肿瘤科工作职责及工作标准

肿瘤科工作职责及工作标准
肿瘤科工作职责及工作标准

肿瘤科工作职责及

工作标准

肿瘤科工作职责

1.在分管院长的领导下实行科主任负责制完成科室门诊、住院患者的诊疗、科研、教学任务。

2.实行三级医师负责制严格执行查房制度。

3.各级医师必须认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员道德规范》及医疗核心制度等法律法规依法执业。

4.各级医务人员必须坚守岗位做好交接班,严格执行各项规章制度和操作规程,不得擅自离开工作岗位。

5.热情接待患者,详细询问病史,全面进行体格检查,按照规定书写门诊、住院病历和填写各种检查单。

6.严密观察患者病情变化做出诊断和治疗,做好记录及时配合抢救。遇到疑难危重病例不能确诊或疗效不显著时应及时请示上级医师或按照会诊制度进行会诊。

7.各类抢救物品、药品要随时准备完善,并有专人管理放置固定位置,定时检查,及时补充、更新和消毒。

8.遇有重大事故抢救需立即向有关领导报告。凡涉及法律纠纷的患者在积极救治的同时需及时向有关部门报告。

9.负责指导进修医师和代教实习医师认真审核。修改各种医疗文件杜绝差错事故。

10.保持病房、办公室、治疗室及处理室的安全、安静、清洁和整齐。

肿瘤科主任医师工作职责

1.在院长领导及医务科指导下,负责本科的医疗、教学、教研、预防保健及行政管理工作;

2.制订本科工作计划并组织实施,经常督促检查,按期总结回报;

3.领导本科人员对病员进行医疗护理工作,完成医疗任务;4.定时查房,解决重、危、疑难病例诊断治疗上的问题;5.组织全科人员学习国内外先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。

6.全面负责本科的医疗质量和医疗安全工作,督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。发生差错事故时及时报告医务科。

7.确定医师轮换、值班、会诊、出诊;

8.参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的专科、转院和组织临床病例讨论;

9.领导本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作,组织并担任临床教学工作;

10.组织本科室人员的政治学习以及政策、法律、法规的学习。

肿瘤科主治医师工作职责

1.在科主任领导和主任医师指导下,运用中医理论,参加本科一定范围的医疗、教学、科研、和技术培训工作。

2.按时查房,随时掌握病员的病情变化,指导住院医师进行辩证论治。参加重危病人的抢救及死亡病员、医疗事故的讨论并提出初步处理意见。遇有重大问题应及时向科主任或主任医师汇报。3.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

4.主持有关的临床病案讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病案。

5.认真执行各项规章制度和技术操作规程,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。与护士长共同负责搞好病房管理。6.组织本组医师学习并正确运用中医理疗及先进科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。

7.担任临床教学,指导实习医师工作。

肿瘤科住院医师工作职责

1.在科主任领导及主治医师指导下,负责一定数量病员的医疗工作。担任住院、门诊值班工作。对所有管理的病人全面负责检查,诊断,处理及思想政治工作。

2.书写病历,新入院患者的病历,一般应患者入院后24小时内完成。

3.参加科内查房。对病员每天上、下午各巡诊一次,病情发生变化或遇到疑难问题,应该及时报告上级医师,及时处理。上级医师查房时,应详细汇报病员的病情及诊疗意见,请她科会诊时,应陪同诊视。发现传染病,及时填写病情报告卡。

4.严格执行各项规章制度及医疗技术操作规程,严防差错事故发生,指导护士进行辩证调护;

5.学习中西理论,练好基本功,提高急救技术水平,参加科研,及时总结经验;

6.参加带教工作,修改实习生书写临时病例;

7.经常征求患者对医疗护理的意见;

8.认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法。

9.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。

肿瘤科工作标准

1.就诊病员必须先挂号,按照先后顺序就诊,老年病员可优先就诊,急、危、重病人随到随诊。

2.热情接待病人,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检查,力求正确诊断,治疗措施得力。

3.急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷,尽心竭力救治,疑难病人应邀请会诊,必要时转上级医院诊治。

4.贯彻执行“药品管理法”,严格执行医疗常规,因病施治,合理、安全、科学的用药,详细向病人交待病情和注意事项。5.对需住院病人,应做必要的辅助检查,做出初步诊断,填写“住院通知单”,办理住院手续,方可入院。

6.实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,坚持医疗原

则,按规定出具医疗证明,规范书写病历、处方和各种检查申请单。

7.讲究医德,仪表端正,衣帽整齐。室内整洁,紫外线消毒有记录。做好科内安全、防火、防盗工作。

8.做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。

肿瘤科主任医师工作标准

1.在院长领导下,完成本科室的医疗、教学、科研、预防和行政管理工作以及上级医疗主管部门、医院交办的各项工作。

2.确立临床科室发展目标,制定工作计划和实施方案。

3.掌握并组织学习国内外本学科学术动态,积极开展新技术、新业务、努力提高医疗服务质量,严防并及时正确地处理差错、事故。

4.教育、督促、检查本科人员执行各项规章制度、技术操作常规,经常检查本科室的医疗护理质量。

5.组织领导本科人员的业务训练、技术考核工作,妥善安排进修、实(见)习生培训,组织并担任临床教学任务。

6.完成本科室对挂钩医疗单位实施业务技术指导,帮助基层医务人员提高业务技术水平。

7.合理安排本科室人员的轮转、值班、会诊、学习、会议及其它院外活动等,做好本科室的绩效工资分配工作。

8.教育本科室人员严格执行行风建设和廉洁行医规定。

肿瘤科主治医师工作标准

1.在科主任指导下,完成本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

2.按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

3.掌握患者的病情变化,患者发生病危、死亡、医疗事故或其它重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。 4.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

5.主持病区的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。

6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。7.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。8.担任临床教学,指导进修、实习医师工作。

肿瘤科住院医师工作标准

1.在科主任领导和上级医师指导下,根据工作能力、年限,完成一定数量患者的医疗工作。新毕业的医师实行二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。

