团队建设经费管理规定
团队建设经费管理规定
编号：RLZYB-YI-11-014
一、目的
为了更好的对各部门团队建设费用的管理，特制订本制度。
二、使用原则方向
用于会议、聚餐、公司大小型活动及其他有益于团队建设的各项集体活动，要弘扬积极向上的思想，本着最小支出、最大成果的原则，有效使用经费开支。
三、各系统年度经费额度
四、授权额度
1、主管/副部级：1500元/人/年；
2、部长/大区：3000元/人/年(生产部长10000元/人/年)；
3、其余部分由各系统总监支配。
五、申请
使用者口头申请，活动额一次200元以下，直接上级同意即可；活动额一次200元以上，需两级审批同意。
六、报账
经费报销需有证明票据，且附使用人出具的效果说明，需两级审批，经人资管理部部长复核后到财务部报销。
七、考核
1、公费私用：一经发现给予责任人经费额3倍的经济处罚；
2、年终突击使用：给予使用人4分负激励，直接上级、间接上级各连带50﹪。
八、归档
人资部负责组织公司团队建设活动及总经办支出，并对所有经费使用情况登记造册。
起草：沈艳萍审核：批准：
解释部门：人资管理部使用范围：公司各部门执行日期：
团队建设及管理方案
团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期得核心就是执行力,团队得执行力体现在团队日常工作以及任务得执行上,团队中得每位成员都能高效得执行所安排工作及任务。高效得销售团队得基本特点就是严谨,团队应把严谨视作团队得灵魂,团队得严谨体现在工作态度与行为上,每一个工作都能以严谨得态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致得目标,在团队建设中,团队需朝着共同得方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周得目标。并且有与之相对应得绩效体系,以监督目标得过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化得要素 认同:对员工得工作行为,工作状态,以及工作成果得认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标得员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其她奖励。 团队意识:培养员工得团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。 2、建立共同得目标观念 每个团队得成员必须有共同得目标,当公司能够长远发展
时,员工才能得到很好得职业发展与待遇。 3、建立严谨得工作制度 制定团队具体到每天得日常工作安排,并严格按照其执行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队得失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队得各个层级得职责,确定每人做自己得工作,不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队得组建 一个团队得潜力与能力就是由团队得人员决定,团队人员得素质基本决定了这个团队得前景,人员得素质,虽然可以通过培训与团队协作得到提高,但毕竟再完美得培训机制,也不能从根本上改变提高一个人得基本素质。团队从根本上来说就是一个用人集体,而不就是培训机构。团队人员得素质、技能与心态,直接影响到团队得整体水平与工作效率,团队负责人对自己团队成员得选择应注意最基本得三个原则: 2、选择复合型人才 我们所面对得客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀得销售员工就是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事得就是一个与人沟通得工作,每天都要面对不同类型得客户,不同得客户就应当运用不同得方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。 3、招聘过程结构化
专业技术人员团队建设与创新2013.10.27(完整版)
专业技术人员团队建设与创新 第一章团队建设概述部分试题 1、团队具有七个核心要素：人员、目标、互动、信任、合作、自愿和能力 2、团队建设的根本方法是提高团队凝聚力，发挥团队精神的作用。 3、团队建设的意义在于通过建设团队的优良品质，实现团队价值的最大化。 4、团队属于（正式群体）的一种特定类型。 5、团队与群体的区别在于：目标认同不同；奉献的意识不同；合作程度不同；对群 体目标的评价标准不同；个人业绩与群体业绩的关系不同；相互信任程度不同； 个人与群体的利益一致性不同；沟通质量不同；矛盾性质的不同；决策权力分配 的不同；分工的不同；凝聚力的不同 6、（人员）是任何组织都具备的最根本的要素。 7、团队建设的三大任务：创建团队、养成团队品质；保持和增强团队优秀品质。 8、团队建设的起点是：创建团队 9、团队建设的核心任务是（养成团队品质。） 10、团队创建阶段的五个环节：确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配 置团队人员和人员的心里融合。 11、凝聚力体现为（成员归属感）、（相互喜欢）和相互信任等心理关系的融洽。 12、（团队品质）是团队价值的基础。 13、团队品质的主要内容包括：团队精神、团队能力、团队规范和团队信任气氛。 14、（团队工作能力）是团队效能和绩效的必要条件。 15、认知能力包括：观察能力、想象能力、分析问题的能力以及推理能力。 