商铺管理方案4.doc

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商铺管理方案4

商业物业管理方案

商业物业管理服务规范 1 范围本标准规定了商业物业管理服务活动的基本要求、租户服务、环境管理、保洁服务、秩序维护服务、建筑及设施设备管理、应急管理等内容和要求。本标准适用于营业面积5000㎡及以上的商业物业管理服务活动。营业面积小于5000m2的商业物业可参照执行。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件其随后所有的修改单不包括勘误的内容或修订版均不适用于本标准然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件其最新版本适用于本标准。《物业管理条例》中华人民共和国国务院第379号令自2007年10月01日起施行《建设部关于修订全国物业管理示范住宅小区大厦、工业区标准及有关考评验收工作的通知》建住房物[2000]008号《物业管理企业资质管理办法》建设部令第164号(2007) 《特种设备安全监察条例》中华人民共和国国务院第373号令自2003年6月1日起施行GB/T15624.1-2003 《服务标准化工作指南第1部分总则》GB/T19004.2-1994 《质量管理和质量体系要素第2部分服务指南》GB50210-2001 《建筑装饰工程施工及验收规范》GB50339-2003 《智能建筑工程质量验收规范》GB50354-2005 《建筑内部装修防火施工及验收规范》GB/T50375-2006 《建筑工程施工质量评价标准》GB 2894 《安全标志》GB 5749 《生活饮用水卫生标准》GB8978-1996 《污水综合排放标准》GB l5603 《常用化学危险品贮存通则》GB 22337 《社会生活环境噪声排

放标准》GB 50365 《空调通风系统运行管理规范》GB T l0001 《公共信息标志图形符号》GB T l5566 《图形标志、使用原则与要求》GB T l7242 《投诉处理指南》GB T l8883 《室内空气质量标准》《公共场所空调通风系统运行卫生要求》Q/XXPM20101-2009 《写字楼商住楼物业管理服务规范》商业物业管理服务规范 3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准3.1 商业物业commercial property已建成并交付商业经营使用的建筑物及其相关的设施、设备和场地。本标准所指的是购物中心、综合超市、百货店、专业专卖店等物业。 3.2 物业管理property management 物业所有权人业主通过选聘物业管理企业由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。3.3 服务service 为满足顾客的需要供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果。包括供方为顾客提供人员劳务活动完成的结果供方为顾客提供通过人员对实物付出劳务活动完成的结果供方为顾客提供实物实用活动完成的结果。3.4 服务标准service standard 规定服务应满足的要求以确保其适用性的标准 3.5 顾客customer 注接受服务的组织或个人。示例物业所有权人、使用人及其他相关方。 3.6 突发公共事件precipitating event 在写字楼商住楼物业管理范围内发生的自然灾害包括气象灾害地震灾害地质灾害生物灾害等、事故灾难包括各类安全事故交通运输事故公共设施和设备事故辐射事故环境污染和生态破坏事件、公共卫生事件包括传染病疫情群体性不明原因疾病食品安全和职业危害动物疫情以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件和社会安全事件包括恐怖袭击事件经济安全事件涉外

小企业上网行为管理路由器解决方案

小企业上网行为管理路由器解决方案 随着计算机、宽带技术的迅速发展,网络办公日益流行,互联网已经成为人们工作、生活、学习过程中不可或缺、便捷高效的工具。但是,在享受着电脑办公和互联网带来的便捷同时,员工非工作上网现象越来越突出,企业普遍存在着电脑和互联网络滥用的严重问题。网上购物、在线聊天、在线欣赏音乐和电影、P2P工具下载等与工作无关的行为占用了有限的带宽,严重影响了正常的工作效率。 随着数据网络和通信业务迅速发展,企业信息化进程日益加快,随着企业内部网络应用的增多,如何保障网络安全,有效分级对员工行为进行控制成为一个重要课题。 网络高峰期时,如何保证办公和关键业务的正常运转? 如何防止业务数据等机密信息泄漏? 如何有效防止ARP欺骗、病毒、木马带来的威胁? 如何防止员工访问非法网站而避免法律风险? 内部言论如何进行有效控制? 万任UniERM网络流量综合管理系统对中小型企业市场,帮助客户控制和管理对互联网的使用,实现对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、用户行为管理和日志记录。万任UniERM系统集数据、交换、安全、无线、行为管理等功能于一体,可以以路由或桥接的方式部署在中小型企业网络出口,对企业内部员工的上网行为进行控制。 万任UniERM系统具有以下特点功能: 1、统一管理系统 ?集企业级上网行为管理、流量控制、路由器、防火墙、链路负载均衡于一身的综合管理网关。 集中的管理可以让网络管理员在一个平台上对网络进行全面的管理,降低操作复杂度。 2、网络协议分析实时、准确 网络应用识别率高,流量统计实时准确,真实反映网络状态。 流量显示实时性强,数据每5秒刷新一次,方便及时发现网络问题。 3、强大的员工上网日志审计功能 支持以下员工上网日志审计: 网页浏览/ 网页搜素/ 网页POST / 文件与视频web下载 微博&博客登录、发帖、回帖、转发/ 论坛登录、发帖、回帖、转发 客户端邮件(包含正文与附件)/ WebMail(包含正文与附件)

