市场营销单选题题库

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单项选择、

生产家用电器的企业与房地产公司是( )

A.一般竞争者

B.愿望竞争者

C.品牌竞争者

D.形式竞争者B.

一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫( )

A.完全竞争

B.完全垄断

C.不完全竞争

D.不完全垄断B.

生产同种产品,但规格、型号、款式不同的竞争者是( )

A.愿望竞争者

B.普通竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者C.

铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于( )

A.愿望竞争者

B.平行竞争者

C.产品竞争者

D.品牌竞争者B.

单项选择产品组合的长度是指企业所拥有的( )的数量。

A.产品品种

B.产品项目

C.产品品牌

D.产品线 B.

单项选择企业经营产品线的条数称为产品组合的( )

A.长度

B.宽度

C.深度

D.密度 B.

单项选择企业经营产品项目的总数称为产品组合的( )

A.长度

B.宽度

C.深度

D.密度A.长度、

人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的( )

A.核心产品

B.有形产品

C.附加产品

D.直接产品A.

单项选择企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的( )

A.宽度

B.长度

C.深度

D.关联度、、、、、、、、C.

单项选择产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期、、、、、C.

单项选择在产品生命周期的( ),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好网络基础。、

A.投入期

B.成熟期

C.衰退期

D.成长期D.

单项选择若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性,则称产品组合( 、)、

A.比较深

B.比较宽

C.很广

D.关联性强D.

单项选择营销学中换代新产品是指( )

A.应用新技术、新材料而研制成的新产品

B.满足新的需要而仿制的产品

C.对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品

D.采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品D.、

单项选择如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是( )

A.延长产品寿命,巩固市场占有率

B.努力开拓市场,提高市场占有率

C.加大推销力度,获取最大限度利润

D.加大推销力度,增进顾客对产品的了解B.

单项选择在新产品试销期间,如果( ),则企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要。A.试用率低,再购率高B.试用率低,再购率低

C.试用率高,再购率低

D.试用率高,再购率高C.

单项选择相应实物产品而言,服务具有的特性之一是( )

A.可感知性

B.可分离性

C.相互差异性

D.拥有所有权C.

单项选择向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的( )

A.有形产品

B.附加产品

C.核心产品

D.期望产品C.

服务质量同顾客的感受关系很大,质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量单项选择.

同其实际感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个_________。

A.主观范畴B.客观范畴C.道德范畴A

单项选择由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和_________。

A.质量B.品种C.服务 D C

单项选择品牌资产是一种特殊的_________。

A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产B

单项选择产品市场生命周期是指()

A.使用寿命B.使用寿命和经济寿命C.经济寿命D.市场寿命D

单项选择市场上已有的本企业模仿而生产的产品称为()

A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品D

单项选择在消费者所购买产品中,正常情况下能多次使用的有形物品,叫做( B )

A.非耐用品B.耐用品C.服务D.附加产品

单项选择品牌中可以被认出而且能用言语称呼的部分,叫做()

A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品种利益 A

单项选择在原有产品中增加一个或几个产品大类,这种做法属于()

A.产品延伸政策B.产品差异化策略C.扩大产品组合策略D.多品牌策略C

单项选择凡士林最初被用于机器润滑,后经进一步研究开发被用于护肤、药品领域,这种扩大市场需求总量的方法是()

A.发现新用户B.多角化C.开辟新用途D.增加使用量C

单项选择移动电话在中国已经进入普及阶段,由于其销售量和利润增长趋缓,各厂商根据消费者需求差异,不断推出各具特色的产品进入市场,这表明移动电话在中国所处的产品周期为()A.引入期B.成熟期C.成长期D.衰退期B

单项选择消费者在正常情况下能多次使用的有形物品是

A.非耐用品B.耐用品C.服务D.选购品B

单项选择企业为自己的各类产品分别命名,一类产品使用一个牌子,这种牌子统分策略指的是()

A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.多品牌C

单项选择美国通用电气公司的所有产品都一致使用“CE”这个牌子名称,这种品牌策略是()A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌B

单项选择企业对同一种商品采用不同等级的包装,以适应不同的购买能力,指的是()A.复用包装策略B.分等级包装策略C.附赠品包装策略D.改变包装策略B

多项选择题下列属于密集增长战略的有()

A.市场渗透B.市场开发C.产品渗透D.产品开发E.多元化发展ABD

单项选择正常情况下能够一次或几次使用就被消费掉的有形物品(如文具等),被称为()A.耐用品B.非耐用品C.服务产品D.特殊品 B

单项选择企业的产品组合中所拥有的产品线数目指的是()

A.产品组合的宽度B.产品组合的长度C.产品组合的深度D.产品组合的相关性A

单项选择如果企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品延伸策略属于()A

.全面延伸D .双向延伸C.向上延伸B .向下延伸A.

单项选择企业所有的产品都统一使用一个品牌名称,这种品牌统分策略是()

A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.特殊品牌B

单项选择化妆品厂对同一种商品采用不同等级的包装,以适用不同购买力水平的消费者,这种包装策略属于()

A.相关包装策略B.多用途包装策略C.多等级包装策略D.附赠品包装策略 C

单项选择产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销售,或同属于一个价格幅度)的一组产品指的是()

A.产品集

B.产品组织

C.产品大类

D.产品线C

单项选择国内某汽车制造企业原来以生产低档轿车为主,后决定进军中高档轿车市场,这种产品延伸策略属于()

A.向上延伸

B.向下延伸

C.全面延伸

D.双向延伸A

单项选择甲公司主要生产香烟、果汁和饼干三类食品,每类产品各使用一个不同的品牌,则这种品牌统分策略属于()

A.个别品牌

B.统一品牌

C.分类品牌

D.特殊品牌C

单项选择某饮料厂在其产品包装内附赠奖券以吸引消费者购买,这种包装策略属于()

A.相关包装策略

B.多用途包装策略

C.分等级包装策略

D.附赠品包装策略D

单项选择目前电饭锅已经进入多数家庭,市场销售量增长缓慢,利润增长接近于零,这表明电饭锅所处的产品生命周期阶段是()

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期C

单项选择某汽车制造厂计划新增摩托车生产,这种发展新业务的方法属于()

