新建邮储银行支行调研报告
关于新设＃＃县＃＃镇支行的相关情况汇报根据省分行《转发＃＃银监局关于中国邮政储蓄银行＃＃省分行二类支行改革具体实施方案的批复的通知》（皖邮银发〔＃＃〕383号）文件精神，为加快二类支行改革进度，我行对新设＃＃县＃＃镇支行进行了选址，为避免新设支行与＃＃镇二类支行的内部竞争，实现差异化经营，我行对新设＃＃镇支行的选址进行了科学分析，具体情况如下：
一、＃＃镇基本情况
＃＃镇位于＃＃省＃＃市＃＃县。2007年4月份全县行政区域调整后，原＃＃镇、青洛乡、年家岗镇三个乡镇重新撤并整合，组建新的＃＃镇。＃＃镇国土面积160平方公里，辖管24个行政村、9个居委会，总人口达9.5万人。原＃＃镇是一座有1800年历史的古镇，为＃＃县第二大建制镇，1999年被确定为省级中心镇，是＃＃县重要经济区。现＃＃镇南北跨距30公里，地处三市三县交界。地理位置优越，交通便捷，淮南铁路线纵贯南北，距合肥市、蚌埠市仅需1小时车程。永淮连接线穿镇而过，驱车淮南市仅需15分钟。境内S311省道东45公里至＃＃县城，东仅9公里连接合徐高速公路，南70公里至省会合肥市，与凤阳、长丰两县紧邻。
＃＃镇是＃＃县重要的经济区，其国民经济主要指标总和名列全县国民经济的前列。境内有个体工商户2300多家，大型农
贸市场2个，专业市场3个，年贸易额超过十亿元。全镇现有企业35家，其中超过1000万元以上的规模企业 4家，涉及农农副产品加工、农机、预制、装运、建筑、养殖等20多个门类。重点企业有：＃＃县化肥厂、＃＃县磷肥厂、国家粮食储备大库、凯源粮贸、开洲米业、奋发车业等。＃＃＃＃盐化工业园是＃＃省目前唯一以盐化工为特色的省级工业园，园区就位于＃＃县＃＃镇。园区规划总用地面积33.8平方公里，省批准近期规划面积按13.6平方公里控制。园区功能定位为：皖江城市带承接产业转移示范基地，＃＃省重点发展的盐化工业园，煤化—盐化一体化项目重要组成部分，以“两碱”（烧碱、纯碱）生产为龙头，着力打造“千亿生态型盐化工基地”。园区重点发展盐化工及相关制造业、精细化工、新材料等产业，努力建成特色鲜明、综合能力较强的产业集聚区。2006年，被列为省政府振兴皖北经济“一号工程”、省“861”行动计划和“十一五”重点工程——总投资160亿元的盐化项目正式签约落户＃＃＃＃盐化工业园。该项目年产烧碱80万吨、电石140万吨、聚氯乙烯（PVC）100万吨、水泥250万吨。项目分两期建设，其中：一期工程已于2010年3月份全面开工建设，并计划于＃＃年8月建成投产。项目全部建成投产后，每年可实现销售收入80多亿元，实现税收15亿元。另外，＃＃泉盛化工有限公司在＃＃＃＃盐化工业园投资48亿元建设年产100万吨纯碱及相关配套项目也正式启
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银行调研报告范文_调研报告 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。下面是小编整理的银行调研报告范文，希望对你有所帮助！ 银行调研报告范文（一） （一）自觉服务国家经济发展大局，以改革创新的精神支持 扩大内需 通过学习实践科学发展观，建行认识到，科学发展观第一要义是发展，具体到国有控股商业银行，就是通过不断改革创新，持续增强综合金融服务能力，促进国民经济和社会事业健康发展。2012年11月上旬，中央决定实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，建行及时调整工作计划，积极支持扩大内需。由于项目准备工作基础扎实，因而迅速形成信贷投放。仅2012年后两个月就新增贷款1555亿元，体现了党中央、国务院出手快、出拳重的要求。建行密切跟踪和分析实体经济需要，围绕促进投资、消费和出口，发挥传统优势，大胆创新探索，采取了全面的服务措施。 （1）积极主动地为基础设施项目和重点企业提供综合性金融解决方案。除了主动帮助部门、地方和企业做好相关规划，搞好项目评估和造价咨询，还努力降低企业筹资成本，改善财务效益。2012年通过投资银行、信托理财、租赁等方式为企业融资2050亿元，比上年增加近900亿元。2012年前9个月，基础设施贷款新增3265亿元，占公司类贷款新增额的56%。
（2）努力为居民提供最好的住房金融和消费信贷服务。重点支持拆迁安置房、经济适用房、中低价位和中小户型商品房建设。9月末，个人住房贷款余额7928亿元，稳居同业前列；个人消费贷款达到1200多亿元，信用卡透支增速超过40%，有力促进了居民消费。 （3）积极探索解决中小企业融资难的新方法新手段。建立了120多家小企业信贷工厂，组建专门团队，实行标准化、流程化作业。结合小企业电子商务特点，在浙江、江苏、广东等八个省市推出网上信贷，累计为XX多个客户发放48亿元贷款。为小企业推出循环额度贷款、小额无抵押贷款，联贷联保贷款等系列产品，近三年中小企业贷款平均增幅20%以上，中小企业客户已占公司类客户的85%，中小企业授信余额占全部公司客户的40%左右。 （4）切实改善农村、农业金融服务。总结新疆分行小额农户贷款的做法，推广到黑龙江等农业大省，当年发放小额农户贷款26亿元。已设立5家村镇银行，正在筹备村镇银行控股公司，计划未来三年村镇银行达到100家，努力将服务延伸到更广大的县城和村镇。近两年涉农贷款平均增长率超过25%。 （5）破解出口加工企业产品转内销遇到的金融难题。沿海地区外向型企业能够生产全球一流的消费品，金融危机后国外市场萎缩，国内消费者虽然有巨大需求，但苦于没有内销渠道。这些企业转内销，除品牌、渠道外，融资颈瓶也是主要约束因素。经过一系列调研、论证，建行推出了内贸通系列产品，累计向出口企业授信200多亿元，帮助一批加工出口企业走入广阔的国内市场，实现了多方共赢。
邮政储蓄银行 支行 劳动合同
编号： 中国邮政储蓄银行XX支行 劳 动 合 同 目录 第一章合同期限 4 第二章试用期 4 第三章工作内容和工作地点 4 第四章劳动报酬 4 第五章工作时间和休息休假 5 第六章社会保险与其他福利 5 第七章劳动保护、劳动条件和职业危害防护 5 第八章合同的解除与终止 6 第九章经济补偿 7 第十章赔偿责任 8 第十一章争议解决 8 第十二章补充条款 8