公司运营管理制度汇编

公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款

第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会

电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理

第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理;目前兼负责物流,仓储。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作;

6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站; 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度; 12、拟定公司机构设置或调整方案; 13、负责公司员工的定岗定编工作; 14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施; 16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部: 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,公司产品推广,业务渠道拓展,客 户开发,并对相关行业、市场进行前景分析及研究,制定市场营销方案,有效地管理客户。 具体职责如下: 1、协助总经理建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

运营管理方案

《运营管理方案》一、组织架构 二、部门设置和职能配置 公司层设置8个职能部门,各部门的职能配置如下:

?运营部:负责集团公司日常行政和办公管理、计划管理、会议管理、信息管理、企业策划、印章管理、档案管理、法务、接待、外联公关和车辆后勤管理等工作,公司运营体系的构建和实施,部门内部的协调和总经理办公会议决议的执行落实与监督跟进,督促、检查和指导各项目分公司的项目运营管理,监督落实公司相关政策的执行。 ?人力资源部:负责制定公司人力资源规划、薪酬、招聘、培训、绩效考核、劳动合同管理、社保及相关政策,指导各项目分公司人力资源管理活动,监督各成员企业相关政策的执行。 ?财务部:负责制定公司财务制度和政策,全面预算管理、财务状况分析,成本管控,税务筹划,合并报表,统筹安排财务活动,统筹公司资金的调控,集中统一合理调配公司内部系统资源,提高工作效率;对各项目分公司财务活动进行检查、指导、规范、考核和评价;对项目分公司内部管理审计稽核,并及时监控整改。 ?营销部:负责制定公司营销系统的管理政策及执行监控,产品定价及市场、营销管理政策的制定及实施,产品营销监控及事件处理;各项目营销策划方案的审核。导入统一的标准化的操作模式,使整个公司的营销体系的工作规范化、标准化、制度化;加强营销各个环节的计划与控制,包括市场定位环节(产品定位)、营销策划环节(项目CI、广告、推广)、销售环节(价格、销控、销售情况)、后期服务(客户满意度测量、客户服务)和营销费用的控制,加强对各项目分公司的监控和指导;负责产品牌定位、规划以及宣传、维护,通过各个项目环节控制来统一对外宣传的品牌形象,提升企业无形资产,建立品牌效应。 ?客服部:负责制定公司客服和会员系统的管理制度、规范及执行监督。主要包括:售后服务、会员管理和业主投诉监督跟进工作。参与房地产项目定位与产品规划方案;销售过程中客户按揭办理跟进,催款等销售辅助工作和客户回访、销售满意度调查等工作;销售后到交付前的客户关怀工作,包括定期的房屋进度通告、客户活动,交付后期客户的维修接待以及投诉处理,以及会员系统相关管理工作等。 ?工程部:负责制定公司工程系统的管理制度、规范及执行监控,工程管理监控及事件的处理,制定符合本公司发展的工程项目管理模式和业务流程,构建和完善公司项目预算体系,导入统一的标准化的项目管理操作模式,检查、监控和指导各成员企业项目工程的实施,推动公司工程管理体系的工作规范化、标准化、制度化。 ?采招部:负责制定公司采购系统的管理制度、规范及执行监控,建立和完善供应商信息库并规范管理好供应商;组织承建商、供应商考察、考评活动,建立并维护承建商、供应商名册;组织并实施各项大宗建材的招标和采购;推动公司采招体系的工作规范化、标准化、制度化。 ?开发部:负责制订项目开发相关证件手续办理的流程、规范并组织实施。做好项目开发前期的信息收集,开发项目的立项、申报,负责办理土地证、房地产证、销售证等各类

简单商铺租赁合同正式版

编号:JY-HT-09107 简单商铺租赁合同正式版The contract is a guarantee for both parties and protects legitimate rights and interests 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:_____年____月____日

简单商铺租赁合同正式版 简单商铺租赁合同(一) 出租方:以下简称甲方 承租方:以下简称乙方 根据《中华人民共和国》及有关规定,为明确甲、乙双方的权利义务关系,经双方协商一致,签订本合同。 第一条甲方将自有的坐落在___市___街___巷___号的房屋___栋___间,建筑面积___平方米、使用面积___平方米,类型___,结构等级___,完损等级___,主要装修设备___,出租给乙方作___使用。 第二条租赁期限 租赁期共___个月,甲方从___年___月___日起将出租房屋交付乙方使用,至___年___月___日收回。 乙方有下列情形之一的,甲方可以终止合同,收回房屋: 1.擅自将房屋转租、分租、转让、转借、联营、入股或

与他人调剂交换的; 2.利用承租房屋进行非法活动,损害公共利益的; 3.拖欠租金__个月或空置__月的。 合同期满后,如甲方仍继续出租房屋的,乙方拥有优先承租权。 租赁合同因期满而终止时,如乙方确实无法找到房屋,可与甲方协商酌情延长租赁期限。 第三条租金和租金交纳期限、税费和税费交纳方式 甲乙双方议定月租金___元,由乙方在___月___日交纳给甲方。先付后用。甲方收取租金时必须出具由税务机关或县以上财政部门监制的收租凭证。无合法收租凭证的乙方可以拒付。 甲乙双方按规定的税率和标准交纳房产租赁税费,交纳方式按下列第__款执行: 1.有关税法和镇政发(90)第34号文件规定比例由甲、乙方各自负担; 2.甲、乙双方议定。 第四条租赁期间的房屋修缮和装饰

