选择企业信息化软件的五要素

若把要实施信息化软件的企业比作病人，将企业信息化软件比作药物，将管理咨询公司比作医生，那么病人将会如何选择适合自己的良药呢？当然最好是先找位医生问问。大家都有经验，专家看病看得准，能找到病根，从根本上对症施治，这样可以花钱少、见效快、少受罪。管理信息化软件也一样，在实施之前如果能找专家分析一下企业的问题所在那就好了。比如找大学的管理学教授或专业企业管理咨询公司。但是，在没有专家的时候，就要自己做出抉择。

1.企业要明确自己的信息化目标。任何一个企业实施管理信息化，都有自己的目标，以前有些企业是为了应付上级检查；现在是为了提高企业竞争力，加快企业的发展速度，提高企业的知名度等，都是有直接的原因促使企业的决策人做出实施企业信息化的决定。但是现在的企业往往又有些困惑：大家都在说，企业信息化，似乎企业不实行信息化就要被淘汰。对于某个企业来讲，企业的决策人却难以下定最后的决心去选择管理信息化软件，实现企业信息化，关键问题在于企业难以看到信息化后给自己带来的效果，对现在的经营目标有什么促进作用。所以，企业的决策人首先必须明确经营目标与现状的差距，同时要非常清醒地认识到，为消除这些差距必须具备的条件是哪些？在这些条件中有哪些是管理软件能解决的？如果明确这些后，再去选择企业管理软件，就可做到有的放矢地选择。

2.决策人必须亲自选择管理软件和相关服务。管理信息化软件是管理者使用的工具，一定要企业的决策人亲自选择，绝对不能简单地委任电脑部或计算中心的个别工程师来越俎代庖，企业信息化工程绝对不同于设备选购工程，是涉及到管理层改革的工程，必须一把手亲自主刀，才能收到满意的效果。

3.要全面调查研究要选择的信息化软件公司。考察软件公司，要多方考察：要看公司的发展前景，而不能只注重历史背景；不要只听其一面之词，既要考察公司情况也要考察用户，考察客户的应用情况，听听来自客户的声音比单方面听软件公司的介绍要真实可信；不要只相信国外的软件，其实很多国外软件的功能虽然比国产软件强，但是我们不要忘记，洋人的软件背后是否有暗道，你企业的机密是否可保，必须把握住自己的需求和原则。

4.要看到现在国内管理信息化软件公司的基本情况。大部分的企业管理软件公司处在生死攸关的边缘，少数公司赢利，大部分公司靠投资生存。为什么软件公司如此难呢？一个简单的道理，管理软件项目属于工程项目，不可能做成套装软件，批量销售，结果就是：随着项目的增加，销售队伍、实施队伍都要随之增加，相应的管理成本也要增加，所以企业管理软件公司。只能靠自己的利润滚动发展，而利润又非常薄，这样软件企业发展步履艰难。国外的软件公司就好过吗？也不那么舒服，文化的差异使得国外的软件公司的产品在中国的销售情况并不理想，而且高额的实施服务费、软件费，使得许多企业在选择软件的时候首先将国外公司淘汰掉。当然国外公司看中的是国内的大公司，但是大公司往往也是买得起软件买不起服务，最后应用情况不理想。所以企业在选择软件时要充分考虑软件公司的情况，不要一味地压低价格，致使软件公司赔本赚吆喝，将来吃亏的还是企业本身。

5.要正确对待咨询公司的意见。对于咨询公司的意见不可不听，也不可全信。对于专业

咨询公司的意见当然对企业有益，但是目前中国境内的咨询公司都代理某一家或几家信息化软件公司的产品，就像医生卖药一样，既诊断又卖药最终基本上是无论啥病，都是用他的那种药。但是听听其意见还是可以的，最终的决定权还在企业自身。

综上所述，企业在选择信息化软件时，要多方面听取意见，全面考察软件公司的实力，结合自己的切实需求，选择适合自己的产品和服务公司。

参考资料：制信网https://www.360docs.net/doc/74983431.html,/

企业信息化的内容和特征

企业信息化的内容和特征企业信息化的内容和特征一、内容企业信息化是生产力和生产关系的技术进步。自1946年世界上第一台计算机诞生以来，电子信息技术高速发展，其普及应用和广泛渗透为企业的产品设计、制造、办公和管理提供了工具。同时，职能管理层、经营决策层和电子商务层的信息化改变了传统企业的组织关系。企业信息化在管理、经营上的变化和时空上的拓展，特别是互联网的出现，为电子商务提供了基础条件，电子商务为企业信息化增添新的内涵。企业信息化大大拓宽了企业活动的时空范围，在时间上，企业信息化以客户需求为中心实施敏捷制造和集成制造；在空间上，企业信息化以虚拟形态将全球聚合在一起。具体而言，企业信息化包含五个方面的内容： (1)产品信息化。产品信息化要使用好两个技术，一是应用数字技术，增加传统产品的功能，提高产品的附加值。比如，以往的模拟手机同现在的数字手机在保密性和性能方面无法同日而语，数字控制技术对机床的增值产生了数倍的影响；二是应用网络技术，网络冰箱通过网络管理中心进行控制，可以向用户通报何时需要添置新的食品，从而产生了新的附加值。产品的质量改变不大，最大的差别在于通过服务提高了产品的附加值； (2)设计信息化。即产品设计、工艺设计方面的信息化。目前应用较为普遍的是计算机辅助设计(CAD)系统，设计信息化还包括计算机辅助工艺规程设计(CAPP)系统应用、计算机辅助装配工艺设计(CAAP)系统应用、计算机辅助工