第二章创建团队 1、创建团队需要明确的四个基本问题：团队目标、团队类型、团队成员构成、团队 融合 2、目标要具体的理由包括：具体目标是总目标实现的阶梯；员工必须清楚当日的和 近期的任务，才能集中精力；具体目标和任务有比较短期的时间限制，能够督促 员工分配当前的时间；阶梯目标和任务是衡量员工业绩的具体指标；阶梯目标和 任务是分配工作资源的依据之一。 3、按照组织系统的主要职能划分建立：管理团队、生产团队、营销团队和咨询团队。 4、管理团队划分为：高层管理团队、中层管理团队、基层管理团队 5、生产团队负责：产品的开发和生产 6、营销团队负责：产品的市场开发、销售、售后服务 7、咨询团队负责：研究特别项目、特别问题、审计、质量监督、安全监督等 8、成功的团队人数一般由2人到20多人组成。 9、以存续时间为划分标准，团队类型可划分为：长期团队、中期团队、短期团队 10、（判断题）长期团队存在于组织的职能部门中，部门存在，则团队存在。对 11、团队的角色可以分为：一般角色、临时角色、工作岗位角色和非正式角色。 12、一般角色包括：领导者角色、观念产生者角色、监督评价者角色、专家角色等。 13、临时角色包括：会议角色 14、工作岗位角色是最持久、在稳定的角色。 15、（判断题）从工作技能的需要来说，团队的角色必须是技能互补的、相互支持 的。对 16、团队角色划分为三大类：理智的角色、行动取向的角色、面向人的角色（贝尔 宾）
公司团建活动管理规定
公司团建活动管理规定 为促进团队的沟通与协作，提升团队凝聚力，增进团队成员之间沟通交流，感受公司大家庭的和谐、温暖，丰富广大同事的业余生活，完善公司福利，增强友谊，体现公司对全体成员的关爱。现根据公司目前的情况，特针对团建活动作以下规定： 一、团建时间及 各部门，原则上每月一次,如无特殊情况，必须举行。 二、团队建设经费适用范围 “团队建设经费”是指在公司各部门专项设置的，部门负责人有权直接支配的部门内部活动费用，采用费用报销形式，先申请后审批的流程。适用于： 1、团队建设经费用于以部门为单位组织的有积极意义的团队活动，活动应有益于身心健康、促进工作交流开展，符合企业文化要求； 2、团队活动内容包括但不限于参观、学习、读书会、沙龙、茶话会、联谊会、座谈会、内部竞赛、聚餐等，要充分发挥每位员工的积极性与参与性； 3、团队建设经费要专款专用，不得以实物、现金、奖金、提成、绩效等形式进行分配。 三、管理职责 1、人力资源部：负责团队建设活动审核及监督管理。 2、财务部：负责“团队建设专项经费”的账务管理。 3、各部门负责人：团队建设专项经费的申请、使用、报销；部
门活动的策划、组织及实施；本部门月度费用的控制与管理。 四、团队建设专项经费使用及报销流程 1、活动部门拟定活动实施方案，填写《团队建设专项经费申请表》（见附表），内容包含参加人员、活动意义、预算费用等。 2、团队建设实际费用由团队先行垫付或按照借款流程申请借款。 3、团队活动结束后三个工作日内，由组织部门对活动进行总结，并凭有效支付凭证（票据）按财务报销流程报销。 4、团队建设专项经费的报销需提供与活动时间相符的有效票据，按照规定标准金额报销。超出报销标准部分由活动团队自行负担。 5、团队活动要求全体成员参加，组织团建活动，部门负责人必须参加，如遇特殊原因不能参加，应安排其他部门负责人。 6、团建活动时间及行程由各部门自行决定，本着不影响公司正常业务工作为原则，团建活动尽量安排在晚上或休息时间。 五、费用管理 1、根据上月业绩目标完成情况作如下分档说明： （1）完成业绩目标，按部门在职人员，每人30元的标准； （2）未完成业绩目标，按部门在职人员，每人20元的标准； （3）业绩排名第一的团队，团建活动经费在原标准加10元； 文化贡献排名第一的团队，团建活动经费在原标准加10元； （4）未完成业绩目标，且业绩排名在本系统倒数第一的团队， 团建活动经费在原标准减10元； （5）品牌部内部单独排名；除品牌部外其他团队进行排名。
优秀教师团队建设专项经费管理办法1.doc
优秀教师团队建设专项经费管理办法1 学校优秀教师团队建设专项经费管理办法 第一章总则 第一条为进一步提升学校学科建设水平，促进科技创新发展，培养和造就一批在国内外有影响、有地位的高水平学术带头人和具有较强实力的团队，学校决定设立优秀教师团队建设专项经费 第二条为进一步加强和规范优秀教师团队建设专项经费管理，切实做好各类团队的管理和考核工作，提高专项资金的使用效益，根据国家科研和财务管理的相关规定，结合学校实际，制定本办法。 第三条优秀教师团队建设专项经费管理的基本原则：归口管理、专款专用、注重绩效、严禁挪用。 第二章预算管理 第四条学校鼓励并支持多渠道筹集教师团队建设经费，所筹集到的建设经费全部纳入学校预算统一管理，自筹的建设经费全部划入教师团队项目专项经费。 第五条学校将教师团队建设专项经费纳入年度预算。每个教师团队的资助周期为三年。 第六条教师团队建设专项经费，应当严格按照项目任务书和年初下达的预算经费执行，一般不作调整。确有必要进行调整的，
按照学校校长办公会的决定办理。 第七条教师团队建设专项经费归口人事处统一管理，财务处按照教师团队的名称实行专项核算和管理。 第八条教师团队建设专项经费的使用按照财政国库管理制度的有关规定执行。 第九条教师团队建设专项经费，凡应实施政府采购的支出项目，必须按照《中华人民共和国政府采购法》的有关规定执行。 第十一条教师团队建设要充分利用现有工作条件，提高建设经费的使用效益。使用教师团队建设专项资金购置设备仪器、技术软件、图书资料、数据库等资产，应由团队提出购置方案或相关的建设方案，学校资产与后勤管理处按有关规定组织计划论证和设备采购等工作。所购资产属于国有资产，按照国有资产管理的有关规定进行统一管理。校、院（系）已有的仪器设备和图书资料，不得再列入购置计划。 第十二条教师团队建设专项经费有结余的，在资助周期内可以结转下年，继续用于团队建设方面的工作，期满后专项经费结余归零。 第三章支出管理 第十三条教师团队建设专项经费必须专款专用，任何单位和个人均不能截留、挪用和挤占。团队负责人应按照学校规定，合理使用专项经费。 第十四条教师团队建设专项经费的具体支出范围如下：
