产品验收流程

-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

产品验收流程

关键字：产品验收流程

主送：总经办

报送：总经理、副总经理

抄送：

印数：拟稿：吴霞核对：

1.流程目的

1.1对产品的质量和达到的效果有一个考核和评价；该流程为项目管理工作的重要节点，产品

经理对产品的形式上验收预示着产品的主要开发工作已完成，产品已经基本可以投入运

营。

2.适用范围：

2.1预发布或系统测试验证通过的项目程序。

3.流程主导人：产品经理

4.关键指标及目标值：

4.1关键指标：质量；时间

4.2目标值：

1)产品验收通过质量标准：

A类错误B类错误C类错误 D类错误 E类建议

无无≤5%或少于5个≤50% 暂不作要求

错误评定类别如下，包括但不限于如下类别。

A类—严重错误，包括以下各种错误：

由于程序所引起的死机,非法退出

死循环

数据库发生死锁

因错误操作导致的程序中断

功能错误

与数据库连接错误

数据通讯错误

B类—较严重错误，包括以下各种错误：

程序错误

程序接口错误

数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件

C类—一般性错误，包括以下各种错误：

操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）

打印内容、格式错误

简单的输入限制未放在前台进行控制

删除操作未给出提示

数据库表中有过多的空字段

D类—较小错误，包括以下各种错误：

界面不规范

辅助说明描述不清楚

输入输出不规范

长操作未给用户提示

提示窗口文字未采用行业术语

可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

E类—测试建议

2)流程工期偏差率不超过原项目计划的50%。

5.涉及岗位：

5.1产品经理

5.2项目经理

5.3项目组成员

5.4验收委员会成员：总经理、副总经理及产品客户

6.主流程图

7.流程规约

8.流程评估

8.1负责岗位：测试组长

8.2评估内容：流转次数、各环节执行时间

8.3评估周期：每周一次

8.4评估形式：测试组长将评估结果以电子邮件方式同步测试部负责人，

测试部负责人每月月报向公司汇报

9.附件

附件1：产品验收报告

附件2：《验收流程》邮件格式规范

软件产品(系统)验收测试规范及流程

软件产品（系统）验收测试规范及流程 1验收测试简介验收测试即由产品开发方按照需求文档中所有内容进行开发、内测完毕，提交的版本符合验收测试标准。通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求，功能实现是否正确并可以最终上线。 2验收测试目的通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求、功能实现是否正确，性能和安全性方面是否符合发布标准，并且产品可以最终上线。3验收测试范围 3.1界面测试所有界面浏览、链接正确、所有功能按钮及界面显示正确。 3.2功能测试所有需求文档描述的功能实现正确。 3.3性能测试重点业务功能、性能能满足上线运营需求。 3.4安全性测试接口和数据调用等方面符合安全性规范；没有安全性漏洞。

4验收测试流程验收测试基本工作流程如下： 4.1准入条件检测 4.1.1文档进入验收测试的文档准备齐全： a) 验收版本的需求文档（提交方提供）：要求需求文档与最终提交验收测试的程序完全匹配； b) 验收版本的测试用例（提交方提供）：要求测试案例覆盖最终版本的需求文档； c) 验收版本的测试报告（提交方提供）：在测试报告书中说明测试总体情况，缺陷列表及修复情况； 4.1.2缺陷要求开发方在合同双方约定的环境中对需求文档上提及的所有功能进行全面测试，且提交验收测试时，开发方发现的所有缺陷都已解决。 4.1.3测试环境验收测试环境准备完成，与线上真实环境一致。 4.1.4沟通和联系 1. 提交验收测试的开发方负责人联系方式及测试工程师联系方式齐全；

2. 提交验收测试缺陷的沟通渠道建立完毕，要求快捷、准确、反馈及时； 4.2验收测试 4.2.1文档验收 ?进入标准：文档准备必须齐全且符合标准，可以进入文档验收流程。 ?中断标准： 1. 需求文档并非最终版，需求文档上描述的功能程序并未实现。 2. 测试用例与需求文档不匹配，测试用例中测试的模块在需求文档。中不存在或者需求文档中的功能模块未在测试用例中体现。 3. 测试报告书不完整，遗留缺陷不符合遗留缺陷允许限制的数量。 ?退出标准：文档符合标准并通过验收，进入程序验收流程。 4.2.2程序功能验收 ?进入标准：文档验收流程结束。 ?中断标准： 1. 出现 A，B级缺陷 2. C级缺陷达到5个 3. 验收测试过程中，提交新的版本

