旅行社向酒店订房单
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酒店客房预订确认单
XXXX酒店客房预订确认单 预订单位（部门）：_________________________ 1.住宿时间______ 年_月_日至_____________ 年_月_日，共计______________ 天。 2.抵店时间______ 年____ 月____ 日______ 时。 3.住宿人员情况：总人数________ 人，其中，男______ 人，女 _______ 人。 4.房间需求： 房型：三人标准房（5F—6F）______ 间；三人豪华标准房（7F—8F） ______ 间; 豪华标准房_____ 间；单人豪华标准房______ 间；豪华套房_______ 间； 共 _____ 间。注：⑴预订方如有特殊要求，接待方可提供房型、房号给预订方，由预订方直接做排 房表后交予前台，由前台做入住登记；（2）如由前台直接排房，预订方需提供排房 名单及领导身份级别，便于排房。 5.VIP客房接待级别： VA :口100元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VB : □ 50元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VC : □ 30元果盘□贵宾台卡
6.是否关闭国内长途：□是□否 7.__________________________ 客人抵店时用餐确认：年 ____________ 月日时抵店， __________________________ 时用餐。用 餐人数 ______ 人； 用餐形式：□自助餐□围桌□简餐；用餐标准元/人。 8.___________________________ 如需提供专车接送确认： ______________ 年月日 _______________________________ 时到__ （车站、 机场等）。 9.押金收取方式：□免押（需经过体管中心领导同意后方可对其免押） □收取房卡押金100元/张 □会务组付押金_____ 元。 11.费用结算方式： 会务组结算费用：□房租□杂项□索赔（□所有费用全传会务组） 会务组承担其他的消费项目： ___________________________________________________ 客人自结费用：□房租□杂项□索赔（□所有费用客人自结） 客人承担其他的消费项目： _____________________________________________________ 12 .特殊说明事项： ............................................................
酒店客房预订确认单精选文档
酒店客房预订确认单精 选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
XXXX酒店客房预订确认单 预订单位(部门)： 1.住宿时间年月日至年月日，共计天。 2.抵店时间年月日时。 3.住宿人员情况：总人数人，其中，男人，女人。 4.房间需求： 房型：三人标准房（5F—6F）间；三人豪华标准房（7F—8F） 间； 豪华标准房间；单人豪华标准房间；豪华套房间； 共间。注：⑴预订方如有特殊要求,接待方可提供房型、房号给预订方，由预订方直接做排房表后交予前台，由前台做入住登记；（2）如由前台直接排房，预订方需提供排房名单及领导身份级别，便于排房。 5.VIP客房接待级别： VA：□100元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VB：□50元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VC：□30元果盘□贵宾台卡
6．是否关闭国内长途：□是□否 7．客人抵店时用餐确认：年月日时抵店，时用餐。用餐人数人； 用餐形式：□自助餐□围桌□简餐；用餐标准 元/人。 8．如需提供专车接送确认：年月日时到（车站、机场等）。 9．押金收取方式：□免押（需经过体管中心领导同意后方可对其免押） □收取房卡押金100元/张 □会务组付押金元。 11．费用结算方式： 会务组结算费用：□房租□杂项□索赔（□所有费用全传会务组） 会务组承担其他的消费项目： 客人自结费用：□房租□杂项□索赔（□所有费用客人自结） 客人承担其他的消费项目： 12．特殊说明事项： 结算：费用预算：￥
有效签单人：姓名（正楷）；签字样：；联系电话： 付款方式：□转账□现结□挂帐□其他 联系方式 会务组负责人手机号码办公电话号码 传真 酒店经办人联系电话传真 预订单位（部门）负责人确认确认方签章日期年月日 酒店领导审批同意签章日期 年月日 注：本确认单一式四份：预订方一份；办公室一份；财务一份；酒店一份。如上述条款需做调整，必须及时以书面的形式作出变更通知告知对方，待双方协商一致后，作出最终修订确认书。
酒店旅行社合作协议通用版
协议编号：YTO-FS-PD791 酒店旅行社合作协议通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