第十三章附则 8 附件一工作岗位描述 10 附件二工资 11 附件三保密协议 12 附件四竞业限制义务协议 13 劳动合同续订书 14 劳动合同变更书 15 本劳动合同（下称“本合同”）由以下双方签订： 甲方：银行公司 法定代表人： 住所： 乙方： 证件类型： 证件号码： 性别： 户籍所在地及邮编： 经常居住地及邮编： 联系电话： 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，双方在平等自愿、协商一致及诚实信用的基础上订立本合同。 第一章合同期限 第一条本合同的合同期限按照以下第______项执行： 1.固定期限。本合同的期限自年月日起至年月日止。 2.无固定期限。本合同的期限自年月日起直至本合同依法解除或终止。 3.以完成一定工作任务为期限。本合同的期限自年月日起至工作任务完成之日止。为本合同之目的，工作任务是指。工作任务完成之日以甲方向乙方发出的书面通知为准。 第二章试用期
第二条试用期为个月，自年月日起至年月日止。 第三条在试用期内，甲方将对乙方的工作能力、工作表现及其他方面进行评估，以决定乙方是否符合录用条件。乙方不符合录用条件的，甲方有权依法解除本合同。 第四条上述第三条所规定的不符合录用条件包括但不限于以下情形： 1.乙方不符合其工作岗位的任职要求； 2.乙方的身体健康情况不符合其工作岗位的要求； 3.乙方在甲方规定的期限内不提供或者提供虚假的用于办理用工手续的相关材料的。 第三章工作内容和工作地点 第五条乙方的工作内容及工作地点应按照附件一工作岗位描述中的规定执行。 第六条除本合同约定的工作内容外，乙方还应当听从甲方不时提出的合理工作指令，完成其他工作。 第七条甲方可以根据经营需要、乙方的工作表现或身体状况等因素，依法调整乙方的工作内容；也可以依据甲方的规章制度，调整乙方的工作内容（包括调整工作岗位、工作地点或工作职责）。乙方应服从甲方的调整决定。 第八条甲方可以根据经营需要安排乙方至工作地点以外的地区出差。乙方应当服从甲方的前述安排。 第四章劳动报酬 第九条乙方的工资构成及工资标准应按照附件二工资中的规定执行。 第十条在乙方提供正常劳动的前提下，甲方应在每月28日前以人民币形式支付乙方当月的工资，并通过转账方式付至乙方的工资账户。如发薪日恰逢法定节假日或休息日，甲方可提前至相近的工作日支付。甲方的薪酬制度中对特定类型的工资组成部分的支付时间有其他规定的，则应按照该等规定执行。 第十一条甲方有权根据甲方的经营情况、薪酬制度、乙方的工作表现或者乙方的工作内容的变化（包括工作岗位变化或工作职责变化）等因素相应地依法调整乙方的工资构成、工资标准、支付方式或支付时间。 第十二条乙方应依法缴纳个人所得税。甲方将依法按月从乙方的工资里代扣个人所得税，并以乙方的名义向税务机关缴纳。 第五章工作时间和休息休假 第十三条甲方实行以下三种工时制度。乙方应执行其工作岗位所适用的工时制度。 1.标准工时工作制，即乙方的工作时间每日不超过八小时，每周不超过四十小时。具体的上下班时间应按照甲方的相关规章制度执行。 2.综合计算工时工作制，即以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间，但其平均日工作时间和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。 3.不定时工作制，即因经营特点、工作特殊需要或职责范围的关系，无法按标准工作时间衡量
邮储银行支行客户综合营销方案
邮储银行支行客户综合营销方案 为加快实现以二级支行层面为主的营销资源整合，深入开展综合营销工作，满足客户多样化的金融需求，提高我行综合营销的成功率，特提出以下实施方案。 一、加强领导，高效组织综合营销工作 为切实做好综合营销工作，加强对综合营销工作的组织与领导，我行成立了以 00 为组长，000 为副组长，各部门、业务条线经理为成员的领导小组，负责指导监督我行的综合营销工作，确保顺利开展。 二、综合营销基本原则 1、立足岗位，紧贴实际，以客户为中心。了解客户综合需求，在满足其基本需求的基础上，深入挖掘客户的潜在需求，从实战出发，根据客户的不同特征，制定科学合理的营销方案，避免同质产品重复，简单推销，下任务等营销模式。 2、协同联动，整体推进。结合邮储银行企业化建设活动，各业务条线间加强沟通，密切配合，互通有无，互搭平台，通过严格的培训教育，全面提高员工储备知识、技能和素质，确保综合营销工作的有序推进。 3、注重实效，推进专业化管理。在客户资源的管理和维护上，要以首次销售环节为主，在此基础上兼顾贡献大小和客户意愿，避免出现争抢客户、重复营销等“内耗”行为。客户在业务存续期间以条线管理为主，交易期结束后在该条线无开发价值的，客户资料统一上交二级支行，由支行长根据实际情况重新分配客户维护关系。 三、综合营销培训工作 1、强化条线客户经理的综合业务知识培训 为了确保综合营销工作落到实处，我行制定了涉及公司、信贷、理财、零售的培训内容和考核计划，依托各条线客户经理队伍，加强条线之间业务联动。首先按照支行培训计划要求，周一、六对客户经理进行综合营销培训。各条线经理按培训时间、培训内容提供相应的培训课件，学习内容包括条线基本知识、营销人群和技术语术，通过采用影像资料、PPT 课件、现场模拟等形式进行授课。其次，根据条线内容不同对学习内容进行细化。其中，针对公司客户的结算、资产管理、供应链需求，叠加代发工资、PS 等结算类产品、机构理财产品、供应链融资等授信类产品来推动单位职工的信用卡团签、个人理财、个人综合消费贷款等相关内容；针对贷款客户的结算、理财等需求向个人客户叠加绿卡通、VP 卡、商易通等结算类产品、个人理财类产品，以及向小微企业客户的结算和叠加代发工资、公司存款、机构理财等相关内容。理财和零售经理要掌握了解客户的结算和融资需求，同时了解信用卡、个人消费贷款等授信类产品并向公司客户叠加公司存款、小企业贷款等相关内容。再次是为检验客户经理学习情况，根据培训计划，详细制定考核方案，每月末对条线经理进行闭卷测试，以及服务礼仪演练考核，以此来明确各条线经理的任务和责任，达到客户资源共享，降低客户流失率。 2、在做好客户经理培训的同时，还注重个人柜员综合营销知识层面的拓展。 为提升个人柜员的理论知识以及业务覆盖面，我行将每周四定为学习时间，培训内容除个人业务新制度外，针对个人商务贷款、个人住房按揭贷款、综合消
