导购设计师合作接单流程图

导购设计师合作接单流程图
导购设计师合作接单流程图

导购、设计师合作接单流程图

注:1、以上表格由店面店长安排导购员、设计员填写,由店长跟踪、监督;

设计师工作流程

软装部设计师工作流程 北京璞羽环境艺术设计有限公司

目录 一、前期初步沟通 (3) 生活方式探讨 (4) 色彩元素探讨 (4) 风格元素探讨 (4) 明确设计时间 (4) 填写客户需求表 (4) 二、首次空间测量 (5) 工具 (5) 测量 (5) 三、概念方案 (5) 设计时间 (5) 内容 (5) 方案讲解 (5) 概念方案模板 (6) 四、签订设计服务协议 (6) 五、初步方案 (6) 内容 (6) 方案讲解 (6) 初步方案模板 (6) 六、深化方案 (7) 设计时间 (7) 内容 (7) 方案讲解 (7) 深化方案模板 (7)

八、报价 (7) 九、签订采购协议 (8) 外国 (8) 国内 (8) 9.1确定价格及材质 (8) 9.2家具复尺及出三视图 (8) 9.3 定制家具白茬验收 (8) 9.4 定制家具验收 (9) 十、二次空间测量 (9) 十一、进场摆放 (9) 十二、验收保洁 (10) 十三、售后 (10) 客户分类 硬装客户:填写客户对接单,详见附件《客户对接单》。 精装客户:按照手册一至十三流程执行。 客户分析 详见附件《客户分析手册》 一、前期初步沟通 目的:设计师与客户通过沟通项目的基本情况并预约第一次量房的时间。

生活方式探讨 1.公司优势 2.空间功能——开放性会客、私人空间 3.生活习惯 4.文化喜好 5.宗教信仰(宗教禁忌) 6.居住人口 7.了解客户预算 色彩元素探讨 1.详细观察了解硬装现场的色彩关系及色调 2.对整体方案的色彩要有总的控制:浅暖,深暖,浅冷,深冷 3.把握三个大的色彩关系:背景色、主体色、点缀色之间的比例关系 要点:色彩关系的确定要做到既统一又有变化并且符合生活要求 风格元素探讨 1.尊重客户家原有的硬装风格 2.注意硬装与后期配饰的和谐统一性 3.与客户沟通可从风格开始,涉及到家具、布艺、饰品等产品细节的元素探讨,捕捉客户喜好. 明确设计时间 明确整个设计周期设计周期一般1-2个月,根据客户情况而定。产品生产周期,进口一般6-8个月,国内定制3个月。窗帘配饰在生产家具过程中挑选一般生产周期1个月。 填写客户需求表 详见附件《客户需求表》

业务员岗位职责和操作流程完整

江苏舜天富德贸易有限公司 业务人员工作职责及操作流程 一、工作职责 1、负责辖区内产品的销售推广工作; 2、负责辖区内直营网点、经销商的开发和管理; 3、负责完成部门和上级下达的各项任务指标; 4、负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。 二、工作重点 1、制定区域内各经销商的销售任务; 2、负责直营网点应收账款执行﹑客情维护﹑协助店方库存管理﹑产品陈列;协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络。 3、协助市场支持部门对直营网点销售折扣使用﹑核算,监控经销商的促销活动的执行。 4、收集公司产品和竞品的相关信息, 三、工作规范 1、完全遵守公司的规章制度,维护公司形象; 2、接受公司客观调控,完成部门下达的工作任务; 3、每周一参加公司销售会议,汇报上周工作情况和本周工作方向,工作重点; 4、每天参加晨会和夕会(特殊情况不能参加,必须提前请假),客观真实反应当天工作计划和执行情况; 4、认真解决市场运作中的问题,有困难要迅速向上级汇报;

5、每天记录工作日记,每月12日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查。 四、销售人员工作纪律 为了树立公司形象,加速市场发展,规范销售人员行为,加强执行力度,特制订工作纪律条例。 第一条:市场操作纪律 1、分销销售人员每月底要制订通路建设计划,并按计划,按进度执行。 2、直销销售人员每月底要制订终端建设计划,并按计划,按进度协助执行。 第二条:工作执行速度和时间纪律 销售人员在外工作要抓紧时间,绝对禁止浪费时间。提倡“今日事今日毕”。该今天做的事情就必须完成。该当天解决的问题当天必须解决。 第三条:差旅和报销纪律 1、要严格控制差旅金额,降低费用,为公司节约资金,以用于市场。不得浪费,做到有计划使用。 2、差旅费严禁空报虚报,被查后以2倍金额扣除。 第四条:考勤纪律 1、回公司开会或上班,按时上班打卡,不得早退迟到。 2、因公出差,须填制公出单,经部门负责人批准后,方可出差。 3、事假、须填制事假单,经工作交后,部门负责人批准后,方可休假。 第五条:职业道德要求 1、严禁在客户处挪用货款,不准向客户借钱借物,不准截留客户给公司的货款(现金或汇票)

