五个提升电子邮件营销点击率的技巧

五个提升电子邮件营销点击率的技巧
五个提升电子邮件营销点击率的技巧

五个提升电子邮件营销点击率的技巧

电子邮件营销能够有效的帮助您增加网站的流量、提升在线交易的转化率。但要达到目标,电子邮件收件人必须先点击邮件中所包含的链接。因此,对于电子邮件营销的效果评估,点击率是一个非常重要的指标。

下面,分享五个提升电子邮件营销点击的技巧:

1.确保你的邮件被打开

只有被打开的邮件才可能被点击,这是显而易见的,但它并不是那么容易。你把邮件传递给了收件人,但并不意味着收件人一定会打开。所以,我们需要采取有效的方法来增加电子邮件的打开率:

(1)列出一个有明确分类的收件人列表,以便根据他们的需求和行为,有针对性的发送信息联系他们;

(2)以真实人物的角度发送邮件,以便收件人回复。尽量避免使用非个人的邮箱地址,他们会直接成为网络垃圾;

(3)设置有吸引力的标题栏,中文的话尽量少于25个汉字;

(4)假想收件者期待得到什么?然后给他;

(5)让你的收件者可以预览邮件主要内容,刺激读者打开邮件。尽量避免使用诸如“如果无法正常阅读此邮件,请查看网页版本”的提示;

(6)在最显眼的地方显示购买提示按钮;

(7)优化邮件格式以适合移动客户端;

(8)不要忘记拟人化,比如在主题栏或问候的时候使用收件人的名字;

(9)给予收件人选择或拒绝的权利,他们应该可以自由定制电子邮件收取的频率以及接收的内容;

(10)研究收件人的行为习惯,不间断的测试、监控和分析。

2.邮件主题行动号召明确

“行动号召”就是:呼吁、号召用户进行某些行为行动。“创建帐号吧”“购买产品吧”具有多个行动号召的电子邮件会让你的收件人觉得混乱。电子邮件一定要明确你的目标是什么,并且保持行动号召与供应需求一致。另外行动号

召应该满足用户的需求,了解用户期望,让用户知道电子邮件能带他去哪儿。

最好的营销电子邮件应该,用尽可能少的话实现:联系我们、现在申请、现在注册、立即购买等功能,收件人点击一个邮件超链接就可以马上得到他们想要的。

3.创建适合移动设备查看的电子邮件

数据显示,2012年有近38%的电子邮件是通过移动设备打开的,并且这个数据还在保持着持续增加,电子邮件在移动设备上的突破将是未来的趋势,不开展移动电子邮件是非常不明智的。创建您的e-mail使用响应式设计的模板,可以依据收件人的屏幕大小进行智能化的调整。并且在注意行动呼吁上一定要考虑,移动电子邮件链接需要手指代替鼠标来进行完成。

4.电子邮件内容适合用户

你的数据库是你进行电子邮件营销的重要资产,通过数据的整理与分析,给用户推送适合、个性化的电子邮件,能够有效的增加电子的点击率。最有效的形式的电子邮件是通过相关数据库中的数据是基于事件驱动的电子邮件营销。例如,您发送的电子邮件收件人是男性,您应该推送的是男装信息,若是女性,则应该是女装信息。

5.跟踪与测试

邮件发送之前,进行测试对于邮件营销来说至关重要。很多邮件主在做邮件营销活动的仅是凭自己的感觉而疏忽了用户的习惯,所以测试在邮件营销中扮演了重要的地位,通过测试能了解哪些变量将影响整个邮件营销的运作。常用的方式有A / B测试,在邮件发送中选择最好的版本,从而达到最佳的邮件营销效果。在发送之后对客户进行跟踪,及时的查看邮件发送效果和收集客户反馈的信息,针对问题对下一步的邮件发送进行布局。

本文由邮件营销第一品牌服务商“亿业科技”/原创,转载请注明出处。谢谢! 文章来源于:https://www.360docs.net/doc/759755762.html,/article-611-1.html

18个卖家必看的邮件营销方法

18个卖家必看的邮件营销技巧 沃尔玛、eBay等全球零售商销售增长速度放缓,美国零售商COSTCO入驻天猫,中国快速消费品市场同比增长回暖,互联网电商的渗透及消费者消费习惯变化等复合因素正在影响零售商发展及决策。传统线下零售商纷纷开展线上业务,以满足消费者对丰富的高品质商品和跨区域购物的需求。 但是,如何通过网络与顾客建立联系,借助网络促进销售,卖家还需要掌握更多线上营销的技能。以下是全球领先的多渠道智能化营销服务商webpower在多次实践后证明的迄今为止最有效的邮件营销策略,希望能帮助国内卖家备战双11,提升邮件营销效果,为店铺精准引流。 1. 使订阅变得无比简单便捷 这是一个非常简单的理由。用户越容易订阅你的电子邮件,用户列表增长就会越多。不要把订阅表单或订阅入口弄得非常复杂,尤其对于一些不愿意透露过多个人信息以及讨厌麻烦的用户。如果可以,像ASOS一样提供给他们不用完成用户注册、填写表单,只需填写邮件地址就能直接订阅邮件的便利。因为邮件是一个联系用户的长久纽带,未来你有非常多的时间和各种方式去与用户互动,获得你需要的数据信息,所以何必急于一时呢? 2.明确坦率地告诉用户,他们将获得什么 明确告诉用户,他订阅邮件可以期待和得到什么。告诉他们你计划给他们发送哪些信息,以及邮件发送的频率。不要特意去恭维用户或以任何方式利用用户,直截了当、坦率透明地与用户进行沟通即可。 3.欢迎邮件,让用户感到宾至如归 给所有新订阅邮件、加入你邮件列表的用户发送一封正式的欢迎邮件,作为对用户订阅行为的正面反馈,并再次提醒用户他们订阅你的邮件是有价值的。在欢迎邮件中,恰当加入新用户特惠或专属内容,可以让用户感觉更贴心。 4.零售商具有最广泛的客户来源,细分举足轻重 零售商具有最广泛的客户来源,客户类型复杂,所以要想真正做好邮件营销,细分用户至关重要。webpower在细分邮件订阅用户时常用的标准有用户喜好、用户活跃度、地理位置、年龄、用户阶段等。只有你付出更多努力去了解客户,给予符合用户需求的个性化邮件,才能在用户差异化中得到最好的结果。 5.给用户真正想要的东西 你一定希望将你最重要的信息发送给用户,反之亦然,用户也只会对自己觉得重要的内容作出回应。根据用户期望,发送有趣和相关性的信息,或提供有吸引力的折扣优惠,发送用户真正想要的内容。可能看起来简单,但是做起来并不容易。当用户不再继续读你的电子邮件或者用户认为他们并没有从邮件中获得任何东西,你就需要找到这背后的真正原因,然后改进。

