农村信用社绩效考核评价方案

农村信用社绩效考核评价方案（试行）

为提高绩效考核的科学性和有效性，进一步优化激励约束机制，充分调动信用社的积极性和创造性，实现各项业务又好又快发展，联社特制订本方案。

一、目的

以年度经营目标为基础，强调过程评价和目标达成，不断提高组织绩效，为绩效工资、年终奖励分配提供依据。

二、原则

业绩导向、达成目标、传递压力、优胜劣汰、数据说话、公平公正。

三、考核方法

绩效评价按季滚动考核，年终清算，每季末，联社将绩效工资按照主任、委派会计、内勤和外勤切块分配各信用社，再由信用社按个人得分考核分配至人。季度考核，单项任务不计超分。清收不良贷款奖励、中间业务收入分成由资产管理中心、财务部按季度单独考核兑现。超任务部分奖励年末由联社统一考核后兑付。

超存款任务奖励＝调节系数×超任务金额×奖励比例

调节系数＝信用社存款付息率/全县平均存款付息率×50%+信用社低息存款比例/全县低息存款比例×50%

超利息收入奖励=调节系数×超任务金额×奖励比例（实行

超率累进）

调节系数=信用社贷款收息率÷全县平均贷款收息率

四、分类考核

信用社人员按主任、委派会计、内勤、外勤分别进行考核。

1、信用社主任：突出对信用社各项业务的综合管理权重60%，内、外勤各30%，个人目标任务40%。

绩效工资=绩效工资基数×系数×（内勤考核得分×30%+外勤考核得分×30%+个人目标任务得分×40%）

2、委派会计：突出基础管理和监督职能权重50%，由财务部门按照委派会计管理办法单独考核，本社内勤考核权重50%。

绩效工资=绩效工资基数×系数×（内勤考核得分×50%+财务部门考核得分×50%）

3、一般员工：分内、外勤。内勤突出资金组织、结算质量、优质服务、业务量、中间业务收入；外勤突出利息收入、贷款到期收回、资金组织、不良贷款清收。信用社副主任在外勤中考核。

某信用社员工绩效工资总额（内、外勤）=绩效工资基数×信用社员工工资系数之和×信用社考核得分（内、外勤分别考核）某信用社员工绩效工资=信用社员工绩效工资总额/信用社

员工工资系数之和×个人得分×个人系数

五、考核内容

评价基础为100分，对不同类别岗位根据岗位职责不同，实

行不同的考核内容和权重，对基础管理实行倒扣分，信用社每季度可以根据各社的工作重点和本社完成情况对个人目标任务考核权重作适度调整。

（一）内勤（100分）

1、网点业务量（15分）。业务量范围：现金业务、转账业务及现金收付额，ATM机业务量只计算现金收付额。考核依据：以综合业务系统日报表统计业务量为准。

考核标准：考核期某网点业务量=该网点实际日平均业务量/考核期全县平均业务量×分值，不计超分。对超全县平均业务量的网点按实际超出量每笔0.8元计奖。

2、资金组织（30分）。主要考核：旬平增长（10分）、时点余额净增（10分）、低息存款占比（5分）、卡均存款余额（5分）。考核依据：“旬平增长”与“时点余额净增”按实际完成数与目标任务占比比例计算；“低息存款占比”指某网点考核期实际较年初增长再除以目标任务比例；“卡均存款余额”指某网点考核期卡均存款余额/考核期全县卡均存款余额。

3、核算质量（45分）。主要考核：财务制度执行（5分）、会计制度执行（10分）、出纳制度执行（10分）、计算机管理制度执行（10分）、综合业务系统和信贷管理系统的执行（10分）。考核依据：一是依据综合业务预警系统报警次数按每人（次）实行扣分，每人（次）扣0.3—0.5分；二是依据各级内控制度检查处罚或通报情况按每人（次）实行扣分，每人（次）扣0.5—0.8

分；三是现场检查发现各类制度执行不力按每人（次）实行扣分每人（次）扣0.7—1分；四是依据客户投诉情况按每人（次）实行扣分每人（次）扣1—1.5分。

4、中间业务收入（7分）。考核范围：代理业务收入、结算手续费收入、银行卡业务收入等。考核依据：个人营销和目标任务完成相结合，个人营销实行单项奖励，目标任务完成全面与绩效挂钩，即营销POS机每台奖励200元；营销的保险、银行卡等形成的中间业务收入按比例分成。

