、下葬前烟火不断。尸盆放在祭桌前地上。 将倒头包袱内包约9——11个纸元宝,用竹竿挑起倒头包袱,在尸盆内烧散纸,引着倒头包袱。 由治丧人员携死者子(女)手提擀面杖在庭院南头支南天门。站立在高凳子上,面向西南方向,向天指三下,同时口呼爸爸(妈妈)上西天,一路走好。长子先做,其他顺排。无子者女儿同样做。支完后放鞭两挂。 接着由治丧人员提纸篓(内装香、纸、鞭)携孝子(女)拉着擀面杖,到村外一特定地点或土地庙前为死者送魂。烧纸若干,烧香一束,放鞭两挂。冲西南磕头,口呼爸爸(妈妈)给你送魂,一路走好。哭泣拉着擀面杖回走。回到灵堂上香、磕头。 设置供桌:在灵堂门外,用一琴桌作为供桌。前面有桌围子。

制度流程管理办法

制度流程管理办法 第一章总则 第一条为加强公司制度流程的管理工作,保证公司制度及流程的制定、执行、评估与修改的制度化、规范化,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所指制度,是指公司依据国家有关法律法规和上级部门的要求,结合公司实际情况制定的规范公司运营的规范性文件,主要有:制度、办法、规定、细则、规范等。 (一)制度是指针对某项专业管理而设立的管理规程,是调整专业管理关系,规范生产经营活动的基本准则,例如:财务管理制度、固定资产管理制度、技术管理制度等。 (二)办法是指为加强某一系统或某类重要事项而制定的较全面、较综合性的法则,例如:管理办法、考核办法等。 (三)规定是指为加强某项具体工作,明确具体管理方式,提高工作质量及效率而制定的单一性条款,例如:管理规定、处罚规定、收费规定等。 (四)细则是指针对办法或规定中的具体管理内容而制定的更细化、更具体、更具操作性的规则,例如:实施细则、评比细则、考核细则等。 (五)规范是指针对某项特定工作或某种工作行为,制

定的统一标准要求,例如:工作规范、验收规范、审查规范等。 第三条流程是支持制度的文件,是对常规的、普遍性的、内容较固定的作业过程制定的规范和程序,对特定事项的运作过程的具体规定。 第四条公司制度流程的编制工作要遵守以下原则: (一)遵从国家相关法律法规。 (二)制度流程精简高效原则。 (三)制度流程切实有效原则。 (四)衔接一致、互不冲突原则。 (五)适应公司发展战略,促进公司持续追求卓越,提升整体管理水平。 (六)符合公司章程及相关规定。 第五条本办法适用于公司各子公司,机关各部门。 第二章机构与职责 第六条董事会是公司制度流程的最高决策机构,根据《公司章程》相关规定审批审核权限范围内的制度流程。 第七条制度管理委员会为制度流程体系的管理机构,主要职责是组织建立健全公司制度管理体系,保证公司制度流程的制定、执行、评估与修改的制度化、规范化。制度管理委员会下设办公室,办公室设在企业管理部。 第八条企业管理部是公司制度流程的综合管理部门,

安葬择吉

安葬择吉——安葬忌用日速查表

注——农历合朔【地球行於太阳与月球之间】后自初三至初七; 盈日者乃每月的十五; 晦日者乃每月的月终之日; 上弦者乃每月的初八至十二; 下弦者乃每月的廿三自廿九日; 弦后自廿八至次一月的初二; 将望者乃每月的十三至十七; 望后,自十八至廿二日; 虚日者乃尽月尾之日; 上弦是月盈及一半,朔后渐盈,下弦是月虚乃一半,望后渐虚。殡葬忌——二十八宿中七星: 角、亢、奎、娄、鬼、牛、星

安葬吉日速查表 安葬宜例表 宜岁德、岁德合、天德、月德、天德合、月德合、天赦、天愿、母仓、益后、天恩、月恩、时德、三合、六合、明星、大明、鸣吠、鸣吠對、地虎不食日。 注:岁德者,岁中之吉神,所理之地,万福咸集。岁德合,岁德五合之干。

天恩日: 甲子、乙丑、丙寅、丁卯、戊辰己卯、庚辰、辛巳、壬午、癸未己酉、庚戌、辛亥、壬子、癸丑

共十五日 鸣吠日—— 逐月的庚午、壬申、癸酉、壬午、甲申、乙酉、庚寅、丙申、丁酉、壬寅、丙午、己酉、庚申、辛酉。 鸣吠对日—— 逐月的丙寅、丁卯、丙子、辛卯、甲午、庚子、癸卯、壬子、甲寅、乙卯。 地虎不食日—— 壬申、癸酉、壬午、甲申、乙酉、壬辰、丙申、丁酉、壬寅、甲辰、丙午、己酉、丙辰、己未、庚申、辛酉。 共十六日: 大明吉日—— 辛未、壬申、癸酉、丁丑、乙卯、壬午、甲申、丁亥、壬辰、乙未、壬寅、甲辰、乙巳、丙午、己酉、庚戌、 辛亥、丙辰、己未、庚申、辛酉。 共廿一日 五音大葬日 壬申癸酉壬午甲申乙酉丙申丁酉壬寅丙午己酉庚申辛酉 五音小葬日 庚午庚寅壬辰甲辰乙巳丙辰己未甲寅 戊寅忌己亥二日天地重复日也 开山斩草破土吉日

