原厂授权书及售后服务承诺函【模板】

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原厂授权书及售后服务承诺函【模板】

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致:

我们XXXXXXXXXXXXXX公司(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按 _ 中国_(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设在。兹指派按中国(国

家名称)法律成立的、主要营业地址在的公司(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理

人进行下列有效活动:

1. 代表我方办理贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物

的有关事宜,并对我方具有约束力。

2. 作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供_12个月纯正的、专

业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

3. 我方此次向贵方提供的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产

品也非积压产品,而是成熟产品,且生产(完工)日期不早于2013 年1月;在可以预见的360(天)内,我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。

4. 我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面

的重大变更:

_ _

_

5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

原厂商全称(盖章)

日期:2013 年 12 月 12 日

投标函、承诺书、委托书

投标函 致(招标人名称) 1、根据已收到贵方的工程的招标文件,并已详细审核了全部招标文件及有关附件。 2、遵照《中华人民共和国招标投标法》、《江苏省招标投标条例》等有关规定,经考察现场和研究上述工程招标文件的投标须知、合同条款、标准和技术规范、图纸、工程量清单及其他有关文件后,我方承诺:愿以人民币 金额(大写):元 (小写):元 的投标报价并按上述合同条款、标准和技术规范、图纸、工程量清单等要求承包上述工程的施工、竣工并修补其任何缺陷。 3、我方完全理解和接受招标文件的规定,我方承诺一旦出现相关不良行为,将自觉接受贵方暂停或者取消今后我方参加贵方其他任何工程投标资格的处理,并接受有关部门作出的进一步处理。 4、如果我方中标,我方保证按招标文件中规定的日期,在日历天内完成并移交本工程,质量标准达到。 5、如果中标,我方将派出(项目经理姓名)作为本工程项目经理。 6、除非另外达成协议并生效,贵方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组织部分。 投标人(盖章): 单位地址: 法定代表人或其授权委托人(盖章): 邮政编码:电话:传真: 日期:年月日

诚信投标承诺书 本人以企业法定代表人的身份郑重承诺: 一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加工程项目的投标: 二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的; 三、不出借、转让资质证书,让他人挂靠投标,不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标; 四、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争、损害招标人的合法权益; 五、不与招标人或者招标代理机构串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益; 六、不向招标人或者评标委员会成员行贿以牟取中标; 七、保证中标后不转包及使用挂靠施工队伍,若有分包征得建设单位同意; 八、保证中标之后,按照投标文件承诺派驻管理人员及投入机械设备,如有违反,同意接受建设单位违约处罚并没收其履约保证金。 本公司如有违反承诺内容的行为,自愿接受取消其投标资格、记入信用档案、没收投标保证金等有关处理,愿意承担法律责任。如已中标的,自动放弃中标资格;给招标人造成损失的,依法承担赔偿责任。 开户银行:基本账户: 投标单位:法定代表(签字并盖章): 年月日

售后服务承诺函模板

售后服务承诺函模板 医疗器械售后服务承诺书 一、服务方式 1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。 2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。 二、服务承诺 1、服务响应及时; 2、解决问题有效; 3、服务过程规范; 4、服务内容全面。 对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。 三、售后服务内容 1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。 2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。 3、服务计划:详见投标文件内容。 4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。 5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。 6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 .

7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、优惠条件 承诺单位盖章: 日期:2020年10月22日 产品售后服务承诺书范本 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图

原厂售后服务承诺书范文

原厂售后服务承诺书 原厂授权书及售后服务承诺函【模板】 致: 我们xxxxxxxxxxxxxx公司(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按_中国_(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设在。兹指派按中国(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的公司(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动: 1.代表我方办理贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。 2.作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供_12个月纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。 3.我方此次向贵方提供的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是成熟产品,且生产(完工)日期不早于2014年1月;在可以预见的360(天)内,我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。 4.我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更: __

_ 5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。 原厂商全称(盖章) 日期:2014年12月12日 售后服务承诺书 我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下: 一、保修维修:对于本公司出售的****器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务 二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。 三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。 四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。 五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。 ******医疗器械有限公司 二〇一四年十二月十一日

