银行岗位年终考核评比方案

银行岗位年终考核评比方案
银行岗位年终考核评比方案

银行岗位年终考核评比方案行长室:

根据年初制定的《XX年度xxxx员考核评比办法》进行对全辖xx名xxxx员的全年工作进行总结、评比。

一、总结评比目的:

通过总结评比,促使每一个xxxx员对本人全年工作进行认真的反思,在肯定成绩的基础上发现问题、取长补短、寻求XX年检查辅导工作的新突破。并在此基础上评选出XX 年度的优秀xxxx员。

二、总结评比方法:

1、各位xxxx员根据本人的工作,写出年度工作总结,在1月15日前交一份到xxx处yyy处;

2、xxx处各种台帐汇总XX年度xxxx员全年业绩;

3、于1月21日召开储蓄检查辅导员总结评比会议,交流个人总结和有关材料,按《XX年度xxxx员考核评比办法》评选出XX年度优秀xxxx员。

4、xxx处在此基础上对XX年度xxxx工作进行年度总结。

三、奖项设立:

根据《XX年度xxxx员考核评比办法》,设立一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,表扬4名。

一至三等奖发给证书和奖品(建议一等奖300元、二等奖200元、三等奖150元)、表扬发给纪念品(建议50元)。

四、根据反馈意见在《XX年度xxxx员考核评比办法》的基础上制定《XX年度xxxx员考核评比办法》。

以上方案可行否,请批示。

xxxx科

XX年1月3日

教职工职称申报和岗位晋升工作实施方案

花田乡教育管理中心 教职工职称申报和岗位晋升工作实施方案 为进一步做好花田乡辖区学校教职工职称申报和岗位晋升工作,真正有利于优化教师队伍结构,全面提高教师队伍素质,充分调动教师教书育人的积极性,提升教育教学质量,根据《教师法》和渝人社发〔2016〕99号、渝人社发〔2016〕133号、渝教职改发〔2017〕5号、酉阳职改办〔2017〕1号、酉阳教委发〔2019〕7号等有关文件精神,结合本乡实际,特制定本工作实施方案。 一、考核范围和对象: 根据上级文件要求,符合职称申报和岗位晋升的管理人员、专技人员和工勤人员(以乡为单位组织实施)。 二、考核内容:主要考核德、能、勤、绩的情况。 三、考核年限: 1.任职考核年限:以上级文件规定的年限为准; 2.佐证材料考核年限:学年起止根据上级文件规定,师德表现、教学业绩、月考核材料,表彰奖励材料、论文发表、获奖等附加分材料,均以文件中规定时间期限为准。 四、考核分值组成及计分办法: 考核总分=教育思想与职业道德分+月考核分+成绩考核分+附加分。

分值比例:教育思想与职业道德10%、工作月量化40%、教学成绩50%。 (一)教育思想与职业道德(10分) 1.工作责任心(共5分) (1)忠诚教育事业,安心本校,热爱本职,责任心强,服从安排,努力完成任务。不努力工作,同事、学生、家长及社会反映不良,查证属实,此项不得分; (2)不服从安排、离岗或因责任心问题给学校工作带来严重后果的,此项不得分。 2.为人师表(共5分) (1)执行教育政策法规,落实教学课程标准,重视素质教育。 (2)热爱学生,关心后进生,重视德育,师生关系融洽。 (3)有体罚学生或变相体罚学生的(以学生、家长的举 报并查实为准),此项不得分。 (4)有赌博、乱收费、违反计划生育等违反中央八项规定者(以举报并由相关部门查实为准),此项不得分。 (5)教师工作马虎,被县教委、上级相关部门、片区督导办或教育管理中心书面通报批评的,此项不得分。 (6)干部、教师间闹不团结,相互诋毁、扯皮闹事,毁坏个人或学校声誉,对教师个人或学校工作造成不良影响者,此

关于构建我国商业银行绩效考核体系的几点思考

明确树立投入、产出理念、建立科学的投资决策程序和监督机制,是解决高校固定资产管理问题的根本措施。2.高校的无形资产管理(1)科研项目的管理理念滞后。在高校中普遍存在着重研究、重科研成果数量轻视推广应用、重投入轻产出的现象。在国外,评价一个城市经济发展实力的指标中,第一个就是该城市高校的数量,其原因在于高校的科研力量和科研成果是该城市核心竞争力的标志。(2)完善科研项目的管理制度。目前,高校尚须逐步完善技术保密制度、无形资产评估制度、无形资产转让、收益的管理办法、无形资产合作检查制度等。上述制度的缺失,不仅可能造成无形资产的流失,而且会导致在财务管理上“无法可依”。因此,高校必须按照法律、法规 加强保护各类无形资产,保护高校及相关各个方面的权益,实现高校无形资产投入、产出的良性循环。四、完善高校财务内部会计控制制度长期以来,由于高校经济业务较企业简单、涉及环节较少以及产权不明晰、领导不重视等原因,内控制度建设未得到足够重视,高校财务管理制度和方法经过多年的发展,尽管已有所改善,但客观上内部控制制度仍不完善,内控制度仍没有发挥其应当发挥的作用。(1)分工控制。对于不相容职务必须进行分离,不能由一个人同时包办兼任。 这一控制制度使经济业务在处理时,有关人员能够互相制约、 相互监督。(2)业务记录控制。在对经济业务进行会计记录时,必须采取一系列措施和方法,落实凭证制作、传递、保管 等到每一环节的控制要点,以保证会计记录的真实、 及时和正确。(3)财产安全控制的方法和措施。确保单位财产物资安全完整。 (4)预算控制。规范单位预算的编制、审计、下达和执行程序,及时分析和控制预算的编制差异,采取改进 措施,确保预算的执行。按照《高等学校财务管理制度》 的要求,建立总会计师制度。高等学校总会计师协助校 (院)长全面领导学校的财务工作,直接对单位负责人负责,按照《总会计师条例》行使有关的职权,对高校预算编制和执行、财务收支计划、信贷计划、拟订资金筹措和 使用方案,开辟财源,有效地使用资金;建立、建全财务内部控制,强化成本管理,进行经济分析活动;参与各种经济研究决策、审查等都将发挥积极的作用。高校只要坚持在实施综合财务管理中不断探索和创新,高校财务管理的改革才会为高校工作的正常运转发挥更大的作用。 (作者单位:新疆伊犁师范学院奎屯校区计财处) !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!竞争,如何增加资本渠道,吸引投资者的资金,成为现代银行业必须优先考虑的问题。银行必须制定长远的经营策略,从策略导向中实施绩效管理,并及时评估策略目标的完成情况,才能让银行有效执行及实现其长远目标。二、我国商业银行绩效考核体系的现状组织和个人的高绩效是企业资源与周围环境相互 作用的产物,因此在研究商业银行中层管理人员绩效考核现状之前必须先对企业战略、 企业目标、企业制度等进行研究。这些因素都会对绩效考核的每一个环节乃至最终结果产生影响。(一)以经济增加值为核心的考核体系逐步建立商业银行已经普遍引入经济资本管理的概念,建立以经济增加值(EVA )为核心的绩效考核体系,强化经济。运用经济增加值进行绩效考核,充分体现资本的价值,关注存在的风险,重视降低成本和经济成本的占用。(二)普遍引入并日益重视内控合规类指标健全完善的内控合规管理机制是促进银行稳健经营、健康发展的根本保障,也是银行合规管理工作的重 点和难点。商业银行纷纷加大了内控制度及合规文化的 建设力度,注重对主要业务环节和整个业务流程的控制,普遍引入了内控合规类考核指标,比如,目前绝大多 数商业银行营业机构普遍实施了会计主管委派、重要岗位人员定期轮换、员工违规积分等制度,在一定程度上建立了会计监管系统。 (三)考核结果作为业务授权和资源分配的核心依据当前的商业银行普遍重视绩效考核结果的运用,充分发挥其指导和推动作用,把绩效考核作为资源配置和管理天地 94

