办公家具行业现状及其发展分析

办公家具行业现状及其发展分析

发布时间： 2008-8-14 15:48:13

1 办公家具行业现状

1.1 办公家具概述

目前，办公家具从材料上可以分为木制办公家具、钢制办公家具、金属办公家具、软体办公家具等；从使用场合分类有办公室、敞开式的职员办公室、会议室、阅览室、图书资料室、培训室、实验室、职工宿舍；从使用功能上分有办公室桌（椅）、会议桌（椅）、沙发、茶几、文件柜、书柜、更衣柜等，这些统称为办公家具。

1.2 办公家具市场现状

自改革开放以来，随着生产技术的不断更新、品种的不断增加、专业化生产的逐渐形成和管理水平的不断提高，我国的办公家具行业市场迅速发展。1999年，我国办公家具行业产值突破了500亿元；2004年，办公家具产值为819亿元；2005年，办公家具产值为980亿元；2007年，我国办公家具行业产值已超过1000亿元，办公家具占整体家具30％左右。如图1所示，从图中我们可以看出，办公家具在1999~2007年间，其年产值逐年增加，2007年产值与1999年相比，增加了一倍，可见办公家具市场发展迅速。另外，办公家具的出口占中国出口总量的比重很大，2005年办公家具出口占全国出口量的6.5%，出口额达8.99亿美元。其中，木制办公家具占3.1亿美元，金属办公家具占1.12亿美元，转椅占4.78亿元，办公家具国外市场巨大。总的来说，办公家具市场潜力巨大。

图1 1999~2007年办公家具年产值大致趋势图

2 办公家具发展中存在的问题

中国的办公家具行业，经过改革开放20多年的飞速发展，无论是企业数量、从业人数还是产值和效益都呈几十倍、几百倍地增长。原因有2个方面：一方面，由于办公家具行业的进入门槛较低，属于劳动密集型的行业；另一方面，因开放程度的扩大和信息技术的发展，同行业之间的交流（特别是与欧美、台湾等国家和地区之间）增多，信息传播迅速。

但近几年来，我国办公家具行业市场出现消费成熟、竞争激烈、产品同质化、空间减少、经济效益明显下降等情况，具体问题归纳如下：

2.1 设计能力普遍低下

业内流传这样一种说法，在号称“家具大省”的广东，有近1万家家具企业，而拥有科班出身的设计师却竟然不足1000人。换言之，每10家家具企业只有1名设计师。而国外一些大牌办公家具企业，仅在中国的设计师就不下20人。

“不重视设计，一旦进入市场竞争，只能靠抄袭，这是目前国内家具业普遍存在的弊端。”在广东省家具协会副秘书长张承志看来，这种短视也是造成许多办公家具企业做不大的原因。其中，文件架、收纳架能在屏风上面上下左右随意滑动，坐椅可按坐姿状态调整前倾、垂直和后仰的角度和强度等，这些细节恰恰是本土办公家具品牌所忽视的。

当然，一些实力雄厚的本土品牌意识到了这一点，在特色方面极力打造自己的

强项。如震旦的钢质品、美时的屏风和椅子，在业内都是可圈可点的。可见产品设计对于办公家具行业来说是至关重要的。

2.2 营销战略仍显粗放

“目前国内本土办公家具品牌最突出的问题就是缺乏科学的营销战略。”这是业内的共识。与国际大牌相比，由于整体管理水平还比较低（以小的家族企业居多）、规模小，许多企业至今没有重视并运用现代市场营销管理，缺乏系统的市场竞争策略和管理手段，有多数企业甚至采用比较单一的竞争手法。其结果导致一种低层次的竞争出现，而更为广泛和深层的竞争尚未到来。

