iphone5sID注册教程

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iphone下载方法

1、打开iTunes,点击右侧的iTunes Store

2、在iTunes Store的软件商店界面的右侧,找到免费App,然后随便

找一个,点击右侧的

3、这时就会弹出一个提示iTunes Store注册的窗口,

点击“创建新账户”。

(这步才是关键,只有经过以上步骤才会注册到不用填写信用卡的免费账户,如果直接注册,

是不会出现的。)

4、接下来点击“继续”

5、下一步如图设置,然后点击“继续”

6、注册信息的填写,邮箱一定要填写你自己的能有的真实邮箱,因为

后面还要用来接收注册确认邮件。

注意密码一定要包括数字和字母并且不能以数字开头,而且要包含一

个大写字母!

7、这回出现“无”这个选项了吧呵呵,继续注册

8、这里就发送验证邮件了,点击确定。

9、到你的邮箱里找到收到的验证邮件

并且点击邮件中的验证链接

10、之后iTunes上就会弹出一个登陆对话框,这时输入你刚才注册的

ID和密码就可以了。

11、点击“完成”,注册完毕。

12、注册完还有最后一步,就是对这台电脑进行iTunes操作的授权,

点击iTunes菜单栏的Store,选择“对电脑授权”。

OK,这样就注册完了,很简单吧~~

ISO9001质量管理体系国家注册审核员培训考试题库

2015年最新ISO9001质量管理体系国家注册审核员培 训考试题库 一、单项选题 1.以下对产品质量特性无直接影响的人员是( ) (A)产品检验人员(B)产品制造人员(C)产品开发人员(D)工艺设计人员 2. 按()来划分部门是目前最普遍采用的一种划分方法。 (A)产品(B)地区(C)职 能(D)时间 3. 以正哪种说法是正确的() (A)再认证时可以不进行文件评审 (B)认证机构根据再谁的审核结果,作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的主要决定 (C)再谁和监督审核都不是完整体系审核 (D)实习审核员不能独立承担审核任务 4. 审核报告是重要的审核文件,属于()所有,按要求应予以保密。 (A)受审核方(B)审核委托方 (C)认证机构认可委员会(D)以上都是 5. 在以下组织结构形式中,能够有效结合纵向垂直管理与横向水平管理的组织架构形式是()。 (A)直线职能制(B)部门直线制 (C)事业部制(D)矩阵制 6. 认证中的初次审核是指()。 (A)现场审核前的初访(B)预审核 (C)组织提出申请后的首次正式审核(D)以上都不是 7. 审核员在某企业机加车间下料工序审核,操作工没能提供该工序作业指导书。审核员应如何处理:()。

(A)开具不符合报告(B)未发现不符合 (C)就此问题进一步追踪(D)结束该工序的审核8.质量管理体系审核与质量管理体系认证的工同点包括() (A)都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告 (B)都要质量证书 (C)都是一种第三方审核 (D)以上都不是 9.依据GB/T19011-2013标准中()的要求,应为每次审核确定审核目标、范围和准则 (A)审核方案(B)审核计划(C)审核报告(D)审核实施 10. 根据GB/T 19011-2013标准,受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组的具体成员,其中哪一项不是合理理由?() (A)该审核员审核中太认真(B)该审核员曾为本公司提供过咨询 (C)该审核员一年前是本公司的雇主(D)该审核员有缺乏职业道德行为 11. 对审核后续活动,下列说法正确的是。() (A)如需采取纠正、预防或改进措施,此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施,不视为审核的一部分 (B)受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门 (C)应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,但验证不是随后审核活动的一部分 (D)审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动,通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下,在随后审核活动中不必保持独立性 12. 关于向导和观察员,以下说法正确的是()。 (A)向导不可以是受审核方人员 (B)观察员必须是受审核方人员 (C)观察员必须是审核委托方人员 (D)向导必须是受审核方人

环境管理体系EMS国家注册审核员考试试题

环境管理体系EMS国家注册审核员考试试题 一、选择题(在下列各题中选择你认为最适合答案,填到空格中。共10分,每题1分) 1.燃煤电厂的主要大气污染物是。 A.二氧化碳、氮氧化物、烟尘。 B.二氧化碳、一氧化碳、碳氢化合物。 C.硫化氢、二氧化碳、氮氧化物 D.烟尘、一氧化碳、碳氢化合物 2.《工厂企业厂界噪声标准》(GB12348-90)规定处于居住、商业、工业混杂区及商品中心区工厂厂界噪声标准应执行如下标准。 A.白天:70分贝,夜间:60分贝。 B.白天:65分贝,夜间:55分贝。 C.白天:60分贝,夜间:50分贝。 D.白天:55分贝,夜间:45分贝。 3.下列不属于污染预防内容的是。 A.材料替代。 B.工业污水处理后循环利用。 C.生活垃圾外运。 D.固体废弃物分类收集处理。 4.GB/T 24001 IDT ISO 14001:1996标准中的文件控制要求组织做到。 A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化。 B.对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理的控制。 C.出于管理方便的需要,在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书。该作业指导书放在部长处即可。 D.建立一套控制管理环境体系文件的工作程序。如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容。 5.下列属于《污水综合排放标准》中规定的第一类水污染物有。 A.砷 B.铁 C.氧化物 D.B+C 6.组织在建立环境管理体系时,必须收集并掌握的法律和其他要求不包括。 A.适用于组织识别的环境因素的所有环境法规。 B.我国参加的环境国际公约。 C.有关组织的职业健康法规。 D.组织所处行业的环境法规和要求。 7.活性污泥法属于。 A. 污水处理生化法。 B.固废处理。 C.湿式氧化。 D.污水处理化学法。 8.控制重大环境有。 A.目标和指标。 B.4.4.6运作控制。 C.4.4.7运作控制。 D.A+B+C。 9.工业废气排放量监测应与同步采样。 A.排放速率。 B.排放浓度。

