No308：《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》畅销书读书笔记读后感PDF下载
No308：《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》畅销书读书笔记读后感PDF下载
No308:《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》
来源:路敬亭读书笔记
《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》的作者是科林斯坦利，他将笔触聚焦于情商，将销售行业和过程中常见的客户心理、谈判技巧、团队管理、销售渠道等内容做了很详细的讲述，并且给出了一些行之有效的指导方案。
情商在销售里的重要程度不言而喻，不只是小公司，就连很多世界五百强企业都在运用，苹果、微软、谷歌、三星等等莫不如是，销售要拼的技巧很多，不但包括硬技巧，还需要有软实力，而情商就是软实力中非常重要的一个组成部分。
现阶段的销售已经进入了一个更高级的竞争局面，传统死板的销售模式已经不能适应这个时代的变化了，而且客户也变得越来越“难缠”和“刁钻”，在这样的大背景下，一名销售业务员如果不去学习情商，那么未来必然是死路一条，走进死胡同～
当面对举棋不定的客户时，《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》就是你的一本好教材，通过这本书学到如何用情商化解困局，如何在销售时更好地运用情商，绝对会让你的销售技巧走上另一个高峰，开启自己的销售新纪元，也让自己的销售额节节高升。
舌战群儒一样的喋喋不休，并不是情商的最佳体现。死缠烂打的销售模式，也缺少了情商的运用。销售就是要以最大利润回报为导向，而这个导向如果加上了情商，就会产生奇妙的化学反应，就可以如虎添翼，开发更多属于自己的客户。
一个能认清自己的销售，就具备了一定的情商，也是情商修炼的基础能力，如果一个销售业务员无法准确认识到自己的能力和情感，那么久不可能通过自己的态
度和行为对别人产生一定的影响，这和《细节如何轻松影响他人》中提到的细节以及李笑来提倡的元认知能力都有相通之处。
情商是很重要的一项能力，掌握了这项能力可以让销售之路越走越轻松，不但能影响别人，更多的也能影响自己，让自己的心态和思维变得更加成熟和理性，而且不光是对客户和领导，在处理各类人际关系时，都能提升自己的交往能力。
《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》一书总结: 1、销售需要情商的软技巧，也需要换位思考的同理心; 2、情商是每一个销售人员的必备技能之一;
3、情商最关键的是行动。
No301:《细节如何轻松影响他人》畅销书读书笔记读后感PDF下载
来源:路敬亭读书笔记
《细节:如何轻松影响他人》是一本非常实用的教科书，作者罗伯特?西奥迪尼，讲了如何影响别人的52个细节，包括心安理得效应、未来绑定法等等。读者通过学习这些小细节能够更好地成就自己，得到别人的认同和赞美，这样看来，它大概能够和全世界范围内火爆异常的《影响力》一书相媲美了，下面我就来谈谈对罗伯特?西奥迪《细节:如何轻松影响他人》一书的读后感。
书中提到要想让人充实目标，就需要将可实现性和挑战性结合起来，因此比起单一的具体数字，如每周减掉3公斤，每天跑上一千米而言，将目标改成一个上下浮动的数字范围，更有助于人们加足干劲，重新投入。
另外，广告里面也充分运用了各种技巧，比如里面说，为了家人，请买保险。但也可以将“家人”一词换成“将来的你”，因此这更能触动人们对“将来的自己”的道德责任感，这种影响策划能够更好地说服人们进行行动，让他们去做一些长远上对自己较为有益的事情。
我们还可以发现，商场里的很多商品定价都是以9结尾的，这当然是刻意为之，原因很多，但其中最主要的一条就是它会让消费者觉得很划算，这对年纪较小的消费者或者在购买决定比较容易做出的情况下
格外适用，所以读了《细节:如何轻松影响他人》这本书，我们也能知道自己在生活中的很多地方实际上是被“套路”了。
在我们想要别人做出一些改变，但担心对方不同意，或者他在短期内并不能因为这个改变得到什么好处的，那么你就应该描绘未来，既指出这样对他的未来有价值和意义，同时有责任，还应该展示出未来的他会是什么模样。比如想要说服一个病人戒烟，那么就让他清楚知道抽烟是如何加快他衰老的。
商场和超市里的“小恩小惠”还有很多，比如说代金券和礼券，但作者通过调查发现，比起消费者一进超市就事先发放一些优惠券而言，在他们进店后再给惊喜礼券，他们的平均消费会上升11%，所以很多零售商赠送优惠券的时间，都是精心设计好的，这能让他们获利最丰。
罗伯特?西奥迪在书中还提到了“知觉对比”现象，很多时候不必改变物品本身的很多特质，只需要调整人们在看到它之前的体验，就能够操纵人们对它的印象，所以选项出现的顺序很重要。比如一份酒单，以15美元一瓶的价格开头，那么35元的红酒就显得太贵了，但如果把一个更贵的60美元的红酒放在第一位，那么35元的红酒价格看起来就很合理了，销售额也会有所提升。
而“峰—终体验”则告诉我们，在巅峰的时候要尽量吧体验放大，或
是在低谷的时候把这体验给磨平，同时要在结束的时候将事情非常认真地做好，这是因为我们对于事情和某段体验，我们会忽视很多东西，只记得它的巅峰状态和结尾，不管是痛苦的还是快乐的，所以我们要设计一件事情的峰值和结局，并且呈现出一个最佳的峰值。
《细节:如何轻松影响他人》提醒了我们一个朴素的道理，就是细节到位的重
要性，此外本书还有很多实用的“套路”，比如会议时采用圆桌更能激发多数员工的归属高，而采用角形会议则更多地引发他们对于独特型的想法和追求;蛋糕店如果发放的是长期兑换卡，那么顾客的使用效率将会降低，是短期卡片的五分之一……
作者说了，这52个细节的使用应该是自然的，潜移默化的，不要刻意和故
意，更不要单纯地为了影响他们一定全部用上，这样往往效果不佳。这个世界上有两件事最难，一个是将别人的钱装到自己的口袋里，另一个就是让自己的思想装进别人的脑袋瓜子。而我们在读了《细节:如何轻松影响他人》这本现象级畅销书后，或许不能完全影响到别人，但也一定不会再被轻易影响了。
