消费者调查问卷模板
消费者调研问卷
xxxx年xx月
一·、企业产品消费客户心理分析
1、消费者社会层次主要分布？
2、消费者消费产品的价值观和价值理念？
3、消费者性别年龄层次主要分布？
4、消费者行业阶层分析？
5、消费者购买产品习惯方式？
6、消费者消费产品心理分析？
7、消费者生活及信息获得渠道习惯？
8、消费者信息接收渠道？
9、消费者购买渠道？
10、消费者心理价位分析？
11、购买者与使用者的差异性？
12、消费者购买流程分析？
13、消费者消费前、消费中、消费后心里变化趋向？
14、你的产品从哪几方面影响到了客户的消费或使用感觉？
15、消费者对产品感觉认知从哪几方面进行综合评判？
16、消费者产生产品转介绍的心理分析？
消费者购买流程分析？
（一）、动机与欲望问题的认识
1、产品的购买与使用来满足哪些需求或动机(消费者追求哪些利益)?
2、消费者的这些需求是潜在的需求还是激活的需求?
3、目标市场的消费者以何种程度卷入产品?
（二）、搜寻信息
1、哪些产品或品牌的信息储存到潜在消费者的记忆里?
2、消费者是否具有搜寻外部信息的动机或意图?
3、消费者搜寻有关购买信息时利用哪些信息来源?
4、消费者所要获得的信息是产品的哪些属性方面的信息?
（三）、方案评价
1、消费者评价或比较购买方案的努力程度如何?
2、在消费者评价对象中包括哪些品牌?
3、消费者为评价方案利用哪些评价标准? 哪些评价标准最突出? 评价的复杂程度如何(是利用单一的标准还是利用复合的标准)?
4、以哪些类型的决定方法来选择最佳方案? 在评价项目中哪些项目最突出? 评价的复杂程度如何?
5、对各方案的评价结果如何? 是否相信各方案的特征或特性是事实? 对各方案的主要特性的认知程度如何? 对各方案的购买或使用持哪些态度? 购买意图如何?这些购买意图能否变成现实?
（四）、购买与评价
1、消费者为自己所选择的方案是否付出时间或努力?
2、有没有与商店(购买场所)有关的追加的决策?
3、偏好哪些类型的商店?
4、是否有满意方案，满意程度如何？
5、有没有不满意的理由，它们反映了什么问题？
6、客户购买前中后的购买心理变化？
二、观念及购买问题：
1、对商品、品牌评价及意见。
2、与商品、品牌相关的生活习性。
3、购买商品、品牌之特征。
4、购买商品、品牌之名称。
5、购买价格。
6、购买量(数)。
7、事前检讨已有无及其内容。
8、购买决策者。
9、购买时期。
10、购买场所。
11、指名购买、推荐购买。
12、购买频次。
13、购买商品、选择品牌之原因。
14、品牌忠实度。
15、是否预定购买。
16、对厂家期望值。
17、对商品、品牌之促销方式。
三、产品方面
18、企业形象识别、印象。
19、产品名称辨别。
20、产品的品质喜好。
21、产品的特点喜好。
22、产品的功能喜好。
23、购买动机之决策。
24、认购成本(价格)。
25、购买目的。
26、不购买之原因。
C、媒介喜好
27、最多的媒介。
28、电视台(名称、时间、内容)。
29、报纸(名称、内容)。
30、杂志(名称、栏目)。
D、个人资料
31、性别
年龄
职业
收入
学历
家庭构成
经销商调研问卷
深圳市采纳营销策划有限公司
一九九八年八月
1、产品宏观市场看法。
2、曾代理商品、品牌名称。
3、代理的商品特征、功能。
4、代理渠道。
5、月销售量、销售金额。
6、畅销品牌之类别、规格、品种、数量、金额。
7、代理效果。
8、奖罚政策。
9、销售最好时期。
10、消费者购买年龄层次。
11、消费者购买决策。
12、消费者购买频次。
13、消费者购买量。
14、消费者购买品牌之类别、规格、品种。
15、消费者购买对品牌忠诚度。
16、产品名称(联想、喜好)。
17、企业形象识别、印象。
18、产品品质问题。
19、代理意愿。
20、代理商公司名称、地址、、联系人。
宏观市场调研
竞争对手调研
媒介调研问卷
深圳市采纳营销策划有限公司
一九九八年八月
001报纸调研卷
1、报纸名_______________________________
2、广告部负责人_________________________
_________________BB机__________________手机____________________
3、广告联络人___________________________
________________________BB机_________________________
4、发行量_____________份零售额_____________份
5、地区发行份数：（该发行量前三位的地区）
1）______________________________地区_____________份
2）______________________________地区_____________份
3）______________________________地区_____________份
6、读者层
该报主要读者是____________________（15-35岁年轻人、35-50岁中年人、50岁以
上的老年人）
____________________（单身、家庭）
____________________（男性、女性）
____________________（工人、初级职员、中高级人员、公务员或国家干部、个体户）
7、该刊的最好的普通版是__________________最好的专题版是__________________
最受欢迎的栏目是______________________（举1--2个即可）
8、对该媒介的综合评价：
____________________________________________________
_______________________________________________________________________ 9、一周内该媒介广告发布量百分比统计（以发布频次及额度为例）
_________________________发布频次_______________金额___________________
10、附该媒体的价目表：
002电视台调研卷
1、电视台名_______________________________
2、广告部负责人_________________________
___________________BB机_____________________手机__________________ 3、广告联络人___________________________
________________________BB机_________________________
4、估算每天观众人数_________________________________________
5、该电视台黄金（甲级）时间为_______________________________
该时间目前的广告为________________、_________________、________________