室内设计师岗位职责

设计师岗位职责 第一节咨询规范 1、客户咨询时, 2、应首先向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。 3、咨询时, 4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况, 5、确定装修级别、设计风格、主要材料, 6、做好客户登记, 7、安排好量房时间。 8、根据客户的消费取向,9、主动为其推荐相应价位。 10、设计师应向客户准确解释公司不同11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同12、点。 13、当客户要求做概算时,14、应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。 15、咨询时不16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。 17、客户同18、意委托我公司装修后,19、收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除),21、并向客户开具公司收据,22、严禁打白条,23、否则由设计师承担一切24、责任。 第二节量房规范 一、量房中要做到认真细致,一、要标一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,一、向客户指一、明基底情况,一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。 二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。第三节设计、绘图规范 一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。 二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。 三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。 四、施工图纸原则上采用A3 图幅,且必须有客户签字。 五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。 第四节报价规范 我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。 一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。 二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 第五节签约规范 设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。

业务员接待客户流程

业务员接待客户流程 接待客户流程: 1、面带微笑(微笑是建立亲和力的最重要的因素之一),说每一句话时最好都带着笑容; 2、学会点头(见面时点头,与客户沟通时频频点头,客户提出不同意见时也要点头) 3、热情与客户打招呼(大声说“您好”),与到场的客户家庭所有成员一一打招呼 4、与他们握手(自己的手一定要干净,干和净都要做到,手心有汗的话要及时擦掉),握手是与客户第一次肢体接触,肢体接触能增加客户对你的信任度 5、安排他们坐下(为他们递上水) 6、递交名片(正面朝上、名字朝向客户),做自我介绍(自我介绍一定要自信,要学会推崇自己的专业能力) 7、恭喜他们来到今天的活动现场,与他们开玩笑(恭喜你们全家来到我们今天的活动现场,我们今天有多轮的抽奖活动,看你们全家今天都带着喜气来的,一定会有好的运气能抽到我们今天的大奖) 8、注意与小朋友或者老人进行互动(小朋友们的情绪不好,可能会影响大人们在会场的时间;老人一般都比较保守,只有让他们兴奋,才能化解现场下订单的阻力),如对小朋友说“今天穿得真漂亮,我觉得今天你们全家能抽到大奖,你说呢?”,对老人说“大爷您身体看起来挺好的啊!真硬朗!今天我们现场的大奖您肯定能中上,到时安排抽奖环节时,您一定要上去作为抽奖嘉宾哦,把您自己家给抽到!” 9、把会议现场的资料推到客户面前:这是我们本次活动的资料,你们全家看一看哦! 10、介绍公司,学会讲故事(通过简短的故事,证明公司的实力与服务品质) 11、再次介绍自己,学会讲自己的故事(通过讲自己过去一两个服务客户的案例,突出自己的专业能力,在会议现场首先要让自己的专业能力征服客户)12、了解客户情况(一定要做记录,可以在客户档案上做记录,也可以在笔记本上做记录),不失时机地赞美客户(您新房所在的小区真是不错的小区,地段很好……您真有眼光!您真会抓住机会!……您的户型不错,客厅宽敞明亮……您真有眼光!您真会抓住机会!……您真有眼光!您真会抓住机会!),不断暗示客户会抓住机会。 13、与客户进行到公司或新房现场的预约(造成对方先同意与你进行再次接触,用暗示的心理让客户感觉以后肯定会找你):见到你们真是开心,通过刚才咱们简单的几句沟通,我发现你们的观念还真是先进,你们有想把自己房子装好的想好,我们合作以后,肯定能实现你们的愿望!我做过的客户,95%以

室内设计师年度计划与总结

室内设计师年度计划与总结 室内设计师是一种室内设计的专门工作,重点是把客人的需求,那么室内设计师年度计划与总结有哪些?大家不妨来看看小雅推送的室内设计师年度计划与总结,希望给大家带来帮助! 【范文一:室内设计师年度计划与总结】 20XX年来,XX主要负责室内设计工作,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报: 一、加强学习,兢兢业业,提升工作业绩 扎实勤奋工作,提高工作业绩、坚持学习业务知识,提升自身业务素质 为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。 二、坚持热情细致服务,认真完成各项工作

在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。我主要负责的是XXX “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我知道我的能力还是不够,但是谁也不能做到完美,我应该继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。 三、在接下来的一年中,我还是会继续努力的具备专业设计水平 那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。 辅助的而且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理(可以理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。 四、每个细节皆有来源

