电子商务第三方平台

第三方电子商务平台

第三方电子商务平台的兴起

随着电子商务在中国的发展，人们发现，一些平台定位的大型B2B和C2C 网站成为了电子商务发展的热点，这些提供电子商务平台服务的网站，我们称为第三方电子商务服务平台。这类第三方电子商务平台及其集成的服务体系（如金融、物流、认证、IT 运营、咨询、会展、法律等）正在成为企业开展电子商务活动的基础设施，这一基础设施的意义不亚于工业时代的高速公路。第三方电子商务平台的存在，对于电子商务商业生态系统的繁荣，发挥着不可替代的核心作用。它整合了厂家、渠道、终端、物流、人力、支付、资本等诸多电子商务服务元素，并调度、优化了其中的商业流程，从而推动了中小企业的发展。

第三方电子商务平台的作用

第三方电子商务平台在开放的商业生态系统中扮演了什么样的作用？IDC结合多年的电子商务研究认为，第三方电子平台最关键的在于提供了在线交易的集市（Marketplace），这种在线集市中有五种重要的力量有力的帮助企业达成交易。

第三方电子商务平台的五大重要作用

服务

协同

业务流程社区

1、改善了企业间的沟通，电子商务平台大大促进了企业间的快速反应能力。传统的企业根据市场销售状况的变化来调整生产过程已经过时，敏捷的企业善于观察社区中的群体意见及其变化趋势，因为这种意见可以更快的反映出市场的变化。而这种更加透明、更加趋同的沟通加速了企业间的互动。

2、提供了有效的社区机制，第三方电子商务平台构建了一个完整的社区机制，网络社区在促进企业和企业之间、企业和消费者之间、消费者和消费者之间的交易的同时，也促进了经验与知识的分享。

3、链接了企业间平滑的业务流程，电子商务平台促进了交易流程和工作流的自动化，显著改善了产业链的运作效率。

4、提升了客户服务质量，第三方电子商务平台是了解企业和消费者需求、降低成本的重要工具，它大大改善了客户服务质量，加快了客户服务的交付速度。

5、促进了企业内和企业间的协同，电子商务平台已经成为促进企业内部和企业间协同工作的重要平台。

第三方电子商务平台发展良好

以第三方电子商务平台——特别是面向中小企业的电子商务服务平台为核心的电子商务服务业，是促进电子商务应用、创新和发展的重要力量。在分散、裂化的市场环境中，卖家和买家都得以通过在线的“集市”——电子商务平台来沟通和交流，并完成交易。这种聚合了海量的中小企业和创业者的“集市”，也吸引了众多的服务提供商参与到“集市”的互动与交易，从而形成了一个开放互动的电子商务生态系统。

阿里巴巴集团作为全球领先的电子商务服务平台，吸引着海量的中小企业和创业者的用户群体加入，同时，这一平台和海量用户又吸引了众多的商务

服务等合作伙伴，从而共同构成了阿里巴巴电子商务商业生态系统。在与合作伙伴的合作中，阿里巴巴集团以追求一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统为目标，自觉地限定自身的行为边界和行为规则，自觉地促进用户群之间的生态发育，从而带来了整个生态系统的日益繁荣。