可口可乐公司商业分析

可口可乐公司商业分析

工商1002

张蕴奇 200916011

支逸骢 201021118

可口可乐公司商业分析

一．可口可乐背景介绍

可口可乐公司成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三），可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克的root beer，水果国度以及大浪。

二．可口可乐优势分析

1．可口可乐的生产分析

可口可乐的生产具有一定的柔性。可口可乐公司通过提高生产管理系统的柔性来提高工作效率，在三条线上配置两班工人。大大提高员工的工作效率。此外在第一线生产过程中，还采取了大量的生产管理技巧。通过对一些精细问题的研究有效的提高了生产率。

2．可口可乐公司的跨国营销

可口可乐在欧洲的优势特别强，市场份额达到50%，在日本，可口可乐控制了80%的销售。在1990年公司的总利润中，来自日本的利润占了21%，欧洲占有33%，其他国际市场总计26%。可口可乐运用了几个策略发展其国际市场。在台湾，举例来说，台湾一个家族装瓶厂缺乏资金，可口可乐购进其49%的股份，并扩展其管理和设施。可口可乐改进其售占营销，增加广告投入，并推广新容量包装。促销活动包括美国教练执教的棒球和篮球班，对流行艺术家音乐会的赞助，以及邀请台北希尔顿的大厨用可乐烹饪十道中国菜。可口可乐在台湾的市场份额从1985年的6%增加到1990的40%，而将七喜和百事的总份额限制在4%。在法国，可口可乐1989年收回了一个经营不善的特许协议。到了1990年，在法国的销售量增加了23%。1990年，在柏林墙倒下的几天后，可口可乐就将苏打从敦刻尔克的一个新工厂运到乐柏林。在1989年，可口可乐将其在哥化比亚电影公司的49%的股份卖给索尼公司并将这笔钱重新投入其海外软饮料业的经营上。可口可乐的首席执行官称公司“九十年代的商业将助长世界的发展”。可口可乐定下在国际销售上增长率为8%_10%的目标，并打算加速其在海外装瓶合资厂的少量利润的增长。

3.可口可乐公司物流模式

可口可乐公司物流配送的模式是，工厂生产发货到各地DC，也就是各中转仓，每一个DC覆盖一个区域，这个区域有订单，再有下一级的配送商配送货到各个经销点或客户处。一般在大的区域是可乐自己的配送系统，员工。有些部分是外包给外部的物流公司在做。在配送和调拨发货过程中，这是有一个整体的系统的，从发起，调拨，发货，中转，配送，完成过程。这个过程控制了成本，提高了物流的效率。

4．可口可乐公司的低成本控制

每瓶可乐的成本极低，还不到—美分。可口可乐不是资本密集型产品，生产起来也不困难，更不费劳力，虽然它的生产过程高度保密。在产品到消费者手里之前，让从事流通的人先赚大钱。道理很简单，如果成本低，零售时就可大幅度加价。可口可乐具有能使人赚大钱的特点，多年来，凡同可口可乐打过交道的人都变得非常富有，其中包括瓶子制造商、股东、批发商，以及提供卡车托盘和

自动售货机的人。这种效果使人们非常感激公司，而且也乐于对可口可乐事业做出奉献。

三、可口可乐公司问题与建议

1、现代渠道快速成长带来的问题。现代渠道的运作模式，要求可口可乐必须解决几个方面的问题，即在目前各区域利润要求及服务成本并不统一的条件下，如何采取措施实现各系统甚至各地区装瓶厂的利益平衡的问题;建立和完善怎样的可口可乐内部机构，实现在确保各方利益的同时真正实现跨系统、跨区域间与客户信息沟通的一致性目标的问题;未来现代渠道服务过程中，对于单位利润以及服务水平的发展方向；如何强化与客户总部的沟通，提高对客户政策及决策措施的影响能力；如何强化与客户各区域以及门店的沟通，提高可口可乐的实际执行能力等问题是可口可乐公司所急需解决的。

2、同业与替代品的威胁。百事可乐是以“打败可口可乐”为该公司的愿景，可口可乐虽有广大的市场占有率，但百事可乐在碳酸饮料当中是可口可乐最大的竞争对手，可口可乐必须要向前推进，以免被其他同业所取代。除了可口可乐的碳酸饮料以外，市场上许多茶品与咖啡等的需求也相对瓜分了饮料在世界上的市场，有鉴于此，虽然可口可乐公司也推出了一系列的非碳酸饮料，但许多替代饮料也在为饮料市场这块大饼虎视眈眈。由此可以看出，产品的多元化也是以后竞争的一个主要方向。

四、结束语

我们觉得可口可乐真的是一家非常成功的企业，它具有强大的品牌优势和良好的企业形象，极强的研发能力以及行销能力，而且也是该产业的优先进入者，其产品拥有的神秘配方，市场占有率高。这正是可口可乐公司为什么能够如此成功的原因，通过以上的分析我们可以看到的是可口可乐公司的商业王朝中的各个模块是如何环环相扣，相辅相成的支撑着这个庞大的帝国。这也是为我们的民族企业提供了一个可以借鉴的成功经验。为我们的成功商业的案例提供了一个很好的研究对象，我们的民族企业应仔细研究可口可乐公司的发展历程和各个模块体制从而借鉴它的优势，规避它的缺陷，进而创造出属于我们民族自己的商业王朝。