A.同心多元化

B.水平多元化

C.集团多元化

D.垂直多元化A

单项选择企业竞争者种类繁多,其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者D

单项选择消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和,例如产品说明书,安装,维修等,在产品整体概念中属于()

A.有形产品

B.延伸产品

C.附加产品

D.扩展产品B

单项选择企业产品组合中所拥有的产品线数目是()

A.产品组合的宽度

B.产品组合的长度

C.产品组合的深度

D.产品组合的相关性A

单项选择日常用的洗发水包装瓶属于()

A.首要包装

B.次要包装

C.装运包装

D.间接包装A

单项选择某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是()

A.市场集中化

B.选择专业化

C.产品专业化

D.市场专业化C

单项选择国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于()

A.水平一体化

B.前向一体化

C.后向一体化

D.同心多元化A

单项选择生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于()

A.集团多元化

B.水平多元化

C.同心多元化

D.垂直多元化B

单项选择某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于()

A.增加产品组合的宽度

B.增加产品组合的长度

C.增加产品组合的深度

D.增加产品组合的高度A

人们购买洗衣机所获得的核心产品是()单项选择.

A.洗衣机本身

B.清洁衣物的效用或利益

C.终身保修

D.优质品牌B

单项选择某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为()

A.5,

B.11,

C.5,

D.5,24 B

单项选择产品生命周期指的是()

A.产品使用寿命

B.产品物理寿命

C.产品合理寿命

D.产品市场寿命D

单项选择电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于()

A.全新产品

B.改进产品

C.换代产品

D.仿制产品C

单项选择密集增长战略有三种形式,在新市场上扩大现有产品销售的战略为()

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.多元化经营B

单项选择某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域,这种多元化增长方式是()

A.同心多元化

B.水平多元化

C.集团多元化

D.垂直多元化C

单项选择旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间的关系是()

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者C

单项选择顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等,指的是()

A.核心产品

B.期望产品

C.延伸产品

D.潜在产品C

单项选择某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品,指的是() A.产品线B.产品大类C.产品项目D.产品深度C

单项选择品牌是一个集合概念,若一个品牌已获得专用权并受法律保护,则指的是()

A.商标

B.品牌资产

C.品牌标志

D.品牌名称A

单项选择企业将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售,如系列化妆品包装,这种包装策略属于()

A.相似包装策略

B.差异包装策略

C.相关包装策略

D.复用包装策略C

单项选择企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施,以便在现有市场上扩大现有产品的销售。这种新业务发展战略属于() A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.市场扩张A

单项选择依据空调产品的整体概念,它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现的是()

A.核心产品

B.形式产品

C.延伸产品

D.潜在产品A

单项选择“大家乐”连锁超市集团主营消费品,其中销售的产品多数由超市向生产厂家订购,然后再用“大家乐”品牌包装并将产品销售出去,这种品牌使用者策略是()

A.中间商品牌

B.生产者品牌

C.个别品牌

D.分类品牌A

单项选择“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于()

A.市场渗透

B.产品开发

C.市场开发

D.多元化发展C

单项选择某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于()A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化C

单项选择沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于().

A.集团多元化

B.同心多元化

C.水平多元化

D.关联多元化A

单项选择某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”,该公司采取的品牌统分策略是()

A.统一品牌

B.个别品牌

C.主副品牌

D.企业名称加个别品牌B

单项选择能够节约设计和印刷成本,带动新产品销售的包装策略是()

A.高档包装策略

B.分等级包装策略

C.附赠品包装策略

D.相似包装策略D

单项选择企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围,这种多元化增长方式称为()

A.同心多元化

B.前向多元化

C.水平多元化

D.集团多元化A

单项选择甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机,甲、乙两企业属于()

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者C

单项选择品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分,被称为()

A.厂牌

B.品牌名称

C.品牌标志

D.商标B

单项选择XX酒的包装非常有特色,许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用,则该酒的包装策略是()

A.相似包装策略

B.复用包装策略

C.相关包装策略

D.差异包装策略B

单项选择在产品投入期,实行高价格高促销费用的营销策略是()

A.快速撇脂

B.缓慢撇脂

C.快速渗透

D.缓慢渗透A

单项选择在产品生命周期的各阶段中,当市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢,这标志着产品进入了()

A.成熟期

B.投入期

C.衰退期

D.成长期A

单项选择下列关于产品成长期的描述中,不正确的是

A.产品的生产工艺趋于稳定B.大批竞争者加入,市场竞争加剧

C.消费者对产品已熟悉,销售量增长很快

D.由于市场逐步扩大,所以价格随之上涨D

单项选择品牌是一个集合概念,除了品牌名称和品牌标志之外,还有

A.属性B.利益C.商标D.用户C

单项选择某公司发现现有的产品线无法吸引对价格敏感的顾客。该公司可以考虑采用的产品组合策略是

A.双向延伸策略B.向上延伸策略C.向下延伸策略D.水平延伸策略C

单项选择新产品开发流程的第一步是

A.寻求创意B.营业分析C.市场试销D.形成产品概念A

单项选择通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称为A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品D

单项选择消费者在购买价格昂贵、购买频率低、品牌差异大、不熟悉的产品时,会投入很大的精力和时间,这类购买行为属于

A.协调型购买B.变换型购买C.复杂型购买D.习惯型购买C

单项选择某油漆生产企业为了生产经营的需要,收购了20家油漆经销商店,该增长战略属于A.同心多元化B.水平多元化C.前向一体化D.后向一体化C

单项选择根据消费者送礼和自用两种目的,杏林酒厂将同样的酒采用精致和简约两种包装,并制定不同的价格。这种包装策略是

A.相关包装策略B.分等级包装策略C.差异包装策略D.相似包装策略B

某公司的婴幼儿润肤产品由“宝宝用好”到“宝宝用好,您用也好”的定位单项选择.