程分析(CAE)系统应用、计算机辅助测试系统应用、网络化计算机辅助开发环境、面向产品全生命周期活动的设计(DFX)系统二次开发与应用与产品建模、模型库管理与模型效验系统开发与应用； (3)生产过程信息化。即自动化技术在生产过程中的应用，用自动化、智能化手段解决加工过程中的复杂问题，提高生产的质量、精度和规模制造水平。其中主要应用包括数控设备地应用、计算机生产过程自动控制系统应用、生产数据自动收集、生产设备自动控制、产品自动化检测及生产自动化覆盖等； (4)信息化。企业通过管理信息系统的集成，提高决策管理水平。主要应用层面包括企业资源规划(ERP)系统、供应链管理(SCM)系统、客户关系管理(CRM)系统和辅助决策支持(DSS)系统； (5)市场经营信息化。通过，可以大大节约经营成本，提高产品的市场竞争能力，提高经济效益。二、企业信息化的特征企业信息化是一个动态发展的过程，它主要表现出以下七个方面的的特征： (1)企业信息化的本质特征。"信息化"企业的核心业务、主导流程和人。任何企业，无论是资源型企业、商业企业，还是金融、制造及社会中介机构，只要它是企业，就必将拥有其独特的主营业务，即核心业务，其运作过程就是企业的主导流程，它们是企业信息化改造的重点对象。同时，信息化也是"化"人的过程。企业各级员工要在心理上和行动中全部投入信息化建设进程，成为信息化的主导力量，当然这还需要"一把手工程"的积极带动和引领。 (2)企业信息化的形态特征。在企业生产、管理和经营三个层面，在产品设计、工艺过程控制与零件加工、事务处理、供应链管理与辅助决策等领域广

企业信息化建设与管理系统

浅谈企业信息化建设与管理时间：2015-08-10 来源：学术堂所属分类：工商企业管理毕业论文本文字数：8943字内容摘要随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发展，信息不仅已经成为企业发展的决定性因素，而且还是最活跃的驱动因素。在此背景下，本文分析了我国企业信息化建设的现状，阐述了企业信息化建设与市场竞争力的紧密联系，提出了如何完善企业的信息化建设来提高企业本身的市场竞争力。关键词集成化；信息化；竞争力目录第一章绪论 (4) 第二章企业信息化建设与管理 (5) 2.1企业信息化建设与管理 (5) 2.2如何加强企业信息化建设与管理 (6) 第三章我国企业信息化现状及存在的问题 (8) 3.1 我国企业信息化现状 (8) 3.2 企业信息化建设中值的思索的问题 (11) 第四章企业信息化与市场竞争力的关系 (17) 4.1 提高企业的整体管理水平 (17) 4.2 促进组织结构优化，为企业赢得竞争优势 (18) 4.3 加快企业信息化建设的步伐来赢得市场 (19) 总结 (21) 参考文献 (22) 后记 (23) 第一章绪论当我们迈进21世纪的时候，加入WTO（世界贸易组织）成为我国“十五” 计划的良好开局和重要内容而备受国人重视。加入WTO旨在使我国经济融人世界经济主流之中，缩短我国与西方发达国家的经济差距；但我们也必须看到“入世”

不仅在经济运作层面和体制制度层面对我国产生冲击，同时，企业建设和管理文化层面也同样受到影响。加入WTO以后，我国经济将采用信息化带动工业化的发展战略，实现跨越式发展。信息化建设首先要从基础工作抓起，主要有办公自动化的管理、业务管理、信息服务等；只有做好这些信息化的基础工作，才能进一步加强信息化建设第二章企业信息化建设与管理 2.1 企业信息化建设与管理企业息化建设是一项系统化工程，它涉及到办公自动化、业务管理科学化、信息服务网络化、商务活动电子化等等这些对企业的未来发展带来新的机遇。 1 办公自动化管理随着时间的推移，企业文件资料积累堆积如山，给文件保管、查询带来极大困难。传统的办公程序，从文件起草、传阅、审批、归档、借阅等各个环节，常常存在浪费纸张、文字不清、传阅不及时、文件去向不明等现象。而信息化下的办公自动化。只要一台电脑，将所有文件输入进去，无论何时何地，通过主题词和全文检索进行查询，这样做既安全又省时，又准确，能够极大地提高工作效率。 2 业务管理科学化在信息化条件下，企业的业务从调研、立项、签约、履约到后期的服务，都可以进行科学管理，例如快速准确计算各种存在大量内部运算关系的业务报表，随时掌握大量的现有客户和潜在客户，对业务市场做出科学的预测和分析，对租赁合同、工程项目合同等各种业务数据建立数据库，利用检索查询程序生成各种报表，绘制各种统计图形，实现日常管理、综合分析和预测功能。 3 信息服务网络化企业利用现代网络技术，可以在互联网上建立自己的网站，宣传自己的产品服务于客户，并与其他企业建立实时互动的信息交换，达到生产、流通、交换、消费各环节的统一协调。利用网站向客户提供详尽的企业产品信息和服务介绍，减少企业宣传成本；利用网站向客户直接进行产品销售和提供服务。增加企业收入；利用网站建立企业信息系统，提高工作效率。企业建立网站后还可以设置自己企业域名下的电子信箱，大大提高企业通讯效率，提高市场竞争能力，极大降低经营成本。借助互联网，决策者得以迅速了解党和政府的路线、方针、政策与新闻，及时掌握国内、国际市场行情和供求信息。 4 商务活动电子化