软件发布管理流程规范方案

软件发布管理流程规范 编制: 审核: 日期: 版本: 编号: 密级:

修改历史

目录 1. 目标 (5) 2. 发布流程 (6) 2.1.补丁发布流程 (6) 2.2.主版本发布流程 (8) 2.3.产品实施流程 (11) 2.4.VSS管理流程 (12) 3. 相关资料 (13)

1.目标 软件的发布过程,需要形成有序的良性循环。否则,各环节流转中容易发生相互等待、被动接应的局面。无形中,不断增加了沟通成本,扩大了软件的风险。且对后期造成的影响并不能够完全预知、完全估量。 因此,根据公司内部前期已有的习惯,总结过去产品的发布经验,分析统计结果后,特制定本发布过程规范。预期达到如下目的: 1、减少交叉沟通。通过将发布过程流程化,使每一个环节的执行者都非常清楚自己的产入产出,受谁的影响,将影响谁。当遇到困难时,能明确的定位寻找到关键人物沟通解决。避免当需要获取一件事情的进展情况时,需要广泛征询才能掌握的现象。减少交叉沟通成本。 2、提高工作预见性。流程一旦启动,流程中的所有人员便被触动。各环节执行人能迅速在早期预算出自己的“参与时间”、“参与内容”、“参与工作量”,主动提前做出安排、准备,避开人力、时间等资源上的冲突。且一旦发现冲突,便能立刻“报警”,报得越早,越能提前应对,减少损失。 3、提高可控性。软件发布就像道路交通。交通电台有了可靠的消息渠道(取决于上述“1、减少交叉沟通”),便能随时掌握路面交通状况,配合可预见的行车计划(取决于上述“2、提高工作预见性”),当然更能向车队提供有价值的消息。因此,车队领导能做出更有控制力的指令,各车队协调行驶,整个交通自然更受控。 一条早已设计好的行车路线,加上提前准备就绪的车队人马,再加上行进途中密切配合的交通电台。与没有固定线路,需要时才去调配车马,电台信息又不

流程管理制度示例

####公司 业务流程管理暂行规定 第一章总则 第一条为深入贯彻集团公司和省公司转型战略,建立以客户为中心的营销管理体系,帮助企业推进以分客户群为依据的企业运营体系创新,引导部门及员工立足本职工作,围绕客户需求和运营效率,加强横向协作,提升客户满意水平,并最终确保公司战略目标的实现,制订本办法。 第二条流程管理就是以客户为中心,以企业价值链为依据,对企业进行跨组织流程控制的理念、方法和过程。流程管理实施就是企业对业务流程进行规划、设计、实施、监控的整体过程,通过全生命周期的流程管理,向上承接企业目标,实现企业战略的落地,向下规范及指导企业运营,辅助企业信息化的实施,促进组织整体效率的提升。 第三条实施流程管理的目的: 1. 贯彻企业战略,明确客户服务导向。通过流程管理,把企业战略和企业运营过程更好地结合起来,引导企业将资源聚焦到有价值的客户需求上来,有效提升公司客户服务的整体效率。 2. 理清企业内部价值链,强化部门横向协作。通过流程管理,理清企业内部为客户创造价值的各个环节及相互关系,并通过以客户需求为中心的流程管控机制的设置,提升部门横向协作的效率。 3.加强对企业价值创造流程的关注程度,理清辅助流程与核心流程之间的关系。核心流程是直接为客户创造价值的相关流程活动,企业整体效率提升要以核心流程的优化及改进为中心。 第四条实施流程管理的原则:

1.以客户为中心,以价值链为依据的原则; 2.立足企业现状,持续优化、提升的原则; 3.统一高层架构,分散实施、管控的原则; 4.灵活性与规范性相平衡的原则。 第五条本规定适用于省公司及其所属地区分公司、其他直属机构的业务流程管理工作。 第二章流程管理的组织 第六条实施流程管理是公司建立客户导向运营体制的要求,全员参与是工作成功开展的基础。为保证流程管理的顺利实施,本办法中对相关责任主体职责及权限做出明确规定。 第七条公司成立流程管理委员会领导公司的流程管理工作。省公司流程管理委员会在省公司流程管理工作方面的主要职责为领导、监督以及重要制度和事项的最后裁定,具体为: 1.审批流程管理工作中长期规划; 2.流程管理专项工作和项目的提出、审批、监督和验收; 3.流程管理专项工作和项目实施的指导和审查; 4.流程管理机制和相关制度的批准实施; 5.各部门流程管理工作的绩效评价。 其权限为:公司流程管理委员会是公司流程管理的最高权力机构,对公司流程管理的机制及制度具有最终的审批权、修订权及修改权;具有对公司的整体流程管理工作进行指导及审批权;具有对各部门流程管理工作的最终评价权。 主管运营的副总是公司负责整体流程管理工作的具体岗位。 第八条企业信息化部是公司业务流程的综合管理部门。负责制定业务流程管理制度,编制公司总体业务流程架构,负责组织业务流程的控制设计维护与运行监督,负责归口发布业务流程。具体为:

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