中国知名企业文化

中国知名企业企业文化

1 一：华西新希望集团（1）企业文化形成基本理念：以人为本不断创新——“以人为本，不断创新”是我们的活力所在、优势所在、成功所在、特色所在。“以人为本”是我们的鲜明特色。实践“以人为本”，首先要重视人、尊重人、培养人、激励人，然后才是管理人。“不断创新”是我们的活力源泉，在实际工作中，我们鼓励改良性创新，强调全员式创新。不论是机制创新、管理创新、技术创新还是组织创新，都应以办成事为原则。企业精神：诚实做人精明做事勤奋工作追求美好——诚实是做人之本、经商之本。我们坚信，对自己、他人、工作和企业的诚实“是有回报的”。精明做事就是“做正确的事，正确地做事”，也就是要“方向明确，思路清晰，执行有力”。勤奋是一种积极向上的人生态度，没有“勤奋工作”，再美好的理想都是空谈。美好是指美好的生活、工作和合作，也就是“客户满意，商家赚钱，企业发展，员工增值”这样一种状态。企业使命：客户满意商家赚钱企业发展员工增值——任何情况下，我们都坚守企业的基本理念和企业精神，这既是我们对政府和客户的承诺，也是我们的自觉行动。我们愿与专家、同行共同分享我们的管理经验，互相学习，取长补短，共创价值。没有让“客户满意”的思想基础，所有其他工作都将成为无源之水、无本之木。“让客户感到有亲和力”是我们经营企业的感情基础，也是我们企业“价值传动”中的“主动轮”发展观：积极稳健地发展就等于高速度——发展是企业的第一要务。我们所要的发展是全面、协调、可持续的发展。在企业经营管理实践中，要实现企业发展的“高速度”，就必须正确处理“积极”与“稳健”的关系，也就是我们常说的快与好、强与大的关系。做强是做大的基础，做大是实现更强的手段。快就是要抢占先机，是手段，而好是快的保障，是目的。发展要快，经营要好。管理理念：知人善用大胆放权强化监督——充分发挥人的作用就要敢于放权，但权力必须放给合适的人，“知人”是“善用”的前提。权力给的是信任，更是责任。因此，我们的放权是在规范基础上的放权，是在分权基础上的集权。同时，权力越大，责任也越大，理应监督越多。没有监督的权力是腐败的温床。“监督是一种制度，任何人都不能例外”“好人也需要监督”是华西希望企业文化的显著特点之一。管理要求：问题导向现场主义无遗漏检查——1.问题导向最挑剔的客户成就最优秀的企业。最挑剔的客户与最优秀的企业之间的良性互动，可以给企业一个明确的方向和巨大的张力，从而使其能够迅速驶上发展的“高速公路”。正因为如此，我们才将“客户满意”放在企业使命的首要位置。“客户满意”要求我们必须站在客户的角度来考虑问题，必须站在极端的情形下来考虑问题，并以此作为衡量我们工作的标准。为了不断满足客户的需求，在企业内部，就应当不断寻找问题，不断寻找解决问题的办法。这既是不断推进工作、持续满足客户需求的重要方法，也是员工成长的重要途径。因此，不断通过批评与自我批评发现问题、分析问题、解决问题，并在“不断创新”中创造性地解决问题，进而在这一过程实现自我蜕变与自我提升，应当是企业和企业管理者不断进步的主要途径。问题导向首先要求领导干部有很高的管理需求，并以此来要求自己和下属，不断提高工作水平，不断改进工作方法。 2.现场主义领导干部的管理需求又是从哪里来的呢？从实践中来，从现场中来。我们相信“实践出真知”，我们倡导“现场主义”。成天坐在办公室里夸夸其谈、高谈阔论，我们就会离客户和员工越来越远，就会离真理和规律越来越远。“没有调查研究就没有发言权”，不到现场的指挥就是想当然，久而久之，机会主义、官僚主义、形式主义就会滋长、蔓延。坚持现场主义，一是要学会提需求，二是要严格检查落实。只是安排工作不叫管理。工作安排好的一定要坚持检查落实。“以小见大”是现场主义的重要方式。对现场暴露出的问题，要学会举一反三。说的是点，但要引申到面上来思考，从整个管理体系上来思考。只有这样，