上网行为管理解决方案

深信服上网行为管理 解决方案 深信服科技有限公司 2014年5月5日 目录

一、项目概况 随着信息技术的快速发展,网络应用更新换代频繁,新兴应用不断涌现。互联网在给生活和工作带来便捷的同时也对上网行为审计带来了新的挑战。随着互联网的普及,单位业务几乎都依托于互联网进行。ERP、CRM、OA、Mail、电子商务、视频会议等系统已成为基础设施,共同构成业务信息化平台。但是在内部网络中,除了这些关键业务系统外,还存在着P2P下载、在线视频、网络炒股、购物、游戏、在线小说等非关键业务应用,形成了复杂的网络应用“脉络”。 由于单位职工拥有访问互联网的全部权限,在日常工作中对职工的上网行为难以实行有效管理。一些职工上班时间玩游戏、看网络视频、长时间进行I聊天,不仅违反了《公务员管理条例》,而且挤占有限的带宽资源,造成大量基于网络的办公应用受到影响,极大地降低了办公效率;同时无法管控的信息渠道可能导致机密信息的泄漏,导致内部局域网感染病毒而瘫痪。如果工作人员通过QQ、MSN、论坛、微博等方式对外发布了包含、色情、赌博、反动等不良信息单位或个人还将承担法律责任。 在复杂的互联网环境下,如何管理好单位内部职工的日常上网行为呢?深信服上网行为管理系统(以下简称AC)将彻底解决这些问题。 二、深信服上网行为管理产品介绍 深信服上网行为管理产品可以阻止人员访问无关的网络,杜绝带宽资源滥用,加快上网速率,提升工作效率;记录上网轨迹,管控外

发信息,规避泄密和法规风险;防止PC中毒,防止组织机密外泄,保障内部数据安全;智能数据分析提供可视化报表和详细报告,为网络管理和优化提供决策依据。可以帮助用户管理员工使用互联网行为的管理,包括对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析等。 深信服是上网行为管理产品品类的创始者,在2005年最早开创了上网行为管理的市场;深信服上网行为管理获得了多项产品专利技术和媒体奖项,已服务于1万多多家客户,受到了市场的一致认可;自2009年以来在其市场占有率一直排在第一的位置。 三、具体功能介绍 (一)对内网具有安全防控功能 深信服上网行为管理在提高用户的上网安全方面提供了大量的 技术保证。既能保障AC网关自身的稳定可靠,又能提升组织内网的可用性和安全性。 一是,可以过滤恶意网页,防范恶意攻击。AC内置了庞大的恶意网址库,并且实时更新。它通过检测恶意脚本的写注册表、写文件、系统调用等危险行为,以此过滤恶意脚本。独有专利根据插件签名合法性、有效期、插件名称等校验来自网站的插件并过滤,避免无安全防护的终端染毒、被劫持,提升内网安全。二是,可以监测出异常

公司经营管理实施方案范文

公司经营管理案文 精品文档 公司经营管理案文 如守法经营好公司,牢固树立公司良好的企业形象,对部干部职工,提供舒适,温馨的环境,就尤为重要。下面是学习啦小编为你带来的公司经营管理案文,欢迎参阅。 公司经营管理案文1 为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基础、着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定本案。 一、指导思想和目标 指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和法,把“精、细、实、”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。 目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰 1 / 18 精品文档 化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。 二、活动容 (一)精细化管理 实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本法 精细化管理的核心理念:精、准、细、。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;是格执行制度标准和程序规定,格控制偏差。 精细化管理的突破口:完善制度与规流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。 精细化管理的基本法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。 、精细化管理的主要容 一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。 2 / 18 精品文档 二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司网公布。 三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。 四是以贯标为抓手,推行精细化管理。根据自身实际,努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理法。通过人的规化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象。 五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;

工程项目经营管理方案范本

XXXX工程有限公司工程项目经营管理方案 一、指导思想: XXXX工程有限公司对所有工程项目推行方案管理,对不同形式的工程项目采取最佳的经营管理方案,无论采取哪一种方案,均需通过董事长决定,方案管理是外树形象,内创效益是唯一选择;按章办事,各负其责,是方案管理的精髓;各部门之间相互配合,上下级之间一级对一级负责,是方案管理的核心;方案管理是企业生存、发展的基础,是公司全员工程项目经营管理的操作规程。 二、方案类型: XXXX工程有限公司的工程项目经营管理方案共有四种类型:直管式;包干式;大包式;联营式。 1、直管式:这种方案是公司对工程项目直接进行经营管理,它适合于工程项目建设规模较大,施工难度较高,工艺流程较复杂,并有较丰富的经济效益潜力,这种管理模式是工程项目管理的重中之重,公司及所属部门的每个管理者,都有可能参与管理。它直接运用公司资金、消耗公司材料、使用公司设备,管理水平的优劣直接影响公司的兴衰。直管式是公司永远的选择,即使公司将来发展壮大到一定规模也不能放弃这种管理模式。它能将公司每位员工直接推向建筑市场,要求公司员工不断学习新工艺,新工法,以适应建设技术的发展,给每一个管理者提供锻炼和施展才华的机会,给公司决策层和管理层提供建筑市场行情的第一手资料。是企业立于不败之地的具体保证。但是它不宜全面采用,以不超过总量30%为宜。