售后服务授权书修订稿

售后服务授权书 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

售后服务授权书 我济南邦科清洗设备有限公司授权唐山信拓汽车贸易有限公司为我公司唐山地区售后服务公司,处理我公司在唐山地区的产品售后服务、培训、维修等事宜。 有效期2018年4月28日——2020年4月28日 授权单位:济南邦科设备清洗有限公司(盖章) 授权日期:2018年4月 28日

1 售后服务和维保方案 (1)质保期限:我公司承诺整车质保期3年,电瓶质保3年。提供终身维护,质保期内车辆维修,零部件免费更换,全部软件永久免费升级服务。 (2)对车辆驾驶、维护人员进行技术指导和日常培训,保障车辆处于最优工况。 (3)车辆配件及设备特种配件及时供应。 (4)所投设备上门服务、终身维护,提供全年无休息日的上门服务,所有设备维修周期均不超过1个工作日。在规定的服务期限内,对产品进行定期或不定期的预防维护,使系统保持良好的运行状态。 (5)质保期内保证措施:在质保期内免费上门保修,接到用户报修电话,立即电话响应,2小时内现场响应,同时提供易损件、专用工具和维护工具。小型故障1-2小时解决,较大故障2-4小时解决、排除故障。 (6)不能修复的保证措施:质保期内,所供产品配件发生严重故障无法修复,将以同样材质、同样规格的产品予以免费更换。若维修时间过长影响买方使用,我方将提供同类产品供买方备用。 (7)质保期外保证措施:超过保质期/免费维修期,终身上门维修服务,,只收取配件费用,无其他费用, (8)备品备件供应、耗材及应急供应: 我公司建立了科学、专业的备品管理系统,并制定了紧急采购响应机制,可以应对各种紧急、突发采购,最大满足客户需求。 (9)故障的响应时间、处理等方案承诺 响应时间:接到用户报修电话,立即电话响应 到达现场时间:4小时内到达现场

售后服务授权书

售后服务授权书 我济南邦科清洗设备有限公司授权唐山信拓汽车贸易有限公司为我公司唐山地区售后服务公司,处理我公司在唐山地区的产品售后服务、培训、维修等事宜。 有效期2018年4月28日——2020年4月28日 授权单位:济南邦科设备清洗有限公司(盖章) 授权日期:2018年4月 28日

1 售后服务和维保方案 (1)质保期限:我公司承诺整车质保期3年,电瓶质保3年。提供终身维护,质保期内车辆维修,零部件免费更换,全部软件永久免费升级服务。 (2)对车辆驾驶、维护人员进行技术指导和日常培训,保障车辆处于最优工况。 (3)车辆配件及设备特种配件及时供应。 (4)所投设备上门服务、终身维护,提供全年无休息日的上门服务,所有设备维修周期均不超过1个工作日。在规定的服务期限内,对产品进行定期或不定期的预防维护,使系统保持良好的运行状态。 (5)质保期内保证措施:在质保期内免费上门保修,接到用户报修电话,立即电话响应,2小时内现场响应,同时提供易损件、专用工具和维护工具。小型故障1-2小时解决,较大故障2-4小时解决、排除故障。 (6)不能修复的保证措施:质保期内,所供产品配件发生严重故障无法修复,将以同样材质、同样规格的产品予以免费更换。若维修时间过长影响买方使用,我方将提供同类产品供买方备用。 (7)质保期外保证措施:超过保质期/免费维修期,终身上门维修服务,,只收取配件费用,无其他费用, (8)备品备件供应、耗材及应急供应: 我公司建立了科学、专业的备品管理系统,并制定了紧急采购响应机制,可以应对各种紧急、突发采购,最大满足客户需求。 (9)故障的响应时间、处理等方案承诺 响应时间:接到用户报修电话,立即电话响应 到达现场时间:4小时内到达现场 完成修复时间:小型故障1-2小时解决,较大故障2-4小时解决、排除故障。

企业售后服务承诺书

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 企业售后服务承诺书 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。这是小编给大家推荐的企业售后服务承诺书,一起来看看吧。 企业售后服务承诺书一 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 1 / 13

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。 企业售后服务承诺书二 致:____________ ______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,