2.3 办公家具无品牌，无上市企业

作为一个家具大省，广东涌现了“中国红木家具生产专业镇”的中山大涌、“中国家具出口第一镇”的东莞大岭山、“中国家具制造重镇、中国家具材料之都”的顺德龙江。但在占据家具市场1/3的办公家具领域，却仍缺乏一个叫得响的品牌。与全球知名的办公家具制造企业相比，我国的办公家具行业呈现的是杂（品牌众多）、乱（市场竞争无序）、散（区域性特征明显）等特征。有实力品牌屈指可数，能够走到上市的企业更是寥若晨星。台湾有一个“震旦家具”，香港有一个“华润励致”，而在内地还没有一家上市办公家具企业。

3 办公家具市场发展分析

随着经济的发展，办公家具市场的需求会不断上升。现有的办公商务楼、星级饭店和多家饭店旅社设施的周期更换，以及大量企事业单位、机关团体办公用具的采购，不断加大对办公家具的需求。虽然我国的办公家具市场消费仍然偏低，但需求总量快速增长。因此，办公家具的生产制造商正处于良好的市场机会之中。掌握好的发展方式将有利于办公家具行业扩大市场，推动我国办公家具进一步快速地发展。

3.1 研究办公方式的发展变化，设计具有时代特色的办公家具

办公家具首要的功能是要有利于提高工作和生产效率。办公家具的发展变化取决于办公方式的发展变化，而办公方式的发展变化主要取决于办公管理方式和办公手段的发展和革命。唯有把握这种变化，才能从根本上把握办公家具设计的时代潮流。

随着科学技术的进步，国民经济的发展，国家经济的繁荣以及企业单位对企业文化、企业形象的重视，办公家具的功能要求和精神文化要求也随之提高。同时，互联网技术和其他信息技术使办公有了在任何时间任何地点的可能性，也使办公人员有了可聚可散的可能性。这就要求办公家具从种类和功能上要适应这种“随时随地”性和“可聚可散”性。

从长远来看，随着社会的进步，人们越来越把工作当作生命与生活的一部分，而不仅仅是谋生的手段。因此，办公家具应具有舒适性、休闲性和生态性，让其作为人们生命和生活的一部分的特性在办公家具的设计中体现出来。要达到这个要求，重点是利用好人体工程学和健康科学，把对办公者的人性关爱体现到办公家具的设计中去。此外，材料科学和加工技术的发展也为办公家具扩大了设计和发展的空间。

总之，办公家具的设计与发展从根本上要适应办公对家具的要求。在这一前提下，我们的办公家具设计师和生产企业要深入生产与办公的第一线，了解生产与办公的现状；要学习社会学、管理学、建筑学和信息科学，把握办公手段、办公方式、办公环境和办公目的的发展趋势，积极探索办公家具的发展规律，大胆创新，勇于

提出办公变革方式，提高工作效率，促进社会进步。

3.2 大规模生产与小批量个性化生产相结合，建立适应市场需要的办公家具生产企业结构和生产模式

中国办公家具生产企业结构和生产模式的目标应该是大型、超大型办公家具生产企业与中小型办公家具生产企业有机并存，大规模批量生产与个性化小批量生产有机并存的企业结构和生产模式。

在我国现阶段建立大型、超大型办公家具生产企业是有条件的。首先，我国办公家具市场是巨大并在快速增长着；其次，一些企业具备建立大型、超大型办公家具企业的资金实力或动员大量社会资金的能力；此外，现有的生产技术、工艺流程和管理水平能够满足大型、超大型办公家具企业的需要；现代的物流系统和销售网络、销售方式将会满足大型、超大型办公家具企业对销售的要求；一些办公家具适合大型企业大批量生产，比如：普通职员桌椅、转椅和标准化屏风等。在加入世界贸易组织后，我国办公家具生产企业获得加入广大的国际办公家具市场的机会。

大型、超大型办公家具生产企业与中小型办公家具生产企业有机并存的企业结构，关键是建立大型企业和中小型企业之间的有机联系。大中小型企业不仅仅是因为市场细分的原因而并存，也不仅仅是因为市场竞争而并存，而是在大中小企业之间可以用合约方式、股份方式等进行协作生产、联盟生产、品牌生产、配套生产和集团生产，从而在行业内与企业间解决生产成本、交货期和承接合同项目等问题。用有机的企业结构便能合理地利用国家的资源和企业的资源。