《细节:如何轻松影响他人》一书总结:
1、细节，是四两拨千斤的手段，一定要有意识地学习和训练;
2、生活中的小细节，其实充满了套路，不是套路别人，就是被套路;
3、细节是一种学问。
图书策划的步骤及要点
一名策划编辑其实就是一名职业经理人，对一本书的成功与否起到了至关重要的作用。一个成功的策划编辑最终目标就是策划出好书、畅销书，整个全程策划大致包括三部分内容：选题策划、编辑加工、营销宣传。 出版策划人， 工作内容：创意选题，联系作家写手创作，利用手中的朋友和“关系”，为图书“做”着嫁衣。 工作任务：使图书成为畅销书，孤芳自赏绝对不是精品，只有被社会认同接受才算“好书”。 第1步，选题（确定书名或丛书名）： 选题原则：要有明确的方向，明确面对哪种类型的读者群，了解其是否有市场 首先，要考虑选题是否符合本社的出版方向和定位； 然后，收集信息，市场调研； （1）也就是确定目标读者；（2）然后与他们面对面交谈，了解他们的阅读需要；（3）走访不同的书店，了解这类选题的主要购买者构成以及购买趋向；（4）了解目标读者收入平均状况，研究他们的心理目标价位；（5）与市场营销人员和销售人员保持密切的关系，认真听取他们的建议；（6）了解其他出版社同类产品的出版情况和销售情况，与同类图书比较，找到同类图书的市场空隙，确定自己的图书在同类图书中的竞争优势；（7）根据市场倾向、读者群偏好等因素，了解目标读者喜好什么样的开本、结构、封面及整体装帧风格；（8）还可以通过与专业人士交流，得到这个行业的需求；（9）甚至可以从百度搜索上看到什么词条点击率颇高，从而获取有用的信息。 最后，从读者的需求出发，贴近市场，综合考虑，遴选出最有价值的选题，确定书名。 第2步, 组织书稿及编辑加工： 确定了一个好的选题之后，接下的工作就是分析这本书的卖点和特色，然后联系作者、组织书稿以及认真地审读、加工。在这一环节，最重要的是与作者的联系和对市场的定位：对市场的定位，就是根据前期市场调查的结果，确定图书的开本、用材、封面设计、整体设计风格、定价、首印数等。 第3步, 营销发行: (1)求快——超前意识 在市场经济的竞争条件下，谁的产品能最早送到读者手上，谁就取得了决胜的先机。 如关于汶川地震的图书，抢占先机者会获得较大的市场份额。 (2)制定出有自己出书特色的品牌计划。 (3)推广宣传工作要能更好地吸引读者，尤其是数字网络。 即进行有效营销，立体行销，及时举办各种活动，在各大网站、媒体宣传。还要“乘势”、“待时”，如瘦身、瑜伽书就最好在夏天来临时上市。 (4)最后，购买渠道要便利。 目前，网站销售进一步扩大，很多人喜欢这种足不出户，即可买书的便利方式。其他的销售场所如机场、超市、便利店、酒店等，更加贴切目标读者的生活半径，便利购买。专业书籍可以找出教科书的授课老师代为销售一部分，因为他那里有最需要这些书的读者。
农产品销售存在的问题和解决实施方案
农产品销售存在的问题及解决方案
广西星宇网络科技有限公司 2016年4月14日 农产品销售存在的问题 及解决方案 摘要： 发展农村经济，增加农民收入，推进农村改革发展，让农民享受改革开放的成果，真正解决“三农”问题，不仅仅要调整农业产业结构，搞好农业生产，同时还要重视和解决好农产品的销售问题，充分发挥政府在农产品销售中的作用，运用现代网络技术制定良好的农产品网络营销模拟式，切实解决农产品销售中存在的问题 关键字：农产品；营销；网络技术；政府作用
一、农产品销售现状 目前社会形势下，随着农产品资源以及农产品生产能力的快速提升，农产品产销矛盾越发突出，制约着农业产业抵御市场风险能力的提高和农民增产增收。一边是农民守着大量农产品低价难销，一边是城市民众抱怨吃不上廉价果蔬。农产品“滞销、卖难、买贵”的怪圈一次又一次集中上演。 近日，一则“帮帮枇杷果农”的消息在互联网上广泛传播。安徽黄山市歙县三潭枇杷大丰收，但数百万斤枇杷囤积，由于枇杷节令性非常强，不少枇杷已经瓜熟蒂落，归于泥土。果农们心急如焚，亟待寻求销路。在媒体的助推下，网络上一场帮助果农的爱心接力展开，而关于农产品为何频遭滞销的讨论也开始出现。 多地频现农产品滞销难卖的现象，面对积压难销的果蔬，“丰产”的农民却满脸愁容，没有丝毫“丰收”的喜悦。 在海南海口冬瓜滞销问题就被舆论广泛关注，由于平均气温较其它市县略低，加上授粉时遇上阴雨天气，在其它市县冬瓜销售已趋于尾声时，当地石山镇冬瓜销售才刚开始，3000多万斤冬瓜出现滞销。 在山东，当各地樱桃集中上市之际，著名“樱桃之乡”山东安丘的红樱桃却遭遇严重滞销问题，有媒体用“400亩樱桃将成烂果”描述当地樱桃难卖的困境。 在河南虞城县，“菜农20多万斤花菜贱卖愁销”的报道也把这个
深度营销三部曲营销
深度营销三部曲 现在的你是否已经感觉到，无论你走到哪里，广告都会充斥在你的眼前，缠绕在你的耳根呢？当你想去网吧娱乐或到饭店就餐时候，是否无意之间都会看到可口可乐的商标。而当你打车或坐公交的时候，是不是耳边总是传来“百事风云榜”等等广告语呢？对此，你不必惊讶，也不必烦恼，为什么广告无处不在呢？那只是在告诉你国际巨头早已经开始了深度的营销传播；当你看到TCL电工的招牌和飞雕牌开关的形象展柜遍布于各专业市场时，当你看到蒙牛和伊利的太阳伞遍布任何一个商店终端的时候。你也不必好奇，那是因为专注每个细节的深度营销传播早已经来临。所以说，现在的市场经济已经不是大鱼吃小鱼、小鱼吃虾M的时代，而是快鱼吃慢鱼、慢鱼必定遭淘汰的竞争年代。企业竞争力的大小取决于其品牌是否为受众接受、认可；取决于企业是否有强大的创新能力。特别是中小企业和一些国内企业势单力薄，科技落后的公司，靠自己与强大的国际竞争对手硬拼是难以成功的。因而，能否在趋于国际化的竞争环境中立于不败之地，实施深入营销、开辟奇巧独径则显得尤为重要！所谓，深度营销主要是强调良好的团队配合加上得利组织的协调，既注重营销队伍的培养；又要强调深化客户的关系，开发客户的潜在价值。也就是说，深度营销就是强调市场的精耕细作，更加深入、持久！！洵磊：一、深度营销三部曲之“深入”营销篇！！一个人挖井，他觉得挖了很深的时候，还没有见到水，于是就换了一个地方挖。于是，每次都比前一次挖的深一点，没有水，就有换一个地方。