软件行业知识

软件相关知识第一部分：IT及IT产业概况 1.什么是IT IT是“Information Technology 信息技术”的首字母缩写，涉及与信息产业相关行业，以电脑为代表。大体来说就是电子类产品，比如电脑，手机，投影机，打印机，及所有的电脑周遍设备都称之为IT产品。IT行业指的是经营这些产品的行业，另外还包括网络，软件等都称之为IT行业。严格意义上说，信息技术由以下三部分组成：传感技术：这是人的感觉器官的延伸与拓展，最明显的例子是条码阅读器；通信技术：这是人的神经系统的延伸与拓展，承担传递信息的功能；计算机技术：这是人的大脑功能延伸与拓展，承担对信息进行处理的功能。而软件技术是IT技术的核心，大量应用于网络、通信，连接硬件与用户。 2.什么是IT业 IT是一个非常宽泛的概念，有一个大致的分类： IT基础技术的提供IC研发、软件编写如INTEL、MS等 IT技术产品化元器件、部件、组件制造如精英、大众等 IT产品集成化计算机及外设制造商如联想、IBM IT产品系统化解决方案、信息系统如华为、HP IT产品流通渠道、销售如神州数码 IT产品服务咨询服务和售后服务如蓝色快车 IT产业舆论支持IT类媒体如CCW（计算机世界）、CCID（赛迪集团） IT产业第三方服务各种需要配套的服务如法律咨询、PR服务 IT后备人员培养各种院校如计算机专业 IT产业合作组织各种协会、集会 3.什么是信息化信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。信息化涉及国民经济各个领域，它的意义不仅限于技术革命、产业发展，信息化正逐步上升成为推动世界经济和社会全面发展的关键因素，成为人类进步的新标志。简单说，所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业，从而提高企业的效益。从范围上，包括：政府信息化：电子政务、审批系统、公文批办等工业信息化：汽车、纺织等创通工业企业信息化：SCM(供应链管理) 、CRM(客户关系管理) 、OA（办公自动化）、MIS（管理信息平台）、PLM（产品生命周期管理）、MA（营销自动化）等社会信息化：电子商务、电子娱乐、远程教育等 4.中国IT产业发现现状中国IT产业主要包括电子信息产品的制造、软件开发、信息技术服务的推广应用等。经过改革开放和快速发展，目前我国的信息产业已形成了较为完整的工业生产体系。全国电子工业总产值规模已居世界第四位，主要电子产品已形成规模化生产，其中收录音机、电话机、彩电、彩管、音响设备、VCD和一些基础元器件的生产规模已居世界第一位。但是相比较欧美IT企业以及后起之秀的日本、韩国，中国IT制造业还处于产业的下游。中国

计算机化系统管理规程

计算机化系统管理规程 1.目的：规范我公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理，确保其运行稳定、准确、真实、可靠，计算机化系统代替人工操作时，不会对产品的质量、过程控制和其质量保证水平造成负面影响，不增加总体风险。 2.适用范围：本程序适用于我公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理。 3.责任者：计算机管理员、操作员、技术员及其他使用计算机化系统的人员对本规程实施负责。 4. 内容： 4.1定义 4.1.1计算机系统：由硬件、系统软件、应用软件以及相关外围设备组成的，可执行某一功能或一组功能的体系。 4.1.2计算机化系统：指受控系统、计算机控制系统以及人机接口的组合体系。 4.2计算机化系统管理原则 4.2.1 风险管理应当贯穿计算机化系统的生命周期全过程，应当考虑患者安全、数据完整性和产品质量。作为质量风险管理的一部分，应当根据书面的风险评估结果确定验证和数据完整性控制的程度。 4.2.2针对计算机化系统供应商的管理制定操作规程。供应商提供产品或服务时（如安装、配置、集成、验证、维护、数据处理等），应当与供应商签订正式协议，明确双方责任，并基于风险评估的结果开展供应商质量体系审计。 4.3 计算机化系统分类与验证管理：其他验证活动如本规程未规定的，可依据公司《验证管理规程》的规定执行。 4.3.1 一类基础软件：即底层软件（ie，操作系统、编程软件）及用于管理运行环境的软件 4.3.1.1 典型例子：操作系统（DOS/UNIX/Windows/Linux）、数据库软件、电子表格、网络监控工具、中间软件、编程语言、统计软件等。 4.3.1.2 验证管理：记录软件版本、检查版本的正确性，按批准的程序安装 4.3.2 二类固件类（已取消） 4.3.3 三类不可配置软件：即可以输入并储存运行时间和参数。但是软件不可以通过配置来适合业务流程。 4.3.3.1 典型例子：以固件为基础的应用系统、标准的商用软件、在市场货架销售的商用仪器软件。如Ph计、天平、人机界面、化学工作站等。 4.3.3.2 验证管理：URS；基于风险的供应商评估，记录软件版本确认版本的正确性，按批准的程序安装；基于URS经行风险测试（对于简单系统，可通过校验

公司信息化管理制度

公司信息化管理制度第一章总则第一条为公司“以需求为导向，提升运营监控和效率、降低运营成本”的信息化目标，建立和完善公司信息化管理体系，规范信息化管理，特制定本制度。第二条信息化工作是指涉及以计算机为主的智能化工具，包括硬件、软件、网络等在内的所有相关的规划、建设、管理和维护工作。第二章工作机构及职责第三条综合管理部是公司信息化建设的主责部门，根据公司战略规划完成信息化建设，负责信息化工作的具体实施和日常管理。主要职责包括: 1、制定信息化发展规划。 2、组织信息化采购。 3、开展信息化实施。 4、负责信息化运维。 5、组织信息化培训。第四条综合管理部根据公司战略需要，编制《信息化发展规划》，编制周期为 3-5年，根据信息化发展情况，可以对其进行修订。第五条综合管理部依据公司下达的年度目标任务书，制定年度信息化目标任务书。第六条年度信息化目标任务书内的专项信息化项目，可成立临时性信息化项目领导小组，由综合管理部主管领导或相关业务线主管领导任组长，成员由综合管理部人员及各相关部门负责人和业务骨干组成，负责项目的组织实施。项目验收后，项目小组解散，由综合管理部负责信息系统的管理、维护和技术支持。第七条公司全体人员有责任、有义务使用好、管理好、维护好公司的各种信息设备设施，任何个人不得利用公司信息设备设施从事违反法律法规、违背公司规章制度、危害公司利益以及与工作无关的各项活动。第三章硬件设备与耗材的管理第八条硬件设备主要指以计算机设备为主的智能化设备，主要包含计算机设备、网络设备、智能化办公设备、数码设备等。耗材主要包括硒鼓、墨盒、色带、光盘、墨粉、易消耗配件等低值易耗品。第九条硬件设备及耗材的采购和发放 1、综合管理部负责公司信息化硬件的采购、调整及发放工作。各部门购买信息化硬件均应向综合管理部提交购置申请，由综合管理部统一采购。如其他部门自行采购，须按公司《内控手册》、《固定资产管理制度》、《固定资产管理流程》执行，采购后到综合管理部备案。 2、固定资产硬件设备采购审批权限：单笔合同金额5万元（含）以下，由综合管理部主管领导审批；单笔合同金额5万元以上，须经公司财务总监或以上领导

