“养老年金”保险篇话术

平安保险话术大全

平安保险话术大全 促成话术的技巧 1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。 2、促成时要大胆心细,不可犹豫。 3、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。 4、成时要察言观色,把握成交信号。 5、促成时要快速积极,以快取胜。 6、促成时要少说为佳,倾听为主。 1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。 推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着

你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢? 2、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧! 推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。 3、顾客:现在我没有钱,等到我有钱,我再去找你不就行了吗? 推销员:你现在没有钱不要紧,正巧我身上带的有钱,我现在先给你办,等我三天办好以后给你送保单的时候你带给我钱不就行了吗。顾客:不不!谢谢你了,我现在的确没有钱,等我有钱一定找你办理。 推销员:你看是不是这样行不行?你量力而行办保险先分二步走。第一步:你先办理一份交费少的保险,每月仅仅需要交纳60多

保险经典话术

保险精典促成话术 促成时应注意的几点细节: 1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。 2、促成时要大胆心细,不可犹豫。 3、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。 4、促成时要快速积极,以快取胜。 5、成时要察言观色,把握成交信号。 6、促成时要少说为佳,倾听为主。 2、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧! 推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。

4、顾客:我还是要等一等再买保险。 推销员:保险你可以等,但风险你可以等吗?买保险就是卖风险和买健康,买保障,不怕一万就怕万一,万一有风险,保险就是你给家庭的避风港和救生圈,人生在世,如海上行船,有风和日丽也有惊涛骇浪,我们不能把握天气,却可以准备好救生衣。保险是我们每一个家庭都需要的,迟办不如早办,早办不如现在就办,早买早受益,早得保障。6、顾客:我没有时间谈保险,以后再讲吧! 6、顾客:我没有时间谈保险,以后再讲吧! 推销员:我知道像你这样的成功人士时间一直很紧,工作一直很忙,但是我能否能你提个小小的建议,有人曾经这样讲过:“你的事业干的再好,也是他人的;你的金钱再多,也是儿女的;而你的身体却是你自已和家人的”,你是这样把你100%时间都投入到工作当中,而你为什么不能给自已留一点时间吗?哪怕1%也好?为你的将来做一个规划设计呢?你就算不为自己想一想,也要为你的家庭和孩子着想,为你和家人办理一份保障,以解决你的后顾之忧,省一点时间,费一点事情,省一点零花钱,办一点保险,保你一家平安,显你一世英明,我相信今天你明智选择,必然换来明日的辉煌,你说是吗?

保险促成话术整理

保险促成话术整理 保险促成话术整理 在推销的工作中,使客户在投保书上签名,盖章的阶段称为“促成”,促成对寿险从业人员而言,尽管你接近的技巧是多么的高明,保险的功用说得多么的清楚,商品的魅力说得多么的动人,如果你缺少了“如何促成签约”这一紧要的临门一脚功夫,还是得不到成功。拜访只是推销的手段,赢得签约才是目的,有许多从业同仁整日忙于拜访客户,而业绩却不振,因为他们犯了光推不销的毛病,只知拜访,没有勇气要求客户签约,以致于迟迟未能签约,仅内心着急,也无济于事。机会稍纵即逝,主动把握机会,促使客户下定决心。 (一)促成签约的良机: 1、客户态度变化时: (1)客户表情态度有所变化的时候。 (2)对方好象有心事般的沉默下来的时候。 (3)表情显得认真起来的时候。 (4)动手去拿您所提供的资料时。 (5)明显的对您的意见表示赞同时。 2、客户自动的问东问西的时候: (1)问起别人的投保情形 (2)问起保险金额,保费,缴费方法等。