6、该电视台乙级时间为_______________________________________
该时间目前的广告为________________、________________、_________________
7、该电视台覆盖区域_______________________
该区域人口总数_______________________
8、该电视台的著名栏目________________、________________、_________________、
________________________
9、该台黄金时段收视率最低_______________________最高_______________________
该台乙级时间收视率最低_______________________最高_______________________
10、该台日常电视剧受欢迎程度_______________________（高、中、低）
11、该电视台与公司产品有关的栏目为__________________、___________________、
_______________________、________________________
12、对该媒体的综合评价
13、附该电视台广告价目表
003广播调研卷
1、广播台名_____________________________
2、广告部负责人_________________________
__________________BB机___________________手机_____________________ 3、广告联络人___________________________
________________________BB机_________________________
4、估算收听人数________________________________
5、电台覆盖区域__________________________________总人口____________________
6、该电台黄金（甲级）时间为_______________________________
该时间目前的广告为______________、_______________、_________________ 7、该电台乙级时间为_______________________________________
该时间目前的广告为________________、_________________、_______________
8、该电台的著名栏目________________、_________________、_________________、
________________________
9、该台最高收听率_________________________最低收听率______________________
10、该台最受欢迎的主持人__________________________________________________
11、该台与产品有关的栏目_________________________、________________________
12、该台广告价目表
004辅助媒体
1、该地区常见辅助媒体如：车体广告_______________、_____________________、
__________________、______________________、_______________________、__________________、______________________、_______________________、__________________、______________________、_______________________。
2、最常使用的是__________________、__________________、_________________。
3、该地区辅助媒体的优缺点述评___________________________________________
4、同类产品最常使用的辅助媒体是____________________、___________________、
_________________。
5、价目单
调研员培训纲要
深圳市采纳营销策划有限公司
一九九八年八月
一、对访员的要求
1）有高度的责任心和敬业精神。
2）对调查工作有热心、感兴趣，愿意接触和了解社会。
3）诚实可靠。
4）有较高的文化素质和必要的市场调查知识。
5）仪表大方端正，态度亲切，平易近人，以外向性格为佳。
6）客观公正，不存偏见。
7）高中以上学历。
二、访员的培训
1、问卷内容培训
讲解问卷设计内容
2、态度训练
(1) 先自己谈访谈态度，然后培训员进行总结。
(2) 培训员说出访谈态度的要求：
A、客观中正。
B、热情、态度良好，给被访者创造良好的和谐气氛，利于答题。
C、被访者有不明白之处，应给予解释，但不能提示答案。
D、耐心、不能弄虚作假、，自己作答问卷。
3、技能训练。目的是提高访员与陌生人打交道的能力，以有效地完成访问任务，以实际演练为主。主要为大胆、微笑、热情。
4、问题处理训练。
访问过程中，访员常常会碰到各种各样的问题，如受访者不愿意配合，找不到被抽取到的样本等。
(1) 假设访问中所遇到的问题
(2) 让大家提出解决办法
(3) 总结问题及告知解决办法
A、遇到受访者题目答至一半不愿再答，应要求他们再答，若不肯，不能勉强对方。应另外再找样本填写，但需收回此份问卷，并再问卷上说明原因。
A、若找不到样本，只有耐心再找其他样本。
5、讲解访谈的基本要求。
6、训练方法
(1) 讲解。就上述四方面内容进行讲解，采用授课的形式先从认识上加以训练。
(2) 模拟训练。即设计作业情境，让访员进行具体操作，让他们模拟调研
中将存在的问题，并加以指导、纠正。
(3) 实际操作训练。让新聘访员充当有经验的老资格访员的助手，也可以
让新聘访员担当访问主角，有经验的访员在旁辅导。
7、附工作日志。
三、访谈的基本要求
1、调研人员需分组，两人一组，共三组。
2、调研地点选择人流密集之处进行（如上表所列），每组每天需完成预
定的调研工作。
3、人群选择应注意随机抽样，男女比例适当，调研对象见样本要求。
4、每次发放问卷量应在3-5份，不要过份贪图速度，要注重调研质量，每份问卷（消
费者问卷）需答满前28题方可有效问卷。
5、对每一份答卷过程需注意跟踪，遇到消费者不明白的总是要尽量解
释，但必须保持中立态度，不能预示答案，并注意答完后必须回收问卷。
6、须进行礼品及笔的准备。
7、调研人员需着装整洁，举止文雅，表现出一定专业素质，要反复向
消费者解释我们此次市调的目的，让其耐心答完问题。消费者回答问题时，尽量不进行干扰。
8、回收问卷需注意将男女分开，各场点的问卷须分开。
9、事先顺便询问消费者的职业，遇到以下几种人应停止调研：
1）遇到广告业内人士要停止访谈；
2）遇到同类产品市场人员或促销人员要停止访谈；