2.对患者进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。

3.新入院患者的病历,一般应患者入院后24小时内完成。检查

和改正实习医师的病历记录。并负责患者住院期间的病程记录,及时完成出院患者病案小结。

4.向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及患者病情的变化,提出需要转科或出院的意见。

5.住院医师对所管患者应全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症患者,向值班医师交班。

6.参加科内查房。对所管患者每天至少上、下午各巡诊一次。科主任,主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报患者的病情和诊疗意见。请她科会诊时,应陪同诊视。

7.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。8.认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。

9.随时了解患者的思想、生活情况,征求患者对医疗护理工作的意见,做好患者的思想工作。

岗位职责及工作标准汇编)

综合部主任岗位职责及工作标准 岗位职责: 1.负责组织贯彻执行国家及地方颁布的劳动、工资、企业管理等方面的法律法规、政策规定和公司的规章制度。 2.负责公司公文、印章、大事记、会议、接待的归口管理。 3.协助公司领导组织召开公司行政办公会、调度会。并负责组织落实会议纪要的制发和督办各部门的工作落实及检查考核。 4.负责公司对外联络和公共关系、企业宣传与策划、企业文化的维护管理,以及为公司的战略发展出谋划策。 5.负责公司机构的定编和定岗定员及拟订各部门职责。 6.负责组织制订和修订各级各类岗位职责、工作标准和组织检查与考核。 7.负责督办各部门职责和调度布置工作及领导临时布置的工作任务的落实、检查和考核管理工作。 8.负责组织拟订和修订公司劳动人事、工资和绩效考核等管理制度,并组织拟草董事长、总经理的重要讲话稿。 9.负责公司法律风险防范、法律纠纷、劳动合同的管理。 10.负责政府部门核发的各种证照、公司印信的归口管理及保密工作。 11.负责公司土地、房屋及办公、生活设备设施的管理。 12.负责组织落实公司劳动用工、员工招聘、人工成本、员工薪酬、社会保险、劳动关系和劳动纪律、绩效考核的管理。

13.负责组织拟订公司员工中长期培训规划并组织实施。 14.负责组织落实公司行政、后勤、劳保用品、办公用品的管理。 15.负责组织落实公司信息化的管理及信息安全风险、危机预案的处理。 16.负责组织开展公司节能降耗、争做文明员工活动和各种文体活动及企业文化建设。 17.负责部门内部员工的管理及队伍建设。 18.负责本部门职责对应的HSE管理。 19.负责组织完成公司领导布置的其他工作任务和组织完成配合其它部门的工作。 工作标准: 1.及时组织贯彻执行国家及地方颁布的劳动、工资、企业管理等方面的法律法规、政策规定和公司的规章制度。 2.确保公司公文、印章、大事记、会议、接待的归口管理不出差错。 3.按时协助公司领导组织召开各种会议,并及时落实会议纪要制发和督办各部门的工作落实及检查考核。 4.确保公司对外联络和公共关系、企业宣传与策划、企业文化的维护管理工作无差错,并及时向董事长、总经理汇报工作情况。 5.按公司领导要求,按时完成机构定编和定岗定员及各部门职责的拟订。 6.及时组织制订或修订各级各类岗位职责、工作标准和组织检

门卫岗位职责及工作标准

门卫岗位职责及工作标准 一、严格按照公司规定时间站岗: 1.1站岗时间 周一至周五:8:00-8:30 、17:15-17:45 周六:16:15-16:45 1.2站岗内容 1.2.1监督员工上下班打卡。 1.2.2检查公司员工携带物品。 二、严格按照公司规定值班 2.1值班室不能两人同进坐岗,必须一人值班,一人巡逻并指挥车辆,门岗24小时不能脱岗,两人可轮换。 2.2严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控,删除监控资料。 三、严格按照公司规定时间进行巡逻 3.1巡逻时间: 白天:9:00、10:30、12:00、13:30、15:00、16:30 晚上:19:00-6:00。 3.2巡逻内容: 3.2.1每天晚上19:00对办公楼进行巡逻,检查门、窗、电源是否关闭,发现问题及时进行整改并记录。 3.2.2 每天对厂区按照公司规定时间,规定地点进行巡更打点,发现异常情况及时做记录。 3.2.3巡逻地点:沿厂区围墙一周,4个角落。 四、外来人员管理 4.1来访登记 凡公司外来人员来访者,一律到门卫处进行登记,并发放“临时出入证”,登记时要清楚记录外来人员信息情况及发证数量、抵压证件等。一律以身份证、驾驶证作为抵压,归还此证时一并退还。 4.2与内部核实 对公司外来人员来访者,要进行内部电话核实方可进入,对不能提供身份证、驾驶证等有效证件的人员要求接待人到门口登记带入。 4.3接待 对公司来访人员要使用文明用语、讲礼貌、处事热情、谦逊。 五、物品进出管理

对物品进出进行严格管理,货物出厂时要检查车箱,核对物品名称及数量,见公司物品放行条或仓库出货单方可放行。(办公楼物品放行条须经各部门负责人签字确认,车间物品须内保签字确认方可放行。) 六、门岗卫生管理 6.1随时保持大门口卫生,发现有垃圾、杂物及时进行清理。 6.2监督并指导将厂区垃圾清理到指定位置。 7、门卫工作纪律规定 一、要按公司规定着装,保持良好的精神面貌,站姿端正,衣冠整洁。 二、要讲文明、讲礼貌,处事要热情、谦逊、礼貌大方,不得举止轻佻。 三、工作区域不放私人物品,办公桌上不放与工作无关的物品。 四、上班时间不能看电视、玩电脑及做与工作无关的事情。 五、严禁在值班室内抽烟。 六、要遵守公司的其它管理制度。