(3)与银行储蓄,或其他保险公司的保险相比较。 (4)跟您斤斤计较时。 (5)问起是否需要体检等。 (二)促成注意事项 1、尽可能和准保户坐在桌子的同一侧。 2、千万不要捧著一大堆的表格和资料或在皮夹中胡乱地找寻资料。 3、可能的话,尽量选择肃静,无他人骚扰的场所进行促成约谈。销售人员必须确认地点是否合乎您的需要。您可以直接向准保户问:“对不起,请问您是不是真的确定您的公司里有方便我们私下讨论保险问题的地方呢?” 4、随时给予准保户协助和方便。 5、促成的主要步骤有三项: (1)填妥投保申请书,并签上姓名。 (2)如有必要的话,替尚未投保的准保户安排体检的时间。 (3)取得保费的头期款项。 6、借助一些具体可见的“道具”来使得促成的过程更富于戏剧张力。这些“道具”中,以那些与准保户相关的事件及人物最能吸引准保户注意。例如:(1)使用图片;家庭、学校、孩子们……等等令人倍觉温馨亲切的相片。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究(2)提出有力人

保险促成话术

保险促成话术 今天小编为大家收集整理了关于10个保险促成话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用! 要是以后你不做了,怎么办? 张先生,我的身份是保险公司的代理人,我现在跟您谈保险是代表公司来为您服务的。您要买的是受《保险法》保护的、具有经济合同效力的人寿保险,那上面载明了权利和义务。只要弄清这一点,我想您就不会因为我的原因而产生疑问了。就算我真的要离开保险公司,您的保障也是不会变的。买保险以合同为准,您凭保单可得到同样的福利,是保险公司在替您服务。而且就目前来讲,我十分热爱保险行业,已经下决心把寿险作为自己的终生事业,绝不会轻易离开,这点请您放心好了,更何况我们公司里有很多优秀的客户经理,他们也都会像我一样,为您提供很好的服务的。我们公司还专门成立了客户服务中心,他们也会为您提供良好的售后服务的。 我朋友是做保险的,我找他买 客户先生,象您这么成功的人,交际面又那么广,朋友肯定很多的,说实话,您有朋友在保险公司,我还能和你谈这么久,谢谢您给了我一次练习口才的机会。现在保险业这么发达,我国几十万人投身这个行业,所以您有朋友在保险公司一点也不奇怪。既然您有朋友在保险公司,那我相信您对保险事实上也比较了解了。但话又说回来,买东西不一定总是要跟朋友买的。比如,您也一定有朋友在卖服装、卖家

电或者卖一些其他的生活用品,但您不可能凡是买这类东西都找他们吧?尤其人寿保险,又是一个长达数十年的契约,为您服务的客户经理是否专业、专职、热心才是最重要的。我有个客户,他的表姐也在保险公司,可他不但自己找我买保险,还把他的朋友介绍过来跟我买。他认为保险是一门很专精的学问,一定要找一个对它研究得比较透的人才能放心。如果向朋友购买,碍于情面可能不好问得太多。 一旦发生权益受损的情况,往往为了追根究底造成朋友间翻脸,或是为了维持友谊只好自己吃亏。我想这两种情况都是您不愿意发生的吧?而且一回生二回熟,今天咱们聊得这么开心,说起来我也可以算您的朋友了,能不能给我一个机会,让我用最专业、最周到的服务,来满足您的要求呢? 保险是死了才能拿钱,我死了还要钱干嘛? (1)、张先生,我们活在世上,努力工作、拼命挣钱,不就是想让自己和家人过得好一点吗?可我们谁也没有打算把自己所赚的钱都花完才离开这个世界。也就是说,我们到死那天肯定会有没用完的钱留给家人,至于留多留少,就看我们的能力了。替自己买好保险,一旦离开人世,不能再挣钱了,家人还可以由此得到一笔赔偿,这相当于我们留给家人的钱,您说不是越多越好吗?再说如果两个人一同坐车出了车祸,买了保险的可以向保险公司索赔,而没买保险的就只能自认倒霉了。您看是不是投保总比不投保好? (2)张先生,现在医学那么发达,生活条件越来越好,人们的寿命普遍地提高了。从某个角度来说,长寿也是一种

保险销售技巧和话术大全

保险销售技巧和话术大全 作为一个保险销售业务员在与客户沟通的过程中,一定会遇到一些问题,这些问题都是可以用销售技巧和话术规避或解决的,保险销售业务员如何正确用到销售技巧和话术,如何更好的促进保险的销售呢,木秀于林话术学院认为有几个需要注意的要点。 1、保险销售技巧和话术之:说话要有技巧 人们常说,"好话一句作牛做马都愿意",也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。不然,怎么会有"赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴",这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?保险销售业务员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。 2、保险销售技巧和话术之:要学会聆听 这似乎是个老生常谈的问题,人人都懂得“聆听”是交流与沟通的最重要的技巧。说简单了,就是要学会听话。聆听有三个主要内容:听、问、揣摩。