邮储银行信用卡介绍(2017年)
邮储银行信用卡一、卡品种： 普卡取现额度比例为30%，其他卡种取现额度均为50% 1、普卡（IC卡，免年费，首次授信额度最高5万） 卡种名称：邮储银行标准信用卡 卡种代码：0001 版面代码：0001 2、金卡（IC卡，年费125元，刷6次免，额度1-10万） 卡种名称：邮储银行标准信用卡 卡种代码：0016 版面代码：0030 3、全币种金卡（支持海淘、支持多国币种，年费 125元，刷12次免，额度1-10万） 卡种名称：全币种信用卡金卡 卡种代码：0033 版面代码：0053 4、生肖卡（IC卡，5千-10万额度，年费125元，刷6次免） 卡种名称：《丁酉年》生肖卡 卡种代码：0027 版面代码：0111 5、小白金卡（IC卡，5-15万额度，年费500元，刷20次免） 卡种名称：小白金（鼎雅）信用卡 卡种代码：0062 版面代码：0086
二、费用 1、免息期：20天到50天，刷卡后最长50天内还款无利息。计算方式为出账单日后的20天为免息期，在客户收到卡片的函件中会告知账单日是每个月的哪一天。 2、分期手续费：分期金额的0.6%乘以分期月数，最多24期。例如：消费6000元，分3期还款，合计分期手续分=6000*0.6%*3=108 三、办卡材料 1、名下有公积金的客户：填表、身份证、我行查询公积金 2、我行的现有贷款客户：填表、身份证、我行核实贷款信息 3、企事业单位员工客户：填表、身份证、我行模板收入证明（单位盖章） 4、房产客户：填表、身份证、本人名下房产证复印件（80m2以上） 5、车产客户：填表、身份证、本人名下行驶证正副本复印件（车价10万以上） 6、个体工商户：填表、身份证、我行业务往来关系资料、营业执照（2年以上） 7、他行白金信用卡客户：填表、身份证、白金信用卡复印件、最近1期账单原件 8、我行VIP客户：填表、身份证、绿卡VIP卡正反面复印件 9、我行代发工资户：填表、身份证、工资3个月流水打印（每月不少于1500）
银行调研报告范文4篇
银行调研报告范文4篇 反洗钱工作在当今复杂的金融和社会环境下是一项重要而艰巨的工作，做好反洗钱工作是国家利益和人民群众根本客观要求，是维护金融机构诚信及金融稳定的需要，也是保证信誉支付稳定，促进中国经济发展的保证，也v是维护金融机构健康发展的保证。邮政储蓄银行作为一支新生力量，对反洗钱的认识和执行还有很长一段路要走。 存在问题 1、反洗钱工作思想认识不深刻。思想认识是制约我们邮储银行特别是我们这些农村支行反洗钱工作质量提高的关键因素。虽然反洗钱工作已开展多年，市（县）人行和邮储银行也做了大量工作，并进行了所谓的培训，但缺教材、缺师资、缺案例、缺成熟规范的反洗钱技术模式，从而培训学习也只是停留在低层次水平，翻来覆去抄法规、读概念，对如何深化反洗钱工作的现实指导意义不大。在实际工作中多数职工不熟知与其业务相关的金融法规和行业制度规范，凭感觉、凭经验办理，业务处理随意性较强，不能及时识别和防范洗钱活动。加之部分农村的管理人员及员工对反洗钱工作重视不够，表现在：一方面认为农村地区交通不便，信息闭塞，经济发展落后，贪污、贩毒、走私、黑社会等犯罪分子不会通过本地网点机构进行洗钱犯罪；另一方面是怕得罪客户，担心业务流失，影响自身经济效益，发现疑点后没有
深入调查。 2、反洗钱工作宣传力度不到位。反洗钱工作的艰巨性，决定了加强力度宣传相关知识的必要性。由于农村邮储银行的服务对象主要是“三农”，而农村文化素质高的年轻人基本外出打工，留守在家的都是文化素质较低、体弱病残的老人或留守儿童，再加之农村地区大多交通不便，消息闭塞，群众基本不知道洗钱为何物，更谈不上了解或熟悉反洗钱的相关洗钱工作的开展。 银行营业部青年队伍发展状况调研报告 银行调研报告范文（2） | 返回目录 为了深入了解我行青年队伍的发展状况，推动我行青年工作不断适应和促进现代化商业银行的建设与发展，按照*行团委的统一部署，**市分行营业部团总支开展了“青年人才队伍状况”的调查。调查以问卷、座谈、访问相结合的方式进行，调查时间为*月初到月末，被调查人数为***人，涉及到***下属的部室、分理处和储蓄网点的所有**岁以下的所有青年员工，调查包括青年员工的思想、工作、学习和生活的各个方面，问卷采用无记名的方式开展，下发问卷***份，收回有效问卷***份。 一、调查的基本情况和青年员工队伍的现状 1、我行员工队伍年轻化，团组织队伍机构健全、优势明显 调查中显示我行员工队伍年轻化，***岁以下青年占我行员工总人数的**%多，是***市分行所属的支行中员工队伍最为年轻化的一个支行。而且** 岁以下的青年员工占有相当大的比重，
银行调查报告范文3篇
银行调查报告范文3篇 本文是关于银行调查报告范文3篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 近日，天津市消费者协会发布“银行卡格式条款的调查报告”，多个银行正在使用的银行卡格式条款涉嫌侵害消费者的合法权益。 据了解，天津市消费者协会于去年年底成立了包括高校教授、律师、法律研究生等专业人士在内的课题组，通过征集材料、走访调查、实际办卡等形式，对部分银行在办理银行卡业务中提供的格式条款进行了专题研究，发现其中多项条款涉嫌侵害消费者的合法权益。主要体现在以下10个方面：银行涉嫌免除自身责任、加重消费者的责任的问题;银行侵害消费者的知情权的问题;银行侵害消费者的隐私权的问题;银行侵害消费者的自主选择权的问题;银行单方变更合同的问题;银行单方解除合同的问题;银行对不可抗力的扩大解释问题;诉讼管辖权问题;送达方式问题;银行提供的格式条款形式不符合法律规定的问题。 炒金如何赚钱专家免费指导银行黄金白银td开户指南银行黄金白银模拟交易软件集金号桌面行情报价工具天津市消协相关工作人员介绍，在分析研究的基础上，天津市消协共梳理出125条相关建议，于3月初向涉及到的16家银行总行致函，就该行格式条款中存在的问题、法律事实、完善建议等进行沟通。截至目前，相关银行总行均向市消协进行了专函反馈，感谢天津市消费者协会对银行业的监督和点评意见，表示将借此契机，对所使用的协议、章程等进行分析排查，切实维护广大金融消费者的合法权益。在各银行的反馈意见中，33%的天津市消协建议条款被相关银行接受，承诺将会修改相关格式条款;31%的建议条款被相关银行表示理解，从实际操作层面进行了解释;各银行对市消协提出的其他建议条款也都表示将会更进一步的研究。 天津市消协表示，去年3月15日实施的修订后的“消费者权益保护法”明确将证券、保险、银行等金融消费者纳入消费者保护体系，使金融消费者能够基于“消费者权益保护法”得到与其他市场领域的消费者同等的法律保护。当下，我国并不存在一部专门针对格式条款的立法，规制格式条款的一般法律主要有“消