银行工作方案范文3篇

银行工作方案范文3篇 方案具体内容: 一、提供的主要产品及服务: 1、结算类服务: ●工行网银——网上汇划,足不出户;时刻掌握外币汇势和黄金 走势,生意之余随时参与纸黄金实时买卖。 ●POS机收单业务:贵商会在销售货品与商户发生资金交易时, 客户只需持“银联”标识的银行卡,就可以通过提供的POS机进行 银行卡刷卡,POS交易当天刷卡,次日到账,操作简单,方便查询。目前对商户正常商品买卖交易按照交易金额的1%收费,对贵商会可 实行特惠封顶收费。 2、银行卡服务: ●牡丹白金卡(或贷记卡金卡)、商会理事以上成员可享受10万 元至50万元不等的白金卡信用额度,享受最短25天、最长56天的 免息还款期。 3、理财增值服务: ●法人理财产品:近期推出期限从48-177天,年化收益率从 4.6%- 5.3%的各档次的法人理财产品,不让您的资金在对公帐户上仅 仅拿0.5%的利息。 ●个人理财产品:货币基金7日年化收益率最高再度攀上9%, 近半数货币基金7日年化收益率超过5%,购买赎回便利,免手续费率。不影响会员资金使用,是个人(企业主流动资金)短期闲置资金 配置的最佳选择。 ●个人循环贷款:一次抵质押、多次提款、循环使用,循环额度使用期限最长不得超过6年。免去每次贷款重复向提交资料重新审 批授信的麻烦。

●个人经营性贷款:向会员发放,用于合法投资经营活动所需自己周转的人民币担保贷款。抵押担保方式多样,能依据您实际情况 选择。额度最高可达500万,年限最长5年。 会员活动服务:会员交流沟通:不定期沙龙活动、专题讲座等,为会员创造沟通交流平台,解读有关行业政策信息、经商之道,帮 助会员寻找合作伙伴或生意机会。 贷款额度最低20万 ◆信用卡自动还款 ◆自动转帐业务 您有没有将您家庭的水、电、煤通过您的工资卡进行缴付呢。如果没有,建议您可以带好证件与工资卡到我们的网点办理公用事业 费授权转账业务,这样就可以免去每月缴现金的麻烦了。 ◆个人网上银行 如果您有经常对外汇款的需求,那我建议您可以办理一个我们的个人网上银行客户证书------U盾。如果办理了U盾,您对外转账 的金额将不会受到限制,同时,也更好地提高了网上银行的安全性,只要U盾在手,即便是银行卡号或密码不慎泄露,账户内的资金依 然无法被转出您的账户。 ◆理财金账户 ◆投资类产品 ☆理财类产品 如果您已有一定的资金积累,但只存放于银行定期存款。那我们建议您可以了解一下我行的各类本外币理财产品。我行目前每月会 推出外汇理财产品(包括固定收益型与浮动收益型),您可以根据您 的风险承受能力进行选择。同时,我行每月也会推出人民币理财产 品(稳得利),收益会较同期的定期存款高,您可以考虑在您的资产 中配置一定的此类产品,在风险可控的前提下,实现高于定期存款 的收益。

村镇银行营业网点月度、年度“服务之星”评选方案..(DOC)

福建村镇银行股份有限公司 营业网点月度、年度“服务明星”评选方案 第一章总则 第一条为贯彻落实本行“服务立行”的发展战略,进一步推动服务工作,鼓励先进,树立典型,提升各营业网点客户服务质量和服务水平,本行决定开展月度、年度“服务明星”评选活动。现结合本行实际情况,特制定本方案。 第二条本方案适用于本行各支行(含总行营业部,下同)营业网点所有人员。 第三条本方案评选的月度、年度“服务明星”是指在本行客户服务工作中综合表现突出、具有代表性并能起到模范作用的营业网点员工。 第四条各支行营业网点负责“支行服务明星”评选工作,并 -1-