转变,使其目标市场在婴幼儿市场的基础上,又增加了中青年女性市场,产品销售量也因此而得以增长,这种产品成熟期的战略是

A.调整品牌B.调整市场C.调整产品D.调整投资B

单项选择某著名白酒厂拥有四大品牌,分别命名为青竹、晋酒、天福、三清山,该公司采取的品牌统分策略是

A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.主副品牌策略D.企业名称加个别品牌策略B

单项选择新产品开发过程包括八个阶段。在某个阶段,企业管理者复查对新产品未来的销售额、成本和利润的估计,以检验它们是否符合企业目标,该阶段是

A.形成产品概念B.制定营销策略C.营业分析D.产品开发C

单项选择产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的()

A导入期B成长期C成熟期D衰退期C

单项选择产品组合的长度是指企业所拥有的()的数量。

A产品品种B产品项目C产品品牌D产品线A

单项选择如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是()

A 延长产品寿命,巩固市场占有率

B 努力开拓市场,提高市场占有率

C加大推销力度,获取最大限度利润D加大推销力度,增进顾客对产品的了解B

单项选择向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的()

A 有形产品

B 附加产品C核心产品D期望产品C

单项选择国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期,它们选择的目标市场涵盖战略应当是()

A大量市场营销B差异市场营销C集中市场营销D无差异市场营销B

单项选择()是指从品牌开始被消费者接受,产品进入批量生产,其市场销量和利润大幅度上升的阶段。

A、品牌导入期

B、品牌成长期

C、品牌成熟期

D、品牌衰退期B

单项选择()指产品被大多数潜在购买者所接受,销售增长速度开始放缓,进入平销时期。

A、品牌导入期

B、品牌成长期

C、品牌成熟期

D、品牌衰退期C

单项选择由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和_________。

A.质量B.品种C.服务C

单项选择品牌资产是一种特殊的_________。

A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产B

单项选择企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足

的需要。

A.消费者B.顾客C.社会D.目标市场D

单项选择每种产品实质上是为满足市场需要而提供的。

A.服务B.质量C.效用D.功能A

单项选择影响购买材料和部件的最重要因素是和供应商的可信度。

A.质量B.品种C.规格D.价格

D

单项选择由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买

的主要因素是价格和。

A.质量B.品种C.服务D.功能C

的数目。产品组合的宽度是指产品组合中所拥有单项选择.

A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌B

单项选择产品组合的长度是指的总数。

A.产品项目B.产品品种C.产品规格D.产品品牌A

单项选择产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。

A.宽度B.长度C.关联度D.深度D

单项选择产品生命周期由的生命周期决定。

A.企业与市场B.需求与技术C.质量与价格D.促销与服务B

单项选择机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )

A.理想业务

B.困难业务

C.冒险业务

D.成熟业务C.

单项选择批发企业开设零售商场是实现( )战略的表现。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.横向多角化A

单项选择在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是( )

A.市场占有率和相对市场占有率

B.行业吸引力和业务力量

B.C.市场占有率和行业吸引力D.业务力量和相对市场占有率B.

单项选择企业将不同产品推向新市场的发展战略属于( )

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.多角化B.

单项选择企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做( )

A.水平多角化

B.同心多角化

C.密集性增长

D.集团多角化B.

单项选择市场渗透战略适用的情况是( )

A.现有市场——新产品

B.新市场——现有产品

C.现有市场——现有产品

D.新市场——新产品C.

单项选择轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现( )战略的表现。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.横向多角化B.

单项选择某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于( )

A.前向一体化

B.后向一体化

C.水平一体化

D.水平多角化B.

单项选择企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( )

A.保持

B.收割

C.发展增大

D.放弃C.

单项选择企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于( )

A.?市场营销组合策略

B.促销组合策略

C.产品组合策略

D.服务组合策略A.

单项选择生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过( )寻找市场营销机会的方法。

A.产品开发

B.市场开发

C.市场渗透

D.多种经营B

单项选择根据通用电器公司法,对于行业吸引力较小、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是( )

A.收割

B.发展

C.放弃

D.维持D.

单项选择生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于( )

A.产品开发

B.同心多角化

C.市场开发

D.水平多角化A.

单项选择企业对于金牛类产品,宜采取( )战略。

A.拓展

B.淘汰

C.维护

D.选择性拓展? C.

)

( 相对市场占有率高,年销售增长率低的产品属于单项选择.

A.明星产品

B.金牛产品

C.风险产品

D.衰退产品B.

单项选择具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。

A.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类B

单项选择就市场经济活动参与者的目的而言,市场体系可以被分为两大部:市场营销组织系统和()D

A.官方的管理机构B.非官方的市场协调组织C.工商行政管理局D.市场行政管理系统

单项选择在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的“4P”组合外,还包括下列“2P”,即()

A.权力和公共关系B.权力和政府力量C.广告和公共关系D.公共关系和政策A

单项选择企业通过收购或兼并若干原料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。这种新业务方法属于()

市场营销学试题及其答案

《市场营销学》试卷A-06 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。 A.关系营销 B.绿色营销 C.公共关系 D.相互市场营销 2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。 A.经营主线 B.经营目标 C.经营方针 D.经济利益 3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为。 A.全面机会 B.行业市场机会 C.边缘市场机会 D.局部机会 4、公共关系_________。 A.是一种短期促销战略 B.直接推销产品 C.推销企业形象 D.需要大量的费用 5、消费者的购后评价主要取决于_________。 A.心理因素 B.产品质量和性能发挥状况 C.付款方式 D.他人态度 6、在____________条件下,企业倾向于和竞争对手要价相同。 A.异质产品市场 B.完全寡头竞争 C.纯粹垄断 D.垄断竞争 7、在其它条件相同的情况下,下列哪种抽样方法其抽样误差较小,样本代表性较好。_________ A.纯随机抽样 B.机械抽样 C.类型抽样 D.整群抽样 8、_________是实现市场定位目标的一种手段。 A.产品差异化 B.市场集中化 C.市场细分化 D.无差异营销 9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。 A.服务 B.质量 C.效用 D.功能 10、品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。 A.产品 B.服务

市场营销单选题及答案..doc资料

选择题 1. 市场营销学研究的市场是指某种产品的(C)。 A.现实购买者 B.潜在购买者需求 C.现实购买者与潜在购买者需求的总和 D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积 2. 市场营销的核心是(C)。 A.生产 B.分配 C.交换 D.促销 3. 对市场营销学影响最大的学科是(A)。 A.经济学 B.社会学 C.历史学 D.心理学 4. 市场营销管理的考察范围(C)。 A.只包括交易行为 B.只包括转让行为 C.既包括交易行为,也要研究转让行为 D.是交换行为 5. 5. 某人把一份补助金捐助给其他人,但并不接受任何事物作为回报,称之为(C)。 A.交换 B.交易 C.转让 D.分配 6. 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其(D)建立起长期 的互信互利关系。 A.顾客 B.顾客和经销商 C.顾客、分销商、以及供应商