3）遇到行业相关人士要停止仿谈。
10、务必在固定的时间内完成工作。
市场调查问卷模版
市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户： 您好！感谢您长期以来对我们的支持和关爱，正是在您的大力支持下，我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距，更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作，更好地为您服务，我们制作了《客户满意度调查表》，请您协助填写，把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们，以便我们及时改进，我们不胜感激。谢谢！如有疑问，请致电 您永远的朋友：某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收；也可登录我们的网站，在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业？（请在您认为合适的“□”中划“√”；下同） A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它（请注明）。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何？ A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价？ A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是，您的总体评价如何？ A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意？
A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄？ A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象？ A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价？ A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价？ A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价？ A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价？ A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是？ A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□ G.其它(请注明) 。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是？ A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□ G.配合□ H.业务技能□ I.其它（请注明）。 14、您认为【某某保安】的不足是？
地铁满意度调查问卷
关于地铁满意度调查问卷 您的年龄段？ 1 21——30岁 2 31——40岁 3 41——50岁 4 51——60岁 5 其他 您的职业？ 1 学生2公司职员 3 退休 4 其他 您的性别？ 1 男2女 您一般外出的首选交通工具是什么？ 1 公交 2 地铁 3 私家车4出租车 5 其他 随着社会不断的发展，我们的生活节奏也变得越来越快，为了适应快速的生活节奏，也涌现了一批新型的交通工具，尤其是轨道交通在近些年的发展中如鱼得水，为城市生活、地域交通做出了巨大的贡献。作为新世纪的新兴交通方式，除了能更好的为人们带来方便之外，在其中也有许多不足之处，我们想通过这份问卷了解一下您在地铁中的感受，且通过您的感受让我们真切的认知到轨道交通的利弊。我们寻求的结果源自您最真实的感受，谢谢您的参与。 注：符号指代为①同意②不同意③说不清楚 基础认知层： 1.我对地铁票售票方式及流程很清楚。【】 2.我熟知所乘地铁的首末班时间。【】 3.我熟知如何换乘各条地铁线路。【】 4.我熟知所乘地铁沿线的卫生间分布。【】 5.我熟知地铁内正确的逃生方法。【】 6.我熟知地铁内各类应急设备的使用。【】 7.我熟知并遵守地铁里的各项基本制度（如不越线、不冲门、不撞门）。【】 8.我清楚了解地铁站内无障碍电梯的使用对象。【】 9.我觉得地铁内的各类标示都清晰明了。【】 10.我觉得地铁安检是很有必要且从不嫌其麻烦。【】 11.我觉得地铁很少发生故障。【】 12.我觉得地铁发生故障后总能及时处理。【】 13.我觉得地铁发生故障后的善后工作总是让人满意。【】
14.我觉得地铁站内垃圾箱分布很合理。【】压力情绪层： 15.我一周内至少有两次会将地铁作为我的出行方式。【】 16.在选择地铁车厢的时候，我更愿意选择车头与车尾。【】 17.我觉得地铁票价有些偏贵。【】 18.我觉得售票机操作很复杂。【】 19.我觉得单边的上下扶梯不是很人性化。【】 20.我觉得地铁车厢内总飘荡着异味。【】 21.有时候地铁里的脏乱环境让我觉得恶心。【】 22.在地铁过道扶手等地出现的各色广告让我觉得厌烦。【】 23.地铁在漆黑的隧道中突然降速让我感到特别紧张。【】 24.地铁上不怀好意的异性目光或举动会让我不安。【】 25.地铁车厢中经常乞讨的乘客总是让人很不愉快。【】 26.每次换乘其他线路时，我总会为路线太长而烦躁。【】 27.我曾有过被困在地铁隧道里的不良体验。【】 28.地铁中拥挤的人潮让我觉得不适。【】投入动机层： 29.坐地铁可以为我节省时间。【】 30.坐地铁可以为我节省费用。【】 31.坐地铁可以让我转乘方便。【】 32.坐地铁可以让我感觉时尚。【】 33.坐地铁让我显得勤俭节约会过日子。【】 34.我坐地铁是因为它秩序较好。【】 35.我坐地铁是因为地铁上总是很热闹。【】 36.我坐地铁是因为它冬暖夏凉。【】 37.我坐地铁是因为它不会堵车。【】 38.我坐地铁是因为它让我更精确的控制时间。【】 39.我坐地铁是因为它能提供丰富的资讯。【】 40.我坐地铁是因为它很安全。【】 41.我坐地铁是因为它是高科技的产物。【】 42.我坐地铁是为“绿色出行”做贡献。【】 43.我坐地铁是因为地铁员工工作敬业、服务到位。【】
地铁调查问卷