岗位职责及工作标准

各级护理人员资质要求、技术能力、 岗位职责及工作标准 一、主任护师(副主任护师) (一)资质要求 1.大专或大学本科以上学历。 2.在主管护师岗位履职5-7年以上。 3.具有副主任护师或主任护师任职资格 (二)技术能力要求 1.临床经验丰富。 2.病房管理意识强。 3.护理技术操作规范。 4.医疗护理行为标准。 5.具有护理科研意识。 6.撰写护理论文的能力强。 7.组织指导危重病人抢救的能力强。 8.指导护理大查房,参加护理会诊。 9.指导临床带教和讲座的能力强。 (三)岗位职责 1.在护理部主任(护士长)领导下,指导本科护理业务技术、科研、教学工作。 2.检查指导本科急、危重、疑难患者的护理计划、护理会诊及抢救患者的工作。

3.了解国内外护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。 4.指导主管护师的查房,不断提高护理业务水平。 5.组织在职主管护师、护师的业务学习。 6.协助护理部制定护理科研、技术革新,并参与指导实施。 8.对全院护理队伍建设、业务技术管理的组织管理提出意见,协助护理部加强全院护理工作的领导。 (四)工作标准 1.病房管理规范、有序。 2无违反医院规章制度及操作规范行为。 3.与医师配合抢救协调、严谨。 4.应用先进的护理技术指导下级护士工作。 5.对本科护理差错事故,提出意见和建议。 6.担任教学指导工作到位。 7.能协助好护士长完成下级护士的考核、聘任工作。 8.积极组织本科室护理科研、开展新技术。 9.完成对下级护理人员的培训。 二、主管护师 (一)资质要求 1.护理教育大、中专毕业。 2.护师岗位任职满4-7年。

工程部岗位职责及工作标准

工程保障部岗位职责及工作标准工程保障部是酒店重要的后勤保障部门,主要负责酒店设施设备的运行管理、维修保养、更新改造、职能部门协调、安全及外围环境等工作,确保酒店为客人提供一个良好的居住、工作与生活环境。工程保障部本着“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,保证设备、设施各系统处于良好的运行状态,使客人处处感到安全、舒适与方便。 工程保障部的工作职能: 1、负责酒店的机械、电器设备的日常维修与保养。 2、负责酒店的建筑、装潢等设施的日常维修与保养。 3、负责酒店建筑与装潢工程的更新与改造。 4、负责保障酒店供电、供水、供气、供汽、供暖正常运转,负责酒店的节能管理。 5、负责维护酒店的通讯设施、卫星收视设备。 6、负责庭院绿化及酒店内植物、花卉的养护、布置及保洁。 7、负责环境保护、排污等各项工作。 8、负责各职能部门的协调工作。 第一节工程部各岗位职责及工作标准 一、岗位工作说明书 (一)工程保障部经理 【工作关系】 直接上级:总经理 直接下级:工程部副经理 内部联系:酒店各部门 外部联系:能源、通讯、规划、环保、技术监督等政府、主管部门,以及酒店工程改造各承包单位 【岗位描述】 全面负责酒店所有设施设备维修、工程改造的管理,保障设施设备维修与工程建设的正常运行,并负责各职能部门的协调。 【工作内容】 负责酒店设施设备的管理与维修、工程改造的组织与实施、人员的选配与管理。根据酒店经营方针,努力做到以最经济的设施设备寿命与周期费用取得最佳的设施设备综合效能。 负责制定、修订本部门的工作计划,提出设施设备更新改造方案和预算报告,采购物资等的年度计划,并提交上级审批后执行。 负责审定各班组的工作计划,并督导、检查、考核其执行情况。 负责组织、落实酒店的工程改造。 负责酒店各种设备设施的运行、维修和保养。 负责处理本部工作范围内发生的问题,处理好住店客人对本部门的投诉。 组织制定、修订本部门各岗位的工作职责、程序、标准,并督导、检查、考核其执行情况。 每天坚持现场巡回检查,掌握第一手资料,并现场做好下列工作: 审核运行报表,对照能耗规律,发现异常情况须分析原因,及时采取措施。 审阅系统运行,检测技术数据,发现异常的偏差,须及时检查、修正。

岗位职责工作标准模板

岗位职责工作标准

中铁信石家庄分公司 项目部岗位职责 二0一一年三月

目录 一.职责范围 二.岗位职责 1、项目部经理 2、网络和服务器维修工程师: 3、电源和机房监控维修工程师: 三.岗位工作标准 1、项目部经理 2、铁路运输信息设备巡检流程 四.达成目标

一、职责范围 1)接受公司副总领导, 接受电子所综合室的业务指导。 2)按信息处要求作好电子所设备保修的计划、实施定期巡检和状态修, 及时响应故障修, 作好服务单的汇总和上报。 3)按合同要求作好站段保修工作, 按计划实施定期巡检和状态修, 及时响应故障修, 作好服务单的汇总和各站段年度保修总结。 4)配合电子所实施处计划内工程组织, 合理安排, 保证工程质量和数量, 展开客票代售处维修维护合同的实施和故障响应。 5)路内客户关系的管理, 建立和维护客户关系管理体系。 6)开发站段低端设备及其周围设施的维保工作。

二、岗位职责 1.项目部经理 1)负责处委保设备、站段委保的设备维护维修巡检组 织。 2)负责起草本部年度工作计划和总结, 制定维修经费预算, 制定巡检计划并报上级部门备案考核; 3)负责本部人员业务培训和组织协调, 督促本部人员岗位责任制和各项规章制度落实; 4)按计划组织对铁路信息设备进行巡检和状态监控, 做到及时维修, 确保设备完好率达100%; 5)负责领导安排的其它工作。 2.网络和服务器维修工程师: 1)严格遵守公司各项规章制度, 服从领导安排, 除完成日常维修巡检任务外, 有计划地承担其它工作任务; 2)努力学习网络和服务器维修技术, 熟悉设备工作原理及维修保养, 不断摸索设备状态修管理的技术; 3)严格按照大运维技术支持细则进行巡检和状态修作业; 4)执行检修计划, 按时按量完成, 并填好记录表; 5)在巡检过程中, 发现不正常现象须及时处理, 现场不能处理