软件产品验收流程

软件产品验收流程关键字：产品验收流程主送：总经办报送：总经理、副总经理抄送：印数：拟稿：核对：

1.流程目的 1.1对产品的质量和达到的效果有一个考核和评价；该流程为项目管理工作的重要节点，产品经理对产品的形式上验收预示着产品的主要开发工作已完成，产品已经基本可以投入运营。 2.适用范围： 2.1预发布或系统测试验证通过的项目程序。 3.流程主导人：产品经理 4.关键指标及目标值： 4.1关键指标：质量；时间 4.2目标值： 1)产品验收通过质量标准： A类错误B类错误C类错误 D类错误E类建议无无≤5%或少于5个≤50% 暂不作要求错误评定类别如下，包括但不限于如下类别。 A类—严重错误，包括以下各种错误：由于程序所引起的死机,非法退出死循环数据库发生死锁因错误操作导致的程序中断功能错误与数据库连接错误数据通讯错误 B类—较严重错误，包括以下各种错误：程序错误程序接口错误数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件 C类—一般性错误，包括以下各种错误：操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）打印内容、格式错误简单的输入限制未放在前台进行控制删除操作未给出提示数据库表中有过多的空字段 D类—较小错误，包括以下各种错误：界面不规范辅助说明描述不清楚输入输出不规范长操作未给用户提示提示窗口文字未采用行业术语可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 E类—测试建议 2)流程工期偏差率不超过原项目计划的50%。 5.涉及岗位：

5.1产品经理 5.2项目经理 5.3项目组成员 5.4验收委员会成员：总经理、副总经理及产品客户 6.主流程图 7.流程规约

软件开发项目验收流程

网上看到很多验收都比较复杂，于是根据一般公司实际情况进行了修改供大家使用。主要是： 1.从项目签订开始 2.增加甲方变动需求的情况 3.尤其是增加了甲乙双方都非常关心的付款环节。甲方：XXXX 乙方：xxxxx

1.双方签订合同。合同中包含项目开发的基本内容和周期。 2.启动款。甲方支付乙方项目启动款。 3.确定验收内容和标准。乙方将会由项目经理和甲方相关负责人进行项目需求调研，并形

成项目需求文档，文档中包含项目的具体功能（即开发内容）、进度以及工作量，以及验收标准。 4.签字确定验收内容和标准。甲方项目负责人需对确定的验收内容和标准进行签字确认。 5.项目开发。乙方根据验收内容和标准进行项目开发。 6.是否需要修改开发内容。甲方在项目开发过程中需求修改已经确认的开发内容，则需要双方协商。 7.乙方重新修改验收内容和标准。 8.甲方对修改后的验收内容和标准进行签字确定。 9.验收申请，当乙方认为符合验收条件后，通过电子邮件方式向甲方提出验收申请。 10.是否验收合格。验收小组将根据之前确定的验收内容和标准进行验收，判断是否验收合格，对于不合格的部分提出整改意见。检验初步验收是否通过。如果初步验收通过，将进入正式运行阶段； 11.进行整改。如果本次验收没有通过，则乙方需要根据验收小组的要求进行相关整改。 12.复验。当乙方完成整改后，验收小组将组织复验。 13.中期款。如果初步验收合格后，甲方需支付乙方中期款。 14.上线试运行。通过初步验收后，将投入生产环境进行试运行。IT项目通过初步验收后，将投入生产试运行，由于有些问题可能需要在生产环境运行一段时间后才能暴露，最终验收就是需要解决这些问题。 15.最终验收。当系统运行一段时间（一般在合同中明确）后，验收小组将汇总各使用部门的验证情况或验收小组组织全面的验收。 16.检验最终验收是否合格。验收小组将根据验收情况出具验收结论。 17.进行整改。如果验收不合格，乙方将根据验收小组的整改意见进行整改。

软件项目验收流程各步骤内容

项目验收过程验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对公司和客户具有重要的意义。一、验收申请二、验收准备 2．1开发商资料收集根据软件项目的特点，在验收时应收集以下文档：