酒店旅行社合作协议通用版 使用提示：本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利，经共同商议并达成协议，签署成为文件资料，实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 广州某商务大酒店有限公司旅行社合作协议 甲方：广州**商务大酒店有限公司 乙方： 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨，就有关乙方组织旅行团和散客在甲方订房及用餐事宜进行友好协商，并达成协议如下： 有效日期：从签署日起至20xx年12月31日 一、房价(以下为标准双人客房的报价，均为净价不含早餐) 时间 房价平日价(星期一至星期日) 公布房价RMB***元/间/晚 旅游团体房价RMB***元/间/晚 散客房价RMB***元/间/晚 备注：以上房价为全年的平日报价;广州交易会期间、大节假日及农历新年期间房价除外。加床为￥***元/张 二、旅游团体餐价(单位：人民币/人次)
形式：中式围餐 早餐：(￥**元/位--￥**元/位) 正餐：(￥***元以上) 三、条款及细则： 1、团体定义：一次使用五间房(不含司陪房)、10位客人或以上，必须同时入住同时退房，并有领队/导游陪同的旅游或观光者，方可享受此团体优惠价格。五间房或10位客人以下按散客房价计。商务及其它性质团体价格另议。 2、以上房价只是在贵社订房及付款的情况下方可生效。如客人自付，房价将按照酒店门市价收取。 3、十岁以下小孩不占床位免收费，如占床位按100%收费。 4、满8间或8间以上方可提供一间司陪房，司陪特别房价按团队房价50%收费，房间不提供16免1和8免半，也不提供男女自然单间;随队的司陪免费享用不超三位的陪同餐，散客不提供司陪餐。 5、预定及取消预订： (1)、双方同意以有效的传真或书面形式进行预订和确认，广州交易会期间提前15天预订，乙方团队抵达本酒店三天前必须将团队名单/分房单寄送或传真到本酒店，否则甲方有权取消乙方订房。广州交易会期间团队订房，乙方须在甲方同乙方书面确认订房后的3个工作日将房费电汇
酒店客房预订确认单
XXXX酒店客房预订确认单 预订单位(部门)： 1.住宿时间年月日至年月日，共计天。 2.抵店时间年月日时。 3.住宿人员情况：总人数人，其中，男人，女人。 4.房间需求： 房型：三人标准房（5F—6F）间；三人豪华标准房（7F—8F）间； 豪华标准房间；单人豪华标准房间；豪华套房间； 共间。注：⑴预订方如有特殊要求,接待方可提供房型、房号给预订方，由预订方直接做排房表后交予前台，由前台做入住登记；（2）如由前台直接排房，预订方需提供排房名单及领导身份级别，便于排房。 5.VIP客房接待级别： VA：□100元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VB：□50元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VC：□30元果盘□贵宾台卡
6．是否关闭国内长途：□是□否 7．客人抵店时用餐确认：年月日时抵店，时用餐。用餐人数人； 用餐形式：□自助餐□围桌□简餐；用餐标准元/人。 8．如需提供专车接送确认：年月日时到（车站、机场等）。 9．押金收取方式：□免押（需经过体管中心领导同意后方可对其免押） □收取房卡押金100元/张 □会务组付押金元。 11．费用结算方式： 会务组结算费用：□房租□杂项□索赔（□所有费用全传会务组） 会务组承担其他的消费项目： 客人自结费用：□房租□杂项□索赔（□所有费用客人自结） 客人承担其他的消费项目： 12．特殊说明事项： 结算：费用预算：￥
有效签单人：姓名（正楷）；签字样：；联系电话：付款方式：□转账□现结□挂帐□其他 联系方式 会务组负责人手机号码办公电话号码传真 酒店经办人联系电话传真 预订单位（部门）负责人确认确认方签章日期年月日 酒店领导审批同意签章日期年月日 注：本确认单一式四份：预订方一份；办公室一份；财务一份；酒店一份。如上述条款需做调整，必须及时以书面的形式作出变更通知告知对方，待双方协商一致后，作出最终修订确认书。
酒店英语预定确认函
酒店预定确认函英文（板式一） Confirme the reservation Dear Sir or Madam, We have made following booking via my travel agency. Would you please help me double check whether it is confirmed already? 1、Comfirmation ID: 确认号，如果有的话~ 2、Name of Client: 姓名 3、Check in: 入住日期 4、Check out: 退房日期用 March 1, 2011 这种格式吧~ 5、Room Type: 房型 7、Special Comments: 可以写Honeymoon please kindly re-confirm my booking by return email. Thanks. 酒店预定确认函英文（板式二） 教你如何给马尔代夫酒店写英文邮件确认房间~ 很多童鞋对自己去了马代以后是否会被超售的情况降房型或者强制换岛而担心~ 这些原因主要和代理以及具体岛的酒店有关系。 代理：一定要找一个好一点的信誉高的代理，有一些代理可能只是中间商，可能没有及时给酒店汇钱，或者其他原因，导致最后换岛。 岛上的酒店：马尔代夫是个旅游国家，他们的法律是允许酒店超售，尤其是在旺季（11月-2月），通常在5% - 10%之间不等。要强制换岛就是因为超预