电子邮件营销及策略

摘要 伴随电子通信方式的爆炸式增长,电子营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子营销的概念、电子营销遵循的礼节和规及其存在的优势与劣势,并简单分析了电子营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子的正确定义结合了实际情况,提出电子营销中可运用的一些策略。 关键词:电子营销电子商务应用策略

目录 摘要............................................................................................................................................I 目录..............................................................................................................................................II 引言. (1) 1.电子营销基本概述 (2) 1.1电子营销的概念 (2) 2.2电子营销遵循的礼节和规 (2) 2.电子营销优、劣势 (4) 2.1优势 (4) 2.2劣势 (4) 3.电子营销在我国的发展现状 (7) 3.1对垃圾缺乏有效的监管 (7) 3.2企业缺乏有效用户资料 (7) 3.3社会各界对电子营销存在认识误区 (7) 3.4营销定制化程度不够 (7) 4.电子营销的策略探析 (9) 4.1拥有潜在客户的EMAIL地址资源 (9) 4.2培养专业营销人员 (9) 4.3 容的设置 (9)

电子邮件营销怎么做,点击打开效果才好

电子邮件营销怎么做,点击打开效果才好? 来源:Webpower中国区 EDM的普遍打开率和点击率是多少?邮件营销活动已经做的足够好了吗?EDM的打开率还有多少提升空间?市场营销人员持续被这些问题困扰着,缺少市场及行业的参照数据标准,经常会让市场营销人员感觉心里没谱。 什么是电子邮件打开率和电子邮件点击率? 全球领先的多渠道智能化营销服务机构Webpower根据来自国际权威机构 Email Experience Council 定义颁布的最新 S.A.M.E 报表,对邮件营销相关指标中文释义如下: 独立打开率(简称“打开率”):邮件独立打开数/邮件送达数 独立点击送达率(简称“点击率”):邮件独立点击数/邮件送达数 其它相关定义: 送达率:到达用户邮箱的邮件数/邮件发送(总)数 独立点击打开率:邮件独立点击数/邮件独立打开数 行业应用TOP3: 指从EDM各指标表现综合考量,所处应用行业中EDM表现排名前三的企业 邮件营销打开率点击率多少才算好? 要了解自身企业的邮件营销效果究竟如何?打开率、点击率是否已经达到国内的一般水准,那么了解行业整体表现数据并进行对比是一个最直接简单明了的方法。以下是 2014年整个中国邮件营销行业的营销水平数据(数据引用来源:Webpower《2014年中国邮件营销行业数据报告》): ●平均送达率:95.82% ●平均独立打开率:7.13% ●平均独立点击打开率:16.81% ●平均独立点击送达率:1.20% 另外,每个行业领域由于行业特性和邮件营销水平,表现数据也可能差异很大,下面是包含国内电子商务、零售、网络游戏、非营利性组织、传媒出版、航空、综合服务、海外电子商务、旅游/酒店服务、教育/培训、金融保险、IT、会展、传统企业共14个行业领域的打开、点击等关键邮件营销效果指标数据:

做好邮件营销内容”必学“的13个技巧

做好邮件营销内容”必学“的13个技巧 你想让你的邮件第一时间被用户注意到吗?你希望你的用户在看到邮件后立刻采取行动吗?你希望用户按你的期待一步步走向你预定的终点吗?秋夜sem告诉大家如何有效地使用图像、文本和布局创建特殊的电子邮件内容。 选择会讲故事的好图像 一个好的图像寓意无穷,影响力自然无法估量,但是如何才能摆脱不恰当的图像应用,让图像真正的发挥积极价值呢? 1、支撑产品的图像。有些营销人员喜欢在电子邮件内容中放一些流行的图片,如明星照片、最热卡通形象等,博取用户的眼球,但是与你的产品和品牌不是紧密相关的图片,需要顾客试图去理解它们背后的意义,这可能导致营销的真实目的无法兑现。所以,选择邮件图片的基准是以支撑产品为基点。 2、重要图像放置在左上角。眼球追踪热点图说明,用户经常以F形状阅读邮件的内容。在电子邮件中,最重要的图像沿邮件左侧放置于左上角位置。 3、掌握视觉运动方向。在阅读中,读者的眼睛将随着主要视觉元素方向进行转移,如你的图片包括人,确保他们的朝向方位等方向与你所期望的用户关注的下一个内容区域保持一致,管理及引导用户注意力。

4、使图像脱颖而出。不要在电子邮件中随意去使用一张图片,如果你使用图像,就要使它发挥出最大价值。相比大家一贯使用图像的做法,你可以打破规则,改变图像形状、颜色等元素,让图像看起来独具特色。 5、无图像也有真相。有些邮件客户端和用户屏蔽了自动显示图片,订阅者可能会接收到无法正常显示图片的电子邮件,所以确保你的邮件在无法展示图像的情况下仍然包含所有必要的信息。 创建鼓动性的内容文本 邮件是与客户建立和保持长久关系的重要渠道,文本内容是邮件最基本和重要的组成部分,也是影响用户的关键元素。 1、有吸引力且鼓动性的语言。内容文本的创作方法和技巧很多,但是同时能满足用户和企业需求的文本才能真正算成功的文本,如果你的具有吸引力的文本成功抓住了用户的眼球,但是并没有刺激用户向企业期望的那样采取行动,那么文本依然还需要斟酌。 2、保持简单的电子邮件文本。你的邮件只是你的客户收件箱数以百计邮件中的一封。您的电子邮件营销活动中,选择使用让用户一目了然的最简单和最相关的内容,而不是堆砌各种华丽词藻和繁复设计。