邮储银行分行食堂服务方案
邮储银行分行食堂服务方案浙江置业公司目前拥有一支餐饮服务专业的、具有近20年餐饮服务经验的管理团队、有特一、特二、特三、主厨、面点师等专业技术余50人。公司针对滨江省公司新大楼日后的就餐需求及一定程度上的特色服务、公司物业管理部餐饮服务中心将根据实际情况、为大楼内工作人员提供以本土家菜系列为主的一些土家菜、家常菜和浙江各地的浙菜体系。我们将根据业主的需求和浙江各地的不同口味、烹饪出具有代表性符合各地口味的特色地方菜。为了满足业主的需求、完善我们的特色服务,特列具体方案如下： 一、物品的采购： 1、由我公司供应中心负责采购工作。 2、由属地厨师长每日开列日耗品清单、适时提前开列大宗物品和批量食品交公司供应中心及时采购，供应中心应做到品种对路，质量可靠，价格合理，数量适当，购货及时，努力降低采购成本。并自觉接受中国邮政储蓄银行浙江分行的监督。 二、物品的验收及保管： 1、由属地负责采购物品的人员负责验收和数量清点。 由属地值班厨师对接收的物品进行验收，验收人员应严把食品质量关，采购的物品（生鲜菜除外）必须有“三名”（厂名、品名、产地名），“三期”（生产日期、保质期、保存期），“三证”（卫生或经营许可证、质量检验合格证、出厂合格证）认真核对食堂所有采购物品的品种、数量，全面监督物品质量，确认无误，验收合格后，方可
在采购单据上签名。 2、采购物品经验收后方可入库保管，同时由保管员向供应中心（供货商）索取采购物品的合格证或检测报告，对三无产品或不合格食品，仓库保管员可拒绝签字入库。 3、由属地（管理处）将不定期对物品的验收工作进行监督与检查。 三、内部管理： 1、厨师长应督促食堂工作人员将食品分类摆放，生熟分开，容易腐烂变质食品在加工前要特别做好冷藏保鲜工作，所有食品要注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变、防残损。 2、就餐期间，食堂内部事务由厨师长统一协调，厨师长要根据员工的就餐情况及时采取措施调配饭菜。餐后由厨师长及服务领班组织从业人员对操作间、餐厅、餐桌椅进行清扫、清洗。夜间要对操作间和餐厅进行紫外线灭菌处理。 3、食品加工要加强计划性，建立每周食谱制，制定食品质量标准，建立各项操作规程，采用先进的生产技术，做到食品加工时间省，损耗小，质量优。 4、食品供应坚持文明服务，建立服务规范，改善服务方式，尽量缩短就餐人员排队时间，努力为员工提供热情、方便、快捷的服务。就餐环境干净舒适、秩序良好。 5、建立健全以岗位责任制为中心的质量管理制度，做到工作有计划，行为有规范，操作有程序，质量有标准，劳动有纪律。要结合员
中国邮政储蓄银行手机银行功能简介
中国邮政储蓄银行手机银行功能简介 一、我的账户 为客户提供余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失等功能。 账户管理是为了方便客户的管理，提供客户将本人名下其他账户追加、撤销至手机银行的功能，同时可对追加账户进行别名设置、修改。 绿卡通账户管理提供客户将绿卡通主卡下的副卡进行停用/启用及设置副卡额度的功能。 二、转账汇款 为客户提供定活互转、行内转账、跨行汇款、手机号转账、手机号转账功能开关、默认账户设置、按址汇款、密码汇款、汇款查询、收款人名册等功能。 手机号转账是指中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户通过输入收款方手机号码，收款人姓名的方式，将本人手机银行签约账户资金转入对方手机银行（须是中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户）的默认账户。 默认账户设置是指为方便用户操作，设置手机号转账的收款账户，同时是转账、汇款等账务类交易的首选账户。客户在柜面注册手机银行时使用的账户作为默认账户。 收款人名册是客户在开通转账汇款权限后，为方便客户多次向同一他人账户转账而建立的收款人记录，在进行转账时可以从客户的收款人名册中查找相应的收款人，而省去再次手工输入收款账号、收款人姓名、收款方开户行的步骤。手机银行(WAP版)中收款人分邮储银行收款人、跨行收款人和手机号汇款收款人三种，客户可以对其进行查询、修改、删除。
三、缴费业务 客户通过此功能可以缴纳分行特色缴费项目费用，并支持客户在非工作时间内进行缴费指令提交，缴费成功后可将该缴费项目存入快捷缴费信息中，客户还可通过缴费日志查询查询客户的缴费记录。 四、基金业务 客户可以查询邮储银行代销的基金产品的基本信息（包括：基金代码、名称、类型、净值等信息），并可以快速便捷的进行基金购买、定投、赎回、转换、撤单、修改分红方式、查询基金持有情况、查询交易明细等操作。 五、国债业务 客户可以查询中国邮政储蓄银行代销的所有期次凭证式国债和储蓄国债（电子式）产品，并可以实现查询国债持有情况、查询交易明细等操作。 六、理财业务 客户可以查询中国邮政储蓄银行销售的人民币理财产品，并可以实现理财追加投资、提前赎回、终止投资、交易撤单、查询人民币理财产品持有情况、查询交易明细等操作。 七、个人贷款业务 客户可通过此功能查询未结清贷款的合同信息、借据信息、还款计划表等信息。通过此功能，客户可了解尚未结清的贷款的余额、利息、积欠利息、利率和下次还款日等，客户还可通过此功能进行提前还款预约申请，帮助客户及时归还贷款，处理欠款。 八、客户服务 为客户提供凭证挂失、认证方式设置、交易限额设置、快捷菜单设置、修改