在未来的办公家具生产企业的结构中需要存在一定数量的中小型企业，但这些中小型企业存在的前提条件是具有良好的办公家具设计能力、对个性化办公家具需求的满足能力以及同大型办公家具企业的直接和间接的配套能力。

在大中小办公家具生产有机结合，大批量生产与个性化产品生产有机结合的过程当中，重要的是解决标准化生产和标准产品的问题，重点解决产品同办公家具的标准化衔接，与不同类别办公家具的标准化衔接，组装件、连接件的标准化衔接，从而建立企业内部的标准化和个性化结合的生产、组合和配套体系。

目前，我国已经形成了一批重点且知名的办公家具生产企业和品牌，如：美时、励致、优比、震旦、三久、长江、华丽、华雅、诚丰、健威、科誉、欧圣、柏朗、南洋、荣峰、国靖、中泰和春光等；同时，还有一批办公与民用家具同时生产的企业，如：联邦、天坛和国泰等；一些相对集中的办公家具生产基地也在竞争中逐渐形成，如：广东的顺德与东莞，上海与浙江的杭州、安吉等。在今后的竞争中，这些企业和地区将与其他企业一起构建起中国办公家具生产企业的新结构！

3.3 建立现代化的办公家具销售体系，支撑办公家具的快速发展

3.3.1 现代、科学与高效的办公家具销售体系

目前，我国办公家具的销售主要是通过以下方式进行：大型专业的办公家具销售市场和商场，专业家具市场中的办公家具销售厅；著名办公家具生产企业设立的办事处、展示厅和专卖店；小型办公家具经销商设立的办公家具销售店；装饰公司和工程承揽公司的订单；建筑师、室内设计师的设计与推荐；招标公司；大型超市；网络营销；企业业务人员上门推销和企业的投标。从销售方式上来讲，以上方式已经较为齐全，为了使其更加完善，我们要结合中国的国情在招投标、办公家具物流配货、配送和网络营销等方面下工夫，要积极培育和建立专业的办公家具销售公司，集设计、组织产品和安装于一体。现代、科学与高效的办公家具销售体系是我国办公家具稳步与快速发展的基本条件之一。

3.3.2 组建企业的投标队伍，熟知投标法律，完善投标程序，制作合格投标

文件，落实投标任务

我国1999年8月30日颁布了《中华人民共和国招标投标法》，自2000年1月1日起施行。2001年12月11日中国正式成为世界贸易组织成员国，承认并开始执行《政府采购协定》。为了保证纳税人的利益，确保公平贸易，我国政府部门的办公家具采购实行公开招标的方式。为了保证公司股东的利益，公司法人也会越来越多地采取公开招标的方式采购办公家具。随着国际办公家具市场竞争的参与，我国办公家具企业也要参与到其他国家的政府、组织和企业的办公家具招标活动中去。所以，组建企业的投标队伍，熟知投标法律，完善投标程序，制作合格投标文件，落实投标任务是办公家具企业销售工作中的重要工作之一。

3.3.3 总结办公家具销售经验，加快建立现代化的办公家具销售体系。

在家具销售中要注意做好大众化销售、工程定向销售、企业直接销售、代理商销售、家具城销售、展示厅销售、展览销售、上门销售和投标销售等工作，逐步建立起以利用高新技术和现代管理理论的基础的现代中国办公家具物流体系，从而支撑中国办公家具的高速发展。

总的来说，我国办公家具在改革开放20多年来，同民用家具一样取得了飞速的发展。但是，正因为办公家具在设计、生产、销售和出口等方面存在着一定的差距，我国家具企业特别是与办公家具生产、销售和设计相关的企业和人士应进行深入研究，把握办公家具的发展规律，提高办公家具设计水平，钻研办公家具生产方式和工艺技术，提高办公家具市场营销能力，把我国办公家具的设计、生产和销售提升到一个新的水平，为我国的社会进步和国民经济的发展作出应有的贡献