定了，同时为了迎合欧美等住的时间长的住客而损伤其他住的时间短的住客。所以要选一些好一些的，信誉好，没有超预定前科的岛。（可以去daodao网查查你要去的岛的口碑。） 酒店确认号是一个很关键的点，如果有确认号之后，基本上就OK了。 但是最后从代理那边得到确认号后，最好自己再发一封邮件到酒店确认一下。如果酒店确认了就好了，一般就不会有强制换岛的事情发生。 如何写英文的确认信邮件：（红色部分自己填写） Dear Sir/Madam: I booked 酒店名称（例如：Maafushivaru Island Resort） for honey moon （不是蜜月省去honey moon） holidays via the agent 代理名称（例如：CHINA OCEAN INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE CO.,LTD）. Could you please help me to check the reservation? Hotel Information: Maafushivaru Island Resort（酒店名） Room type: BEACH BUNGALOW(21JUN-24JUN),WATER VILLA(24JUN-26JUN) （房间类型＋日期） No. room: 1 （房间数） Meal plan: BB/HB/FB/AI （餐饮计划） Date: Check in 21JUN,2011，Check out: 26JUN,2011 （入住和离店日期）Total PAX: 2 （人数） Client name: HONG/TAILANG MS, HUI/TAILANG MR （名字） Special Comments: Honeymoon (特殊说明，可以是蜜月，可以要求无烟房，随便你定制)
酒店预订注意事项
1、基本信息 （1）确定婚宴时间，了解有几家婚宴会在同一天举行。 （2）和酒店商量如何确定桌数。一般来说，第一次预定时，尽量少定一些桌，以后可以再增加，如果定多了再减少就比较麻烦。 （3）满多少金额有什么优惠？ 2、菜单问题 （1）如果婚宴桌上的菜量不够，是否可以立即补菜，速度有多快。 （2）能否在10人座的宴席再加上座？每个酒店是不一样的，有的酒店不提供加座；有的饭桌有限但最多一两把座位。因为大部分酒店宴会菜量标准是供10人使用，人太多了来宾会吃不饱的。但也有亲戚朋友愿意在一桌的，他们会更热闹、开心，那就另当别论了...... （3）菜单中，冷热菜、煲汤、主食的数量 有的酒店只能用固定套餐，名字起的花里胡哨，你必须先看下菜单及价格，问明这个菜名对应哪个菜式。 （4）备桌是否要收服务费？ （5）未成年小孩是否按一人算？
（6）宴席的各项收费及服务范围应白纸黑字详细列明，切勿口头承诺。对菜单上的菜式，不要接受一些模棱两可的字眼，如“清蒸海上鲜”或“龙凤展翅”等等。 3、酒水问题 （1）饮料酒水能否自带？自带的种类有限定吗？不能自带的话，店内的酒水有畅饮吗？畅饮几小时还是...？用店内的酒水有何优惠？有加收服务费吗？有开瓶费吗？问清楚有没有包间费，茶位费，服务费。。。以免最后付账出现纠纷。（2）酒店不提供免费茶水。这点大家有必要注意，万一当天有客人要茶喝，星级酒店的茶水可不便宜。能带就自带茶叶吧，他们到是没说不许自带茶叶。 是否免费提供水酒饮料、若自备水酒是否加收开瓶费、若免费提供是否限制时间及瓶数、提供酒类的价格及种类、是否以开瓶数量计费、提供免费冰块。（3）毛巾，纸巾，茶水另外收钱吗？送婚礼蛋糕吗？多少大？什么类型的？送香槟酒和香槟塔吗？送红酒吗？送果盘吗？（一般套餐都会包括，若是自点就要问清楚）餐具是否是一次性？是否提供喜糖盒或喜糖篮、海报大图输出。4、婚礼布置问题 （1）酒店是否提供婚礼现场的布置（简单的或是全面的），内容是什么？合同上要写清楚，因为每家酒店是不一样的，一般酒店如果能免费提供哪些附加服务都会主动给您说清楚的，（高品位的酒店）有些附加服务是收费的，这个一定要
酒店旅行社合作协议范本
合同编号：______________ 酒店旅行社合作协议范本 甲方：________________________________ 乙方：________________________________ 签订日期：________ 年______ 月______ 日 广州某商务大酒店有限公司旅行社合作协议 甲方：广州**商务大酒店有限公司
乙方： 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨，就有关乙方组织旅行团和散客 在甲方订房及用餐事宜进行友好协商，并达成协议如下： 有效日期：从签署日起至2008年12月31日 一、房价（以下为标准双人客房的报价，均为净价不含早餐） 时间 房价平日价（星期一至星期日） 公布房价RMB***元/间/晚 旅游团体房价RMB***元/间/晚 散客房价RMB***元/间/晚 备注：以上房价为全年的平日报价；广州交易会期间、大节假日及农历新年期间房价除外。加床为Y ***元/张 二、旅游团体餐价（单位：人民币/人次） 形式：中式围餐 早餐：（Y **元/位--￥ **元/位） 正餐：（￥ ***元以上） 、条款及细则: 1、团体定义：一次使用五间房(不含司陪房)、10位客人或以上，必须同时入住同时