除上述文档外，还应单独收集、保存各应用软件源程序代码及开发商所用第三方资源信息。开发商所使用的第三方控件，除已经得到审计署的许可之外，必须提供控件的源代码，并拥有授权使用的证明或保证（由开发商提供无版权争议承诺书）；对于原始程序代码，要求能够在本地不经过任何特殊设置，即可编译并正常运行。源程序清单中列举的项目应该和源程序一一对应。 2．2最终用户资料收集依据软件开发需求说明书和概要设计说明书，编写相关软件的用户满意度调查表，该调查表应该涵盖软件在需求说明书中列举的所有模块，包含软件在不同操作系统下的运行情况等。最终用户或甲方项目组按照实际情况填写该调查表。三、验收测试验收测试是软件开发结束后，用户对软件产品投入实际应用以前进行的最后一次质量检验活动，它要回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求，以及用户能否接受的问题。由于它不只是检验软件某个方面的质量，而是要进行全面的质量检验，并且要决定软件是否合格，因此验收测试是一项严格的正式测试活动。需要根据事先制订的计划，进行软件配置评审、功能测试、性能测试等多方面检测。软件验收测试分为三部分：文档代码一致性审核、软件配置审核和可执行程序测试，其顺序可分为：文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序、平台API测试、集成测试、验收测试等。文档代码一致性审核、软件配置审核是软件部署和实施全面验收测试的基础，由各应用软件验收责任人检查它们的完整性；由于工程开发的各软件运行环境均基于审计管理系统、审计实施系统平台，最终的集成测试、验收测试由德华工贸员工、验收专家所有参与验收工作的人员一起完成。 3．1文档审核文档审核的主要要求是确定软件开发的所有过程都在提交文档的控制下，对文档的具体要求如下： (1）文档完备性：是否按照合同及其附件要求提交了全部文档； (2）内容针对性：指文档是否是甲方要求的文档；文档的内容应该按照功能模块的重要性在论）上达到不同的详细程度；

软件项目验收流程各步骤内容

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项目验收过程验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对公司和客户具有重要的意义。一、验收申请二、验收准备 2．1开发商资料收集根据软件项目的特点，在验收时应收集以下文档：编号名称形式介质 1 项目开发计划文档电子、纸质 2 软件需求说明书文档电子、纸质 3 系统概要设计说明书文档电子、纸质 4 总体设计说明书文档电子、纸质 5 数据库设计说明书文档电子、纸质 6 详细设计文档文档电子、纸质 7 为本项目开发的软件源代码文档电子、纸质 8 FAT&SAT报告文档电子、纸质 9 试运行报告文档电子、纸质 10 性能测试报告、功能测试报告文档电子、纸质 11 项目实施报告文档电子、纸质 12 培训计划文档电子、纸质 13 服务计划文档电子、纸质 14 维护手册文档电子、纸质 15 用户手册文档电子、纸质 16 应用软件清单文档电子、纸质 17 系统参数配置说明文档电子、纸质 18 所提供的第三方产品的技术说明和操作、维护资料文档电子、纸质 19 系统崩溃及恢复步骤文档文档电子、纸质 20 技术服务和技术培训等相关资料文档电子、纸质 21 项目总结报告文档电子、纸质

软件项目验收流程

软件项目验收验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对公司和客户具有重要的意义。一、验收申请二、验收准备充分的验收准备为验收测试结果的准确性提供了保证。开发商提交的验收文档应保证软件开发涉及的所有过程已经全部置于文档控制之下，文档应包括软件开发中使用的辅助设计软件的工程文件，例如数据库设计软件PowerDesigner，流程设计软件Rose等等。在验收准备期间广泛听取最终用户的使用意见，可以为有针对性的检查软件的缺陷提供帮助。验收准备阶段的工作包括收集开发商编制的源码、文档、安装程序、控件等，还包括向最终用户（甲方）项目组征集满意度调查表；期间应确定开发商和最终用户的固定联系方式。 2．1开发商资料收集根据软件项目的特点，在验收时应收集以下文档：

软件项目验收流程

项目验收流程信息技术部验收小组分管领导供应商说明 01 成立验收小组验收小组组成成员：使用部门、信息、财务、招标办等 IT 项目验收流程 02 确定验收策略 03 确定验收内容和标准 28归档处理 05验收申请 06 是否符合验收条件硬件设备验收报告 07进行整改 No 10 报关单、保修卡、说明书等校验 13 软件系统功能验证14 软件系统性能验证15资料验收09 硬件设备验货设备到货验收 11集成调试 12 试运行验收 08验收类型 Yes 软件系统 16综合评议 17 是否验收合格 26 撰写验收报告 No Yes 验收内容和标准报告 04领导审批不通过通过 27领导审批不通过通过硬件子系统验收软件子系统验收 18进行整改 19复验 20 是否还有验收阶段没有完成 21 正式运行系统22最终验收23 是否验收合格 25复验24进行整改 Yes No No 验收准备初步验收最终验收报告总结