2、包干式:是公司将工程项目以造价包干交项目经理经营管理的一种模式,这种工程项目一般是结构类型不复杂,项目经理有着对同类型工程项目较为丰富的施工经验,它便于展开量、本、利分析,由于公司直接对工程项目注入资金,公司不可能以包代管,它的实质是公司和分公司都参与管理,它是避免以包代管的最佳选择,也是直管式的一种补充形式。这种方案,应是逐步推广的较为普通的形式。 3、大包式:是公司将工程项目承包给项目经理经营管理,项目经理按总造价的百分比向公司交税费的一种管理模式,也是目前较为流行的一种承包方式,当公司管理人员较少、资金周转率较低时可采取这种模式,但是这种模式有着明显的缺点,它容易形成以包代管、调动不灵。 4、联营式:是公司同具有一定施工能力的单位或个体对工程项目采取联合经营管理的一种模式。这种管理模式便于发挥社会力量、知名人士的积极能动性,是增加公司产值、利润的最有效的补充手段。它的缺点是由于公司与联营者是一种较为松散的管理关系,是容易形成调度不灵,有令不行,个别素质较低者容易给公司造成负面影响。因此应慎重选择合理的经营对象,这种管理模式在公司的整体经营管理中不应占太重的比例,仅仅作为一种有益的补充。 三、方案实施: 1、工程项目经营管理方案,必须经公司批准,总经理发布实施。 2、管理成员应按各自分工或总经理委托做好方案的实施工作,并对总经理负责。

商铺租赁管理规定

商铺租赁管理规定 为更好地开展商铺租赁工作,做到有法可依、有章可循,特制定本管理规定: 1、商铺管理采取由本公司分管负责,经办人员具体管理的办法,签订合同。更改管理程序等重大事项须报分管领导批准。在商铺租赁过程,其他人可以联系、推荐或建议信息行情。但不得干预商铺租赁工作。 2、商铺租赁管理经办人员必须遵纪守法、廉洁奉公,不得串通租赁商户损公肥私,违纪者将给予严肃处理。 3、商铺租赁出租价格按市场行情结合本单位实际情况合理定价。商铺租金问题由经办人员在承租方充分商洽的基础上提出意见按程序报批。 4、经办人员必须与承租方签订规范的商铺承租合同。要严格审查合同内容,不得签订有损本公司利益和带来后遗症的合同。 5、承租方必须爱护出租商铺内的公共设施,不得以任何理由擅自改变室内水、电设施,更不准有任何破坏房屋结构和房屋基础的行为发生。 6、承租方签订合同时,必须明确经营范围,出示工商执照和本人身份证复印件。根据《中华人民共合同经济合同法》规定,明确出租方和承租方的权利与义务关系。 7、经办人员必须严格按照规定的时间、标准,主动上门收取商铺的租赁费和水电费,协助和督促承租方合法经营。凡发现承租方违法经

营或改变经营范围或转租他人或超过十五天未缴纳租金的,经办人员有权酌情终止合同。 8、租方不得将商铺转让出租,如退租经本公司领导同意。 9、租赁双方有责任和义务配合有关部门做好治安、消防、环保等工作。 10、租赁期内承租人对租赁合同中租赁物承担管理义务,景区负责人承担第一监管责任协调租赁商户。经营部主管监管租赁物使用。服务部主管监管租赁商户对外服务。保洁部主管监管租赁物户,租赁场地的保洁。安保部监管租赁物,相关安全消防。工程部监管租赁户相关设施设备安全维护。,

企业上网行为管理解决方案4.doc

企业上网行为管理解决方案4 问题描述 利用公司宽带下载影响办公、上班时间娱乐、网络设备老旧,这些是企业网络经常面临的问题,然而有限的预算能否解决这些问题呢? 1、P2P应用泛滥,网络拥堵 企业网的带宽资源通常都比较紧张,即使条件非常好的企业也时常遇到网络拥堵的问题。有80人的企业,仅仅使用2M专线接入,加上网内使用P2P下载的人数很多,连开网页都非常困难。 2、网络娱乐降低工作效率 企业对于员工在工作时间玩游戏非常头疼,诸如,QQ农场,MSN游戏平台,导致工作效率低下,但是又不能对QQ、MSN 等即时通信工具作出限制,因此公司需对员工的上网行为进行精确的控制。 3、行政管理手段引起员工情绪不满 针对以上问题,企业会制定上网行为规范,强制执行约束员工的上网行为。但大多数情况是,不仅没有有效地控制员工的上网行为,反而引起员工的情绪不满。对此,管理人员头疼不已,单一的管理手段,无法解决问题。 4、网络设备老旧,产生种种问题