5、优质服务（3分）。考核范围：文明服务、环境卫生、服务设施等。考核依据：现场检查和社会监督，每发现一项（次）扣0.5—1分。

（二）外勤（100分）

1、到逾期贷款收回率（35分）

（1）新增到逾期贷款控制（10分）：当年发放当年到期贷款，根据逾期天数，农户贷款每天每笔扣0.1分，其它贷款每10万元每天扣0.1分。

（2）当年到期贷款收回率（15分）：收回到期贷款数/当年到期贷款应收数×100%，以前年度发放当年到期贷款收回率达到99%计满分，每低一个百分点扣2分。

（3）逾期贷款收回率（10分）：收回到期贷款数/到期贷款应收数×100%，除本年度到期的贷款外，分2006年以前发放和2007年以后发放两个阶段考核计分。

①2006年及以前年度发放贷款收回率（5分）：达到90%计满分，每低一个百分点扣1分；

②2007年以后发放的贷款到期收回率（5分）：达到98%计满分，每低一个百分点扣1分。

以上均扣完本项分为止

2、五级分类不良贷款清收（15分）

（1）表内压非（12分）：实际完成表内压非/任务×100%，按完成任务比例计分；

（2）表外臵换（3分）：实际完成表外压非/任务×100%，按完成任务比例计分。

3、贷款收息（30分）

（1）收息任务完成率（15分）：实际完成收息/利息任务×100%,完成收息任务计满分，未完成按比例计分；

（2）贷款利息收回率（15分）：实际完成收息/应收利息×100%，利息收回100%计满分，未完成按比例计分。

4、资金组织（10分）

（1）增量存款任务（6分）：新增存款/新增存款任务×100%，完成任务计满分，未完成按比例计分；

（2）客户拓展（4分）：营销客户开户数/任务数×100%，完成任务计满分，未完成按比例计分。

5、中间业务（10分）

（1）银行卡发行（4分）：完成发卡任务计满分，未完成按

比例计分；

（2）POS营销（3分）：完成POS营销任务计满分，未完成按比例计分；

（3）代办保险业务（3分）：完成任务计满分，未完成按比例计分。

（三）基础管理实行倒扣分

信贷管理、内控管理和综合管理实行倒扣分制（单项扣分最高不超过5分）。被省联社通报批评的每次扣5分，被市办通报批评的每项扣3分。

1、信贷管理

（1）信贷档案管理。信贷档案是信用社提供、管理、收回贷款全过程的真实记录，应严格按照信贷档案管理要求逐户建档并妥善管理档案。无信贷档案，每户扣2分；信贷档案不完整，每户扣0.5分；信贷资料管理不善出现毁损、遗失，每户扣5分，并追究责任人责任。

（2）客户注册。应按照客户资源调查取得的客户真实信息进行录入。注册录入不全，每笔扣0.05分；应注册而未注册的，每户扣0.1分；注册信息失真，每笔扣1分。

（3）贷前调查。信贷调查要真实客观，并对贷款资料和调查报告的真实性、完整性、准确性负责，凡发现未经调查杜撰报告、委托他人代写报告、与客户串通弄虚作假虚构资料，每篇扣5分。

（4）支付审核。要按照贷款新规对贷款进行支付审核，发现审核不严导致资金转移用途的，每笔扣2分。

（5）贷后检查。贷款发放后应在1个月内进行跟踪检查，大额贷款进行定期检查，50万元（含）以下贷款（5万元小额农户贷款除外）每半年检查1次，50-100万元（含）每季度检查1次，100万元-300万元（含）每两个月检查1次，300万元以上每月检查一次，每缺一次扣1分。

（6）贷款催收。短期贷款到期前15日内、中期贷款到期前1个月发出《贷款到期通知书》，贷款逾期次日发出《贷款到期通知书》，每缺一份扣1分，丧失诉讼时效，每笔扣5分。对出现的风险预警信号（如产权变动、企业转制、改制、抵（质）押物价值减损、法定代表人变更、逃废债务、诉讼案件等），不及时报告和处理，造成损失的，按相关规定追究责任人的责任。

（7）依规合法放贷。凡发现逆程序或变相逆程序、发放冒名、假名、化整为零、违规向关系人发放贷款、自批自贷等违规贷款，每笔扣5分，并即停责任人的信贷权限和停岗清收；对涉嫌违法的，移送司法机关。

2、内控案防管理

（1）违反安全保卫制度一次扣0.5分，情节严重加位扣分；

（2）违反其它内控制度规定一次扣0.5分，情节严重加倍扣分；

（3）违反制度规定被县联社通报批评一次扣1分，被市办

通报批评一次扣3分，被省联社通报批评一次扣5分，违反内控制度规定被立案检处的扣2-5分，造成重大损失或涉及犯罪的实行一票否决；

（4）对县联社或上级部门的案防工作精神不传达、不组织、不落实或应付了事的经查实每次扣1-2分。

3、综合管理

（1）服务质量。客户有效投诉，被联社通报批评或相关部门的认为有必要扣分的每次扣0.5-2分。

（2）劳动纪律。是否设立考勤度按规定考勤，未按规定请销假每次扣0.5-2分。

（3）学习培训。未按时参加联社组织的各种会议、学习及培训，每次扣0.5-2分。

（4）综合信息。按联社考核任务，每少一篇扣1分。

（5）执行力管理。对联社安排的工作、布臵的阶段性和临时性工作任务，未完成的每次扣0.5-5分。

六、附则

（一）本方案由农村信用合作联社负责解释。

（二）本方案自二○一一年一月一日起开始实施。