首先,保险销售业务员要通过听,来让客户发表意见。这个关键点是自己少说话,记住当你没了解客户的意图前便自顾自的发表一通演说,那是很要命的事情,言多必失,这绝对是个真理。我们要将发挥和表演的空间让给客户,客户便会似专家一样,畅所欲言,获得了自尊心的满足。保险销售业务员都有这么一个感觉,最难搞定的客户不是问题问的多的人,而是几乎不说话的人,当你费尽口舌、激情飞扬的介绍产品说了半天之后,客户面无表情,很平淡的回了你一句话:“好的,我知道了,考虑考虑再说。”完了,你傻眼了,这个客户什么意思呢?你搞了半天,还是没摸透他的意思。 其次,要学会适当的询问。询问的时机很重要,保险销售业务员聆听的过程中,不能一言不发,当你没听懂客户的意思时,或者不能准确的把握客户的意图,你可以通过适当的发问,客户便会条件反射性的回答你的问题。这样,你才能听的更明白。 最后,要能够揣摩出客户的意思。当一番交流结束后保险销售业务员听也听了,问也问了,倘若还没彻底弄清楚客户的意思,那就白搭了。因此,聆听的过程就是一个不断揣摩客户心理的过程,通过揣摩客户的意图,不断调整自己的应对

保险产品促成经典话术

保险产品促成经典话术 心照不宣 如果准保户对销售人员有了心照不宣的"默契",那么销售人员实在不需要硬是逼准保户作个决定,表白态度。 当整个面谈进行到某一时刻,销售人员已有十足的把握,而且也确信准保户特别钟爱某一产品时,为什么又非坚持要准保户开口承诺他们已经作好投保的心理准备不可呢?可想而知,如果您问他们需不需要安全感,希不希望获得心灵上的平静,他们的回答绝对是肯定的;但是如果说到肯不肯花些钱来得到安全感与心灵上的平静,谁会高高兴兴地说他肯? 这是人类自然的本质之一。既是如此,销售人员又何须冒此被准保户拒绝的"危险",硬是要准保户像是新郎新娘在牧师前般严肃地说出:"我愿意!"?因此"心照不宣"促成技巧,利用的便是准保户的这一层心理。 使用这一技巧最简单的方式便是迳行代为填写申请书。您可以从准保户最不会心生排斥而当面予以拒绝的问题问起。例如:"乌先生,府上详细地址是……?您在这儿住多久了?"等。如果准保户对您的问题或是填写申请书的动作未加以制止,换言之,他们已默许了投保的决定,那么就可证实销售已然促成。 但是如果准保户还未到达默许的阶段,这也未必表示面谈已经结束,促成无望了。您可以再多作一些其他产品的介绍,或是再回到拒绝处理的步骤里,试着去发现保户的"最爱"。

由简入难 "由简入难"的促成技巧,是专为协助准保户作下投保决定而用的。它所把握的一个重点,是将一个比较困难、不易作下决定的大问题,拆成数个比较简单、容易作答的小问题,请准保户针对这些小问题一一作成决定。这样作,会比一开始便以一个大问题来困扰准保户,还来得让准保户能够接受。 那么,什么是"数个小问题"?什么又是"一个大问题"呢? 对大部分的准保户来说,决定是否投保是个大问题大决定;决定是否接受身体检查是个小问题,小决定;选择一份适合自己的保险计划也不会多困难;指定受益人是谁也不是个多伤脑筋的事。再说,要销售人员把准保户决定投保与否的大问题,细分成几个小问题,来引导准保户,对销售人员而言,也不会是个太复杂的工作。既是对双方来说都不太麻烦,您又何乐而不为呢? 采取行动 销售人员有时可以采取一些立即行动,以这种半带强迫性的方式,让准保户也不得不有些行动;像是,您可以在归纳准保户拒绝投保的原因,一一予以"还击"之后,当场采取某些行动。例如:"花先生,就您刚才所说不想投保的理由与决定,我想依我的了解,来作个短短的归纳与分析。首先是您的决定意味着您不希望您的家庭得到更妥善的保障。但我想,这绝对不会是事实。其次,您说保费太贵,负担不起;至于这一点(您不妨在此露出个神秘的一笑),您和我知这是不是个事实。再说到第三点,您说您认为自己身体状况可能