CCAA国家注册审核员考试题QES

ISO9000考试题 在哪种情况下,应对计划好的审核进行补充: A.质量体系作了明显的改动,例如:重大的机构变动或程序修订 B.由于质量体系存在缺陷,怀疑某个项目的质量处于危险状态 C.认为有必要对质量体系有效性进行一次全面而独立的审核 D.以上都不是 E.以上都不(D) 2、审核员刘雨到采购部审核时,发现创新公司(乙方)与陵江开关厂(甲方)所订合同 中规定乙方在生产WF-C型时,必须使用甲方所指定的触点,刘雨问部门经理杨林,这些触点使用前是否经过检验或验证,杨林说,这些触点是甲方指定的质量当然由甲方负责,我们对金桥公司及其产品从不过问,拿来使用就是了,以上事实不符合标准:A.7.4.1 B。7.5.4 C。8.2.4 D 无不符合(C) 3、建立ISO9001质量体系旨在: A.达到并超出客户满意 B.确定设计要求和产品要求 C.对产品符合标准建立信心 D.以上全都是 E.以上全都不是(AC) 4、问为什么从质量手册中删去“总要求”,“这一条款”?公司管理者代表回答:这个 条款只提出了一些原则其内容在其他条款已包含,所以略去了这个条款,以上事实不符合标准: A.4.2.3 B。 4.2.2 C4.2.4 D 无不符合(B) 5、以下错误的是: A.某些不合格产品在管理的程序下,可与合格产品相混合,只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求 B.对于立即交货的材料与产品(如:电力,饮用水,煤气等)当无法防止不合格产品运交顾客时,供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题 C.生产过程若有不正常运作现象,只要能够预料其不会影响产品质量,可以不予记录D.以上都是 E.以上都不是(BC) 6、审核员到某标准件厂审核,问检验科长是如何按GB2828等国家检验标准抽样的?答: 我厂产品产量大,只能抽样检验,通常由检验员批的3-5%抽查,又问是否进行随机抽样?回答说是的,我们规定由检验员随意抽样当问题多时多抽一些,在正常情况下就少抽一些。以上事实不符合标准: A.8.2.4 B. 8.4 C 7.8 D 无不符合(A) 7、内部审核应每年: A.应覆盖一次所有的条款 B.可抽查几条条款 C.可以抽查几项质量活动 D.不必抽查所有的质量记录 8、谁完全负责审核计划协调审核活动及在审核活动中领导审核活动? A.审核小组成员 B.质量保证经理 C.审核小组组长

OHSMS试卷-审核教学教材

职业健康安全管理体系国家注册审核员考试卷(审核知识) 姓名:考试日期:年月日类别选择题多选题判断题问答题阐述题案例题总得分得分 阅卷人签字 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1.职业健康安全管理体系初次认证的一阶段审核包括:(B ) A.文件审核B.文件审核和现场审核C.现场审核D.以上都不是 2.现场审核的首末次会议的主持人是( D ) A.审核员B.受审核方管理者代表C.受审核方总经理D审核组长 3.审核报告发给( B ) A.委托方B.受审核方C.认证认可委员会D.审核企业的相关方 4.审核组由审核组长、审核组成员等组成,技术专家在审核组中的职责( D ) A.指导实习审核员B.从事审核活动C.组织审核活动、D.提供技术支持5.审核组现场审核之前一定要( A ) A.编写审核计划B到企业进行预访问 C.到具有资质的学校进行专业学习D.在一起编写不符合报告和审核报告 6.由认证机构指派的审核组对组织的职业健康安全管理体系进行审核属于( B ) A.第一方审核B.三方审核C.第二方审核D.对体系的自检查 7.审核报告由谁负责编写?( B ) A.技术专家B.审核组长C.企业管理者代表D.审核组成员 8.现场审核中的技术专家( B ) A.不是审核组成员B.不能实施审核C.不能单独成组实施审核D.不必了解审核程序9.审核之后受审核方的后续活动包括( C ) A.监督审核B.复评C.不符合纠正和纠正措施的验证D.颁发证书 10.检查表是用来( A ) A.给审核员做备忘录 B.给受审核方做迎审准备 C.留给受审核方做审核档案D.交给认监委存档 11.实习审核员升审核员至少要有多少审核经历?( A ) A.4次20天 B. 3次15天 C. 3次20天 D. 4次15天 12.审核准则除GB/T28001-2001标准、公司编写的职业健康安全管理体系文件,还有( B ) A.审核员的检查表B.适用的法规和其他要求 C.公司的内审计划D.审核员的要求 13.在企业管理过程中常常使用TQM,其中文称做( C ) A.全面生产管理B.最佳生产技术 C.全面质量管理D.弹性制造系统 14.首末次会议一般控制在多少时间内( A ) A.30~45分钟B.10分钟C.60分钟D.半天 15.审核时采用开放式提问会( D ) A.提高审核深度B.缓解紧张气氛C.节省时间D获得较多的信息 二、多项选择题(每题2分,共10分) 1.审核范围的确定通常应包括对哪些内容的描述?( A B C )

