做好办公室主任工作的心得体会

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我的“三字经”—做好办公室主任工作的心得

    说起办公室工作，我既是老兵，又是新兵。说老兵，是因为我从事这项工作有8年了，实践了不同的办公室业务；说新兵，是因为我深深地体会到：办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。

一、脑要灵：勤于思考和总结

办公室承担着公司的日常管理事务，是公司的后勤保障部门，是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策，保持清醒的政治头脑；同时，还要养成事事关心、处处留意的好习惯；此外，办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析，去伪存真。

二、眼要明：精于观察和发现

作为办公室主任，要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐，即把自身的工作同公司的长远发展结合起来，准确定位办公室的工作侧重点。

三、嘴要严：恪守职业操守

良好的口才是对办公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”，往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。

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四、肩要扛：勇于承担重任

办公室工作点多面广，工作中出现失误在所难免，办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任，主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误，也要敢于承担，不要当面指责。在坚持原则的前提下，维护下属的自尊和工作积极性。

五、心要阔：善于化解和包容

办公室是公司业务的集中地，也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考，把握根本、打破坚冰，缔造和谐的同事关系，保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气，保持平和的心态。

六、腰要硬：敢于管理和督办

办公室在承担公司日常管理工作的同时，还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作，就要立足服务，强化管理，练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则，顶住“压力”，加强督办，令行禁止。

七、手要勤：长于反馈

办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等，是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任，应该手勤眼快，勤于收集和归纳各类信息，将重点及时传达给各级领导，有效提高信息的利用率，切实当好领导的助手。

八、身要正：乐于奉献和敬业

办公室工作琐碎、头绪多、责任大，但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任，要乐于奉献，富有敬业精神。要注重职业素质的不断提

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 高，加强学习，不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象，办公室主任应该带头成为最出色的服务员，无论对内对外，对上对下，都要做到和蔼友善。

几年来，我将办公室的工作总结成这“三字经”，以此严格要求自己，在认真做好每一天的工作中不断完善自己，并以之与大家共勉

 

团干部培训工作体会--团干部要努力成为”十心”干部

在共青团干部培训工作中，如果我们把自己工作的一些心得和自我总结加以概括化并不断训练和指导大家，就会极大提高干部的战斗力；我们每一个负责人要坚持写些东西，把工作中的体会、经验、教训和大家共享，每隔几天看到一大本自己写的东西也很[此文源自秘书文库]有成就感。曾国藩日记几十大本让我们现在看起来，有多少人生感悟可给人启迪；源源不断加厚的资料也让人每天感觉什么叫“愚公移山”，如果专题写几篇十几万字的稿件一般人需要多少天找资料、需要多少人配合等等，但只要一个人有恒心每天两小时也不到两个月就能过十万字，一年下来上百万字的干部训练教材和参考资料也就出来了，并不感觉那么累、那么难，贵在坚持。贵在以身作则，万事成于勤。对于在一线工作的团干部，应成为“十”心干部，这“十”心是指具备“决心、信心、恒心、静心、宽心、小心、耐心、

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细心、交心、关心”。从不同角度反复训练这“十”心就会做到有成就、心理很健康、人生很愉快。

1、做事有“决心”

人之任务、目标、人生方向未来如何很大程度取决于人对自己目标、人生有没有决心。毛主席说：“五心不定，输个干净”，我们无论是经商、做负责同志还是如何，都应下定决心，包括决策也是如此。纵观世界有数的几个大企业家，相当一部份甚至1/3会失败离场，韦尔奇，沃伦.巴菲特、比尔.盖茨难就在六十几亿人中才有成功的极少数人，可见成功之难。按东西方统计，70%左右几十年就失败了，90%左右上百年就失败了，只有不到5%才能成为百年企业，而这百年企业又有多少辛酸的故事。杜邦二世累死了，现代企业郑国永流亡了，大破产了，安然、世通垮台了；全世界数量不多的会计师事务所，从毕马威，安永一共才五大，受批评的已超过三家；百年企业壳牌风波不断，可乐帝国丑闻迭出，三菱汽车总裁被逮捕，如何如何，说明从商之路也不平坦。世界上本没有路，走的人多了便成了路。想成为企业家，想走经商之路没有决心是不可想象的，自己就会被连绵不断的压力和事件击垮，人生就是如此。

西方哲学家讲：“人比动物痛苦、动物比石头痛苦，因为人一生下来就知道最后是死”一陷入这种人生宿命论，整个人生存在就没意义了，这种当年社会主义痛批资本主义的不良毛病在我们周围都出现了，80%的人宁愿痛痛快快过几天，过一把人生之乐也不愿像石头一样无感觉过一生、用无选择自由。比较来比较去，这就是人生，按毛