售后服务委托代理协议书范本正式版

YOUR LOGO 售后服务委托代理协议书范本正 式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

售后服务委托代理协议书范本正式 版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 甲方:___________ 乙方:___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务

1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期

电脑售后服务承诺书样本

电脑售后服务承诺书样本 如今电脑产品的售后,很多朋友对此都不是特别熟悉,但对于卖家来说准备一套简单明了的电脑售后服务承诺书是非常有必要的。下面由小编为大家整理的电脑售后服务承诺书,欢迎大家阅读与借鉴。希望能帮助到大家! 电脑售后服务承诺书样本一 尊敬的用户: 感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点: 1、商品品质:xxxx电脑公司所售商品绝无假货。 2、硬件质保:xxxx电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务。 3、专业组装:xxxx电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以保证电脑的装机质量。 4、诚实守信:xxxx电脑公司坚持"以诚信为本、以品质为先"的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客可以直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的答复。 5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使(党员公开承诺书)用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。 6、售后服务:A、市区内:硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。

B、市区外(含郊区):硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。 公司全称(盖章)___________ 业务负责人:______________________ 联系方式:____________ 20____年____月____日 电脑售后服务承诺书样本二 尊敬的顾客你好! 感谢你购买我公司产品 本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外): (一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务; (二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机; (三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训; (四) 免费送货; (五) 免费提供定期跟踪维护; 详细服务内容如下: 一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:

售后服务承诺书模板范本

售后服务承诺书模板范本 服务承诺可以促进企业员工一更大的热情投入到为顾客服务中去。下面由WTT整理的承诺书,欢迎大家阅读与借鉴! 售后服务承诺书精品范文一 一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。 二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。 三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。 四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。 五、针对本项目的服务承诺: 1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。 2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则: 1). 七日内出现故障免费退货

自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”) 起7日内( 含) ,如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准,下同) 一次性退清货款。 2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货 自购机日起第8日至第15日内( 含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。 3). 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换 自购机日起一年内( 含) ,如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。 3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。 4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服

授权书,售后服务书

授权书,售后服务书-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

制造厂家授权书 (仅适用于投标产品不是投标人自己生产的) XXXXX: 我们XXXXXXXXXXXXXXX(制造厂名称)是按国家法律成立的一家制造厂,主要营业地在XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。兹指派XXXXXXXXXXXXXXX作为我方真正的合法代理人进行下列有效的活动: (1)代理我方办理贵方招标文件要求的提供由我方制造的有关事宜。并对我方具有约束力。 (2)作为制造厂,我方保证以投标合作者来约束自己,并对该投标共同和分别负责。 (3)我方兹授予XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜。兹确认XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX及其正式授权代表依此办理一切合法事宜。 我方于年月日签署此文件,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX于 年月日接受此文件,并依此为证。 投标人名称:(公章)XXXXXXXXXXXXXXXXX制造厂家名称:(公章)XXXXXXXXXX 正式授权代表:(签字)正式授权代表:(签字) 职务:职务: 部门:部门: 电话:(F)

售后服务保证书 各用户单位: 我们XXXXXXXXXXXXXXXXXX是按国家法律同意的一家制造厂,地点设在XXXXXXXXXXXXXXXXX我们保证:凡由XXXXXXXXXXXX经销的我厂产品,无论用户在何地,一律按我厂规定进行产品的售后服务,满足用户的各种需求,保证用户的合法权益。 联系人: 联系电话: 特此声明! 法人代表:

授权书及售后服务承诺书模板

授权函(模板) 致:(采购人名称) 我公司是按照中华人民共和国法律成立的一家制造商,主要营业地点设在。兹授权按中华人民共和国法律成立的,主要营业地点设在(地址)的(公司名称)作为我方真正的合法的的代理商进行下列有效活动: (1)代表我方办理贵方项目名称为(项目名称),政府采购编号为龙财采计【2017】0025招标项目中要求提供的由我方生产的货物的相关事宜,并对我方具有约束力。 (2)作为制造商,我方保证以投标合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。 (3)作为制造商,我方保证提供符合招标文件中所规定的货物,并承诺为本次招标提供的货物为原厂制造,合法渠道供应的全新产品,符合国家相关质量标准。 我方兹授予(公司名称)全权办理和履行上述各点所必须的事宜,具有替换或撤消的全权,且为唯一授权。兹确认正式授权(公司名称)依此合法地办理一切事宜。 我方于 2017 年月日签署本文件,(公司名称)于 2017 年月日接受此文件。以此为证。 授权日期:年月日至本项目结束。 制造商(公章): 签字人姓名职务: 签字人签名: 年月日