协助总行做好评选全行年度“服务明星”的推荐审核工作。 第二章月度“服务明星”评选 第五条评选对象:各支行营业网点所有人员。 第六条月度服务明星评选标准 (一)敬业爱岗,认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,遵守村镇银行相关规章制度,全勤,无迟到、早退,脱岗、串岗等行为; (二)工作态度端正,热情高涨、积极主动、服从调度,有较强的服务意识; (三)具有良好的职业道德、高超的业务技术水平,能够出色完成本职工作,熟知本岗位规定和知识,遵纪守法,工作无重大差错、无严重事故、无有效投诉; (四)人际关系好,善于沟通,关心他人、团结互助,有较强的团队意识; (五)综合素质好,能发挥模范带头作用。全心全意以我行工作为中心,提供优质服务; (六)善于解决问题,工作创新能力强,学习能力强。 第七条评选要求 坚持以“民主、公正、公开、实事求是”为基本原则,严禁弄虚作假,拉帮结派拉票等行为,一经发现,取消评选资格。确保评选结果公开、公平、公正,充分发挥表彰奖励先进的作用。 (一)在评选过程中有以下情况的取消参加评选的资格 1.工作出现重大失误; -2-

岗位绩效考核制度设计方案

岗位绩效考核制度设计方案 l. 目的作用 员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价,是收集、分析、 评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况过程。其作用如下: 1. 1 通过考核,对员工在一定时期内的思想、技能、业务情况作出全面的检查和总结,为其他人事管理工作提供依据。 1. 2 正确评价员工的德才表现和工作实绩是实施奖惩、任用、工资、 培训等项工作的必要前提。 1. 3 可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作的效率。 " 1. 4 完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便掌握情况不断优化员工队伍。 2. 管理职责 2 .1 人力资源部是公司对员工绩效考核的归口管理部门,负责考核制度的建立,拟定考核计划,并对实施过程进行管理,通过合理的 绩效考核系统的运作,确保公司人力资源管理的决策正确性。 2 .2 岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着,各部门应通过对内部员工的绩效考核调动员工的积极性,促进本部门目标任务的实现。在考核工作中,各部门的负责人应对所提供的数据 准确性及评估结果的公正性负责。 2 . 3 公司行政管理部门,负责对绩效考核实施过程中,各部门执行政策、原则和相关规定情况进行督察,严格各项纪律、防范违规行为,及时反馈信息,保障绩效

考核工作良性运行。 3. 岗位绩效考核应遵循的原则 ! 3 .1 客观、公正原则 员工的绩效考核的各项规定都应客观公正,公正是考核的核心与灵魂,只有公正才能真正起到激励员工的作用。因此,制度一旦决定,就应向群众公布,让大家都明白,并且做到制度面前人人平等,不因人而异,这是考核能否起到预期效果的关键。 3 .2 全面、完整的原则 考核工作中所制定的指标,应能全面地反映情况,要从影响绩效的各种因素和条件来考虑,便指标能反映绩效的各个方面,使考核对象所互相联系的环节构成一个完整的体系,这样对员工的工作评价就更具合理性。 3 .3 明确、具体原则 明确性,指的是规定的事项不能含糊不清,对不同的绩效考评,要有明确的界限,如评分达到90~100 分,在此界限内可发给一等奖金,而不能用评分优良者可发一等奖。 具体性,指的是所制定的标准要有详细的内容,如定量指标、定性指标处在什么情况下可以评为90~100 分,这个定量与定性的指标内容要尽可能具体。 3.4 可靠、精确原则 ( 可靠性是指使制定的方案内容要经得起各种检查,不会出现与国家政策相违背、与企业章程和基本制度相冲撞的情况,否则会产生许多矛盾。 精确性是指有关技术性的规定要十分准确,适应幅度不能太大,否则执行起来就会发生困难。

银行绩效考核机制的转变趋势

银行绩效考核机制的转变趋势 经济资本作为当今国际银行业的风险管理文化和先进管理工具,正在受到国内商业银行的重视,各家银行的改革和转型无不将经济资本理念的引入和实务运作作为改革的一项核心工作。经济资本能够以推测的数值直观而比较准确地反映银行承担风险和覆盖风险的能力,能够通过经济增加值(EV A)以及风险调整资本收益率(RAROC)等量化指标反映银行不同机构部门、不同业务、不同产品、不同客户的价值创造能力。因此,经济资本不仅是银行科学风险管理体系的基础,更在绩效评价和考核体系中发挥着核心作用。 新的绩效考核渐行渐近 绩效考核不仅是银行对一定阶段经营管理状况和战略执行的检验和价值判断,同时其制度设计本身也反映了银行在特定时期的经营发展理念。现代商业银行经历了一个从追逐规模的粗放型经营模式向重视平衡风险与利润、重视质量效益的集约型模式的转变过程,逐步树立了银行价值最大化的现代经营理念。因此,其绩效考核体制总体上也呈现出从过去的以利润最大化为核心的盈利能力考核,逐步转变为以价值管理为核心的综合效益考核,即从管理利润提升到管理价值。 以管理利润为指向的绩效考核,核心任务是规模的扩张或既定规模下的利润最大化,从投入/产出角度分析,主要实现对产出水平的结果考核;以管理价值为指向的绩效考核,核心任务是在合理运用资本的基础上,通过调整各部门、各业务、产品、客户等内部结构的投入/产出关系,实现整体的价值最大化。显然,新的绩效考核体制相比传统模式,无论在管理内容还是管理环节方面都要复杂很多,在考核产出、结果、财务指标、短期绩效的同时,还要考核投入、过程、非财务指标,兼顾长期

战略。因此,新的绩效考核体制已成为银行实施发展战略、规范内部管理、实现良好业绩和可持续发展的核心动力机制。 西方先进银行绩效考核体制的经验 西方先进银行的绩效考核体制是跟随外部环境的变化以及银行经营管理理念的更新而不断改进的,呈现出有规律的几个发展阶段。当前,西方先进银行的绩效考核体制发展到以信息化管理为依托的价值管理阶段,即以银行的价值是否实现增值为考核的核心目标,通过比较资本成本,动态反映银行内部不同部门、产品组合或客户系列的绩效,运用平衡计分卡(BS)等技术建立全面的绩效考核体系,并根据战略发展需要随时跟踪和优化作业流程、产品及客户结构。 经济资本是实现这一绩效考核体系的核心管理工具,并运用经济增加值和风险调整资本收益率等指标完成产品定价、资本金分配和不同业务或考核单元的同质化比较等管理活动,进而实现资本的最大化效用和银行价值的持续增值。总结西方先进银行的绩效考核,主要有如下几个特点: 一是建立在经济资本基础上的经济增加值等指标在业绩评估和考核激励中居于核心地位。由于有先进的风险定价系统、内部资金转移定价系统以及管理会计系统等科技信息平台的支撑,银行能够灵活地从不同机构、业务、产品、客户等多个维度科学衡量其真实风险和价值贡献。 二是借助信息技术的运用实现绩效考核的动态管理。在前中后台密切配合的基础上,实时监控业务的变化,并根据业务发展的变化和需要调整经营策略。 三是设置灵活的资本成本率(机会成本)要求。为了体现业务结构和战略发展重点,以及注意到不