银行调查报告范文3篇x
银行调查报告范文3篇 近日，天津市消费者协会发布"银行卡格式条款的调查报告"，多个银行正在使用的银行卡格式条款涉嫌侵害消费者的合法权益。 据了解，天津市消费者协会于去年年底成立了包括高校教授、律师、法律研究生等专业人士在内的课题组，通过征集材料、走访调查、实际办卡等形式，对部分银行在办理银行卡业务中提供的格式条款进行了专题研究，发现其中多项条款涉嫌侵害消费者的合法权益。主要体现在以下io个方面：银行涉嫌免除自身责任、加重消费者的责任的问题；银行侵害消费者的知情权的问题；银行侵害消费者的隐私权的问题；银行侵害消费者的自主选择权的问题；银行单方变更合同的问题；银行单方解除合同的问题；银行对不可抗力的扩大解释问题；诉讼管辖权问题；送达方式问题；银行提供的格式条款形式不符合法律规定的问题。 炒金如何赚钱专家免费指导银行黄金白银td开户指南银行黄金白银模拟交易软件集金号桌面行情报价工具天津市消协相关工作人员介绍，在分析研究的基础上，天津市消协共梳理出125条相关建议，于3月初向涉及到的16家银行总行致函，就该行格式条款中存在的问题、法律事实、完善建议等进行沟通。截至目前，相关银行总行均向市消协进行了专函反馈，感谢天津市消费者协会对银行业的监督和点评意见，表示将借此契机，对所使用的协议、章程等进行分析排查，切实维护广大金融消费者的合法权益。在各银行的反馈意见中，33%勺天津市消协建议条款被相关银行接受，承诺将会修改相关格式条款；31%的建议条款被相关银行表示理解，从实际操作层面进行了解释；各银行对市消协提出的其他建议条款也都表示将会更进一步的研究。 天津市消协表示，去年3月15日实施的修订后的"消费者权益保护法"明确将证券、保险、银行等金融消费者纳入消费者保护体系，使金融消费者能够基于"消费者权益保护法"得到与其他市场领域的消费者同等的法律保护。当下，我国并不存在一部专门针对格式条款的立法，规制格式条款的一般法律主要有"消费者权益保护法"、"合同法"、"民法通则"等，它们作为普遍性规范对于格式条款的规制提供了支持，但是无法涉及专业性的问题。
银行调研报告范文XX
银行调研报告范文XX 商业银行的主要业务复杂一点地说是资产、负债和中间业务，简单地说也就是存贷汇业务，下面是小编为大家收集的银行调研报告，欢迎大家参考借鉴。 银行调研报告范文(一) (一)自觉服务国家经济发展大局，以改革创新的精神支持扩大内需 通过学习实践科学发展观，建行认识到，科学发展观第一要义是发展，具体到国有控股商业银行，就是通过不断改革创新，持续增强综合金融服务能力，促进国民经济和社会事业健康发展。XX年11月上旬，中央决定实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，建行及时调整工作计划，积极支持扩大内需。由于项目准备工作基础扎实，因而迅速形成信贷投放。仅XX年后两个月就新增贷款1555亿元，体现了党中央、国务院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟踪和分析实体经济需要，围绕促进投资、消费和出口，发挥传统优势，大胆创新探索，采取了全面的服务措施。 (1)积极主动地为基础设施项目和重点企业提供综合性金融解决方案。除了主动帮助部门、地方和企业做好相关规划，搞好项目评估和造价咨询，还努力降低企业筹资成本，改善财务效益。XX年通过投资银行、信托理财、租赁等方式为企业融资2050亿元，比上年增加近900亿元。XX年前9
个月，基础设施贷款新增3265亿元，占公司类贷款新增额的56%。 (2)努力为居民提供最好的住房金融和消费信贷服务。重点支持拆迁安置房、经济适用房、中低价位和中小户型商品房建设。9月末，个人住房贷款余额7928亿元，稳居同业前列;个人消费贷款达到1200多亿元，信用卡透支增速超过40%，有力促进了居民消费。 (3)积极探索解决中小企业“融资难”的新方法新手段。建立了120多家小企业“信贷工厂”，组建专门团队，实行标准化、流程化作业。结合小企业电子商务特点，在浙江、江苏、广东等八个省市推出上信贷，累计为XX多个客户发放48亿元贷款。为小企业推出循环额度贷款、小额无抵押贷款，联贷联保贷款等系列产品，近三年中小企业贷款平均增幅20%以上，中小企业客户已占公司类客户的85%，中小企业授信余额占全部公司客户的40%左右。 (4)切实改善农村、农业金融服务。总结新疆分行小额农户贷款的做法，推广到黑龙江等农业大省，当年发放小额农户贷款26亿元。已设立5家村镇银行，正在筹备村镇银行控股公司，计划未来三年村镇银行达到100家，努力将服务延伸到更广大的县城和村镇。近两年涉农贷款平均增长率超过25%。 (5)破解出口加工企业产品转内销遇到的金融难题。沿
邮储银行支行发言稿(多篇)
邮储银行支行发言稿(精选多篇) 邮储银行民主生活会稿 同志们： 根据分行党组的统一安排，今天我们召开×××支行党总支民主生活会，希望我们总支行成员能够充分利用这一平台，这一机会畅所欲言，将自已的想法与总支其它成员进行充分交流沟通，达成共识，把党交给我们的×××支行的工作发展好，管理好。现在我就自已近年来工作与思想作一汇报，不妥之处请总支其它其它同志批评指正： 一、工作方面主要是发展好业务、带领好队伍、管理好内控。银行成立后，我们一直坚持打基础、着长远，三条线业务齐头前进的发展思路，目前现在已取得了初步成效。xx年，省分行提出了“三年翻两番、五年翻三番”的目标，xx年我行是495万元，今年我们能够实现收入2250万元，可以实现“三年翻两番”的目标任务。在业务发展方面，目前个人储蓄余额5.15亿，在全省县市中排第三位，也实现了余额三年来翻番。公司业务余额达到2.15亿元，在全省处于前十名左右。贷款业务目前1.6亿元，在全省位于前十名以内，特别是商务贷款发展处于全省县市支行第一位，10月8日，我行抵押款贷款将超过1个亿，这也是我行一直坚持发展商务贷款和小企业贷款的结果。贷款业务经过几年的发展，市场已经打开，规模已经起来，在明年将超过个人业务成为第一业务。 银行成立，我们非常注重队伍的建设，坚持将合适的人安排到合适的岗位。我一直认为，业务发展好是一时的业绩，能培养一批干