创新团队建设试卷与答案
创新团队建设试卷与答案（三） 一、单选题 (共 20 题/总 40 分)已答：19未答：1不确定：0 1、下列属于调停纠纷、解决冲突最常用的办法的是（）。 “彼此谦让”的方式(该项是标准答案) “迂回前进”的方式 “接受时间”的方式 “泄愤释怨”的方式 2、“举一反三”、“以一贯十”等是下列哪种创新思维形式的结果？（） 逻辑思维 形象思维 灵感思维 发散思维(该项是标准答案) 3、下列不属于创新型领导者类型的是（）。 维持型领导者(该项是标准答案) 变革型领导者 魅力型领导者 战略型领导者 4、“他山之石，可以攻玉”是下列哪个创新原理能动性的真实写照？（） 移植原理(该项是标准答案) 换元原理 还原原理 分离原理 5、多功能型团队的兴盛时间是在（）。 20世纪50年代初 20世纪70年代初 20世纪60年代末 20世纪80年代末(该项是标准答案) 6、需求层次理论的提出者是（）。 儒勒?凡尔纳 弗雷德里克?赫茨伯格 维克托?弗鲁姆 亚伯拉罕?马斯洛(该项是标准答案) 7、培养创新团队文化，首先要树立团队的（）。 核心价值观(该项是标准答案) 合作气氛 规章制度 创新精神 8、下列构成要素中属于团队最核心的力量的是（）。 目标 权限 人(该项是标准答案) 计划 9、对待那些出现在部门与部门之间、单位与单位之间的“三不管地带”问题应当采取下列哪种协调措施？（） 结构协调(该项是标准答案) 现场协调 会议协调 信息协调 10、下列关于“创新”的表述不准确的是（）。 是一个绝对的概念，强调“首创”或“第一”(该项是标准答案) 是一个经济学范畴的概念，必须有收益 必须是促进社会发展的积极创造 强调在辩证的否定中螺旋上升 11、下列哪项领导类型不是根据领导方式的不同而进行的分类？（） 非正式领导(该项是标准答案) 独裁式领导 协商式领导
团队建设基金管理制度
团队建设基金管理制度 一、总则 团队建设是企业运行的基础，优秀的团队建设工作不仅可以有效提高工作效率，促进企业正向文化氛围的形成，加强团队合作的紧密度，还能够有效提高员工的个人素养和职业素养，降低人力资源流动成本。 团队建设工作以“统一目标，统一思想”为基本方针，以差异化存在，有序化竞争为基本原则。 团队建设基金以公开、透明为管理原则，以专项、严谨为使用原则，由人力行政部门统一保管建账，由总经理办公会批准使用。 二、基金来源 （一）企业经营利润中对团队建设的预算资金 （二）管理者、员工乐捐 （三）废物变卖所得（废物包括但不限于可加收的纸箱、水瓶等办公废物垃圾等） 三、管理部门 团队建设基金由人力行政部设专人建账管理，财务部统一支出。 四、使用方向 团队建设基金为专款专用，不得用于其它事项，专项用于企业团队建设工作，包括但不限于以下事项：
1、以全员为对象的企业内外部培训，包括拓展训练； 2、非奖励性质的团体游玩活动； 3、企业内部组织的各种体育活动，包括羽毛球、乒乓球、篮球、拔河、徒步等； 4、以提升员工专业技能和职业素养为目的的读书、学习活动； 5、以企业创新、技能提升、思想碰撞为目标的各类茶话会、沙龙等。 使用规则 人力行政部门每个自然年年初制订年度团队建设计划，提报费用预算，按企业经营实际情况划拔资金； 人力行政部每月5日前，向总经理办公会提报团队建设资金使用报表，涉及管理者、员工乐捐的资金使用情况，向公司全体员工进行披露使用情况，接受全体员工的监督。 审批流程 人力行政部按年度团队建设计划提报团队建设方案和资金预算，常务副总经理审批同意方可实施。
团队建设费用管理制度-2016
团队建设费用使用管理暂行办法 文件编号：20160103 发布：人力资源部 发布日期：20160201 生效日期：20160101 修改日期：20160127
一．目的 为完善企业文化建设，升华以人为本的管理理念，有效激励员工，增强员工的认同感与归属感，培养员工的责任感和荣誉感，促进员工间、部门间的沟通与合作，在公司内营造一种团结和谐、积极向上的工作氛围，特制定本办法。 二．适用范围 本规定适用于公司全体员工。 三．经费使用范围 由各部门自行组织安排，如聚餐、沙龙、茶话会、读书会、联谊会、座谈会、文体活动、劳动竞赛、景区参观和学习等相关费用支出，或其它有利于团队建设的活动，但坚决禁止用于购买实物资产发放。四．职责权限 1．本制度由人力资源部起草编写、经主管副总审批后报总经理批准后发布生效，修订、废止亦同。 2．人力资源部负有对经费使用情况的监督、检查义务，财务部负有对经费的报销义务，各部门负有依据本制度合理使用团队建设费用的义务。 五．团队建设费使用规定 1．团队建设费标准 队建设费标准为每人每月100元，人力资源部以上月最后一天各部门在册员工人数为准计算当月可使用团队建设费金额。 2．团队建设费总额的调整 若在经费发放前团队有人员离职，则在发放时应在经费总额中减去离职人员相应的经费额度； 3．团队建设费使用 3.1团队建设活动的实际花费由各部门先行垫付，超过人民币2,000元可申请借款。每月20日至25日由 部门负责人指定专人将活动信息（活动形式，参加人员等）汇总到人力资源部备案，并按流程提 交到财务部报销，各部门每月限报销一次，超过报销日期则将在下月报销期限内处理。 3.2团队建设费可每月使用一次，也可累计使用，但最多只可累计3个月，具体情况由各部门自行安排。 一旦使用，活动经费的剩余金额将清零，即部门报销当月，当月及之前所剩金额全部清零。 3.3若团队建设活动的开销大于部门当月团队建设费，超出部分由部门自行承担。 4．团队建设费发票管理 团队建设费须提供正规发票，发票抬头应为公司全称，且发票内容需符合财务部的要求。 5．团队建设费发报销 5.1部门负责人指定专人填写《团队建设活动经费使用情况说明表》及《员工费用报销单》，先提交人
关于团队建设经费使用管理规定的通知
