医院工会的个人工作总结

医院工会的个人工作总结

20xx年，在医院党政领导和上级工会的正确领导和大力支持下，按照年初的工作计划，认真贯彻落实党的十八大会议精神，紧紧围绕医院中心工作充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进，组织引导职工服务医院工作大局，积极参与，推进医院各项目标的实现，增强职工凝聚力和战斗力，较好的完成了各项工作任务，现将20xx 年工作总结如下：

一、加强政治理论学习，提高工会干部和职工队伍素质积极配合党政领导工作，开展经常性思想政治教育，认真学习十八大会议精神、医务人员廉洁自律及法制教育，全面推进创新驱动发展战略，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，采取各种形式鼓励职工学习专业知识，争做“学习型、专业型”人才。结合我院自身工作实际，开展岗位技术竞赛2次，定期组织专业技术人员知识讲座6次，派出40多名专业技术人员外出培训学习。职工思想素质、技术素质得到了不断提高。

二、以开展特色活动为“载体”，增强工会活力

医院工会加强自身建设，工会干部以身作则。各委员做好分管的各项工作，在工作中分工不分家，互相大力支持，协调配合。积极调动工会委员的积极性，充分发挥工会积极分子的带动作用，开展好工会各项活动。

（一）积极开展各类文体活动，丰富职工生活

一是组织开展了第一届“中医杯”城乡篮球赛。城乡共11支球队参加比赛。通过活动传播中医药文化，丰富农村群众的文化生活，扩大了医院影响。

二是参加XXXX市总工会举办的“五一”职工气排球赛，医院女队夺得了第一名的优异成绩，取得了历史性的突破。三是组织党员干部及文艺队深入安马乡木寨村开展文艺演出。3月25日，由XXX书记带队，党员干部及院文艺队共20多人到安马乡木寨村，通过走访群众、文艺宣传等形式践行党的群众路线，受到了当地群众的热烈欢迎。

四是组织开展了全民健身运动暨庆祝“护士节”、“医师节”气排球赛，丰富了医院职工文化生活，提高了团队凝聚力。

（二）组织职工开展公益活动

3月29日，组织医院职工40余人深入庆远镇岭坪村开展“美丽XXXX·清洁乡村”义务植树活动，共种植了树苗1000棵。

4月11日，眼耳鼻喉科医务人员自发为北牙乡黄龙村的贫困患者病友兰新和捐助爱心款2000元。

4月14日至17日，我院为XXXX市80多名离退休老干部进行健康体检和中医养生保健知识讲座。

4月25日，我院积党总支组织党员及职工参加义务献血活动。领导班子带头，共有69名党员、职工参与，献血量共计22000毫升。 5月30日，在“六·一”儿童节来临之际，我院XXX院长带领党员向湖长村小学捐赠了一批《校园安全知识守则》、《小学生安全

自救手册》安全知识读本，共计80余册，为学生们带去节日的问候和诚挚的祝福。

（三）积极开展女工工作

充分调动女职工的工作积极性和创造性，举办“5.12”护士节系列等活动，进一步规范岗位制度、技术操作规程、服务行为、工作流程等。通过开展这些积极向上的文体及技能竞赛活动，培养了女职工奋发向上的进取精神。

（四）积极组织青年职工开展业务培训及义诊活动

结合“五四”青年节活动，组织青年职工开展外出义诊活动，为社会广大人民群众提供帮助，进一步增强了医院的对外宣传及知名度。共参加各类义诊5次，参加活动40余人次。

（五）开展“优质服务”活动和“三好一满意”活动

一是推广优质护理服务活动，不断提高优质护理服务。

二是开展“护士之星”评选活动。进一步提升“以病人为中心”的服务理念，提高护理服务质量，激发护理人员的工作热情，发挥先进典型的示范作用。

三是客户部扎实开展工作，通过鼓励患者投诉，开展出院病人满意度调查工作，定期电话回访等措施消除服务死角，努力做到服务好，提高病人对医院服务的满意度。20xx年深入病区访视9205人次，发调查问卷9554份，接病人咨询电话354个，电话回访病人8626人次，满意率达95%。

四是实施“医疗惠民”工程，着力解决群众看病难、看病贵的

问题。为老年人免费办理《医疗就诊优惠证》；向农村党员免费发放《农村党员就诊优惠卡》；在不影响疾病诊疗、确保医疗质量安全的情况下，推行医疗机构检查检查结果互认制度，有效控制不必要重复检查，减轻患者就医负担。给符合减免条件163人减免了相关费用，总计减免260577.86元。

五是深入开展“美丽广西”乡村建设扶贫工作。我院领导先后

深入安马乡木寨村、北牙乡保卫村、刘三姐乡湖长村、福龙乡XXXX

村等村屯开展扶贫调研工作。上半年共捐助帮扶资金2.3万元，下一步计划捐助帮扶资金5万多元用于保卫村小学、村委的基础设施建设。

三、积极开展送温暖工作，为职工办实事

深入调查研究，关心职工生活。工会委员成员经常深入到临床

科室，倾听职工呼声，了解科室情况，及时掌握职工的思想动态，做好深入细致的思想政治工作。主动接访职工反映，安抚职工情绪，充分调动职工工作积极性。开展送温暖活动，对婚、丧、病、困职工及时做好慰问、救济工作，共慰问各类职工12人次。并为每位生日的

职工，送上一份蛋糕和一句温馨的短信祝福，使职工真正体会到医院的温暖。

四、做好院务公开，加强民主管理

（一）做好院务公开工作

进行院务公开12期，财务收支公开12期。实行住院费用一日

清单制度，增加医疗服务和医疗收费透明度；在门诊使用电子显示屏

不间断的动态公示医疗收费价格、药品价格、一次性卫生材料价格等，便于群众就诊和监督，使群众看病就医明白消费。

（二）加强民主管理、民主监督作用

认真落实民主管理制度，认真落实民主管理与民主监督工作。上半年共召开职工代表大会两次，审议通过了《绩效工资调整方案》、医疗设备购置计划（一批）等重大事项。

五、做好工会经费管理和收缴工作

工会经费是工会组织赖以生存的基础，是工会开展活动、发挥作用、履行职能的物质依托。我院工会严格按照《工会财务管理制度》的要求，收好、管好、用好工会经费，维护职工的合法权益，为工会组织的发展提供了坚实的物质保证。

（一）工会经费总体管理

工会经费取之于职工，用之于职工。要管好用好工会经费，将有限的工会经费用到职工最需要的地方，必须要按照新《会计法》和《工会法》的规定，建立健全各项规章制度，依法理财，搞好工会经费的日常核算与管理。在费用使用上切实做到合理使用，员工满意。严格控制不合理开支在帐务处理方面，认真学习《会计基础工作规范》知识，建立了规范有序的工会会计工作秩序，不断提高了经费核算工作水平，扎实有序的做好工会会计基础工作，做到了票据齐全，帐面清楚，档案完整，

(二)工会经费的缴纳情况

我院的工会经费主要来源是按照职工工资总额的2％提取工会经费。20xx年XX月至XX月工资总额XXX元，按照工资总额的2%标准，我院工会总共缴纳工会费XXXX元。

总之，工会工作围绕医院中心工作和医院文化建设，按照年初制定的工会工作计划，努力完成了各项工作任务，但同时也存在一些不足，因为工会委员都是兼职，很多的是临床一线医护人员，在开展各项工作中，难免会出现考虑不周，做的不够细致的问题，使工作效果受到了一些影响。在今后工作中，要更好的合理安排时间，相互间加强交流及沟通，尽量做到本职工作与兼职工作两不误。