部是一世的业绩，最近一年来，我们放手让他们在发展，让干部 在发展中动脑筋，让他们获取成功的经验与失败的教训，我只不过起到叮嘱的作用，不要跑偏了。在职工中也是人尽其才，老同志、年轻同志都起到作用，整个团队基本形成了一个积极向上勇于创业的氛围。 内控管理得好一直是我们支行的一个特点。特别是银行成立后， 业务种类的增多、现有的体制的缺陷给内控管理都带来了很大的难度，但我们在发展中一直坚持内控同行的观念，坚决摒弃先发展后规范的落后观念，一个业务、一个项目从一开始就按规矩搞，一方面避免出问题，更一方面为以后向更高层次的发展打下基础，几年来，我局、我行没有在内控方面出问题就是一个不错的成绩。 二、个人思想方面。一是重视学习。我一直注重个人学习，平时 最大的爱好就是看书，当然内容比较广泛。比较关注国家大事，提高自已的政治素养，最近一段时间在学习胡锦涛同志的建党90周年讲话，受益匪浅。非常注重业务知识方面的学习，带头参加总行、省行、市行组织的各种业务培训，参加各方面的考试，对自已的业务知识和管理能力提高不少。二是注重自身修养的提高。胡锦涛同志在七一讲话中谈到“以德修身、以德服众、以德领才、以德润才”我认为非常重要。作为一个干部有德才能服众，才能远小人近贤人，才能团结一帮人，在工作中自已也是这样要求自已的，同时也是这样经常提醒所带的一群队伍的。同志们都说我性格好，不发脾气，我认为这是个人修养问题（万科王石对发脾气），因为我们都是围绕一个共同目标在奋斗的同志，对待同志就应该象亲人一样，但同时我也是一个眼
精品-2020关于银行自查报告总结范文
2020关于银行自查报告总结范文 银行是社会组成的一部分，是社会不可取少的。下面给大家分享一下关于银行自查报告，希望对大家有帮助 银行自查报告1 一、健全组织，强化领导 为确保此次自查工作顺利进行，我局成立了以纪检书记为组长的自查自纠清查小组，积极开展自查自纠工作。 二、严格清查，不走过场 成立清查小组，局领导要求认真学习文件精神，对照自查内容进行自查。做到不走过场不留死角，及时发现和解决存在的问题。 三、认真自查，及时自纠 按照《绵竹市财政局关于开展全市财政资金安全检查工作的通知》的要求，我局对本单位内部控制制度、财务管理制度和财政资金的管理情况进行了自查。
1、建立健全行政事业单位内部控制制度。我局严格按照收支两条线原则，所有的业务收入都全额缴入财政国库，并按时间、单位、票据票号、金额做好每笔收入台账，每月末按时与财政国库科对账;每一笔业务支出都严格按照经办人部门负责 人财务审核分管领导审核领导审批的审批程序执行财务报销制度。 2、财政票据指派专人专管，建立了票据领用、核销台账，年底按财政票据管理要求进行清零并注销。 3、我局财务印章管理原则是：分开存放保管，监督审批使用。财务专用章由会计负责保管，法人印章由出纳保管。财务印章保存在安全地方，并且经常检查，非保管人员不得使用，非经单位负责人同意，不得携章外出。禁止非财务事项加盖财务印章，严禁财务印章外借。 4、财务科的职能职责明确，下设会计和出纳两个岗 位，各自职责分工明确，会计与出纳之间，相互协调配合，并相互制约。月末出纳的现金、银行日记账与会计的账务相核对，会计的账务必须与银行和财政的相核对，确认无误后方可结账。会计并定期与不定期的对出纳的库存现金进行抽查。
银行调研报告范文
银行调研报告范文 （一）自觉服务国家经济发展大局，以改革创新的精神支持扩大内需通过学习实践科学发展观，建行认识到，科学发展观第一要义是发展，具体到国有控股商业银行，就是通过不断改革创新，持续增强综合金融服务能力，促进国民经济和社会事业健康发展。XX年11月上旬，中央决定实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，建行及时调整工作计划，积极支持扩大内需。由于项目准备工作基础扎实，因而迅速形成信贷投放。仅XX年后两个月就新增贷款1555亿元，体现了党中央、国务院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟踪和分析实体经济需要，围绕促进投资、消费和出口，发挥传统优势，大胆创新探索，采取了全面的服务措施。（2）努力为居民提供最好的住房金融和消费信贷服务。重点支持拆迁安置房、经济适用房、中低价位和中小户型商品房建设。9月末，个人住房贷款余额7928亿元，稳居同业前列；个人消费贷款达到1200多亿元，信用卡透支增速超过40%，有力促进了居民消费。（5）破解出口加工企业产品转内销遇到的金融难题。沿海地区外向型企业能够生产全球一流的消费品，金融危机后国外市场萎缩，国内消费者虽然有巨大需求，但苦于没有内销渠道。这些企业转内销，除品牌、渠道外，融资颈瓶也是主要约束因素。经过一系列调研、论证，建行推出了“内贸通”系列产品，累计向出口企业授信200多亿元，帮助一批加工出口企业走入广阔的国内市场，实现了多方共赢。（6）帮助企业兼并、转型升级。目前，已发放并购贷款超过百亿元，不论在贷款笔数还是贷款总量上，都居
国内同业首位。银行调研报告（二）一、要点：1、公司资产增长主要来源于网点和募集资金，增长速度有放缓的可能；2、公司经营较规范，容易取得政府的支持；3、受政策限制，快速发展的中间业务明年有可能出现停滞的局面；4、降息特别是贷款利息下降幅度更大的可能性对银行业绩有不利影响；二、公司分析：1、管理层：公司管理层有极为深厚的背景，董事长经叔平现任中国人民政治协商会议全国委员会副主席、全国工商联主席，不久前的世界华商大会主要由他主持，有较强的海内外关系，行长董文标曾任海通证券有限公司董事长兼总裁，在银行管理、金融证券方面积累了19年工作经验，其余的付行长都是人行系统出身。由于这些背景，公司不但在海外资源的利用上有较大的潜力，更重要的是能争取到政府各方面的支持。公司运作较为规范，董事长对公司经营拥有较大的权力，而且愿意实质性地参与到公司的管理中来，重大事项的决策权在于董事会，董事会的召开次数也较一般的上市公司多，行长只负责公司的具体运营，总体而言，与很多由国企改制过来的上市公司相比，民生银行是相当规范的，也更遵循国外的股东价值最大化的理念，比如在与外资合资的问题上，公司不愿采取增发B股的方式，因为B股价格太低，对股东并不是最有利的，而很多国企上市公司，只要能圈到钱就好，对采取什么圈钱方式并不关心。2、经营情况：按三季度季报来看，预计今年公司资产规模增长将近一倍，但盈利只能增加50％左右，主要原因在于债券投资收益率下降（中报表明，债券投资规模增加70％，但投资收益只增加30％多），营业费用上升，另外，资产大规模增
