质量目标数据统计汇总
1
2
3
目标值
90%
90%
90%
管理评审决
议按时达成管理评审决
议总数
实际值目标值
100%
100%
100%
内审不符合
项按时实施内审总不符
合项数
实际值目标值
95%
95%
95%
到期及时上
报指标数应上报指标
数
实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
95%
95%
95%
验证完成的
纠正预防措
已到期的纠正预防措施
表实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
目标值
90%
90%
90%
主体设备完
好数主体设备全部台数实际值
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
90%
90%
90%
主体设备完
好数主体设备全部台数实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
98%
98%
98%
#DIV/
管理评审决议项目按时实施达成率≥ 90%设备完好率≥90%（ 生产部）
98%
设备动力部设备动力部设备完好率≥90%（新力加）
内审缺失改善及时达成率=100%2011年
项目考核部门统计部门
检讨
频率
衡量指标
0.01 0.001 0.0000010.01＝1%＝10‰＝10000pp
计算公式
5
设备动力部
每月
度
设备动力部
每月度
度1各部门体系室
每年度数据分析指标统计及时率≥95﹪2各部门体系室
每半年3各部门体系室
每月度4各部门体系室
每月度纠正预防措施按时实施达成率≥95﹪
实际保养台
数计划保养台
数实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
95%
95%
95%
达成交期数总评审后订
单数实际值#DIV/0!#REF!#DIV/0!目标值
95%
95%
95%
达成交期数总评审后订
单数实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
95%
95%
95%
达成交期数总评审后订
单数实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值9%
9%
9%
月度员工流
失数
月初人数
月末人数合计0
实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
98%
98%
98%
实际培训数计划培训数实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
95%
95%
95%
实际按计划完成数下达计划总
数
行政人事部每月
度
年度培训计划完成率≥
98%
员工流失率≤9%
PMC部PMC部
每月度设备保养计划完成率≥
98%
9各部门
8
订单交期及时达成率≥95%（ 一车间）
订单交期及时达成率≥95%（ 二车间）
行政人事部
每月
度订单交期及时达成率≥
95%（新力加）
6设备动力部设备动力部
每月度生产计划及时完成率≥
95%（出货计划）
行政人事部
710
生产部一车间 生产部一车间每月度
实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
5%
5%
5%
偏厚偏薄张
数
成品入库总
张数实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
2.5%
2.5%
2.5%
半成品报废
张数总生产张数实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
1%
1%
1%
成品变处理
品张数
成品入库产量（张数）实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
95%
95%
95%
实际按计划完成数
下达计划总
数实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
79%
79%
79%
A1品量
总产量数实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
95%
95%
95%
实际按计划完成数
下达计划总
数实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
1.5%
1.5%
1.5%
成品变处理
品张数
成品入库产量（张数）
每月度
A1品率≥79%
生产计划及时完成率≥
95%
每月度生产计划及时完成率≥
95%
每月度
处理品率≤1%
11
生产部一车间 生产部一车间每月
度
处理品率≤1.5%
生产部二车间13
生产部一车间 生产部一车间17
新力加生产部新力加生产部14
生产部二车间报废率≤2.5%
偏厚偏薄率≤5%
95%（出货计划）
12
生产部一车间 生产部一车间每月度
车间车间度15
生产部二车间 生产部二车间每月度
16
新力加生产部新力加生产部每月度
实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值6%
6%
6%
半成品偏厚偏薄张数成品调整厚度张数合计0
成品入库产
量实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
3%
3%
3%
所有报废张
数总和
湿抄入库产量（张数）实际值
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值≤3次
≤3次
≤3次
实际投诉次
数
目标值
≤2次≤2次≤2次
实际投诉次数
目标值
≤3次≤3次≤3次
实际投诉次
数
目标值
96%96%96%
合格批数到货总批数实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
96%96%96%按时到货单
数563566应该到货总
单数563567实际值100%100%99%目标值
98%
98%
98%
下达工艺指令单错误次
下达工艺指
令单总数2223
21度
18
部部材料到货检验合格率≥
96%（ ）
新力加生产部新力加生产部每月
度
偏厚偏薄率≤6%
采购啊采购部采购部每月度
进料到货及时率≥96%
品管部
每月度
技术研发部技术研发部
每月度工艺指令单下达准确率≥98%
各部门品管部
每月度
客户投诉次数≤3次
（新力加）
客户投诉次数≤2次 （
一车间）客户投诉次数≤3次 （
二车间）2019
新力加生产部新力加生产部每月度
报废率≤3%
值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
100%
计划项目数每次项目成功次数目标值
客户满意度
目标值5万5万5万
实际值目标值
0.1%0.1%0.1%
质量问题退货张数当月销售总
