入藏须知

入藏须知

1、票务须知A:由于火车票实行实名制，报名时请提供出游者清晰的身份证复印件（扫描件或是传真件）若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按照约定时间自行前往火车站取票退票；北京以外其他城市预定北京出发线路的客人如确认退团，请联系我社按照约定时间自行前往北京取票退票。若因实名制因素无法退票，产生损失由客人自行承担。报价中所包含火车席位为火车硬卧，由于进出藏的列车车票紧张，我社不能保证火车上的铺位为中下铺，也无法保证能够升级到软卧，敬请谅解。B:乘飞机的游客请提供正确的证件信息，以免机票出错使您不能登机，耽误您的行程，机票是由机票余位来定，不能保证指定航班。因航空公司、天气原因、或人力不可抗力因素及游客自身原因造成航班取消、延误或行程不能正常进行、景点无法参观，耽误游览行程.费用一概不退，产生费用自理！

2、门票政策：由于布达拉宫（文物保护）门票每日限量销售，参观时间可能提前或延后，因此参观布达拉宫时间可能会影响到整体线路的先后调整，在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社保留对游览次序进行调整的权利。参观布达拉宫游客必须携带本人有效身份证原件。因参观布宫实行实名制，游客名单入藏前已上传至布宫相关部门审核，并随机打乱顺序，游客参观布宫有可能会出现不能与结伴者同一时间进入参观游览，会出现按时间段分批分拨进入布宫的现象，也会出现等待时间较长的情况，望请游客谅解。此外，旺季及特殊节日导游有可能不陪同进入布达拉宫进行讲解。

3、气候因素：西藏年温差小，日温差大，即便是夏季也有部分地区降雪的可能。如遇气候原因造成行程不能正常参观，已含的景点现退门票。西藏气候的特点是干燥、缺氧、气压低。因此，进藏前随身带一些鼻腔外用软膏和润喉片可缓解干燥带来的鼻喉部不适。

4、不可抗力：因人力不可抗拒因素（如政治、火车/航班晚点等），造成行程时间延误或变更,我社概不接受由此产生的任何投诉及不承担任何赔偿责任，另由此所产生的额外费用请客人自理。我社有权根据天气或往返车次不同及当地情况调整行程的顺序。

5、车辆须知：当地气候条件特殊，旅游车多数无空调或者不开（因为藏区海拔较高，如开空调会引起车行动力缓慢，车中内热外冷易引发游客感冒，加重缺氧至高原反应等）。此外景点之间的车程较长，有晕车的游客请自备晕车药。

6、住宿须知：西藏还不是完全开放的城市，西藏的酒店星级评定标准也比内地低，所有酒店设施软件与硬件均不能以内地的眼光去衡量，热水以及服务，或用餐均会不尽人意，敬请容纳此特殊情况。普通酒店大多数为太阳能热水器，热水较少且受自然条件因素，入住请及时咨询酒店前台热水时间。大多经济型酒店无空调网线等，对住宿要求较高的客人建议选择其他更高标准酒店住宿。

7、证件提示：请带证件原件入藏，二代身份证、军官证、户口本(仅限于12岁以下儿童使用)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任.因参观布达拉宫需要，请客人带好身份证原件。没有身份证或者身份证丢失的，无法安排住宿，无法安排景点参观！

8、保险：含旅行社责任险，如在当地发生费用，请把县级以上医院盖章的诊断证明书、用药清单、病例、医药费收据一并带回，并及时与您报名旅行社沟通，以便理赔；单证不全者，保险公司不予理赔。

9、进藏携带物品：A、雨伞、太阳镜、太阳帽、防晒霜或者防晒油和润唇膏是必备之物，夏季出行也应备好长袖衣裤、羊绒衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等过度暴露的服装。B、水果和蔬菜是不是西藏的稀有产品：在少数的大城市，这些都不成问题，当是在小地方有确比较少见了。所以最好携带一些补充维生素的药品。

10、高原反应：A、进藏前几天，要养精蓄锐充分休息好，持续一星期用红糖或葡萄糖冲剂以开水冲服全抑制高原反应的发生。B、有高血压、心脏病、哮喘病患者不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。如患感冒最好推迟进藏，因为在高原上感冒不易康复，严重的还会引起肺水肿及其他多种并发症。进藏前请谨记“慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客请提前自备好肠胃类药品及防高原反应药品，如红景天、诺迪康等。高原反应的症状如头痛、胸闷、呼吸急促、恶心、呕吐、失眠等，一般来说过1—2天后都会逐步减轻或自然消失。因此建议轻易不要吸氧，不然容易造成对氧气的依赖。C、刚进

入高原，饮食应选择高热量易消化食物，不可暴饮食，晚餐时尤其注意不可过，以免增加肠胃负担，使心肺受压，造成胸闷心慌。最好不要饮酒和吸烟，高热能食品如朱古力等，可以有效地补充体力。D、良好的心里素质是克服和战胜高原反应的灵丹妙药。大量实践证明，保持豁达乐观的情绪，放松心情能够缩短、减弱高原反应带来的身体不适。E、进藏的第一天应该怎样调节身体：抵达高原后宜把动作作放慢，多注意休息，减轻心脏负担。抵达拉萨已经将近傍晚了，如果是初次过藏的话，很可能对当地的气候有少许不适，建议在旅店小睡，调节身体。

11、报名后未出行取消行程的客人，按照旅游法规定来退；已经出发后，由于自身原因或者其它因素中

途离团的，只能退未发生的门票，未参观但是已经预定了门票的，也无法退。

12、年满60岁以上的游客谨慎入藏，请前往医院做身体健康检查，并让其及家属协同签署免责声明。

13、游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各位游客认真填写，如客人在旅程中遇到任何质量问题请在旅游目的地与我社紧急应急联系人提出解决，如客人对当地协调有异议，可以致电所报名旅行社协调解决。当地问题当地处理，离藏返程后投诉，我社不予受理，敬请谅解！当地未填写意见单的游客，视为对行程、接待服务表示满意，回京后不予受理。

14、无论年纪大小，高血压、心脑血管、呼吸道等不适合高原旅游的疾病，严禁入藏，如隐瞒病史出现问题，后果自负！

西藏是地球上唯一没有被污染的净土，请游客自觉保护西藏的人文环境，尊重藏族同胞既有的精神文明和信仰。参团过程互相尊重，彼此谦让，理解、互助、支持。

高原旅行提示

一、根据卫生部门和医生意见，旅客进入高原旅行前建议进行体检，由医生确认可进入高原旅行时，方

可前往高原旅行。凡有下列疾患之一者，不宜进入3000米以上高海拔地区旅行：

１、各种器质性心脏病。显著心律失常或静息心率＞100次/分,高血压‖期以上,各种血液病,脑血管疾病.

２、慢性呼吸系统疾病.中度以上阻塞性肺疾病,如支气管哮喘,支气管扩张,肺气肿,活动性肺结核,尘肺病.

３、糖尿病末获控制;癔病、癫病，精神分裂症。

４、现患重症感冒、上呼吸道感染，体温在38℃以上或体温在38℃以下，但全身及呼吸道症状明显者，在病愈以前，应暂缓进入高原。

５、曾确诊患过高原肺水肿、高原脑水肿、血压增高明显的高原高血压症、高原心脏病及高原红细胞增多症者。

６、高危孕妇。

入藏人员年龄建议在18-65岁之间，年长者不建议入藏。