设计师接单攻略

设计师接单攻略 第一步:调整好自己的接单心态 1、随时帮助家装客户 家装设计接单高手应该是一个随时准备帮助家装客户解决家装难题的人。家装客户可能正在焦头烂额地为装修发愁:准备装修成什么风格,用什么颜色,用什么材料,花多少钱?真不知如何入手—他也许正焦急地等待着你的帮助,而你的设计方案、你的装修知识,恰恰是客户锁需要的,甚至是渴望的。认识到这一点,对家装设计师保持良好的心态非常重要。 2、接单从拒绝开始 接单“从拒绝开始”是效果图设计师首先要保持的良好心态,也许这是一个优秀的家装效果图设计师学习如何成功签单的第一课。设计师接单往往会遇到许多“拒绝”,我们必须一开始就清楚家装设计接单的困难。因为家装设计接单是你的工作和职业,甚至可能是你一生的事业;因为家装设计接单需要信心、恒心、勇气、智慧、勤劳和技巧。而所有这些都不是一朝一夕可以养成的。请记住:要应付任何苦难的第一步就是去接受这个现实。 3、平等、诚实和正直 我们知道,家装客户只有认可了他门所需的“价值”,才会跟你签合同,而且这种价值的交换是建立在彼此感到完全平等和诚实的基础上的,否则,任何一笔交易是很难签单的。这是家装客户跟你签单的唯一理由,也是设计师签单成功的唯一途径。 始终保持平等的心态和诚实正直的信念,是家装设计师成功接单的关键。家装设计师稍有不慎,就会因失去信任而丢掉成交的机会。 4、使自己的状态达到顶峰 家装设计师接待家装客户的过程从某种程度上说是一个推销自己和自己的家装设计能力和知识技巧的过程。家装设计师要推销自己的设计方案,首先要推销设计师自己。如果家装客户不欣赏你,你的设计再好也没有用处,他也不会和你签单。你的穿着、言谈、一举一动,无不影响着你的家装客户。你是否积极、高昂、自信?你控制了对方的情绪,你就主导了签单。情绪不能立即作用于理智,但情绪总是能立即作用于行动。 第二步:首先要让客户充分的信任你 我们知道,家装客户决定和你签单,首先要解决的问题是信任。是否信任包括两个方面:一是家装公司——报价高低的真实可信、家装材料的质量以及施工管理水平等;二是设计师——最主要还是他是否信任设计师:你的个人品质、专业知识和良好的服务态度使他们相信,你是在帮助他们,而且也有能力帮助他们,而不是一心想要赚他们的钱。 1、接单以诚实为先 建立信任感的第一步是诚实。当你第一次和家装客户进行面对面沟通的时候,他总是对你怀疑,并且充满敌意。你的诚实、坦率、亲切和言行一致。将一步步慢慢化解家装客户心中的坚冰,直到他承认你、接纳你,并且喜欢你、信任你,你也就能很快地和家装客户签单了。 2、家装成功案例 绝对信赖是签单的关键。效果图设计师需要取得绝对的信赖,才能够使家装客户顺利地跟你签单。设计师在接单时使用成功案例,是建立绝对信赖最有效的方法之一。往往一个好的成功案例本身就足以让你成功签单。 当然,最有效的成功案例是来自与家装客户类似或熟悉的你的人。当一般人知道某些很类似他们的人也请你做设计并想用了你的服务时,他们都会受到很大的影响。当客户一听到他认

室内设计师职位描述

1、在部门负责人安排下,独立负责装饰项目的设计工作; 2、按设计标准,绘制各类图纸; 3、负责对本项目进行跟踪; 4、按工作流程要求,配合其他部门人员工作; 5、定期去施工现场,查看施工情况,检查施工与图纸要求是否一致,并对施工过程中出现的各类情况:如工程量追加、图纸偏差等,进行适时的设计调整; 6、制定项目设计计划书,切实保证设计进度目标的顺利实现; 7、对装修项目材料进行确认。 任职资格: 1.大专以上学历,室内设计和环艺等相关专业; 2.一年以上同行工作经验; 3.能够熟练CAD、PS、草图大师等相关软件; 4.热爱装饰行业,能够吃苦耐劳,服从领导安排 工作时间: 职位描述 岗位职责: 接待上门客户,对客户需求进行详细了解,给出设计方案和价格预算并促成成交。 任职要求: 1、室内设计、环艺设计等相关专业,具有熟练的AutoCAD、Photoshop绘图技能,1年以上行业工作经验; 2、熟悉室内设计流程,良好的室内设计功底与沟通技巧,具有良好的客户服务意识; 3、具备独立的设计能力及协调能力,能够带领团队完成设计任务; 4、能适应不定时加班工作,有能力在限定时间内完成设计工作; 公司福利:底薪+提成+奖金+海外游+聚餐+团队奖励+外出培训等 助理

1、配合设计师在规定时间内按制图标准完成平面图、施工图的绘制; 2、配合做好量房、估算等相关的前期工作,为设计工作掌握第一手资料; 3、完成设计师分配的工作,协助做好公司各类展会、大型活动的工作; 4、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1、室内设计相关专业,大专以上学历; 2、熟练使用CAD、3DMAX等绘图软件; 3、熟练操作草图大师。 工作时间: 8:45-12:00,13:30-17:30(冬时令) 8:30-12:00,14:00-18:00(夏时令) 薪资: 2000-3000 福利待遇: 1、每个月的员工大会将评选《优秀员工》、《业绩冠军》、《超产奖》、《优秀团队》---有奖金以及荣誉证书 2、两次免费旅游(半年一次境内旅游、年底一次出国旅游) 3、节假日福利、生日礼品、保险补贴 4、年终奖、分红、年底双薪、带薪年假 5、成为优秀部门总监有股份(小股东) 6、完善的晋升机制+人性化的转岗机制+舒适的办公环境(冰箱、微波炉、空调) 岗前培训+在职培训+晋升速度快+超长年假+年底双薪+年中国内游+年底出国游