银行kpi绩效考核

银行kpi绩效考核 篇一:商业银行绩效考核现状 商业银行绩效考核现状 国有商业银行作为我国银行业的核心支柱,其绩效考核一直受到深刻重视,本文以工商银行、中国建设银行为调查对象,总结这两家商业银行绩效考核的特点,从中窥探出我国商业银行绩效考核的现状。(一)工商银行绩效考核办法突出分类指导、资源整合,强化绩效考核与内部等级管理、政策资源配置相结合。其特点有:(1)实行统一考核。包括统一指标、统一标准值、统一指标权重,分类差别考核相结合的考核方式,加大了分类指导力度。(2)建立了效益管理、资产管理、业务发展、案件控制4大类14项指标体系,突出利润价值量和风险价值量考核。20XX年,工商银行推出了《20XX年经济资本配置计划实施方案》,但其利润价值指标仅按模拟拨备缺口而非全部风险资产计算资本成本,因此尚未完全达到现代商业银行的资本约束要求。 (二)建设银行在四大国有商业银行中,建行最早引入经济资本理念。该行于20XX年制定并推行了《经济资本预算管理办法》,通过编制经济资本预算及分配经济资本强化对风险资产总量的约束,以经济资本作为资产业务计划编制的先行指标和核心指标,并指导信贷资源有效配置,取得了一定的成效。其绩效考核特点:(1)采用经济增加值

指标考核分行经营绩效,并从贷款、存款、中间业务、成本效率、风险控制、资本成本等多个方面分析、评价各项业务对经济增加 值的贡献状况。(2)按照“锁定存量、考核增量”的思路,重点考核各分行经济增加值增长情况,增量考核结果与增量绩效工资分配挂钩。商业银行绩效考核存在的问题 我国商业银行的绩效考核主要存在重财务指标,轻非财务指标、考核指标统一,考核方式呆板、以及缺乏员工参与,上下级沟通不畅等问题。这些问题之间存在一定的内部逻辑关系,最终导致商业银行的经营行为与战略目标不统一。 (一)重财务指标,轻非财务指标由于我国商业银行绩效考核指标从定性考核转向定量考核,财务指标相较于非财务指标自然便于量化,同时,运用财务指标分析又有操作方便、数据易得的好处,因此,我国商业银行绩效考核指标呈现重财务指标,轻非财务指标特征。根据最近出台的《金融企业绩效评价办法》,银监会对商业银行的考核指标建立在财务指标体系的基础上,包括盈利能力、经营增长、资产质量、偿付能力4大类21项指标。但财务指标始终是静态时点指标,它反映的是商业银行过去的经营业绩,是结果性指标,存在滞后性。非财务指标包含大量动态指标,对商业银行 的过程考核和长期发展考核具有重要作用,目前在大量的财务指标绩效考核过程中被忽视。因而,重财务指标轻非财务指标将会通过重结果考核轻驱动考核与重短期效益轻长期发展最终传导致使商业银行的经营行为与战略目标不统一。

银行员工的绩效考核办法

银行员工绩效考核办法 为了激励员工的工作积极性,体现公平、公正的原则,促进我行存款稳步增长,特制定如下全员考核办法: 一、前台柜员业务笔数每人每月日均超出50笔,超出部分每月每笔奖励0.2元(只限当月);前台柜员、行政工作人员每营销1个存款账户并能正常发生业务往来,年终每户奖励3元。 二、日均30万元以下的员工,执行工资标准1300元;达到每月日均35万元的工资上调100元;在此基础上每上涨日均5万元工资上调20元。若连续六个月达不到日均30万元的员工按试用期员工工资标准发放。 三、每月日均排名全行第一的员工将领取当月工资的100%。连续二个月排名在全行第一的员工,在原有工资基础上上调200元;连续四个月排名第一的员工,在现有工资基础上上调200元,若排名下降取消100%的工资并取消上调工资,并按实际考核标准考核。日均达到180万元,在现有工资基础上上浮400元,同时取消工资上调。 四、日均达到200万元后,超额部分其中:定期一年以上存款(含)每超1万元每月奖励10元(若提前支取扣回奖励部分);日均达到300万元,超额部分定期一年以上存款(含)每超1万元每月奖励15元(若提前支取扣回奖励部分);定期三个月、定期六个月、活期储蓄存款日均每超

额1万元每月奖励5元;对公存款日均每超1万元每月奖励4元。前款所制定的存款奖励按存入日期的先后顺序计算。 五、人均存款超过董事会核定的全年指标数年终将给予特殊贡献奖。 六、本奖励只限于本行在职员工,不得用于与本行无关人员。 七、本办法做为年终评比先进的依据。若弄虚作假,将按相关制度予以处罚并取消当年评比先进的资格。 八、本办法按董事会核定的全年存款指标进行调整。 本办法自下发之日起执行,与本办法有冲突的相关文件、制度同时废止。此办法由本行解释。