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 主席讲：“想透了，想到极点了，也就睡着觉了”，什么意思，根据我自己多年体会，共青团工作是冒险比较小、自由和空间巨大的人生道路。从相对论讲结局会比较好，一旦想明白了，决心一定，不管千变万化、风浪滔天也就永不动摇了，把所有的阳光明媚、风浪滔天、乌云密布、倾盆大雨、平静如湖都当作人生旅途中必要经过的大自然的恩赐。忘掉所有不利多看看有利，人生就平静了、充实了，也就充满信心了，也就有坚定信心了，人是要信些东西的，西方人上教会，东方人迷信，一部份人相信哲学、相信理性，大脑不被此信仰占据就必会被彼思想占据，富裕的美国人信邪教自焚让我们感觉不可思议，但如无信仰、无决心风雨来时那种无助、痛苦比信邪教的人好不了多少。

人生大道理一分析明白，就要分析小道理，既然共青团工作四季变化完全正常，风调雨顺和阴云密布伴生，那我们如要想达到成功彼岸，不经历这些、不克服困难就永无可能。所谓有决心就是决心不管千难万难都要胜利，不管顺境、逆境永不动摇，不畏困难这个强敌，“狭路相逢勇者胜”、“高山开道，江河搭桥”，顽强的毅力必能成正果。我们面对的任何困难和未来可能遭遇的逆境相比伟人、相比政治都要小得多和可克服得多，想到极点了，我们心里上也就不应有包袱，“冷静乐观，愚公移山”我们必能胜利。以管理为例，实行“图表对比”、“坚决瘦身”，我们每位负责同志每人分析一个部门，一月一家从工作到人员，“详细细致调查分析”一般而言只要有决心总能

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“事实清楚，办法众多，决心也大”，用此决心不出半年，管理必能取得大成绩，再以组织化配合，不是管理不好，关键是决心。只要爱学习、勤动手，有一个时期的努力必能见大效。类似于写东西，天天写也成乐趣了，如果没决心每天为写作发愁，别说百万字，十万字就愁煞了。世界上万事都没那么难，公司各项工作也没那么难，关键是有决心，决心下定，义无反顾，必能成功。犹犹豫豫，徘徘徊徊，必定“五心不定，输个干净”。毛主席讲“敢不敢胜利”实质就是讲的决心问题,我们人生敢不敢胜利，我们经商敢不敢胜利，取决于我们的决心。

2、做事有“信心”

人定胜天，这是千古不变的真理；信心来源于调查研究。“攻坚持之，抓紧抓细，不怕疲劳，天天督察”是克服万难之法，在战胜困难的一个又一个过程中，人生信心也就培养起来了，成功者大多贫寒，美国钢铁大王卡内基“一个饱受苦难的童工，一个不起眼的小纺织工，移民美国的穷小子，一个善于抓住机遇的小伙子……”（引自“苦难是金”1页）；松下幸之助“9岁开始学徒生涯，23岁开始艰难创业，不屈不挠战胜危机……”；本田宗一郎“穷苦铁匠的儿子。”；现代创始人郑国永“农民的儿子”；李嘉诚“苦难的少年时代，艰难的创业生涯”；王永庆“送大米的小店员，因为文化不高，成长于乡村所以讲经营理论老是讲瘦鹅理论”……，毛主席出身于湖南农村，朱元璋一字不识小和尚，满清贵族还处于半原始时代，经过学习、努力不都成功了吗。我们遇到的那点困难“苦不苦想想红军二万五”、

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ “累不累，想想革命老前辈”这些口号还是振奋人心的。“石油工人一声吼，地球也要抖三抖”人是要有点精神、气概。

3、做事有“恒心”

万事成于恒，有了决心，有了信心还要有恒心这个朋友，凡事成于恒，曾国藩讲了那么多道理，恒心很关键。李嘉诚、洛克菲勒包括成功学原理都讲到了恒心，而且恒心形成的习惯具有极大的力量。做好工作主要在“持久”上下功夫。一般人性易疲劳、厌倦、心烦，这时自己要会给自己当治疗医生。多问几个问题，心态就会好。当心态疲劳时，想一想不疲劳会导致更大不顺利更大疲劳也就以苦为乐了。当厌倦时想一想伟人“比较”“克隆”“辩证”一下，想一想这是人世间最好的工作了，自我暗示这个朋友，积极心态会帮你。心烦时散散步、想想事业，人生带来的乐趣也就兴趣盎然了，我们要成功，首先要成为调整己方心态、精神、心理的医生，对自己各器官的偏好应有所知并有所策，就能三讲十好了，我们找医生诊断一般会先让你说，也是这个道理，一般而言无论心理、生理不适，能否健康，自己的作用占60%以上，所谓人最难战胜的是自己也是这个道理。所谓“恒心”就是无论逆境、顺境皆觉得天之厚我，热情不断，勇敢不断。