一些廉价的网络设备在使用一段时间以后,便不能满足企业需要了,比如有些企业防火墙不支持第七层的协议分析,有些企业路由器支持并发连接数有限等等。如果有基于第七层网络流量控制的设备,则可以对以上旧设备进行保护,延长其使用寿命,从而降低成本。 解决方案 1、全局划分,控制P2P 网络掌门其流控功能可以有效控制P2P等应用层协议,把P2P应用限制到一定的带宽范围内,并将其他各项网络应用做了一个合理的流量划分,保障浏览网页、收发邮件等关键应用的顺利开展。划分过程中,研发基地在国内、拥有全部自主知识产权的网络掌门对于本土协议97%的识别率优势尽显,网络掌门能对需要解密的协议予以破解,对无需解密的,根据其流量特性模糊识别,合理分类,从而确保带宽划分可靠且实用。 2、通过流控实现对上网行为的管理 网络掌门可以识别HTTP协议,同时对各种网络应用协议的也能够实现精确识别。针对员工的不良上网行为,网络掌门可以对不允许使用的网络协议进行限制,比如在保证QQ、MSN即时通讯工具应用流畅的同时,对QQ网页游戏、MSN游戏平台等应用作出限制。而且,根据每个用户或用户组的不同情况,应用不同的控制策略,精细灵活。 3、可自定义的警告页面 当用户打开这些受限制的应用的时候,桌面将会弹出警告页

公司经营管理制度

公司经营管理制度 经营管理制度 第一章保密管理 为保守公司秘密,维护公司利益,特制订本制度。 1、公司秘密是关系公司収展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。全体员工都有保守公司秘密的义务。 2、公司秘密包括下刓秘密事项:1,公司经营収展决策中的秘密事项; 2,人事决策中的秘密事项;3,与有技术;4,客户信息、产销渠道、产销策略、营销计划、定价政策和重要的合同、单据; 5,公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号; 6,产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本;7,经理确定应当保守的公司其他秘密事项。 3、公司秘密根据需要限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。 4、属于公司秘密的文件、资料,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。 5、记载有公司秘密事项的工作笔记、电子储存器,持有人必须妥善保管,原则 上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,幵妥善保管,如有遗失必须立卲报告幵采叏补救措施。 6、公司薪酬福利制度属于保密事项。公司员工在仸何场合、仸何情况下,对内、对外都不得泄露、打听、议论本人及他人的薪酬福利待遇的具体细节及数额。 7、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本觃定敀意或过失泄露公司秘密的,规情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责仸的权力。

1 第二章行政管理 一、工作纪律 1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。 2、上班时着装整洁、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。 工作时应注意提高工作敁率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看不工作3、 内容无关的书报杂志、规频、新闻、玩电子游戏、上网聊天等,营造良好的工作氛围。 4、员工应养成开源节流、节能降耗的良好工作习惯,下班时应注意能耗设备,电脑、空调、灯等,是否关闭完好,下班时间、节假日等非工作时间,非加班情况下,不在办公区域做不工作无关的事情。 5、电话、灯光、复印机、空调机、电脑及其他电器应按觃定使用,不做私用。最后离开公司的员工应确保门、窗、灯、空调均关闭。 6、危险物品严禁带入办公区域。 7、工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保密工作。 8、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。 二、考勤管理制度 1、公司实行大小周工作制,大周实行双休,小周实行单休。 工作时间:上午8:30-11:30,下午13:30-17:30,晚上19:00-22:30 【注:后勤人员晚上不需出勤。】 2、公司实行打卡考勤。员工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共计每日6次)。员工应亲自打卡,帮劣他人打卡和接叐他人帮劣打卡者,无论是否迟到, 均按迟到或旷工计算。忘记打卡的员工,需要报告经理签字批准补签。

项目运营管理方案

项目运营管理方案 最近有很多关于运营职业成长的讨论,特别是“运营经理”这个词,差点捧着那篇文章去找HR谈谈涨工资的问题。在运营岗位上历经几年的风雨,也许不会被晒的脸黑,但是一定会被陶冶成腹黑。 无论是“全栈运营”还是“运营经理”,可能有过几年运营经验之后,都会面临一个问题,成为团队Leader,管理运营团队。 成为Leader本来是挺好的一件事,为什么说的苦大仇深一样呢?回想一下,刚入行的时候你是怎么咒骂你的领导的? 曾经,你可能有过这些怨言: 用户又不是我妈,想来就能来吗? 领导你别瞎逼逼,你行你上啊! 能不能不扯淡,你要的感觉到底是什么? 别人家活动刷屏,看人家是什么资源? 一篇文章带来百万流量?那我就去创业好了! …… 每一个运营人员心中的牢骚都足以填平太平洋,如果再来一次百年不遇的洪水,光靠运营人的牢骚都能堵住决口的大堤。 成为Leader,你可能还会面临这些问题:

老板啊,指标订那么高,逼我离职么? 同事啊,你要能配合点,就是再生父母! 下属啊,沟通了3个小时,你咋还不懂呢? 面对关键指标的压力,面对部门协作的问题,这些都还好说,如果团队不给力,拖慢你的节奏,降低你的效率,本来自己5分钟能写好的文案,人家就能给你改个几十版还入不了眼,怎么办? 每个运营人的心底都充满了咆哮的声音,为什么? 因为没有人能告诉你到底怎么做是正确的,所以你也告诉不了别人! 运营不像流水线生产,不像软件开发,零件怎么装,代码怎么写,都有明确的方法和技巧,但是运营呢?谁来告诉我“一定”要怎么做?运营有一定的规律,但是并不是“可复制”的规律。 在我的运营职业历程中,有过和几个团队共事的经历,面对不同的项目,不同的用户,不同的产品和不同的团队成员,在管理上都有一些问题,磕磕绊绊过了几年,逐渐发现“项目制”管理是适合运营团队管理的方式之一。 什么是项目制管理? 破整为零,将整体运营工作分割为一个个小项目,设置项目目标和时间节点,让运营工作更清晰。 项目团队可以是整体运营团队,也可以是2-3个人的小团队,甚至1个人也可以成为项目。