内贸业务员日常工作流程

内贸业务员日常工作流程 一、日常接单: 1、首先学习并掌握产品知识及特性,包括材质、尺寸、软磁厚度、价格等; 2、通过聊天工具(淘宝旺旺、QQ等)接待客人,做好来询客人的导购服务,解答客户相关问题,解决买家的疑问,促成订单完成销售;对于意向买家要及时跟踪,促成交易; 3、将客户的询价发到微信群,大家一起核算。 4、签订合同,预收30%总额向工厂下样品单。邮寄样品经客户确认后下单做大货,发货前拍图给客户,收到剩余70%货款后发货,并将物流单号给客户。 流程如下:确定产品图案,起草销售合同包括产品名称、数量、单价、总额、运费、是否开票→审核→加盖合同章→扫描给客户→回传→合同交出纳保管。大额订单的合同需经总经理审批。 与供应商签采购合同→审核→加盖合同章→扫描给供应商→回传→合同交出纳保管。 向温州工厂下生产单→将销售订单的客户名称和总金额告之会计,登记应收款。 5、完成客户维护和售后服务,定制产品不支持退货。若有问题需要跟客户沟通,并耐心处理。 6、每天工作前登录千牛,需要查看的内容:查看交易记录,是否有买家未付款或者未发货的记录,若出现需要解决的问题应该及时解决;查看昨天的交易记录的评价情况,对特殊情况作出紧急处理。 7、昨日店铺数据播报:查看访客数量及分布(访客占比排行)、客户浏览的商品、商品效果等。 二、了解行情: 1、访问供应商的店铺,了解最新产品及工艺,并相应调整自己的销售单品。 2、访问对手店铺,了解别人的销售情况及新产品,对公司新品的开发提出合理建议。 3、查看淘宝网上相关热销的品类,并寻找潜在客户。

三、开发客户:寻找客户资源并发送工作邮件。QQ空间、微信朋友圈产品图片上传,出新品时发图片或寄样给客户,看能不能帮他增加新品,开发新的市场。 旺旺语录: 1、【旺旺第一时间自动广告回复】:(1)我厂专业生产软磁材料,提供软磁产品OEM、ODM,支持来图来样定制哦!出口的品质、优惠的价格、优质的服务是您的不二首选! (2)我厂专业生产软磁材料远销欧美、日本,产品通过ROHS产品认证,不偷工、不减料!!! 2、【有访客到来,主动聊天】:很高兴为您服务!您在找软磁材料、磁性车贴、磁性冰箱贴还是磁性拼图或者磁性玩具呢? 3、【客户对产品不放心】:我们对产品质量严格把控,决不偷工减料,永不退磁!产品检测报告我发您一份,磁性我们也可以当场测给您看。 4、【客户又压价】:时间就是金钱,以最快的速度生产出最优质的产品并投放到市场上赚取最大化的利润。难道不是您想要的吗?如果我给您降低了1分钱,总共少3百元,并把您的工期安排延后2周。给您的对手不降价,提前2周抢先一步占领了市场,造成您的间接损失是3万块,您还会认为自己得了优惠吗? 5、【客户还是嫌价格贵】:产品的价格差与质量差相比,我们不是价格最低的,但我们绝对是价值最高的。如果这次您的要求是行业最低价,我们做不到。以后常联系,有出口品质要求的订单,欢迎合作。我给您申请老客户的待遇,优先安排生产,您看如何? 6、【客户一直犹豫】:亲,您是今天下单还是明天下单呢?样品单已经报给样品中心了,今天付款,明天就可以打样了。 7、【客户说还要再重新修改下】:好的,明天上午我再联系您。如果您有需要修改的地方,明天我们再一起修改哦! 8、【客户决定下单】:老板有眼光,有战略,生意定会更上一层楼。合作共赢!

最新室内设计师2021个人工作安排(新编版)

最新室内设计师2021个人工作安排(新编版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

最新室内设计师2021个人工作安排(新编 版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 来到合肥已经有一个多月的时间了,在这一个多月里我体会最深的不是对家的思念,对 亲人的思念。而是合肥业之峰每一位工作人员积极乐观的态度一直影响着我,勤奋、执着、 严谨、诚信。这些都是我们业之峰人的优良传统。合肥是一个快速发展中的城市,巨大的市 场需求深深的吸引了我,撞撞高楼如雨后春笋般瞬时拔地而起,一个个幸福的,对生活充满 希望的家庭会喜得新居,随着中国百姓生活水平的不断提高,他们对新房子的期待就会更