电子邮件营销的优缺点

电子邮件营销的优缺点 通过电子邮件营销是一种非常有效的方法来与客户沟通。一般来说,是非常经济的,如果做好了,可以帮助建立品牌识别和可靠性。 在一个只有几centavos平均每封邮件的成本,这无疑是一个相对于传统的“直邮大便宜”。此外,电子邮件营销具有强烈的反应率是百分之范围从5-35根据行业类型和格式。 电子邮件营销的一个优势是信息的供应量,客户订阅的电子邮件时,您的注册通过学习你的客户真的是谁,包括他们的性别,年龄,收入和专门的特殊利益。,您可以针对您的服务和产品,以适应他们的需求。 电子邮件营销的优势: 1。观众带来了兴趣。您的客户提供可达到的前景已经传达到你的话题感兴趣。2。成本效益。相比,直销的所有其他方法,重要的是,电子邮件营销是更昂贵。3。快速和有效的。传统的直接营销方式,如直接邮寄,占用了很多时间来制定和执行。然后,你还必须再等待数个月的评估结果,以便验证成功。在权限或“选入”电子邮件营销,促销可以实现与实际结果的时间可追溯到几天,提供即时及直接为您的活动或促销活动的反馈意见是在其发展阶段。 4。反应是很高的。一般而言,许可或“选入”电子邮件广告系列带来了更高的响应率比传统的直接促销广告或宣传或广告,甚至其他类型的在线。 不喜欢的网站,其中互联网用户必须记住的网址,以及记忆和访问,电子邮件或通讯电子杂志,定期在一定的时间间隔似乎没有从客户端的努力。过一段时

间,它增强你的感知能力,就其educates收件人为您的产品和服务的需求,然后让你自己选择的供应商时收件人最后终于决定是时候聘请一个人。 例如电子书下载件容易即刻。例如,当您的客户提供的前景只要访问你的“登陆页面”,填补细节和您的网站在短短几分钟内,点击与电子书相关信息,你的电子书被下载。 5。电子邮件可以自动执行任务。孎是可行的,廉价的电子邮件,并且可以设置“自动驾驶”的资料和报告,通过向收件人发送具体。 自动回复的电子邮件发送到地面的自动备份电子邮件向您发送有关信息提供的产品或服务你。 现在,您的潜在客户获取的信息,他们要求对您的业务,你的服务和24小时每天,是的,在一周7天,没有任何个人的“跟进每一个领导”的产品。 电子邮件营销的缺点: 1。今天,在垃圾邮件到达,电子邮件可以是一个恶劣的环境来处理。这意味着,前景主要是寻找他们的朋友的电子邮件邮件从特定,家人和同事,然后,一切被禁止。但由于反垃圾邮件的方案和电子邮件服务器过滤到垃圾邮件文件夹的垃圾邮件。要考虑到虽然,有些可以的电子邮件可能被过滤到垃圾邮件文件夹时,不是由收件人许可。 2。电子邮件消息需要很短。要快,并展望了点信息。所以肯定是一个漫长的复制出来。提供一定的复杂了。那么,支持论据和事实。 3。电子邮件抑制你的创造力。所有的文字是相当枯燥,按摩与电子邮件,文字是最重要的一环。你甚至不能创造需求,为您的收件人开门见山广告创意的消息或报告。

电子邮件营销及策略

摘要 伴随电子邮件通信方式的爆炸式增长,电子邮件营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子邮件营销的概念、电子邮件营销遵循的礼节和规范及其存在的优势与劣势,并简单分析了电子邮件营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子邮件的正确定义结合了实际情况,提出电子邮件营销中可运用的一些策略。 关键词:电子邮件营销电子商务应用策略 目录 摘 要 .................................................................................... ........................................................I 目录..................................................................................... .........................................................II 引言..................................................................................... (1) 1.电子邮件营销基本概述..................................................................................... .. (2) 电子邮件营销的概 念 .................................................................................... (2) 电子邮件营销遵循的礼节和规范 (2) 2.电子邮件营销优、劣势..................................................................................... .. (4) 优势..................................................................................... (4) 劣势.................................................................................... . (4)