2018年6月国家注册审核员考试QMS基础知识试卷

2018年6月国家注册审核员考试QM 嗟础知识试卷

2018年6月QMS 基础真题试卷 一、单项选择题(从下面各题中选择一个最恰当的选项, 并将答案填写在相应的位置。 每题 1分,共50分,不在指定位置作答判为零分) 1.经验表明当出现波动的特殊因素时,控制图能有效地引起有关人员的注意 :在系统或过程 需要改进时,即需要减少普通因素所引起的波动时,控制图能反映出改进的情况。以下 控制图形中属于存在普通因素控制图的是(B )。 A. 图 b+c B. 图a C. 图b D. 图c MM -- - --- -二一 订- ■ . , ttln Sb - ~ _ Be 2?系统图又称树形图,是以问题为着眼点,作分支式的思考,用以得到问题的解决方案,并 明确改善对象的一种方法。其作用在于系统地将某一主问题分解成许多组成要素,以显示 (C )之间的逻辑关系和顺序关系,改善对象的构成要素,取得可以实施的方案。 A. 事项中的具体元素和对应元素的交点处 B. “原因-结果”或“目的-手段” C. 主题与要素、要素与要素 D. 某一项工序或工作作业进行方向 3.某零件的屈服强度界限设计要求为 480-520MPa ,从100个样品中所得样品标准差(S )为 6.2MPa ,则过程力指数为(C )0 A. 2.150 B. 3.225 C. 1.075 D. 0.538 ■ ■ * ■ -—亠■ ■ "T W V

4?当所有策划的( D )已经执行或出现与审核委托方约定的情形时,审核即告结束。 A. 审核计划 B. 审核内容 C. 审核方案 D. 审核活动 5. 审核报告应在商定的时间期限内提交,如果延迟,应向( D )通告原因。 A. 认证机构 B. 受审核方 C. 审核方案管理人员 D. B+C 6. 质量管理体系内部审核的准则包括(B )。 A. 审核方案 B. GB/T19001 标准 C. 审核员的审核经验 D. 专业知识 7依据ISO/IEC17021,如果认证机构在审核中使用多场所抽样,贝U应制定(D ),确保对管理体系的正确审核。 A. 审核方案 B. 审核方法 C. 抽样方法 D. 抽样方案 8. 认证机构应根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核组成员,包括审核组长以证机构及必要的(B ) A. 专业审核员 B. 技术专家 C. 审核员 D. 专职审核员 9. 质量管理原则中的领导作用是指( D )建立统一的宗旨

CCAA-QMS国家注册审核员试卷-2018最新基础知识模拟卷

QMS国家注册审核员基础知识模拟卷(一) 一、单项选择题(每题1分,共计50分) 1.正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的()提 供了框架。 A.程序文件 B.作业文件 C.记录 D.图纸 2.机遇的出现可能意味着某种()的局面,例如:有利于组织吸引顾客、 开发新产品和服务,减少浪费或提高生产率的一系列情形。 A.迎接新挑战 B.有利于实现质量方针和目标 C.实现质量管理有效性 D.有利于实现预期结果 3.设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是()。 A.设计输出 B.设计评审 C.设计验证 D.设计确认 4.确定审核范围时应考虑() A.组织的实际位置与组织单元 B.覆盖的时期 C.组织的活动和过程 D.以上全部 5.认证人员从事认证活动,应满足一下()要求 A.只在一个认证机构执业 B.可在两个以上认证机构执业 C.可为受审核方提供咨询服务 D.不可兼任认证活动管理人员 6.组织策划、制定、实施和保持内部审核方案,应依据() A.有关过程的重要性 B.对组织产生影响的变化 C.以往的审核结果 D.以上都是 7.单一过程要素图中,以材料、资源或要求的形式存在的物质、能量、信 息,称之为() A.输入源 B.输入 C.输出 D.输出接收方 8.审核原则()是审核公正性和审核结论的客观性的基础。 A.诚实正直 B.明断自立 C.独立性 D.基于证据的方法 9.审核范围和准则,包括任何更改,应由()确定 A.认证机构 B.客户 C.审核组 D.认证机构在与客户商讨后 10.()检验时根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接受与 否。

A.计件抽样 B.计点抽样 C.计数抽样 D.计量抽样 11.对于特殊审核,以下描述不正确的是() A.对于已授予的认证,认证机构对其扩大认证范围的审核可以和监督审 核同时进行 B.提前较短时间的审核,认证机构在指派审核组时应给予更多特殊关注 C.认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行 D.认证机构为点差投诉、对变更作出回应或对暂停客户进行追踪时可能 需要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核12.组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相 关方的有意和无意影响。 A.顾客 B.要求 C.市场 D.顾客期望 13.对监视和测量资源,以下描述不正确的是()。 A.测量资源应适合所开展的特定类型的监视和测量活动 B.监视和测量资源应得到维护以确保持续适合其用途 C.监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定 D.组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的成文信息 14.审核发现是指() A.审核中观察到的客观事实 B.将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果 C.审核的不合格项 D.审核中的观察项 15.在策划质量管理体系时,确定需要应对的风险和机遇时,正确的是() A.用风险管理指南 B.用风险评估技术 C.将风险管理过程形成文件 D.并不要运用正式的风险管理办法 16.依据ISO/IEC17021,在作初次认证审核结论时,审核组应对在第一阶段 和第二阶段中收集的所有()进行分析,以评审审核发现并就审核结论达成一致。 A.审核证据 B.信息和证据 C.审核发现 D.A+C 17.组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得() A.过程绩效 B.体系绩效 C.合格产品 D.合格产品和服务

CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(基础知识)

CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(基础知识) 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在相应括号内,每题1分,共40分) 1、GB/T19001-2008标准中“设计和开发”术语可包括()的设计和开发。 A)产品 B)过程 C)体系 D)以上全部 2、八项质量管理原则是GB/T19001-2008标准的()。 A)附加条件 B)理论基础 C)中心要求 D)核心内容 3、根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》,一个具备国家注册高级审核员和培训教师资格的人员()。 A)只能受聘于一个认证机构 B)只能受聘于一个认证培训机构 C)只能受聘于一个认证咨询机构 D)可以同时被一个认证机构和一个认证培训机构聘用 4、组织应按GB/T19001-2008标准中的4.2.3要求进行控制的文件范围是()。 A)组织制订的所有文件 B)组织需用的所有外来文件 C)质量管理体系所要求的文件 D)组织需要遵照执行的文件 5、《中华人民共和国计量法》规定的强制检定计量器具的范围包括()。 A)企业中用于检验产品 B)供气锅炉上的压力表 C)用于测量仓库温湿度监测的计量器具 D)以上都属强制检定范围 6、GB/T19001-2008标准7.2.2条款的要求针对的是()。 A)与产品有关的要求的评审 B)供方的评审 C)合同规定要求的评审 D)设计评审 7、GB/T2828.1-2003中规定了()三种抽样方案类型。

A)一次、二次、三次 B)一次、二次、四次 C)一次、二次、五次 D)一次、三次、五次 8、GB/T19001-2008标准7.5.2要求的“为过程评审和批准规定的准则”可以是()。 A)生产和服务提供过程的作业指导书 B)产品接收准则 C)生产和服务提供过程的程序文件 D)工艺试验规范 9、按检验特性值的属性可以分为计量抽样检验和()抽样检验。 A)随机 B)顺序 C)计数 D)序贯 10、略 11、GB/T19001-2008标准关注的是()。 A)质量管理体系的有效性和效率 B)满足顾客要求和适用法律法规的要求 C)通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望 D)质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性 12、通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术成为()。 A)实验设计 B)假设检验 C)测量分析 D)回归分析 13、某产品的加工CpL=1.11,CpU=0.67,则其Cpk是()。 A)0.89 B)1.11 C)0.67 D)1.78 14、一个人应该从多方面加强自己的道德修养,但首先要做到的是()。 A)品行 B)品性 C)态度 D)品格 15、任何目标都必须是实际的、可衡量的,不能只是停留在口号或空话上。制 定目标的目的是为了进步,不去衡量,你就无法衡量自己是否取得了进步。

ISO9000国家注册审核员考试试卷

ISO9000国家注册审核员考试试卷提供:昆 山汉姆森管理咨询有限公司2010年6月CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(基础知识) 一、单项选择题 1、SPC可用于()(A)评价过程变异(B)评价过程稳定性(C)评价过程变化趋势(D)以上全部2、以下关于“要求”错误的是()(A)要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求;(B)必须履行的要求,是指在文件中阐明的要求(C)通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求(D)要求可由顾客或其他相关方提出3、8个自然数按顺序排列在一起,从第3个数开始,每个数都是前面2数之和,第5个数是7,第8个数是几?()(A)11

(B)18 (C)29 (D)47 4、管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何() (A)决定(B)措施(C)决定和措施(D)改进措施5、不是四书的是()(A)大学(B)论语(C)春秋(D)孟子6、抽样检验按检验特性分为计量抽样,()抽样。(A)计点 (B)计件(C)计数(D)序贯7、2828.1-2003主要适用于()(A)孤立批检验(B)连续批检验(C)生产过程稳定性检验(D)产品检验非破坏性 8、有大、小两种规格的盒子,大的可装11个圆球,小的可装8个,一共有89个圆球,如果要装满所有盒子,一共需要大、小盒子各多少个?()(A)3,7 (B)4,6 (C)5,4 (D)6,3 9、对外包过程控制的程度取决于()(A)组织采用7.4要求的控制能力(B)对外包活动应承担的控制分工(C)外包过程对所提供给顾客的产品的影响(D)以上都是10、文件发布前批准是为了()(A)

关于审核员这个行业的扫盲教材—给想往auditor发展的人

最近想往审核员方向发展的人不少,偶尔在群里面,在论坛里面,甚至在qq的不速之客里面,问我这些问题的人不少。 为了避免一个一个人去回答问题浪费时间,我这里集中给一个解答意见。仅仅是我个人的意见,作为你的参考。 首先,我想在你想了解之前,先问一下你自己三个问题: 首先,你自我评价一下,以下这些特质,你具备多少项?具备多少,就能说明你在审核员这个行业做到什么样程度的成功。 聪明、领悟力强、很强洞察力、积极、上进、好学、善于学习、不主观、不偏激、认理、任何情况下始终有礼貌、不斤斤计较、善于与人交往、能在一个团队里工作、善于协调团队氛围、有很好的自我期许、对自己的发展道路自己很清晰、有自我主见。 其次,你毕业多久了?学历是什么?你学什么专业的?你现在的月收入多少?你期望拿到审核员之后的月收入是多少?你个人的职业生涯发展规划是怎样的?你到底有几分想从事审核员这个行业?还是仅仅是因为你羡慕这个行业的工资收入? 其三,你愿意而且适合:一个月一般有15-18天在外面审核(以你住在深圳为例:大约70%在珠三角、25%在广东其他地区、5%出省,审核日中约有20%晚上可以回家睡,其余住酒店)? OK,如果以上三条,你都成功说服了自己,那么,看下面的吧。 目前国内的审核员,待遇分为三种情况(仅以qms、ems、ohs、fsms这四体系为例,其他体系后面再说)。 第一类:国内机构,目前大约有40-50家机构。他们需要的审核员是“中国认证认可协会ccaa”注册的审核员。不认可“irca、rab”等国外机构注册的审核员。待遇大约在组长400每工作日,组员300每工作日,不同机构有细微差别,有些好一点的机构组长会加0.5-1个工作日的非现场工作时间,或者还有差旅补贴。有些差一点的机构不但没有非现场工作日和差旅补贴,而且就连劳务费也低,有些北方机构甚至有组长280组员200的待遇。而一般来说,组长不但要是高级审核员级别,而且一般都要和机构关系很好获得了充分信任的人,初进机构的人,没半年或更长时间,很难有机会作组长。 第一类机构的难度在于,审核员注册资格很难拿到,首先要求大专毕业5年,本科毕业4年,有2年质量工作经历(当然这个是难不住聪明的中国人的),其次则是需要参加6天培训,合格之后再报名参加一年2次的国家统一考试,2门课都通过(基础知识、审核知识,单科通过率40%,同时通过率10%左右),才能提报资料去注册实习审核员。等待统一考试、等待考试成绩、等待注册结果都是漫长的过程,一般来说,从你开始参加培训,然后一次通过2门课(最顺利),到拿到实习卡,没有12个月是不可能的。