最后一次，他终于放弃了，而也正是他放弃的最后一口井离水源只有一锄的距离，而这一次他却永远的放弃了这个地方。这个例子见过的人也许很多，但是，它应用于企业，则说明了一个作企业的道理。搞企业、做营销就像是挖井一样，不能老是换地方。首先，要有科学依据的判断，然后，坚持深挖下去，就一定能够见到企业的利润的之源。二者缺一不可。而在中国目前相当一部分中小企业，由于实力有限、经管水平不高，营销业绩不理想。可以说，在某种程度上营销工作成为广大中小企业的发展瓶颈。所以，坚持把一个领域做深做透做专，才是中小企业正确的发展道路。这就是“深”度营销的价值所在！举例：诺基亚通讯集团现在每年推出手机类型近百款之多，涵盖高、中、低各个档次。其中有高端奢侈系列，如：06年10月推出的8800高端机奢侈系列；中端系列，如：06年推出的3250、5200、5500等音乐系列；低端系列更是每月将有一到两款新机上市，其推出新款机型的速度在通讯行业无人能敌！！这也证明了诺基亚在手机这个专业领域内涉入之深、技术之成熟、专业，无人能敌。而且各系列都有重点机型的大幅度推广和深度营销计划，重点机型均已经作出了上亿的销售额。并且涌现出了 N70、N71等等一批经典机型，成为单项全国产品销量冠军。中外企业挣相模仿，也难以阻止其成为世界通讯行业的老大地位！事实上，在目前的市场条件下，不专业的企业很难赚钱甚至赔钱。一个企业如果什么都做，往往什么也作不成，什么也作不大，作不好。也许专业化不一定赚钱，但是，不专业肯定不赚钱！深入领域，做专产品。集中在某一处，某一个领域开发产品，形成产品的多种经营，多档次，多系列。集中全精力专心去关注一个领域就能出成绩。推进企业在某一个领域达到一定的技术深度，一定的专业高度，从而致使企业永远利于同行业的前端，形成龙头影响力！！诺基亚、海尔无不为我们树立了很好的榜样！深入区域，做专市场。确定区域范围，对区域范围市场进行分类定位，划分出不同的区域类型，如：大本营区域、根据地区域、运动区域、游击区域等。
图书选题策划范文(完整版)
策划编号：YT-FS-5427-82 图书选题策划范文(完整 版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
图书选题策划范文(完整版) 备注：该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、图书题目： 《挑战网络—在线工作成员漫谈XXXX》 二、性质及提要： 《在线工作成员漫谈XXXX》，为XXXX的朋友和客户提供更好地服务，为更多的人带来从XXXX获得的快乐和价值，主要为网络工作类指导性图书。 XXXX是一个在线工作社区，只要能上Internet，就可以进入社区承接工作任务,内容包括平面设计、网站设计、文章评论等等，这给许多人提供了一个兼职工作的机会。 XXXX的宗旨是“工作自由,解放自我”，为每一个员工提供挑战性的工作机会，从而颠覆了传统意义上的工作概念，赋予了网络又一层含义，许多人在这里
除了完成任务外，可以学习别人的长处，真正实现了网络工作学习双向性的结合。XXXX自创办以来，已经累计注册了30000多名工作人员，特别是近一年来，参与的人员以核子裂变的规模递增，汇聚了全国各地设计界的精英，其运行方式对网络的进一步发展具有十分深远的影响，相信这本书《挑战网络—在线工作成员漫谈XXXX》将会使这种影响扩展到生活的每一个领域、扩展到每一个有志向的青年人心中。 三、作者： 管理层(如阿康、阿男以及各版版主等人) 客户层(如象山东砭石之类的老客户) 中标作者(选取代表：尤其是强人榜上的强人们) 注册会员(选取代表) 最好详细介绍他们的有关背景材料，如学历、专业技术职务、研究或创作成果、写作能力和风格等内容。 四、本书优势： 最近几年我国网络发展很快，上网已成为一种比
图书选题策划报告
图书选题策划报告 一、选题书名 《走进世界博览会》 二、选题意图 图书是一种特殊的商品，也是文化思想的结晶。它除了具有普通商品所具有的市场属性以外，其本身所具有的社会属性也显得格外重要。真正的畅销书不仅要考虑到图书有良好的商业价值，更要深入发掘图书所具有的社会意义，并且出版者们应该要在这两者之间找到一个合适的契合点，把二者有机的结合起来，使畅销书在获得丰厚利益的同时，对其读者以及社会都要产生良好的效应，这样的图书才是作为出版者真正追求的目标。根据图书这种特殊的属性，我们可以从中分析出《走进世界博览会》这本书的出版意图。 1、从社会效益分析，世界博览会是一项拥有较大影响和悠久历史的国际性博览活动。参展者向世界各国展示当代的文化、科技和产业上正面影响各种生活范畴的成果。世博会更是一个富有特色的讲坛，它鼓励人类发挥创造性和主动参与性，它更鼓励人类把科学性和情感结合起来，将种种有助于人类发展的新概念、新观念、新技术展现在世人面前。因而，世博会也被誉为世界经济、科技、文化的“奥林匹克”盛会。此书的出版，不仅提供给那些希望了解世博会的人一个关于世博会全面的解读，也能加深人们对世博会的理解，对于推进世博会的社会效益是有相当大贡献的。 2、从经济效益分析，2010年在上海成功举办了世博会，引起了世界各地的广泛关注与参与，也激起了中国人民浓厚的兴趣，单截止至2010年5月19日，上海世博会开馆19天，就有超过374.02万旅客进馆参观游览，世博会对中国人民的吸引力可见一斑。对于世博会200余年传奇般的发展历程，也激发了人们的求知欲。世博会虽然是人尽皆知的大盛会，但类似关于世博会的发展历程的书籍却是屈指可数，本书的出版很好的填补了这一空白。 三、主要内容 本书可以作为世界博览协会唯一授权并给予合作的有关世界博览会成长史的书。本书从世界博览会草创时期--1851年在英国伦敦的第一次万国工业博览会说起，详尽地展示了它壮大成为世界三大盛世之一的历程。本书志在向读者们展示一个完整而真实的世界博览会，收录了历届博览会的珍贵资料、图片以及一些鲜为人知的小故事，从多角度、全方位的透析世博会。并且其中将会有相当大的篇幅介绍2010上海世博会， 四、同类书的比较 世界经济全球化、网络媒介等的大力推动，人们更渴求知道外面的世界是怎样的，在这样的前提下，我们提出了这样一个创意，也是对世博会的一次建设性的概括和总结。在图书市场上，类似的介绍书籍很多，以某一盛会作为单独的案例也不鲜见。但是，我们这本书有自己独到的视角和丰富精美的图片，以更加专业而深入的视角来诠释世博会的发展历程，并且有许多资料和记载都是首次公之于众，卖点更加突出，对消费者的吸引力也会更高。详尽的资料，全面的透视，这是其他同类书籍无法比拟的优势。 五、宣传工作和营销建议 图书出版之后，要想在市场上取得较好的销售成绩，相关的宣传工作也是非常重要的。宣传工作计划有如下安排：首先在分析借鉴的基础上综合启动媒介资源，深入读者群体，借助电台、网络，印刷品等多样化渠道进行宣传。 前期，交由出版社做宣传，可以选用以下方式： 1.书讯方式，以出书信息的方式进行宣传，争取吸引发行商和读者的注意。 2.在知名读书和经管类网站上，做前期广告宣传，引起读者的期待。 3.在相关期刊杂志上分别为图书做小部分连载宣传。