D.顾客、分销商、经销商、供应商 7. 市场营销学的研究对象是以满足( B )为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。 A.生产者本身 B.消费者需求 C.竞争者状况 D.中间商选择 8. 市场营销学在中国应用与实践阶段开始于20世纪(D )。 A.60年代 B.70年代 C.80年代 D..90年代 9. 零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念;广告中有关差异化生产、 经营规模和转移成本的概念都来源于(A)。 A.经济学 B.社会学 C.历史学 D.心理学 10. 关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是( D)。 A.超额的利润 B.先进的设备和技术 C.企业规模的庞大 D.卓越的营销网络 11. 市场营销职能在企业中地位是不断变化的。最初,市场营销职能与其他部门相比 (A)。 A.同等重要 B.市场营销职能更重要 C.市场营销职能居于中心位置 D.企业的中心是客户,市场营销什么都不是 1. (B)认为,消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产 高值产品,并不断加以改进。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念

最新市场营销试题库(选择题)带答案资料

1、从关系营销的角度,市场应定义为() A 市场是利益攸关者的集合 B 市场是卖方、买方、竞争者的集合 C 市场是某种商品的购买者集合 D 市场是商品交换的场所 答案:A 2、市场营销的核心概念是() A 交换 B 需求 C 需要 D 产品 答案:A 3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的() A 需要 B 需求 C 欲望 D 收入 答案:C 4、以下理解不正确的是() A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点 B 市场营销者可以是卖主,也可以是买主 C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点 D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围 答案:D 5、市场营销学的研究方法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。 A 职能研究法 B 管理研究法 C 机构研究法 D 系统研究法 答案:B 6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是() A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 答案:B。 7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功() A 买方市场 B 卖方市场 C 生产成本太高 D 产品为非渴求品 答案:BC。 8、下列表述中,反映推销观念的是() A 我能生产什么,就卖什么 B 我生产什么,就买什么 C 我卖什么,就设法让人买什么 D 顾客需要什么,我就生产什么 答案:C。 9、必然导致营销近视症的营销观念是()

A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 答案:AB。 10、推销观念的出发点是() A 产品产量 B 产品质量 C 产品销售 D 顾客需求 答案:C。 11、下列有关市场营销观念说法中,错误的是() A 营销重点是顾客需求 B 重视的是长期利益 C 采用整合的营销手段 D 营销程序是从生产者到消费者 答案:D。 12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是() A 产品 B 权力 C 定价 D 公共关系 E 促销 答案:BD。 13、顾客总价值包括() A 产品价值; B 服务价值; C 品牌价值; D 形象价值; E 人员价值; 答案:ABDE。 14、围绕顾客满意,下列说法正确的是() A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意; B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成; C 顾客满意了就会成为忠诚顾客; D 夸大产品宣传会导致顾客不满意; 答案:ABD。 15、下列有关交换的说法哪个是正确的?() A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法 D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 答案:D 16、1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,即() A、大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销 D、全球市场营销 答案:A 17、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕()而进行。 A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场 答案:D

市场营销学试题及答案

一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。 A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会 3、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。A.沟通B.宣传C.消费者需求D.质量 4、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___________。A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是_________。 A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A.延伸服务B.便利服务C.售中服务D.同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性 8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_________。A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益 C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A.产品外观B.产品质量《市场营销学》试卷A102 C.产品信誉D.品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是_________策略。 A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,被称为_________。 A.中间商B.分销渠道C.营销渠道D.中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、构成战略环境的因素很多,可分为_________因素。 A.主体环境B.主观环境C.一般环境D.地域环境E.客观环境 2、信息按照内容可划分为三类,它们是_________。A.传闻B.消息C.隐私D.资料E.知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A.攻击挑战者B.开发新用户 C.击倒利基者D.寻找产品新用途E.增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A.企业知识B.产品知识C.市场知识

市场营销学选择题题库

选择题题库 一、单选题(每小题2分) (A)1、市场营销活动中以消费者为中心的观念,又被称为____。 A.市场营销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.社会市场营销观念 (D)2、市场营销管理的实质是____。 A.销售管理 B.需要管理 C.生产管理 D.需求管理 (A)3、市场营销活动的出发点和归宿是____。 A.顾客 B.服务 C.政府 D.产品 (B)4、恩格尔系数是购买食品支出在家庭消费总支出中的比重,食物部分作占比重越低,恩格尔系数将____,表明生活水平越高。 A.不变 B.越小 C.越大 D.趋近于零 (B)5、品牌运营就是从____开始。 A.品牌设计 B.品牌定位 C.品牌维护 D.品牌传播 (D)6、____指为工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利性组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。 A.生产者市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.组织市场 (B)7、第二次世界大战后,美国心理学家提出了需求层次论,将人类的需要分为由低到高的五个层次,最高层次需要为____。 A.生理需要 B.自我实现需要 C.安全需要 D.社交需要 (A)8、消费者持续地购买熟悉产品这样一种购买行为,属于____。 A.习惯性购买行为 B.多样性购买行为

C.减少失调感的购买行为 D.复杂的购买行为 (B)9、现代企业营销战略的核心被称为____。 A.绿色营销 B.STP营销 C.差异营销 D.网络营销 (D)10、市场定位是塑造一种产品在____的位置。 A.生产者市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.细分市场 (C)11、____战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场战略。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.促销方式差异化 D.形象差异化 (A)12、____指在行业中占据第二位及以后位次,有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动,希望夺取市场领导者地位的公司。 A.市场挑战者 B.市场领导者 C.市场补缺者 D.市场追随者 (D)13、同一种商品采用不同级别的包装,以适应不同的购买力,这种包装决策叫____。 A.类似包装 B.复用包装 C.配套包装 D.等级包装 (A)14、某服装店售货员把相同的女装以1000元卖给顾客A,以800元卖给顾客B,该服装店的定价属于____。 A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价 C.产品地点差别定价 D.销售时间差别定价 (B)15、日常生活中常见的商家打折、买赠等属于促销策略中的____。 A.广告 B.销售促进 C.人员推销 D.公共关系 (D)16、市场发展的本质是一个由____决定并由生产者推动的过程。 A.中间商 B.零售商 C.政府 D.买方

