打印机常见故障处理方法
传真机常见故障排除方法常见故障现象 * 故障原因 * 处理方法
复印有黑横线 * 扫描器镜片不良 * 更换扫描器
复印全白，接收传真正常 * 扫描器镜片不良* 更换扫描器
接收正常，传送不良 * 扫描器镜片不良 * 更换扫描器
复印有竖白条* 扫描器有污物 * 清洁白色滚轴、扫描器镜片（用酒精）
复印发白（淡）* 热敏纸不好* 更换热敏纸
显示机械错误 * 齿轮机架坏 * 更换齿轮机架
不切纸或切纸不断 * 切纸刀不良 * 更换切纸刀
原稿不能自动进纸 * 分页器、ADF不良 * 更换分页器、ADF
不传送 * 电话线插错孔 * 分机线、电话线孔要注意区分
不传送 * 齿轮机架凸物不良 * 修理齿轮机架
不通话 * 手机不良 * 检查手机（或换手机）
不振铃（振铃声很小）* 振铃开关没有打到“H” * 将开关打到“H”
拿起手机没有传送 * NCU板或M1主板不良 * 首先更换NCU板，确认良好后再检查M1主板打电话显示电话正在使用中 * NCU板不良 * 更换NCU板（电话板）
传送好接收不良 * 打印头不良 * 更换打印头
无显示 * 电源没插好 * 检查电源有没有插好
无显示 * 电源板烧坏 * 若没问题就检查电源板
显示黑色方框 * M1主板或显示器不良 * 更换M1主板或显示器
没有免提没有手机音 * NCU板不良 * 更换NCU板（电话板）
接收传送慢 * 设置错误 * 重新设置
插上电源听到“咔咔”声 * 齿轮错位 * 调整齿轮
小常识:
1、安装和取出硒鼓时，应先将打印机断电。
2、新硒鼓装入打印机前，应先轻摇几下，使碳粉松散和均匀，以保证打印效果。
3、应避免感光鼓芯直接接触光线，也不要用手接触感光鼓芯。
4、碳粉将要用尽，打印字迹不再清晰和均匀时，取出硒鼓轻摇几下，可继续打印几十页。
5、为避免影响正常办公，用户应随时保持一只新硒鼓备用。
6、用完的空硒应妥善包装存放，避免污染环境。
硒鼓常出现的几种现象及解决方案
◆硒鼓漏粉：除了外壳损伤以外，通常是运输过程中或者是由于某些客户在使用过程中，硒鼓内的磁棍积粉的原因。解决办法很简单，只要把鼓芯顺方向转几圈就可以了。
◆打印文件和鼓芯上同时出现1厘米以上同样宽的纵向黑道，一般客户也认为是漏粉：这是刮板出了问题，造成棍芯上的粉刮不干净。
◆打印文件上出现纵向得细黑道：通常是刮板和刮板边上的小刮片粘上了脏东西或者碎纸屑。
◆打印文件中出现横向的黑道：通常是硒鼓内的磁棍积了粉，顺着转几圈就可以了。
◆若打印文件上出现明显的底灰：通常是鼓芯或者碳粉出了问题。
◆打印文件颜色不匀，有名显的白道：从外面看磁棍还能不能看见碳粉，如果看见磁棍上有些地方有粉，有些地方没有粉，表明此硒鼓碳粉以用尽。
◆如果打印机打出白纸一张：先检查打印机有没有问题，若没有问题，那就说明硒鼓在装配时出了问题。
◆除了以上几个问题，通常都可以认为打印机出了问题.
产品名称：加黑型兄弟/联想高级通用粉（进口碳粉国内分装）
颜色：黑色碳粉量：100克
适用机型：Brother DCP-7010/7020/7025/8020/8025D/8040/8040D
Brother FAX-2045/2075N/2820/2920/8350P/8750P/8750PNLT
Brother MFC-7220/7225N/7420/7820N/8220/8300/8420/8440/8500/8600
Brother MFC-8700/8820D/8820DN/8840D/8840DN/9600/9650/9650N/9660/9660N
Brother MFC-9700/9750/9750LT/9760/9800/9870/9870NLT/9880/9880N
Brother
HL-1650/2030/2040/2070N/5130/5140/5150D/5150DLT/5170DN/5240/5250DN/5250DNT/5280 DW
Lenovo
LJ2000/LJ2200/M3120/M7020/M7030/M7120/M7130N/M7205/M7250/2050/2250/2250N/3020/ 3120/3220
XEROX Docuprint 203A/204A
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