选题策划与图书编辑流程.doc
第一章出版物选题策划 第一节选题策划概述 一、选题策划的概念 1.选题策划：是编辑人员依据一定的方针和主客观条件，开发出版资源，设计选题的创造性活动。 2.作用：把握出版生产秩序，保证和提高出版物的质量，塑造出版单位的品牌形象。 3.类型：按规格分为系列性、成套性、单项性选题；按重要性可分为重点和一般选题； 按制订时机分计划内、计划外选题。 二、选题策划的基本步骤 （一）基础准备：对各种信息进行筛选和选择利用； （二）选题设计：1.捕捉新的选题生长点；2.构思出版物的总体结构（尽可能详尽、周密） 构思阶段应注意：1）内容所涉领域有哪些新发展，其前沿和制高点在哪里； 2）社会生活呈现出怎样的发展态势，它与选题有多大契合度； 3）社会的文化需要是什么，与选题特色关联，未来竞争力如何。 （三）选题论证：其目的，是凭集体智慧，对编辑提出的选题从主旨、内容、形式、市场前景可行性、主客观条件等多方面作全方位论证，以决定选题成立与否或提出进一步修改完善意见。 （四）选题优化：根据论证意见、在组稿等过程中实际情况，对原有选题部队修改和完善。 第二节信息采集 信息采集：为出版物的生产在信息资源方面做准备的工作，包括对信息的收集和处理。 一、信息内容与采集方法： （一）需要采集的信息内容： 1.社会发展信息：影响或制约社会发展的信息，包括国际形势、国经发展、方针政策、教育等。 2.科学文化信息：与出版物直接相关的科学技术、文化思潮及各门类学科发展变化的信息。 3.出版市场信息： 1）出版动态信息：各种学科类型出版物出版信息、市场需求、价格、出版业统计资料等； 2）竞争对手信息：与本出版单位存在市场竞争关系的其他出版单位相关信息， 包括对手出版规模、品种构成、出版特色、经济实力、出版策略、竞争战略等。 4.作者信息：反映作者基本情况的资料，含有关学科作者群分布状况及个人专长/学识等了解分析。 5.读者信息：对出版物反映和对为了出版物需求。评价、希望、对单位认知度和认可度。 （二）信息采集的方法： 1.出版物交易场所调研（最主要）； 2.文献检索； 3.观众大众传媒； 4.人际交往； 5.专业市场调查。 二、信息采集的要求：1.真实性；2.针对性；3.综合性；4.预见性（获取新，淘汰旧，考虑趋势）。 三、信息处理的步骤：1.筛选；2.加工；3.存储；4.使用。目的：by筛加，便于传递、存储和使用。 第三节图书选题策划的内容 一、图书内容与形式的设计 （一）图书内容设计：对相应精神文化作品概貌的设计。图书主题和体裁，提供什么，怎么提供。 1.主题设计：选择确定该未来图书中需要为哪些读者提供什么样的信息，对图书定性、定量。 2.体裁设计：根据读者接受程度，确定提供知识信息的具体方式。 （二）图书形式设计
汽车4S店滞销件处理方案
滞销件促销分配方案 滞销造成背景原因： 1、为匹配厂家库存吻合率厂家建议备货量、 2、新车FO订单强制定货、 3、老车型不断淘汰或二手车转卖、 4、雅力士、逸致车型自店保有量少 5、CBU车型自店量少 6、零件发货没有严格按照先进先出的原则 7、零件定货没有严格执行定货要求 8、事故车入厂台数不断减少 9、车型配置众多，备货困难 丰田厂家的新车型不断研发出来，导致配件仓库的库存零件不断增加，在这种日积月累的情况下库存数额越积越多。对此配件仓库深感忧虑，库存将带来的影响很大，费时，费人力，浪费空间，带来实际经剂损失，给新车型的零件带来阻力，老配件卖不出去，新配件进步来，无地方摆放。而且老件越放越不值钱，对此配件提出以下申请： 1、根据滞销零件分车型招揽，消化库存带来收入，增加产值。 2、根据滞销零件种类促销，消化库存带来收入，增加产值。 3、根据应季零件作出相应的措施，消化库存带来收入，增加产值 4、给忠诚老客户高里程车型实行优惠折扣。 5、区域零部件库存清单共享。 6、偏远汽修厂进站购买零件，因老车型多在外面维修，消耗零件多而且杂。 （只针对外观件、安全件不外卖） 7、店内处理流程：让售后的工作人员都参与到老库存零件的分销活动中，A、 滞销零件分销动员大会；B、零部件仓库提供分销的零部件滞销清单供大家知晓；C、共享资料清单中包含零件名称、零件车型使用范围；D、阶段成果奖励晨会分享; E、滞销零件库存清单财务留底 8、店内激励：对象范围零件销售后按除税利润的10%提成，其中业务人员： 40%、车间班组：50%、车间管理：10%（正常绩效外提成）
预防滞销零件产生措施： 零件订货： 1、凯美瑞、汉兰达、致炫、雷凌车型保养件自行备货；其它车型保养件需 查询:零件出库零件查询，查看近期零件销售情况；订单需单独保存以备零部件经理审核 2、一般维修零件同样需查询：零件出库零件查询，查看近期零件销售情况， 订单需单独保存以备零部件经理审核 3、事故车订货： ①、见业务施工单订货（业务施工单留底保存：必需有业务员、班组的签字）、 任何口头告之或电话告之均不生效； ②、三个月未使用过的零件（容易产生滞销零件不以时间为周期）经部门经 理同意后方可采购、 ③、三个月未使用过的零件凡订货回来后未更换者造成的退货，必需经得零 部件经理的同意方可退货，业务必需保证三个月之内销售出去； 4、客户预定材料： A、零件必需经得班组、业务人员确认签字、同时经零部件经理的同意后方 可采购 B、零件定金必需收取零件金额的50%（特殊零件经零部件经理同意后可酌 情考虑不收取） C、三个月未使用过的零件凡订货回来后未更换造成退货者，必需经得零部 件经理的同意方可退货，业务必需保证三个月之内销售出去； 5、滞销处罚：一经发生：罚于当时人50元/件、N+1月未销售罚于该零件成 本金额的30%，N+2月未销售罚于该零件成本金额的30%，N+3月未销售罚于该零件成本金额的40%， 凡出现常用件以外无任何形式的需求施工单或零件预定单（施工单、零件预定单上必须有相关人员的签字），零部件人员私自采购或下订单者，罚于50元/件