市场营销单选题95分

单项选择题 A 按机会均等原则抽取样本的方法为(D随机抽样) 按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是(C自我实现需要) 按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C非累计折扣) B 宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是(B.家族商标策略)。 北京某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是(D.复合多角化)。 (D.延长产品的生命周期)不是批发商的职能。 (D.中间商的资信条件)不是影响国际市场营销定价的因素。 不属于有效市场细分原则的是(C动态性) 不同广告媒体所需费用是有差别的,其中最昂贵的是(B电视) 报纸媒体的优点为(C.简便灵活、制作方便、费用低廉)。 把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组,然后在每一组中按简单随机原则抽取样本,这种抽样法为(B分层随机抽样) 包装有几个主要构成要素,其中(D.颜色)是最具有刺激销售作用的要素。 C 除了提供质量合格的产品外,制造商还必须提供供应的附加服务,如保养、售后服务等。对制造商来说,(C.这是产品整体概念的一部分,很有必要)。 产品处在生命周期的成熟期时,宜采用(C.提示性广告)。 产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道。(B短而窄) 产品的有形部分所组成的是产品的(B.实体层)。 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C成熟期) 产品—市场管理型组织的主要缺点是(A、组织管理费用太高)。 产品在成长阶段时,企业的营销目标(B.提高市场占有率)。 产品组合的长度是指企业所拥有的(B产品项目)的数量 从市场营销学的角度来理解,市场是指(D某种商品需求的总和)。 促销的实质是(C 信息沟通) 畅销期的营销目标是(B提高市场占有率)。 D 对B类(又叫明星类)的业务单位,可提供选择的投资策略应是(A.发展策略)。 对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是(B邮寄问卷) 调查者通过试销实际观察顾客的购买行为,这种调研方法是(C实验法) (B、调查法)是收集原始资料的最主要的方法。 当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是(A、认识了解商品,提高知名度)。当产品处于其生命周期的引入期时,促销策略的重点是(A.认识、了解商品,提高知名度)。当产品处在生命周期的畅销期时,应采用(B、劝说性广告)。 当产品生命周期处于试销期,该产品的广告主要以(D 通知性广告)为主。 当产品处在生命周期的饱和期时,应采用广告类型是:(B.提示性广告)。 大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造(C.全新产品)。 当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用(D.长而宽的渠道)。 当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时,应采用(C、配合对数直线趋势)进行预

(完整版)市场营销试题及答案

市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是(C)。 A生产 B分配 C交换 D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的(B)。 A成本 B盈利 C无形资产 D以上答案都不对 3、(C)是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品 B定价 C促销 D分销 4、消费者的购买单位是个人或(B)。 A集体 B家庭 C社会

D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是(B)并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品 B无形的任何活动或利益 C物质产品 D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为(D)。 A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用(A)促销方式。 A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广 8、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品 B价格 C需求偏好 D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击(D)。 A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者 D强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是(D)。 A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。 A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣

12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(A)。 A零售 B批发 C代理 D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_________。 A20世纪三、四十年代的首次引入 B19781983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1*******年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是_________。 A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性 3、市场营销信息系统由_________所构成。 A内部报告系统 B外部报告系统 C营销情报系统 D营销调研系统 E营销分析系统 4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为_________。 A高档消费品 B低档消费品 C耐用品 D非耐用品 E劳务 5、只要具备了___________这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。 A市场对价格反映迟钝 B生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C市场对价格高度敏感 D低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E产品质量优良 6、广告最常用的媒体包括_________。

市场营销策划单选题

1.策划的核心是( C) A.目标 B.决策 C.创意 D.信息 2.企业市场营销策划中的基础策划包括市场调研策划和( C ) A.市场营销环境策划 B.市场营销策略策划 C.企业战略策划 D.新产品开发策划 3.对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是(B) A.中观策划B.微观策划C.宏观策划D.战略策划 4.对企业开发或业务提升的设计行为,称为市场营销策划中的( C )。 A.基础策划 B.运行策划 C.发展策划 D.微观策划 5.进行市场营销策划时,要求策划人员从全局考虑问题,这体现了市场营销策划的( B) A.目的性 B.战略性 C.动态性 D.操作性 6.下列各项不属于市场营销策划实施效果测评主要指标的是(D) A.销售收入B.利润收入 C.市场占有率D.资产报酬率 7.在整个策划中起着核心作用的是(B) A.目标B.创意 C.信息D.点子 8.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( A) A.内容全面 B.达成交易 C.获取利润 D.社会形象 9.产业设计部门、工程部门、供应部门、财务部门、服务部门或各子公司的业务策划属于(B) A.宏观策划 B.中观策划 C.微观策划 D.部门策划 10.市场调研策划属于市场营销策划中的( A) A.基础策划 B.运行策划 C.发展策划 D.战略策划 11.在市场营销策划中,策划的基础是( B ) A.目标 B.信息 C.创意 D.点子 12.市场营销的中心是( B) A.市场 B.顾客需求 C.利润 D.产品 13.“顾客满意”的英文缩写是(B) A.CIS B.CS C.CI 答案:1-5 CCBCB 6-10 DBABA 11-13 BBB