不同商业银行的绩效考核体系分析

绩效考核是商业银行实现其战略目标的重要手段,商业银行通过将战略目标层层分解到部门和个人,把机构绩效考核与人员绩效考核有机结合起来,建立起一套完整的绩效考核体系,通过考核、激励和改进,促进银行战略的实现。 目前采用的绩效考核的指标和方法包括:对金融机构领导人员考核、平衡计分卡考核法、关键业绩指标法(KPI)、目标管理法(MBO)、360度考核(360-degree-feedback)等。另外,商业银行还运用经济增加值(EVA)等财务指标考核办法对内部业务条线和分支行经营业绩进行考核,不仅考虑了银行经营的风险成本,而且结合商业银行管理会计体系的实施,实现业务评价与风险管理、成本控制的统一,从而更加客观地对银行的经营成果进行评价。 不同类型的商业银行由于组织管理架构、战略发展目标以及业务运营特点的差异,决定了其采取的绩效考核方法与指标有所不同,本文选取具有典型代表性的三家不同类型的商业银行作为样本,A银行为大型商业银行,B银行为股份制银行,C为外资银行,并对这三家银行绩效考核方法与指标做简要分析。 大型商业银行:多层级、矩阵式的绩效考核体系 机构绩效考核 总行的部门考核。分为定量为主、定性为主、完全定性三类进行考核,并设置关联协作指标,考核部门共同承担的目标任务或者同一业务流程不同环节的协作情况,进行“捆绑”式考核。 一级分行的绩效考核。A银行采取综合考评和单项考评相结合,其中,综合考评包括效益管理类、风险管控类、可持续发展与竞争能力(市场拓展、业务结构、客户结构三个方面)以及业务协调;单项考评为经济增加值指标评价,将经济资本回报率设定为一定分值。采用的计分方法为对一级分行、直属分行(含省分行营业部)两个群体分别进行绩效排序和等级评定,实行按季监测、按年考评;计分方法上主要采用统一标准值的标准差计分法。

郑州市机关事业单位工作人员平时考核实施方案量化考核表

权威方案,已经领导审核通过,将其中的单位改成自己单位名称,用于上交给领导看的草案还是很合适的。 郑州市××机关事业单位 工作人员平时考核实施方案(草案) 为了正确评价单位工作人员的德才表现和工作实绩,进一步加强工作人员的日常管理和监督,激励督促工作人员提高政治、业务素质,认真履行职责,实现建设一支勤政、廉洁、务实、高效的优秀单位队伍,根据《事业单位人事管理条例》、《河南省事业单位工作人员年度考核暂行办法》和《郑州市事业单位工作人员平时考核实施细则》等有关精神,结合单位实际,特制定本实施方案。 一、指导思想 实施单位岗位平时考核方案,旨在将单位职能与职工岗位职责相结合,紧紧围绕市委市政府中心工作任务确定单位重点目标及阶段性重大任务,通过建立以行政绩效为核心、平时考核与年度考核相结合的动态调整机制,对单位工作人员工作情况实施过程管理和科学评价。以科学发展观和正确绩效观为指导,以建设“实干、高效、勤政、廉政”的优秀

单位为目标,造就一支“想干事、会干事、干成事”的优秀单位队伍,不断加强干部队伍建设。 二、考核原则 (一)坚持依法依规、简便易行的原则。平时考核要以《事业单位人事管理条例》和省、市关于事业单位工作人员考核有关规定为根据,坚持程序规范、科学合理,力戒繁琐、厚此薄彼。 (二)坚持注重实效、客观公正的原则。平时考核重点在于考核工作人员的德才表现和工作实绩。考核中要坚持定性与定量相结合,量化考核与领导评鉴相结合,客观、公正地评价员工的德才表现和工作实绩。 (三)坚持分级分类、科学考评原则。按照不同科室、不同职务层次、不同岗位职责工作人员的特点合理制定考核指标,运用简便考核方法,提高平时考核的科学化水平。 (四)坚持奖优治庸、稳步推进原则。通过开展事业单位工作人员工平时考核,加强对单位员工日常工作的指导和管理,结合使用岗位等级调整、交流轮岗、教育培训、奖励惩戒、激发绩效工资等措施,激励员工不断改进工作方法,推进工作落实。 三、组织领导 1、考核委员会 主任:××

商业银行绩效考核指标说明.doc

商业银行绩效考核指标说明 1、关键业绩指标(KPI)的制订过程是一个从上而下的分解过程,各层级间KPI要体现其与企业战略目标导向和支撑的关系。 2、根据阶段的工作重点从KPI指标库中选取适当的指标,合理确定各部门、各岗位的KPI。 3、KPI的制订与过程调整,均需按规定进行审批。 4、工作目标设定(GS)是指工作职责范围内的一些相对长期性,过程性,辅助性,难以量化的关键工作任务目标,主要用于弥补完全量化的关键 绩效指标所不能反映的方面,是为了通过过程控制,确保KPI指标的顺利实现。工作目标设定能使基层人员对本岗位工作重点有明确认识,从而更加全面反映员工的工作表现。 5、在不同阶段,以及在商行进行战略调整、KPI指标发生变化时,GS要做出相应调整,考核的侧重点也有所不同,是一个不断改进、不断完善的 动态过程。 6、KPI和GS评价的基准分数是100分。 7、KPI和GS的主要评价标准是质量、时间、成本、数量。 8、对KPI和GS进行定量计算的考核标准示例如下: (1)目标值()%。增加1个百分点,加()分;减少1个百分点,减()分; (2)目标值()%。减少1个百分点,加()分;增加1个百分点,减()分 (3)目标值100%,减少1个百分点,减()分 (4)目标值()万元,增加()万元,加()分;减少()万元,减()分; (5)目标值()分。增加()分,加()分;减少()分,减()分

(6)目标值()次。增加1次,加()分;减少1次,减()分(7)目标值()次。增加1次,减()分;减少1次,加()分(8)目标值()%至()%,增加或减少1个百分点,减()分;(9)目标值(),减少(),减()分 (10)目标值(),增加(),减()分 (11)实际值/目标值×100; (12)(1-实际值/目标值)×100; (13)损失()万元,减()分; (14)延迟1天,减()分; (15)目标值()天,延迟1天,减()分; (16)发生1次,减()分; (17)()次以内不合格项不扣分,超过1项,减()分。