渠道细分 深度营销(精彩)
云洋四海：渠道细分深度营销 如今的保健品营销，已经从原始的广告轰炸、大面积铺货向终端转变。当大家都在铺天盖地打广告的时候忽然发现，消费者对广告宣传的识别能力并没有商家想象的那么强，最后出现消费者看了广告就麻木，所有产品都一样的怪现象，而一些没有打广告的厂家却在终端悄悄的赚钱。 一些精明的商家终于反醒，仅仅靠广告拉动销量的日子已经是昨日黄花，人们发现终端成了保健品的前沿阵地，越来越多的商家在终端大打终端拦截、终端促销，我们一进入终端卖场，随时都会看到不同的厂家、商家在终端做着各种活动，终端竞争之激烈不言而喻。 以往，一些中小型保健品经销商认为，既然广告费用太多，风险也大，不如就做好终端以减少广告费用，在终端称王称霸同样获利不小。可是现在却发现，终端也不好做了，竞争厂家越来越多，大家都来做终端，尤其是重点终端的进场费、堆头费、赞助费等众多费用，使终端的门坎上升，人们不禁发现，原来终端不好做了，终端的费用也是一项大支出了。那么面对终端费用不断上升怎么办。 一、仔细分析产品的特性，细分渠道。 渠道的选择取决于产品，而产品本身的包装、定位及营销策略决定了其必须要在某一特定渠道流通。比如产品有自用装、礼品装之分，还有的产品功能比较模糊，广告宣传受限，要想打开销路，就要另辟蹊径，像上述几种产品在选择渠道时可以参考以下几种方法: A、自用型→药房、专卖店 此类产品价格较高，目标人群比较集中，功能比较单一.所以像这样的产品，在渠道选择时就必须要根据产品本身的特点和目标人群来决定，以减少不必要的渠道费用。 比如增高类产品，就比较适合进行专卖直销。而现在采取“青少年儿童助长中心”来集中目标消费人群，以接近会议营销的方式进行现场销售，就是对渠道的一种有效细分。因为通过这种聚焦方式，不仅减少流通环节和渠道费用，同时也将目标人群更加集中，用句时下比较流行的话说就是成本最小化，收益最大化。 还有一些肿瘤类保健品，在渠道选择时同样适用于在专卖店和一些重点终端的药房。 因为肿瘤人群是一类较为特殊的消费人群，选择产品的人多是肿瘤患者本人或至亲之人，消费者在选择这类产品时是相当慎重的，仅仅靠广告就促成销售的可能性很小，所以他们在决定购买产品前多想更多的获取产品相关的信息，了解疾病方面的知识。这时，广告起到的作用是将目标人群吸引到终端卖场，终端销售人员或咨询医生的讲解在促成销售的过程中则起到了至关重要的作用。 B、礼品型→商场、超市 礼品型产品流通渠道广阔，因为这类产品集功能和礼品于一身，无论是药房、超市还是商场的保健品专柜，都能进得去。但是对于侧重于礼品市场的产品来说，则应该选择商场大卖场和超市做为主流通渠道，因为此类产品目标人群广泛，购买动机单纯，所以这类人群最容易在商场和超市产生购买行为。脑白金主在上市后期主打礼品市场时就选择了超市和商场的保健品专柜做为主流通渠道，可以说脑白金的成功与这种细分渠道的策略是分不开的。 C、概念模糊，功能广泛的产品→会务营销、直销。 市场上概念模糊，功能广泛的产品太多了，比如对于申批功能为“免疫调节”、“延缓衰老”类的产品为说，如果没有一个好的概念支撑，要想卖好简直是难于登天。如果大家都宣传自己的产品可以提高免疫力、延缓衰老，那么你怎么才能显示出自己的产品与众不同，说服消费者而产生购买。而且这类产品因为审批功能所致，在广告宣传方面受限，稍有不慎就有被查的可能。所以，要想运作这类产品，必须另谋他路。而做会务营销就是一个不错的选
图书策划方案范例
选题的六个基本组成部分即：题目、作者、出版意图、读者对象、基本内容、写作要求，勾画出了一部新的精神产品的未来蓝图，但确定选题还只是整个选题工作最基本的一部分，不是具体的实施方案。 《选题策划论证报告书》，内容不仅要详细列出出版成本预测和盈亏预测，还须包括出版物内容介绍、特色分析、读者定位、读者需求市场调研及分析。 附K68的图书选题策划书 一、图书题目： 《挑战网络—在线工作成员漫谈K68》 二、性质及提要： 《在线工作成员漫谈K68》，为K68的朋友和客户提供更好地服务，为更多的人带来从K68获得的快乐和价值，主要为网络工作类指导性图书。 K68是一个在线工作社区，只要能上Internet，就可以进入社区承接工作任务,内容包括平面设计、网站设计、文章评论等等，这给许多人提供了一个兼职工作的机会。 K68的宗旨是“工作自由,解放自我”，为每一个员工提供挑战性的工作机会，从而颠覆了传统意义上的工作概念，赋予了网络又一层含义，许多人在这里除了完成任务外，可以学习别人的长处，真正实现了网络工作学习双向性的结合。K68自创办以来，已经累计注册了30000多名工作人员，特别是近一年来，参与的人员以核子裂变的规模递增，汇聚了全国各地设计界的精英，其运行方式对网络的进一步
发展具有十分深远的影响，相信这本书《挑战网络—在线工作成员漫谈K68》将会使这种影响扩展到生活的每一个领域、扩展到每一个有志向的青年人心中。 三、作者： 管理层（如阿康、阿男以及各版版主等人） 客户层（如象山东砭石之类的老客户） 中标作者（选取代表：尤其是强人榜上的强人们） 注册会员（选取代表） 最好详细介绍他们的有关背景材料，如学历、专业技术职务、研究或创作成果、写作能力和风格等内容。 四、本书优势： 最近几年我国网络发展很快，上网已成为一种比较普遍和受人关注的活动。但我国对网络的利用仅停留在很肤浅的表层，而没有将它的工作、学习作用发挥到极致，在网络工作逐渐成为一种潮流的今天，图书市场并没有一本全面介绍或者帮助网民了解网络工作的图书，而我只是在国外的图书市场上能够见到，本书将填补这项空白。况且本书是国内第一个，相信也是全球第一个在线完成的图书。 因而从与同类出版物的比较上就远远超过一般参照意义，从读者需求情况上来看也不难想象它的市场空间之大。 K68作为全国在线工作平台的成功倡导者，有着重要的示范作用。这本《在线工作成员漫谈K68》对有志的网民应该具有很好的激励作用。