售后服务承诺书(模板) 致:(采购人名称) 根据(项目名称)招标文件要求,关于质量保证期,售后服务事宜,本公司对被授权人(被授权人公司名称)郑重承诺如下: 1、质量保证期:自项目安装完成验收之日起,本公司承诺对被授权方提供的货物质保期不低于二年。 2、质量保证期内我公司提供给被授权人的货物发生的质量问题(因采购人使用不当或其它人为因素除外),由我公司负责与被授权人协调,提供备品备件和需要更换的零配件。质量保证期后,一旦发生故障,我公司继续提供保证期内同等的服务,零配件按照当时的市场最优惠的价格供应。 3、任何时候我公司均不能免除因所供应产品本身的缺陷所应负的责任。 4、质保期内我公司承诺提供24小时不间断技术支持,由此产生的一切费用由我公司承担。 承诺方(公章): 年月日

投标售后服务承诺书范本

投标售后服务承诺书范 本 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

投标售后服务承诺书范本 小编语:投标是指投标人应招标人特定或不特定的邀请,按照招标文件规定的要求,在规定的时间和地点主动向招标人递交投标文件并以中标为目的的行为。下面是关于投标售后服务承诺书范本,供大家参考! 投标售后服务承诺书(范文一) 致:____________ ______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率; 5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应:

我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作; 无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除; 发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场; 对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施; 7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位:______公司 授权代表:____________ 日期:20___年___月___日 投标售后服务承诺书(范文二) 致:××招标代理有限公司 根据贵方招标编号为××××××的××单位、社会团体××年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

售后服务承诺书格式

售后服务承诺书格式 售后服务承诺书格式范文篇一: 产品售后服务承诺书范本 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。 承诺人:xxx 时间:xxxx年xx月xx日 售后服务承诺书格式范文篇二: 致:山东威海烟草有限公司 我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗系统采购与施工,编号:sdfullcs20xx0127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免

委托售后服务协议书范本

The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 委托售后服务协议书

编号:FS-DY-57193 委托售后服务协议书 甲方:_ _____ 乙方:_ _____ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好襄阳地区的相关业务,乙方成为甲方在襄阳地区的售后服务机构。经双方协商,达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方进行相关业务的培训,与协助乙方共同开拓襄阳地区的业务,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。

4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须配备专人负责甲方在襄阳各项目的售后服务,具有相关服务的设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据《维修收费标准》来进行结算,每年一次。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其年度回款的_10_%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。

投标法人授权委托书范本

投标法人授权委托书范本 篇一:招投标法人委托书 法人授权委托书 本人系的法定代表人,现委托为我公司的法定委托人。委托其参加:“”投标活动及办理与之相关的一切事务,我均与承认,此委托书仅用于该工程投标过程中,结束后此委托书自动失效。 代理人无转委权,特此委托。 授权单位: 法人代表: 二○一三年九月三日 篇二:法人授权委托书(招投标委托) 法人授权委托书 尊敬的******有限公司: 兹有***************有限公司法人:******(身份证号码: 供应项目招投标业务办理及合同签订等相关事宜,由此产生的一切经济责任和法律后果由我公司承担。 授权期限:*****年*月**日至*****年*月**日(一般授权日期为一段时间) 特此授权委托。 公司名称:*************有限公司(盖章)法人签字:

(签字或盖章) 被授权人签字:(签字或盖章) 20**年*月***日 篇三:投标人法人代表授权委托书 投标人法人代表授权委托书 委托单位:注册地址:法人代表姓名:性别:年龄:职务:住址:受委托人姓名:性别:年龄:职务:住址:工作单位: 我系的法定代表人,现委托为我的代理人,并以我的名义参加的投标活动及商务洽谈,中标后依据建设工程合同管理的有关规定签订建设工程施工合同。委托人所签署的一切有关文件,我均予以承认。特此证明。 受托人无转让委托权。 委托单位:(盖章) 委托单位法定代表人:(签字、盖章) 日期:年月日 篇四:法人授权委托书-范本 法人授权委托书 XX单位: XX公司公司法定代表人XX 授权XX、经理为投标人代表,代表本公司参加贵司组织的XX招标活动,全权代表本公司处理投标过程的一切事宜,包括但不限于:投标、参与