理财保险促成话术

理财保险促成话术 投资理财产品的电话销售话术 1.客户:不做投资 顾问:是吗?请问,您平时怎么打理您的生活之外的资金呢?是做银行理财,还是基金、股票呢? 现在把钱存银行,一年才两个点左右利率也低;炒股吧,自己花费好多精力,还提心吊胆的;炒楼,现在国家调控太严了,投资者都在逃出来。 现在很多家庭对投资产品都不是很了解,一般只知道炒楼、炒股、买基金。我们这里许多客户也是这样的,有些之前都没听说过信托产品,但是,一旦了解了,都觉得收益率比银行存款要高出一些,而且按期支付收益,是非常有保障的。另外,还有阳光私募基金,操作灵活,一般收益率要比公募基金要高很多地,业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻番。 很多客户都有自己买股票地,我们自己也有做。但是,股票投资毕竟风险比较大,而且要投入较多的时间及精力。长期的收益很难持续保持,我们需要做合理的理财规划。您有没有考虑选择投资信托理财…… 2.客户:都放在银行 顾问:您资金都放在银行,最主要是因为银行安全吧。其实,一些理财产品,比如信托理财产品,也是非常安全的,所有的信托理财产品都实现了收益。我们作为第三方理财公司,既不接触您的资金,

也不收取您的费用。合同是您与信托公司签,资金直接打到信托公司账户。 现在物价那么高,通货膨胀这么严重,您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品,在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。 3.客户:信托是什么东东 顾问:信托产品,一般都是投资于政府基础设施、房地产、实体企业等,有抵押、担保、质押等收益保障手段的。不像一些证券、黄金、期货类的理财,看市场行情和操作水平,没有安全保障措施。信托产品都有严格的风险控制措施,用项目的收益进行保障。即使项目真的出现了风险,还有那些抵押物、担保人来承担,本金和收益都是有安全的。信托公司基本都是政府控投的金融机构,管理的资产一般有几百个亿人民币。从信托产品的历史来看,信托公司都是按期兑付本金和收益的。 4.客户:PE与基金有什么区别 顾问:股权投资基金与普通基金一样,都具有"集中资金、专业投资、分散风险"的特点。不同的是,普通基金投资的是上市公司的股票,股权投资基金是投资的未上市公司的股权,说得通俗点,就是"原始股",通过上市获取回报。风险投资、创业投资都是股权投资。这些股权投资后,上市的收益非常高,一般都有10倍以上的收益,有的甚至有上百倍的收益。 5.客户:投连险是什么意思