市场营销单选题

1.企业要制定正确的竞合战略,就应该深入地了解_ C _。 A 自身特长 B 消费需求 C 竞争者 D 技术创新 2企业利用市场营销的一些手段和策略形成与竞争者的差异共存,并认识和利用竞争者的价值,这是__ D _。 A 宽容性竞争 B 对抗性竞争 C 集中化竞争 D 合作性竞争 3企业利用独特的工艺加工技能、卓越的价值链管理等手段,使其生产成本低于竞争对手,获取竞争优势的战略是_ A _。 A 成本领先战略 B 聚焦战略 C 差异化战略 D 侧翼进攻战略 4企业采用发扬自身差别优势之长,创造出个性突出的产品或服务,比同行业竞争者更有效地满足目标顾客的需求,这是_ B A 进攻型竞争战略 B 差异化竞争战略 C 集中化竞争战略 D 迂回型竞争战略5某食品企业将乳制品作为经营重点,专门提供此类别的产品和服务可归类为__ B _____。 A 顾客聚焦 B 产品线聚焦 C 地区聚焦 D 产品项目聚焦 6市场总需求扩大时受益最多的是__ A __。 A 市场领导者 B 市场挑战者 C 市场追随者 D 市场补缺者 7通过寻找和攻击对手的弱点,在挑战者的挑战战略中属于A_。 A 侧翼进攻 B 迂回进攻 C 游击进攻 D 包围进攻 8市场追随者在竞争战略上应当____ C ___。 A 向市场领导者挑战B不做任何竞争反应 C 跟随市场领导者D攻击市场领导者 9中国台湾地区某照相器材产品制造企业精心于寻找快门线、脚架套等产品生产的细分市场,该企业可被看作__ D __。 A 市场领导者 B 市场挑战 C 市场追随者 D 市场补缺者 10企业采取价格联盟、市场垄断联盟的战略方式属于__ B __。 A 松散型合作战略B竞争主导型合作战略 C 合作主导型合作战略D竞争对等型合作战略 11一个市场表现为一个行业只有一家企业,或者说一种产品只有一个销售者或生产者。那么这是 C __市场。 A 卖方市场 B 寡头垄断市场 C 完全垄断市场 D 生产者市场 12营销把C __导向置于中心地位,企业只有在满足其需求后才会达到自己的目的。 A 市场 B 产品 C 客户 D 技术 13菲利普·科特勒《营销管理:分析计划和控制》的出版标志着市场营销学的C 阶段来了。 A 管理导向阶段 B 功能研究阶段 C 协同和发展阶段 D 萌芽阶段 14下面哪一项不是社会市场营销观念关注的焦点。D A 社会 B 消费者 C 公司D技术 15市场三要素不包括哪一个要素。 D A 用户 B 动机 C 购买欲望 D 生产 16__ C __企业核心价值观的载体和反映,是企业生存和发展的理由。 A 产品 B 战略 C 使命 D 顾客 17__ A __曾指出:“企业遭到失败和挫折的一个重要原因也许就是很少对企业宗旨和使命进行适当的思考”。 A 彼得·德鲁克 B 菲利普·科特勒 C 费雷德·史密斯 D 麦卡锡 18波士顿矩阵中,适用于发展战略的业务类型是___ A ____。 A 问题类业务B明星类业务 C 金牛类业务D瘦狗类业务

市场营销学试题及答案

期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分)分,共15一、名词解释(每题3、市场细分:1 2、分销渠道: 3、市场定位: 4、差别市场策略: 、市场预测:5 分)1分,共20二、单项选择题(每题)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。、在( D 1 B.产品成长期A.产品导入期 D.产品衰退期C.产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装2。 D )策略是(.类似包装 A B.附赠品包装.分组包装C.再使用包装D. 3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属( D ) A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 4、市场细分的基本标准是( C ) A.市场的可衡量性 B.目标市场的有效性 C.消费者需求的差异性 D.市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行( C ) A.集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异性市场营销 D.维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得( A ) A.产品核心 B.产品形式 C.产品附加 D.产品组合 7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做( B ) A.改进产品 B.换代产品 C.升级产品 D.仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指( A ) A.产品、价格、地点、促销 B.产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D.价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是( B ) A.中间商、消费者 B.生产者、消费者 C.生产者、中间商 D.中间商、生产者

(完整版)国际市场营销学简答题、论述题、计算题及答案

国际市场营销学 一、简答题 1.如何正确理解市场的概念?P4 (1对市场的认识应随社会生产力和商品经济发展而变化。 (2市场的实质是商品供求关系的总和。 (3从现代市场经济出发理解市场,市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们。 (4产销市场的出现是现代市场经济发展的必然结果。 1.简述在商品生产和商品交换过程中市场营销职能克服的障碍。P6 (1)空间障碍。(2)时间障碍。(3)信息障碍。(4)商品使用价值和价值差异障碍。(5)商品所有权(使用权)让渡的障碍。 2.简述国际市场营销学与国际贸易学的不同点。P8 (1)主体。国际市场营销学研究的主体是企业,国际贸易学研究的主体主要是国家(或地区)。 (2)理论基础。国际市场营销学研究的理论基础是企业宗旨和经营目标;国际贸易学研究的理论基础是国际贸易的价值理论、比较利益理论。 (3)生产经营。国际市场营销着重于在本国或东道国生产经营;国际贸易主要是组织进口、出口业务。 (4)商品交换。国际市场营销的交换活动主要是在国内生产国际市场营销或在国际生产国内市场营销;国际贸易的交换活动主要是国家(地区)之间的交换活动。 (5)利益。国际市场营销主要着眼于企业利益为主;国际贸易主要着眼于国家利益为主。 3.简述国际市场营销的特殊性。P8 (1)国际市场容量大,竞争激烈;(2)经营复杂;(3)手段多变;(4)风险大;(5)难度大。 4.简述国际市场营销发展的几个阶段或简述国际市场营销的发展过程。P10 (1)出口营销阶段:一般至20世纪60年代前。企业经营市场导向以国内为主,在国际市场主要销售在国内市场上同类产品。 (2)跨国国际营销阶段。一般指20世纪70年代。出口导向的国际市场营销转向国际市场导向阶段。把世界市场作为活动的场所,侧重于发现国际市场机会,更重视在第三国市场当地生产、销售,并将产品返销国内。 (3)全球营销阶段:一般指20世纪80年代后期。市场营销活动在全球范围内,通过对技术、资源、资金、人才的比较,按照资源配置最优化的原则,采取投资、生产合作的方式,生产出满足世界市场各国消费者需要的产品。5.生产与经营的国际化集中反映在哪几个方面?P23 (1)商品国际化;(2)技术国家化;(3)服务国际化;(4)资本国际化。 6.简述商品国际化的含义及具体表现。P23 商品国际化有两面的含义:一是商品生产与市场国际化;二是商品国际化在经济国际化中的地位。 商品国际化在世界经济中的地位表现:(1)出口商品与同类商品和产业生产中的比重;(2)出口贸易依存度;(3)世界出口贸易量与国内生产总值增长率的情况; 7、简述技术国际化的含义、形成原因和基本表现。P24 (1)含义。指技术从一个国家或地区到世界其他国家或地区的有偿转移。 (2)形成原因:是当代生产力发展的客观要求。①当代科技涉及广泛领域,积极参与科技领域的广泛分工,发展技术贸易,及时吸收国外先进技术,已成为各国共识。②当代科技研制费用剧增,国际科技合作与交流成为客观需要。③国际丰富的科技与专利资源为国际技术贸易打下物质基础。 (3)基本表现:①从技术成果最终环节的国际化转移到研究与开发初始环节的国际化。②技术引进与技术输出迅速增长。 8、简述资本国际化的含义及形成原因。P26 资本国际化指国际直接投资在世界经济中的地位和作用加强的趋势。