计算机化系统管理规程2016.11.21

计算机化系统管理制度文件编号：文件版次：00 执行日期：拷贝编号：

1. 目的：规范公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理，确保其运行稳定、准确、真实、可靠，计算机化系统代替人工操作时，不会对产品的质量、过程控制和其质量保证水平造成负面影响，不增加总体风险。 2. 范围：本程序适用于我公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理。 3. 责任： 3.1设备科：负责生产板块计算机化系统的维护、维修以及配合计算机化系统的验证工作。 3.2信息中心：负责公司ERP系统的维护及配合与质量管理体系相关性能的验证。 3.3质检科：负责检验板块计算机化系统的维护及相关验证工作；负责相关文件的起草和培训工作。 3.4质量保证科：负责组织、协调、推动公司计算机化系统管理体系的建立；相关验证的组织实施；配合相关部门进行供应商的评估管理。 3.5制造部：参与计算机化系统软件的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、维修、检查及供应商审计等工作，并协助设备科完成本部门计算机化系统的维护工作。 4.内容： 4.1计算机化系统定义由硬件、系统软件、应用软件以及相关外围设备组成的，可执行某一功能或一组功能的体系。是指在适宜的计算机系统的基础上，将这种系统与具体的工艺或操作相结合，实现最终管理和控制目标的系统。 4.2计算机化系统管理原则 4.2.1 风险管理应当贯穿计算机化系统的生命周期全过程，充分考虑患者安全、数据完整性和产品质量。根据书面的风险评估结果确定验证和数据完整性控制的程度。 4.2.2加强计算机化系统供应商的管理。供应商提供产品或服务时（如安装、配置、集成、验证、维护、数据处理等），应当与供应商签订正式协议，明确双方责任，并基于风险评估的结果开展供应商质量体系审计。 4.3 计算机化系统软件分类基于GAMP5的计算机化系统软件分类原则： ●类别1：分层式软件或用于管理操作环境的软件，包括操作系统、数据库引擎、版本控制软件、网络监控工具等。 ●类别3：不可配置软件，可以输入并储存运行时间和参数，软件不可以通过配置来适合业务流程，比如压片机、包衣机、纯化水、灭菌柜等。 ●类别4：可配置软件，可以通过配置来满足用户的特殊业务流程需求，软件代码不可以修改，如液相、气相、色谱工作站、LIMS、ERP、数据控制与数据管理系统等。 ●类别5：定制软件，如内部和外部开发的IT应用程序，定制固件，电子表格软件（宏）等。 4.4 计算机化系统清单管理 4.4.1公司制定包含药品生产质量管理过程中涉及的所有计算机化系统清单，以GMP文件管理模式编号管理。清单内容模板见（附件1）。

企业信息化建设介绍

企业信息化建设介绍一、企业信息化简介： “企业信息化”是指“通过对信息技术的应用，开发和使用企业的信息资源，提高管理水平、开发能力、经营水平的过程”。企业信息化从发展程度看，分为三个层面和发展水平的不同阶段。第一是利用计算机实现对产品生产制造过程的自动控制。第二是利用计算机系统实现企业内部管理的系统化。第三是利用互联网开展的电子商务。二、信息化集成产品总述：我公司现有信息化基础的相关产品， 1、PC机（电脑） 2、桌面设备（办公设备，包括打印机，复印机，传真机，扫描仪） 3、企业内部综合布线（企业内部组网，程控电话网络，机房网络系统集成）综合布线是一种模块化的、灵活性极高的建筑物内或建筑群之间的信息传输通道。通过它可使话音设备、数据设备、交换设备及各种控制设备与信息管理系统连接起来，同时也使这些设备与外部通信网络相连的综合布线。构建各种子系统,它们都有各自的具体用途,不仅易于实施,而且能随需求的变化而平稳升级。我们企业的综合布线，指对企业内部（办公楼或厂区车间）的网络的组建，其中包括数据网络（内部电脑网络）和语音网络（电话网络）的连接、配置，对企业内部网络实行结构化，模块化，集成化管理。机房建设是综合布线的重要组成部分，其中包括综合线路入柜，机柜配线架，理线架等的安装，以及交换机的安装配置。 4、区域内无线网络建设无线网络覆盖系统的架设。在企业内部需要有无线网络覆盖的区域。通过有线Internet网络的接入，在有线网络后端，架设无线路由器、无线AP（无线中继器）等设备来实现一定区域内的无线网络覆盖。在该区域内的具有无线网卡的笔记本、台式机、手机都可以实现无线高速上网。 5、企业内网安全（防火墙，三层交换，网络版杀毒软件，内网安全管理软件） 1）硬件解决方案：主要是指硬件防火墙，三层交换。硬件防火墙：是指在企业Internet网络的接入口架设的一台具有路由功能可以配置相关网络规则的网络安全设备，该设备所具有的软件是嵌入式的，因此保证了其稳定性以及高效性。三层交换：是将企业内部各部门的电脑按照企业实际情况需要进行分组分段管理的一种网络结构。由主交换机和一个或多个分交换机组成，其中各个交换机都是具有VLAN功能的交换机。通过对主交换机以及各个分交换机进行相应的端口分组、IP段分配得以实现。三层交换是保障企业内部各部门间信息数据安全的重要屏障。 2）软件解决方案：主要是指网络安全软件，网络版杀毒软件网络安全软件：主要指内网安全软件，其主要功能是通过服务端来管理企业内部的各台电脑（终端）的网络使用权限，数据操作权限，外设（办公设备）使用权限等等，说简单点，就是监控管理每台电脑的具体使用情况。内网安全软件是企业对各终端最直接最全面的安全解决方式。