HRNC.2014-018 关于团队建设经费使用管理规定的通知 公司全体员工： 为增强员工对企业的认同感与归属感，培养员工的责任感和荣誉感，促进各部门员工间的合作与沟通，在公司内营造一种团结、和谐的工作氛围，公司领导决定从2014年4月起开始实行团队建设费制度，现将“团建费”使用管理相关事宜做出如下规定，请公司各部门认真贯彻执行。 一、经费使用范围 由各部门自行组织安排以团队建设为目的的活动，如聚餐、沙龙、茶话会、读书会、联谊会、座谈会、棋牌娱乐、文体活动、劳动竞赛、景区参观和学习等相关费用支出，或其它有利于团队建设的活动。 二、经费标准说明 （一）10人以下的部门经费标准为每人每月200元， 10-15人的部门月度经费不得超过2000元，16-20人的部门经费不得超过3000元； （二）营销管理中心团队建设费用与销售业绩挂钩，具体核算方式见营销管理中心相关文件； （三）若当月未使用或未全额使用该项经费的，余留部分不可累积使用； （四）如有员工离职，无论离职人员工作时间长短，将在经费总额中减去离职人数相对应的费用；如有新员工入职，将在经费总额中增加入职人数相对应的费用。 三、发票管理
报销团队建设费需提供正规发票，发票抬头：现代（邯郸）房地产开发有限公司，税号：130402567361878，发票内容可为：餐费、交通费、办公用品、住宿费、会议费等。 四、经费报销程序 （一）团队建设活动的实际费用由各部门（含营销管理中心）先行垫付，凭发票报销； （二）从4月份开始可以报销团建费，报销时间为每个月的20日到30日，各部门每月限报销一次； （三）活动结束后，活动经办人粘贴发票等有效票据，填写费用报销单，到财税金融中心蔺会计处审核。 附件：各部门团建费月度限额 二〇一四年四月二十三日
团队建设考核管理办法
团队建设考核管理办法 征求意见稿 一、 目的 加强公司内部运营管理建立合理的团队建设体系通过横向、纵向等多种形式的管理模式逐步健全完善公司人才梯队及建设有效地团队建设管理机制。 二、 原则 以月度为考核周期建立逐级汇报、整体考核、责任到人的权责分明的考核机制通过团队建设加强员工凝聚力增强员工责任感和荣誉感。 三、 归口管理 各单位部门实行本单位部门考核体制被考核人为第一责任人直属上级为第二责任人以此类推到分管副总运营管理部负责执行人力资源部负责对考核结果进行审核。 四、 考核范围全体员工 五、 占用薪资比例工资总计的 六、 计算办法工资总计 绩效分数 七、 分数比例 分含以上全额发放 分含— 分发放 ??分含— 分发放 ??分以上按照相应分值比例发放。 八、 内容 、 组织结构 ?根据公司的要求各部门按照专业职能分工设计年度考核指标依据各考核办法针对年度目标完成情况进行专业打分分管副总对各部门设计的年度考核指标进行归纳整理、平衡汇总并分配到月份依据考核结果进行综合测算评定、分级形成方案后提交汇总到人力资源部并提交的年度考核指标汇总方案及考核结果的
初步方案。 ?被考核人直属上级为直接考核人对被考核人进行直接管理并对被考核人进行考核评价及考核面谈各级上级对被考核人可直接进行监督管理对于未按照考核规定进行出现考核误差可进行监管分管副总可直接参与部门考核 ?被考核人应在考核结果上签字确认对考核结果有异议可向考核人反映或上报人力资源部 ?各级别人员应签订以月度为单位的目标责任书并实行逐级考核形式同部门隔级跟踪监督的形式进行 ?部门应加强新员工一年以下团队管理实行以能力学历重能力轻学历竞争、考核机制采用量化考核模式对新进人员进行逐级跟踪对于员工的职业发展、工作成果以及心态要定期汇总并以月为单位进行上报 ?各部门应加强本部门新员工培训考核体制建设由分管副总牵头形成制度性文件由各级员工执行对于每一位新员工至少有一名老员工一年以上负责带教带教期不得低于 个月带教人员不得为其他部门员工 ?各部门应在各级人员副总裁以下级中培养优秀的后备军后备人员原则上占比不超过全体员工的 ?公司高管及核心部门如财务、数据等可实行总裁监管以此来保证公司核心内容安全 ?、 制度建设 实行立体化考核机制 ?加强计划与总结的考核力度计划于总结中应体现具体内容并进行量化考核并实行逐级考核即某一个岗位员工出现问题其领导直至部门总负责人也要承担相应的责任 ?将员工留存率纳入考核范围原则上分析师团队流失率控制在 业务条线控制在 管理条线年度流失率不超过 其他人员流失率不超过 流失率纳入各级领导考核范围 ? 增加内部员工培养考核机制将员工划分为试用期实习期、一年、两年、两年以上根据员工的服务年限及成长确定人才层级并进行逐步跟踪 ?各部门逐级建立跟踪表以此加强新、老进员工跟踪包括但不限于业务技能、学习能力、领悟能力等由
创新团队建设总结
创新团队建设总结 “建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题，在我看来其实是一个伪命题，没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。下面是小编为大家收集整理的创新团队建设总结，欢迎大家阅读。 创新团队建设总结篇1 高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座，虽培训内容有所不同，但呈现方式基本相同，培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训，如夏日里的一缕凉风，让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快，收获到意想不到的惊喜与成功! 增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，为团队成员起榜样和示范作用;其次，明确企业的经营理念、目标;再次，明确各团队成对员的角色和责任分工，充分发挥团队成员各自的才能，激发每个成员最大的潜能。比如，《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断，让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智，颇具组织、领导才能的狼首领，正是在它的英明带领下，群狼捕猎成功、共渡难关。 “康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之。”一棵健康高大的树木，一定是从茂密的森林中生长出来，这棵树如果离开这片森林，风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，