企业电子邮件营销运营策略

据相关数据,2012年第一季度国内电子邮件 营销 全行业平均独立打开率为12.09%,国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo 超过60%,而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%,相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。电子邮件诞生于70年代,可以说是互联网上资格最老的交流工具,即使是即时聊天工具盛行的今天,电邮仍是我们日常生活不可或缺的沟通方式之一。随着近年来社交媒体与移动设备的兴起,电邮与社交媒体及移动设备的结合使得电子邮件营销得以更快、更大规模的发展。那么,企业应如何让这一传统网络营销方式历久弥新,如何通过精准的电子邮件营销来制胜市场?在本文中,作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及学习师,刘杰克老师将就企业电子邮件营销这一话题来与读者进行相关的探讨。 一,什么是电子邮件营销 根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的电邮营销论,电子邮件营销是指企业通过向目标客户发送EDM(Email Direct Marketing)邮件,以建立起与目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,达到促进 和提升品牌的一种市场策略。邮件内容包括但不限于发送产品信息、促销信息、市场调研、市场活动及品牌新闻资讯等方面。 电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种。通过邮件营销可以实现信息全面地传递,文本,图片,动画,音频,视频,超级链接都可以在电子邮件中体现,同时信息转发方便且容易保存。快捷的发送方式,可追踪分析的特性,使得企业营销者可以对用户行为进行实时监测,轻松统计出有多少邮件被打开、被阅读、被转发,从中获取营销线索。 二,找准目标用户实行精准营销,深入挖掘潜在用户 盲目地推行电子邮件营销存在着巨大的风险,没有目的性、无所顾忌的乱发在没有转换率的同时,更会降低企业的美誉度。当用户收到大量不相干的、带有明显营销目的的电子邮件时,很容易产生反感甚至愤怒,这将会使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。因此,企业发送的邮件最好是得到用户许可的,通过宣传单、邀请函、促销优惠等方式获取用户的信息,让用户主动订阅,或是比较准确地匹配用户的需求,这样发出的邮件才不会引起用户的反感,才能在提高企业知名度的同时也提升企业的美誉度。 根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的目标人群根据地市场论,刘杰克老师认为,目标用户是邮件营销中最重要的部分,企业必须要明确要给谁发邮件,选择发送邮件的邮箱应该属于企业品牌的目标客户范围。企业想要最大化邮件营销效果,就需要精确筛选发送对象,将特定的推广信息投递到特定的目标人群,最大程度地挖掘出潜在消费者。 世界服装 零售 业名列前茅的跨国服装品牌优衣库(Uniqlo),在全球经济危机的浪潮中,凭借着高效精准的电邮营销,寻找到大量潜在客户,在整个市场消费环境萎靡不振的情况下,依然保持着营收的持续增长。在中国市场,优衣库针对在淘宝网上对其品牌感兴趣的淘宝会员,通过向其发送电子邮件邀请函,将大量发送对象转化为优衣库的邮件订阅用户。通过随后开展的行之有效的EDM营销,优衣库定期向新老会员发送电邮杂志,向客户推荐新产品和促销信息,有效提高了客户的品牌忠诚度。 持续的电子邮件营销,为优衣库带来大量订单,对优衣库的快速发展起到非常重要的作用。 国内最大的鞋服类B2C网站之一优购网上鞋城深度发掘邮件营销方式,在特价秒杀频道开启秒杀活动时启用了全新的邀请制度,将“10点开秒”的“邀请码”通过邮件发送的模式不定期发放给用户。消费者凭借邀请码方才可进入专场抢购,享受专属优惠。凡是订阅优购网上鞋城的电子邮件用户,均有机会得到每日限量的邀请码。这种邮件发送特惠邀请码的营销模式,大大提高了用户的邮件订阅率,同时也提高了已订阅用户对订阅邮件的关注程度而进一步提升了邮件的打开率。电邮营销帮助其挖掘到大量潜在目标用户,为企业进一步开展精准营销打下了良好的基础。

电子邮件营销案例及技巧

电子邮件营销案例及技巧

电子邮件营销该入土了吗?反正垃圾邮件我从来不看。不过有数据显示,其实它仍是一种十分高效的营销方式。下面来谈谈具体的原因,以及今天应如何优化电子邮件营销战略。 如今,电子邮件仍是最频繁的在线活动之一,以下是近期发布的关于电子邮件的一些报告。 数字营销技术提供商Silverpop近日发布的《2012年电子邮件营销指标基准研究》报告对1124个品牌进行了分析,报告发现,电子邮件的平均点开率(open rates)从2009年的21.3%降至19.9%,但平均点入率(click-through)却从2009年的4.5%提高到5.4%。每位用户打开同一电子邮件重新浏览信息的平均次数为1.79次,这意味着所发送邮件被接收者浏览的次数不止一次。报告还显示,计算机软件公司的点开率最高,为 24.7%。而教育公司的点开率最低,为15%。 另据Message Systems公司的《营销渠道与互动基准研究》报告显示,在所有的发布渠道中,63%被调查者表示电子邮件的投资回报率最高,其次是社交媒体。

据调研公司Emarketer统计,2011年至2012年,B2B、B2C等电商企业,采用电子邮件营销的比例仍高居榜首 调研公司Emarketer预计,在2012年至2016年间,电子邮件的使用率将稳步提升。与此同时,在电子邮件领域的开支也水涨船高。调研公司Marketing Sherpa 预计,电子邮件营销开支将增长54%。 另有调查结果显示,77.5%的被调查者认为,在业务上希望通过电子邮件进行联系。 既然电子邮件仍是有效的数字营销方式,下面从5方面谈谈如何确保电子邮件营销的高效性: 1. 利用所有渠道获得电子邮件用户 由于内容激增,数字消费方式也越来越分散,因此需要利用所有的渠道来增加更多的电子邮件用户。 2. 关注移动电子邮件用户 当前越来越多的人通过各种不同的设备来阅读电子邮件,因此需要考虑电子邮件如何被阅读,是否针对移动用户体验进行了优化。 3. 避免千篇一律 许多电子邮件服务商倡导发送个性化电子邮件,当前的电子邮件技术足以允许商家来创建高定制化邮件。

(整理)广告电子邮件营销成功的关键

广告电子邮件营销成功的关键 作为一种有效的直邮手段,email的确是无处不在,对营销人员来说,email营销方式无疑"散发着醉人的芳香"。 我有五个客户,上星期要求把email营销作为媒体计划的部分内容来考虑,他们问我:你有这样的打算吗?你能包含这项内容吗?能够操作它吗?大约要花多少钱?诸如此类的问题还有很多。 由于美国有9000万的上网人口,其中6700万为18岁以上的成年人,互联网的确成了大众营销媒体。在所有网上行为中,收发email是上网的最主要的内容。 这为通过email直接将信息传递给受众提供了令人难以置信的机会。我曾亲眼看到,email 广告的点击率高达20%,反馈率也达到这个比例,在现代注重一对一营销的时代,emai直邮效果怎能不让人振奋!当顾客了解到email的巨大威力后,往往是迫不及待地想利用这种手段,甚至所有的产品都想用email试一试。 然而,有些直邮商把这种情形大肆宣扬,不负责任地夸大email的作用,以此招徕生意。 事实上,并不是所有的产品都适合做email推广,也不是所有的email地址都可以用来发送广告邮件的。也许广告主并不总是十分清楚他们真正的目标受众是那些人。 那么,应该如何实施email营销策略呢? 第一步,确定目标。对直邮来说,这一步很简单,除非有直接反应目标,否则一定会按照这条思路进行下去。 第二步,找出定位目标受众最特殊的方法。如果你的目标市场是18-34岁的怀孕妇女,其特点是最近30天上过网、喜欢编织、对猫过敏,那么仅仅发邮件给18-34岁的女性实际上就不是真正的目标。应该尽可能与委托人一起确定目标市场,找出从心理描绘图或人口统计学标准中"暗示"而实际上没有指名的其他目标。下面,对具体方式做出选择。 (1)文本标志。email最通常的方式是文本标志,文本标志是一些有特定意义的字符,大约5行左右,一般放置在新闻邮件或经许可的email中间。这些文本标志也可以设置一个URL,链接到广告主公司主页或提供产品或服务的特定页面。