退房，并有领队/导游陪同的旅游或观光者，方可享受此团体优惠价格。五间房或10位客人以下按散客房价计。商务及其它性质团体价格另议。 2、以上房价只是在贵社订房及付款的情况下方可生效。如客人自付，房价将按照酒店门市价收取。 3、十岁以下小孩不占床位免收费，如占床位按100%收费。 4、满8间或8间以上方可提供一间司陪房，司陪特别房价按团队房价 5 0%收费，房间不提供16免1和8免半，也不提供男女自然单间；随队的司陪免费享用不超三位的陪同餐，散客不提供司陪餐。 5、预定及取消预订： (1) 、双方同意以有效的传真或书面形式进行预订和确认，广州交易会期间提前15天预订，乙方团队抵达本酒店三天前必须将团队名单/分房单寄送或传真到本酒店，否则甲方有权取消乙方订房。广州交易会期间团队订房，乙方须在甲方同乙方书面确认订房后的3个工作日将房费电汇给甲方，否则甲方有权取消订房。 (2) 、散客订房：双方以有效的传真或书面形式预订和确认贵社必须在客人入住前将房费汇至我酒店帐户，贵社方可享受以上的散房优惠房价。
酒店预订单模板
Hotel Confirmat ion Voucher / 酒店入住房单 Client name : Dongfang Wang/ Ruhua Shen Please present this Hotel Confirmation to hotel reception for check in. Hotel name :IBIS WARSZAWA CENTRUM HOTEL Hotel Address :Al. Solidar nosci 16500-876 WARSAW POLAND Hotel Tel :(+48)22/5203000 Please provide : 2 standard room Check in date : 15-Dec-2012 Check out date : 29-Dec-2012 Total: 15 night /s. Hotel Remarks / 酒店备注编号: XXXXXX / XXXXXXX All Market 酒店规定订房确认後，不能更改姓名、日期、延长或缩短入住日期，如有更改，须取消及重新订购，房间价格可能有所改变. No amendment allowed, any amendment will cause to cancel the booking. Room rate may be changed and subject to final confirmation. Only payment for extras to be collected from the client The above bedding in the room cannot be guaranteed and is subject to hotel final confirmation.注意事宜: 1. 为免在登记入住时产生误会, 客人入住人数须与所订之房间人数符合. 2. 订房入住後，如有更改，而引致退款申请，必须持有酒店证明才接受办理。 3. 於登记入住时，如遇上问题未能入住，请要求酒店联络以上紧急电话，即时获取协助。 4. 客人如未能出示酒店入住房单(Hotel Voucher)，在登记入住时可能引起不便。 5. 请确定持有有效护照及签证。 * To avoid any discrepancy happened upon check-in, number of guests should coincide with the limit of rooms reserved. * In case of any claim for refund, please obtain and present us an official document to back up your application. * Please contact our local operator directly with the emergency No. provided on the voucher in case of any discrepancy upon check in. * Failure to present a voucher may result in you being charged again or the service not being provided. * Please ensure that you have valid passport and visa.
旅行社各种预订通知单
注意：如下各种预订通知单用于旅行社自订项目 旅行社订票通知单 本表格用于预定飞机、火车、轮船 致： 团号：地区或国籍： 交通日期航班/车次人数（成人/儿童）备注 （包括陪同） 费用结算45*（20+1）=945；转账/现付 电话：传真： 部门（签章）：联系人：日期： 旅行社订票通知单 致：福州火车站（或者本社票务部） 团号：SZYL—1226 地区或国籍：苏州 交通日期航班/车次人数（成人/儿童）备注2009-1-1 2002硬卧26 福州=苏州 费用结算转账/现付 200*26=5200 电话：×××传真：××× 部门（签章）：×××联系人：×××日期：12月20日 旅行社订房通知单 致：酒店/宾馆 团号：地区或国籍：人数：20+1 房间数：10+0.5 入住时间退房时间早餐司陪用房 类型或其他（如人数） 备注 1、客人入住方式：团队/散客 2、费用结算方式：转账/现付 3、请予以安排并回执确认。谢谢合作！ 电话：传真： 部门（签章）：联系人：日期： 旅行社订房通知单 致：天福大酒店酒店/宾馆