深圳大学地铁调查问卷 1、请问您的性别是？□男□女 2、请问您的年龄是______. □18岁以下□18—24 □25—35 □36—45 □46—59 □60岁以上 3、您从事的职业 □白领□工人□学生□技术人员□商人□其他__________ 4、您是否长期居住在深圳 □是□否 5、请问您来老街站的目的 □工作□购物□旅游□办事□其他__________ 6、您认为现在的站中安全指示标识是否清楚？ □很清楚□比较清楚□一般□不清楚 7、您是否曾经试过找不到老街站的入口 □试过，经常找不到□试过，但比较少□没试过 8、您能根据车站内的进出口处的指示找出自己的目的地吗？ □能,而且很快□能,但要花一些时间□有点困难,需要别人的帮助□不能 9、你认为现在地铁进出闸机方便吗？ □方便□手里提东西不方便刷卡□进站口太窄□人多拥挤，耽误时间□其他_____________ 10、您认为多个地铁站口设置是否应该支持？ □方便出行，节约时间，支持□分散人流，支持□出入口过多，常走错路，不喜欢□无所谓 11、您购票用时一般要多长？ □5分钟以内□5—10分钟□10—20分钟□20分钟以上□使用深圳通12、您是否能根据购票机上的指示购票吗？ □能，很快就完成购票□能、但要花一些时间□有点困难，需要别人的帮助□不能 12、您是否有过持票出不了站的经历？ □试过，深圳通(或票)余额不足□试过，但深圳通（或票）余额没有不足□没试过 13、您认为在老街站换乘地铁是否方便？ □很方便□比较方便□不方便 14、你认为地铁中的基础设施还存在哪些不足（可多选） □厕所难见□垃圾桶少□候车座位少□站内卫生条件差□购票机操作不够简单□闸门不够严密，经常出现问题□标识不清□其他______ 15、你对地铁老街站的满意程度 □非常满意□比较满意□一般满意□不满意
市场调查问卷模版
< 市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户： 您好！感谢您长期以来对我们的支持和关爱，正是在您的大力支持下，我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距，更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作，更好地为您服务，我们制作了《客户满意度调查表》，请您协助填写，把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们，以便我们及时改进，我们不胜感激。谢谢！如有疑问，请致电 您永远的朋友：某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收；也可登录我们的网站，在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓 名联系方式 * 1、您的公司属于下列哪种行业（请在您认为合适的“□”中划“√”；下同） A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它（请注 明）。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是，您的总体评价如何
A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ # 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意 □ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄 A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ ; 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□
南京地铁安全调查问卷
南京地铁安全调查问卷 您好！我们正在开展一项关于南京市地铁安全的调查研究，请您根据您的实际情况回答以下问题。谢谢配合！ Q1：性别 ○男○女 Q2：年龄 ○10-20 ○20-35 ○36-50 ○51-70 ○70+ Q3：身份 ○公务员或事业单位人员○公司职员○教职人员○学生 ○自由职业者○外来务工人员○游客 Q4：受教育程度 ○初中及以下○高中○大学○研究生以上 Q5：坐地铁频率 ○经常（每周5次以上）○有时（每周2-5次） ○偶尔（每月1-5次）○很少（每月1次以下） Q6：在南京生活状态 ○常住○短期 Q7：您关注南京地铁的安全状况吗？ ○关注○不关注○一般 Q8：您认为自己的行为会影响南京地铁的安全运行吗？ ○会○不会○不确定 Q9：您认为乘客乘坐地铁时，是安全第一还是快捷第一？ ○安全第一○快捷第一○两者都重要 Q10：您在地铁站内是否留意安全标志，疏散路径？ ○是的○不主动留意○不留意 Q11：您知道地铁乘客安全须知悬挂的位置吗？（可多选） □站台□站厅□列车上 □出入口□不清楚确切位置□不知道有安全须知 Q12：地铁客流高峰时，您觉得有必要采取限速措施吗？ ○有必要○没必要○不确定 Q13：您认为地铁安检是否必要？ ○必要○没必要○不确定 Q14：下列物品，哪些乘坐地铁不可以携带？（可多选） □汽油□油漆□化妆品 □饮料□管制刀具□一箱白酒 Q15：您是否知道地铁关门提示铃？ ○知道○不知道 Q16：您是否被车门或屏蔽门夹到过？ ○有过○没有 Q17：您在站台候车时是否会主动站在黄线安全线以内？ ○会○工作人员提醒后会○不会 Q18：如果您进出站乘坐自动扶梯时发出异常声响，您会： ○原地不动○快速前进
市场调查问卷模板
关于创新学院在校大学生兼职市场情况调查 亲爱的同学： 您好！我是17电商5班的同学。为了让大学生能在激烈的社会中有立足之地，将所学会的知识用到工作中，我们特此进行此次问卷调查。请您花费宝贵的3分钟时间提出一些想法和建议，本调查纯属学术研究，我们将对您的个人信息进行严格保密。对您的支持与合作，在此不胜感激！ 甄别部分 1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年级? A.大一 B.大二 C.大三 3.您获得兼职消息的来源是（可多选） A．兼职群 B.中介机构 C.熟人介绍Ｄ．其他 4.您从事的兼职岗位有（可多选）
Ａ．家教Ｂ．促销Ｃ．礼仪 D.发传单 E.餐饮服务 F.其他 5.您兼职的目的是？（可多选） A. 赚钱 B.广交朋友 C.增加社会经验 D.出于兴趣爱好 E.其他 6.家长对待您做兼职的态度是 Ａ．支持Ｂ．不过问Ｃ．不支持 7.您所从事的兼职工作是否与现在的专业有关？ A.非常相关 B.比较相关 C.有些相关 D.不相关 8.您在兼职时，是否与用人单位签订劳动合同 A．签订，并认真阅读 B.签订，但不阅读 C.没签订 9.您一般会选择什么时间做兼职？ A.周末 B.节假日 C.没有课的上午或者下午 10.您在选取兼职工作时，考虑哪些因素？（可多选） A. 薪酬 B.与自己专业对口 C.工作时间和劳动强度 D.自身安全 E.用人单位信用 F.其他 11.您在兼职过程中，遇到过什么困难？（可多选） A.人际交往困难 B.技术水平不足 C.工资低，工作苛刻 D.对工作内容不了解 E.工资拖欠 F.其他 12.您在兼职过程中有受过骗吗？ A.有 B.无