市场营销——考试题库及答案

市场营销 单选 1.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________。 A. 密集分销B. 直销C. 广泛 分配路线D. 自动售货正确答案:B 2. 1 教育属于() A. 作用于物的有形服务B. 作用于物的无形服务C. 作用与人的有形服务D. 作 用与人的无形服务正确答案:D 3.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为。 A. 分散性营销策略 B. 集中性营销策略 C. 差异性营销策略 D. 无差异性营销策略正确答案:B 4.与顾客建立长期合作关系是________的核心内容。 A. 公共关系B. 关系营销C. 绿色营 销D. 相互市场营销正确答案: B 5.企业服务质量的唯一判断者是() A. 管理者B. 质检人员C. 服务人员D. 顾客正确答案: D 6.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的 定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们 A. 理解价值定价B. 弹性定价C. 渐进定价D. 速取定价正确答案:A 7.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其________和使命 A. 利润B. 目标C. 销售 D. 管理正确答案:B 8.在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量() A. 下降B. B和C C. 上升 D. 不变正确答案:C 9.目标市场营销是()观念的体现 A. 产品B. 市场营销C. 生产D. 销售正确答案:B 10.回归分析技术是()预测方法的主要工具。 A. 因果分析B. 线性变化趋势C. 对数直线趋势D. 时间序列正确答案:A 11.企业在营销活动中,谋求消费者利益企业利益与环境利益的协调,被称为______。 A. 广义 绿色营销B. 关系营销C. 狭义绿色营销D. 整合营销正确答案:C 12.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的 A. 经营方针B. 经济利益C. 经 营主线D. 经营目标正确答案: C 13.国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是 A. 信息渠道B. 反 馈 C. 编码D. 解码正确答案:D 14.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是_________。 A. 推销员B. 推销对象C. 推销条件D. 推销品正确答案: C 15.着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4观念中的_ _____观念。 A. 便利性B. 消费者C. 沟通D. 成本正确答案:C 16.原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方向延伸.这种产品 组合策略叫() A. 双向延伸B. 缩减产品组合 C. 向下延伸D. 向上延伸正确答案: A 17.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了_ _______的可能性 A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 尾数定价D. 招徕定价正确答案:A 18.我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于() A. 侧翼定位战略B. 对抗定位战略C. 回避定位战 略D. 补缺定位战略正确答案:A 19.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是 A. 成本B. .价值C. 边际效用D. 利润正 确答案:A 20. A. 市场预测是市场调查的基础 B. 二者无关系 C. 市场调查是市场预测的基础 D. 二者等同 正确答案:C 21.北京祥云公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装 饰、专利事务所以及"祥云宝"饮料,他们这种策略就是 A. 同心多角化B. 市场开发 C. 产品开发 D. 复合多角化正确答案:D 22.产品概念中最基本最重要的是( ) A. 形式产品B. 选购产品C. 附加产品D. 核心产品正确答

市场营销名词解释简答题论述题整理

市场营销复习题 三、名词解释题 1. 市场营销:是生产、服务业经由关系(包括交换)为顾客以及各种利益相关者负责地创造、递送和增加(短期或长期)价值,并实现自身目标的活动和过程。 2. 市场定位:是在目标顾客的心目中旨在为本公司的产品创造和维持某种相对于竞争产品形象的预期形象,以便目标顾客将本公司产品认作为他们希望拥有之物的一种活动。 3. 产品组合:销售者提供给购买者的一组产品,包括所有的产品线和产品项目。 4. 声望定价:是整数定价的拓展,根据消费者的“求名”心理,企业将有声望的商品的价格定得比一般商品高,使顾客对商品商形成信任感和安全感,并从中得到荣誉感。 5. 营销渠道:是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。 6. 功能折扣:交易折扣又称功能折扣,在交换中因履行某些营销功能,制造商给予批发商或零售商等渠道成员的一种额外折扣,以补偿其经营费用。 7. 营销观念:企业要实现组织目标,取决于比竞争者更有效地确定目标市场的需要和欲望,递送希望的满意。 8. 垂直营销系统(VMS):是由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体。 9. 关系营销:也称为“价值驱动市场营销”(V alue-driven marketing ),是与顾客、供应商、经销商等利益攸关方构建长期满意关系,以便留住他们的长期偏好和业务的实践。 10. 市场细分:是一个将大的异质的(不相似的)市场划分为若干较小的同质的(相似的)人群或企业的子集合的过程,这些子集合具有相似的需要和/或对市场营销组合的提供物做出相似的反应。 11. 利基市场(Niche market) :指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场。 12. 品牌:是销售者给自己的产品规定的商业名称,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素的组合构成。主要是两部分:品牌名称,可以用文字表述的部分;品牌标志,可以被认出,但不能用文字表述的部分。 13. 产品生命周期:即产品市场寿命,是一种产品在市场上从出现、发展到最后被淘汰的过程,是产品在市场上的一种更新换代。 14. 招徕定价:即促销定价,是利用消费者求廉心理,特意将几种商品的价格定得较低以吸引顾客。

市场营销单项选择题

B.1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 A.2、生产观念强调的是( )。 以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 A.3、( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。求实 B、求名 C、求新 D、求美 D.4、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。复杂B、多变C、习惯D、和谐C.5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( )定位。实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次 B.6、下列组织中,( )不是营销中介单位。中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 B.7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 A.8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( )。 下降B、增大C、不变D、上下波动 C.9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( )。A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化D.10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。 地理 B、行为 C、心理 D、人口 C.11、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。成长期 B、衰退期 C、导入期D、成熟期 C.12、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。探测性 B、描述性C、因果性D、预测性C13、以现有产品开发新市场,这是( )战略。一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发