团号：SZYL—1226 地区或国籍：苏州人数：25+1 房间数：13 入住时间退房时间早餐（成人/儿童）司陪 12月31日下午1月1日上午25 3 备注 1、客人入住方式：团队 2、费用结算方式：转账 3、请予以安排并回执确认。谢谢合作！ 电话：×××传真：××× 部门（签章）：×××联系人：×××日期：12月20日 旅行社订餐通知单 致： 团号：地区或国籍： 用餐日期及餐顿餐标人数（成人/儿童）司陪人数 备注如是否含酒水，口味、菜点、素餐等要求 请予以安排，费用报我司结算。谢谢合作！ 电话：传真： 部门（签章）：联系人：日期： 旅行社订餐通知单 致：党校餐厅 团号：SZYL—1226 地区或国籍：苏州 用餐日期及餐顿餐标（含酒水）人数（成人/儿童）司陪 12月30日午餐20 25 3 备注淡盐 请予以安排，费用报我司结算。谢谢合作！ 电话：×××传真：××× 部门（签章）：×××联系人：×××日期：12月20日 旅行社订餐通知单 致：白宫酒店餐饮部 团号：SZYL—1226 地区或国籍：苏州 用餐日期及餐顿餐标（含酒水）人数（成人/儿童）司陪 12月30日晚餐20 25 3
宾馆旅行社订房协议书
****宾馆旅行社订房协议 甲方： 乙方： 经双方协商，就甲方为乙方客人（散客、团队）提供住宿、餐饮、娱乐等服务事宜。达成以下事宜： 一、房间类型及价格 甲方提供给乙方的房间均按照以下优惠价格（散客不含早，团队赠送早餐）甲方有权根据市场情况适时调整房价，需于15天前通知乙方。 散客价格： 房间类型门市价格淡季平季旺季 普通标间 豪华标间 豪华套间 团队价格： 旺淡门市价房间类平 普通标 豪华标 备注：季节划分：淡季（12 1 2 月）；平季（3 4 5 6 11月）；旺季（7 8 9 10月） 二、房间预订 1、乙方应于客人进店前以传真方式通知甲方，得到甲方书面确认。此预订方可生效。 2、预订传真中应注明房型、间数、客人姓名、团号、入住时间、离店时间、付
款方式及预订业务联系人、联系电话等、并加盖公章。 3、确认的预定单发生变更，变更方应提前24小时告知对方，以便于对方及时调整及时安排。 4、甲方未得到乙方的财务担保，对于乙方所预定的房间，甲方将预留至预期入住当日晚18:00时，晚于18:00时到店，敬请在预定时注明客人的航班号及抵京时间，客人手机号码等直接联系方式。 三、结算方式 1、散客入住 ①乙方客人按协议底价入住，前台现付。 ②代收代付，须在客人入住前预付甲方预定金，离店前全部结清。 ③现付返佣，甲方按乙方传真上所指定的房间价格向客人收取费用，超出底价的部分可作为佣金返还乙方，每月一返，乙方应于每月5日前将对账单以传真形式通知甲方财务部，由财务部审核后，予以确认并回传于乙方财务部，每月10日之前乙方应将返佣金发票寄予乙方财务部，收到乙方的发票后，甲方应在收到发票的3个工作日后将佣金汇入乙方指定账号，甲方将返佣部分扣除6%的金。 2、团队入住 ①客人到店前由乙方预付费用，离店前一天乙方应结清全部费用。 ②凭信贷协议、乙方团款可做挂账，但需要在预定传真上注明结账时间，账龄最长一个月，账单离店前由带团导游签字确认。 四、余款处理 如遇乙方预付给甲方的费用大于客人实际消费金额时，余款只作为后期房费的冲抵，不做退款，如遇退款则按公对公处理，不退还现金。 五、其它 本协议未尽事宜，双方另行协商。双方确认签字的文件均为本协议的组成部分，具有同等法律效力。 本协议条款均为保密内容，双方不得向第三方透露之约定。 本协议执行中发生争议，甲乙双方应友好协商积极解决。确实不能达成一致意见，双方提交甲方所在地仲裁机构或法院裁决。
酒席宴会订单(确认单)
酒店 宴会确认单 感谢您选择本酒店作为宴会安排的地点，为确保宴会接待品质，经友好磋商，达成如下协议： 基本信息： 主办人姓名：主办人联系电话： 主办人联系地址： 宴会日期：年月日时 宴会形式（勾选并填空）： □ 婚宴：新郎姓名新娘姓名 □喜面宴：男方姓名女方姓名喜得（千金/贵子） □生日宴：寿星姓名寿星年龄性别 其它： 宴会标准：元/席（10位/席） （除非特别说明，该收费标准不含酒水） 宴会位置或包厢： 预定席位：席其中清真席：席备用席数：席 水牌内容： 预付定金：大写：万仟佰拾元￥：元 结账方式： 备注： 预定金及宴会变更安排条款 ☆在落实宴会安排并与酒店签订确认单后，请交付定金。
☆未交付定金的，酒店方面有权取消该宴会安排；已经交付定金的，酒店方面如取消将双倍返还定金。 ☆如在宴会举办日前不足四十八小时内，主办人通知做变更或取消宴会安排的，酒店将按宴会预定标准收取全额费用。 如在上述期限之前取消，则已经收取的定金将不予退还。 ☆若遇政府大型接待等不可抗力，导致宴会无法正常接待的，酒店不承担违约责任，但酒店有义务及时知会主办人宴会接待变更信息，并退还全额预定金。 付款方式 ☆宴会结束，结清预定金以外的全部款项（预定席位总金额及宴会产生的所有杂项费用），并请附上预定金收据。 ☆如忘记附上预定金收据，则按宴会的总费用如数付清，三日内凭预定金收据办理退款手续。 其它条款 ☆宴会安排不再享受任何打折或其他优惠措施。 ☆备用席酒店只保证留用座位，菜品出品保证同预定席菜品同等价位标准，在此基础上存在的菜品出品差异敬请谅解。 ☆请爱护酒店公物，不要损坏酒店所提供的物品，否则照价赔偿，该赔偿金将作为杂项费用（以主办人确认为准）计入。 ☆此确认单以酒店方代表和主办方代表签字并缴付预定金后生效。 增值服务 ☆酒店免费制作祝贺条幅壹条。 ☆酒店免费提供水牌使用。 如您接受上述条款，请予签署，以示确认。真诚希望能为您提供最优质的 服务，并谨此致意！ 主办方代表签署酒店方代表签署 注：此确认单一式二份，主办方、酒店方各执一份。