13.当您发现您受骗时，采取了什么措施？ A.忍气吞声 B.与当事人及领导交涉 C.诉诸法律 D.其他 14. 您每月的消费大概是多少？ A.500一下 B.500～1000 C.1000～1500 D.1500以上 15. 您每次兼职的收入大概是 A.小于30 B.30～60 C.60～90 D.90以上 16.您的兼职收入主要用在何处？（可多选） A.作为生活费 B.额外零花钱 C.存起来，用于将来 D.其他 17.你认为兼职过程中，你最大的优势是什么？(可多选) A.口齿清晰，善于表达 B.大胆自信，活泼开朗 C. 知识渊博 E.具有某项特长 F.其他 18.通过兼职，您收获了什么 A.消费水平的提高 B.经济独立 C生活更加充实 D.提升了工作能力，增加了工作经验 E.其他
地铁乘坐调查报告
有关地铁乘坐的调查报告 组员：吴田英（5分）、敏（2分）、朱董羽蓝（3分）一、我们的问题 地铁乘坐对人们的影响及看法。 二、研究原因 随着经济的飞速发展与人们生活水平的提高，人们对交通工具的要求也随之变化，地铁这一方便快捷的交通工具已经入了越来越多的人们的视线，这次我们的调查就围绕着这一问提开展。 三、地铁现状 地铁一号线的开通，使杭城迎来了地铁时代。地铁的运行对沿线居民生活会产生很大的影响。通过对地铁一号线开通后民众满意度的调研，了解民众对地铁一号线的看法以及政府部门对地铁一号线运营效益的评价。并将有关地铁一号线调研的数据进行分析，科学地得出了民众对一号线满意度的结论，同时就地铁一号线在运营中存在的问题，对地铁一号线的服务运营提出效行可有的对策。而此次的调研结果，也可以为地铁二号线的建设提供意见，为改善市交通现状献计献策，贡献一份微薄的力量，促进新发展。 四、调查问卷 第1题您曾经乘坐过地铁吗？ 有没有 第2题您曾经乘坐过的地铁吗？ 有没有 第3题您认为地铁安全吗？ 安全不安全一般 第4题您曾经在地铁上饮食过吗？ 有没有 第5题您觉得地铁的好处是什么？ 速度快 安全 价格低廉 便捷 节省时间 时间准确 班次多 第6题您曾经在地铁上玩过手机吗？
有无 第7题您对地铁的舒适度评价 满意不满意一般 第8题对地铁票价的评价 高低合适 第9题您认为地铁很拥挤 拥挤一般空旷 第10题您注意过地铁站的标示吗？ 注意过从未较少 第11题您觉得地铁的哪一方面还有待改进 电梯 工作人员 上下车/安全门 舒适度 座位安排 换乘时方向不统一不同人群没有分流 其他 四、问卷分析 第1题您曾经乘坐过地铁吗？ 选项小计比例 有1995%没有15%本题有效填写人次20
市场调研问卷模板
问卷编号： 居民购房需求调查问卷 您好！我是隆福房地产开发有限公司的市调访问员，为了能真实和准确地了解莱芜市居民的居住现状与购房需求的情况，我们正在进行一项投资前期的市场研究。您的参与对我们很重要，只需耽误您很短的时间。对于您的参与我们将非常地感谢！ 被访者姓名： 住址： 电话：（家庭）___________（单位）___ _____ 移动电话：______________（选择填写）工作单位：单位地址： 访问开始时间：月日时分访问结束时间：月日时分 正式问卷 一、宏观了解 1、您认为目前莱芜市的房价是否合理 ①合理②不合理③说不清 2、您是否了解国家相关的房地产政策 ①了解②不了解 二、居住现状 1、请问您现在的住房情况是
①住单位宿舍②和父母或亲戚朋友住一起③租房住 ④有自己的住房⑤其它（请注明） 2、请问您现在的家庭人口状况 ①单身②二口人③三口人④四口人⑤五口人⑥五口人以上 3、请问您现在住房的面积是多少 ①70㎡以内②70 —90㎡③90 —110㎡ ④110—130㎡⑤130—150㎡⑥150㎡以上 4、请问您对居住现状满意吗 ①非常满意②较满意③不太满意④急需改善 ⑤其它：（请注明） 5、您是否有购房计划 ①一年内有②二年内有③三年内有④三年以后有⑤没有 三、住房需求 1、请问有什么原因会促使您购房 ①拆迁②希望改变目前的居住环境③自己没有房子 ④投资（包括“出租”和“升值再出售”）⑤给父、母买房⑥给子、女买房 ⑦其它：（请注明） 2、如果您购房，您对哪个方向更感兴趣 ①市区东部②市区南部③市区西部④市区北部⑤市区中心 ⑥其他（请注明） 原因： ①上班近②交通便利③配套全④环境好⑤人文氛围好 ⑥升值潜力大⑦子女上学方便⑧价格低⑨其他（请注明） 3、您若要买住宅，您最可能买什么价格的房子您所能承受的房屋单价是 ①2000--2500元/㎡②2500--3000元/㎡③3000--3500元/㎡ ④3500--4000元/㎡⑤4000元/㎡以上 4、如果您购房，您所能承受的房屋总价是 ①20—25万元②25—30万元③30—40万元 ④40—50万元⑤50万元以上
商铺市场问卷调查表
问卷调查表 尊敬的女士/先生: 感谢您在百忙之中和我们一起做完这份问卷！您的配合是对我们最大的支持，谢谢！ 1.您现在使用的商铺是自有还是租用？（） A.自有 B.租用 2.您是否有投资商铺的意向？（） A.是 B.否 3. 您的月度营业额是多少？（） A.1万以下 B.2万以下 C.3万以下 D.3-5万 E.5-8万 F.8-10万 G.10万以上 4.您觉得自己目前经营的利润是？( ) A.可观 B.合理 C.持平 D.较差 E.很差 5.现在来您店铺主要的消费人群是？( ) A.附近学生 B.附近居民 C.附近公司企业 D.其他 6.您最近有拓展分店的考虑吗？( ) A.有考虑 B.暂时不考虑 C.有合适的商铺可以考虑 7．您愿意去外地投资吗？( )
A.愿意 B.不愿意 8.外地投资的理想区域? A.XX B.XX C.XX D.XXX 9.您愿意去XXX投资吗？ A.有意向 B.可以考虑一下 C.没意向 10．您购买商铺的首选因素是什么？（） A、地理位置 B、购物环境 C、交通便利 D、商业氛围 E、投资回报 11.如果商铺在开发区，你能承受的价格是多少？（） A、5000元/㎡以下 B、5000元/㎡ - 10000元/㎡ C、11000–15000元/㎡ D、15000元/㎡以上 12.您购买商铺，您能接受的总价范围是？（） A.20万以内 B.21万-35万 C.36万-50万 D.51万-70万 E.71万-100万 F.100万以上 13.您通常了解商铺信息的渠道主要是？（） A.亲友介绍 B.电视广告 C.报纸广告 D.售楼现场 E.传单 F.户外广告 G.网络 14.您倾向于何种形式商铺进行经营？ A.沿街门面 B.市场类商铺 C.商场，购物中心的柜台或店铺 15. 您对商铺的面积需求是多少？（） A．31-50平米 B.51-70平米 C.71-90平米 D.91-110平米 E.110平米以上
广州地铁安全调查报告
广州地铁安全调查报告 一．工作概况 调研队伍分为3个小组： （1）第一组：江俊儒、吴永波、谭嘉超、刘关生 （2）第二组：陈灿森、曹诚杰、莫鉴冰、杨发兴 （3）第三组：庄伟建、梁银海、叶茂、杨志程 注：各小组第一名为组长，大组长为庄伟建。 具体工作内容： 【1】每个小组每天完成问卷30份，具体时间由大组长安排； 【2】调研的时间和地点见附表； 【3】每个小组做问卷调查后个小组长需向大组长汇报调查情况，保证调研的顺利开展。每天的调研都需要拍照以便编写通讯稿，通讯稿的书写由各个小组完成（小组长安排），每个小组每天写一篇通讯稿（通讯稿字数为200-300字）。 3.研究课题 （1）地铁运营安全问题 （2）乘客地铁安全意识 （3）解决方案建议 4.研究方法 （1）文献分析 （2）问卷调查 （3）数据分析 二．课题报告 1.研究背景 我国地铁正处于建设的高潮时期，工程项目管理和营运管理经验相对不足，工程风险和安全隐患不同程度的存在，而由于地铁工程的特殊性，研究地铁工程的安全及风险管理，有