IT项目验收流程说明由于IT项目验收一般均比较复杂，因此，一般将IT项目的验收划分为四个阶段：验收准备、初步验收、最终验收、报告总结。（见划分请参见：IT项目验收流程图）一、验收准备验收准备阶段主要是根据项目的情况组建验收组织，并确定验收方式、验收内容、标准以及验收条件等。 1.成立验收小组。验收小组的主要组成为使用部门、信息技术部、招标部门、财务等部门，该项工作需要领导的参与和批准，另外，对于金额比较大的项目，有条件也可以请股东代表参与。 2.确定验收策略。验收小组根据项目的特点确定项目验收的方式，即是否需要分阶段验收，完成验收阶段的划分，并制定相关的验收计划，一般对于比较复杂的项目均需要划分阶段进行初步验收，而且阶段的划分也需要与供应商进行沟通和确认。 3.确定验收内容和标准。根据前面确定的验收策略明确各阶段验收的条件、需要验收的内容、验收通过的标准，以及需要提交的资料清单等，其中值得一提的是验收内容包括时间进度的验收项目。 4.领导审批。由领导审批验收小组确定的验收阶段和验收内容以及标准等是否合理。二、初步验收初步验收主要是完成软硬件系统的初步运行情况，IT项目可能涉及硬件设备的验收，也可能涉及软件系统的验收，也可能同时涉及软件和硬件的验收，由于对于机房装修这样复杂的项目，涉及到几个硬件子系统和软件子系统的验收；对于硬件系统的验收，存在两个验收步骤，在设备到货后需要验收设备到货情况，在调试完成后需要进行设备试车验收（试运行），一般付款条件为试车验收通过，不是到货验收通过。 5.验收申请。当供应商认为符合验收条件后会提请进行验收。

软件验收方案

XXX信息系统软件开发与实施项目总体验收方案 1.目的按照合同要求，由XXX承担的《XXX信息系统软件开发与实施项目》已完成需求调研、软件开发、系统测试、上线部署等系统建设工作。本项目于XXX年XX月XX日启动，软件开发于XXXX年XX月完成，并已在测试环境下运行近一年。在生产环境到位后，XXXX年XX月顺利从测试环境迁移到生产环境，所有测试于XXXX年XXx月份底前完成，经过XXXX 年XX、XXX两个月试运行，本系统运行情况良好，所有有关用户都已对系统功能签字确认，XXXX系统已具备了验收条件。项目总体验收将针对XXX信息系统各子系统进行总体验收，评价是否按照合同要求完成建设任务，并评价各应用子系统是否满足业务经办要求。本文档详细阐述了系统验收工作的组织、流程、评审、总结及约定文档提交情况等。 2.验收范围本次验收将针对本项目XX个子系统进行验收，包括：XX系统。 3.验收依据（1）XXXX系统应用软件开发项目政府采购公开招标文件；（2）XXXX系统软件开发与实施项目合同书；（3）XXXX信息系统需求规格说明书；（4）XXXX总体设计方案。 4.验收内容 4.1文档审查检验系统建设文档是否齐全、完整、规范。 4.2功能模块审查审查各子系统功能模块是否按照规划完成。 4.2性能审查

审查XXXX提供的《压力测试报告》。 4.3用户可用性审查审查XXXX单位及有关业务部门准备的《用户使用报告》。 5.验收小组及职责由业主、监理方、总集成方以及承建方项目负责人组成。验收小组组长：验收小组副组长：验收小组成员：验收小组职责：（1）按照验收流程组织验收会议，协调相关业务部门，确保验收工作按计划开展。（2）对验收申请和项目文档进行审查，并对照合同审核是否已经完成所有建设任务。（3）签收审查通过的项目文档。（4）签收《项目验收备忘录》，确保遗留问题写入备忘录，并由承建方在项目验收后一定期限内完成。验收小组成员分工：（1）用户确认报告签字：。（2）XXXX系统功能确认：对照需求分析报告，检查XXXX系统各子系统功能是否可用，XXXX负责。（3）XXXXX系统文档确认：根据验收文档提交清单，检查各项文档是否提交， XXX负责测试清单、反馈单、质量保障计划、系统安装说明、数据字典、概要设计、详细设计，XXXX负责集成测试方案、集成测试报告、压力测试报告、试运行报告、用户手册。（4）XXXX系统性能确认：XXXX负责。 1）总体性能要求：a)最大批处理业务应严格控制在30分钟以