(金融保险)保险营销话术大全

保险营销话术大全中国人寿保险公司**分公司营业部

前言 亲爱的营销伙伴们: 我叫***今年45岁,是中国人寿保险公司铜川分公司营业部一组的主管,也是一名普通的保险业务员。自从1997年9月从单位下岗以后,做起了人寿保险推销员的工作,当起了一名专职的保险推销员。经过了几年的风吹雨打,市场磨练,我由刚入门的一名见习业务员一个月后转为了正式业务员,一步一个脚印脚踏实地的走过了10年的营销辛苦历程,业务做的一直出类拔萃,在本公司历年举行的业务竞赛奖励旅游活动中,几乎参加了所有的旅游活动;现在我又从业务员做到了主管,可以讲取得了我个人的成功,并小有成就,更主要的是我学会了如果作保险推销,并对自己的前途充满了信心。这一切的获得,我要深深地感谢!一是公司各位同仁的帮助;二是我要由衷地感谢我的客户,没有他(她)们的大力支持,便没有我袁凤真的今天,我一切荣誉的取得归功于客户,在此我要深深地道一声:“谢谢您们”! 我经过了几年来的市场摔打,我深深地感受并坚信,人寿保险确实是好的产品,我们业务员做的是爱心事业,我们是在传播着人类的幸福和保障;但是我们也知道,再好的产品,如果没有一套好得行之有效的、并贴近当地风土人情、并经得起市场考验的产品说明话术也是枉然,话术是最重要的推销工具,学会它,可以提高你的展业技巧,妥善地处理客户的拒绝,巧妙地推荐产品,有效地展现你的个人魅力,因此世界一流销售激励大师金克拉曾经说过:“话术的确很重要,它可以使事情改变,可以使顾客自己说服自己”。 可以这样讲,在社会上每一个行业,都有一套属于自己行业的、专业的行销话术,保险行业也不例外,本人每天都在市场上拼杀,来自于行销一线,深切地感受到,在我们的保险行销方面,至今没有一套出自我们营销员自己编写的行销话术,往往都是许多专家或学者编写的保险行销话术,或者是国外某些推销大师的经典话术,他们的话术肯定是好,我们可以洋为中用,古为今用,然而好是好!但是太理论化、专业化、书面化和国外化,有时不免脱离实际,脱离我们的本土生活,有的还有一定的时效性,时间长了脱离了今天的生活。 本人不是什么推销大师或者保险学者?仅仅是一名极其普通的保险业务员,经过了几年的实践总结和理论探讨,我编写了这本——来自于实践的、来自于生活的、来自于保险推销员的《保险营销话术大全》。我由衷的相信,无论您是初入门的新手,还是久经沙场老将,读过我的这本小书,都会有所帮助、有所收获的。 我讲:“成功最重要的方法,就是学习和观察;成功最快捷的方法,就是模仿和创造;成功最简单的方法,就是复制成功者成功的方法。” 模仿是学习的开始,学习是创新的基础,创新是超越的保证,分享是最好的学习。我相信您分享的越多,您得到的就越多,我十分乐意和广大的一线营销员,来一起共同分享这本小书并抛砖引玉,欢迎各位同仁多多批评、指教! 中国人寿保险公司***分公司 ***** 2007年9月

促成话术的技巧

促成不是只有一个步骤,而是一连串动作的连续,不是一个交易,而是一系列交易的总和。——林裕盛(台湾寿险大师) 促成没有丝毫的侥幸,惟有推销员的勤奋的努力。促成代表了收获,付出代表了播种,只有付出,才能杰出。) 促成话术的技巧 1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。 2、促成时要大胆心细,不可犹豫。 3、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。 4、促成时要快速积极,以快取胜。 5、成时要察言观色,把握成交信号。 6、促成时要少说为佳,倾听为主。 1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢? 2 、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧!推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司 ,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认

三种保险促成方法及话术

三种保险促成方法及话术 一、推定承诺成交法 假定准主顾已经认同要购买了,业务员只要想办法让他签下投保书就可以了 ①“王先生,我们公司提供您十天的犹豫期,您不必承担任何风险,十天后若您不喜欢, 您可打电话给我,这一切都不算数,我们立刻退还保费,但您今天可让保单先行生效,请您在此签字,好吗?” ②“陈太太,您慢慢与先生商量,但您此时就让保单先行生效。保单拿到后十天内商量有 了结果再告诉我您们的决定,是要继续生效或退还保费,您看这样好吗?” ③“林先生,假如日后有一天您要投保,您的受益人会是谁?孩子或太太?那么,林先生,如果您今天不买这份保险,那谁会是第一个受害人?林先生,决定权都在您,今天就让它生效,好吗?请问您是付现金还是银行转帐? ④“何先生,付保险费时,可能心里会有点痛,就像打预防针,有点疼,但很有效,但若 不付保险费,一旦生大病了我们也无法投保了,对吧?请您签字,请签中文,保费一共是2740元,麻烦您一下。” ⑤“黄太太,这张保单可以保证小明有大学的生活教育费,您要不要让它今天就生效?请 问您是付现金还是银行转帐?” 二、激将法 适时运用激将话术,激起客户购买的决心: ①以你的收入情况和事业前途,买这样的保险绝对没有问题。世上只有三种人不买保险,一种是没钱的人,因为他买不起保险;一种是躺在病床上的病人,因为保险公司不让他买保险;最后一种是没有责任心的人,像你这样有责任心的成功人士,买份保险是对家庭终身的承诺。 ②如果现在不买,下个月你的年龄又多了一岁,到时候要买,保费就比现在多了。(停 顿一下),这是投保书,麻烦请签名。 三、二择一法 请问通讯地址写家里还是公司地址? 请问李先生是年缴还是半年缴?