营业员岗位职责及工作规范

营业员岗位职责及工作规范 一、岗位要求 1、具有良好的职业道德,恪守诚实信用的基本原则; 2、自觉遵守公司各项规章制度; 3、具有饱满的工作热情,勤奋好学的上进心,训练有素的微笑服务; 4、熟悉商品知识,掌握一定的陈列技巧,销售技巧; 二、岗位描述 1、自觉维护店内商品设施及地面的清洁卫生; 2、保持通道畅通,及时清走通道中的纸箱及工具; 3、检查上架商品是否符合要求(如霉烂、变质); 4、检查是否有缺货商品,及时补货,将商品售卖出现的缺口填满; 5、及时清理凌乱的商品,及时归位孤儿商品; 6、检查实物与价格标签是否一致,核对价格是否与收银系统中一致; 7、积极主动收货,收货数量应十分精准; 8、店内商品不新鲜时,应及时报告店长,经店长批准后特价处理; 9、积极参与月底盘点; 10、不断增强果蔬的基本常识; 11、眼勤、腿勤、手勤、尽量减少损耗。

三、营业员日工作安排 1、营业前须整理仪表仪容,统一着工装; 2、上班前应查看交接本,落实前班所交事情,无误后签字确认; 3、店内卫生、玻璃应保持明亮干净,冷幕柜、货柜应每天清洁; 4、检查店内所有商品,残损水果下架报损,准确掌握商品库存; 5、确认商品陈列充实、有序,孤儿商品及时归位; 6、按照正确的程序收货; 7、商品补货需按照先进先出法的原则进行; 8、价签面对顾客且一货一签,调价信息应立即更新; 9、为客人加工果盘时须佩戴一次性手套方可操作; 10、随时保持店内卫生,要求无积水,无杂物; 11、积极、主动、热情为顾客服务,引导顾客消费; 12、店内所上新货,价格变动,商品库存登记在交接本中,告知接班人员。 13、积极主动接受店长安排其他事项。

工作职责标准

工作职责--标准

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值班护士工作标准 1参加晨会,听取交班报告,核对夜间医嘱,进行床头交接班 2随时检查安全工作,发现水、电、声、光、异常气味及时处理 3随医生查房,及时正确转抄医嘱达100%,严格核对治疗牌、饮食牌、床头牌等,及时通知治疗及临床护士执行有关医嘱,必要时亲自执行 4负责联系特殊检查及办理出入院、转科病人手续,保持住院病案的整洁,检查护理文书质量,整理出院病历,及时交病案室。 5核对新开化验、检查单,并负责传递。 6依照规章制度和操作规程,督促医生即使处理病人出现的医疗问题。 7接传工作电话,使用礼貌用语,维护病区秩序。 8入院应遵照程序,热情接待,帮助其尽快适应环境率100%。 9病陪人做好解释工作,提高病人的满意度。 10病人出院,应按程序办理出院手续,并向病陪人赠送我科室的联系卡,要有宣传资料。 11负责微机操作、保养及病人每天的记帐、转帐工作。 12把好护理病例的质量关,合格率90%。 13巡视病房,了解掌握危重、新入、转科病人的病情,书写交班报告。14下班前核对白天所以医嘱,打印医嘱单,督促执行护士在临时医嘱单上签字。 值班岗位职责

1、提前15分钟到科室,参加晨会交班,听取夜班报告,床头交接班。 2、核对检查夜间医嘱,并在医嘱核对本上签名。 3、负责及时准确地处理医嘱并打印,及时将该执行的医嘱通知治疗班护士。 4、参与危重病人的抢救。 5、参与病房的管理。 6、负责联系特殊检查科室。 7、负责办理出入院、转科病人手续。 8、负责整理出院病历,书写交班报告。 9、负责更改黑板信息。 10、负责手工记账,核对夜间费用,监督有无漏帐并及时解释费用明细。 11、负责核对床头牌,饮食牌。 12、依照规章制度和操作流程,督促医生及时处理病人出现的医疗问题。 13、负责微机操作以及物流传输系统。 14、负责接收各种检查单及报告并将片子转给责任护士分发给患者。 15、核对医保、新农合病人身份,并及时记录。 16、接听电话,维护病区秩序,护士长不在时负责病区护理管理工作。 17、负责治疗监测平台患者出院、转出、转入、入院等信息的传出及添加。 责任护士工作标准 1.护士素质符合护理部要求

公司各部门岗位职责与工作标准

公司各部门岗位职责与工作标准

各类岗位职责与考核标准 各类岗位职责与考核标准一 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下,主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的经营管理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。来自 .... 中国最大的资料库下载 5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 (二)、职责 1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。 2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。来自 .... 中国最大的资料库下载 3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。

5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 (二)、职责 1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。来自 .... 中国最大的资料库下载 4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准

岗位职责说明书(完整版)

XXX公司 岗位职责说明书 编制:XXX 日期:20XX年XX月XX日 审核:XXX 日期:20XX年XX月XX日 批准:XXX 日期:20XX年XX月XX日 20XX年XX月发布20XX年XX月XX日实施

前言 企业要调动全体员工的积极性,充分发挥各层人员的职责,使整个企业协调有序运行,这就需要制定工作标准。 岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调,促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。通过岗位说明书的制订和岗位能力评价具有以下重要意义。 1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度,提升个岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现。 2、岗位说明书是公司基础性文件,是导入新的人力资源官制度的切入点它为人力资源规划与开发续约管理,人员使用,招聘人才,工资报酬等其他架构提供依据。 3、为员工能力开发与管理提供制度依据,开辟员工职业通道,留住核心人才,增强员工自学意识,。培养终身就业能力。 4、提炼公司各岗位序列的成功经验和行为。建立企业职业行为规范,将个人经验转化为公司经验,加深员工工作过程管理,提升公司员工的职业化水平。 5、以工作业绩为导向原则的,必须能够带来工作业绩,能力的提升,这是任职资格必须坚持第一个原则。 6、能升能降的原则,任职资格不能终身制,对员工进行适时的评价,以反映员工的能力水平,保持人力资源的持续活力。 附加说明: (一)本标准由技术质量部、办公室编制,并由办公室归口管理。 (二)标准起草过程中,编写人员查阅了大量的资料和相关单位的样本,编制而成。由于水平有限,从政经验不足,标准中的错误难免。我们只是抛砖引玉,望公司各级领导和全体员工积极参与标准的修订,使标准符合公司的实际,具有可操作性。 (三)本标准已经由各级领导和相关人员审阅并做了认真的修改,在此表示感谢。 (四)标准修订后,由编写人员重新修改,形成报批稿,由办公室经理审核后报总经理批准。 (五)总经理批准后,要召开标准实施动员会,举行签字仪式,标准正式实施。实施情况,由办公室年终进行评价。 目录