高,要求就会更高,他们期待生活质量会有一个质的飞跃。所以这时就会需要我们这些专业 的室内设计公司以及工作人员为他们提出更多更为合理化的装修方案。业之峰作为全国装饰 行业的领军企业,也更能在这个时候取得先机,为社会为需要装修的业主做出更大的贡献, xx年即将过去,这个数字对于业之峰意味着是成长是辉煌,全国的分公司业绩也都有了突 飞猛进的增长。那么xx年即将到来,我相信业之峰合肥分公司的产值会芝麻开花节节高, 就像神7火箭一样飞速的穿越。作为合肥业之峰的一名员工,没有计划,就没有了目标,就像 一条船没有了行进的方向,就不能很好的开展工作,为公司服务,为业主服务。又是新的一 年的开始,也又是一个瑞雪兆丰年的夜晚,我开始计划xx 年的工作了。

景观设计接单步骤

XXX工程计划 景观设计步骤: 1.与甲方交谈,从甲方那里了解整个项目的情况,确定委托设计意向。 2.与甲方一起考察现场,拍一些现场照片,过程中甲方会说一些这个岛屿的情况和他们的 设计意愿,这个要记下,很重要。 3.与甲方签订设计合同,明确设计费用和服务范围。 4.拿到这个小岛的原始资料,比如地形CAD图等。 5.然后我回来在一定时间内完成小岛的整体景观设计,出一个初步方案。 6.再去现场考察,验证方案的可行性,并与甲方进行进一步的交流。 景观设计取费标准: 居住区、道路、广场、公园及其它景观项目,根据工程项目的具体情况, 可按14元/㎡-18元/㎡进行取费.(此设计费不包括现场指导和服务) 景观设计工作根据项目情况可分为五个阶段进行: 4.1第一阶段:概念设计 4.1.1 场地现况勘察、相关资料收集及整理; 4.1.2 与业主沟通,确定主题构想; 4.1.3 场地空间概念分析,景观方案总平面图、分析图及分区平面图草图; 4.1.4 主要景点透视意向(照片/图面辅助说明各景点意向); 4.1.5 概念设计说明; 4.1.6 此阶段工作十五个工作日完成(根据项目情况议定设计周期); 4.1.7 阶段成果提交A3文本二份。 4.2第二阶段:方案设计 4.2.1 概念设计的进一步完善,与业主再次沟通,使概念构思达成共识,成为并经专家评审最终确定的景观方案; 4.2.2 深化概念设计,完善表达设计概念的总平面效果图、分析图、分区平面图、总体鸟瞰效果图、重要节点透视效果图; 4.2.3 总体地形变化处理方案,包括各主要剖、立面图; 4.2.4 总体植物效果方案; 4.2.5 方案设计说明; 4.2.6 景观工程估算书; 4.2.7 此阶段工作二十个工作日完成(根据项目情况议定设计周期); 4.2.8 阶段成果提交A3文本二份; 4.3第三阶段初步设计 4.3.1 依据方案成果与业主、建筑设计院再次沟通,对景观设计方案达成共识,并进行深化方案的初步设计; 4.3.2 总平面优化,确定最终总平面布置图; 4.3.3 确定总体竖向设计; 4.3.4 植物配置及苗木清单;

室内设计的工作流程

室内设计的工作流程 室内设计到底是做什么事的呢,具体工作流程是什么样的呢?在这里小编跟大家解答一下吧。室内设计根据设计的进程,通常可以分为四个阶段,即设计 准备阶段、方案设计阶段、施工图设计阶段和设计实施阶段。 1、设计准备阶段 设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,或者根据标书 要求参加投标;明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调; 明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等; 熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。 在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。 2、方案设计阶段 方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。 确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括: 1、平面图,常用比例1:50,1:100; 2、室内立面展开图,常用比例1:20,1:50; 3、平顶图或仰视图,常用比例1:50,1:100; 4、室内透视图; 5、室内装饰材料实样版面; 6、设计意图说明和造价概算; 初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。 3、施工图设计阶段 施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和 平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图, 编制施工说明和造价预算。 4、设计实施阶段 设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。 为了使设计取得预期效果,室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节,充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面,并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接,同时还须协调好与建设单位和施工单位之间的相互关系,在设计意图和构思方面取得沟通与共识,以期取得理想的设计工程成果。以上内容由武汉it 新时空整理发布,转载去注明来源。

业务员工作流程

业务员工作流程 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

业务员工作流程及职责 1、负责与客户的沟通工作,完成业务经理交代的各项工作任务。 2、制定业务员自身每周工作规划或计划,健全和完善业务员自身的工作额度。 3、熟悉合同文件,了解各自负责的水泥厂和各个搅拌站的情况。 4、时刻关注各业务单位的动态,是否换用新的原材料,及时向技术部反应情况。 5、保持电话时刻畅通,避免出现报单遗漏等情况。 6、送货过程中避免货物迟送或不送等突发事件。负责与对方单位采购部进行沟通。 7、开发新单位的过程中,在对方同意使用我们产品时一定要弄清楚对面付款方式及时签订购销合同。 8、在跟进新站的过程中应了解清楚对面单位的负责人,避免出现吃力不讨好的情况。 9、每日工作计划用笔记录,避免出现必须完成而忘记的工作。 10、与各部门同事间的沟通应先理清思路,事情的完成率做到最高效率。 11、每月向对方单位开具有效对等金额发票,催促对面按时汇款。 12、任何单位提出各项技术要求是积极满足对方需求,做到服务至上的原则。