张数实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
0.2%
0.2%
0.2%
质量问题退
货张数当月销售总
张数
实际值#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!目标值
0.1%
0.1%
0.1%
质量问题退货张数当月销售总
张数实际值
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!编制：审核：
27232426≥80
客户满意度≥80分）
25各部门销售部半年每月度客户退货率≤0.1%（ 插腰板）
品管部
质量目标统计分析：
每月度品管部
客户退货率≤0.2% （中底板）客户退货率≤0.1%
（新力加）
品管部
重大质量赔偿次数（≥5
万元）/0次
技术研发部技术研发部
度98%
技术研发部技术研发部
每月度
技术改造成功率=100%各部门每月度生产部品管部
每月度
生产部生产部备注
各部门每月度5日前将上月质量目标执行情况汇总报告提交体系室备案和跟进，并在年底汇
4
5
6
7
8
9
10
11
12
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!98%
98%
98%
98%
98%
98%
98%
98%
98%
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
011年1月份质量目标统计汇总
月份
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
95%95%95%95%95%95%95%95%95%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
95%95%95%95%95%95%95%95%95%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
95%95%95%95%95%95%95%95%95%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
9%9%9%9%9%9%9%9%9%
000000000
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
98%98%98%98%98%98%98%98%98%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
95%95%95%95%95%95%95%95%95%
5%5%5%5%5%5%5%5%5%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
2.5% 2.5% 2.5% 2.5% 2.5% 2.5% 2.5% 2.5% 2.5%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
1%1%1%1%1%1%1%1%1%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
95%95%95%95%95%95%95%95%95%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
79%79%79%79%79%79%79%79%79%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
95%95%95%95%95%95%95%95%95%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
1.5% 1.5% 1.5% 1.5% 1.5% 1.5% 1.5% 1.5% 1.5%
6%6%6%6%6%6%6%6%6% 000000000
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
3%3%3%3%3%3%3%3%3%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!≤3次≤3次≤3次≤3次≤3次≤3次≤3次≤3次≤3次
≤2次≤2次≤2次≤2次≤2次≤2次≤2次≤2次≤2次≤3次≤3次≤3次≤3次≤3次≤3次≤3次≤3次≤3次96%96%96%96%96%96%96%96%96%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
96%96%96%96%96%96%96%96%96% 7882758472538793152 7882758472538793152 100%100%100%100%100%100%100%100%100% 98%98%98%98%98%98%98%98%98%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
≥80分≥80分
5万5万5万5万5万5万5万5万5万
0.1%0.1%0.1%0.1%0.1%0.1%0.1%0.1%0.1%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
0.1%0.1%0.1%0.1%0.1%0.1%0.1%0.1%0.1%
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!年底汇报本部门当月的目标完成情况，以及做好统计分析及记录的保存。
90%
90%
#DIV/0!#DIV/0!100%
100%
#DIV/0!#DIV/0!95%
95%
#DIV/0!#DIV/0!95%
95%
#DIV/0!#DIV/0!90%
90%
#DIV/0!#DIV/0!90%
90%
#DIV/0!#DIV/0!98%
98%
平均值
汇总
备注
#DIV/0!#DIV/0!
95%95%
#DIV/0!#DIV/0!
95%95%
#DIV/0!#DIV/0!
95%95%
#DIV/0!#DIV/0!
9%9%
00
#DIV/0!#DIV/0!
98%98%
#DIV/0!#DIV/0!
95%95%
5%5%
#DIV/0!#DIV/0!
2.5% 2.5%
#DIV/0!#DIV/0!
1%1%
#DIV/0!#DIV/0!
95%95%
#DIV/0!#DIV/0!
79%79%
#DIV/0!#DIV/0!
95%95%
#DIV/0!#DIV/0!
1.5% 1.5%
6%6%
00
#DIV/0!#DIV/0!
3%3%
#DIV/0!#DIV/0!≤48次
≤36次
96%96%
#DIV/0!#DIV/0!
96%96%
#DIV/0!#DIV/0!
98%98%
#DIV/0!#DIV/0!
≥80分≥80分
5万5万0.1%
#DIV/0!#DIV/0!
0.2%
#DIV/0!#DIV/0!
0.1%
#DIV/0!#DIV/0!