助于尽快地降低灾害的影响，最大限度地保障人民生命财产安全，促进城市的可持续发展。 安全，是人类在其生存发展活动中一个重要的原则和目标，安全责任重于泰山。安全的本质含义应该包括预知、预测、分析危险和限制、控制、消除危险。 一方面，地铁安全关系到人身安全和国家财产安全，如何有效预防和减少危险情况下的人员伤亡，尤其是防止群死群伤事故的发生，已成为当前国内外公共安全领域研究的热点和重点，也是地铁设计的重要组成部分。 另一方面，落实安全工作是贯彻以人为本科学发展观的重要体现。作为地铁建设者有责任有义务在各个环节重视安全工作，以防为主，依靠科学，规范管理，不断提高我国地铁建设和营运安全水平。 本次调研，旨在找出广州地铁系统运营安全方面存在的问题，以及发现地铁乘客在乘坐地铁时安全意识存在缺失或淡薄的方面，并对这些问题和方面进行研究、分析和解决。从而达到：（1）提高乘客的安全意识，使市民养成自觉遵守安全秩序、文明礼让的良好行为规范；（2）完善地铁的安全措施，加强安全管理，确保营运安全，保障市民的生命安全的目标。 2.报告摘要 目前广州地铁已经开通了1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、8号线、广佛线及APM 线，总里程为236KM，远期规划长度为600KM。广州地铁的建成大大减少了地面的交通压力，为保持广州可持续健康快速发展奠定了良好的基础。 提高地铁乘客安全意识，完善地铁安全管理、运营，改善地铁现有设施，增设站点等是目前广州地铁面临的问题所在。通过调研，得出结论并提出维护地铁安全的建设性建议。 3.文献综述 ●广州地铁已经成为广州市民最主要的交通工具之一，日均客流约为480万人次，并在亚运免费期以784.4万人次的峰值打破全国记录，为解决交通堵塞的问题，广州地铁仍在进行大规模的扩建工程，正在建设的线路包括6号线、9号线、广佛线后通段。经过数次修订，广州地铁的远期规划长度已达751公里。 ●在2006年底3号线（客村—番禺广场段、体育西路—天河客运站段）开通时，行车间隔约为12分钟。由于乘客人数很多，但列车只是三节编组，车厢空间比较狭小，因此曾一度造成混乱。而经过一年左右的调试，到了2008年初，3号线天河客运站—番禺广场段的行车间隔已经达到3分钟左右，高峰期的拥挤状况得到了缓解，但问题还是很严重，到2008年底，被迫提速，行车间隔缩至2分钟之内，达到每站之间可行一列。因此，停车时间大大缩短，但是人群还拥挤，造成无法按时出发。地铁公司最后决定：进行人员快速疏散，以及在地面上标出更明显的黄线疏导，才得至缓解。而因为当时地铁3号线运能严重不足，地铁公司决定：从2010年4月28日起，将列车加长至六节编组。 ●2010年7月22日，广州地铁轮对生产线投产仪式在鱼珠车辆段举行，这标志着车辆轮对生产实现“广州地铁造”，从此，广州地铁将具备自主检修地铁车辆轮对的能力，轮对检修生产线项目的正式投产，有力地解决城市轨道车辆轮对检修和组装本地化的问题，而且具备每年生产上千对轮对的能力，可满足广州、佛山、东莞、深圳等珠三角城市轨道车辆轮对检修的需求。将来更有可能出口香港、东南亚等地。 4.广州地铁状况——问卷调查分析
市场调查问卷的格式
市场调查问卷的格式 问卷又称调查表或询问表，它是市场调查的一种重要工具，用以记载和反映调0s| 查内容和调查项目的表式。 1．问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分： 第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。 第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。 2．问卷的功能 ①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。 3．问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则： ①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是客户所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。 如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气 在语句的措辞和语气方面，一般应注意以下几点： ①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围，问句的字义(词义)要清楚，否则容易误解，影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明，不要说假话。⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时，要注意给回答问题的人足够的时间，让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性，将答案向调查对象重念一遍。⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不
地铁项目安全风险评估报告2016.3.30
目录 第一篇土建工程施工安全风险评估总报告 (1) 第一章风险评估的目标、依据和原则 (1) 第一节工作目标 (1) 第二节评估依据 (1) 第三节评估原则 (2) 第二章风险评估的范围和对象 (2) 第一节评估范围 (2) 第二节评估对象 (3) 第三节评估的主要内容 (3) 第三章风险评估方法 (3) 第一节德尔菲专家调查法 (3) 第二节层次分析法 (3) 第三节风险矩阵法 (4) 第四节模糊综合评判法 (8) 第五节评估过程 (10) 第四章工程总体概况 (10) 第一节工程概况 (10) 第二节主要工程及施工方法 (11) 第三节施工环境条件 (12) 第四节重难点工程及对策 (13) 第五节周边环境因素风险 (34) 第六章专家调查表汇总 (35) 第七章安全风险评估主要结论 (36) 第一节风险等级 (36) 第二节下一阶段主要工作 (37) 第二篇单位工程风险工程评估报告 (38) 第一章贝尔路站 (38) 第二章贝尔路站~华为站区间 (43)