软件验收流程

项目验收验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对公司和客户具有重要的意义。一、验收申请二、验收准备充分的验收准备为验收测试结果的准确性提供了保证。开发商提交的验收文档应保证软件开发涉及的所有过程已经全部置于文档控制之下，文档应包括软件开发中使用的辅助设计软件的工程文件，例如数据库设计软件PowerDesigner，流程设计软件Rose等等。在验收准备期间广泛听取最终用户的使用意见，可以为有针对性的检查软件的缺陷提供帮助。验收准备阶段的工作包括收集开发商编制的源码、文档、安装程序、控件等，还包括向最终用户（甲方）项目组征集满意度调查表；期间应确定开发商和最终用户的固定联系方式。 2．1开发商资料收集根据软件项目的特点，在验收时应收集以下文档：编号名称形式介质 1项目开发计划文档电子、纸质 2软件需求说明书文档电子、纸质 3系统概要设计说明书文档电子、纸质 4总体设计说明书文档电子、纸质 5数据库设计说明书文档电子、纸质 6详细设计文档文档电子、纸质 7为本项目开发的软件源代码文档电子、纸质 8FAT&SAT报告文档电子、纸质 9试运行报告文档电子、纸质 10性能测试报告、功能测试报告文档电子、纸质 11项目实施报告文档电子、纸质 12培训计划文档电子、纸质 13服务计划文档电子、纸质 14维护手册文档电子、纸质 15用户手册文档电子、纸质

16应用软件清单文档电子、纸质 17系统参数配置说明文档电子、纸质 18所提供的第三方产品的技术说明和操作、维护资料文档电子、纸质 19系统崩溃及恢复步骤文档文档电子、纸质 20技术服务和技术培训等相关资料文档电子、纸质 21项目总结报告文档电子、纸质除上述文档外，还应单独收集、保存各应用软件源程序代码及开发商所用第三方资源信息。开发商所使用的第三方控件，除已经得到审计署的许可之外，必须提供控件的源代码，并拥有授权使用的证明或保证（由开发商提供无版权争议承诺书）；对于原始程序代码，要求能够在本地不经过任何特殊设置，即可编译并正常运行。源程序清单中列举的项目应该和源程序一一对应。 2．2最终用户资料收集依据软件开发需求说明书和概要设计说明书，编写相关软件的用户满意度调查表，该调查表应该涵盖软件在需求说明书中列举的所有模块，包含软件在不同操作系统下的运行情况等。最终用户或甲方项目组按照实际情况填写该调查表。三、验收测试验收测试是软件开发结束后，用户对软件产品投入实际应用以前进行的最后一次质量检验活动，它要回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求，以及用户能否接受的问题。由于它不只是检验软件某个方面的质量，而是要进行全面的质量检验，并且要决定软件是否合格，因此验收测试是一项严格的正式测试活动。需要根据事先制订的计划，进行软件配置评审、功能测试、性能测试等多方面检测。软件验收测试分为三部分：文档代码一致性审核、软件配置审核和可执行程序测试，其顺序可分为：文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序、平台API测试、集成测试、验收测试等。文档代码一致性审核、软件配置审核是软件部署和实施全面验收测试的基础，由各应用软件验收责任人检查它们的完整性；由于工程开发的各软件运行环境均基于审计管理系统、审计实施系统平台，最终的集成测试、验收测试由德华工贸员工、验收专家所有参与验收工作的人员一起完成。 3．1文档审核

软件项目系统验收流程图以及过程说明

IT项目验收流程 IT项目验收流程说明由于IT项目验收一般均比较复杂，因此，一般将IT项目的验收划分为四个阶段：验收准备、初步验收、最终验收、报告总结。（见划分请参见：IT项目验收流程图）一、验收准备验收准备阶段主要是根据项目的情况组建验收组织，并确定验收方式、验收内容、标准以及验收条件等。 1.成立验收小组。验收小组的主要组成为使用部门、信息技术部、招标部门、财务等部门，该项工作需要领导的参与和批准，另外，对于金额比较大的项目，有条件也可以请股东代表参与。 2.确定验收策略。验收小组根据项目的特点确定项目验收的方式，即是否需要分阶段验收，完成验收阶段的划分，并制定相关的验收计划，一般对于比较复杂的项目均需要划分阶段进行初步验收，而且阶段的划分也需要与供应商进行沟通和确认。 3.确定验收内容和标准。根据前面确定的验收策略明确各阶段验收的条件、需要验收的内容、验收通过的标准，以及需要提交的资料清单等，其中值得一提的是验收内容包括时间进度的验收项目。 4.领导审批。由领导审批验收小组确定的验收阶段和验收内容以及标准等是否合理。二、初步验收