保险的四个促成话术

即使是国外成功的销售人员,也不敢只凭着自己的第六感来促成销售。他们总都会先用些技巧来试探准保户,看看对方是否已有投保意愿。 曾有一些销售人员说:”促成嘛!就是看时机啦!时机成熟了,自然就促成了!”但是”时机”是什么?”时机成熟”又是怎样的一种时刻?而且光是靠”东西”,就能够保证十拿九稳吗? 即使是对国外一些成功的顶尖销售高手来说,他们也不敢就这么放心大胆的凭着他们的直觉、第六感和这所谓的”时机”,就想促成所有的销售。他们总都会先用些技巧来试探准保户,看看自己所作的产品介绍够不够,看看准保户是否已有投保的准备,然后再见机行事。 通常,他们最常使用的试探方式,例如:”靳先生,这份保险计划的各种特点,都能符合您的需要,不是吗?”或是”靳先生,这份教育保险计划确实能保证您的子女,在求学之路上不致因经济问题而中辍,您觉得呢?” 然而,这却只是试探性的动作,重要的,是他们还在促成中,加入了一些其他的促成技巧。这些促成技巧,归纳起来,约有下列四种: 心照不宣 如果准保户对销售人员有了心照不宣的”默契”,那么销售人员实在不需要硬是逼准保户作个决定,表白态度。 当整个面谈进行到某一时刻,销售人员已有十足的把握,而且也确信准保户特别钟爱某一产品时,为什么又非坚持要准保户开口承诺他们已经作好投保的心理准备不可呢?可想而知,如果您问他们需不需要安全感,希不希望获得心灵上的平静,他们的回答绝对是肯定的;但是如果说到肯不肯花些钱来得到安全感与心灵上的平静,谁会高高兴兴地说他肯? 这是人类自然的本质之一。既是如此,销售人员又何须冒此被准保户拒绝的”危险”,硬是要准保户像是新郎新娘在牧师前般严肃地说出:”我愿意!”?因此”心照不宣”促成技巧,利用的便是准保户的这一层心理。 使用这一技巧最简单的方式便是迳行代为填写申请书。您可以从准保户最不会心生排斥而当面予以拒绝的问题问起。例如:”乌先生,府上详细地址是……?您在这儿住多久了?”等。如果准保户对您的问题或是填写申请书的动作未加以制止,换言之,他们已默许了投保的决定,那么就可证实销售已然促成。 但是如果准保户还未到达默许的阶段,这也未必表示面谈已经结束,促成无望了。您可以再多作一些其他产品的介绍,或是再回到拒绝处理的步骤里,试着去发现保户的”最爱”。

保险推销话术大全:促成话术

保险推销话术大全:促成话术 促成不是只有一个步骤,而是一连串动作的连续,不是一个交易,而是一系列交易的总和。 ————林裕盛(台湾寿险大师) 促成没有丝毫的侥幸,惟有推销员的勤奋的努力。 ————-季伍利(一个小人物) 促成代表了收获,付出代表了播种,只有付出,才能杰出。 ————季伍利(一个小人物) 促成话术的技巧 1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。3、促成时要大胆心细,不可犹豫。 2、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。4、促成时要快速积极,以快取胜。 3、成时要察言观色,把握成交信号。5、促成时要少说为佳,倾听为主。 1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。 推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢? 2、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧! 推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。 3、顾客:现在我没有钱,等到我有钱,我再去找你不就行了吗? 推销员:你现在没有钱不要紧,正巧我身上带的有钱,我现在先给你办,等我三天办好以后给你送保单的时候你带给我钱不就行了吗。