(承诺书)监控售后服务承诺书模板

监控售后服务承诺书模板 服务宗旨和服务目标 提供无忧环境 公司将集中优质的技术资源,采取一套完整的管理工具,全力解决用户遇到的技术问题和故障。同时,以预防为主,负责制定相应的预防保养计划和措施,积极协助用户解决系统运行中的隐患,提升系统性能,减少系统停机时间,保障系统正常运行,提高投资回报率。 确保技术应用的开拓和发展 公司负责向用户传递相关领域的发展方向和产品信息,同时提供系统设计、系统安装、性能分析、应用系统开发咨询、增值服务等,确保系统处于同行业领先地位。 技术转移 通过对用户系统管理人员和操作人员多层次、多方位的技术培训和日常操作指导,提高该部分人员的技术水平和工作效率,帮助用户建立一支专业技术队伍监控售后服务的承诺书监控售后服务的承诺书。 技术支持服务范围 指派专人负责的客户代表工程师党员公开承诺书 安排系统运行及服务情况定期跟踪与访问 专业技术及项目发展咨询 协助用户建立系统管理计划 系统软件的增补及升级工作 提供系统扩充硬件及软件的安装、调试 系统验收检测

现场硬件系统支持服务 热线电话支持服务 服务级别及响应时间 用户的每次技术服务请求分为三种级别,服务级别的划分取决于对应系统的关键程度和备用资源的合理调用,并依据服务等级的不同,决定相应的服务响应时间。此外,对于用户的特殊要求,亦可双方商讨并制定单独的服务方法监控。 公司设有专门的客户服务部,有责任工程师响应用户的服务请求。一旦接到用户的服务请求,责任工程师将立即开始提供服务。如具备远程服务条件,工程师可实施远程处理;如需现场服务,工程师将在合同规定的时间内尽快赶至用户现场,提供服务。 服务级别 全面加急服务 指软硬件故障对全部系统运行产生关键性影响,导致应用系统无法正常工作或系统瘫痪的情况监控售后服务的承诺书承诺书。 加急服务 指软硬件故障对系统产生部分影响,导致部分业务停顿或应用系统中非关键部分失效、性能下降,但对全部系统运行不构成关键影响的情况。 常规服务 指对系统有构成影响的技术服务请求/咨询等。 服务级别服务时间现场支持响应时间 全面加急服务24小时/天 7天/周深圳:2小时

2020年售后服务承诺函

作者:败转头 作品编号44122544:GL568877444633106633215458 时间:2020.12.13 售后服务承诺书 为保证项目名称为:济宁市中医院网络安全(堡垒机)系统采购项目(招标项目编号:HBF-2019-003)的顺利实施,北京天融信网络安全技术有限公司将为本项目提供良好的售后服务,对本项目中涉及的安全产品和售后服务内容,天融信做出以下质量承诺: ●天融信将为本项目采购的设备提供叁年的免费质保期服务,并提供产品 生命期以内的维修服务。 ●天融信公司推荐的安全防护产品硬件设备/软件将不低于业主所列的各 项指标。 ●天融信公司所提供硬件设备/软件都是原厂原装,且产品是交付前最新生 产并未被使用过的全新产品,同时具有在中国境内的合法使用权。 ●我方所提供的安全防护产品硬件设备/软件如果是非天融信公司生产,将 得到原设计生产厂家的许可。 ●在本项目中我方提供的安全产品,均由天融信公司授权公司专人进行安 装、调试,由天融信公司负责协调相关产品厂商,业主有任何售后服务 问题只需要找天融信公司即可。 ●本项目中天融信公司提供的产品出厂前均经过厂家的检验合格,才发往 业主。 ●天融信公司提供的安全防护产品的附属设备、资料均完整,如网线、串 口线、用户手册、安装手册,保证提供给业主的是一套完整的设备。 ●针对天融信公司本项目中提供的安全产品天融信技术支持中心提供7x24 小时技术支持响应,对保修期内的用户提供全面的故障排除技术服务和 故障排除全过程监控(由故障开始直至故障完全排除),必要时提供现场 支持服务。