4、做事要有“静心”

人一生不要像热锅上的蚂蚁，休养不好，遇难就悲观，遇喜就忘形，遇烦一触即跳，那些脾气大的人无一不是如此。心不静不利于身体，百病“暴”中生，人要善于调理自己，所谓气功就是入静、入空，要

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有出世的心态、入世的方法；要二者辩证统一。“静心”是培养出来的，我们看小孩一刻也不能休息，一会儿这跑一会儿那哭，一会儿又要找事，人人都知道爱动是小孩天性，心不静在一定程度上是一直没长大之故。天塌下来有成功者顶着，天下乱不到哪去，“死了张屠夫，也能吃到无毛的猪”。曾国藩也每天静坐半小时还有许多心得。毛主席是动中寻到了静，敌人只有十几里了仍能静心写电报，“大路朝天，各走一边”。“事急心不急”是成功者必须修炼的美德，和人打交道心静一点、和气一点、鼓励加指导一点、说错了自我批评一点。静心才能客观看万事万物，我们面对问题较多者更应强调此心。

5、做事要“宽心”

人做事要宽心就是“拿得起，放得下”，按毛主席评价罗荣桓“提得起，放得下”，按刘伯承评价邓小平和周总理，一个举重若轻，一个举轻若重。邓小平心大三起三落身体健康。宽心一则有利于工作，二则有利于身体，也是成大事者必备，一点小问题、小心烦就不能入睡，一点小风浪就心神不宁，何必自己如此折磨自己，用“宽心”一治，反复训练也就举重若轻了。

6、做事要“小心”

“小心”和宽心是辩证统一的，“小心行得万里船”。小心谨慎是成功的不二法门；对不利、风险永远小心为妙，解决于萌芽状态；毛主席将“兢兢业业”，海尔名言讲“永远要如履薄冰”讲的就是小心，诸葛亮也是小心的典范。

7、做事要“耐心”

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 耐心和持久是同义词，我们不仅做事要有耐力、有耐心；主要是干部相处中、同事相处中要有耐心，要三七开看人；培养人要有耐心、容人性格要有耐心，对干部正常失误要有耐心，对干部不屈不挠必能胜利的过程要有耐心，耐心有利于事业、有利于团结。

8、做事要“细心”

《细节决定成败》这本书讲得很透彻，对关键问题关键环节如何“细心”，毛主席在对待李奇微的安排上已细致到家了，许多人评价毛主席都是“胆大心细”，邓小平说毛主席就是伟大，能从小事看出大事，能从老百姓一句话“雷公为什么没劈死毛泽东？”下决心减轻老百姓负担，发起大生产运动。一般的书总是侧重将一个方面如“大画面”，如“细节决定成败”，如“利润”，如“节俭”但系统总结粗细如何结合，主次如何摆正，抓紧和弹钢琴如何统一毛主席做了比较系统概括。西方书更侧重于分析，用东方之“纲”举西方之“目”，就能纲举目张。

9、做事要“交心”

无论哈佛商学院管理全书还是韦尔奇自传都反复讲“沟通、交流”的作用，毛主席讲政治思想工作是党的生命线。在党委会的工作方法中把“交流、团结和相互支持”作为很重要的一项，交心是增强团结、事业成功的很好的方法。我们要重视之，用好这个好方法。

10、对人要“关心”

要理解干部，理解一线不易，遇到困难时、遇到不利时，打个电话、

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写个邮件都会使人感觉到集体的关怀、感觉到温暖。人都是社会化的，人都有弱项，渴望同情、支持是人性，我们要把工作和关心结合起来，同心协力，流行歌曲为什么那么容易流行，演唱会为什么那么气氛，因为抓住了人生的一个点，苦闷也罢、兴奋也罢、理解也罢，一句歌词体现了多少同情和关心。如“不是我不明白，是这世界变化快”唱了那些失败者多少客观的安慰啊。电影就是做白日梦，观众眼泪流尽尽管是拿钱买理解，但也体会到了关心和人生知己啊。一首“世上只有妈妈好”让多少母亲热泪盈眶。为什么？得到了理解、关心、支持！工作也是如此，制度无情人有情，凡事都要辩证啊