质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析

2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,每题1分,共80分) 1、当组织声称符合GB/T19001-2016 标准时,以下说法正确的是()。 A.任何情况下GB/T19001-2016 标准的所有要求均须符合 B.组织可确定不适用要求,所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符 合性及增加顾客满意的能力或责任 C.组织确定的不适用要求仅限于第8 章,否则不能声称符合GB/T19001-2016 标准 +C 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准条款。 2、为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需要的环境不包括()。 A.社会因素 B.生理因素 C.心理因素 D.物理因素 【答案】B 3、以下不是设计和开发过程控制活动的是()。 A.实施评审活动 B.实施更改活动 C.实施验证活动 D.实施确认活动 【答案】B 4、标准由各类要素构成,根据GB/《标准化工作导则第1 部分:标准和编写》要求,以下关于标准要素的描述不正确的是()。 A.可分为必备要素和可选要素 B.封面、前言、标准名称是必备要素 C.目次、规范性引用文件是可选要素 D.术语和定义是必备要素 【答案】D 【解析】见GB/《标准化工作导则第1 部分:标准和编写》标准: 封面为必备要素,它应给出标示标准的信息,包括:标准的名称、英文译名、层次…… 目次为可选要素。为了显示标准的结构,方便查阅,设置目次介必要的。 前方为必备要素,不应包含要求和推荐,也不应包含公式、图和表。 标准名称为必备要素,就置于范围之前。 规范性引用文件为可选要素, 术语和定义为可选要素, 5、某公司针对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制质量计划时,可以参照()来定制。 T19011 T19015 T19025 T19016 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准内的参考文献:GB/T19011质量管理审核指南; GB/T19015 质量管理体系质量计划指南;GB/T19025质量管理培训指南;GB/T19016质量管理体系项目质量管理指南。 6、依据GB/T19001-2016 标准条款,以下错误的是()。 A.组织应确定需要监视和测量的对象 B.组织应确定监视和测量的时机 C.组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息 D.组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效 【答案】C 【解析】略 7、依据GB/T19001-2016 标准条款,以下错误的是()。 A.组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受 B.组织应确定获取顾客的需求和期望已经得到满足的感受的程度的信息和方法 C.组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息 +B

CCAA-QMS国家注册审核员试卷-2018最新基础知识模拟卷

QMS 国家注册审核员基础知识模拟卷(一) 、单项选择题(每题 1 分,共计 50 分) 1. 正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的()提供 了框架。 A. 程序文件 B.作业文件 C.记录 D.图纸 2. 机遇的出现可能意味着某种()的局面,例如:有利于组织吸引顾客、开 发新产品和服务,减少浪费或提高生产率的一系列情形。 A. 迎接新挑战 B.有利于实现质量方针和目标 C.实现质量管理有效性 D.有利于实现预期结果 3. 设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是()。 A. 设计输出 B.设计评审 C.设计验证 D.设计确认 4. 确定审核范围时应考虑() A. 组织的实际位置与组织单元 B.覆盖的时期 C.组织的活动和过程 D.以上全部 5. 认证人员从事认证活动,应满足一下()要求 A.只在一个认证机构执业 B.可在两个以上认证机构执业 C.可为受审核方提供咨询服务 D.不可兼任认证活动管理人员 6. 组织策划、制定、实施和保持内部审核方案,应依据() A.有关过程的重要性 B.对组织产生影响的变化 C.以往的审核结果 D.以上都是 7. 单一过程要素图中,以材料、资源或要求的形式存在的物质、能量、信息, 称之为()

8. 审核原则()是审核公正性和审核结论的客观性的基础。 A. 诚实正直 B.明断自立 C.独立性 D.基于证据的方法 9. 审核范围和准则,包括任何更改,应由()确定 A.认证机构 B.客户 C.审核组 D.认证机构在与客户商讨后 10. ()检验时根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接受与否。 A.计件抽样 B.计点抽样 C.计数抽样 D.计量抽样 11. 对于特殊审核,以下描述不正确的是() A. 对于已授予的认证,认证机构对其扩大认证范围的审核可以和监督审 核同时进行 B. 提前较短时间的审核,认证机构在指派审核组时应给予更多特殊关注 C. 认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行 D. 认证机构为点差投诉、对变更作出回应或对暂停客户进行追踪时可能需 要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核 12. 组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相 关方的有意和无意影响。 A.顾客 B.要求 C.市场 D.顾客期望 13. 对监视和测量资源,以下描述不正确的是()。 A. 测量资源应适合所开展的特定类型的监视和测量活动 B. 监视和测量资源应得到维护以确保持续适合其用途 C. 监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定