六大邮件营销精准技巧

六大邮件营销精准技巧 我们讲的邮件营销不同于群发垃圾邮件,邮件营销的前提是必须得到目标客户的认可和接受,这样邮件营销才能体现出它的独特价值。 在开始我们的讲解之前,您必须明确您所需要发送的电子邮件,是作为一种提升企业价值的需要还是传播垃圾病毒的需要,因为对于所有企业邮箱用户和部分免费邮箱用户,他们的邮箱可以很好的屏蔽垃圾和病毒,只有在取得邮箱主人的首肯之后,您才能够将自己的产品和咨询传播给他,而不至于浪费大量的人力和时间做无用功。 第一、锁定目标客户: 获得目标客户的认可是邮件营销的第一步,因此邮件的措辞和内容就显得尤其重要。在发送邮件之前,先整理出需要发送的名单,名单可以是您曾经和现在的客户、您的意向

客户、您公司网站的注册用户、或者从统计中得到的有需求的用户,总之漫无目的的发送电子邮件将会是一个拙劣且吃力不讨好的手段。 第二、专业美观的邮件设计: 这一点不需要详细说明相信大家都能够认可,邮件的风格基本是延续公司本身形象和公司网站风格;除此之外,还可以结合公司产品的特点制作出美观且富有特色的宣传页面。 除了基调,文字的排列和表现也是非常重要和讨巧的部分,突出主要的宣传点和最能抓住用户需求的文字,将它放在最显眼的位置,剔除繁琐的文字说明,配合能体现主题的图片,将会使邮件增色不少。 第三、不断维护和开发客户:

在收到目标客户的确认回执之后,你就可以得到一份潜在用户名单,维护和利用好它,将对今后的销售工作带来很大的便利;同时,继续的客户开发应该形成一个常态的工作来落实。这是一个大浪淘沙的过程,邮件营销的附着力和销售人员、售后人员的水平将直接影响名单的长效程度。 第四、有吸引力和价值的内容: 电子邮件的内容是否有价值决定了邮件营销的可持续 发展,这需要企业充分发挥自身的优势。我们可以看一下英孚教育一日一句的免费口语课程,它以对用户产生较大价值的实用意义,而使其忽略偶尔来自英孚的广告邮件的影响,同时也增加了广告邮件的价值和产生的效益,这是邮件营销的一个非常成功的案例。

电子邮件营销:如何做的很酷

在很多人看来,电子邮件营销是一种陈旧和效率低下的营销方式。一般来说邮件打开率如果在3%到5%就已经是很成功了。一封促销邮件,可以发挥的空间实在是太狭窄了,你要精心考虑很多节点,比如主题、文案、相关产品展示、发送时间、频率、发送对象等,任何一个要素考虑不周,就会影响营销效果。 我接触的一些电子商务企业,经营者虽然将电子邮件营销列为必备的促销手段,但从来不抱太大的指望,因为电子促销邮件打开率低于1%的并非意外。作为普通消费者,平常你会点开商家的促销邮件吗?难道大多数电子邮件不是被直接删除吗?所以电子邮件营销,做起来容易,做出效果来却难于上青天。 但是,要知道有不少海外互联网企业非但以电子邮件为主要营销手段,而且邮件营销成为企业的核心竞争力。其中两家互联网巨头的邮件营销尤其成功,可以说是登峰造极。一家是世界上最令人瞩目的团购巨头Groupon,一家是全球在线旅游巨头Travelzoo。 Groupon的电子邮件订户多达1.15亿,据称其邮件打开率为66%。Travelzoo的电子邮件订户为2400万,至今它尚未公布邮件打开率这一核心数据,但从全球2000家旅游商户将Travelzoo视为一个关键营销手段这一点看,其打开率应该与Groupon相差不远。 迄今为止,人们还在探讨Groupon到底真的提供了一种新的在线商业方式,还只是又一个典型的互联网泡沫。互联网时代,大品牌的突然崛起总有像是可口可乐配方那样的独家秘笈。Google有着神秘的搜索算法,Facebook提供了向亲朋好友更新动态的独到方式。Groupon却没有什么特别之处,它提供的就是产品和服务折扣。 Travelzoo成立于1998年,是一家专门向旅游者推送超值优惠旅游情报的在线媒体公司。Travelzoo的主打产品叫Top20,即每周三定期向订户发送一份电子邮件,其中包含当地20条限时超值旅游情报,来自世界各地酒店、航空公司、旅行社等的限时优惠旅行套餐。这两家公司都是帮助商家向消费者提供特惠商品的第三方平台,虽然在具体的运作模式上有各自的特点。 我们可以从邮件营销的角度,观察一下它们背后的竞争优势究竟是什么。 Groupon的一个独特优势,是对于各类特惠产品的非凡描绘。它从来不接受来自商家的产品描述,而秉持着语不惊人死不休的态度,力图制造一种带有Groupon特色的风格。很少有人知道,Groupon拥有一个庞大的写作和编辑团队,有着音乐家、诗人、演员、记者背景的写手和编辑们坐在芝加哥Groupon总部办公室,每天绞尽脑汁,给即将出笼的优惠套餐进行语言提炼。 写手和编辑团队为400多人,这和当地主流平面媒体《芝加哥论坛报》的编辑、记者团队不相上下。它像任何一家时尚生活杂志的编辑室,融合创意、广告、编辑于一体,给每一个团购项目增添色彩,带有一点文艺范、一点幽默,由此刺激用户打开并阅读邮件的兴趣。语言优美对互联网来说算不上独特优势,但是简短、幽默和夺人眼球的标题,文案的色彩性、可读性,而毫无陈腐老套的商业气息,无疑会使更多的人选择骑马、SPA、温泉、餐饮或者皮艇之类的服务。