D.14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( )战略。产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 D.15、产业用品渠道一般不包括( ) 批发商 B、代理商C、制造商D、零售商 B.16、产品价格低,其营销渠道就应( )。长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 D.17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( )分销策略。广泛B、密集C、强力D、选择性 B.18、下列各项中,( )不属于产品整体范畴。品牌 B、包装 C、价格 D、运送 D.19、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品。仿制 B、改进 C、换代D、完全 D.20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )。 品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 21、( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。个别 B、制造商 C、中间商 D、统一 22、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为( )。边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 23、若EP( ),则降价可扩大产品销售,增加盈利。等于0 B、等于1 C、小于1 D、大于1 24、在投标定价中,应以( )时的价格为最佳报价。成本最低B、目标利润最高C、中标概率最大D、预期利润最大25、在衰退期,可采用( )定价的方法。撇脂 B、渗透 C、驱逐 D、满意 26、工业产品的促销一般多采用 ( )的方法。

市场营销单选题及答案

选择题 第1章导论 C)。 1. 市场营销学研究的市场是指 某种产品的(现实购买者 A. 潜在购买者需求 B. 现实购买者与潜在购买者需求的总和 C.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积D. C)。 2. 市场营销的核心是( A.生产 分配 B. 交换 C. 促销 D.A)。对市场营销学影响最大的学科是(3. A.经济学 社会学 B. 历史学 C.心理学D. C)。 4. 市场营销管理的考察范围( 只包括交易行为A. 只包括转让行为 B. 既包括交易行为,也要研究转让行为 C. 是交换行为 D. C)。 5. 5. 某人把一份补助金捐助给其他人,但并不接受任何事物作为回报,称之为( A.交换 交易 B.转让 C. 分配 D. D)建立起长期6. 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其( 的互信互利关系。 A.顾客 B.顾客和经销商 顾客、分销商、以及供应商C. D.顾客、分销商、经销商、供应商 B )为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。7. 市场营销学的研究对象是以满足( A.生产者本身 消费者需求 B.

竞争者状况 C. 中间商选择 D. D )。市场营销学在中国应用与实践阶段开始于8. 20世纪(A.60年代 B.70年代 C.80年代 D..90年代 9. 零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念;广告中有关差异化生产、A)。经营规模和转移成本的概念都来源于( A.经济学 社会学 B. 历史学 C. 心理学 D. D)。10. 关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是( A.超额的利润 B.先进的设备和技术 C.企业规模的庞大 D.卓越的营销网络 11. 市场营销职能在企业中地位是不断变化的。最初,市场营销职能与其他部门相比A)。( A.同等重要 B.市场营销职能更重要 C.市场营销职能居于中心位置 D.企业的中心是客户,市场营销什么都不是 第2章市场营销哲学的演变与新进展 B)认为,消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产1. ( 高值产品,并不断加以改进。 A.生产观念 B.产品观念 推销观念C. D.市场营销观念 C )。 2. 3. 通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,实现利润增长的观念是(A.推销观念 市场营销观念B.

市场营销期末考试简答题论述题案例题集锦

1服务市场营销要素:产品、分销、定价、促销、人员、有形展示、流程、 2.服务质量的评价标准:感知性、可靠性、适应性、保证性、移情性 3. 试述达到顾客满意的途径。 一是提高顾客购买的价值,主要包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。二是降低顾客购买的总成本,包括货币价格、时间成本、体力成本和精神成本。其次,要努力建立持久的顾客关系,根据不同情况,在财务层面、社交层面和结构层面实施关系营销,再次,要实施全面质量管理,始终围绕顾客满意,将改进产品和服务质量视为头等大事,并将其贯穿在公司的每一项活动中。最后,企业必须系统协调其创造价值链工作,加强核心业务流程管理以及由供货商、经销商和最终用户组成的供销价值链管理。 4.驰名商标的认定:(1)证明相关公众对该商标知晓程度的有关材料(2)证明该商标使用持续时间的有关材料,包括对商标的使用、注册的历史和范围的有关材料(3)证明该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围的有关材料,包括广告宣传和促销活动的方式、地域范围、宣传媒体的种类以及广告投放量等有关材料。(4)证明该商标作为驰名商标受保护记录的有光材料,包括该商标曾在中国或者其他国家和地区作为驰名商标受保护的有关材料(5)证明该商标驰名的其他证据材料,包括使用该商标的主要商品近三年的产量、销售量、销售收入、利税、销售区域等有关材料等的证明文件。 4.营销计划的一般要素:(1)提要用与简短概述主要的营销目标和建议,也是整个营销计划的精神所在。(2)现状与分析说明市场、产品、竞争、分销和宏观环境等相关背景,描述现状。分析企业的优势、劣势与面临的环境机会和威胁,亦称SWOT分析指出面临的基本问题,对未来的基本假设。(3)目标(4)营销战略目标市场、定位、营销组合、预算(5)营销方案(6)控制 5.营销计划的实施和问题 实施:制定行动方案调整组织结构现成规章制度协调各种关系 问题与原因:计划脱离实际长期目标与短期目标相矛盾因循守旧的惰性缺乏具体、明确的行动方案 6. 如何认识市场营销对我国经济发展及企业成长的重要意义 经济发展:第一、市场营销在促进经济总量增长方面发挥着重要作用。 第二、市场营销通过营销策略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力。充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。 第三、市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,解决经济成长中供求矛盾和资金、技术等方面,开拓了更大的市场空间。 第四、市场营销为第三产业的发展开辟了道路。 第五、市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。 企业成长:市场营销学以满足需要为宗旨,引导企业树立正确的营销观念,面向市场组织生产过程和流通过程,不断从根本上解决企业成长中的关键问题。 市场营销学为企业成长提供战略管理环境,将企业成长视之为与变化的环境保持长期适应关系个过程。 市场营销学为企业成长提供了一整套竞争策略,指引企业创造竞争优势。 市场营销学为企业成长提供了系统的策略方案。 市场营销学也为企业成长提供了组织管理和营销计划的执行和控制方法。 7. 试比较经济学家和管理学家对市场认识的异同 经济学家从揭示经济实质角度提出市场概念。他们认为市场是一个商品经济范畴,是商品内存矛盾的表现,是供求关系,是商品交换关系的总和,是通过交换反映出来的人与人之间的

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