邮储银行支行个人年终总结5篇
邮储银行支行个人年终总结5篇 邮储银行支行个人年终总结1 20__年已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来，在银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结以下： 一、勤奋努力，爱岗敬业。 在担负储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务，细致地解决客户题目，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中延续磨练，现在已熟练把握了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展，窗口的业务爬升，我不断总结经验，进步速度，单月业务量接近笔，日均业务量近笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真，严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务，并连续数月无过失。 二、团队协作，共同进步。 银行工作需要的是集体合作，一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事相互帮助。与同事交换经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体
的素质进步了，支行的业务水平才能上一个台阶。 三、强化业务学习，进步本身综合素质。 我积极参加金融业相干各项考试。拓展业务知识，利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下，我学了很多东西，真的是“三人行，必有我师焉”。 固然各方面取得了进步，但我依然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力，不断进步。 总而言之，在这一年工作中，我严格遵守银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热情、对同事关心友爱，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我会在20__年的工作中再接再厉，与银行共同成长，谢谢! 邮储银行支行个人年终总结2 一、事后监督的操作 起初到综合部，我实习的岗位是事后监督，主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对，确认无误后，接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额，系统自动核对两项内容，回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况，则手工联动登记差错。具体可以分为以下七种工作： 1、审查各储蓄所(柜)报表的各项业务凭证的内容是否合法、完整、
关于银行调研报告范文
关于银行调研报告范文 银行调研报告（一） （1）自觉服务国家经济发展大局，以改革创新的精神支持扩大内需通过学习实践科学发展观，建行认识到，科学发展观第一要义是发展，具体到国有控股商业银行，就是通过不断改革创新，持续增强综合金融服务能力，促进国民经济和社会事业健康发展。XX年11月上旬，中央决定实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，建行及时调整工作计划，积极支持扩大内需。由于项目准备工作基础扎实，因而迅速形成信贷投放。仅XX年后两个月就新增贷款1555亿元，体现了党中央、国务院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟踪和分析实体经济需要，围绕促进投资、消费和出口，发挥传统优势，大胆创新探索，采取了全面的服务措施。 （2）努力为居民提供最好的住房金融和消费信贷服务。重点支持拆迁安置房、经济适用房、中低价位和中小户型商品房建设。9月末，个人住房贷款余额7928亿元，稳居同业前列；个人消费贷款达到1200多亿元，信用卡透支增速超过40%，有力促进了居民消费。 （5）破解出口加工企业产品转内销遇到的金融难题。沿海地区外向型企业能够生产全球一流的消费品，金融危机后国外市场萎缩，国内消费者虽然有巨大需求，但苦于没有内销渠道。这些企业转内销，除品牌、渠道外，融资颈瓶也是主要约束因素。经过一系列调研、论证，建行推出了“内贸通”系列产品，累计向出口企业授信200多亿元，帮助一批加工出口企业走入广阔的国内市场，实现了多方共赢。
（6）帮助企业兼并、转型升级。目前，已发放并购贷款超过百亿元，不论在贷款笔数还是贷款总量上，都居国内同业首位。 银行调研报告（二） 一、要点： 1、公司资产增长主要来源于网点和募集资金，增长速度有放缓的可能； 2、公司经营较规范，容易取得政府的支持； 3、受政策限制，快速发展的中间业务明年有可能出现停滞的局面； 4、降息特别是贷款利息下降幅度更大的可能性对银行业绩有不利影响； 二、公司分析： 1、管理层： 公司管理层有极为深厚的背景，董事长经叔平现任中国人民政治协商会议全国委员会副主席、全国工商联主席，不久前的世界华商大会主要由他主持，有较强的海内外关系，行长董文标曾任海通证券有限公司董事长兼总裁，在银行管理、金融证券方面积累了19年工作经验，其余的付行长都是人行系统出身。由于这些背景，公司不但在海外资源的利用上有较大的潜力，更重要的是能争取到政府各方面的支持。 公司运作较为规范，董事长对公司经营拥有较大的权力，而且愿意实质性地参与到公司的管理中来，重大事项的决策权在于董事会，董事会的召开次数也较一般的上市公司多，行长只负责公司的具体运营，总体而言，与很多由国企改制过来的上市公