选题策划需要关注的十个问题
选题策划需要关注的十个问题当代出版业转企改制的变革已将出版人推向市场的前沿，策划“叫座又叫好”的图书产品无疑成为编辑同仁的共同目标。为追求图书产品的数量、质量和销量，编辑们疲于组稿、审稿、设计、印制、宣传、营销、发行等各个环节。然而编辑不是超人，如何成为高负荷工作中的高效能人才，是每位编辑在图书策划工作中需要细细揣摩、经常反思的问题。下文是笔者在选题策划实践中归纳总结出的十个问题，提供出来与大家共勉。 前期市场调研 信息是选题策划最初、最基础的一环，选题策划要以充足准确的信息为依据。书业资讯、出版政策、新闻热点，哪怕作者不经意的一句话、电视栏目中的一个小广告都有可能催生出一个畅销书选题。当“百家讲坛”风靡一时，将“国学”推介到大众读者面前时，图书出版商也适时将“国学”引向“国医”，推出了《求医不如求己》等一系列中医保健类书籍；当2007 年以来中国股市、基金一片红火时，大批的理财图书也顺势爆满了市场。看上去不相关联、并不起眼的一些信息对出版人来说都有可能极具价值，编辑要广泛搜集、科学分析这些信息，并理出明确思路，为图书选题策划作好充足准备。那么，调研阶段编辑需要关注哪些问题呢? 1. 各类销售数据应该怎么看 获取销售数据是市场调研的重要方法之一，研究分析各类图书排行榜可以高效便捷地获取市场信息。编辑如何获取有用数据、如何利用这些数据呢？ （1）看什么销售数据包括出版单位外部和内部的数据。外部数据如开
卷、北发网、当当网等提供的销售排行榜；内部数据包括出版社内部提供的库存、销售报表、月均监控销量和销售排名等，内部数据直观、准确，也不容编辑小觑。 （2）怎么看①数据取样时选择图书中长期销售数据更加可靠，不能只根据 1 个月或者几个月的短期图书销售排行就得出结论：哪类书畅销；哪类书滞销，因为一时鹊起可能最终归于沉寂，对一类细分市场的分析尤应以较长时间的销售数据为依据。②取样时选择一类书整体的销售状况，而不仅是靠排行榜上单本或几本书来判断该细分类型的销售情况，避免“只见树木不见森林”。③有些上榜书的销售数据里隐含出版商的博弈成分，可能是出版单位回购等营销活动产生的结果，多参考一些销售数据，这样可以剔除榜单中的虚假成分，以便准确了解图书市场的变化。 2. 去各类图书销售场所要看什么 编辑一定要有定期去综合书城、专业书店、超市卖场等处调研的习惯，哪怕街边的盗版书摊也反映了现在到底火的是哪类书。 （1）从书店读者获取信息关注书店内的读者，以了解不同学科、不同层次读者的购买趋向。观察某一类图书的读者细分状况，如年龄结构、消费潜力、职业状况、文化程度、阅读喜好等，这些零散读者信息的日积月累，对提升编辑对选题的判断力大有好处。 （2）从书店销售人员获取信息与店员沟通并建立联系，可以了解哪类图书畅销、读者情况、上架等各种信息。 （3）关注各类图书的信息进书店可以获得大量的一手图书信息，如竞争出版社的产品动向、同类图书的内容特点、版式开本设计等。这种直观
产品滞销 九大方法教你快速处理
产品滞销九大方法教你快速处理 又是一次例行月度盘点，原经理接过手中的盘点报表，惊异发现豆浆机JC-1508既然还积压了1520台在仓库，近三个月该型号没有出货一件。接着原经理又把各个终端的库存及近三个月的终端销售报表拿来对比研究，97个直腔终端渠道三个月只零售了9台!而且终端渠道中还有767台库存。 虽然市场实战证明百分之八十左右的产品均处于滞销状态!如不正确分析产品滞销的原因，不拿出正确的滞销产品处理方法，随着电器更新换代的高速发展，手中的豆浆机款式、型号将会一文不值。若滞销品变成废品滞销品，若管理不善，再加上日积月累，又长期得不到清理，滞销品就会出现老化的现象，导致滞销品品质劣变，本来可以处理销售的滞销品，就有可能成为废品。产品一旦成为废品，就意味着代理商将无法实现产品价值的正常变现。 产品的资金成本就会无形流失。更重要的此型号不但占用仓库资源，更是浪费了寸土寸金的终端柜台。导致后期新品在终端没有位置陈列。原经理决定开会，分析产品滞销的原因、在完成盘点统计后，根据盘点表的数据信息，原经理要求生活电器部门经理及时地组织部门业务，对滞销品产生的原因进行分析和追溯，认真查明产品滞销的原因，同时通过讨论，原经理听取了员工对部分滞销品的处理意见，最终做了如下处理方案： 1、与区域的代理同行换货 原经理说，通过电话联系临沂的黄总，此型号江苏看来滞销的产品，在临沂的地区这个型号根本就不属滞销品。原经理知道这个信息后，就就立即通过跨地区调货的方式，来处理手中的滞销产品。原经理说在中国，很多产品在北方市场销售很旺，但是在南方销售却不尽人意，代理商手中的滞销品就可以通过外调给北方市场的代理商实现滞销品资金占用的套现。通过次此换货，原经理一下子就处理了2000台，原经理说，其它处理滞销品的方法很多。 2、外观翻新修复优化包装 原经理说，剩下的部分滞销产品因为包装坏损、外观过时、功能短缺等存在可修复、可升级的特征，自己可以通过品质修复更新的方法，改变和美化滞销品的品质特征，在不欺骗消费者的立场上，在正规的销售渠道，也可以及时地把滞销品组织销售出去。如通过更换包装、更换零部件、追加功能设置、外观翻新等修复优化产品品质的方法。这种方法在电器行业中，也是经常用的一种方式。 3、走二三线乡镇市场处理 此款式的豆浆机，主要是外观不太适合大城市的审美观点，导致现在在南京难于销售。
深度营销与客户关系管理