保险营销话术大全

保险营销话术大全 目录 第一章开门话术…………………………………( 2 ) 第二章寒喧话术…………………………………( 5 ) 第三章电话约访话术……………………………( 6) 第四章自我介绍话术……………………………( 8 ) 第五章产品介绍话术……………………………、、(9) 第六章赞美话术…………………………………、(11 )

第七章拒绝话术…………………………………、、(13 ) 第八章促成话术…………………………………、、(20 )第九章促成后话术………………………………、、 (23 ) 第十章精典话术集锦 (25) 第十一章如何把保险生活化 (26) 第十二章保险营销,从陌生拜访开始...............(26) 第十三章如何敲开高端客户的门 (27) 第十四章如何面对专家型客户 (28) 第十五章成功销售的10个绝招 (29)

第一章开门话术 这就是两分钟的世界,您只有一分钟展示给人们您就是谁,另一分钟让她们喜欢您。 ——罗伯特·庞德(世界形象设计大师) 良好的开端,就就是成功的一半。 ——原一平(日本寿险推销之神) 开门话术的技巧 1、开门话术要新颖神奇,引人入胜。 2、开门话术要有突出创意,动人心扉,扣人心弦, 3、开门话术要赢得对方的欢心,赢得客户的喜欢。 4、开门话术要诚实可信,纯朴真诚,让客户值得信任。 5、开门话术要站在对方角度上讲话,让她觉得我在帮助她们。 6、开门话术要有亲与力,与蔼可亲。 7、开门讲话一定要微笑,态度一定要与蔼;语气一定要坚定,神情一定要自若。 1、您好!我就是保险公司的业务代表×××,本月就是我们畅导的客户满意服务月,我来到这里着重调查并了解在座的各位,有没有在我们公司办理过各类人寿保险?我们就是来补充服务的,您们办得险种如何?什么时候办得?满意不满意?如果不介意的话我可以坐下不? 2、您好!我就是保险公司的业务代表×××,最近我们公开推销出,倾情回报买一赠一活动,即买一份保险送一份意外险,相信您们一定会喜欢这种二合一险种,我专门卖这样保险的,对不起,我可以坐下不? 3、您好!我就是保险公司的业务代表×××,现在全国流行非典型肺炎,大江南北,人心恐慌,许多人外出时不慎染上,无法救治,一命呜呼,留下妻子与孩子,无人照料,真就是可怜,现我公司推出一种非典保险,它全年100元,交费少,保障高,的确就是一个非常好的险种,那么我可以向在座的各位介绍一下不? 4、您好!我就是保险公司的业务代表×××,最近我们公司推出了保险先试用,后付款活动,不满意不付款,请问各位就是否办理过这样的保险?我就是专门推销这样的保险的,这种保险很受广大市民的欢迎,对不起,我可以坐下向您们介绍不? 5、您好!我就是保险公司的业务代表,专门替用户提供投资理财服务的,很受市民欢迎,我们的投资理财包括,风险规划投资、未来保障计划,就是专门为顾客理财的一家世界500强的大型理财公司,我们的服务就是专业的人员加专业的服务一定会使您满意的。 6、您好!我就是中国人寿保险公司的业务代表×××,新近我们公司推出一种五年期的国债,“鸿泰两全(分红型)保险”,风靡全国,红遍大地,特别受全国老百姓的推宠,您们单位很多人也在我公司办理这种保险,这就是我们的宣传单,请您瞧一下,不买马上就要停办了。 7、您好!我就是中国人寿保险公司售后服务业务代表×××,专门为您们作保险售

中国人寿保险促成话术的技巧

中国人寿保险促成话术的技巧 1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。3、促成时要大胆心细,不可犹豫。 2、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。4、促成时要快速积极,以快取胜。 3、成时要察言观色,把握成交信号。5、促成时要少说为佳,倾听为主。 1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。 推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢? 2 、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧! 推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达

保险经典话术合集

一、观念沟通话术 防盗门话术 请问你认同保险吗? 不认同 请问你早上出门的时候锁门了吗? 锁门了 为什么要锁呢?是被小偷偷过以后才要锁门吗? 不是。 那为什么要锁门? 以防万一。 很好!保险就是以防万一。 请问你家有社区大门和保安吗? 有。- 为什么你家还要装铁门? 多一道保险。 社保就像小区大门和保安人人都有,但是不够!所以人生需要商业保险!为什么你家夫妻房还要装门?小孩房装门? 需求不同。 所以夫妻之间要买保险,小孩子要保险! 如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱,你排队吗?排。 所以说你不是不认同保险, 只是不想花钱对吗? 对。 所以保险不要钱的话,请问你想要吗?