商铺租赁合同范本简单版.docx

LOGO 商铺租赁合同范本简单版WORD模板文档中文字均可以自行修改 ××××有限公司

编号:_____________商铺租赁合同范本简单版 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

出租方(以下称甲方):_______________________ 承租方(以下称乙方):_______________________ 根据国家有关法律、法规的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方租赁商业房屋一事,甲、乙双方达成如下事项: 第一条出租地址 甲方将____________,建筑面积为____的房屋,出租给乙方作为________场地使用,其经营范围在租赁期内不得擅自更改,否则视为乙方违约。乙方同意承租,租赁面积最终以产权管理机关核定的面积为准。 第二条租赁期限 租赁期从________年月____日起至________年____月____日止,共计________年____个____月。

本合同期满后,在同等条件下,乙方有优先承租权。如乙方需要续租,须提前___天向甲方提出续租书面申请,双方重新议定租金后,方可签订续租合同。否则,视为乙方不再继续租赁。 第三条租赁保证金 甲乙双方商定本房租赁保证金为____元(人民币大写:____________),在本合同签订之日起一次性支付。 甲乙双方商定在租赁期满或合同正常终止后____日内,若乙方无拖欠房租及其他费用时,对商铺无损坏,并且将商铺拆除的隔墙恢复后,不影响房屋的二次租赁,甲方将租赁保证金全额退还给乙方(保证金不计息) 第四条租金价格与租金交付时间 每平方米月租金单价为____元,月租金共计(按产权建筑面积计)____元(大写:____)支付方式为季度支付,由乙方在上一期租金到期前____日内预付下一期租金。

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上网行为管理方案建议书

目录 第1章需求概述 (1) 1.1 背景介绍 (1) 1.2 上网行为管理需求 (1) 1.2.1 用户和终端多样化,管理复杂 (1) 1.2.2 应用和内容不可视,存在风险 (2) 1.2.3 网络流量识不全,控不住 (3) 第2章可视可控、感知风险的上网管理方案 (5) 2.1 全面的上网可视可控 (5) 2.2 用户的可视与可控 (5) 2.2.1 安全便捷的身份识别 (6) 2.2.2 安全可视的用户管理 (7) 2.3 行为的可视与可控 (8) 2.3.1 全面精准的应用识别 (8) 2.3.2 应用标签化管控 (8) 2.3.3 灵活细致的权限控制 (8) 2.3.4 非法的内容识别与管控 (9) 2.3.5 全面完整的行为审计 (10) 2.4 流量的可视与可控 (16) 2.4.1 网络流量可视化 (16) 2.4.2 合理有效的流量控制 (17) 第3章方案优势 (20) 3.1 全面完整 (20) 3.2 细致精准 (20) 3.3 灵活有效 (20) 3.4 简单便捷 (21) -2-

第1章需求概述 1.1背景介绍 随着互联网技术的发展,组织的业务模式和员工的工作模式、行为习惯都在不断发生改变: ?网上业务:组织建设了更多的网上业务平台,通过互联网来开展业务; ?沟通桥梁:内部员工也更加依赖互联网与外部的合作伙伴、人员进行沟 通和交流,提升工作效率,获取资讯和知识,维系人脉关系; ?移动互联网:移动互联网的消费化趋势也逐渐影响到组织内部的IT系统, 员工更喜欢通过WLAN、移动终端类开展工作; ?新的法规要求:2017年6月1日,网络安全法正式推出,其中对组织明 确提出上网行为审计的要求,并且要求至少留存上网日志6个月。 因此,在员工的日常工作中,#XX客户#需要针对互联网出口平台的如下上 网行为管理、上网安全防护需求进行改造,提供一个更安全、更高效的上网环境。 1.2上网行为管理需求 互联网已经成为重要的生产资料,越来越多组织的业务在向互联网迁移,然而互联网却是一把“双刃剑”,管理得好可以让办公效率大增,促进业务的发展;而缺乏管理的互联网将带来诸多问题,不仅降低工作效率,还给组织带来各种业务风险。 而且互联网也在不断发生变化,从最早使用PC、有线局域网,到更多使用 移动终端、WLAN来进行办公,从早期的网页、PC应用,到移动APP的广泛发展,愈加复杂的上网环境,“看不见管不住”,使得上网管理困难重重。由于互联网应用的多样化,一些看似正常的上网行为,也可能隐藏着巨大的风险。 1.2.1用户和终端多样化,管理复杂 1.2.1.1BYOD上网难管理 随着移动终端的普及,员工往往会采用PC、智能手机、Pad等多种终端,通