按照干部作风整顿的具体安排，我认真学习了胡锦涛总书记在中纪委七次全委会上的讲话精神，省委书记和市委书记在领导干部作风整顿建设动员大会上的重要讲话精神，针对工作中存在的突出问题，从思想、工作、学习等方面进行了自查。现就自查情况作自我剖析如下

    一、参加领导干部作风整顿建设情况。

    自从开展领导干部作风整顿建设活动以来，我能够按照省、市、县委和本局的安排，积极参加学习，认真查找问题。在学习方面，无论是单位组织的干警学习会，还是领导干部集体学习会，我都按时参加，从不缺席。除了集体学习外，个人还坚持自学。学习之后，及时撰写心得体会。在坚持学习的同时，查找实际工作中和个人思想中的问题和不足，努力纠正。从自身做起、从点滴做起。

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 同时积极配合领导班子做好本单位、本行业的思想作风建设，努力使自己成为一名合格的司法行政干部。

    二、工作中存在的问题

    1、政治学习不够，学习标准不高。平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，特别是对“三个代表”的重要思想没有深刻地领会，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。

    2、创新意识不强，工作方法简单。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，存在船到桥头自然直的想法，缺少创新意识，工作作风还不够扎实，没有很好地深入基层、深入实际，处理事情方法比较简单。

    3、自我要求不严，主动超前少。在理论学习中，没有很好地坚持理论联系实际，没能及时用科学思想分析出现问题的原由，及时纠正主观认识上出现的偏差。自我要求不够严格，缺乏工作的主动性、进取性，安于份内工作，经常是处于奉命行事，落实任务，不能站在全局的高度，思考问题，处理矛盾。

    4、作为长期在基层工作，绝大部份是从事的农业方面的事情，轻车熟路。但去年八月新调到司法局工作，对司法行

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政工作还知之甚少，还有待于进一步加强学习，提高业务工作能力。    三、对存在问题的分析：

    对以上存在的问题，通过学习认真分公析究其原因关键在于自已对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想以及各种新知识的学习不够。认识不足，对学习的重要性、必要性、迫切性认识不够，思想上存在着重工作轻学习的顽疾，同时错误地认为自已是一名领导干部，学点自已有用的东西，能指导部门工作和搞好自已的本职工作就行了。正是由于这种错误思想的作崇，放松了学习，影响了自已知识水平的进一步提高。

    对工作上存在的问题，从客观上讲，刚从一个地方新调到一个地方，情况不属，对工作思路不清，重点不突出，但从主观上讲，一是自已没有认真学习和深刻领会“三个代表”的深刻内涵，和更好地运用市场经济理论，更没有把这些理论贯穿到实践中去。二是思想不解放，对司法行政工作没有新思路，新思想，没有创新开发，顺着前人的路走下去，不敢大胆地去闯，说到底是不适应当今社会的发展要求。

    四、整改措施和努力方向

    针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，时时开展自我批评，认真按照胡锦涛总书记的要求，牢固树立马克思主义的群众观点，全心全意为人民服务，勤政务实，开拓进取，从自身做起，做群众的贴心人。扎实做好每一项工作，提高自己综合素质。具体做到以下几点：

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------     1、加强理论学习，提高政治素质。胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的讲话，要求领导干部要倡导八个方面的良好风气之一就是勤奋好学，学以致用，这充分说明了学习的重要性和必要性。学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我不仅要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想等科学理论，及时学习领会党的文件精神，用邓小平理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。还要认真学习法律法规知识和各业务知识。进一步增强法纪观念，增强法纪意识。树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。

    2、积极开拓进取，提高工作水平。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己工作的能力；要热爱司法行政工作，干一行爱一行，虚心好学，深入钻研，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教；要开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，把工作能力提高到一个新的水平。

    3、加强自身建设，提高服务能力。通过学习，牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，在强化服务意识上下功夫，为

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领导决策出谋划策，献智献力；加强与同志间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。正确对待权力、金钱、名利，时刻遵守各项规章制度，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感，堂堂正正做人。在思想作风上坚持以民为本，常怀爱民之心，常思为民之策，常谋为民之事，切实肩负起纠正损害群众利益不正之风的重任。在工作作风上坚持从实际出发，真抓实干，满腔热情地帮助人民群众解决实际问题和困难。在领导作风上继承和发扬党的优良传统，深入实际、深入基层，深入群众，察民情，分民忧，解民怨，让群众共享改革成果。在功名得禄方面坚持不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动；行动上要增强奉献意识，不计得失，真正做到自重、自省、自警、自励。在生活上严格要求自己，克服享乐主义、拜金主义，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉洁。

    总之，今后我将在领导和同志们的帮助支持下，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范