才能真正解决问题，进而创造性地解决问题。领导能否坚持现场主义是执行的关键。现场主义还要尽量避免在细枝末节上做过多纠缠。 3.无遗漏检查到了现场，我们又怎样开展工作呢？

2 在企业管理实践中，针对工作中的疏漏现象，陈育新董事长创造性地提出了“无遗漏检查”的概念。他认为，错误、失误和疏漏是企业管理中的三大敌人，错误的主观性因素较大，失误次之。错误和失误通常比较明显，容易引起人们的注意，所造成的损失是显而易见的，解决起来也相对容易一些。工作中的疏漏则往往有较多的客观因素，一不留神就会被忽视，其造成的损失只有经过日积月累才有可能爆发出来，解决起来难度也相对较大。实践证明，推行“无遗漏检查”是解决工作疏漏问题的一剂良方。所谓“无遗漏检查”，是指把企业中的所有工作，都按系统、分层次、有重点地划分成不同类型的管理点，每个管理点都有各自的工作规范、责任人和检查者，并按轻重缓急分类型规定了不同的检查周期和不同层次的检查者，检查情况必须以图表等形式记录下来，作为考核与奖惩的依据。“无遗漏检查”有两个特点，一是固定、重复，就像机器转动一样具有周期性，职责具体，可操作性强；二是无遗漏，各项规定全面、到位，没有空子可钻。“无遗漏检查”不仅包括质量，还包括安全、服务等。其中质量包括技术、原料、生产等环节，安全包括生产安全、合同安全、交通安全等方面，服务包括售前服务、售中服务和售后服务。企业管理中的问题多数是由于没有工作规范、没有责任者、没有检查机制而产生的。工作没有可检查性，就等于没有安排。人才标准：身体健康心态积极能力过硬知识丰富——健康的身体是良好心态的保障，是能力得以发挥的保证，是知识得以展示的前提。一个人心态是否积极，一是看其在工作中的合作态度，二是看其能否保持一个“外行心态”。我们要逐步培养发现问题、分析问题、解决问题和创造性地解决问题的能力，不断强化工具意识，并将个人优势与企业需求相结合，知行合一，逐步构建与自身职业定位相适应的知识结构。成才过程：沉得下稳得住干得好上得来——“沉得下”强调的是要有务实的作风与积极的心态。“稳得住”是体现耐力与毅力的阶段，认准了目标，就要持之以恒，就要有不达目的不罢休的坚定和坚持。“干得好”强调用业绩说话，用行动证明。只要“沉得下”“稳得住”“干得好”，“上得来”就是一种自然而然的结果。激励原则：有功之臣必有重赏——从本质上来说，员工的待遇不是企业给的，而是由自己的价值所决定的。价值增加在前，价格增长在后。我们为员工提供可持续的薪酬，并将激励与业绩相挂钩，鼓励员工通过提高工作质量和工作效率，在推动“企业发展”中来实现“员工增值”，来实现高收入与低成本的统一。行为准则：堂堂正正做人勤勤恳恳做事——因为我们是在“诚实做人，精明做事，勤奋工作”中“追求美好”，所以，我们的所思所为都“堂堂正正”，都经得起历史的检验。“勤勤恳恳”是“诚实做人”在具体工作中的体现。没有“勤勤恳恳”的工作，再美好的理想都只能是空谈。如果一个人能够在工作中找到乐趣，当工作成为一种享受的时候，他就找到了事业的方向，找到了成功的起点，自然能够“堂堂正正”、“勤勤恳恳”。企业氛围：家庭军队学校——我们是一个家庭，温馨和谐，友爱互助，有凝聚力；我们是一支军队，纪律严明，作风硬朗，有执行力；我们是一所学校，终生学习，持续改进，有学习力。我们坚信，一旦凝聚力、执行力、学习力三力合一，我们就能形成无比强大的战斗力，我们的团队就能召之即来，来之能战，战之能胜。员工关系：同事同学同志——怀着同样的理想和抱负，有着共同的追求和梦想，我们都有所能又有所不能。因此，我们才组成一个团队，互为伙伴，为了同一个梦想，汇聚到华西希望的大旗下。在这里，大家同心协力、同甘共苦，既是一起工作的同事，又是共同进步的同学，更是携手奋斗的同志。（2）企业文化形成企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守、带有本组织特点的理念、精神、使命、愿景，及其管理制度、用人机制、行为准则与对外形象的总和，是一种无法用文字来表达的制度，是一种人格化了的企业品格。一个企业的企业文化一