企业运营管理制度

企业运营管理制度 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度。 一、组织框架 wang 二、部门岗位职责 1、综合办公室工作职责 (1) 组织、安排、落实公司各类会议的会务工作。 (2) 负责公司的日常接待工作(包括信访、投诉等)。 (3) 负责公司各类文件的收发、传阅和归档工作。 (4) 负责公司的日常行政工作(包括办公用品的采购,行政日常支出总经理 运营主管 人事部经理 财务经理 总经理助理 区域经理 人事专员 内勤 会计 考核员 出纳 综合办公室主任 办公室文员 人事部 财务部 运营部 综合办公室 网络部 技术部 推广部(电商)

报销等)。 (5) 负责公司工作用车的管理工作。 (6) 各类资产登记、造册及设备保养、维修、管理。 (7) 负责公司的日常考勤工作。 (8) 公司文印、统计、宣传、公示栏管理等。 (9) 负责公司的节假日值班安排及安全保卫工作。 (10)负责公司网页的管理工作(包括网页的设计、规划、信息上传和维护等)。 (11)负责公司的各类文字的撰写工作(含公司年度工作计划、年终工作总结、大事记等工作)。 (12)每月工作计划的收集、编制和公布;负责公司的档案管理工作。 (13)完成公司领导交办的其他任务。 2、财务部工作职责 (1)在公司董事会的领导下,负责公司财务的各项管理工作。(2)负责公司各时段的财务报表工作。 (3)负责公司各类收入和支出的记账、分类及报销工作。 (4)负责监督公司财务预算和决算的情况。 (5)负责与学校财务处的沟通、协调工作。 (6)完成公司领导交办的其他工作。 3、人力资源部工作职责 ⑴、负责公司的人力资源整体规划;

商业地产项目经营管理方案

一、前言 入职近三周以来,通过培训、学习、实地考察、同事之间的沟通,对我公司的发展战略、项目筹备工作的实际进展,也有了一定的了解。&&&&&&&&&&& 极具想象力项目定位以及呈现出的美妙前景、商业管理团队的有力构成,深深吸引了我。 我公司的“经营管理模型”提出了科学、规范的经营管理框架,具有很强的指导性。 &&&&& 作为我公司第一个实施的项目,肩负着建设、实践运营管理体系规范 的责任,具有只许成功,不许失败的性质。公司关于“细节决定成败,创意决定未来”的管理理念要求我们,既要尊重传统模式的客观性,还必须要保持创新、引领的竞争能力。 如何发挥四个统一的力量,提升竞争力和规模效应,实现规范化经营、制度化管理,打造一个既具有地方特色又融合先进经营理念的现代化休闲购物场所,对此,我深 深感受到管理团队面临的巨大压力。 根据到目前为止掌握的信息以及以往工作经验,我认为对于佛山项目上的管理应遵循如下的思路。 之所以称之为思路,是因为暂时还没有将涉及到的各个中、小主题一一展开,那将十分庞大,请尊敬的$$$$$$$$及各位领导给与指正。 二、组织结构图与编制说明---图后附。 编制说明: 1、行政部工作内容繁琐,部门人员建议编制8 人,比原计划 增加 2 人(执行层:

其中取消行政办公室副主任岗位(1 人,但行政总监不再兼任办公室主任之职,应招聘实职人选; 由于人事招聘、入(退职手续工作量很大,应增加专业主管(人事、薪酬方向1 人。 取消办公室助理岗位,改为行政助理并增加 1 人。行政助理除承担办公室助理的职能,增加总经理文员、工作督办、会议纪要等具体工作职能。 尚未确定有没有司机编制。 2、综合运营部 原综合运营部设了 2 个副部长岗位,建议只保留一个,部门总编制减少一人。 3、财务信息部 原会计核算员编制为 1 人,预计工作量较大,建议增加 1 名; 系统实施人员的编制情况主要看今后自营范围的大小(如OOM。 一旦出现自营项目,人员编制需另行修改。 4、招商管理部 原部长岗位由总监兼任,建议招聘实职人员,总监不再兼任;同时副部长岗位取消部门总人数不变。 5、营销策划部 预计美工工作量较大,建议增加美工 1 名。 项目总编制比原计划将增加3人(总数71人。 、工作概述

上网行为管理解决方案

XX公司 上网行为管理解决方案 文档编号文档版本V1.0撰写文档状态发布发起时间发布时间

一、应用背景 随着信息技术、特别是网络技术的普及,互联网已经渗透到工 作和生活的各方面。公司员工使用QQ聊天、网上购物、在线欣赏音乐和电影,通过BT等P2P工具下载互联网资源、收发个人邮件、 在论坛上舞文弄墨……只要员工有兴趣,他们就能在上班时间尽情 享受互联网带来的乐趣。 互联网一方面能够帮助企业提高生产力、促进企业发展;另一 方面也在企业管理、工作效率、信息安全、法律遵从、IT投资等方面给企业提出了严峻的问题与挑战。 针对用户互联网访问行为的管控,为贵公司带来了全面而灵活 的上网行为管理解决方案。帮助企业有选择的禁止、监控BT,炒股,聊天,MSN,管理QQ,监控邮件,带宽流量等,减少病毒,对员工 上网进行正确引导。 二、网络架构概述