第三章华为站 (46) 第四章华为站～雪象站区间 (51) 第五章雪象站 (54) 第六章雪象~雪象北区间 (60) 第七章雪象北站 (64) 第八章雪象北站～甘坑站区间 (68) 第九章甘坑站 (72) 第十章甘坑站~凉帽山区间（明挖） (77) 第十一章甘坑站～凉帽山站区间（暗挖） (80) 第十二章凉帽山站 (83) 第十三章凉帽山~李朗区间 (88) 第十四章李朗站 (92) 第十五章李朗~木古区间 (97) 第十六章木古站 (101) 第十七章木古~华南城区间 (107) 第十八章华南城区间 (111) 第十九章华南城~平湖西区间 (115) 第二十章平湖西站 (119) 第二十一章平湖西站~平湖枢纽站区间 (124) 第二十二章平湖枢纽站 (128) 第二十三章平湖枢纽站~平湖中心站区间 (132) 第二十四章平湖中心站 (135)
市场调查问卷样本
Marketing strategy questionnaire Prepared by: Da te: Purpose Use this template to capture the key information that you need to develop a thorough marketing strategy. Then use the information that you collect, along with other development tools, to build your key marketing strategy. This template is divided into the following question sections: 1. .............................................................................................................. Background 2 2. ......................................................................................................................... M arket 3 3. ...................................................................................................... Target Audience 5 4. .............................................................................................................. Competition 7 5. ...................................................................................................................... Offering 9 6. ................................................................................................................... M essages 11 7. .................................................................................... S ales and Buying Process 13 8. ........................................................................................................................ Pricing 15
关于地铁4号线的认知调查问卷结果反馈
关于地铁4号线的认知调查问卷结果反馈 根据望城区政府门户网站的统计情况，现将关于地铁4号线的认知调查问卷结果公布： 一、调查基本情况，该问卷调查从2019年5月28日开始至2019年7月1日结束，调查问卷共设置12道题目（含4道单项选择题、7道多项选择题、1道问答题），有效调查答卷共111份。问卷主要对望城区居民对地铁4号线的了解程度进行调查。 二、调查结果显示，被调查人中，居住或生活、工作在望城境内的占92.79%，不是居住或生活、工作在望城境内的占7.21%。 三、调查结果显示，关于地铁4号线已经开启载客试运营的消息，知道的占98.2%，不知道的占1.8%。 四、调查结果显示，关于4号线路过望城境内的站点，98.2%知道会经过罐子岭站，95.5%的人知道会经过月亮岛西站，83.78%的人知道会经过湘江新城站，78.38%的人知道会经过汉王陵公园站。 五、调查结果显示，关于地铁4号线换乘站点，了解一个或者多个的占86%，都不知道的占14%。 六、调查结果显示，关于地铁4号线经过的站点，90.09%的人知道会经过湖南大学，81.08%的人知道会经过长沙火车南站，67.57%的人知道会经过沙湾公园；有12个人（占10.81%）选择了五一广场，实际上4号线并不经过这里。 七、关于“追梦望城榜样力量”望城区域形象主题站厅坐落于哪个地铁站，正确答案为罐子岭站，答对的为73人占65.77%。 八、调查结果显示，“望城号”专列奔驰在4号线各个站点，展示了望城为优化营商环境而实行的最新政策，每节车厢连接处，乘客能了解令望城引以为豪的企业平台，车内框架里，则装饰着铜官窑、靖港古镇、黑麋峰等知名景点，展现望城全域旅游好去处，会去4号线“望城号”专列打卡或者已经打卡的占85%，不会去的占23.42%。 九、调查结果显示，地铁4号首末班车发车时间与1、2号线保持一致，即630—2300，关于票价政策，知晓地铁4号线一期工程票价计价方式与1、2号线相同，均为2元6公里起步的占81.98%，知晓超过6公里采用“递远递减”原则进行计价的占53.15%，知晓全程最高票价7元的占67.57%，知晓与1、2号线换乘最高票价7元的占45.05%。 十、调查结果显示，关于购买地铁票的方式，愿意使用长沙地铁APP手机买票的占64.86%，愿意采用站点投币自助购票的占18.92%，愿意采用站点刷微信或支付宝购票的占54.05%，愿意采用站点人工咨询购票的占6.31%，愿意使用地铁卡刷卡的占60.36%。 十一、调查结果显示，关于在地铁上哪些行为是不文明的，99.1%的人觉得吸烟和占两个位子躺睡是不文明的，86.49%的人觉得大声打电话和手机放外音是不文明的，81.08%的人觉
市场问卷调查表范文
《市场问卷调查表范文》 1 明确调查目标 进行市场调查，首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业制定经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制定市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。 2 设计调查方案 一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容： 2.1 调查目的要求 根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调 查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。 2.2 调查对象 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为