企业电子邮件营销策略(1)

企业电子邮件营销策略 据相关数据,2012年第一季度国内电子邮件营销全行业平均独立打开率为12.09%,国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo超过60%,而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%,相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。电子邮件诞生于70年代,可以说是互联网上资格最老的交流工具,即使是即时聊天工具盛行的今天,电邮仍是我们日常生活不可或缺的沟通方式之一。随着近年来社交媒体与移动设备的兴起,电邮与社交媒体及移动设备的结合使得电子邮件营销得以更快、更大规模的发展。那么,企业应如何让这一传统网络营销方式历久弥新,如何通过精准的电子邮件营销来制胜市场?在本文中,作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及培训师,刘杰克老师将就企业电子邮件营销这一话题来与读者进行相关的探讨。 一,什么是电子邮件营销 根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的电邮营销论,电子邮件营销是指企业通过向目标客户发送EDM (Email Direct Marketing)邮件,以建立起与目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,达到促进销售和提升品牌的一种市场策略。邮件内容包括但不限于发送产品信息、促销信息、市场调研、市场活动及品牌新闻资讯等方面。 电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种。通过邮件营销可以实现信息全面地传递,文本,图片,动画,音频,视频,超级链接都可以在电子邮件中体现,同时信息转发方便且容易保存。快捷的发送方式,可追踪分析的特性,使得企业营销者可以对用户行为进行实时监测,轻松统计出有多少邮件被打开、被阅读、被转发,从中获取营销线索。 二,找准目标用户实行精准营销,深入挖掘潜在用户 盲目地推行电子邮件营销存在着巨大的风险,没有目的性、无所顾忌的乱发在没有转换率的同时,更会降低企业的美誉度。当用户收到大量不相干的、带有明显营销目的的电子邮件时,很容易产生反感甚至愤怒,这将会使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。因此,企业发送的邮件最好是得到用户许可的,通过宣传单、邀请函、促销优惠等方式获取用户的信息,让用户主动订阅,或是比较准确地匹配用户的需求,这样发出的邮件才不会引起用户的反感,才能在提高企业知名度的同时也提升企业的美誉度。 根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的目标人群根据地市场论,刘杰克老师认为,目标用户是邮件营销中最重要的部分,企业必须要明确要给谁发邮件,选择发送邮件的邮箱应该属于企业品牌的目标客户范围。企业想要最大化邮件营销效果,就需要精确筛选发送对象,将特定的推广信息投递到特定的目标人群,最大程度地挖掘出潜在消费者。

电子邮件营销策略与注意事项

电子邮件营销策略是针对不同的用户类型有不同的邮件发送方法,如果是心血来潮随便发发,可能大部分被人当做垃圾邮件。 电子邮件营销策略与注意事项 一、许可式电子邮件营销策略 1、自动提醒策略 我们时长会接收到一些邮件,传达多久没登录过某某网站了。 2、公告策略 比如阿里云服务器故障之类的,都会给予邮件公告。 3、关心策略 比如用户的生日,送来贺卡什么的,貌似是淘宝经常做的事情。QQ空间也是永远不会忘记我们生日的人。 4、促销策略 比如京东、亚马逊某些产品促销邮件。 5、免费策略 免费提供一些VIP资源,别人要花钱买,你免费得。你说你开不开心。 6、试用策略 可以试用产品,想想就美。 7、精准用户的信息推送 有些精准客户,可以将相关的电子书也好,综合性的信息也好,推荐给他们。 二、非许可式电子邮件营销策略 这个就是平时所谓的垃圾邮件啦,我们的做法就是不要让他认为这些是垃圾邮件。 1、活动策略 只要活动足够吸引人,用户一样会买账。 2、免费策略 理由同许可式电子邮件营销。

3、试用策略 理由同许可式电子邮件营销。 三、电子邮件营销注意事项 1、工具的选择 一般来讲,用免费的群发软件即可。有能力的可以考虑自架邮件服务器,投入比较大。另外一种是依靠三方平台,这种适合临时搞一次邮件营销。 2、追求质量 如果你把邮件当做是垃圾邮件来发,那么用户一定也会这样认为。 3、一邮件一地址不要群发或抄送 如果同一邮件中有多个接收人,这样给人的感觉不太好。 4、发件人邮箱与名字 要正规哦。 5、主题与内容 这个必须要经心策划哦。 6、最好不要添加附件 附件基本上人们也不会去打开的。 7、不要过于频繁 通常几天后再去发比较合适,比如一周一次,太过频繁,会引起人们的反感。 四、电子邮件营销指标监控 1、邮件送达率 2、邮件退信率 3、邮件打开率 4、单击率 5、反馈率

Email电子邮件营销方案

Email电子邮件营销方案 电子邮件营销(也称为Email营销或者EDM)广泛应用于新客户的获取、客户价值的提升、客户忠诚度的维护等客户生命周期的各个阶段,可以发送促销信息、销售目录、新闻列表、市场调查、市场推广活动信息等。 根据《中国互联网络发展状况统计报告》,在用户经常使用的网络服务中,电子邮箱以92.6%的比例高居榜首,可以预见Email营销前景可观。但很多企业对于电子邮件营销的理解往往停留为简单的“名单+发送”,没有对邮箱地址进行分类,没有对邮件内容和主题进行统一规划,也没有采集营销数据和深度挖掘数据,等等。 那么企业如何实施有效的电子邮件营销呢? 一、建立邮件列表数据库 ?公司积累的客户资料:包括通过公司网站注册、邮件列表订阅、线下业务往来,等。 ?数据库租赁:市场上有不少开展这项业务的数据租赁公司,也可以和相关网站合作,选定几家与自身目标客户重合度高的,在业内有一定知名度的咨询网站,他们往往有着大量的用户数据资源。 ?采用特定程序,在网络上爬取邮箱地址:这种方法几乎无成本投入,然效果也是最差的,因为无法界定爬取来的数据的有效性和真实性。