XX公司现有网络拓扑结构 WAN:一条6M ADSL,两条4M ADSL 路由器:一台飞鱼星VE900 交换机:一台D-LINK DES1024A,一台TP-LINK TL-SF1024D,全部不带网管功能 8K报表 计算机:现用44台 三、XX公司在上网行为及计算机管理需求 就员工的非工作上网行为而言,可为分为四大类行为: 一类是获取与工作无关的资讯活动,如浏览新闻、看小说、看图片等;

二类是从网络上下载与工作内容无关的数据流,如下载音乐、电影等,以及利用可移动存储设备带走公司相关资料; 三类是从事获取个人收益的活动,如网上购物、炒股、兼职、发布广告等活动; 四类是进行虚拟世界的沟通活动,如上网聊天、BBS论坛、撰写博客、收发私人邮件等。; 另外据反映,有员工突破网络限制,进行非工作上网行为。 这些举动无疑影响了公司正常运营,降低了员工工作效率,还会造成带宽紧张,影响到整个企业的运营,也可能随之给企业带来的严重信息安全隐患。对于现代企业而言,网络无疑是一把棘手的双刃剑,如何改变员工滥用网络的难题,如何对员工上网行为进行有效的管理和控制,使员工上网行为朝着有利于企业大方向发展? 四、上网行为管理的解决方案 对于员工在公司的非工作上网行为,提供以下两个阶段的解决方案: 第一阶段:宽松自觉管理模式 经实地调研网络架构和所有设备后总结,在不改变现有所有设 备的状态下,先根据公司的要求在现有的路由器上(飞鱼星路由器:

公司经营管理方案范文

公司经营管理方案范文 精品文档 公司经营管理方案范文 如何守法经营好公司,牢固树立公司良好的企业形象,对内部干部职工,提供舒适,温馨的环境,就尤为重要。下面是学习啦小编为你带来的公司经营管理方案范文,欢迎参阅。 公司经营管理方案范文1 为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基础、着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定本方案。 一、指导思想和目标 指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。 目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰 1 / 18 精品文档 化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。

二、活动内容 (一)精细化管理 实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。 1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法 精细化管理的核心理念:精、准、细、严。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。 精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。 精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。 、精细化管理的主要内容 一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。 2 / 18 精品文档 二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司内网公布。 三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。

项目的总体管理方案

第一章、项目施工管理方案 一、总体设想 (一)管理目标 1、质量管理目标:零星工程的质量目标是一次验收合格。在工程开工到竣工全过程,除严格执行现行设计文件的各项要求、“国家建筑工程施工及验收标准”及强制性标准外,企业必须自定严格的控制标准,对各道工序操作质量实行动态管理,要求各操作班组均实行自检、互检、交接检制度,并虚心听取业主、监理、设计单位的意见,接受他们对施工质量的监督,同时紧紧抓住工程质量目标的全过程控制,确保达到预期质量目标。 2、工期管理目标:我公司根据以往同类工程的施工经验,结合设计图纸提供的工程量,科学地组织平衡流水、立体交叉作业的施工方法,确保零星工程按时完工。 3、安全施工管理目标:确保零星工程为合格工地,在实施过程中,严格按《建筑施工安全检查评分标准》执行,贯彻实施《施工现场安全生产保证体系》,严格执行《安全法》,杜绝发生事故,按防火规范要求设置消防实施,实现安全管理目标。 4、文明施工管理目标:确保零星工程为合格工地,按省市关于施工现场文明管理的要求,实行文明施工并对周围环境采取有效的保护措施。 (二)管理体系 1、为优质、快速、安全、文明地完成零星工程的各项生产任务,我公司将按照项目法组织施工,选择优秀的项目经理部进驻现场。 2、建立以项目部为核心的管理层,开展目标管理,由项目经理对工程质量、安全、进度、文明施工等进行科学管理,在经济效益等

各方面负责。项目部成员均选用业务素质高、协调能力强、有多年施工经验、能够完全胜任零星工程施工管理的专业技术人才。 (三)工程质量管理计划 实行科学管理,精心施工,确保本工程一次验收合格。 1、认真贯彻关于《质量/环境/职业健康安全一体化管理手册》,结合项目部管理实际情况,编制工程项目质量计划,精心组织施工。 2、强化质量管理和监控力度,特殊部位、关键工序在施工前编制详细的施工方案。 3、质量通病采取预控措施。 (四)安全生产管理计划 施工过程中,定时定员对安全生产进行全面严格检查,发现问题及时整改;现场安全设施、消防器具、安全防护用品配备齐全;坚持每天的班前交底,特别是在恶劣天气下,应加强大型机械、施工用电、临时设施及施工场所的安全检查。 (五)文明施工管理计划 项目施工严格执行国家及市里有关安全、场容、场貌、环保、卫生等规定,结合贯标要求,明确现场文明施工管理目标,即紧紧围绕“标准化现场”这一目标进行管理,建立管理责任制,采取责任划区、区块到人,层层落实,有效实施,项目实行全面、全过程、全员的标准化管理制度。 (七)施工进度计划 1、将该工程项目列为本公司重点项目,公司确保在人力、物力、资金、技术等方面全面支持,使工程顺利进展;采取先进有效的施工方法和施工工序,以及提高机械化施工水平等措施确保施工工期。 2、在施工期内有雨、夏季,对后续工序影响较大,必须投入更

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