2018年6月国家注册审核员考试QMS基础知识试卷

2018年6月QMS基础真题试卷 一、单项选择题(从下面各题中选择一个最恰当的选项,并将答案填写在相应的位置。每 题1分,共50分,不在指定位置作答判为零分) 1.经验表明当出现波动的特殊因素时,控制图能有效地引起有关人员的注意:在系统或过程 需要改进时,即需要减少普通因素所引起的波动时,控制图能反映出改进的情况。以下控制图形中属于存在普通因素控制图的是( B )。 A.图b+c B.图a C.图b D.图c?? 2.系统图又称树形图,是以问题为着眼点,作分支式的思考,用以得到问题的解决方案,并明确改善对象的一种方法。其作用在于系统地将某一主问题分解成许多组成要素,以显示( C )之间的逻辑关系和顺序关系,改善对象的构成要素,取得可以实施的方案。? A.事项中的具体元素和对应元素的交点处 B.“原因-结果”或“目的-手段” C.主题与要素、要素与要素? D.某一项工序或工作作业进行方向 3.某零件的屈服强度界限设计要求为480-520MPa,从100个样品中所得样品标准差(S)为6.2MPa,则过程力指数为( C )。? 4.当所有策划的( D )已经执行或出现与审核委托方约定的情形时,审核即告结束。?? A.审核计划? B.审核内容 C.审核方案 D.审核活动 5.审核报告应在商定的时间期限内提交,如果延迟,应向( D )通告原因。 A.认证机构 B.受审核方 C.审核方案管理人员 D.B+C 6.质量管理体系内部审核的准则包括( B )。 A.审核方案 B.GB/T19001标准 C.审核员的审核经验 D.专业知识

7.依据ISO/IEC17021,如果认证机构在审核中使用多场所抽样,则应制定( D ),确保对管理体系的正确审核。?? A. 审核方案 B.审核方法 C.抽样方法 D.抽样方案 8.认证机构应根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核组成员,包括审核组长以证机构及必要的( B ) A.专业审核员 B.技术专家? C.审核员 D.专职审核员 9.质量管理原则中的领导作用是指( D )建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件。?? A. 领导 B.高层领导 C.最高管理者? D.各级领导 10.组织的产品和服务质量取决于满足( A )能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。?? A.顾客 B.要求 C.市场 D.顾客期望 11.依据GB/T19001-2016标准,组织与顾客沟通的内容不包括( C )。 A.关系重大时,制定应急措施的特定要求 B.处置或控制顾客财产 C.外包方的环境污染 D.获取有关产品或服务的顾客反馈 12.认证机构应确保做出授予或拒绝认证、扩大或缩小认证范围、暂停或恢复认证、撤销认证或更新认证的决定人员或委员会不是( D )? A.审核方案管理人员 B.审核组长 C.审核员 D.实施审核的人员? 13.以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是( B )

CCAA-QMS国家注册审核员考试大纲

CCAA QMS国家注册审核员考试大纲 3.基础知识部分的考试范围和内容 3.1 范围 a. 注册准则2.3.1 个人素质 b. 注册准则2.4.1.2 质量管理体系 c. 注册准则2.4.1.3 法律法规 3.2 内容 3.2.1 GB/T 19001—2008标准(以下序号以GB/T 19001—2008标准的条款号为序)理解本条款中列出的内容 0 引言 a. 影响组织质量管理体系的设计和实施的6个因素 b. 标准的目的、用途、质量管理体系要求与产品要求的关系 c. 过程方法、PDCA的含义 d. GB/T 19001与GB/T 19004标准的关系 e. GB/T 19001标准与其他管理体系标准的相容性 1 范围 a. GB/T 19001-2008标准的适用范围 b.遵守法律与符合标准的关系,满足产品要求应包含的几项内容 c.标准中,术语“产品”适用的范围 2 应用:标准要求的通用性、“删减”的原则 3 引用标准: GB/T 19001-2008标准 4 质量管理体系 4.1总要求 a. 建立、实施、保持质量管理体系并持续改进有效性的总体思路 b. 外包过程的含义、识别和控制要求及影响对外包过程控制的类型和程度的3个因素 c. 外包过程和7.4的关系 4.2文件要求 a. 质量管理体系文件类型 b. 质量手册必须包括的内容 c. 文件控制的目的和重要性,文件控制包括的七个方面的内容 d. 记录与文件的关系及控制要求,记录的作用 5 管理职责 5.1管理承诺的内容和证据 5.2以顾客为关注焦点的体现,与7.2.1条款、8.2.1条款的关系 5.3质量方针的制定要求和管理要求 a. 质量方针应包括的两个承诺、一个框架 b. 质量方针的管理要求及与质量目标的关系 5.4策划的控制要点 a. 质量管理体系策划与标准4.1条款和质量目标的关系 b. 质量目标应包括的内容,质量目标的管理要求 c. 质量管理体系策划的内容与要求

国家注册审核员考试试题精选(附参考答案)(1)

国家注册审核员考试试题精选(附参考答案) 一、选择题 1、产品要求可由D A)顾客提出B)组织预测顾客的要求规定C)法规规定D)A+B+C 2、术语“设计和开发”可包括的设计和开发B A)产品B)过程C)体系D)A+B+C 3、质量手册中可不包括A A)质量方针目标B)程序或引用C)过程顺序和相互关系D)删除细节与合理性说明4、质量管理体系的评价方法是C A)产品审核B)过程审核C)体系审核D)A+B+C 5、根据标准,下面哪些记录是要求保存的D A)管理评审记录B)教育、培训、技术和经验的适当记录 C)顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录D)A+B+C 6、以下设备,审核员可不必在意其是否处于校准状态C A)低温试验箱B)计量室的温度计C)车间电源上的电度表D)安装轮胎用的力矩扳手7、质量管理体系文件包括D A)标准要求的程序B)组织为确保受控和有效运行所要求的文件C)外来文件 D)A+B E)A+C