而是团体赛。因此，增强领导才能，实施人文管理，倡导人尽其才，各司其职，增强团队凝聚力、向心力，实现智慧共享、资源共享，合作共赢，最终成就一支优质高效的团队，从而助推企业跨越式发展。 在每一所企业里，都有一个庞大的团队，大家由于心态、观念、能力的不一致，难以高效地完成各自的目标，正所谓“百姓百心”，很多工作进展缓慢，作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳，建设一支高效团队。 1、目标引领：团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标，以办学目标引领团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，增强团队成员对团队的向心力、凝聚力，使团队走向高效。 2、沟通协调：领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增强团队成员之间的沟通和协调。其次，领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突，通过沟通和协调，促使二者之间不断达成共识，更好地促进目标的实现。
营销部团队建设方案及管理流程和制度
前言 专业与规范的房地产市场需要专业高素质的营销队伍，专业高素质的营销队伍是当今房地产公司赢得市场的法宝。体会这个重要性才能建设出具有竞争力的队伍。 销售团队是房地产公司的一张“脸”，是公司先于产品对市场进行的展示，专业的素质优越的服务是吸引市场的基础。对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优秀的销售团队必经的途径。 优秀的团队需要通过规范的流程来降低工作中出现的问题，更需要严格的制度来约束行为避免涣散，保证团队的竞争力执行力。“流程化”“制度化”的管理是团队建设的重要保证。
目标：建立人信“品牌”营销服务 一、围绕“品牌”建立开展团队建设，建立规范的营销服务流程表，要求细化。 1、建立销售部工作流程图，制定各流程环节制度。 2、建立各环节流程表，制定管理细节。 3、制定执行奖惩制度，强化管理。 4、制定成册，人手一份，进行学习熟悉。 二、根据流程建立与完善相关流程制度，严格管理，提升队伍的执行能力。 1、销售部主管两人，一人负责现场管理，一人负责销控管理。 2、制度无条件执行，在执行过程中完善。 3、奖惩公平分明、积极采纳员工意见。 三、提升服务品质，建立服务监督系统，促进员工服务心态的转变。 1、增添盆景美化售楼环境，优化细节。 2、完善销售流程，树立专业服务品质。 3、建立客户意见渠道，建立服务规范体制。 四、积极开展专业知识培训，增强销售人员的谈判技巧。 1、寻求人力资源部配合，提供谈判技巧培训。 2、进行全方位的市场调查，熟悉地区中长期规划。 3、制定销讲，规范销售内容。 五、积极开展礼仪妆容培训，提升队伍形象。
一、销售部组织架构及职能说明 1、销售总监职责 （1）、负责组织调查项目前期房地产市场信息资料的评估，作出市场预测及分析。 （2）、负责项目前期设计方案的评审选定并提出产品定位方案。 （3）、协同各项目部拟订各项目房地产销（预）售方案并提交总公司讨论通过后予以执行。（4）、负责与公司各部门的协调与沟通。 （5）、负责公司项目销售及经营，根据公司有关规定，对营销部聘任职员进行考核及晋升与任命。（6）、协同策划部制定项目广告包装宣传策略与媒体发布。 （7）、负责公司房地产代理业务拓展。实现销售利润和销售率是目标，进行完整的市场调查，确定产品的市场定位是基础，营销价格的统一分级管理是保证，有效的营销策略和营销方式是核心。 2、销售经理职责 （1）负责定期组织市场调查，收集房地产市场行情，进行分析、评价，提出市场调查报告，为公司经营策略提供依据。 （2）组织制定销售计划、资金回笼计划。组织销售网络，开展销售活动。 （3）作好项目销售经营的综合统计，妥善管理经营合同等一切档案资料。 （4）编制售楼价格表及其他有关技术资料。 （5）组织编制销售报表，掌握销售进度，提出销售建议，定期报送公司。 （6）收集客户意见，及时报请公司领导反馈给有关部门解决。 （7）负责项目销售现场的日常管理及指导工作。 3、销售人员职责 （1）准时到岗做好工作环境卫生并在岗前检查仪表、仪容； （2）准时上下班及交接班工作； （3）热情接待顾客，回答顾客来访、来电、来函，耐心解答客户的每一个问题并做好详细记录（客户姓名、来访时间或来电、信息渠道、咨询内容、预约再次来访时间、意向追踪情况等），并每日上缴； （4）宣传公司的经营方针、宗旨，介绍公司开发项目并引导客人填写客户来访登记表； （5）对已成交客户签定当日立即建立科耐客户档案。 4、分管销售主管职责 （1）协助售楼部经理进行日常事务处理和人员安排； （2）组织销售员收集房地产综合信息，定期调研市场走势，并结合项目提出对策； （3）监督工作环境卫生和员工仪表、仪容； （4）监督现场物品的使用、维护、清洁； （5）监督销售流程的进行，规范员工行为。 二、销售部日常管理规程 1 销售人员守则 营销中心人员在遵循公司员工守则的同时，应遵守以下准则： 1 基本素质要求