业务员与各部门的协调关系 1.落实出货时间; 2 的正确开具。单; 1.落实所需采购 物品型号、数量; 2.各厂家配备件 的损耗及时向采 划。 1. 落实送货数量,到货情况; 2. 协调与客户相关事宜; 3. 取样送检、过磅单检查单位、数量。 1.应客户需求与技术部沟通解决 1.解沟通产品使用情况; 相关问题; 2.解决客户提出要求; 2.报计划;

3.核对每月数量、开具发票; 3.了解送货后产品留样、检验结果; 4.了解客户对产品使用的掺量各种产品方量型号掺量。 4.检验报告的正确开具。 1.了解沟通产品使用情况; 2.解决客户提出要求; 3.核对每月数量开具发票; 4.了解客户对产品使用的掺量, 各种产品方量型号、数量。

设计师要求及岗位职责

家装设计师 8K-15K 岗位职责: 1、熟练掌握公司文化、产品知识、工作流程。 2、了解客户的家装需求,并给出合理的装修设计方案。 3、结合客户需求独立完成设计方案、施工图设计、报价预算等全套内容。 4、客户挑选装饰主材类产品,负责给出合理化建议并协助客户购买相关产品。 5、负责与施工监理充分沟通设计方案,保证施工过程的顺利进行。在工程交付周期内,负责工程设计 指导与设计方案修改。 6、为客户提供量房、方案设计、工程报价、工地维护等行为完成签约客户服务。 7、肩负设计师助理团队培养任务,完成上级领导交代的临时性工作内容。 任职要求: 1、大专以上学历,建筑装饰、室内设计、环境艺术等专业,三年以上室内装饰设计经验。 2、精通AutoCAD、3dmax、photoshop、VR等设计软件,熟悉室内设计工作流程。 3、把握设计效果能力强,有很强的设计理念及独到艺术见解,良好的沟通、协调能力,责任心强、工 作认真负责、思想积极向上,有较强的团队协作精神。 4、有职业道德,高度责任心,思路清晰,有良好的团队合作意识与组织协调能力。 5、熟悉室内装饰行业现状、较高的艺术气质和修养、较强的方案创意、方案讲解及谈判能力; 6、培养设计师团队,有较强沟通能力,抗压能力,协调与应变能力。 设计师助理 3K-6K 岗位职责: 1、熟练掌握公司文化、产品知识、工作流程。 2、配合设计师团队准备所有的相关设计资料。 3、配合客户及销售人员完成设计制图及深化工作。 4、配合设计师团队完成设计材料的筛选及量尺。 5、完成公司安排的产品模具上传分类工作。 6、善于学习,完成公司培训计划及考核晋升系统,逐步独立完成工作。 任职要求: 1、大专以上学历,建筑装饰、室内设计、环境艺术等专业。 2、精通AutoCAD、3dmax、photoshop、VR等设计软件,熟悉室内设计工作流程。

淘宝天猫设计师美工岗位职责及流程

. 秋丝羽天猫设计师岗位职责及流程 一关键职责概述: 网店商品细节图、平铺图拍摄与商品文案的撰写整合;网店各种页面的构建设计与装修;网店各类活动的气氛营造和文案策划;工作反馈与协助部门完成其它工作,按天猫进度表保质保量的完成工作。 二工作描述: 1. 根据不同商品选择不同的布局,环境来进行细节图、平铺图拍摄。 2、把商品细节图、平铺图与针对性的文案结合,制作出具有较强卖点特色的宝贝描述。 3、按副总的编写的《网店装修统一标准》执行,包括统一的主色、统一的辅色、统一的字体、统一的字体大小、统一的商标放置位置等等。 4、负责秋丝羽网店的各种海报的设计,包括推广海报、活动海报、促销海报,保质保量的完成工作。 5、负责网站促销活动的礼品的印刷设计与产品包装的设计。 6、网店各种页面,构建的设计与装修。 7、综合量子恒道数据与自身设计理念,对网站各种页面和构建要表达的效果进行分析和描述。 8、收集美工素材,统筹思路,提前做好下一期美工设计的准备工作。 9、网店各类活动的气氛营造和文案策划。 10、针对不同活动的促销活动进行整体网店气氛营告设计。 11、结合活动特点进行文案策划。 12、对活动主推商品的图片进行美化处理。 13、对促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理。 14、将提前做好的设计方案提交副总审核。 15、宝贝发布到仓库中,海报等直接上传,告知推广人员上架。 16、摄影器材的保管和日常维护负责。 三工作权限: 1. 对网店整体页面的设计修改权、装修软件的购买的建议权。 2、对外包拍摄费用的申请和支配权 3、对摄影器材的使用权。 四服从安排: 1. 对工作的安排要服从。 2、按天猫的进度表时间保质保量完成工作。 3、直接上级安排的其它工作。 4、配合部门同事工作。 五设计方案的审核流程:

业务员参展操作流程

业务员参展操作流程 一.参展前 1.1邀请老客户 时间:参展前两个月第一次邀请,参展前一个月,再次提醒以方便客户安排行程 方式:通过电子或公司发布 若客户做出邀请反应的:尽快确定对方的信息(包括对方行程,参展代表的、历次报价清单、合作中存在的问题、本公司希望 像其推荐的新产品信息等),将收集到的资料整理出来,掌 握客户信息,以便在展会上更好地接待客人和推介产品。若客户未作出反应;参展前的两周发再次提醒 1.2准备样品 选择样品:结合公司最新产品或优势产品如铝拉丝产品或伞座等,根据10个月来对公司主要客户群体如欧美市场客户的分析,选择适合他们市场销路的产品作为参展样品,以及通过收集来的客户希望做的最新款产品样品。 做样品报价表:确定好样品后将所有样品的相关信息做成一份报价表,以备有客户现场签单 寄送参展样品:样品确定好后,与船务和跟单两个部门合作好,确定相关事宜。

1.3准备宣传资料和相关沟通工具 宣传资料包括产品目录、公司宣传手册、英文名片、印有公司LOGO 的小礼物、笔记本电脑、公司宣传的影音资料如光盘等。展会需要用到的文具,观众登记表便签,订书机,钉子,塑料胶布,剪刀,夹子,电源插座,笔、笔记本,计算器甚至一次性纸杯等。 1.4展台设计 1.41展位设计原则 (1)考虑展位利用率的最大化; (2)考虑人流心理及流向; (3)符合参观对象的审美导向; (4)考虑施工难度及成本因素; (5)考虑安全性。 1.42展台设计要求 (1)多数参观者来展会的目的是为了搜集信息,因此展台需要布置得非常醒目,以吸引人们的注意力,还要能传达企业的某些具体信息。(2)展会是发布新产品的好机会,企业的最新产品应当在展台上有所体现。 (3)在展会上划出一块远离公众视线的安静区域,这样可以方便潜在顾客同销售人员私下讨论他们的要求,也可用做展台工作人员的休息场所。

室内设计师工作流程

设计师工作流程 主要内容:第一章:设计师岗位职责第二章:设计师工作流程第三章:八级质量保障体系第四章:设计师在设计中应注意的问题第五章:设计师签订合同重点注意事项第六章:客户代购主材的操作流程第七章:关于选派施工队的规定第八章:关于客户投诉流程的规定第九章:工程内部预验收制度第十章:现场交底规定第^一章:合同与补充条款第一章:设计师岗位职责 一、咨询规范: 客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)和付款方式。 咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。 根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。 设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司质量技经部门核算认可)。 咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。

二、量房规范:(1)量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。 (2)认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。 三、设计、绘图规范:量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、天花平面图、主要的立面图。 设计方案、报价在客户满意的前提下签订合同。正式开工前应做出全套施工图纸:包括平面布置图、天花平面图、立面图(剖面图)、大样图(节点)、详图(家具立面图、标准门窗及大样)。 施工图纸采用公司标准图框A3 图幅,且必须有客户、设计师、审核签字。 市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。 四、报价规范: 我公司实行分级、分项、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。 报价时,应严格按公司统一报价按工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司质量技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 五、签约规范:设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审

设计师接私活的一些忠告

设计师接私活的一些忠告 一:不付订金不做。 付订金体现的是诚意,是尊重,也是信任,除非是你十分放心的客户,否则,不付订金千万不要做,在网上我己见过很多人上当受骗了,我本人也被骗过一次。 二:尾款不到位坚决不给完整图档。 这种事情往往发生在合作后期,在客户己确定OK后,让你先把所有完整图档发过去,然后他才结尾款,这时千万要小心,一定要让对方先把尾款结清再给图档。 三:修改要有次数约定。 “死了都要改”那个MTV,唱出了很多设计人的无奈,不过那是打工的,没办法。如果是自由设计人不想落到那种境遇,就需要和客户事先谈好修改次数,如果无法确定,就需要先付一定比例的款项后再改,因为有很多别有用心的客户,让你改改这里,改改那里,更有甚者,打着“修改”的旗号让你“再想想这里,重新设计一个造形”,这己完全超出修改的范围了,让你重新设计,这样他就等于花了一笔钱,得到两套甚至更多的方案。 对方不给订金就不做,别理对方如何信誓旦旦,说什么先发图,一经选中就肯定付钱等等,那都是放屁。再就是熟人介绍,告诉你,熟人介绍的往往就是吃人不吐骨头的,亲归亲,财归财,一定要先付订金。 具体操作流程如下: 先付订金,一般是40%。订金到后,开始设计,设计好后,打印出来,直接带图纸去给对方看,当场让对方选,没选中,卷起来走人,选中了,让对方在图上签字,然后把图纸带回来,等对方把尾款结清后,再把电子图档发给对方。 如果对方说要修改,也先把图纸带回来,需对方先付20%费用后再修改,每修改一次需先付20%,这样如果修改三次,就是60%了,加上订金的40%就是100%,这时如果对方还要改,你就有权力选择是否继续改下去,如果愿意改,就再先付20%,你再改。如果不原意改就不管了,他爱找谁改找谁改去。 以上就是我的接单流程。总之一句话,什么规则决定什么客户。 你的规则如果没规定好,心肠软,好说话。你就注定会遇到一帮垃圾客户。如果定好了规则并且严格执行,可能开始找你做的人会很少,但一旦有人找你做,就是长期的好客户。