酒店预定部工作程序
酒店预定部工作程序 1)询问客人付款方式，并注明于预订单上。 2)用信用卡结帐的客人，要留下其信用卡号码，以担保预订。 3)若不是合同单位的预订，均应于订房时交付预订金 酒店预定部工作程序及要求 (一) 来自销售部的订单 1．在接订单时，首先要看清订单，确认订房期间是否有空房。 2．在有房情况下，首先检查订单填写内容是否符合要求： 1)要清楚地写明团队名称 2)订房单位名称 3)人数 4)房间数 5)房间种类 6)国籍 7)到店／离店时间 8)准确的到店时间 9)房价 10) 付款方式 11) 是否含有早餐及早餐类型 12) 是否有特殊要求或是VIP 1．如果已填写清楚，可签字接收。 4．如房间紧张，可先在订单上打上时间，作为等候单，报本店营销总监处 5．输入电脑 1)输入时根据不同市场订房划入不同总帐号 划分为： 上门客 公司 政府单位 OTA 会议 长住 旅行社团队 旅行社散客 特别包价 接待房 2)要认真输入订单上每一项要求，锁住房数。 3)每星期五，把下一星期所有含早餐或订早餐的团名、人数到店离店日期,通知宴会预订，请他们安排好用餐地点。 4)在团队到店前一天，与销售经理再次确认，并将房卡做好以便前台在团队到达时交给客人。 5)在给前台单子前，我们要先给团队每个房间建立小帐号后仔细检查一遍，确认无错时，再把订单送到前台。
6．确认 1)检查第二天到店客人的订单输入是否正确。 2)确认第二天到店的散客。 3)将第二天到店的订单送到前台。 4)确认前一天未抵达客人的记录，并存档上报。 5)接到更改，取消单时，马上在电脑中更改、删除。 6)出租率高时向第二天预离客人发离店信息。 7。)确认第二天团队离店时间。 8)确认第二天进店VIP客人身份，及特殊要求。 7．制表 1)制作VIP到店表，抄送总经理及销售总监、管家部、前厅部、餐饮部。 2)每周星期五出下周的预定报告，团队到店表。 3)团队早餐预报表 (二)电话预订 1．电话必须在铃响三声内接起，并问候客人，报"预订部"。 2．仔细聆听客人的预订要求： 1)将客人的抵离店时间与电脑对照。 2)完整记录客人的预订要求。 3)记录订房人的姓名、单位、联系电话。 3．付款方式： 1)询问客人付款方式，并注明于预订单上。 2)用信用卡结帐的客人，要留下其信用卡号码，以担保预订。 3)若不是合同单位的预订，均应于订房时交付预订金，否则房间只保留到入住当天下午六点。 4．抵店时间： 1)询问抵达航班或到店时间。 2)向客人说明，无明确抵达时间及无保证金的预订，酒店只能保留房间到入住当天下午六点。 5．询问特殊要求： 1)询问是否需要接机服务。 2)对有特殊要求者，详细记录。 6．复述预订内容： 1)日期、航班、抵店时间。 2)房间种类、房价。 3)客人姓名(英文拼写)。 4)付款方式。 5)特殊要求。 6)订房人情况。 7．向客人致谢，完成预订。 (三)传真预订 1．接列传真预订，仔细阅读其内容： 1)查看电脑。 2)查客人有无住店历史，是否有合同价。 2．回复：
酒席_宴会订单(确认单)
酒店餐饮服务订单 感谢您选择本酒店作为宴会安排的地点，为确保宴会接待品质，经友好磋商，达成如下协议： 一、基本信息： 主办人姓名：。 主办人联系电话：。 主办人联系地址：。 宴会日期：年月日时分 二、宴会形式（勾选并填空）： □婚宴：新郎姓名新娘姓名。 □喜面宴：男方姓名女方姓名喜得（千金/贵子）。 □生日宴：寿星姓名寿星年龄性别。 □其他：。 三、宴会标准：元/席（10位/席） （除非特别说明，该收费标准不含酒水） 宴会位置或包厢：。 预定席位：席 其中清真席：席 备用席数：席 水牌内容：。 预付定金：人民币（大写）（￥元） 结账方式：。
备注：。 四、预定金及宴会变更安排条款 1.在落实宴会安排并与酒店签订确认单后，请交付定金。 2.未交付定金的，酒店方面有权取消该宴会安排；已经交付定金的，酒店方面如取消将双倍返还定金。 3.如在宴会举办日前不足四十八小时内，主办人通知做变更或取消宴会安排的，酒店将按宴会预定标准收取全额费用。 4.如在上述期限之前取消，则已经收取的定金将不予退还。 5.若遇政府大型接待等不可抗力，导致宴会无法正常接待的，酒店不承担违约责任，但酒店有义务及时知会主办人宴会接待变更信息，并退还全额预定金。 五、付款方式 1.宴会结束，结清预定金以外的全部款项（预定席位总金额及宴会产生的所有杂项费用），并请附上预定金收据。 2.如忘记附上预定金收据，则按宴会的总费用如数付清，三日内凭预定金收据办理退款手续。 六、其他条款 1.宴会安排不再享受任何打折或其他优惠措施。 2.备用席酒店只保证留用座位，菜品出品保证同预定席菜品同等价位标准，在此基础上存在的菜品出品差异敬请谅解。 3.请爱护酒店公物，不要损坏酒店所提供的物品，否则照价赔偿，该赔偿金将作为杂项费用（以主办人确认为准）计入。 4.此确认单以酒店方代表和主办方代表签字并缴付预定金后生效。 七、增值服务 1.酒店免费制作祝贺条幅壹条。 2.酒店免费提供水牌使用。
旅行社订房合同