岗位评价方案

岗位评价方案 一、职位评价原则 1、在实际评价前必须对评价委员会的成员进行培训,以求达到对各项因素 的一致理解,避免在实际评价中对意思理解的偏差。 2、评价的是职位的等级分数,而不是该职位的最终工资数。 3、参加职位评价的委员必须独立地对各个职位进行评价,绝对不允许互相 串联,协商打分。4、对于职位评价的结果及时反馈到评价委员会成员,以便他们了解某职位的评价情况、产生偏差的原因以及其它成员的观念,以调整自己的思路,加深对评价表表中各项要素的理解。5、为了保证结果的及时反馈,数据处理应与评价委员会的工作同步运行,使评价工作提高效率。 6、职位评价评价结果在一定时间内处于保密状态。 7、在职位评价时,参与评价工作的人员与原来工作暂时隔离,以提高职位 评价的效果。 二、评价程序 职位评价分两个阶段实施。第一阶段是在各分厂内部进行初步评价(为第二阶段评价提供参照);第二阶段是由公司人劳处职位评价委员会进行评价(参照第一阶段评价结果,从全局的角度进行平衡和再评价);公司高层根据第二阶段的评价结果进行审定。各阶段评价程序如下。 (一)各分厂内部范围的评价: 各分厂由员工或员工代表、带班班长、段长对内部职位进行评价。要求参与评价人员在进行评价时站在第三方的立场上公正地进行评价。评价的方法采用排序法(根据各岗位职能的重要性进行排序),排序结果由处长签字后交人劳处职位评价委员会。 (二)人劳处职位评价委员会的评价 采用积分制表决方法,将所有职位排列排列在一起,将评分表和评分因素定义提交给参加评价人员,参与评价的人员在评分卡中写下自己的评价结果,有人劳处统一进行计算处理。

(三)支持需求 ⒈各分厂对本分厂工种和工作岗位说明书 ⒉公司组织成立岗位评价委员会 (四)应重点做好的环节 1、评价委员会的组建 评价委员会是职位评价工作的主体,部门内部的评价是为职位委员会的评价提供参考点。委员会委员的素质和构成情况直接影响职位评价工作的质量。职位评价委员必须能够客观地看问题,这是衡量职位评价工作好坏的重要指标。职位评价委员必须对整个公司的职位有较为全面的了解,在群众中有一定的影响力,只有这样才能使最终的评价结果具有权威性,成员的构成应对工作性质和职能划分明显不同的情况有所反应,同时适当考虑基层工作人员(职工代表)。 2、评价因素表的设计及对各项指标的理解 评价委员会成员对评价表各项指标理解的差异,会直接影响职位评价的质量,因此必须与委员就具体指标进行充分的讨论,以取得充分共识。 3、岗位评分细则的确定 职位评价中,委员对各个职位的各项评价指标的理解是不同的,因此误差的存在是必然的,必须事先确定一个明确的方差值作为标准,评价结果的方差低于这个标准即认为通过,如高于方差,如平均分合理,则不予讨论,否则予以讨论和重新打分。 4、基准职位的选定 基准职位的选定是做好职位评价工作的另一个重点。为公司的职位繁多,工作性质和工作内容很不一样,可通过选定基准职位为评价提供一个参照系。基准职位通过职位评价委员会共同讨论后集体确定 5、需要注意的细节 A.保密和后勤保障工作 B.准备阶段,清理职位,列出职位名称目录 C.打印职位说明书 D.评价前的准备工作 E.培训阶段与评价委员会成员讨论评价表的因素设计和权重分配

商业银行绩效考评方案全套

绩效考核管理办法

目录 第一篇管理办法 (1) 第一章总则 (1) 第二章考核方法 (2) 第三章季度考核 (8) 第四章年度考核 (9) 第五章申诉及其处理 (11) 第六章附则 (14) 第二篇实施细则 (15) 第七章考核评分表设计及填表说明 (15) 第八章考核评分表填表说明 (37) 第九章部门考核 (38) 第三篇附件 (40) 附件一:一般人员态度考核指标评定表 (40) 附件二:员工能力考核指标评定表 (41) 附件三:周边绩效考核指标评定表 (46) 附件四:管理绩效考核指标评定表 (47)

第一篇管理办法 第一章总则 第一条为促进银行管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,根据有关规定,并结合银行实际情况,特制定本办法。 第二条考核对象 1.银行中层管理者及一般员工均需参加考核。 2.员工在病假和长休哺乳假期间不参与考核。 第三条考核目的 1.建立全员参与、全员负责,一级对一级负责的管理模式。 2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 3.通过考核规范作业流程,提高银行的整体管理水平。 4.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升银行的整体绩效。 5.促进员工逐步形成“客户至上”的服务意识。 第四条考核原则 1.以提高员工绩效为导向。 2.定性与定量考核相结合。 3.多角度考核。 4.公平、公正、公开。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 1.薪酬分配 2.职务晋升 3.岗位调整 4.员工培训 第二章考核方法 第六条工作绩效目标设立的要求 (一)重要性:目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3-5项为好,可视具体情况增减;

岗位工作量标准及实施方案

泉州理工中专岗位工作量标准及实施方案 为了适应教育人事制度改革的需要,充分发挥全校教职员工的积极性,提高办学效益,学校依据上级教育主管部门制订的岗位工作量的相关标准,结合我校实际,特制订《泉州理工中专岗位工作量标准及实施方案》。 一、指导思想 坚持以“三个代表”重要思想作指导,坚持以改革为动力,合理配置学校资源,提高办学水平,形成充满活力和创新精神的学校环境,建设一支高素质的教职工队伍,把学校建设成为全省一流学校。 二、岗位工作量制订原则 1、坚持多劳多得原则。学校可参照教职工的承担工作量轻重,完成任务的多少来确定教职工的工资待遇,做到多劳多得,少劳少得,不劳不得。 2、坚持优劳优酬原则。学校把教职工工作质量的优劣状况作为确定工资报酬的重要依据,做到优劳优酬,奖优罚劣。 3、坚持绩效优先原则。学校在确定教职工工资时注重实绩,突出实效,优先与工作成绩效益挂钩。 4、坚持按岗定酬原则。学校在确定教职工工资时要按应聘岗位确定工资,准确确定教师、职员、教辅人员和工勤人员岗位工资待遇,高职低聘低工资,低职高聘高工资。 5、坚持兼顾公平原则。学校在确定工资时坚持以档案工资为基础,适度控制工作差额档次,兼顾公正公平。 6、坚持定岗定编定人原则。根据县人事部门所定编制,严格定岗定编,富余人员可流动。 三、岗位工作量标准 学校在严格履行以上原则的基础上,结合学校实际确定岗位工作量。广大教职工要本着主人翁的姿态,积极倡导乐于奉献、勤奋工作精神,保质保量完成岗位工作量,为学校的兴旺而努力工作。 1、校长 学校教学班超过18个以上,校长岗位工作量按一个教师标准工作量计算。 2、副校长 副校长岗位工作量按一个教师2/3工作量计算。另带所任学科一个教师1/3课时工作量。 3、主任 主任岗位工作量按一个教师1/2工作量计算,另带所任学科一个教师1/2课时工作量。主任指行使主任职责的干部。 4、副主任 副主任岗位工作量按一个教师1/3工作量计算,另带所任学科一个教师2/3课时工作量。 5、工会、共青团主要负责人:其岗位工作量按每周四课时工作量计算。副手按每周二课时工作量计算。 6、教研组长、备课组长