信息化技术在企业中的应用

信息化技术在企业中的应用摘要信息化技术的应用是21世纪的必然趋势，也是企业提高竞争力的必要武器，本文从企业应用信息化技术存在的问题入手，阐述了当前阶段企业应用信息技术时需注意的问题，并进一步论证了信息化技术应用的优势，主要体现在其加快企业竞争力优势方面的优势，最后论证了企业应用信息技术的手段。关键词：信息化技术企业信息化管理机制企业竞争优势 21世纪是新经济的信息化时代，21世纪的世界是信息技术广泛应用的世界。今天，在世界的每一个角落，几乎每一个产业里，都有许多企业正在或即将运用信息技术改造自己、强化自己，增强自己的竞争力，实现飞跃式发展，以迎接新经济时代的挑战。在新经济时代，信息技术对传统产业的改造是运营模式，运营理念的创新和革命。应用信息技术，进行信息化建设已经成为企业获得竞争力的一种手段，也是一种必然的趋势，是企业在市场竞争中充满生命力的起码条件，也是企业经营现代化的标志。在市场竞争和信息革命的双重推动下，不少企业已经开始应用信息技术作为推动企业发展和获取竞争优势的武器，并且已经取得了较好的效果。但是，由于我国传统企业在信息技术应用上还存在一些问题，从而影响了信息化技术这一战略性资源的功能发挥。一、企业信息技术应用存在的问题 1.传统的管理模式阻碍了信息技术的发展。在许多企业中，由于传统的管理

模式形成已久，企业管理革新由于受到多方面的影响而无法推动，而信息化技术依赖于企业管理模式的革新，在落后的管理模式下实施信息化技术，只能是原有业务在信息系统的电子化，不能通过信息系统实现管理水平质的提升，因此，至于改变传统的管理模式，才能发挥企业的规模效应，突出计算机的管理的优势。 2.企业管理基础工作难以适应信息化技术的需要。信息化技术的应用需要有较高水平的管理基础，而很多企业普遍存在管理基础差，管理效率低下等问题，只是管理基础薄弱，致使信息技术的标准化和程序规范发的力度很差，基本要求也很难达到，信息技术的应用也成了之上谈兵，成了无本之木。 3.落后的观念影响信息技术的应用。几乎所有的企业都希望通过信息技术的推广应用实现企业的发展，但是许多企业的员工对信息化技术的重视程度不够，甚至一些领导对信息技术的认知程度不够，不能从企业高度发展的战略高度认识信息化的重要性，没有看到信息技术的真正意义和长远的效益，他们只是希望通过计算机的使用提高效益，而对其优势却半信半疑。所以，企业要实现信息技术的推广应用，关键是领导者要从心底里接受和认可信息化技术应用的这种趋势，对企业的信息技术进行深入的了解，改变传统的认识和观念，只有这样，才能真正的发挥信息化技术的资源优势。 4.缺乏相应的人才激励机制和培养机制。随着企业的发展，企业的信息化涉及到企业的业务和管理的各个方面，从个别的业务部门扩展到整个企业的需求。这样的话就需要既懂业务又熟悉技术的“综合型人才”。但是有些企业信息化技术的工作人员的待遇偏低，普遍低于企业中其他管理和生产人员，导致企业信息队伍的人员流动过快，不能适应企业信息化发展的需要。同时，人才是推动企业信息化的根本，人才短缺是大多数企业管理存在的问题，抓紧培养一大批热心

中小企业信息化管理系统

***中小企业服务中心网络信息应用服务体系建设项目实施计划作者：******网络科技完成日期：签收人：签收日期：修改情况记录：

目录 1 引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 范围 (1) 1.3 定义 (1) 2 项目概述 (1) 2.1 产品描述 (1) 2.2 系统的优势 (1) 2.3 PC产品功能模块 (2) 2.4 WAP产品功能模块 (2) 2.5.可附加功能 (3) 2.6开发周期及报价 (4) 3.接口需求 (4) 3.1 外部接口需求 (4) 3.1.1 硬件接口 (4) 3.1.2 软件接口 (5) 3.2属性 (5) 3.2.1 安全性 (5) 3.2.2 可维护性 (5)

1 引言 1.1 编写目的编写本软件需求分析主要是为了能促进与客户的交流，使软件的功能描述更加清晰。预期的读者为客户群。范围说明： a.软件系统的名称：***中小企业服务中心网络信息应用服务体系建设项目实施计划 b. 功能：本软件主要解决中小型企业信息化中面对的问题 1.3 定义角色：用户的用户组，对用户进行权限分配时的最小的单位。 2 项目概述 2.1 产品描述本系统是在总结了大量企业信息化的经验基础上，面向客户、以现代管理理论为指导的新一代网络中小型企业信息化平台。通过本平台，使企业信息数据能共享使用，从而奠定知识管理的基础，自如应对信息化的挑战。 2.2 系统的优势系统方便、快捷、降低了工作人员工作量提高了劳动效率、安全可靠。 2.3 PC产品功能模块