旅行社订房协议书 甲方： 乙方：旅行社 甲乙双方本着友好合作、互利共赢的原则，就乙方组织的各种商务散客，旅游（会议）团队租用甲方客房等事宜达成一致意见，为保证双方的责﹑权、利，根据《合同法》的有关规定，特签署如下协议： 1、房型及价格 2、预定程序 （1）乙方在订房时，须在客人到达前七天（特殊情况除外）向甲方传真盖有公章的 计划通知单，注明人数、房间种类、抵离时间、导游信息及特殊要求等。 （2）乙方订房如有变动、取消，要在客人到达48小时前传真盖章通知甲方；否则视价格表（RMB ：元/间·夜） 房间类型 门 市 价 （5.6.9.10月） （7.8月,“十一”） （11月－4月） 散客 团队 散客 团队 散客 团队 标准 间 豪华楼 层 418 188 90 230 110 270 140 商务楼 层 368 166 80 200 100 238 130 大床 间 豪华楼 层 488 220 110 268 130 318 160 商务楼 层 438 198 100 240 120 280 150 套房 豪华楼 层 888 400 200 488 240 580 290 商务楼 层 688 360 180 378 190 450 230 ①散客价格：含单份早餐（自助），少一份早餐减收20元，加则相反。 团队价格：不含早餐，旅行社可选10元/位或20元/位标准的自助餐。 ②旺季价格：周五、周六价位在以上基础上另上调10元/间·夜。
为认可，乙方向甲方支付当天一晚房费作为赔偿，同时续后的订房自动取消。（3）五间（含）为团队房，享受团队价格；团队住房遵循执行“16间免1间，8间免半间”的原则；房间加床费用为房费的半价。 3、入住程序 （1）按照国家相关规定，乙方团队在入住之前，必须提供入住本人有效证件的原件，如身份证和护照，如不能达到要求，甲方将有权拒绝客人入住，后果由乙方承担。 （2）入住时间为当天中午12：00，退房时间延迟为13：30。 （3）如乙方客人在甲方住店期间对酒店产生投诉，经调查情况属实，后果将由甲方承担。 4、相关责任 （1）对于甲方已给予确认的订房计划，甲方必须预留足够的房间数量；否则，甲方需采取升级房型、安排入住不低于同级别酒店等措施，并承担房费差价及由其引起的其他损失。 （2）对于多次临时取消已预订团或者实际入住房间数与原先预订房间数差距较大的旅行社，甲方有权实行不接受预订、加价销售或全额预交团款等措施。 5、结算方式 （1）现付：乙方在团队到达时缴纳押金，金额约为消费总额的1.5倍，离店时凭收据结算所有费用。 （2）预付：乙方预订超过一定数量或天数的房间时，或者在旅游特旺阶段订房时，必须预交一定百分比或者全额的团款，并将有关凭证传真至甲方。 本协议一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效，有效期为壹年。 甲方：乙方： 地址：地址： 委托代理人：委托代理人： 日期：日期：
酒店预订确认函
预定确认函 Reservation Confirmation Letter 新预订New更改Am e n d e n t取消Cancellation预订等待Waiting list 至To: 公司Company: 传真Fax: 日期Date: 从From: 请接受来XXXXX酒店最诚挚的问候! Please accept the sincerely greeting from XXXXGrand Hotel 我们很荣幸地为您确认以下预定细节： It’s our great honor to confirm the details of your reservation: 客人姓名Guest Name: 抵店日期/ 航班信息Arrival/Air-line: 离店日期/航班信息Departure/Air-line: 客房类型Room Type: 客房数量Room Number: 客房价格Room Rate: 每日免费早餐Free Breakfast: 服务费Service Charge: 机场接送服务Airport Pick-Up Service: 备注Remarks: 条件与状态Condition & State： * 为了确保您预定的房间, 请提供信用卡号码担保, 否则抵店当日18:00未到之预定将被取消。 * Be sure to hold your room, please provide the number of your credit card or your reservation will be canceled after 18:00. * 饭店规定最早入住时间为14:00。 * According to the regulations of the hotel, the earliest check in time is 14:00. * 饭店规定最晚离店时间为中午12：00，如需推迟至当日14:00至18:00退房，将加收半天房费；.如退房时间迟于当日18:00，饭店将加收全天房费。 * The latest check out time is 12:00AM, if you need late check out between 14:00 to 18:00, half day room charge will be added; whole day room charge will be added if you check out after 18:00. 