商业银行 绩效考核体系

华恒智信教你如何设计有效的绩效考核 商业银行以盈利为目的,想要获取更多的利益以及更长远的发展,必然需要扩大商业银行的规模。那么如何用最低的成本来实现最大规模的扩张以及最多的收益呢?一个完善的绩效考核体系,是商业银行走向规模化道路的不二选择。有效的绩效考核体系在商业银行实现规模扩张的道路上,以降低成本为导向,从而最大限度地提高商业银行的经营利润。商业银行通过有效的绩效考核体系不仅可调动员工积极性,也有利于企业不断地提高经营利润,从而实现员工与企业的双赢。由此可见,一个完善的绩效考核体系对于商业银行的发展有着很大的作用。 【客户行业】银行业 【客户背景】 河北省石家庄某商业银行,创立于2005年,是一家组建的股份合作制的农村金融机构,注册资本达3亿元人民币。该商业银行截止目前为止,全行共有员工800余人;下辖营业网点70多个,主要分布在石家庄市各大城区;综合实力名列河北省金融系统前茅。 其近期发展目标是:在最近五年之内,逐步发展成为一家管理精细、服务一流资产质量优良、企业凝聚力较强,在个人、小企业和微小企业金融服务领域具有较强竞争优势的现代金融企业;在规模上,不断地发展壮大,形成具有一定影响力的商业银行。 【现状问题】 该商业银行作为一家组建的股份合作制商业银行,是否盈利是各个股东最为关注的地方;同时,为了在当地的影响力上更胜一筹,银行领导亟待扩张商业银行的规模,于是广设网点,海招柜员,这样一下子就将商业银行的成本提了上来,在网点增多、人员增加的基础上,在传统的会计利润条件下,商业银行的利润看似有所提高。但是,实际上由于所得利润小于全部资本成本,其实股东财富并未增加。而且,在规模扩大的基础上,人员的增加也提高了人力成本,因为人员分工不同,所做工作就有所不同,为了充分地拓展业务,人员自然就需要增加,导致人工成本高居不下。收益不高、成本不低,成为困扰该企业高管人员的症结所在,如何通过低成本的扩张策略来促使商业银行经营利润提高是该商业银行的高管们所面临的突出挑战。 【华恒智信分析解读及解决方案】 该商业银行作为一家规模不是很大的商业银行,与大商业银行相比,完全通过规模扩张来提高经营利润是难以实现的。同时,对于银行业而言,实现经营利润提高的方式主要就是通过网点的增加,而网点的增加必然会带来成本的增加,但效率却不一定提高。如何解决这个问题,是这家商业银行所面临的突出挑战。对于这家商业银行而言,最关键的就是如何通过低成本的扩张策略来实现经营利润的提高。 针对这个问题,该商业银行高管们不断寻求解决之道,后来,在对商业银行的高管进行考核过程中,为了充分地调动高管们的工作积极性,在华恒智信顾问团队的指导与推荐下,该商业银行引入了绩效考核体系的模式。对于一般企业而

商业银行柜员绩效考核分析

商业银行柜员绩效考核分 析 摘要商业银行柜员绩效考核是整个绩效考核体系中重要的组成部分柜员绩效考核包含有业绩考核、技能考核、综合考核等几部分这几部分共同构成了柜员绩效考核的有机系统 关键词柜员;考核体系;绩效考核 1考核体系 柜员的工作内容和工作性质决定柜员的考核体系柜员并非营销人员其更大程度上应当是成本中心而非利润中心因而不能用利润指标对其进行考核而相应代之以业务量、业务质量等考核指标 业务量是指柜员在考核期间内所完成的工作量;业

务质量是指柜员本职工作的准确率考核;营销业绩是指柜员所承担的相关营销任务的完成情况如日均储蓄存款余额、银行卡发卡数量、银证通、保险、基金的营销情况等等;业务知识是指柜员对承担本职工作相关的规章制度、业务知识的掌握程度;业务技能是指柜员对承担本职工作相关的专业技能的掌握程度;工作能力是指员工完成本职工作和推动部门工作的能力;服务质量主要指行内外客户对员工服务的满意程度;工作态度是指员工对分行和本职工作的热爱程度 2业务量考核 业务量考核的难点在于怎样准确、真实、客观地反映被考核柜员的业务量并产生正面的激励效果早期的业务量考核采用计时考核通过统计柜员的工作天数来粗略估计柜员完成的业务量计时考核方式存在着种种缺点一是考核结果误差较大同样的工作时间并不能表明完成工作量是一样的;二是不能反映柜员的工作效率工作效率有高有低实际完成工作量必然有差距计时考核方式不能产生奖优惩劣的作用反而可