团队建设管理规定
团队建设活动管理规定 一、目的 为完善企业文化建设，有效激励员工，增强员工的认同感与归属感，培养员工的责任感和荣誉感，促进员工间、部门间的沟通与合作，在公司内营造一种团结和谐、积极向上的工作氛围，特制定本办法。 二、适用范围 本规定适用于公司全体员工。 三、经费使用范围 由各部门自行组织安排，主题如员工转正聚餐、重大项目达成、员工生日、员工晋升、员工入职周年、优秀员工表彰、读书会、联谊会、座谈会、文体活动、知识竞赛或其它有利于团队建设的活动。 四、职责权限 人事行政部对经费申报、使用情况有监督、检查义务，各部门负有依据本制度合理使用团队建设费用的义务。 公司总监及以上人员、人事行政部任何人可接受其他部门的邀请，部门申请经费时可将其对应的经费纳入此次活动经费中。 多个部门联合举办，部门负责人均需签确认。 五、团队建设费使用规定 1.团队建设费标准
2.团队建设费使用 2.1团队建设活动的实际花费由各部门先行垫付，超过人民币2,000元可申请借款。 2.2团队建设费每月可使用一次，不可累计使用。 2.3若团队建设活动实际开销小于团队建设费用则根据实际费用报销，剩余部分全部清零；若团队建设活动的开销大于部门当月团队建设费，超出部分由部门自行承担。 3.团队建设费发票管理 团队建设费须提供正规发票，发票抬头应为公司全称，且发票内容需符合财务部的要求。 六、团队建设费申请及报销流程 1.活动前，由部门负责人在OA端提交《团队建设活动专项经费申请表》、《参与人员名单》，由人事行政部审核预算及相关信息。 2．活动后，由部门负责人提交《团队建设活动总结》、不少于5张员工活动照片，人事行政部审核通过后，进入财务部报销流程； 3．报销时间为活动结束15个工作日之内完成。 七、团队建设费的监督与检查 每月30日人事行政部公示《团队建设活动经费使用情况说明表》，发现
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团队建设管理规定怎么写 团队建设管理规定 第一章总则为加强我公司客户经理的日常管理，切实转变工作作风，提高工作效率，强化内控管理制度，提高经营水平，保证我公司信贷工作顺利开展。 实现客户经理的管理规范化，科学化、现代化的目标，特制定本实施细则。 第二章人员管理第一条晨训制度：晨训制度是公司业务部对客户经理实施日常管理所需要坚持的制度。 客户经理在每个工作日必须要参加班前公司业务部的晨训。 晨训每星期一至五全部集中由公司业务部经理或副经理主持，通过晨训使公司业务部的全体员工保持高度的工作热情、坚定的工作信念，培养和营造公司业务部积极向上的工作纷围。 晨训的主要内容包括：1、咏颂公司服务理念、经营理念;2、点名考勤;3、业务经营及内部管理等重大事项通告;4、业务指导、工作安排等。 第二条工作例会制度。 公司销售部每月定期召开一次工作会议，对上月工作进行总结，安排布置下月工作。 各团队应每星期召开一次业务讨论会，对一周工作进行回顾、总结，安排下周工作，以指导客户经理有目标、有重点的开展信贷营销工作。 第三条外出报告制度：客户经理外出走访客户或办理 业务，事前必须主动向部主任讲明，并在《公司业务部客户经理外出登记簿》中进行登记。
工作完成后应于当日17 时返回公司业务部(除当日坐班经理外)撰写当日的走访记录和当日所办理的主要业务事项的工作日志。 同时向部经理做详细工作报告。 部经理要认真听取客户经理的工作汇报，对当日客户经理撰写的工作日志要仔细阅读，签署意见，并部署次日的工作。 客户走访记录的主要内容：1、走访客户单位名称、被访人姓名、部门、职务; 2、走访客户的主要事由、目的，想要达到的结果; 3、走访结果。 包括收集到的其他方面的信息; 4、下一步工作打算。 第四条销售部工作人员在外出拜访客户、搜集数据资料等工作时，事前必须主动向部经理讲明。 工作完成后应及时返回公司业务部。 对当日发生的各类信贷业务必须按要求做好详细的工作日志。 第五条客户经理对每日办理的各项信贷业务，在业务处理结束后应当即通知公司其他相关部门做好当日系统账务处理，不得拖延或不报。 第六条对已受理的信贷业务客户经理在申报公司上级的同时，应对客户资料、(包括：各类资金证明、客户信息资料等)留档。 (应保密，并在客户经理脱离本公司时上交， 不得私自留存和外泄) 第七条建立顺畅的业务操作程序，各客户经理对原有老客户或新客户在办理信贷业务时，必须由客户经理持客户资料，前往其他相关部门校验客户的有效的信息情况后方能确定是否办理业务。 第八条风控和销售部的工作人员对客户经理提交的信贷
创新管理理念加强团队建设
创新管理理念加强团队建设 经过华清池近几年的发展,已经进入新的历史发展阶段，处在新的发展起点。在新一轮的发展中，公司如何突破瓶颈，加强内部管理与控制，理顺和优化现有业务流程，提高全体员工综合素质，解决发展中遇到的新问题、新矛盾，开创事业崭新的局面，是我们每一位地员工应该思考和研究的问题。本文结合我工作以来的点滴管理经验，谈谈管理对税收工作的推动促进作用。 一、管理者的责任和使命 任何事物的发展都离不开“人”这一重要因素。作为一个单位、一个部门的管理者，如何治理本单位、本部门，实现效率最优化，效益最大化，完全取决于管理者对社会责任和历史使命的正确认识。 现代管理之父彼得·德鲁克说过，“管理是一种实践，其本质不在于‘知’，而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；不但要正确地做事，更要做正确的事。”现代管理学，将管理者分成两个层次：第一个层次的管理者是做“正确的事”的管理者。他们的工作内容主要是涉及“目标愿景、发展方向、前期策划、宏观规划、资源整合、总体战略、整体把握、综合平衡、全局运筹”这类内容，每个时期都有不同的中心、核心任务和关键、侧重的工作。也就是说一方面要决策“做正确的事”，另一方面要统筹兼顾整体和全局，运筹好一个大摊子。