岗位职责及工作标准汇编DOC

XXXXXXXX 岗位职责及工作标准汇编 二0一四年三月 目录 1.综合部主任岗位职责及工作标准-—----—-—---——-------- 2.人力资源主管岗位职责及工作标准——---—--—-—---—-———- 3.人力资源文员岗位职责及工作标准---——---——-—-——----- 4.行政文员岗位职责及工作标准—-—--—--—--——--------——— 5。信息管理员岗位职责及工作标准——--——------—-—-—-——-— 6.后勤管理岗位职责及工作标准-------—-—-———-——--——-—-

7.后勤文员岗位职责及工作标准---—--—-----—--—-—--—-—- 8.后勤管理员岗位职责及工作标准--——-—--———---—----—-— 9。炊事员岗位职责及工作标准—------—————-—---——-----— 10.后勤服务员岗位职责及工作标准-——-—-—--———-----—--- 11.保洁员岗位职责及工作标准—-———----—---—------—-—-— 12。驾驶员岗位职责及工作标准—--———--——-———-----—---—- 综合部主任岗位职责及工作标准岗位职责: 1.负责组织贯彻执行国家及地方颁布的劳动、工资、企业管理等方面的法律法规、政策规定和公司的规章制度. 2。负责公司公文、印章、大事记、会议、接待的归口管理。

3。协助公司领导组织召开公司行政办公会、调度会。并负责组织落实会议纪要的制发和督办各部门的工作落实及检查考核。 4。负责公司对外联络和公共关系、企业宣传与策划、企业文化的维护管理,以及为公司的战略发展出谋划策。 5.负责公司机构的定编和定岗定员及拟订各部门职责。 6.负责组织制订和修订各级各类岗位职责、工作标准和组织检查与考核. 7.负责督办各部门职责和调度布置工作及领导临时布置的工作任务的落实、检查和考核管理工作. 8.负责组织拟订和修订公司劳动人事、工资和绩效考核等管理制度,并组织拟草董事长、总经理的重要讲话稿. 9。负责公司法律风险防范、法律纠纷、劳动合同的管理. 10.负责政府部门核发的各种证照、公司印信的归口管理及保密工作。 11.负责公司土地、房屋及办公、生活设备设施的管理。 12.负责组织落实公司劳动用工、员工招聘、人工成本、员工薪酬、社会保险、劳动关系和劳动纪律、绩效考核的管理。

岗位职责及工作标准

岗位职责及工作标 准

各级护理人员资质要求、技术能力、 岗位职责及工作标准 一、主任护师(副主任护师) (一)资质要求 1.大专或大学本科以上学历。 2.在主管护师岗位履职5-7年以上。 3.具有副主任护师或主任护师任职资格 (二)技术能力要求 1.临床经验丰富。 2.病房管理意识强。 3.护理技术操作规范。 4.医疗护理行为标准。 5.具有护理科研意识。 6.撰写护理论文的能力强。 7.组织指导危重病人抢救的能力强。 8.指导护理大查房,参加护理会诊。 9.指导临床带教和讲座的能力强。 (三)岗位职责 1.在护理部主任(护士长)领导下,指导本科护理业务技术、科研、教学工作。 2.检查指导本科急、危重、疑难患者的护理计划、护理会诊及抢救患者的工作。

3.了解国内外护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。 4.指导主管护师的查房,不断提高护理业务水平。 5.组织在职主管护师、护师的业务学习。 6.协助护理部制定护理科研、技术革新,并参与指导实施。 8.对全院护理队伍建设、业务技术管理的组织管理提出意见,协助护理部加强全院护理工作的领导。 (四)工作标准 1.病房管理规范、有序。 2无违反医院规章制度及操作规范行为。 3.与医师配合抢救协调、严谨。 4.应用先进的护理技术指导下级护士工作。 5.对本科护理差错事故,提出意见和建议。 6.担任教学指导工作到位。 7.能协助好护士长完成下级护士的考核、聘任工作。 8.积极组织本科室护理科研、开展新技术。 9.完成对下级护理人员的培训。 二、主管护师 (一)资质要求 1.护理教育大、中专毕业。 2.护师岗位任职满4-7年。

乘务员岗位职责和工作标准

乘务员岗位职责和工作标准 (一)、乘务员员岗位职责 1、文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。 2、好清车、途中售票、检票、验票和上、下行包等工作;严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。 3、格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。 4、护乘车秩序,爱护车内设施,保持车内清洁卫生,行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。发生事故时要及时抢救伤员,协助驾驶员做好有关工作。 5、遵守客运有关规定和运输纪律,服从管理,主动配合稽查人员做好客运检查工作。 (二)、员工作标准 1、客前搞好车内卫生,将无关人员清理下车,准备好售票必备用品、里程票价表、旅客意见薄及车上其他服务用品。 2、时到站签到,领取行车路单,挂好线路牌。 3、站检票后,仔细核对上车旅客所持客票的班次是否相符,引导旅客对好入座,对重点旅客优先照顾,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车。 4、前面向旅客站立,进行“七报二宣”(报车属单位、驾乘人员