初步验收主要是完成软硬件系统的初步运行情况，IT项目可能涉及硬件设备的验收，也可能涉及软件系统的验收，也可能同时涉及软件和硬件的验收，由于对于机房装修这样复杂的项目，涉及到几个硬件子系统和软件子系统的验收；对于硬件系统的验收，存在两个验收步骤，在设备到货后需要验收设备到货情况，在调试完成后需要进行设备试车验收（试运行），一般付款条件为试车验收通过，不是到货验收通过。 1.验收申请。当供应商认为符合验收条件后会提请进行验收。 2.检验验收条件是否合格。验收小组接到供应商的验收申请后，审查是否符合验收条件。 3.供应商进行整改。如果验收小组认为不符合验收条件，将要求供应商进行整改，供应商根据验收小组提出的整改意见进行相关的整改，整改完成后再次提请验收。 4.验收类型的判断。验收小组会根据项目的性质，分别按照软硬件系统进行初步验收。 5.硬件设备到货验收。当硬件设备到货后，供应商会提请进行到货验收，验收小组将根据合同和验收内容进行设备的品牌和规格的检验，查看设备是否完整无缺，并记录设备到货时间是否符合要求。 6.报关单、保修卡和说明书等校验。验收小组检验设备的保修卡和说明书等资料是否准确无误，另外，对于进口设备需要检查设备的报关单是否正确和有效。 7.集成调试。到货验收合格后，供应商进行设备的集成调试工作。 8.试运行验收。俗称试车验收，在供应商完成设备的集成调试后将提请进行试运行验收，验收小组需要根据验收内容逐项进行相关验收。

IT项目软件验收流程

IT项目软件验收流程说明由于IT项目验收一般均比较复杂，因此，一般将IT项目的验收划分为四个阶段：验收准备、初步验收、最终验收、报告总结。（见划分请参见：IT项目验收流程图）一、验收准备验收准备阶段主要是根据项目的情况组建验收组织，并确定验收方式、验收内容、标准以及验收条件等。 1.成立验收小组。验收小组的主要组成为使用部门、信息技术部、招标部门、财务等部门，该项工作需要领导的参与和批准，另外，对于金额比较大的项目，有条件也可以请股东代表参与。 2.确定验收策略。验收小组根据项目的特点确定项目验收的方式，即是否需要分阶段验收，完成验收阶段的划分，并制定相关的验收计划，一般对于比较复杂的项目均需要划分阶段进行初步验收，而且阶段的划分也需要与供应商进行沟通和确认。 3.确定验收内容和标准。根据前面确定的验收策略明确各阶段验收的条件、需要验收的内容、验收通过的标准，以及需要提交的资料清单等，其中值得一提的是验收内容包括时间进度的验收项目。 4.领导审批。由领导审批验收小组确定的验收阶段和验收内容以及标准等是否合理。二、初步验收初步验收主要是完成软硬件系统的初步运行情况，IT项目可能涉及硬件设备的验收，也可能涉及软件系统的验收，也可能同时涉及软件和硬件的验收，由于对于机房装修这样复杂的项目，涉及到几个硬件子系统和软件子系统的验收；对于硬件系统的验收，存在两个验收步骤，在设备到货后需要验收设备到货情况，在调试完成后需要进行设备试车验收（试运行），一般付款条件为试车验收通过，不是到货验收通过。 5.验收申请。当供应商认为符合验收条件后会提请进行验收。

软件产品验收流程

软件产品验收流程关键字：_____________________________________________ 主送：总____________________________________________________________ 报送：总 ______________________________________________ 抄送： ___________________________________________________________________ 印数： ________ 拟稿：_______ 核对： ________

1. 流程目的 1.1对产品的质量和达到的效果有一个考核和评价；该流程为项目管理工作的重要节点，产品经理对产品的形式上验收预示着产品的主要开发工作已完成，产品已经基本可以投入运营。 2. 适用范围： 2.1预发布或系统测试验证通过的项目程序。 3. 流程主导人：产品经理 4. 关键指标及目标值： 4.1关键指标：质量；时间 4.2 目标值： 1）产品验收通过质量标准： A类错误B类错误C类错误D类错误E类建议无无W 5%或少于5个 < 50% 暂不作要求错误评定类别如下，包括但不限于如下类别。 A 类—严重错误，包括以下各种错误：由于程序所引起的死机,非法退出死循环数据库发生死锁因错误操作导致的程序中断功能错误与数据库连接错误数据通讯错误 B 类—较严重错误，包括以下各种错误：程序错误程序接口错误数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件 C 类—一般性错误，包括以下各种错误：操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）打印内容、格式错误简单的输入限制未放在前台进行控制删除操作未给出提示数据库表中有过多的空字段 D 类—较小错误，包括以下各种错误：界面不规范

软件项目验收标准

文档修订记录 *变化状态：C = 创立，A = 增加，M = 修改，D = 删除 *正式发布时文档版本号从开始。对文档进行小改动时，版本号以进阶；大改动时版本号以进阶。文档审批记录