他们的工作有三个特点：一是出思想，把握战略方向和目标；二是好的管理方法的倡导者；三是组织实现目标的监督管理者。这部分人是一个单位或部门的高层管理者。第二个层次的管理者是把“正确的事情做得更好”的管理者。他们是运作或负责一个条线、一个科室、一个分局的管理者，或者叫做具体事务的管理人员。他们更关心如何把“正确的事情做得更好”，把部门或者某个方面的工作管理得得心应手，怎么使素质更高，绩效更好，任务完成得更出色、更符合上级的要求。同时，还要保证达到目标、满足标准要求而不出事故，领导交给的事情按时完成而不拖延。方方面面的工作关系处理得非常到位而赢得普遍赞誉，也要统筹兼顾上下关系，运筹好一个小摊子。他们的工作也有三个特点：是组织目标的身体力行者；是出谋划策者，高层决策领导的好帮手；是组织制定战略和目标的忠实建议者。 “正确地做事”强调的是效率，其结果是让我们更快地朝目标迈进；“做正确的事”强调的则是效能，其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。因此，不论哪个层次的管理者，仅仅依靠明确宏观背景、当前形势和领导意图，依靠自己的观念意识、领导艺术、管理经验，依靠把握组织的战略、愿景和行动规划、重要性、可行性，是不能够达到“统筹兼顾，运筹帷幄”的，也不能够把事情做得“既有效率，又有效益”。正确做事，更要做正确的事，这不仅仅是一个重要的工作方法，更是一种很重要的管理思想。 二、管理的工作思路和方法 管理者只有战略和理念是不够的，必须要有实现战略和理念的方法。勤于发现问题和善于分析、解决问题是一个管理者必须具备的基本能力。我们每一个地税工作者要有“正确的问题观”。“问题是个好东西”：问题就是努力的方向，工作就是解决问题；问题就是潜在的成绩，成绩就是解决问题的结果，问题越多、越大，解决之后的成绩也就更多、更大；问题是成长
团队建设经费管理细则
团队建设经费相关情况说明 一、目的 为增强员工对企业的认同感与归属感，培养员工的责任感和荣誉感，促进各部门员工间的合作与沟通，在公司内营造一种团结、和谐的工作氛围。 二、经费使用范围 由各工会小组、各部门或各条业务线自行组织安排，如聚餐、沙龙、茶话会、读书会、联谊会、座谈会、棋牌娱乐、文体活动、劳动竞赛、景区参观和学习等相关费用支出，或其它有利于团队建设的活动。 三、经费标准说明 1.该经费标准为每人每年400元； 2.该经费仅限在当年使用，余留部分跨年不累计； 3.各小组涉及餐费的支出不得超过该组团队建设费总额的30%； 4.如有员工离职，无论离职人员工作时间长短，将在经费总额中减去离职人数相对应的费用； 5.如有新员工入职，将在经费总额中增加入职人数相对应的费用。 四、发票管理 报销团队建设费需提供正规发票，发票抬头应为工会全称：XX
工会;发票内容限于“经费使用范围”内列支的费用明细，如餐费、图书费、培训费、会议费、交通费、茶饮、棋牌、体育用品或卡拉OK等。 五、经费报销程序 1.团队建设活动的实际费用由各工会小组先行垫付，超过人民币2,000元可申请借款； 2.组织活动申请借款的，应有所属工会组长填写借款单，送交活动所属部门负责人审批，然后送交工会主席审批后方可借支； 2.活动结束后，活动经办人粘贴发票等有效票据，填写费用报销单，交由所属工会的组长统一进行报销或冲借款； 3.工会组长收到活动经办人的单据后，在发票背面签字确认，送交所属部门负责人进行审批； 4.工会组长将部门负责人审批后的单据送交工会主席进行审批； 5．工会组长将取得部门负责人、工会主席审批后的单据送工会财务处进行报销，并登记本组《团队建设费使用情况登记表》，注明活动时间、内容、金额、所属部门并签字确认，由工会财务计算出本组经费余额，并在表单上列支。 六、经费使用情况 截止3月31日，工会成员共计345人,按400元/人/年标准计算，本年度工会团队建设经费共计XXX元，第一季度已使用经费XXX元，余额为XXX元。其中： 1.XX部小组23人（所属部门：XX部），经费XXX元，已使用6002
《高效能团队建设与管理》
高效能团队建设与管理 课程背景： 企业竞争力源于核心团队的竞争力，企业发展源于核心团队的发展！作为一名领导者，你是不是为却无法带出一支令人满意的核心团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高效能团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？ 如何打造一支高效能团队已经成为当代企业竞争的命门，是企业能否保持核心竞争力和竞争优势，赢得和应变市场的核动力！ 课程收益： 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了高效能团队所需的五种力量和十项修炼，通过系统学习，学员可以获得以下收益： 1. 系统领悟高效能团队的精髓以及建设高效能团队所需要提升的五种力量：凝聚力、整合力、协同力、领导力、执行力 2. 演练并掌握提升高效能团队五种力量的十项修炼的核心要旨及操作技能：价值认同、目标一致、角色归位、成员互补、信任共赢、沟通无间、英明领导、开放创新、强力执行、多元激励 3. 通过五力十修的系统学习及持续修炼，切实提升核心团队的核心竞争力 课程目标： 培养具备五力十修核心技能的高效能领导班子，为企业在激烈的市场竞争中坚定使命愿景、激发组织活力、勇于开拓创新奠定坚实的领导基础。 课程风格： 以解决问题为导向，关注价值提升，注重实战落地，将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合，善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学，寓教于乐，逻辑清晰，风趣幽默，富有激情及感召力。