企业应当树立起构建企业用户数据库的理念,争取让第一种来源的数据资源加大在邮件列表库中的比重,并逐渐丰富完善用户行为以及喜好的营销数据库。由于邮件列表数据库具有高度的目标针对性及忠诚度,这决定了邮件列表是企业最珍贵的无形资产之一。 二、明确Email营销目的 Email营销的目的要与企业的营销战略一致。在开展邮件营销活动前,考虑前后活动之间的关系。是为了推广品牌形象,还是具体的产品和服务,还是维护客户关系,还是拓展新客户?这是一个相对独立的邮件营销活动?或者是一个长期网络营销活动的一个组成部分?定义好活动的目的性,为整体网络营销提供有力的保障。 并且需要为此次Emai营销制定合理的营销指标:如点击转化率是多少? ROI 是多少?此次活动在整体市场活动中的期望效果? 三、选取Email营销平台 ?专业级的邮件平台(数据营销)公司:设有专业的邮件发送平台,发送速度快,可以实现每小时几千封到几十万封的发送速度。 同时与主要的邮件服务提供商(ISP)签订协议,对于此平台来的邮件予以放行,所以,通过这类平台发送的邮件,到达率可以保持比较高的水平。 ?小型邮件发送公司:主要集中在本土EDM服务商。他们往往拥有几台服务器,几个IP地址,几个人,靠着这几台服务器大量发送邮件。这种公司发送邮件的成本非常低廉,往往几百元钱就可

外贸营销之:电子邮件营销技巧

外贸营销之:电子邮件营销技巧 不少将经济低迷作为扩张机会的企业认为,电子邮件是与客户联系的最重要的方式之一,而且大多数企业都计划利用电子邮件,将新推出的产品、促销活动等信息发送给客户,并得到客户的反馈。Email营销(下称电子邮件)是你向全球范围内的客户推销产品的有效工具,不过,如果没有明确目标且不遵循规律的人很快就会被人所厌恶,当然也很难有所作为。下面分享一些邮件营销方面的技巧。 一、选择稳定的企业邮箱服务器 国内,垃圾邮件泛滥,屡禁不止。一方面没有国家法律条文的明确规定,另一方面邮件群发器的推波助澜。外贸收到的垃圾邮件大多是非洲一带转移资金的大骗子,正常国际贸易中老外的邮件是用企业邮箱多一些;但是我们选用企业邮局的时候要注意,要使用知名企业公司的提供的邮局,因为他们邮件服务器是可信的邮件服务器;不是垃圾邮件服务器,就是说你用如果被国外认定的是垃圾邮件服务器的话,邮件大多退信,或者石沉大海,杳无音信。根本就没有回复。 二、有自己的企业邮箱 作外贸,最好联系客户用企业邮箱;国外的人很看重合作方邮箱地址,这关系到给对方的第一印象,如果一个正规公司连个企业邮箱都注册不了,那客户敢跟你合作吗?所以企业最好是有一个自己的企业邮箱,对于后期的合作都是非常有帮助的。 三、邮箱ID用户名最好带有部门标识 国外的人如果想跟你合作,通过贵公司网站给你发邮件的时候,他很看重邮件发到了公司哪位手上,是不是他想传达意思的那位人。在国内很多的公司邮件用户名都是不可取的,举个例子:“某某公司有个业务员叫steve,出于国情考虑,很多时候会把该业务员steve的邮箱名命名:steve@https://www.360docs.net/doc/759755762.html,,这个似乎像个人的邮箱,不是个部门的邮箱,在国外,特别是第一次邮件的时候,他们都比较看重这些,他们并不知道你steve是处理公司哪方面业务的,我的邮件发到你那里,管用吗?他不知道,他会犹豫,那么你就有可能失去一个潜在客户。真正管用的用户名应该是这类的sale、export、support等等有相关部门标识。这样会让他们放心,他发过来的邮件己经到达能够解答他疑惑的公司职员手里,这样也可以最大限度提高潜在客户的增加。 四、邮件发送的对象的选择 在国内人们习惯了邮件轰炸,普遍的心理都是“不管你看一看,我都发过去,你不看,我也没有损失。”,这是很失败的一种想法,这种手法往往就是那些垃圾邮件的制造者,被大众所深恶痛绝,以这样一种心态在国外,你的邮件营销肯定是失败,你一个客户也别想捞着。但是你又会想如果不这样发,我该往哪里发呢,又怎么发呢?其实很简单,你可以收集起相关潜在客户行业的邮件地址,然后统一发信询问,对方是否愿意接受我司的产品邮件或者服务邮件。如果对方表示愿意,那么他的邮件地址将继续停留在你的群发名单当中,如果不是,那么请立马删除。否则发了也是白发,浪费精力,邮件都在反垃圾的邮件箱里,当确定了一批接受我司邮件的潜在客户的

电子邮件营销及策略

电子邮件营销及策略 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

摘要 伴随电子邮件通信方式的爆炸式增长,电子邮件营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子邮件营销的概念、电子邮件营销遵循的礼节和规范及其存在的优势与劣势,并简单分析了电子邮件营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子邮件的正确定义结合了实际情况,提出电子邮件营销中可运用的一些策略。 关键词:电子邮件营销电子商务应用策略 目录 摘 要 .................................................................... ....................................................................... .I 目录..................................................................... ....................................................................... ..II 引言..................................................................... ....................................................................... ..1 1.电子邮件营销基本概述.....................................................................