男性。 2.3 调查内容 调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。 2.4 调查表 调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点：(1)调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；(3)调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后，封闭式问题在前，开放式问题在后；(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 2.5 调查地区范围 调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市，但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干
一份专业的地铁拥挤情况与缓解措施调查问卷
北京地铁1号线的拥挤情况与缓解措施调查问卷 尊敬的女士/先生： 为了了解在北京乘坐地铁1号线是否是您感到舒适便捷，现对乘坐1号线的人士的乘坐感受与对其建议进行调查，以了解地铁1号线应如何改进，完善。 此问卷仅作学术研究使用，问卷中所有涉及个人隐私的信息都将为您保密，请您根据自己的真实情况，认真填写。我们对此表示感谢！ 本问卷调查共13道题，前11题为选择题，最后两道题为简述，我们会认真听取您的宝贵意见和建议。请在您在选择的答案的□内画√或将您选择的答案涂成黄色，把您的建议写在横线处。 另外，请您注意4、11、12题，第4题，请您根据实际情况选择多个时段。第11、12题为多选题。 1.您乘坐地铁1号线的频繁程度： □每天1~4次□每周1~4次□每月1~4次√半年1~4次 □每年1~4次 2.您选择地铁出行的原因？（可多选） √不堵车、快捷√省钱√换乘方便√环境舒适□其他 3.您选择地铁出行的目的？ □上下班（学）□外出办事□游玩□换乘方便将地铁作为中转工具□其他____________ 4.您乘1号线地铁的站点： □苹果园□古城□八角游乐园□八宝山 □玉泉路□五棵松□万寿路□公主坟 □军博□木樨地□南礼士路√复兴门 □西单□天安门西□天安门东□王府井 □东单□建国门□永安里□国贸 □大望路□四惠□四惠东□高碑店 □传媒大学□双桥□管庄□八里桥 □通州北苑□果园□九棵树□梨园 □临河里□土桥 5.您离开地铁1号线的站点： □苹果园□古城□八角游乐园□八宝山 □玉泉路□五棵松□万寿路□公主坟 □军博□木樨地□南礼士路□复兴门 □西单□天安门西□天安门东□王府井 □东单√建国门□永安里□国贸 □大望路□四惠□四惠东□高碑店 □传媒大学□双桥□管庄□八里桥 □通州北苑□果园□九棵树□梨园 □临河里□土桥 6.您乘坐此路线的方式： □单程√往返 7.您是否换成？
市场调查问卷 参照卷模板
“可丽儿Clear”电动汽车市场调查问卷 您好！可丽儿公司现在正开展一项关于电动汽车汽车购买情况的调查，请问能耽误您两分钟时间，简单问您几个问题吗？本次调查的结果完全作为学术研究之用，不会将您的任何信息透露给第三方，请您放心。 A1、请问您或您的家人目前是否拥有一辆（或以上）汽车？ 1、有 2、没有 A2、请问您是否打算未来购买（或增购/换购）一辆电动汽车？ 1、是4、否 A3、请问您计划的购车时间是以下哪种情况？ 1、3个月内 2、3~6个月内 3、6个月~一年内 4、不确定 A4、您计划购买的新车的价格范围是多少？ 1、4万元以下； 2、4-7万元； 3、7万元以上 A5、您计划购买的新车的车身类型是什么？ 1、三厢轿车； 2、两厢轿车； 3、运动型多用途汽车； 4、多用途汽车； 5、其他A 6、请问您是否听说过可丽儿这个汽车品牌？ 1、听说过； 2、好像听说过； 3、没听说过； 4、不记得了 可丽儿电动汽车拥有可丽儿汽车公司与国外著名设计公司联合设计完成的全新车型，不仅拥有时尚的外观、宽适的空间，兼具磅礴动力和高效节能的特点，在舒心驾乘的同时，还能畅行无忧，全面安全。 A8、根据上述对可丽儿电动汽车简单介绍，请问您对此类型车的购买意向是以下哪种情况？ 1、有可能会考虑购买； 2、不会考虑购买，但可能会推荐给他人； 3、既不会考虑购买，也不会推荐给他人； 4、不好说 A9、您认为购买电动汽车最重要的是什么？ 1、安全性； 2、外形设计； 3、耗油量； 4、内部设计； 5、操控性； 6、价格； 7、舒适性； 8、动力性； 9、售后服务；10、环保；11、其他 A10、您通过什么途径了解电动汽车？ 1、朋友介绍； 2、厂家宣传； 3、网络； 4、媒体广告； 5、车展； 6、其他
杭州地铁一号线安全事故调查报告
杭州地铁一号线安全事故调查报告摘要：2008年11月15日下午3时20分许，由中国中铁股份有限公司施工的杭州地铁一号线萧山湘湖站工地发生坍塌事故。事故造成约10人死亡，13人失踪，20余人受伤。事故造成了约4962万元的经济损失。经过调查分析，引起这次地铁施工事故的直接原因是施工过程不规范，现场施工人员严重缺乏相关工作经验和理论储备，以及业主和相关工程负责人对缩短工期的操之过急。此外，此项工程还出现了层层转包的违规行为。安全教育的欠缺和施工方法的不规范等多方面原因铸成了这起惨痛的坍塌事故。 关键字：土体坍塌，违规操作，不合法转包一、事故背景 (一)工程概况1.事故项目名称：杭州铁路一号线建设工程2.项目内容：建设中的杭州地铁1号线项目，线路总长48公里，共30个站点，项目工程总投资220亿元。其中投资约为82亿元的机电设备项目，由杭州市地铁集团和香港铁路有限公司联合成立的特许经营公司出资、建设并获得25年的特许营运权。 3.铁路概况：车站为地下三层上下重叠的岛式站台结构，车站长161.75米，宽36.6米,深约27米，呈矩形状。最上面层是站厅层，中间层是设备层，下面则是站台层。(二)项目投资主体，参加各方基本情况及工作关系1.建设单位：杭州市地铁集团有限责任公司是杭州市政府直属企业，负责杭州市轨道交通工程的建设、营运与管理及其他相关的多种经营服务。杭州地铁运营分公司于2010年8月成立，为杭州市地铁集团下属单位，主要负责杭州市 轨道交通地铁运营与管理。2.总承包单位：北京城建设计研究总院有限责任公司，是国内第一家城市轨道交通勘察设计总体、总承包单位。3.分包单位：（1）施工单位：中铁四局集团第六工程有限公司，以土木工程、管路敷设技术通过管线敷设技术不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。