邮储银行支行年终工作总结4篇
邮储银行支行年终工作总结4篇 Year end work summary of postal savings bank sub branch 汇报人：JinTai College
邮储银行支行年终工作总结4篇 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：邮储银行支行年终工作总结 2、篇章2：邮储银行支行年终工作总结 3、篇章3：邮储银行支行年终工作总结 4、篇章4：邮储银行支行年终工作总结 篇章1:邮储银行支行年终工作总结 这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里，随着中行的发展，我完成了自己与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。 一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落 到实处。 我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自 己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天 都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往
中国邮政储蓄银行的绩效管理
中国邮政储蓄银行的绩效管理 一、中国邮政储蓄银行 A 分行绩效管理现状分析中国邮政储蓄银行A 分行概况中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007 年 3 月 6 日正式成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务。邮政储蓄自1986 年恢复开办以来，现已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：拥有储蓄营业网点3.6 万个。经过24年的发展，中国邮政储蓄银行逐步形成了涵盖储蓄、结算、保险、理财、贷款、对公、信用卡等多元化的业务体系。随着新业务的陆续推出，城乡居民将越来越多地享受到中国邮政储蓄银行更加方便快捷优质的金融服务。中国邮政储蓄银行已在广大公众中树立了社会知名、百姓信赖的业务品牌，所提供的基础金融服务已经深入人心，成为重要的零售金融机构。不断丰富业务品种，不断拓宽营销渠道，不断完善服务功能，为广大群众提供更全面、更便捷的基础金融服务，建设成一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的现代银行是中国邮政储蓄银行奋斗的目标。中国邮政储蓄银行 A 分行成立于2007 年10 月，是中国邮政储蓄银行第一家挂牌成立的地市级分行，以“立足 A 市，服务‘三农’及中小企业，促进A 市经济社会和谐发展”为宗旨，以“服从大众、鼎力为您”为经营、服务理念，着力在业务品种、服务功能、营销渠道上进行改革创新，并全面承担起完善 A 市农村金融体制建设、推动 A 市城乡和谐发展的重任。1组织架构中国邮政储蓄银行实行总分行制。中国邮储蓄行A 分行（二级分行）是中国邮政银行驻A 市的分支机构，隶属中国邮政储蓄银行广东省分行（一级分行）管理，现设职能管理部门8 个，辖属一级支行（含营业部）5 个，网点82 个（一类网点13 个，二类网点30 个，代理网点39 个）个。现有从业人员412 人。邮储银行A 分行组织结构如下：邮储银行分行办公室信贷业务部个人业务部公司业务部风险合规部财务会计部渠道与科技部审计部5个一级支行信贷审批中心小企业贷款中心业务管理中心信用卡中心大客户中心资产保全中心网点82个自改制成立银行以来，邮储银行A 分行各业务迅猛发展，资产业务从无到有，中间业务不断多元化，业务转型不断深入，经营效益快速攀升，通过实施“贷款下乡”、“贷款村村通”等活动，为解决农民贷款难问题打通了一条绿色通道，成为当地一支不可或缺的金融系统生力军。人员结构邮储银行A 分行各类人员结构如下：按职级划分：分行行长1 人，副行长2 人部门总经理5 人，副总经理3 人（主持工作），总经理助理4 人，一般员工67 人；一级支行级领导11 人，二级支行长42 人（一类支行长12 人，二类支行长29 人），一级支行内设部门经理15 人，一般员工262 人。按岗位序列划分：管理序列21 人，专业岗位人员123 人，专职营销人员55 人，柜面人员142 人，后台操作岗位人员71 人。管理人员5% 柜面人员35% 专业岗位人员30% 后台人员17% 专职营销人员13% 学历结构与分布邮储银行A 分行人员学历结构为：本科学历74 人，大专学历209 人，大专以下学历129 人。其中，本科生、大专生主要集中在分行营业部、财务会计部、办公室、财务会计部等部室。具体学历结构见图2-2：其中，中高层管理者21 人，学历结构比例本科学历14 人，大专学历7 人。具体见图2-4：年龄构成现状截止2010 年9 月份，中国邮政储蓄银行A 分行共412 人，行内人员年龄结构为：30 岁以下134 人，31-35 岁187 人，36-40 岁55 人，41-45 岁21 人，46-50 岁9 人，50 岁以上 6 人。具体年龄结构图2-4：其中，中高层管理者21 人，年龄结构比例为30 岁以下 1 人，31-35 岁9 人，36 岁-40 岁 5 人，41 岁-45 岁 1 人，46-50 岁 3 人，50 岁以上2 人。从以上分析可以看出，邮储银行A 分行的员工年龄结构偏向年轻化，教育背景也相对比较均衡，特别是中高层管理人员，具有年轻、文化素质高、思维活跃等特点，成为邮储银行A 分行实施绩效管理体系的极其有利因素。二中国邮政储蓄银行A 分行绩效管理现状自2007 年10 月29 日挂牌成立以来，邮储银行 A 分行就一直在探索着符合自身实际