服务号、运行方向、班次、运行时间、全线里程、中途停靠站点,宣传旅行常识和安全卫生常识),仔细核对行车路单、行包运送交接单,做到人数、行包件数与单据相符,接到发车信号后,关好车门,举手向车站服务人员告别。 5 、行途中适时作好各项宣传工作,途经险要路段要及时提醒驾驶员和乘客注意安全。 6、班车在途中停靠时,应在车下组织旅客按顺序上下车,做到报站准确及时,旅客上下有序,验票认真,防止错下错乘,核实途中上车旅客,及时售票,填好行车路单。售票时精力集中,操作熟练准确,唱收、唱付、唱站名,票、款同时交付旅客手中。 7、做好途中站的行包交接工作,应监装、监卸,交接迅速准确,做到包、票相符。班车途中就餐时,应事先通知旅客就餐地点和时间,就餐后继续运行前,要认真清点人数,避免漏乘、错乘。 8 、运行途中与有稽查人员检查时,应主动向旅客说明情况,配合接受检查。 9、车到终点站前,应及时报站名,介绍当地主要单位地址、乘车路线、风土人情、名胜古迹及其他交通工具到、开时刻,并讲结束语。到站停稳后,组织旅客按先后顺序下车验票出站。 10、检查车内有无旅客遗失的物品,收回线路牌等其他用品,清扫车上卫生。 11、填好结算单、日报单,交清票款和行车路单,做到票、款、单相符无差错,不压步挪用飘款。 12、向领导汇报本班次工作情况及线路上客流变化等有关情况,

岗位职责工作标准考核办法

岗位职责工作标准考核 办法 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

承德德厦新型建材有限公司 电工岗位职责 一、爱岗敬业,爱护公司财产,遵守公司的各项规章制度。 二、随叫随到,出现故障时保证设备和办公用电的顺利进行,准确的判断出出现故障的原因。 三、对公司不按规定用电的部室或个人有权提出指正意见。 四、严格按照国家操作规范进行电路的管理。 五、认真学习电路知识,公司内所有电器路线应了解于胸。 六、严格按照电工维修表格进行认真填写。 七、准确判断电路故障并及时解除。 八、完成领导交办的其他工作。 电工工作标准 一、熟悉公司内所有电路设备走向; 二、做到随叫随到,提供的优质服务符合要求; 三、对于电路的维修保养工作应按照国家标准和操作规程操作。 四、顾客满意率在此基础上95%以上; 五、准确的判断出电路的一般故障; 六、当班工作能够完成的当天完成; 七、对当班报表应认真填写报表齐有效。 八、严禁因迟到、早退、空岗、脱岗造成无法正常生产。 九、严禁在工作时间内睡觉、闲聊、消极怠工。 十、严禁串岗、违规、违章操作。 十一、严禁未经许可换班、换岗工作。 十二、严禁酒后、带病工作。 考核办法 一、对公司内电路不清晰每发现一次扣5分。 二、未能做到随叫随到每出现一次扣5分。 三、由于自己工作疏忽大意给公司造成直接经济损失的数额较小的扣5分;数额较大的扣50分;数额巨大的扣除100分,直到开除并赔偿损失; 四、一个月内受到本公司投诉的每一次扣5分。

五、不能准确的判断出电路的一般故障的扣10分。 六、对于电路的一般故障的扣10分。 七、应完成当班工作而未完成的扣10分。 八、对电工填写值班报表不清晰不准确的每出现一次扣5分。 九、因迟到、早退、空岗、脱岗造成无法正常生产的第一次扣50分;第二次扣100分;第三次解除劳动合同。 十、在工作时间内睡觉、闲聊、消极怠工的发现第一次扣50分;第二次扣100分;第三次解除劳动合同。 十一、工作时间内串岗、违规、违章操作的发现第一次扣50分;第二次扣100分;第三次解除劳动合同。 十二、未经许可换班、换岗工作的第一次扣50分;第二次扣100分;第三次解除劳动合同。 十三、酒后、带病工作的第一次扣50分,第二次扣100分;第三次解除劳动合同。 十四、无故不参加培训学习的第一次扣50分;第二次扣100分;第三次解除劳动合同。 承德德厦新型建材有限公司 司炉工岗位职责 一、爱岗敬业,努力学习专业知识,爱护公司所有财产。 二、遵守公司的各项规章制度,工作时间严禁脱岗。 三、熟悉公司内所有锅炉管线,能够准确的判断出设备出现的故障。 四、严格按照国家规定的操作规范对设备进行操作、管理。 五、对锅炉所需的原材料、配件,提前向领导报告。 六、以节能为标准,减少能源浪费。 七、认真完成领导交办的其他任务。 司炉工工作标准 一、提供的气体压力能够准确保证车间的设备使用。 二、发现问题,本本班次能够解决的及时解决。 三、提供的暖气温度应随着季节的变化温度应及时调整。 四、提供的洗浴用水温度冷热应该均匀。

岗位职责和工作标准 ●(新版本)

●岗位职责和工作标准● 一、新华劳教所党组织机构工 作职责及其岗位职责和工作标准 (一)党组织(党委、总支、支部)工作职责 1 战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,团结、组织党内外干部和群众,努力完成本单位所担负的任务; 2 理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,学习党的路线、方针、政策和决议,学习党的基本知识;3单位党员进行教育、管理、监督和服务,提高党员素质,增强党性,严格党的组织生活,开展批评和自我批评,维护和执行党的纪律,监督党员切实履行义务,保障党员的权利不受侵犯; 4 的思想政治工作; 5 主义现代化建设中贡献自己的聪明才智; 6 7拔、教育、培养、考察和监督; 8 中发展党员; 9 集体和民警职工的利益,开展党风廉政建设; 10 11 12 13上级党组织交办的其它工作。 (二)纪律检查委员会工作职责 1 2 和组织协调反腐败工作; 3 4 5 案件中的党员的处分; 6 7办所党委和上级纪委交办的其它工作。(三)党委书记岗位职责及工作标准 岗位职责: 1 2 3 4 5 6 7 8政建设工作; 9 10 工作标准: 1.在党委的集体领导下,主持党委的日常工作,主持开好党委会,研究贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示的措施,讨论本所的重大问题,作出相应的决议,确保全所正确的工作方向; 2.认真贯彻落实《党委议事制度》,坚持民主集中制原则,充分发挥每个班子成员的作用,在党委会上认真听取各位委员的意见,集中正确意见,作出正确的决议,确保党委决议贯彻和执行到位; 3.搞好领导班子建设,定期召开民主生活会,定期组织党委成员和全体党员参加政治理论学习,开展批评与自我批评,搞好一班人团结,充分发挥集体领导的作用; 4 织工作,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,督促有关部门抓好党员发展和预备党员的教育、考察、转正工作; 5.作为全所党风廉政建设第一责任人,负责指导有关部门抓好全所党风廉政建设工作,维护党的纪律,端