2.4WAP产品功能模块

2.6开发周期及报价系统开发周期为3个月

计算机化系统标准管理规程

第 1 页共 8 页计算机化系统标准管理规程 1 主题内容本规程规定了本公司计算机化系统标准管理。 2 适用范围本规程适用于本公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理。 3 责任者工程设备管理部门（质量控制部门）：对公司计算机化系统全面负责，负责协同相关部门对公司主要计算机化系统的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、登记、配备、维修、检查、改造、报废和更新的全过程进行综合管理。协从技术角度完成供应商审计工作，包括供应商技术能力评估、软件开发标准及软件测试能力审核、程序编制人员的资格审定、硬件开发及制造能力评估等。质量控制部门对实验室计算机化系统全面负责。计算机管理部门：配合工程设备管理部门负责计算机化系统软件方面的管理，参与计算机化系统软件的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、维修、检查、改造及供应商管理等管理工作，并在计算机化系统使用及维护过程中提供技术支持。使用部门：在工程设备管理部门、计算机管理部门指导下正确使用、维护、验证计算机化系统。质量管理部门：监督计算机化系统的管理工作，管理计算机化系统验证工作。工程部、生产部、供应部、质量部、营运部等相关部门计算机化系统验证、使用、维护、管理人员均应详细了解本规程。 4 内容

4.1 目的规范我公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理，确保其运行稳定、准确、真实、可靠。 4.2 计算机系统由硬件、软件、网络组件和可控的功能和相关的文件组成。 4.3 计算机化系统管理原则 4.3.1 计算机化系统代替人工操作时，应当确保不对产品的质量、过程控制和其质量保证水平造成负面影响，不增加总体风险。 4.3.2 风险管理应当贯穿计算机化系统的生命周期全过程，应当考虑患者安全、数据完整性和产品质量。作为质量风险管理的一部分，应当根据书面的风险评估结果确定验证和数据完整性控制的程度。 4.3.3 针对计算机化系统供应商的管理制定操作规程。供应商提供产品或服务时（如安装、配置、集成、验证、维护、数据处理等），应当与供应商签订正式协议，明确双方责任，并基于风险评估的结果开展供应商质量体系审计。 4.4 计算机化系统分类 4.4.1 嵌入式计算机系统运行环境（包括其他联网的或独立的计算机化系统，其他系统，人员、设备与规程）计算机化系统计算机系统（控制系统）受控的功能和流程软件硬件（固件）操作规程与人员设备

信息化在企业中的应用

管理信息化系统在水泥行业中的应用主要内容：水泥行业管理新手段之一：管理信息化；水泥行业经营特征；水泥行业管理信息化系统整体方案构架；管理信息系统应用的经验和体会。一、水泥行业管理新手段之一：管理信息化信息化系统的内涵、作用和价值（一）内涵： 1、目标：企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力” 2、手段：计算机网络技术 3、涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门 4、支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战略层）、基础业务层（战术层） 5、功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护 6、组成：企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等） 7、合理构建企业的业务流程和管理流程，完善企业的组织结构、管理制度等 8、建立企业的总体数据库 9、建立相关的各种自动化及管理系统 10、建立Intranet（局域网），达到企业内部信息的最佳配置

11、接通Internet（互联网），获得与企业经营有关的信息，充实自己信息资源（二）作用 1、有利于增强企业的核心竞争力，适应市场化竞争的要求 2、有利于理顺和提高企业的管理，实现管理的井井有条 3、提高设计效率，缩短设计周期，保证设计质量 4、降低企业的库存，减少资金占用，节约生产材料，降低生产成本 5、缩短企业的服务时间和提高企业的客户满意度，并可及时获取客户需求,实现按订单生产 6、加速资金流在企业内部和企业间的流动速率，实现资金的快速重复有效的利用 7、加速信息流在企业内部和企业间的流动速率，实现信息的有效整合和利用 8、加速知识在企业中的传播，实现现有知识的及时更新和应用 9、降低技术人才的劳动强度，用计算机实现繁杂、重复的简单体力劳动，从而提升技术人才的脑力价值 10、可以改善职工的工作环境（三）价值 1、企业管理信息化有助于企业实现管理决策的科学化； 2、企业管理信息化有助于增强企业的应变能力； 3、企业管理信息化有助于提高企业的运行效率； 4、企业管理信息化有助于提高企业的创新能力；二、水泥行业经营特征（一）经营特征： 1、具有较强的区域性，销售半径加大会导致运输成本加大 2、水泥企业更多向集团化管理、集约化经营转变，以提高生产

企业信息化管理情况说明

企业信息化管理情况说明公司于2009年正式引进了企业信息化管理系统，拥有自己的网站、OA办公系统，通过专设信息机构、信息主管，配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施，建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台，提高企业经营管理效率的发展模式。一、信息化管理部门及人员责任部门:办公室负责人：信息化管理员: 二、信息化管理的积极作用：（一）实现信息有效的流通：消除了企业内部信息流通不畅的问题，促进企业内部人员的有效沟通，提高了员工的合作意识，增强了企业的凝聚力。（二）实现资源和知识共享：将员工的经验与技术转化成企业内部资源，既提高了员工的学习和创新能力，也避免了因人员的流动而导致的工作延误。（三）提高工作效率：通过公文流转的自动化，避免了传统公文流转时由于手工递送而带来的工作延误以及人员、时间的浪费，保证了工作能够快捷、准确的被处理。（四）实现有效管理：有效监管工作人员的工作情况，实现实时工作任务的监督与催办。

（五）职责分明：明确工作岗位与工作职责，增强人员的责任感，减少工作中的推诿、扯皮等现象。（六）降低成本：大大减少办公开支，降低管理成本。节约时间、节约纸张、节约电话费、传真费用等，减少了差错率，提高整体的工作效率。（七）浏览器使用方式，无须安装专用程序，实现远程办公和移动办公，使办公不再受地域的影响，可以通过网络连接随时随地办公。（八）信息集中管理、支持企业内部用户信息共享。（九）及时、有效地发布和传达公司高层的经营决策和管理理念。（十）不断更新工程施工动态，向外界展示公司形象。三、信息化管理的要求：（一）按照业务工作岗位设置各部门、各分公司OA系统的微机操作员，由信息管理中心统一设置帐号和操作权限。（二）微机操作员应妥善保管帐号和口令，并经常更改以防止他人盗用进行违规操作，严禁使用他人的帐号处理自己职责之外的业务。当岗位和人员发生变动时，要办理帐号交接手续，交接后应立即更改密码。（三）微机操作员要加强对业务软件的学习，积极参加信息化应用培训，熟练操作业务软件。（四）微机操作员须使用指定的帐号，严格按照操作流程处理业务，做到态度认真、操作规范、录入及时、数据准确。（五）各单位需要对业务数据进行修改、删除的，须填写申请表，经本单位负责人批准，交由信息管理中心实施。