要。 那你觉得保险哪里好啊?你为什么想要啊? 保护费话术 王先生,我们是好朋友,好朋友就应该互相帮助,我每个月给您500元钱,如果我出差不在家,我家人麻烦您帮忙照顾一下,您看成吗? 可以 如果他们平时上班下班磕了碰了,生病住院,这个医药费您来出,如果他们生了大病,需要10万8万的,这个钱也由您来出,万一我出差回不来了,您最起码给我家人20万,如果我平安退休了,您把我放您那的钱连本带利还给我,您看成吗? 这个…… 看来有点难为了是吧?这样吧,您每个月给我500元,谁叫我们室好朋友呢?刚才我说的那一大堆,我来承担,我给您写个字据,有法律效力,您看怎么样?这不是开玩笑,这就是保险! 储蓄险经典话术 小朋友,你告诉阿姨,你长大了想做什么? 宇航员 当宇航员啊,那要学好数学啊,要念很好打大学的。所以你要和妈妈一起努力存钱的。这个存钱罐送给你,()节快到了,你可以开始存钱了。 说真的,小芳,你发现没有,现在的孩子个个都很聪明,所以他们长大后的竞争是更加激烈的。很多父母在还自己小时候就感受到压力了,都开始给孩子储蓄了。你觉得银行储蓄最大的优点是什么? 存取方便。 对,可是凡事都有一体的两面,像股票,利润高,但是风险也大,你觉得吧钱村银行最大的缺点是什么呢?也就是说什么原因会让你存不下钱?

保险销售技巧和话术大全

保险销售技巧和话术大全

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保险销售技巧和话术大全 作为一个保险销售业务员在与客户沟通的过程中,一定会遇到一些问题,这些问题都是可以用销售技巧和话术规避或解决的,保险销售业务员如何正确用到销售技巧和话术,如何更好的促进保险的销售呢,木秀于林话术学院认为有几个需要注意的要点。 1、保险销售技巧和话术之:说话要有技巧 人们常说,"好话一句作牛做马都愿意",也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。不然,怎么会有"赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴",这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?保险销售业务员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。 2、保险销售技巧和话术之:要学会聆听 这似乎是个老生常谈的问题,人人都懂得“聆听”是交流与沟通的最重要的技巧。说简单了,就是要学会听话。聆听有三个主要内容:听、问、揣摩。

首先,保险销售业务员要通过听,来让客户发表意见。这个关键点是自己少说话,记住当你没了解客户的意图前便自顾自的发表一通演说,那是很要命的事情,言多必失,这绝对是个真理。我们要将发挥和表演的空间让给客户,客户便会似专家一样,畅所欲言,获得了自尊心的满足。保险销售业务员都有这么一个感觉,最难搞定的客户不是问题问的多的人,而是几乎不说话的人,当你费尽口舌、激情飞扬的介绍产品说了半天之后,客户面无表情,很平淡的回了你一句话:“好的,我知道了,考虑考虑再说。”完了,你傻眼了,这个客户什么意思呢?你搞了半天,还是没摸透他的意思。 其次,要学会适当的询问。询问的时机很重要,保险销售业务员聆听的过程中,不能一言不发,当你没听懂客户的意思时,或者不能准确的把握客户的意图,你可以通过适当的发问,客户便会条件反射性的回答你的问题。这样,你才能听的更明白。 最后,要能够揣摩出客户的意思。当一番交流结束后保险销售业务员听也听了,问也问了,倘若还没彻底弄清楚客户的意思,那就白搭了。因此,聆听的过程就是一个不断揣摩客户心理的过程,通过揣摩客户的意图,不断调整自己的应对思

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