8、管理评审是为了确保质量管理体系的D A)适宜性B)充分性C)有效性D)A+B+C 9、ISO9000族标准是指B A)ISO编制的所有质量管理体系标准B)ISO/TC176技术委员会编制的所有标准C)ISO9000至ISO9004全部标准D)A+B+C 10、质量计划是()的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件A A)针对特定产品、合同或项目B)为实现质量方针和质量目标 C)提高产品质量D)为使质量管理体系能有效运行 11、ISO9000标准与其他管理标准B A)包括B)相容C)不相容D)既包容又相容 12、2000版的核心标准不包括D A)9001 B)9004 C)19011 D)10013 13、质量手册一般()为质量管理体系编制形成文件的程序。B A)只包含B)应包含或引用C)只涉及D)不应包含 14、审核陪同人员的作用是D A)负责联络B)审核路线引导C)审核证据的证实D)A+B+C 15、2000版标准的特点是B A)满足相关方利益B)满足顾客利益C)持续改进D)A+B+C

关于审核员这个行业的扫盲教材

关于审核员这个行业的扫盲教材—给想往auditor发展的人最近想往审核员方向发展的人不少,偶尔在群里面,在论坛里面,甚至在qq的不速之客里面,问我这些问题的人不少。为了避免一个一个人去回答问题浪费时间,我这里集中给一个解答意见。仅仅是我个人的意见,作为你的参考。首先,我想在你想了解之前,先问一下你自己三个问题: 首先,你自我评价一下,以下这些特质,你具备多少项?具备多少,就能说明你在审核员这个行业做到什么样程度的成功。聪明、领悟力强、很强洞察力、积极、上进、好学、善于学习、不主观、不偏激、认理、任何情况下始终有礼貌、不斤斤计较、善于与人交往、能在一个团队里工作、善于协调团队氛围、有很好的自我期许、对自己的发展道路自己很清晰、有自我主见。 其次,你毕业多久了?学历是什么?你学什么专业的?你现在的月收入多少?你期望拿到审核员之后的月收入是多少?你个人的职业生 涯发展规划是怎样的?你到底有几分想从事审核员这个行业?还是仅 仅是因为你羡慕这个行业的工资收入? 其三,你愿意而且适合:一个月一般有15-18天在外面审核(以你住在深圳为例:大约70%在珠三角、25%在广东其他地区、5%出省,审核日中约有20%晚上可以回家睡,其余住酒店)? OK,如果以上三条,你都成功说服了自己,那么,看下面的吧。

目前国内的审核员,待遇分为三种情况(仅以qms、ems、ohs、fsms 这四体系为例,其他体系后面再说)。 第一类:国内机构,目前大约有40-50家机构。他们需要的审核员是“中国认证认可协会ccaa”注册的审核员。不认可“irca、rab”等国外机构注册的审核员。待遇大约在组长400每工作日,组员300每工作日,不同机构有细微差别,有些好一点的机构组长会加0.5-1个工作日的非现场工作时间,或者还有差旅补贴。有些差一点的机构不但没有非现场工作日和差旅补贴,而且就连劳务费也低,有些北方机构甚至有组长280组员200的待遇。而一般来说,组长不但要是高级审核员级别,而且一般都要和机构关系很好获得了充分信任的人,初进机构的人,没半年或更长时间,很难有机会作组长。 第一类机构的难度在于,审核员注册资格很难拿到,首先要求大专毕业5年,本科毕业4年,有2年质量工作经历(当然这个是难不住聪明的中国人的),其次则是需要参加6天培训,合格之后再报名参加一年2次的国家统一考试,2门课都通过(基础知识、审核知识,单科通过率40%,同时通过率10%左右),才能提报资料去注册实习审核员。等待统一考试、等待考试成绩、等待注册结果都是漫长的过程,一般来说,从你开始参加培训,然后一次通过2门课(最顺利),到拿到实习卡,没有12个月是不可能的。 拿到实习卡,你就可以审核了吗?不!只是你有资格参加实习而已。这个时候你要找一家认证机构(愿意带你的),把你的资料报给他,填

2020年整合国家注册审核员考试QMS基础知识试卷名师资料

2018年6月QMS基础真题试卷一、单项选择题(从下面各题中选择 一个最恰当的选项,并将答案填写在相应的位置。每题1分,共50分,不在指定位置作答判为零分) 1.经验表明当出现波动的特殊因素时,控制图能有效地引起有关人员的注意:在系统或过程需要改进时,即需要减少普通因素所引起的波动时,控制图能反映出改进的情况。以下控制图形中属于存在普通因素控制图的是( B )。 A.图b+c aB.图b图C.c 图D. 2.系统图又称树形图,是以问题为着眼点,作分支式的思考,用以得到问题的解决方案,并明确改善对象的一种方法。其作用在于系统地将某一主问题分解成许多组成要素,以显示( C )之间的逻辑关系和顺序关系,改善对象的构成要素,取得可以实施的方案。 A.事项中的具体元素和对应元素的交点处 B.“原因-结果”或“目的-手段” C.主题与要素、要素与要素 D.某一项工序或工作作业进行方向 3.某零件的屈服强度界限设计要求为480-520MPa,从100个样品中所得样品标准差(S)为6.2MPa,则过程力指数为( C )。 A.2.150 B.3.225 C.1.075 D.0.538 4.当所有策划的( D )已经执行或出现与审核委托方约定的情形时,审核即告结束。 A.审核计划 B.审核内容

