后勤公共设施维修管理办法及维修申报流程

后勤及公共设施维修管理办法

一、目的

为加强后勤、公共设施维修管理，理顺工作流程，提高维修响应速度及效率，保证维修质量，监督申报维修项目的落实实施。

二、实施及监督部门

维修实施为物业公司，监督实施部门为行政部。

二、维修项目

1、办公区及生活去所有用电、用水设施设备

2、办公区及生活区所有有线电话、有线电视线路

3、办公区及生活区所有门、窗、锁

4、厂区内公共照明设施

5、生产车间内空调设备

6、生产车间内的卫生间清通、维护

7、公司区域内所有雨水井、沟井井盖

8、办公去及生活区地上、下排水系统清通维护

三、后勤维修工作流程

1、物业维修人员每天对公司所有区域内的公共设施设备进行检查巡视，发现问题后及时上报后勤主管，经后勤主管确认后在OA“后勤及公用设施故障保修”（附件）流程中提报申请维修，申请中需注明维修所需配件名称及数量（附明细表），待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修。

2、办公区、生产车间报修所属维修项目中的维修，首先由申报部门在OA发起故障报修流程，由发起部门领导审批，行政部后勤主管收到流程后与维修人员、申报部门共同对维修项目进行判断，确认维修项目为自然损坏或人为损坏。

、自然损坏：由维修人员确认维修所需配件名称、数量及完成维修时间节点（因特殊原因无法及时修复的需说明原因）后由后勤主管在OA中提报维修申请，待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修。修完成后需报修人与后勤主管共同验收后归档。

、人为损坏：需后勤主管及维修人员对维修项目进行估价，经申报部门确认后由申报部门将维修配件购买金额缴纳财务部，后勤主管凭缴款凭证提交维修申请，待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修（因特殊原因无法及时修复的需说明原因）。维修完成后需申报部门与后勤主管共同验收后归档。

3、生活区员工宿舍维修项目由各申请人向宿舍管理员提出维修申请，宿舍管理员需做好登记并将登记好的维修申请报送至后勤主管处，后勤主管接到维修申请后与维修人员、申报人员共同对维修项目进行判断，确认维修项目为自然损坏或人为损坏。

、自然损坏：由维修人员确认维修所需配件名称、数量及完成维修时间节点（因特殊原因无法及时修复的需说明原因）后由后勤主管在OA中提报维修申请，待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修。修完成后需报修人与后勤主管共同验收后归档。

、人为损坏：需后勤主管及维修人员对维修项目进行估价，经申报人

确认后将维修配件购买金额缴纳财务部，后勤主管凭缴款凭证提报维修申请，待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修（因特殊原因无法及时修复的需说明原因）。维修完成后需报修人与后勤主管共同验收后归档。

4、所有维修项目如需外雇维修，需提报两家以上价格对比，资质证明，由后勤主管提报价格审批流程，经批复后方可进行维修，维修完毕后需维修人员、后勤主管及报修部门验收人员共同签名确认维修合格后归档。

5、维修完成后，后勤主管需将已批复的OA流程中《故障报修单》（附表一）以电子邮件的方式发送至物业公司存档，物业公司每月需向后勤主管提交《故障报修明细表》（附表二），由后勤主管复核后提交。

附件：

办公区及生产车间故障报修流程图

办公区及生产厂区故障报修OA 流程图

报修人(部门)登录OA ，填写《故障报修流程》相关内容

报修部门负责人审批

后勤主管通知物业维修人员核对维修项目属性（自然损坏或人为损坏），及所需配件（附明细表）

行政部审批 归档，后勤主管每月上报办公区及生产厂区维修明细表

行政部专责人员通知物业公司领取

配件，安排人员维修

需外雇维修项目，报行政部领导审批

报修人、行政部专责人员验收合格 审批通过，执行维修

审批未通判断为人为损坏 报修人（部门）凭财务部缴纳维修配件费用凭证

生活区故障报修流程图

附表一：故障报修单 附表二：故障报修明细表

报修人向宿舍管理人员提出维修申请，宿舍管理人员确认维修项目后报后勤主管通过OA 流程进行申报

行政部审批 行政部负责人员通知物业公司领取配件，安排人员维修并说明需完成时间节点 报修人、行政部负责人员验收合格 后勤主管每月上报生活区维修明细表。

需外雇维修项目，报行政部领导审批

审批通过，外雇维修

后勤主管通知物业维修人员核对维修项目属性（自然损坏或人为损坏），及所需配件（附明细表） 审批未通过

判断为人为损坏 报修人（部门）

凭财务部缴纳维修配件

费用凭证