课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业中高层管理人员 课程方式：实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华 课程模型： 高效能团队的五力十修系统图 课程大纲 第一讲：如何建设高效能领导班子 一、什么是高效能团队 案例研讨：ZX公司的团队困境 1. 什么是高效能？ 2. 什么是TEAM？ 3. 你的团队属于哪一种？ 4. 团队常见的五种机能障碍 5. 高效能团队的九大特征 二、高效能团队的五力十修系统
团队建设费用管理制度-2016
团队建设费用使用管理暂行办法 文件编号： 发布：人力资源部 发布日期： 生效日期： 修改日期： 一．目的 为完善企业文化建设，升华以人为本的管理理念，有效激励员工，增强员工的认同感与归属感，培养员工的责任感和荣誉感，促进员工间、部门间的沟通与合作，在公司内营造一种团结和谐、积极向上的工作氛围，特制定本办法。 二．适用范围 本规定适用于公司全体员工。 三．经费使用范围 由各部门自行组织安排，如聚餐、沙龙、茶话会、读书会、联谊会、座谈会、文体活动、劳动竞赛、景区参观和学习等相关费用支出，或其它有利于团队建设的活动，但坚决禁止用于购买实物资产发放。四．职责权限 1．本制度由人力资源部起草编写、经主管副总审批后报总经理批准后发布生效，修订、废止亦同。 2．人力资源部负有对经费使用情况的监督、检查义务，财务部负有对经费的报销义务，各部门负有依据本制度合理使用团队建设费用的义务。 五．团队建设费使用规定 1．团队建设费标准 队建设费标准为每人每月100元，人力资源部以上月最后一天各部门在册员工人数为准计算当月可使用团队建设费金额。 2．团队建设费总额的调整 若在经费发放前团队有人员离职，则在发放时应在经费总额中减去离职人员相应的经费额度； 3．团队建设费使用 3.1团队建设活动的实际花费由各部门先行垫付，超过人民币2,000元可申请借款。每月20日至25日 由部门负责人指定专人将活动信息（活动形式，参加人员等）汇总到人力资源部备案，并按流程提交到财务部报销，各部门每月限报销一次，超过报销日期则将在下月报销期限内处理。
3.2团队建设费可每月使用一次，也可累计使用，但最多只可累计3个月，具体情况由各部门自行安排。 一旦使用，活动经费的剩余金额将清零，即部门报销当月，当月及之前所剩金额全部清零。 3.3若团队建设活动的开销大于部门当月团队建设费，超出部分由部门自行承担。 4．团队建设费发票管理 团队建设费须提供正规发票，发票抬头应为公司全称，且发票内容需符合财务部的要求。 5．团队建设费发报销 5.1部门负责人指定专人填写《团队建设活动经费使用情况说明表》及《员工费用报销单》，先提交人 力资源部审核备案通过后，提交财务部报销； 5.2人力资源部对人数、金额、活动内容等情况进行审核； 5.3申请人持审核通过的《团队建设活动经费使用情况说明表》及《员工费用报销单》进行费用报销； 5.4报销时间为活动结束一个月之内完成。 六．团队建设费的监督与检查 每月30日人力资源部将各部门提交的《团队建设活动经费使用情况说明表》进行公示，对发现存在虚报情况的部门负责人按本制度第五条进行处理。 七．附件 《团队建设活动经费使用情况说明表》 八．附则 本制度最终解释权归人力资源部所有。
团队建设经费管理办法
团队建设经费管理办法 第一章目的 为增强员工对企业的认同感与归属感，培养员工的责任感和荣誉感，促进各部门员工间的合作与沟通，在公司内营造一种团结、和谐的工作氛围。 第二章经费标准和使用界定 2.1经费标准按照每人200元/年核定，每季度按照50元/人执行； 2.2若当季未使用或全额未使用该经费的，余留部分可与其他季度经费合并使用，但仅限 在当年使用，余留部分跨年不累计； 2.3各小组涉及餐费的支出不得超过该组团队建设费总额的30%； 2.4如有员工离职，无论离职人员工作时间长短，将在经费总额中减去离职人数相对应的 费用； 2.5如有新员工入职，将在经费总额中增加入职人数相对应的费用。 第三章活动内容 3.1文体活动、劳动竞赛、聚餐、景区参观和学习； 3.2读书会、联谊会、座谈会、沙龙、茶话会； 3.3员工慰问； 3.4其它有利于团队建设的活动。 第四章使用程序 4.1经费的实际花费由团队先行垫付，超过1000元的可申请借款； 4.2每月15-20号由中心或子公司将活动情况汇总后，集中到财务报销，各团队每月限报 一次； 4.3若经费开销大于定额标准的，由团队自行承担。 第五章发票管理
5.1 报销团队建设费需提供正规发票，发票中的计量单位不得出现“批”，如果出现“批”，需付发票清单。 5.1.1餐费支出不得超过该组团队建设费总额的30%； 5.1.2发票内容限于“经费使用范围”内列支的费用明细，如餐费、图书费、培训费、会 议费、交通费、茶饮、棋牌、体育用品或卡拉OK等。 第六章经费领取与报销程序 6.1财务部根据各部门12月、3月、6月、9月期末在册人数核定各团队季度团建活动经费 定额； 6.2各团队负责人填写《团队建设活动申请表》，报分管领导审批； 6.3获得批准后于活动前按程序领取经费； 6.4活动结束后，活动经办人汇总整理票据，在15天内凭获得批准的《团队建设活动申请 表》和发票进行报销，报销用途注明“团队建设费”； 6.5财务部按照程序给予报销处理，并登记《团队建设费使用情况登记表》，注明活动时 间、内容、金额、所属部门、计算出本团队经费余额，并在表单上列支； 6.6虚报、冒领、滥用活动经费的，取消下一季度活动经费的使用，当此费用从团队负责 人当月工资中全额扣除。 第七章经费的督查与监察 7.1每季度月末28日前，财务部将团队建设费使用情况汇总统计后报总经办备案； 7.2各中心领导和公司高管，除不定期参加各团队建设外，还要定期与员工沟通，不断增 强团队的凝聚力。 第八章附件 附件1 《团队建设活动申请表》 附件2 《团队建设费使用情况登记表》