护理人员岗位职责及工作标准

护理人员岗位职责及工作标准

护士管理规定 护理行政岗位职责 一、总护士长岗位职责 二、总护士长工作标准 三、病区护士长岗位职责 四、病区护士长工作标准 五、急诊科护士长岗位职责 六、急诊科护士长工作标准 护理技术职称岗位职责 一、主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 二、护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 三、护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 临床护理岗位职责 一、急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准 二、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准 三、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准 四、主班护士岗位职责、工作标准 五、治疗班护士岗位职责、工作标准 六、护理班护士岗位职责、工作标准 七、夜班护士岗位职责、工作标准 八、供应室消毒员岗位职责、工作标准 九、导诊护士岗位职责、工作标准(二〇一四年七月修订)

护士管理规定 1、本规定是依据2008年1月23日国务院第206次常务会议通过,自2008年5月12日起施行的《护士条例》制定。 2、本规定所称护士,是指经执业注册取得《中华人民共和国护士执业证书》,依照《护士条例》规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的本院护理专业技术人员。 3、凡在本院工作的护士,必须通过卫生部统一执业考试,取得《中华人民共和国护士执业证书》。未经护士执业注册者不得单独从事护士工作。 4、从业护士必须按期注册,护士执业注册有效期为5年。 5、进修护士、实(见)习生必须执行本院《护理人员从业资质规定》,助理护士必须在护士的指导下协助护士从事临床生活护理和部分基础护理工作。 6、护士在执业中应当正确执行医嘱,观察病人的身心状态,对病人进行科学的管理,遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救,医生不在场时,护士应当采取力所能及的急救措施。 7、护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。 8、护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。 9、护士在执业中不得泄露就医者的隐私,但法律另有规定者除外。

司机工作岗位职责和工作规范(标准版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 司机工作岗位职责和工作规范 (标准版)

司机工作岗位职责和工作规范(标准版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。 第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告负责人,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点

岗位职责与工作标准

3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责 a) 负责办公室的全面行政及日常管理工作。 b) 负责外来文件的拟办、厂发文件的审核和厂党政工作部署的监督落实工作。 c) 负责各单位电话费、办公费、招待费的管理和考核工作。 d) 负责行政、党委印鉴和各类档案的监管工作。 e) 负责厂部小汽车、大客车的调度管理工作。 f) 负责行政、党委会议的筹备、安排组织工作。 g) 负责基层工作的调查研究,并及时将信息反馈给厂领导。 h) 负责计算机、空调等大型办公物品的管理工作。 i) 负责重要来宾来访的接待工作。 j) 负责各单位之间、上下级之间的关系协调工作。 k) 负责卫生责任区的打扫。 l) 完成上级领导交办的其它工作。 3.1.2 工作标准 a) 贯彻执行厂党政的各项方针政策、规章制度,带领本部门员工,全面、及时完成厂行政、党委布置的各项工作任务。 b) 经常学习政治理论和业务知识,不断提高思想水平和管理能力。 c) 严格执行《公文管理办法》,在一个工作日内出具公文拟办意见。 d) 遵守《接待制度》,热情接待来宾来访,需要用餐、用车或住宿时,经厂领导批示后应及时安排。招待客人用餐,应遵守《业务招待规定》,不能铺张浪费。 e) 每年至少深入基层调研一次,对各单位贯彻落实厂员工代表大会精神及其它重大决策和工作部署的情况进行监督检查,对贯彻落实不力的单位提出整改意见并责令整改,对表现突出的单位要及时推广先进经验和作法,并定期向主管厂领导汇报情况。 f) 依照《“三费”管理办法》对办公费、电话费、招待费进行严格管理,每月按年初下达的各单位“三费”控制指标,认真考核,提出奖罚意见,公布考核结果。对预算的执行情况向厂主管领导汇报,并提出下一步的控制措施。 g) 按《会议管理办法》筹备、安排会议,会场应干净整洁,秩序良好,服务周到。 h) 遵守《车辆管理规定》,合理调度小汽车和大客车,严肃公车外出制度,严格差旅费报销审核程序,无正当理由的不予审核。

营销部岗位职责及工作标准

营销部岗位职责 一、营销部职责 营销部在营销总监的直接领导下,以扩大客源,增加酒店收益,树立酒店对外良好窗口形象,协调各部门之间为宾客提供优质服务。主要工作职责如下: 1.贯彻执行国家有关法律法规标准及酒店经营方针和各项规章制度,负责完成酒店下达的目标经营任务。 2.负责分析酒店客源市场,收集相关信息,制定客房销售计划、促销策略。 3.代表酒店与组织、个人及长住机构(个人)签订协议合同。 4.负责会议团队预订、接待、协调服务工作。 5.负责酒店重要客人及行政接待任务工作。 6.联络和协调对宾客的服务,加强与宾客间的联系。征求宾客意见建议,及时反馈信息。 7.定期分析总结营业收入、宾客需求、意见建议、投诉信息等,及时提供与处理相关信息资料。 8.完成酒店交办的其他工作。 二、营销部岗位职责 (一)经理岗位职则: 1.根据目标市场及宾客潜在需求协助部门经理制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。 2.协助总监落实各项工作计划,有计划、有步骤的开发