旦形成，就具有相对的稳定性。但随着企业的发展以及企业生存环境的变化，企业文化也会随之发生改变，优秀企业文化的演进通常呈螺旋式上升状态，它是一种在继承基础上的发展，是一种在扬弃过程中的进化。华西希望企业文化是随着企业发展逐步形成的，也必然要在促进企业发展的过程中不断得到丰富和完善。从川西坝子一个名不见经传的鹌鹑养殖场到名震中外的民营企业旗帜，从四川到全国乃至世界，从第一产业到第三产业，希望集团始终走在时代潮流的前沿。纵观在每一个发展阶段的选择，希望集团都与整个中国社会经济发展的大节拍相吻合。可以说，是“以人为本，不断创新”的基本理念使“希望人”在企业

3 发展的每个关键点上实现了成功跨越，是“诚实做人，精明做事，勤奋工作，追求美好”的企业精神成就了“希望奇迹”。华西希望企业文化是在东方之“道”与西方之“术”的融合中逐渐形成的，是在传统文化与现代科学的结合中逐渐丰富的，它从实践中来，经过提升与完善，又回到实践中去。它随着企业的发展而不断发展，既有所有成功企业的共性，又独具华西希望的特色。它见证了我国民营企业在改革开放大潮中不断成长、不断发展的历史，并昭示着中国企业乃至整个中国社会更加美好的未来。从自发到自觉在育新良种场成立之前，陈育新董事长本人的世界观、人生观、价值观就已经初步形成，华西希望企业文化的胚胎已经在孕育之中。虽然它表现出了顽强的生命力，但作为企业文化而言，尚在孕育之中。1982年底，陈育新董事长毅然决然地扔掉“铁饭碗”，“停薪留职”回乡创业。他在其他三位兄弟的支持下，率先回到曾经养育他的新津县顺江乡古家村，在家门口挂出了“新津县育新良种场”的牌子。几经曲折，他和其他三位兄弟一起，带领乡亲们将新津县发展成了全球最大的鹌鹑养殖基地，企业也通过鹌鹑养殖实现了最初的资本积累。1987年，经过无数次的试验，陈育新董事长与他的二哥刘永行一起，终于成功研制出了质量与“洋饲料”相当，而价格却极具竞争优势的“希望牌1号奶猪料”，使企业成功实现了从第一产业向第二产业的转移。随着企业的发展壮大，陈育新董事长个人的世界观、人生观、价值观由于符合社会发展的要求，逐渐生长发育起来，并成为希望集团企业文化的基础。譬如，他创业初期提出的“希望人的心地”：为国为民，默默奉献；致富乡梓，报效祖国；一流企业，一流产品等等，从中人们即可约略窥见陈育新董事长早年的人生追求。1995年，希望集团荣获“中国饲料工业百强第一”和“全国500家最大私营企业第一”的殊荣，成为中国民营企业的一面旗帜。之后，以大陆希望、东方希望、华西希望、新希望相继成立为标志，希望集团开始由家族企业迈向现代企业。在这一过程中，集团的经营管理思想日渐丰富，陈育新董事长将其核心观念凝聚成一句话：“做诚实而精明的商人”，并有意识地以此来规范企业的种种行为，企业文化建设也因此逐渐从自发走向自觉。从局部到整体在华西希望作为希望集团的一部分单独成立之后，在保持希望集团原有企业文化的基础上，华西希望企业文化又有了自己的鲜明特征。从1997年起，按照“先做强，再做大”的发展思路，华西希望先后兴建了内江万千、舟山希望、贵港万千、漯河万千、保定万千、广安万千、华西希望农研所等农牧企业，并涉足酒店业、动物药业、零售业等领域，实现了在“希望”品牌基础上再造“万千”、“健珠”等品牌的战略目标。在初步实现了“做强”的目标之后，在中国人民大学、中国农业大学的支持下，经过反复调研，集团提出了新的企业发展战略：以饲料工业为基础产业和主导产业，加快机制创新和技术创新步伐，努力在“做强”的前提下，进一步“做大”，并在“强”与“大”的良性互动中推动企业持续、快速、健康地发展。在这一过程当中，华西希望更加明确了“追求美好”的价值导向，同时也找到了实现理想的路径——“勤奋工作”。于是，在“做诚实而精明的商人”的基础上，陈育新董事长又为其加上了“勤奋”和“美好”，将华西希望企业精神确定为“诚实做人，精明做事，勤奋工作，追求美好”。在企业经营管理实践中，这一核心价值观逐步渗透到企业经营管理的方方面面，并逐渐形成了自己独特的用人观、发展观、