第1讲提升业绩、建立竞争力的出路 【本讲重点】 影响企业销售业绩的四大因素 观念VS 方法——消灭“没办法” 规划VS 执行——提高执行力 成功营销者的“五商” 影响企业销售业绩的四大因素 当今市场竞争已经越来越激烈，企业要想在激烈竞争的市场上生存立足，首要的目标是取得一定的销售业绩，实现盈利。影响企业销售业绩的主要因素有四个：知识、态度、技能和目标，如图1-1所示。 图1－1 影响销售业绩的四大因素 第一个因素：知识 企业的员工必须要具备一定的知识基础。不同的人对知识的内涵有不同的理解，我们常常片面地认为，员工只要掌握产品知识和业务知识，就可以做好销售工作，而事实恰恰相反。 员工除了要掌握产品知识、业务知识之外，还需要具备其他的重要知识，包括社会知识以及后面将要谈到的服务营销和关系营销的知识。 我们发现：一个销售人员如果掌握的社会知识越宽泛，他越是能够以客户所感兴趣的话题来与客户进行交流沟通，从而越是能够促进与客户之间的关系，缩短彼此之间的距离。 【案例】 同一天加入公司的两个销售人员，一个人是产品专家，另一个人是人际沟通专家。在经过一年两年以后，产品专家销售的业绩往往比不上人际沟通专家。因为这个产品专家仍然需要背着包满处去找客户，而人际沟通专家却轻松地坐在办公室里接听老客户帮他推荐的新客户的电话。 第二个因素：技能 一个称职的销售人员需要具备以下两大技能： 1.开发新客户的能力 第一个技能是开发客户的能力。即通过不断拜访新客户，积极沟通，从而不断地开发新的区域市场。开发客户的能力反映了销售人员开拓新市场、拓展新业务的素质。这是从拓展市场广度的要求来评价销售人员的技能高低。 2.保住现有客户的能力 第二种能力是保住已经开发的客户的能力。保住现有客户的能力反映了销售人员培育已有市场、挖掘已有市场潜力的素质。这是从拓展市场深度的要求来评价销售人员的技能高低。 第三个因素：态度
图书选题策划种种
图书选题策划种种 一、什么是选题 选题的定义：一本或一套书的主题思想、主要内容和书名的总体设计，亦指出版社为准备编辑出版的图书或杂志文章所预先拟定的题目及内容要点。 选题的产生有多种途径。常见有两种情况，一种是由编辑根据社会的发展变化和市场的需求而制订的。如目前十分畅销的《中国震撼》，就是陈昕同志提出选题意向，由作者张维为同志完成的。一种是作者投稿，编辑经过选择、加工形成的选题。如目前长期盘踞在图书排行榜上的家教图书《好妈妈胜过好老师》，就是由作者自由投稿，编辑经过加工、组织营销而实现的。 二、选题的意义与作用 选题，在整个出版流程中，是编辑工作的第一步，具有牵一发而动全身的作用和结果。选题质量的好坏，对整个出版工程而言，是决定性和关键性的。人讲画龙点睛，编辑工作如果是龙头，选题就犹如龙的眼睛。选题又如万里长征的第一步，一首乐曲的第一个音符。又如好的种子、基因、幼苗。 一个符合市场期待，一个具有重要科学价值的选题对于出版工程而言，几乎是成功了百分之五十，甚至百分之八十。
山东画报出版社的《老照片》系列图书，打造了出版社的品牌，扩大了出版社的影响力，其实就是编辑的一个点子。 三、选题的产生过程 （一）选题是从市场调查中得来。如“丢分题”系列，“重难点系列”。 （二）选题是从社会生活变化中得来。如政治经济类图书（《中国梦》选题，如《大国崛起》系列），再如养生健康类图书（《登上健康快车》《不生病的智慧》）、经营管理类图书（《细节决定成败》《基业常青》）； （三）选题是从信息的收集、整理与综合判断中得来。如《杜拉拉升职记》《哈佛女孩刘亦婷》等； （四）选题是从作者的自由来稿中发现。如《好妈妈胜过好老师》《狼图腾》等 （五）选题是从政府工程、科研院所课题项目中得来。如大中专教材。 （六）选题是向作者约稿得来。特别是知名的专家学者和作家。 （七）选题是从各种专门网站上得来。如《斗破苍穹》《明朝那些事儿》 四、选题产生的途径 （一）注意信息的收集、整理与思考。如上网、阅读报纸期刊。如于娟《此生未完成》《哈佛女孩刘亦婷》等
图书策划的步骤及要点完整版
图书策划的步骤及要点 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
一名策划编辑其实就是一名职业经理人，对一本书的成功与否起到了至关重要的作用。一个成功的策划编辑最终目标就是策划出好书、畅销书，整个全程策划大致包括三部分内容：选题策划、编辑加工、营销宣传。 出版策划人， 工作内容：创意选题，联系作家写手创作，利用手中的朋友和“关系”，为图书“做”着嫁衣。 工作任务：使图书成为畅销书，孤芳自赏绝对不是精品，只有被社会认同接受才算“好书”。 第1步，选题（确定书名或丛书名）： 选题原则：要有明确的方向，明确面对哪种类型的读者群，了解其是否有市场 首先，要考虑选题是否符合本社的出版方向和定位； 然后，收集信息，市场调研； （1）也就是确定目标读者；（2）然后与他们面对面交谈，了解他们的阅读需要；（3）走访不同的书店，了解这类选题的主要购买者构成以及购买趋向；（4）了解目标读者收入平均状况，研究他们的心理目标价位；（5）与市场营销人员和销售人员保持密切的关系，认真听取他们的建议；（6）了解其他出版社同类产品的出版情况和销售情况，与同类图书比较，找到同类图书的市场空隙，确定自己的图书在同类图书中的竞争优势；（7）根据市场倾向、读者群偏好等因素，了解目标读者喜好什么样的开本、结构、封面及整体装帧风格；（8）还可以通过与专业人士交流，得到这个行业的需求；（9）甚至可以从百度搜索上看到什么词条点击率颇高，从而获取有用的信息。 最后，从读者的需求出发，贴近市场，综合考虑，遴选出最有价值的选题，确定书名。 第2步, 组织书稿及编辑加工： 确定了一个好的选题之后，接下的工作就是分析这本书的卖点和特色，然后联系作者、组织书稿以及认真地审读、加工。在这一环节，最重要的是与作者的联系和对市场的定位：对市场的定位，就是根据前期市场调查的结果，确定图书的开本、用材、封面设计、整体设计风格、定价、首印数等。 第3步, 营销发行: (1)求快——超前意识? 在市场经济的竞争条件下，谁的产品能最早送到读者手上，谁就取得了决胜的先机。 如关于汶川地震的图书，抢占先机者会获得较大的市场份额。 (2)制定出有自己出书特色的品牌计划。 (3)推广宣传工作要能更好地吸引读者，尤其是数字网络。 即进行有效营销，立体行销，及时举办各种活动，在各大网站、媒体宣传。还要“乘势”、“待时”，如瘦身、瑜伽书就最好在夏天来临时上市。 (4)最后，购买渠道要便利。 目前，网站销售进一步扩大，很多人喜欢这种足不出户，即可买书的便利方式。其他的销售场所如机场、超市、便利店、酒店等，更加贴切目标读者的生活半
滞销商铺整改建议方案