目录 1. 前言............................................ 错误!未定义书签。 .目的..................................... 错误!未定义书签。 .范围..................................... 错误!未定义书签。 .术语定义................................. 错误!未定义书签。 .预期读者与阅读建议....................... 错误!未定义书签。 .参考..................................... 错误!未定义书签。 2.项目概述........................................ 错误!未定义书签。 3.验收原则........................................ 错误!未定义书签。 4.总体验收标准.................................... 错误!未定义书签。 .标准定义................................. 错误!未定义书签。 .验收标准的详细说明....................... 错误!未定义书签。软件错误的严重性等级................. 错误!未定义书签。错误与严重性等级对应................. 错误!未定义书签。一级错误的描述................... 错误!未定义书签。二级错误的描述................... 错误!未定义书签。三级错误的描述................... 错误!未定义书签。四级错误的描述................... 错误!未定义书签。五级错误的描述................... 错误!未定义书签。 5.项目验收标准.................................... 错误!未定义书签。 .功能测试................................. 错误!未定义书签。功能项测试........................... 错误!未定义书签。功能一........................... 错误!未定义书签。功能二........................... 错误!未定义书签。业务流程测试......................... 错误!未定义书签。业务流程一....................... 错误!未定义书签。业务流程二....................... 错误!未定义书签。 .非功能测试............................... 错误!未定义书签。容错测试............................. 错误!未定义书签。安全性测试........................... 错误!未定义书签。性能测试............................. 错误!未定义书签。压力测试............................. 错误!未定义书签。易用性测试........................... 错误!未定义书签。适应性测试........................... 错误!未定义书签。 .安装测试................................. 错误!未定义书签。数据恢复测试......................... 错误!未定义书签。数据接入............................. 错误!未定义书签。数据服务............................. 错误!未定义书签。 .文档测试................................. 错误!未定义书签。 .用户有特别要求的测试..................... 错误!未定义书签。 6.验收资料........................................ 错误!未定义书签。 7.附录：GB/T 16260软件质量评价特性............... 错误!未定义书签。

信息应用软件系统项目验收规范

江西省金保二期建设项目信息应用（软件）系统验收规范

一、验收目的验证信息应用（软件）系统是否符合设计需求，功能实现的正确性及运行安全可靠性。经过系统的软件验收测试，发现软件存在的，潜在的重大问题，最大限度保证软件工程质量。二、验收单位信息应用系统验收由用户单位组织，监理单位协助，承建单位支持完成。三、验收依据合同及合同附件、有关技术说明文件及适用的标准。四、验收准则 1、软件产品符合“合同”或“验收标准”规定的全部功能和质量要求； 2、文档齐全、符合“合同”或“验收标准”要求及有关标准的规定。 3、文档和文档一致，程序和文档相符； 4、对被验收软件的可执行代码，在验收测试中查出的错误总数，依错误严重性不超过业主单位事先约定的限定值； 5、配置审核时查出的交付文档中的错误总数不超过业主单位事先约定的限定值。

五、项目初验 1、初验条件（1）承建单位提交了合同规定的文档；（2）软件产品已纳入配置管理并可交付；（3）软件系统已经过测试，必要时，监理机构应要求承建单位提交第三方测试机构出具的测试报告，第三方测试机构应经业主单位和监理机构同意。（4）承建单位已完成相关的培训工作；（5）软件系统已在业务部门投运； 2、初验流程 2.1、提交验收申请承建单位以书面形式向业主单位和监理单位提交初验申请表（见附表一）。同时按照合同要求提交技术文档包括（软件配置内容、软件源代码及编译配置说明；验收方案草案、培训报告等）。 2.2、评审初验申请业主单位、监理单位审核承建单位初验申请是否符合合同约定的初验条件；审核承建单位验收方案(验收计划、验收目标、责任双方、验收范围、验收提交清单、验收标准、验收方法等)的符合性及可行性。若审核经过，则通知承建单位，并三方共同确定验收计划和验收方案，开启以下验收流程。未经过审核，通知承