能产生消极怠工的影响;三是不能区别复杂业务和简单业务无法对柜员业务水平起到正向激励作用 采用“计件”考核方式能够部分解决上述问题通过统计柜员完成的业务笔数可以准确真实地反映柜员完成的工作量;同时鼓励柜员提高工作效率在同样时间内完成更多的业务量 但是业务量考核同样面临着一些问题 (1)如何准确统计临柜人员的业务量最科学的办法是依托银行的统计信息系统研究开发柜员业务量统计分析系统实现业务量信息的统计、查询、分析提高统计准确度、可信度减少业务量考核的工作量提高考核工作的工作效率 (2)不同业务的业务量考核问题复杂业务与简单业务所需耗费的时间和精力不同不能简单加总必须对复杂业务进行折算以反映柜员所耗费时间精力的差别以及所承担风险的不同同时由于某些新兴业务要求柜员具有较高的专业知识水平和专业技能对此类业务也必须有较高的折算系数以鼓励柜员主动学习新业务、新技能

乡镇干部岗位工作目标考评实施方案【可编辑版】

乡镇干部岗位工作目标考评实施方案 乡镇干部岗位工作目标考评实施方案 乡镇干部岗位工作目标考评实施方案为了表彰先进,鞭策后进,充分调动干部职工的工作积极性和主动性,依据《国家机关、直属事业单位目标责任制考评暂行办法》,结合我乡实际制定本方案。 一、考评范围全体在岗的干部职工。 二、考评的内容和标准考评从德、能、勤、绩、廉、学六个方面进行,具体内容如下: 1、考德主要看乡干部的道德水平,是否遵纪守法,遵守社会公德、职业道德和家庭美德,是否具有较高的责任意识、大局意识、公仆意识,是否能够严格要求自己,树立干部职工的良好形象。 2、考能主要看是否具有一定的理论修养、业务水平和文化知识素养。具体从以下四个方面考核: 是否有干事能力,确实能干出一番事业;是否有平事能力,善于化解各种矛盾,能保一方稳定和平安;是否有共事能力,能够调动大家的积极性,共同干事;是否有解决突发事件的能力,能够驾驭各种复杂局面。 3、考勤主要看是否具有勤奋敬业精神,是否具有积极的工作态度和良好的工作效率,各项考勤目标是否优秀。主要考核出勤,值班、值宿,参加会议及临时性突击工作的完成情况。 4、考绩主要看本职工作完成情况、突击性工作和乡下达的任务指标完成情况。本职工作主要考核硬任务的完成情况和上级业务部门年

终评比情况。突击性工作主要围绕各时期中心工作,党委政府确定的突击项目,采取随时考核,年终综合评定的办法。 5、考廉主要看是否具备清正廉洁的执政意识和艰苦奋斗的工作作风,是否严格遵守“四大纪律、八项要求”,是否能经受住各种考验,做到一尘不染。党委、政府中层以上的干部年初要作廉政承诺,年终进行述职述廉。 6、考学主要看是否能够按时参加各类学习培训,是否认真听讲、记笔记、写心得体会文章,是否能够深入村屯进行调查研究,各项指标是否达到优秀。主要考核学习出勤、学习笔记、体会及调研文章篇数。 三、考核奖励办法考评本着公平、公正、合理的原则,将考核指标量化成1000分,按目标责任制完成情况年终一次性兑现奖惩。单项指标得分上不封顶,不计负分。 (一)量化指标及评分标准。 1、考德100分采取群众划票测评的方式,将群众对每名干部职工测评所得平均分做为此项得分。 2、考能100分采取群众划票测评的方式,将群众对每名干部职工测评所得平均分做为此项得分。 3、考勤200分以主抓机关纪律领导掌握的乡干部考勤纪实为考核依据,按照乡党委印发的《考勤制度》进行考核。考勤纪实无不良记录的得满分。上班、值班、值宿、开会时迟到或早退的,发现一次扣5分;发现旷工的一次扣15分。年内旷工累计7天以上,事假累计一个月以上,病假累计三个月以上的,取消年度考评资格。

银行绩效考核办法.doc

某商业银行某分理处绩效考核办法 第一条为规范某商业银行某分理处绩效考核管理工作,保障组织体系的顺畅运行,持续不断地提高和改进员工的工作业绩,确保合行战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施,特制定本管理办法。 第二条考核对象 某商业银行某分理处全体员工。 第三条考核目的 (一)建立全员参与、全员负责,一级对一级负责的管理模式。通过考核规范作业流程,提高某分理处的整体管理水平; (二)基于未来持续改进,考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣,更重要的是在于不断地牵引员工持续地改进未来的工作; (三)建立良好的企业价值评价体系,努力实现科学评估价值,合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环; (四)通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升商行整体绩效; (五)通过绩效考核增进团队合作精神,促进员工逐步形成“客户至上”(包括内部和外部客户)的服务意识。 第四条考核原则 在遵循公正、公平、公开原则的基础上,强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。 第五条考核职责划分 内勤负责对客户经理部分业绩数据的统计,会计主管负责对相关考核数

据的核对,网点主任负责对考核结果的最终审查与确认。 第六条考核内容 本考核按照百分制进行考核,按照不同的岗位设立各自考核专项,考核专项会有不同的权重。 一、内勤员工考核方案 1、出勤情况(5%):网点会计主管负责对网点一般员工的日常出勤情况进行考核登记。 具体考核要求及标准:①、迟到、早退、中途溜岗(含上下班、会议和业务学习等方面)等在2次(含2次)以内,且单次在20分钟以内者,每次扣减员工项目积分1分;2次以上(不含2次)且单次在20分钟以内者,将每次扣减此项积分3分;迟到、早退、中途溜岗等单次在20分钟以上者,按每分钟扣减项目积分1分扣减员工项目积分,分值不足扣减时一律按“跨项目透支扣减原则”执行(下同)。 2、优质服务(10%):由网点负责人(行长、经理)和会计主管负责考核网点员工优质服务质量,其中机构负责人和会计主管各占5分考核权重。 具体考核要求及标准:优质服务分对外优质服务和对内优质服务,对外优质服务实际是指柜面优质服务,对内优质服务主要是针对各工作环节中与其他相关部门或工作人员之间的协作态度和能力。①、在受理柜面业务或与内部工作人员协作过程中,确因服务态度差、工作效率低、错误操作等原因导致客户或内部员工对其工作服务不满而受到投诉的,每次根据后果严重程度给予1-5.0分的积分扣减处罚,特别是因为服务不到位,造成存款流失的将加重处罚;②、虽无投诉记录,但在上级业务主管部门人

相关文档
最新文档