顾山商铺整改方案建议 一、滞销原因分析 1、位置过于偏僻，人流量过低，不利于店铺经营； 2、顾山镇的发展方向是与北国连接，项目位置未来商机大打折扣，不利于吸引 投资； 3、商铺普遍面积偏大，总价略高，客户在投资成功了不高的情况下，更不容易 出手； 4、目前投资回报率处于较低水平，在3%附近，不如购买理财产品； 二、项目整改建议 商铺拆分住宅：以一楼作为商业销售总价降低，商业使用面积大大提高，二楼拆分作为住宅销售面向居住客户。 三、可行性分析 1、项目作为小产权房，产权灵活，不用拘泥于原有格局； 2、拆分商业后商铺总价大大降低，客户容易出手； 3、目前住宅市场火爆，顾山住宅项目销售入住率都很高，在售住宅项目销售价5000元/㎡左右； 4、目前顾山商品房丹桂园、金泽花园等在售库存200套左右，处于较低水平，
住宅市场有一定空间； 5、面积缩小后，价格略微提升可收回、甚至超过改建成本； 四、整改执行方案 A、产品规划 1、以最容易改建的销售部二楼开始作为住宅销售（销售部开个侧门即可），先实现去化； 2、其他沿街商铺先规划设计面积，产品以120㎡附近为主；先登记意向客户，在有足够意向客户后统一改建开盘销售； B、宣传方案 1、主题： 全底商！只有一层楼的商铺！超底价3500元/㎡，总价30万商铺到手； 顾山独一份，住宅均价2998元/㎡； 错过了开始，还有一个结局；清盘发售2998元/㎡； 2、宣传途径 现在户外、单页、朋友圈转发，新馨花苑业主转发送小礼品；【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】
德邦物流5公里深度营销策略研究物流管理
德邦物流5公里深度营销策略研究-物流管理 德邦物流5公里深度营销策略研究 张国迎 伴随着物流市场竞争的进一步加剧，企业对效益的不断追求，社会分工也日渐细化。为了降低经营成本，提高企业的核心竞争力，增强企业发展的柔性，企业越来越热衷于将自身不熟悉的业务外包给其他社会组织承担。于是，那些条件好的，原来就从事与物流相关工作的企业就开始慢慢拓展自己的传统业务，成为可以提供部分或全部物流服务的企业。我们称这种服务为“第三方物流”。为了生存和发展，第三方物流企业必须实行经营活动，完成经营目标。德邦物流作为第三方物流的民营代表，如何在新形势下发挥自身优势、优化营销策略、提升企业竞争力，已成为一个亟待解决的重要课题。 一、德邦物流5公里深度营销现状分析 德邦物流的深度营销是为了整合有效资源，对物流市场进行细分，不断扩大自己的战略市场，这其中5公里深度营销是所有营销活动的基础，也是目前所实施和推广的方法。 1.5公里深度营销的涵义 所谓5公里深度营销，实质是指在实施营销的过程中要“种好自己的一亩三分地”，集中精力和资源投入到优势区域，对最有营销优势的部门附近5公里范围内的客户进行深度营销。 2.5公里深度营销的四步曲 首先，要确定5公里范围，避免无效开发；其次，要进行市场调查，搜集客户信息；再次，要进行客户筛选，确定有效市场；最后，要利用有效信息，实施营
销活动。； 二、德邦物流5公里深度营销存在的问题 事实说明，德邦物流5公里深度营销也不是万能的，5公里深度营销有时候给营销部门带来的效益并不明显，存在的问题主要体现在： 第一，缺乏对周边市场的深入调查，营销工作重“广撒网”，轻“深开发”。导致了供应链整合出现困难，不能与客户结成战略同盟，会降低人员价值。 第二，5公里深度营销不是简单的地图绘制，不能获取有效信息，就会降低服务质量和产品价值。 第三，各营业部都绘制了5公里深度营销地图，但很少有人去跟踪和完善。不利于物流方案设计服务，会降低服务价值。 三、改进5公里深度营销策略提升德邦竞争力 1.建立营业部信息反馈平台 公司外部的信息反馈可以通过设立投诉电话、工作人员回访、客户问卷调查等形式开展；公司内部的信息反馈可以通过BBS论坛、领导邮箱、员工座谈等形式开展。 2.选择核心客户 德邦物流在挖掘成本竞争力的过程中，不应该忽略客户这一环节。要知道，通过引进CRM系统，采用“一对一”的营销模式，营销成本是相对最低的，获取一个新客户的成本通常是维持一个老客户成本的数倍。此外，营业部也可以根据实际情况，在满足客户基本需求的同时，挖掘客户的潜在需求，提升企业的价值创造能力和增值服务能力。 3.提高顾客让渡价值
图书选题策划方案书
图书选题策划方案书 院(系)别新闻传播学院 专业编辑出版学 班级 *** 组员 **** 指导教师 * 中国传媒大学南广学院 2013年 3 月 21 日
图书选题策划方案书 一、选题介绍 1．选题要点：书稿的内容的推陈出新，情节新颖。语言的精炼准确，整体框架的把握程度。2．读者对象：针对16—25岁的青少年群体，以学生及新近的年轻上班族为主。 3．市场调查： （1）、宏观形势：适应市场的需求，有可观的读者群，满足了读者的兴趣爱好和猎奇心理。（2）、消费市场：各大网络书店以及各个学生书店。 （3）、竞争市场：同类题材的小说的竞争和不法厂商的盗版。 （4）、产品定位：简体书市场由历史学术类转为轻小说为主,导致购买年龄层由原先的30-50岁降至18—20岁。因此小说的定位还是16—25岁的青少年为主，以及新近的年轻上班族。（5）、销售渠道：各大书店。经销商以及运营商。网络。 （6）、前预测景：从同类小说的销售业绩以及书稿的质量、市场状况等多方面分析，近年轻小说的销售量较以前相比翻倍数十倍。小说的销售量较为可观。 二、图书形态 1．书名：《南国遗梦》、 2．属性：穿越小说 3．印张规模：15.25 4. 定价：1 5.00元 5．开本、装订：A5（890mm*1240mm）1：32 精装 6．封面说明： 大标题南国遗梦 作者名染小九 出版社九月文艺出版社 7．版式设计：内部人员设计。 三、图书内容 1.体例设计： 标题：南国遗梦 前言：作者朋友所写。 版权：归作者所有。 献词、序言、致谢、正文、后记：作者书写。 目录：实物。 插图目录：实物。 3．质量保证： （1）、对稿件内容质量的评价应具有稳定性和艺术性 （2）、对稿件形式质量的评价应着眼于机构框架，行文格式，表述形式三个方面，对于表述方式的要求要从语言文字规范，量和单位使用规范来考虑，都符合要求后，便达到了质量的保证。符合法律规范，政治敏感性问题要多重把关。