软件和信息技术服务业

软件和信息技术服务业统计报表制度（2016年）北京市经济和信息化委员会 2016年4月

本报表制度根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制定《中华人民共和国统计法》第七条规定：国家机关、企业事业单位和其他组织以及个体工商户和个人等统计调查对象，必须依照本法和国家有关规定，真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料，不得提供不真实或不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计资料。《中华人民共和国统计法》第九条规定：统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。本制度由北京市经济和信息化委员会负责解释

软件和信息技术服务业统计报表制度－1－目录一、总说明 (2) 二、报表目录 (4) 三、调查表式软件和信息技术服务业重点企业月报表（京信软统1表） (5) 四、附录（一）指标解释 (7) （二）软件和信息技术服务分类目录及代码 (10) （三）嵌入式系统软件产品目录及权数 (18)

软件和信息技术服务业统计报表制度－2－一、总说明为及时了解和掌握我市软件和信息技术服务业的基本状况，为各级政府及有关部门制定政策、实施管理提供参考依据，依照《中华人民共和国统计法》、《软件产业统计工作管理办法》、《国务院办公厅转发统计局关于加强和完善服务业统计工作意见的通知》等相关规定，参照工业和信息化部《软件业务收入前百家企业月报表》，特制定本统计报表制度。统计报表制度是统计工作应遵守的技术规范，各单位必须按照有关规定，真实、准确、完整、及时地填报统计资料，不得提供不真实或者不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计数据，按时完成统计任务。（一）统计内容本报表制度的主要统计内容包括北京市软件和信息技术服务业重点企业的生产经营情况，具体包括营业收入、营业成本、费用总额、利润总额、税金总额、研发经费、固定资产投资额等。（二）统计对象本报表制度的统计对象为从事软件和信息技术服务业生产经营活动的法人单位。软件和信息技术服务业生产经营活动具体指《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）中属于“I信息传输、软件和信息技术服务业”行业门类的活动。法人单位是指有权拥有资产、承担负债，并独立从事社会经济活动（或与其他单位进行交易）的组织。法人单位应同时具备以下条件：（1）依法成立，有自己的名称、组织机构和场所，能够独立承担民事责任；（2）独立拥有（或授权使用）资产或者经费，承担负债，有权与其他单位签订合同；（3）具有包括资产负债表在内的账户，或者能够根据需要编制账户。（三）统计范围本报表制度的统计范围为北京市软件和信息技术服务业重点监测企业，包括北京市入选工信部中国软件业务收入前百家企业、国家规划布局内重点软件企业、中国互联网百强企业以及行业细分领域代表性企业等。（四）统计原则遵循“统计在地原则”，即企业集团、集团公司在外省的具有法人地位的成员单位或下属企业，均应以独立核算单位按在地原则进行统计；对不具备有法人资格的成员单位或下属单位，应归入集团公司或企业集团内统计。（五）具体要求 1.各单位在填报时，必须按规定的目录、代码顺序及指标解释的要求填报，不得擅自改动报表内容，要严格按报表中各种指标的计算单位填写，不得擅自更改报表中各项指标计算单位、指标名称，以免影响指标的真实性。

计算机化系统管理规程

计算机化系统管理规程 1.目的：为规范公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机话系统管理，确保其运行稳定、准确、真实、可靠，特制订本管理规程。 2.范围：本程序适用于我公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理。 3.责任 3.1工程设备部： 3.1.1负责协同相关部门对公司主要计算机化系统的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、登记、配备、维修、检查、改造、报废和更新的全过程进行综合管理。从技术角度完成供应商审计工作，包括供应商技术能力评估、软件开发标准及软件测试能力审核、程序编制人员的资格审定、硬件开发及制造能力评估等。 3.1.2负责与设备集成在一起的计算机化系统（常见PLC系统）的日常监督管理；维护、维修相关事宜。 3.2质量部： 3.2.1对计算机系统软件进行评估，参与计算机化系统软件的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、维修、检查、改造及供应商审计等工作，并在计算机化系统使用及维护过程中提供技术支持。 3.2.2参与公司主要计算机化系统管理，监督其他部门对计算机化系统的使用、维修、维护是否符合标准，确保计算机化系统始终处于验证要求的状态。 3.2.3根据各部门规定职责，监督计算机化系统的管理工作与计算机化系统验证工作。负责质量部门实验用计算机化系统的全面管理。 4.内容： 4.1计算机化系统定义：由硬件、系统软件、应用软件以及相关外围设备组成，可执行某一功能或某一组功能的体系。是指在适宜的计算机系统的基础上，将这种系统与具体的工艺或操作相结合，实现最终管理和控制目标的系统。 4.2计算机化系统管理原则 4.2.1风险管理应当贯穿计算机化系统的生命周期全过程，应当考虑数据完整性和产品质量。作为质量风险管理的一部分，应当根据书面的风险评估结果确定验证和数据完整性的控制的程度。 4.2.2针对计算机化系统供应商的管理制定管理规程。供应商提供产品或服务时（如安装、