客源市场。 3.搜集整理市场信息,为部门工作提供依据参考,有针对性开展销售工作,并做好周、月销售工作报告。 4.负责重要客户及潜在客户的资料收集、归纳、分析工作,督导销售人员的工作。 5.协助部门总监做好本部门人员绩效评估、培训及日常事务管理工作。 6.每天查看当日房间出租和预订情况,促进酒店提高收益。 7.接受并处理好宾客投诉。 8.与其他部门保持沟通协作,做好服务和信息反馈。 9.完成部门总监交办的各项工作。 (二)副经理岗位职责: 对酒店销售事宜联络航空公司、旅行社、旅游组织者、公司客户、网络订房及其他促销组织,对完成酒店销售指标负有全面的责任。 1.根据市场销售计划,按照客源构成比例要求,完成商务散客,旅游团队和长包房及会议的销售任务,完成销售指标。 2.与旅行社、商务客户及长住客户保持密切的业务联系,按照不同的季节,不同的市场情况定出不同的销售价格,经销售部经理批准执行。 3.与销售对象建立密切的关系,分析掌握销售对象的一

乘务员的岗位职责与工作标准

乘务员的岗位职责与工作标准 一、岗位职责 1、坚决服从班长的安排,认真执行作业计划。 2、严格按照工作程序进行作业,服务项目正常开展。 3、尊重乘客,热情、文明服务,竭力满足乘客的需求。 4、做好车辆卫生的整理,为乘客提供最舒适的乘车环境。 5、定期参加培训学习,不断提高业务技能。 二、发车前 1、发车前半小时到岗。 2、检查车内卫生、设施等各个部位是否符合标准要求。(头套、座套干净平整无皱折、无头发,无杂质;窗帘平整归位,椅背、扶手归位于前极限和下极限,脚蹬干净归位,饮水机柜子干净无水溃,行李架干净无杂质,电视、碟盒、顶灯、天窗、灭火器、垃圾桶等部位无灰尘,做到“四净一亮二无”(地面净,座椅净、内饰净、窗帘座套净、门窗玻璃亮;车内无异味,无卫生死角)。 3、除规定物品放在指定位置外,车内不得堆放其他杂物。 4、保持车内空气清新无异味,不得有蚊蝇等飞虫。 5、车上位前5分钟,提醒驾驶员将车内温度调整适当,打开音响,播放音乐,音量适中,做好上位前的准备。

三、检票上车 1、准时到签到处签证盖章。 2、检票时站立于乘客门一侧,面向检票口。 3、恭迎乘客上车并向每位乘客问好,微笑自然,目光友好和善,遇到老弱病残乘客,应主动上前搀扶,动作要轻柔。 4、严禁乘客携带易燃易爆物品上车。 5、帮助乘客把随身物品整齐稳固放到行李架上,根据乘客需要调节空调开关,协助乘客打开扶手。 6、询问有无晕车乘客,正确配发晕车药品,并提醒乘客使用卫生清洁袋。 7、发车前3分钟通知车内乘客检查好自己的随身物品,并提醒乘客保管好自己的贵重物品,做好发车前的准备。 8、检查报单填写是否正确,根据报单核对乘客人数,如发现与实际不符应立即与车站工作人员联系,进行更正。 9、核准人数无误后,通知驾驶员关闭车门,到车尾指挥驾驶员倒车(要求:对周围情况判断准确,集中精力,指挥手势标准) 10、严禁私带无票乘客上车。 四、起步发车 1、向乘客致欢迎词,并鞠躬致礼(45o)。 2、按公司规定播放娱乐、风光片等宣传资料,音量适中。 3、提醒并帮助前排乘客系好安全带。

岗位职责与工作标准模板

岗位职责与工作标 准

3.1 主任岗位职责与工作标准 3.1.1 岗位职责 a)负责办公室的全面行政及日常管理工作。 b)负责外来文件的拟办、厂发文件的审核和厂党政工作部署的监督落实工作。 c)负责各单位电话费、办公费、招待费的管理和考核工作。 d)负责行政、党委印鉴和各类档案的监管工作。 e)负责厂部小汽车、大客车的调度管理工作。 f)负责行政、党委会议的筹备、安排组织工作。 g)负责基层工作的调查研究, 并及时将信息反馈给厂领导。 h)负责计算机、空调等大型办公物品的管理工作。 i)负责重要来宾来访的接待工作。 j)负责各单位之间、上下级之间的关系协调工作。 k)负责卫生责任区的打扫。 l)完成上级领导交办的其它工作。 3.1.2 工作标准 a)贯彻执行厂党政的各项方针政策、规章制度, 带领本部门员工, 全面、及时完成厂行政、党委布置的各项工作任务。 b)经常学习政治理论和业务知识, 不断提高思想水平和管理能力。 c)严格执行《公文管理办法》, 在一个工作日内出具公文拟办意见。

d)遵守《接待制度》, 热情接待来宾来访, 需要用餐、用车或住宿时, 经厂领导批示后应及时安排。招待客人用餐, 应遵守《业务招待规定》, 不能铺张浪费。 e)每年至少深入基层调研一次, 对各单位贯彻落实厂员工代表大会精神及其它重大决策和工作部署的情况进行监督检查, 对贯彻落实不力的单位提出整改意见并责令整改, 对表现突出的单位要及时推广先进经验和作法, 并定期向主管厂领导汇报情况。 f)依照《”三费”管理办法》对办公费、电话费、招待费进行严格管理, 每月按年初下达的各单位”三费”控制指标, 认真考核, 提出奖罚意见, 公布考核结果。对预算的执行情况向厂主管领导汇报, 并提出下一步的控制措施。 g)按《会议管理办法》筹备、安排会议, 会场应干净整洁, 秩序良好, 服务周到。 h)遵守《车辆管理规定》, 合理调度小汽车和大客车, 严肃公车外出制度, 严格差旅费报销审核程序, 无正当理由的不予审核。 i)参加厂党政联席会, 做好记录, 并形成会议纪要。 j)监督行政、党委印鉴的使用和机密档案的管理, 因印鉴滥用或泄漏档案机密给企业造成损失时, 应负管理责任。 k)严格按照《计算机使用管理规定》, 确保全厂计算机网络正常运行。 l)计算机、空调等大型办公用品的采购, 应坚持比价采购的原则, 价格不得高于市场同类产品的平均价格。

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