软件项目验收流程

项目验收流程 IT项目验收流程说明

由于IT项目验收一般均比较复杂,因此,一般将IT项目得验收划分为四个阶段:验收准备、初步验收、最终验收、报告总结。(见划分请参见:IT项目验收流程图) 一、验收准备验收准备阶段主要就是根据项目得情况组建验收组织,并确定验收方式、验收内容、标准以及验收条件等。成立验收小组。验收小组得主要组成为使用部门、信息技术部、招标部门、财务等部门,该项工作需要领导得参与与批准,另外,对于金额比较大得项目,有条件也可以请股东代表参与。确定验收策略。验收小组根据项目得特点确定项目验收得方式,即就是否需要分阶段验收,完成验收阶段得划分,并制定相关得验收计划,一般对于比较复杂得项目均需要划分阶段进行初步验收,而且阶段得划分也需要与供应商进行沟通与确认。确定验收内容与标准。根据前面确定得验收策略明确各阶段验收得条件、需要验收得内容、验收通过得标准,以及需要提交得资料清单等,其中值得一提得就是验收内容包括时间进度得验收项目。 4.领导审批。由领导审批验收小组确定得验收阶段与验收内容以及标准等就是否合理。二、初步验收初步验收主要就是完成软硬件系统得初步运行情况,IT项目可能涉及硬件设备得验收,也可能涉及软件系统得验收,也可能同时涉及软件与硬件得验收,由于对于机房装修这样复杂得项目,涉及到几个硬件子系统与软件子系统得验收;对于硬件系统得验收,存在两个验收步骤,在设备到货后需要验收设备到货情况,在调试完成后需要进行设备试车验收(试运行),一般付款条件为试车验收通过,不就是到货验收通过。 5.验收申请。当供应商认为符合验收条件后会提请进行验收。 6.检验验收条件就是否合格。验收小组接到供应商得验收申请后,审查就是否符合验收条件。供应商进行整改。如果验收小组认为不符合验收条件,将要求供应商进行整改,供应商根据验收小组提出得整改意见进行相关得整改,整改完成后再次提请验收。

软件产品验收流程

软件产品验收流程 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

软件产品验收流程关键字：产品验收流程主送：总经办报送：总经理、副总经理抄送：印数：拟稿：核对： 1.流程目的 1.1对产品的质量和达到的效果有一个考核和评价；该流程为项目管理工作的重要节点，产品经理对产品的形式上验收预示着产品的主要开发工作已完成，产品已经基本可以投入运营。 2.适用范围： 2.1预发布或系统测试验证通过的项目程序。 3.流程主导人：产品经理 4.关键指标及目标值： 4.1关键指标：质量；时间 4.2目标值： 1)产品验收通过质量标准： A类错误B类错误C类错误 D类错误 E类建议

无无≤5%或少于5个≤50% 暂不作要求错误评定类别如下，包括但不限于如下类别。 A类—严重错误，包括以下各种错误：由于程序所引起的死机,非法退出死循环数据库发生死锁因错误操作导致的程序中断功能错误与数据库连接错误数据通讯错误 B类—较严重错误，包括以下各种错误：程序错误程序接口错误数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件 C类—一般性错误，包括以下各种错误：操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）打印内容、格式错误简单的输入限制未放在前台进行控制删除操作未给出提示数据库表中有过多的空字段 D类—较小错误，包括以下各种错误：界面不规范辅助说明描述不清楚输入输出不规范长操作未给用户提示提示窗口文字未采用行业术语可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 E类—测试建议 2)流程工期偏差率不超过原项目计划的50%。 5.涉及岗位： 5.1产品经理 5.2项目经理 5.3项目组成员 5.4验收委员会成员：总经理、副总经理及产品客户 6.主流程图

软件项目验收流程

项目验收流程

软件项目验收说明

XXXX项目软件验收说明 XXXX年XX月项目管理部

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目录 1. 前言 (5) 1.1. 目的 (5) 1.2. 范围 (5) 1.3. 术语定义 (5) 1.4. 预期读者与阅读建议 (5) 1.5. 参考 (5) 2. 项目概述 (6) 3. 验收原则 (6) 4. 总体验收标准 (6) 4.1. 标准定义 (6) 4.2. 验收标准的详细说明 (6) 4.2.1. 软件错误的严重性等级 (7) 4.2.2. 错误与严重性等级对应 (7) 4.2.2.1. 一级错误的描述 (7) 4.2.2.2. 二级错误的描述 (7) 4.2.2.3. 三级错误的描述 (8) 4.2.2.4. 四级错误的描述 (8) 4.2.2.5. 五级错误的描述 (8) 5. 项目验收标准 (8) 5.1. 功能测试 (8) 5.1.1. 功能项测试 (8) 5.1.1.1. 功能一 (8) 5.1.1.2. 功能二 (9) 5.1.2. 业务流程测试 (9) 5.1.2.1. 业务流程一 (9) 5.1.2.2. 业务流程二 (9) 5.2. 非功能测试 (9) 5.2.1. 容错测试 (9) 5.2.2. 安全性测试 (10) 5.2.3. 性能测试 (10) 5.2.4. 压力测试 (10) 5.2.5. 易用性测试 (10) 5.2.6. 适应性测试 (10) 5.3. 安装测试 (11) 5.3.1. 数据恢复测试 (11) 5.3.2. 数据接入 (11) 5.3.3. 数据服务 (11) 5.4. 文档测试 (11) 5.5. 用户有特别要求的测试 (11) 6. 验收资料 (11)