业务部门工作流程管理

业务部门工作流程 业务员(跟单)工作职责 (1)业务接单工作是公司组织生产的第一环节,业务员工作的好坏直接关系到公司的形象,关系到公司接单的数量。因此业务员必须树立以客户为中心的思想,为客户做好服务工作,为公司组织生产做好资料收集和信息传递工作。 (2)业务员要及时收发各种资料。收到客户样衣打样单后首先要对打样单进行登记,如打样技术资料不全则及时通知客户提交相关的打样技术资料,并对收到的打样技术资料进行登记。业务员通过打样通知单来通知技术中心打样,通知单上要明确打样计划完成时间,并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。在打样期间业务员要做好客户和技术中心的沟通工作,及时把各自的信息传递给对方。业务员要关注技术中心的打样情况, 在客户交期内寄或送到客户手里。收到客户的确认意见(客户批文)后,及时反馈给技术科,业务员根据客户意见决定下一步的工作。 (3)业务员收到面辅料打样单后,要对打样单进行登记,业务员通过面辅料打样通知单去通知供销科联系加工商打样。通知单上要明确打样计划完成时间,并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。业务员要关注面辅料的打样情况,在客户交期内寄或送到客户手里。收到客户的确认意见(客户批文)后,及时反馈给供销科。 (4)业务员收到需报价的订单后,立即准备报价资料,争取科学、合理、准确、快速地报价。业务员根据客户的要求可进行快速报价和精确报价,快速报价的依据是经验值,主要有总经理或业务经理完成,报价结果要记录。精确报价可由业务员完成,面辅料的单耗由技术中心提供,面辅料的价格由供销科提供,工缴、运费、配额费由经验值得到,通过系数调节款式数量、客户因素等的最终报价,并编制成报价单,交总经理审批后报给客户,对报价结果进行记录。 (5)业务员收到大货订单后,做好客户订单登记工作,根据货期做订单粗计划安排,并通知有关部门。业务员应负责确认客户订单的详细信息,包括款式、尺寸、面辅料的供应情况、包装方法、交货时间等信息的确认。客供面辅料则要做客供计划,要提醒客户按计划供货。自购面辅料则根据技术中心提供的用料单耗数据,做需货单,并提交给供销科安排采购。业务员还要做好面辅料的样品确认工作。 (6)业务员还要做好跟单工作,督促技术科、供销科、生产科、生产车间按计划完成任务。确保按期交货。 (7)业务员在发运前要尽早做好单证工作,确保报关工作的顺利完成。 (8)业务员还要做好应收款的回款工作,及时收回客户的欠款。 (9)业务员要做好客户服务工作,对打样下单情况进行统计分析,便于公司采取对策。 质保科(QC部)的工作职责! (1)面料仓库检验员要对采购、印染、客供入库的面料全检,填写验布报告,把好面料质量关。 (2)辅料仓库检验员要对采购、客供入库的辅料进行全检或抽检,填写辅料检验报告,把好辅料质量关。 (3)各车间的检验员要对半成品和成品进行检验,首件样确认、裁剪后的验片、平缝的抽检、组检,以及锁钉检验、整烫检验、包装检验。发货前要验货,填写验货报告。 (4)各车间的检验员还要对外发生产或外发加工的半成品检验。 (5)质保科要对每一个订单做产品质量统计分析表,统计产品的合格率。 (6)质保科要惯彻ISO9002的质量标准,监督各部门实施质量保证体系文件。 技术科工作职责!

室内设计师工作流程

设计师工作流程 主要内容: 第一章:设计师岗位职责 第二章:设计师工作流程 第三章:八级质量保障体系 第四章:设计师在设计中应注意的问题 第五章:设计师签订合同重点注意事项 第六章:客户代购主材的操作流程 第七章:关于选派施工队的规定 第八章:关于客户投诉流程的规定 第九章:工程内部预验收制度 第十章:现场交底规定 第十一章:合同与补充条款 第一章:设计师岗位职责 一、咨询规范: (1)客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、工程特点(质量上乘)、分级报 价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体 系)和付款方式。 (2)咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,

做好客户登记,安排好量房时间。 (3)根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。 (4)设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 (5)当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司质量技经部门核算 认可)。 (6)咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 (7)客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司 收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。二、量房规范: (1)量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。 (2)认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。 三、设计、绘图规范: (1)量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、天花平面图、主要的立面图。

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