企业信息化建设介绍

企业信息化建设介绍（20XX年版）内部资料注意保管

云计算在企业信息化中的应用 .doc

云计算在企业信息化中的应用云计算是IT产业的第三次变革，它代表IT产业由硬件转向软件、软件转向服务，分散服务转向集中服务的发展趋势。云计算借助网络资源，向用户提供一种全新的计算模式服务。它是一种新的共享基础架构的方法，并在未来越来越普及。目前，我们仍处于云计算的早期阶段。很多云服务正处于测试状态或刚刚推向市场，相关上具和技术还在不断完善中。云计算的监测，管理和负载平衡等企业级功能仍在其规划当中。下面就云计算在企业信息化过程中的底层架构、数据保护、网络等几方面进行探讨如下： 1 云计算架构分析云计算利用提供软件服务和计算能力的功能。其基础架构将各服务提供商的广大系统池连接在一起提供各式各样的IT服务，终端用户随时随地通过连接的设备进行访问所需的应用程序。当前，云计算的发展是由很多因素共同推动的，包括设备的更新、实时数据流技术的发展。搜索功能的日渐强大，开放协作社会网络和移动商务等web2.O应用急剧增长。特别是硬件的性能升级使IT基础架构的规模有了较大幅度提高，因而使提供云计算服务开始得到越来越广泛的应用。在企业信息化建设中，云计算架构的各个部分与其数据中心的各个部分一样，包括如编程语言，Web服务器、操作系统，数据库、相关协议和API（应用编程接口）。通过技术确保云服务与企业的基础架构相互耦合集成。现在，云计算使用的服务集中在亚马逊、谷歌和Windows Azure三大服务上如：亚马逊提供的软件种类非常丰富。谷歌的云则简洁易用，用户可以通过谷歌研发的自主数据库和基础架构

软件使用相应的应用服务。 2 云计算数据安全问题云安全是云计算在安全领域的成功应用。但云计算的确是存征着许多安全风险。但这并不是耍让用户不要使用云计算，也不是指云计算技术本身的问题。 2.1数据保护它大大提高了杀毒软件的工作效率，节约了成本。不过，最令人担心的是，当云计算被应用于病毒的传播，结果将会怎样？可以预见在不久的将来云病毒将带给我们怎样的灾难。目前在云安全方面做得最好的还是360。目前的解决办法可能会把目录服务验证扩展化，涉及内部环境以外，以处理云中的应用程序，这种方式的缺点是，如果第三方的系统安全危害。就会导致验证系统的风险。于是，我们可以采取一种新的解决方案。就是把云基础架构管理与基础架构管理分开，使其相互独立。但其不便之处在于必须集成多个身份和访问管理系统。2.2数据丢失与备份数据存储的存放，访问机制眨安全性都是计算机网络普遍存在的重大问题，目前为止，很少有云服务提供商在处理敏感数据方面承诺完全可靠，数据存储在共享存储系统上，不可避免要面临很多风险。这就需要一套措施进行衡量云的风险评估，客观点衡量数据效益与风险，根据评估结果确定哪些数据可以放到云上，并确定保护措施。因此需要了解及核实提供商采用的标准以及标准的灵活性。 2.3云管理与云监测在许多企业的信息管理人员对安全漏洞检测。邮件列表监控，系统打补丁及系统优化升级以解决缺陷。在进行云设计灾施中，他们过分相信提供商的调研及实施措施。但是，事实上很少有提供商让客户自己核实采取的相应安全措施，不过由于对市场和业务的熟悉目的，提供商

企业信息化管理会用到什么系统

企业信息化管理会用到什么系统企业信息化管理系统：ERP系统按职能类别了解ERP：采购/业务：满足企业采购基本工作，确实掌控订单处理状况，实时记录异动数据，精确掌握进度，达到客户要求交期生产制造：确实掌握生产进度、备料计划、制程及外包管理，实时核算生产成本，缩短制造周期，提高产能利用率、降低制造成本中高阶主管：实时整合信息有效掌握公司营运状况，延伸ERP视野，结合经营理念提升企业竞争力企业信息化管理系统：CRM系统关于CRM的定义，不同的研究机构有着不同的表述。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM应用软件将最佳的实践具体化并使用了先进的技术来协助各企业实现这些目标。CRM在整个客户生命期中都以客户为中心，这意味着CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。CRM应用软件简化协调了各类业务功能(如销售、市场营销、服务和支持)的过程并将其注意力集中于满足客户的需要上。CRM应用还将多种与客户交流的渠道，如面对面、电话接洽以及Web访问协调为一体，这样，企业就可以按客户的喜好使用适当的渠道与之进行交流。企业信息化管理系统：进销存软件企业信息化管理系统：项目管理软件企业信息化管理系统：供应链管理软件供应链管理(SupplyChainManagement，SCM)在1985年由MichaelE.Porter提出，有多种不同的定义。供应链管理作为一个

战略概念，以相应的信息系统技术，将从原材料采购直到销售给最终用户的全部企业活动集成在一个无缝流程中。供应链综合管理软件是基于协同供应链管理的思想，配合供应链中各实体的业务需求，使操作流程和信息系统紧密配合，做到各环节无缝链接，形成物流、信息流、单证流、商流和资金流五流合一的领先模式。实现整体供应链可视化，管理信息化，整体利益最大化，管理成本最小化，从而提高总体水平。企业信息化管理系统：OA系统办公自动化(OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。企业信息化管理系统：EXP系统 EXP：EnterpriseeXecutionimProving企业执行力提升软件，是北京领度飞扬软件有限公司提出一个全新的概念。EXP是为知识密集型企业打造的，它建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供战略、执行与评估的管理平台。企业信息化管理系统：Linkwedo Linkwedo[5]领度系统的诞生来自一个简单而直接的需求。作为公司的管理者，我们的主要职能是处理信息并作出决策。我们的工具从一开始设计，就是管理者、决策者从自身需求出发为了最大程度的掌握公司的“活动流”，并实现了这些信息为其决策服务的。使用了linkwedo领度系统的决策者，不再会觉得自己是被不同的业务系统而驱使，到不同的系统中去试图获得那么一丁点信息;而是真正的感觉到，我是决策者，我能随时看到我想要的信息，所有的业务部门都是要为了我能做决策而服务的。企业信息化管理系统：移动企业信息化在移动互联网发展的今天，移动企业信息化概念越来越热门，可以说是如火如荼的开展。其中以杭州美迪研发的“巡店通”产品，