●在设备质保期内,硬件因质量问题而引起的故障,天融信免费予以维修 配件,保证设备及时恢复正常。软件(含硬件设备中包含的软件)在质 保期提供版本的免费升级。 ●全国统一客服电话:800-810-5119。 北京天融信网络安全技术有限公司 2019年1月18日作者:败转头 作品编号44122544:GL568877444633106633215458 时间:2020.12.13

原厂授权函及售后保障书

原厂授权书 致:(采购人名称) 我公司(XXXXXXXX公司)是按照中华人民共和国法律成立的一家 制造商,主要营业地点设在XX。兹授权按中华人民共和国法律成立的,主要营业地点设在XX的XXXXXXXX公司作为我方真正的合法的代理商进行下列有效活动:(1)代表我方办理贵方项目名称为:XXXXXXXX项目,招标编号为:XXXXXXXX 招标项目中要求提供的由我方生产的货物的相关事宜,并对我方具有约束力。 (2)作为制造商,我方保证以投标合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。 (3)作为制造商,我方保证提供符合招标文件中所规定的货物,并承诺为本次招标提供的货物为原厂制造,合法渠道供应的全新产品,符合国家相关质量标准。 我方兹授予(XXXXXXXX公司)_全权办理和履行上述各点所必须的事 宜,具有替换或撤消的全权,且为唯一授权。兹确认正式授权(XXXXXXX ____________ X公司)依此合法地办理一切事宜。 我方于2018年10月1日签署本文件,XXXXXXXX公司于2018年10 月1日接受此文件。以此为证。 授权日期:2018年10月1日至本项目结束。 制造商(公章):XXXXXXXX公司 日期:2018年10月1日

售后服务承诺书 致:(采购人名称) 根据项目名称为:XXXXXXXX项目,招标编号为:XXXXXXXX 招标文件要求,关于质量保证期,售后服务事宜,本公司对被授权人(XXXX_ XXXX公司)郑重承诺如下: 1、质量保证期:自项目安装完成验收之日起,本公司承诺对被授权方提供的货物保期不低于一年。 2、质量保证期内我公司提供给被授权人的货物发生的质量问题(因采购人使用不当或其他人为因素除外),由我公司负责与被授权人协调,提供备品备件和需要更换的零配件。质量保证期后,一旦发生故障,我公司继续提供保证期内同等的服务,零配件按照当时的市场最优惠价格供应。 3、任何时候我公司均不能免除因供应产品本身的缺陷所应负的责任。 4、质保期内我公司承诺提供24小时不间断技术支持,由此产生的一切费用由我公司承担。 承诺方(公章):XXXXXXXX公司 日期:2018年10月1日

售后服务委托书模板

售后服务委托书模板 售后服务委托书模板 篇一: 售后服务授权委托书范本售后服务授权委托书本公司 XXXXX有限责任公司是依据中华人民共和国法律注册于 XXXXXXXXX 的合法 经营企业。现郑重授权依据中华人民共和国法律注册于 XXXXXXXXXXX 就招标编号为: XXXXXXXXXX,项目名称: 的项目在XXX地区的售后服务点。全权委托 2小时内响应用户的需求,售后服务电话XXXXXXXX,特此授权。 XXXXXXXXX有限责任公司 XXXX年XXX月XXXX日 篇二: 售后服务委托书和代理人委托书售后服务委托书致国家食品与 药品监督管理局: 我们在此声明,我们授权南京XX医疗器械有限公司作为生产的产品在中国地区的售后服务。该公司负责按照售后服务条件对所申报产品提供售后服务,并委托其建立完善的售后产品质量跟踪体系,对产品质量进行跟踪。该公司并负责与国家食品与药品监督管理局建立良好的沟通与联系,对产品在销售上的质量问题进行报告。产品名称: XXXXXX 产品型号及规格: XXXX Charles L.hisman(签名)副主席销售市场 Beaverstate Dental, Inc.115 S.Ellitt Rad Neberg, R 97132代理人委托书致国家食品与药品监督管理局: 我们在此声明,我们授权南京XX医疗器械有限公司作为我公司的下述产品在中国大陆的代理人。该公司承担相应的法律责任,并负责报告医疗器械不良事件,并负责与国家食品与药品监督管理部门联系。产品名称: XXXXXX 产品型号及规格:

XXXX Charles L.hisman(签名)副主席销售市场 Beaverstate Dental, Inc.115 S.Ellitt Rad Neberg, R 97132 篇三: 授权书及售后服务格式制造商出具的授权函我们(制造商名称)是按(国家名称)法律成立的一家制造商,主要营业地点设在(制造商地址)。兹指派按中华人民共和国的法律正式成立的,主要营业地点设在xxxxxxxx的xxxxx作为我方正式授权的代理人进行下列有效的活动: (1)代表我方办理“xxxxx(招标编号: xxxxx)”招标邀请要求提供的、由我方制造的产品(产品名称)的有关事宜。我方保证所提供产品为我方原产正品,并为其提供质量保证和售后服务。 (2)作为制造商,我方保证以投标合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。 (3)我方兹授权xxxxxx依此合法地办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜。本授权有效期至xxxxxxxxxx 制造商名称(公章): 授权代表职务和部门: 授权代表(签名): 日期: 制造商出具的售后服务承诺书: 我方决定支持xxxxxxxx参加贵单位“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (招标编号: xxxxxxxxxxxxxxxxx)”的投标。我公司将承担上述供应商提供的产品及服务质量的保证责任,如获中标,我方作将出以下承诺: 1、 2、上述项目内所有我方设备均享有叁年免费原厂保修;就上述项目内我方所有设备提供无条件的技术支持,如派技术工程师到施

精选授权委托书范文10篇

精选授权委托书范文10篇 本授权委托书声明:我姓名系总公司名称的法定代表人,现授权委托分公司名称的姓名为我公司签署工程投标文件的法定代表人的授权委托 代理人,我承认代理人全权代表我所签署的工程投标文件的内容。 代理人无转委托权,特此委托。 代理人: 性别: 年龄: 身份证号码: 投标人盖章: 法定代表人签字或盖章: 授权委托日期:年月日 甲方:姓名或者名称、住址 乙方:姓名或者名称、住址 甲乙双方就写明仲裁的事由达成仲裁协议如下: 如果双方在履行合同过程中发生纠纷,双方自愿将此纠纷提交仲裁委员会仲裁,其仲裁裁决对双方有约束力。 本协议一式三份,甲乙双方各执一份,仲裁委员会一份。 本协议自双方签字之日起生效。 甲方:签字、盖章 乙方:签字、盖章 年月日 委托人所有权人: 委托人配偶:

受托人: 身份证号: 委托人因工作繁忙,特别授权受托人处理委托人车辆相关事务。 一、委托所涉车辆。 车牌号: 车辆登记证号: 品牌/型号: 二、具体委托事项。 1、代为出售上述车辆,并以受托人名义与买方签订车辆买卖合同/协议; 2、代为查询档案、办理车辆过户手续,交纳相关费用; 3、代为办理抵押/质押、解除抵押/质押登记手续; 4、代为收取售车所得款项; 5、办理与出售上述车辆相关的其他事项。 受托人在执行和处理上述委托事项的过程中,在权限范围内依法签署的有关文件、合同委托人均予以认可,并承担由此产生的一切法律责任。 三、受托人在上述授权范围内可以转委托。 四、委托期限:自委托之日起至上述事项办完为止。 委托人承诺:上述授权行为为本人真实意思表示,对委托出售的车辆有完全处分权。 本委托书自委托人签字之日起生效。 委托人签名: 日期: 委托方简称甲方:________________ 受托方简称乙方:________________ 经甲乙双方友好协商,本着互惠诚信的原则,就以下委托内容达成协议,并严格遵照执行: 一、甲方委托乙方调查内容: 二、甲乙双方协商的调查时间为:自本协议签订之日起即____年____月____日至 _____年____月____日止,

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