网络营销电子邮件word版本

1.实验目的和要求 (1)许可电子邮件的原理; (2)电子邮件营销的注意事项; (3)电子邮件文案设计; (4)群发邮件的使用提出相应的改进建议 2.实验内容 (1)了解绿茶特性,并写出电子邮件营销文案; (2)收集电子邮件地址,发送电子邮件。 西湖龙井淘宝店电子邮件营销文案 一、市场分析 1、产品分析 茶叶作为一种著名的保健饮品,它是古代中国南方人民对中国饮食文化的贡献,也是中国人民对世界饮食文化的贡献。三皇五帝时代的神农有以茶解毒的故事流传:茶树叶子制成茶叶,泡水后使用,有强心、利尿的功效。在众多茶品中,西湖龙井可谓是茶中珍品,作为排在中国十大名茶前列的西湖龙井,早已名扬海内外。特级西湖龙井茶扁平光滑挺直,色泽嫩绿光润,香气鲜嫩清高,滋味鲜爽甘醇,叶底细嫩呈朵,驻足在西湖边,泡一杯龙井茶,喝出的是世所罕见的龙井茶文化。除了色绿、香郁、味甘、形美外,西湖龙井还具有消臭、助消化、减肥养颜、延缓衰老、消除疲劳、防龋齿、抑制癌细胞、利尿、强心解痉、抑制动脉硬化、治夜盲症、抗干眼病、抗肿瘤、抗菌抑菌扽等功效。 2、网络分析 茅家埠·西湖龙井不仅在淘宝上开设了网店,而且在杭州也有精致实体店,依托于优越的旅游区位优势,每年有成千上万的游客来到了西湖,选择西湖龙井作为礼品,同时,全国各地的慕名而订购的茶友也不在少数,可见,茅家埠西湖龙井的市场前景是非常可观的。尽管目前与茶叶相关网店数量非常多,但就推广方式而言,目前茶叶的网络经营模式主要集中于淘宝,其他渠道的网络推广方式竞争小,机会大,潜力无限。 3、文化分析 适当的喝茶对人的身体有非常大的好处,从传统来看,在中国,茶往往与其他的生活物品联系在一起。中国人的传统三大礼品,烟酒茶,这三项礼品中,唯有茶是老少皆宜且有益于健康的,因此,无论是在传统佳节还是在各个活动中,高档名茶都是消费者的首选,在闽南地区更是如此,茶文化已经深入各个家庭之中,成为生活中必不可少的一项东西。 4、竞争者分析 茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追

电子邮件营销五大要素十大绝招

电子邮件营销五大要素十大绝招 iResearch艾瑞咨询根据美国直销委员会(DMA)发布的2008年美国广告主网上营销的主要方式数据发现:电子邮件营销是美国广告主最常使用的网上营销方式,75.8%的广告主使用电子邮件营销;除Email营销外,62.9%的广告主使用搜索引擎营销,61.1%的广告主使用在线视频营销。 五大要素 和欧美不同,在国内,电子邮件营销的反应率不一定比直邮好,但是成本低、投递速度快、精准性和个性化易操作是许多企业选择使用这个沟通渠道的因素。特别是在经济低迷、市场预算紧张的眼下,电子邮件营销对许多企业就更加有吸引力了。但是做好电子邮件营销也并非那么简单,因为便宜而一网打尽式的邮件投放不仅不能收到理想的投资回报,甚至可能造成收信人的反感。 电子邮件营销成功的有五个要素: 明确电邮营销的目标 使用合适的沟通策略 明确你的目标客户 设计有吸引力的电子邮件 分析效果,不断尝试和学习 电邮营销的目标通常有以下几种: 增加销售(特别是有网上商城的) 维护客户关系 增加网站的流量 增强企业品牌或产品意识 和售后服务相关的针对性沟通 在营销目标确定了以后,就要使用合适的沟通策略以达到目标。 策略包括以下几个方面: 提供有针对性的、收信人关注的优惠

提供和收信人地理位置和兴趣相关的内容 做到个性化,如用收信人的姓名打招呼 给予收件人控制收邮件的频率 挑选你的目标客户并不完全可以跟着感觉走,拍拍脑门就知道。灵活可定制化的电邮发送平台和具有营销活动管理模块的CRM平台,或是可以供营销人员使用的具有客户细分或是打分信息的数据库就是必不可少的。 目标客户可以按性别、年龄等人文方面来抓取,也可以按照购买行为,甚至是网上浏览和交易行为来区分对待。 目标客户也可以根据其它业绩型指标来划分,比如最有经济效益的客户(很有道理但是真正可以做到的企业却不多),对电邮营销反应率最高的人群等。 别忘了查看收信人选择的收信频率和邮件类型,避免滥发。 电子邮件本身内容和创意也是不容忽视的,这个完全可以作为一个单独的话题来说了。标题的设计,图片的大小和下载速度,图片的文字说明(以免图片不能显示)是否完整都需要注意到。 最后,每次电邮之后反应率,打开率,点击率和投资回报等指标都要做分析并在数据库中记录在案。很多企业把每次的电子邮件营销作为单一营销活动来对待或是完全没有一个对客户进行忠诚营销的年度CRM方案(annual CRM plan),这样就永远不知道哪些客户对电子邮件营销的反应度高,哪一类型的电邮营销效果好,每个客户一年收到多少封电子邮件。没有历史数据,也很难建立准确的营销活动反应模型(campaign response model)- 降低成本并提高营销投资回报率的重要手段之一。只有在不断尝试和学习的过程中,企业才能把握对自己客户最有吸引力、最能提高销售和利润的优惠和内容是什么,最佳投递的时机是何时,在竞争中胜出。 十大绝招 电子邮件的营销方式如果使用恰到好处,营销者可以立即与成千上万的潜在和现有顾客建立起联系,其成本要远远低于邮寄营销。 然而,盲目地推行电子邮件营销却存在着巨大的风险,用户会对收到的大量带有营销目的的电子邮件产生反感甚至感到愤怒,他们总是将那些邮件直接删除,甚至有可能投诉至邮箱服务提供商,使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。 电子邮件倘若被直接当作垃圾邮件删除,就失去了递送至顾客面前的机会。因此,如何提高电子邮件营销的效果,变得至关重要,以下便是电子邮件营销的先行者们总结出来的行之有效的十大绝招。

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