C.审核方案 D.审核活动 5.审核报告应在商定的时间期限内提交,如果延迟,应向( D )通告原因。 A.认证机构 B.受审核方 C.审核方案管理人员 D.B+C 6.质量管理体系内部审核的准则包括(B )。 A.审核方案 B.GB/T19001标准 C.审核员的审核经验 D.专业知识 7.依据ISO/IEC17021,如果认证机构在审核中使用多场所抽样,则应制定(D ),确保对管理体系的正确审核。 A. 审核方案 B.审核方法 C.抽样方法 D.抽样方案 8.认证机构应根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核 组成员,包括审核组长以证机构及必要的( B ) A.专业审核员 B.技术专家 C.审核员 D.专职审核员 9.质量管理原则中的领导作用是指( D )建立统一的宗旨和方向,并且创造 全员积极参与与实现组织的质量目标的条件。 A. 领导 B.高层领导 C.最高管理者 D.各级领导 10.组织的产品和服务质量取决于满足( A )能力,以及所受到的有关的相 关方的有意和无意的影响。 A.顾客 B.要求 C.市场 D.顾客期望 11.依据GB/T19001-2016标准,组织与顾客沟通的内容不包括(C )。

国家注册审核员培训考试复习题

国家注册审核员培训考 试复习题 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

国家注册审核员培训考试复习题 一、选择题 1. 根据标准要求,以下哪些记录是要求保存的() A 管理评审记录 B 教育、培训、技能和经验的适当记录 C 顾客财产发生丢失、损害、或发现不适用时,报告顾客的记录 D A、B、C 2. 在以下哪些设备中,审核员可以不必在意其是否处于校准状态() A 低温实验箱 B 计量室的温度计 C 车间电源上的电度表 D 安装轮胎用的力矩扳手 3. ISO9000族标准是指() A ISO编制的所有质量管理体系标准 B ISO/TC176技术委员会编制的所有标准 C ISO9000至ISO9004的全部标准 D A、B、C 4. 质量计划是()的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件。 A 针对特定产品、合同或项目 B 为实现质量方针目标] C 提高产品质量 D 为使质量体系能有效运行 5. 质量手册一般()为质量管理体系编制的形成文件的程序。 A 只包含 B 应包含或引用 C 只涉及 D 不应包含 6. 现场审核中陪同人员的作用() A 负责联络 B 审核路线引导 C 审核证据的证实 D A、B、C 7. 质量手册不应包含() A 质量管理体系的范围 B 形成文件的程序或对其引用 C 产品技术要求 D 质量管理体系过程之间的相互作用 8. 中国认证人员国家注册审核员的代号是() A CNACR B CNACP C CRBA D IRCA 9.管理评审是()的职责。 A 最高管理者

2008年9月ISO9000国家注册审核员考试试卷

2008年9月CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(基础知识) 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填入括号内。每题1分,共15分) 1.社会上各种传言和议论,有的是无中生有,有的是空穴来风,我们都要善于思索和分辨。“空穴来风”的意思是( )。 (A)有洞穴没有风进来,比喻无原由的事 (B)有洞穴就有风进来,比喻事情不是完全没有原由的 (C)好像洞穴中的风一样飘忽不定,一会这样一人那样 (D)好像洞穴中的一股风,它是朝着某个方向吹去的 2.不合格品控制的目的是( )。 (A)防止不合格品的发生 (B)防止类似不合格品的再次发生 (C)防止不合格品出厂 (D)防止不合格品的非预期使用 3.以下正确的是( )。 (A)Cp≥Cpk (B)Cp< Cpk (C)Cp≤Cpk (D)Cp>Cpk 4.通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为( )。 (A)实验设计 (B)假设检验 (C)测量分析 (D)回归分析 5.请根据规律选择适当的数字填入空格处:1,2,2,4,( ),32。 (A)4 (B)6 (C)8 (D)16 6.请根据规律选择适当的数字填入空格处:2,4,12,48,( )。 (A)96 (B)120 (C)240

(D)480 7.任何目标都必须是实际的、可衡量的,不能只是停留在口号或空话上。制定目标的目的是为了进步,不去衡量,你就无法衡量自己是否取得了进步。所以你必须把抽象的、无法实施的、不可衡量的大目标简化成为实际的、可衡量的小目标。这段话的核心意思是( )。 (A)制定目标后必须付诸实施 (B)没有小目标就没有大目标 (C)小目标才有实际意义 (D)目标要能衡量、可实施 8.请从所给的四个选择项中,选择最适合的一个填在问号处,使之呈现一定的规律性( )。 (A) (B) (C) ( D) 9.计点控制图的统计基础是( )。 (A)抽样 (B)正态分布 (C)泊松分布 (D)百分比 10.根据语言学习的顺序,把最先学习并使用的语言叫第一语言,把第一语言之 后学习和使用的语言叫做第二语言。根据上述定义,下列不属于第二语言学习的是( )。 (A)出生在中国的日本孩子同时学习汉语和日语 (B)中国学生学习了英语之后又开始学习法语 (C)中国学生出国后同时学习英语和法语 (D)外国留学生来华学习汉语 11.省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求 的地方标准,在本行政区域内是( )。 (A)推荐性标准 (B)行业标准 (C)强制性标准 (D)企业标准可低于其标准 12.请根据给出的一对相关的词,在四个备选答案中找出一对与之在逻辑关系桌 子为贴近或相似的词。“二氧化碳:温室效应”( )。 (A)石油:煤炭 (B)公路:汽车 (C)洪水:水灾 (D)收益:风险

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