经营理念、管理思路、工作方针等等。这一阶段，以“诚实做人，精明做事，勤奋工作，追求美好”为核心的企业理念框架逐步形成，并成为企业发展战略的重要组成部分及其强有力的支撑。与此同时，企业正式推出了《诚实?精明?勤奋?美好——走进华西希望》一书，华西希望企业文化框架逐步形成。但是，这一阶段的企业文化仍然建立在饲料企业的基础之上，具有鲜明的农牧企业特征。为了强化企业文化“显性化”工作，企业逐步将多年沉淀下来的一些行之有效的做法规范化，制定并推行了一系列独具华西希望特色的管理制度，譬如廉洁保证金制度、“价格公开，不准拒收”制度、亲属回避制度、拒绝赊销制度、经销权保证金制度、无遗漏检查制度等等。这些制度虽然带有鲜明的企业和行业

4 特点，但却充满智慧和活力。从简单到丰富2007年是华西希望发展史上极不平凡的一年。这一年，集团农牧板块稳健发展，零售板块迅速成长，房地产板块异军突起，都市农业板块含苞欲放，管理特区日趋成熟，职业教育板块前景光明……整个集团呈现出一派勃勃生机。通过对宏观经济环境的深刻分析，集团结合企业实际，制定出了新的战略目标——“211工程”，集团由此进入了一个崭新的发展阶段——跨越式发展阶段。为了顺利实现两大转变，即从“一业经营”向“一业为主，多业经营”转变，从单纯的“实业经营”向“实业经营与资本运作相结合”转变，集团对企业文化建设提出了更新更高的要求。根据集团“传承、融合、执行、创新”的总体要求，集团用全新的目光重新审视了原有的精神财富，并在此基础上对原有的企业文化规范进行了整合提升，使之呈现出崭新的形态和风貌。在新的企业发展战略指导下，集团企业文化建设与企业经营管理逐渐出现了深度融合的趋势，企业经营管理实践的过程同时也成了企业文化传播、建设、深化、细化的过程。基于对人的价值的深刻理解和重视，在企业文化的建设过程中，集团更加突出了对人的培育和塑造。这一阶段，我们第一次鲜明地提出了“以人为本，不断创新”的基本理念，使人本思想、创新文化成为企业文化建设的主旋律。经过整合提升之后，新的华西希望企业文化规范既保留了“诚实做人，精明做事，勤奋工作，追求美好”的企业精神，又确立了“以人为本，不断创新”的基本理念，使得华西希望的企业价值体系更加完整，企业文化由认知、认同到共享、创新的良性循环更加顺畅。经过此次由内而外的蜕变和升华，华西希望企业文化的内容变得更加丰富，形式变得更加完善，远看更加有形，近看更加有神；远看更加可敬，近看更加可亲。华西希望企业文化建设也因此迈上了一个崭新的台阶。我们坚信，新的华西希望企业文化规范必将成为全体“华西希望人”的精神指南，成为全集

团各个产业板块的企业之魂。

二：通威集团

威通文化——通威宗旨：追求卓越奉献社会

通威使命：经济使命：不断壮大自身实力，使通威事业枝繁叶茂，社会使命：丰富社会物质财富，提高全民生活质量

化使命：倡导良好社会风尚，推动中国文明化进程

通威理念——经营理念：诚、信、正、一；诚："诚"字当头，以诚相待；信：信用、信义为本；正：正当合法经营

一：事事争创一流

文化理念：以责任谋求共进；通力合作，创造卓越；必须以责任为前提；每个人的行为必须对自己负责，对他人负责，对公司负责；

公司经营行为必须对员工负责，对用户负责，对社会负责。管理模式：长期以来，通威形成了独特的管理模式，即"通威模式

"，它是在其宗旨、使命、经营理念、文化理念指导下，

通威发展壮大过程中所有成功的、可行的、有效的一系列管理原则、行为规范在管理方面的文字化、手册化、规范化、程序化、系统化表现的总和，还包括了在此一贯原则和规范指导下，管理过程中对相关内容的不断发展和完善。人才战略：目前中国的水产品养殖产量现已占全球养殖产量的2/3，是世界上唯一一个养殖产量超过捕捞产量的国家，作为中国水产饲料龙头企业，行业的引领者，通威功不可没。二十一世纪的今天，通威人将继续奉行“诚、信、正、一”的经营理念，以“追求卓越，奉献社会”为宗旨，在继续为中国饲料工业和世界饲料工业的发