确认号Confirmed No: 1211240004 付费方式Payment: 现金Cash 信用卡Credit Card 旅行社Travel Agency 公司帐CORP 如您有其它任何需求，请随时通过电话：+86 515 8916 8888或传真：+86 515 8916 6333 与我们联系。非常感谢您选择入住XXXXX酒店，我们期待着您的光临。 If you have any other requirement, please dial the number +86 XXXXX to contact us. Thank you so much for choosing our hotel and we are looking forward for your coming. 此致!Thanks for your cooperation! 在您签名之前我们再次跟您确认：我们不接受2013年2月1号后更改或取消预订，如何有任何取消或更改我们酒店将收取首日房费。感谢您的配合。 宾客确认签名；联系方式： Hotel Address: PC；Telephone Number: Fax: Homepage: www.（）https://www.360docs.net/doc/754123803.html,
酒店旅行社订房合同协议书范本
一、协议有效期：自本协议签署之日起至_______年_______月_______日。 二、房价（RMB）： * 房价均不含早餐，12岁以下小孩早餐半价。中式自助早餐RMB20/人。 * 甲方保留在法定节假日、旅游市场变化以及甲方营业状态的前提下调整上述价格的权利，但应提前告知乙方。 * 俱乐部有权根据售房状况安排实际使用客房类型。 * 以上房价均为本俱乐部为贵旅行社提供的净价，返佣即为贵旅行社给其他公司单位的房价与以上房价的房差金额（差额仅限房费，杂费不含在内）。 三、本协议按背页之条款及细则执行。 四、此协议须在发出之日起一个月内签署及寄回，否则自选作废。 甲方：（公章）乙方（公章）： 委托代理人：法定代表人： 签署日期：签署日期： 地址：地址：
电话：电话： 传真：传真： 联系人：联系人： 电话：电话： 条款与细则 1、旅行团队定义 旅游团队房价适用于最少5间付费客房，团队客人必须为同时进店及离店。若有不符，则按散客价收取。 2、旅行团的要求 本合同中的团队报价只适用于休闲旅游团队、公司会议团、奖励旅游团，不适用于其它一些非休闲旅游团队。 3、自然单间 由于团队成员性别的单男单女产生的自然单间，如在未先声明情况下要求增加另一间客房时，该房的房价将按散客价收取。 4、订房规定 1）所有预订及确认订房均采用书面传真形式，并需要有认可之印章，及授权代表签名，方为有效。 2）如有订房之更改，原则上需用书面传真形式通知酒店如有特殊情况，可先使用电话通知，在客人到达俱乐部之前，用书面传真形式补充规定。否则由之产生的差错，由贵社负责。 3）团队入住时，由贵社提供团队客人的杂费担保。 5、散客预订规定 旅游散客预定只接受经由旅行社所发出的书面预订，协议价格只能由旅行社付款时才可使用，不得由客人现付前台。 6、订餐规定 所有团队/散客（包括司陪人员）订餐，必须预先通知俱乐部。并清楚填写用餐类别，特殊要求（吃斋等），人数和时间于订房单内。
旅行社与酒店合作协议范本
旅行社与酒店合作协议范本 甲方：________________旅行社 地址： 乙方：________________酒店 地址： 风险提示： 合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨，就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商，并达成协议如下： 一、合同签订后，表明甲方成为乙方的会员单位，乙方有义务为甲方提供优质的服务。 二、酒店客房预定与取消 1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房，预定的方式是：甲方通过邮件或电话向乙方发送定单，明确用房的类型、标准、日期、数量、
天数等。乙方在收到订单后______分钟内将订单转到酒店前台，保证客人顺利入住酒店，得到满意的服务。 2、甲方旅游团队抵达乙方酒店______天前须将团队名单/分房单寄送或邮件发送酒店，否则乙方有权取消甲方订房。 3、经甲乙双方确认的预订单，如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效；取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少两天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前一天取消预订，收取 ________%的损失费；当天取消预订，收取________%的损失费。 三、客房价目表 1、豪华单间：门市价________RMB/间/晚。 2、豪华单间：旅行卡价______RMB/间/晚。 3、豪华单间：团体房价______RMB/间/晚。 4、豪华单间：散客房价______RMB/间/晚。 四、细则 1、团体定义：一次使用________间房须同时入住同时退房，并有领队/导游陪同的旅游或观光者，方可享受此团体优惠价格。________间房以下按散客房价计。 2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付，房价将按照酒店门市价收取。