5 展作出新贡献的同时，还将适当加大在其它领域的发展力度，将通威塑造成以饲料产业为基础，多元发展，具有较强国际竞争力的现代高科技型企业。而这一切的关键与保障在于人才。“经营在于用人”高度概括了通威经营管理的指导思想，以及对人才的重视。长期以来，通威管理者坚信人才是企业发展的基石，是企业财富的源泉。通威过去的发展靠的是人才，将来的发展更离不开人才。在通威，我们认为，尊重信任员工是对人才的最大激励，适合岗位需要的员工就是合格员工，超过岗位社会平均绩效水平的员工就是人才，认同企业文化，具有不断创新精神的员工就是优秀人才。通威是一个企业，更是一所学校。通威不仅是制造商品的企业，而且还是培养人才的大熔炉。通威崇尚具有不断学习与创新精神的人才，学习给通威人注入了新鲜的活力，创新给通威带来了强大的竞争力。多年的发展，通威培养出了一批批具有现代管理理念与创新意识的中高层管理人员，他们正是今天通威事业的中坚力量。“通力合作，威力无穷”是对“通威”的诠释，更是对通威人团队精神的高度浓缩。通威是一项事业，是每一个通威人的事业。通威良好的人际关系及团队协作能力，使每一个有能力、有事业心的人都能在通威的事业中找到自己的舞台，施展自己的才能，实现企业与个人发展的双赢。服务之窗：

通威阳光服务是面向广大通威产品使用客户，凭借公司在相关行业的领先技术和现代化的信息手段，为其提供函盖售前、售中、售后的全程专业化服务与技术支持。让客户无忧使用通威的产品。为客户提供技术、信息和服务，使人们在使用通威产品的过程中更加简明、有效、直接和方便，是通威的使命。"随时随地服务于您"是通威一贯的服务宗旨，通威对每位客户都会随时提供热情、周到、规范的服务。"优异的品质，一流的服务"，不仅是通威集团的座右铭，更是广大用户的评价。“饲养家”全自动猪场饲喂系统：这是一场养猪史上的重大革命。这是一次拯救母猪的特别行动。养猪户们都很清楚，传统的定栏式喂养，将母猪禁锢在狭小的定位栏内，不仅在心理上造成母猪的抑郁，一段时间过后，缺乏运动的母猪还会出现双腿麻痹，行走困难的现象。产仔率明显下降，生存期限也逐渐缩短。很明显，定栏式喂养给母猪的身心造成了巨大的伤害。一直以来养猪技术和备的局限只能让广大养猪户对此状况暗自无奈。现在，“饲养家”全自动猪场饲喂系统将给您的猪场带来突破性的改变！移掉定位栏吧！给母猪们宽畅的猪舍环境。系统为每头母猪备上独一无二的电子耳标，就如人的身份证一样，让系统进行统一的管理。每个单体饲喂站能保证50头母猪的采食，当母猪进入饲喂站内，站门自动上锁，外面的猪将无法进入，检测器通过电子耳标识别每头猪，下料器根据电脑内每头母猪的不同喂料信息，投放该头母猪这顿该吃的准确的、适量的饲料。当母猪已经吃完了该天能吃的顿数后，即使再进入饲喂站，下料器也不会再下料。每个饲喂站内设计了“防躺杆”，防止母猪吃饱后在站内躺卧。站内的母猪采食完毕离开饲喂站后，门锁自动打开，下一头猪方可进入采食。系统所配备的发情检测器，能自动检测到猪舍内的母猪是否已进入发情期，并及时将数据反馈给电脑，当被判断已进入发情期的母猪采食完毕进入通道时，自动分离器将会分离该头母猪进入小圈，等待配种红外测温仪及时记录生病母猪信息将其隔离，并在第一时间反馈给管理员。饲喂器能及时向系统反馈采食不正常的母猪信息，当该头母猪采食完毕进入通道时自动分离器便会将其分

离进入小圈。