对讲机使用规范用语

对讲机使用规范用语
对讲机使用规范用语

对讲机通话规范用语

一般情况下:

呼叫方:主管,主管,收到请讲(重复一次或数次)。

被叫方:收到,请讲。

呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要)。

被叫方:收到,谢谢。

紧急情况或紧急集合:

呼叫方:各岗位听到请回答(如前厅部要求全部到位支援),XX地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。

被叫方:XX收到,马上到达。(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)。

1、指名呼叫

格式:先呼叫两遍对方的名字。

呼叫以后等待15秒钟以后,才进行第二次呼叫,因为对方可能要停到一个安全的位置或正在干活放下手里的活,都需要花一定的准备时间。

2、广泛呼叫

格式:先呼叫两遍“四楼客房,四楼客房”

用于不指名的呼叫,任何听到你呼叫的人都可以回答你。

3、答复呼叫

格式:先报两遍对方的名字,然后告知情况。

特别要注意的是,如果没有听清是否在叫你,就不要回答或询问,耐心等待对方的下一次呼叫。“某某,你是不是在叫我”就不是一种良好的做法。

4、插入呼叫

格式:“请求插入请求插入”

如果频道已被占用,而自己又急于使用,可以在对方通话间隔请求插入。如果没有被许可,就不要继续打扰。因为公共频道对先使用者具有优先权。

举例:

“请求插入请求插入”

“插入者请说”

“谢谢我呼叫XXX:“我们转到三频道去”

“插入完毕,频道还给你们,非常感谢”

6、遭遇干扰

如果通话过程被无意或者恶意干扰,不要去质问干扰源(因为干扰源可能功率比你大,你能听到他,而他听不到你),而是转换频道,或者保持沉默。对恶意干扰者绝对不要去搭理、规劝或对骂,静默就是最好的处理办法。

对讲机通讯范围及中继的使用

对讲机通讯范围及中继的使用 在日常对讲机的使用中,根据中国无线电管理委员会规定,对讲机频率一般做如下划分: 专业对讲机:V段136-174MHZ;U段400-470MHZ; 武警公安用:350-390MHZ; 海岸用:220MHZ; 交通信号灯监控、防空警报器:223.025-235Mhz 业余用:433MHZ; 集群用:800MHZ; 手机:900MHZ/180MHZ; 根据电磁理论,频率越低,波长越长,电波穿透建筑物的能力越弱,但绕射能力越强;频率越高,波长越短,电波穿透建筑物能力越强,但绕射能力越弱。因此,在城市因为楼房密集度高,需要电波穿透力强,所以频率越高越适合;而在旷野或海面这种空旷的地域使用对讲机,则需要绕射能力强的电波,所以选用V段(136-174MHZ)比较合适。 如何鉴别民用对讲机? 答:凡是有液晶显示屏、数码显示管、对讲上有数字按键的都是民用对讲机。其频段范围在100-500Mhz之间,都可被新型屏蔽器所屏蔽。 对讲机的使用方法: 1、当对讲机正在发射时,保持对讲机处于垂直位置,并保持话筒与嘴部2.5-5厘米的距离。发射时,对讲机距离头部或身体至少2.5厘米。如果将手持对讲机携带在身体上,发射时,天线距离人体至少2.5厘米。 2、使用过程中不要进行多次开机关机的动作,同时把音量调整到适合您听觉的音量。 慎用200-240Mhz的对讲机频率 前文介绍过对讲机屏蔽器的范围是100-200Mhz,400-500Mhz,公安频段是300-400Mhz当然不敢屏,那200-300Mhz一定也是非常重要的部门。 影响对讲机通话距离和效果的因素有以下几个方面: 1、系统参数 (1)发射机输出功率越强,发射信号的覆盖范围越大,通信距离也越远。但发射功率也不能过大,发射功率过大,不仅耗电,影响功放元件寿命,而且干扰性强,影响他人的通话效果,还会产生辐射污染。各国的无线电管理机构对通信设备的发射功率都有明确规定。 (2)通信机的接收灵敏度越高,通信距离就越远。 (3)天线的增益,在天线与机器匹配时,通常情况,天线高度增加,接收或发射能力增强。手持对讲机所用天线一般为螺旋天线,其带宽和增益比其他种类的天线要小,更容易受人体影响。 2、环境因素 环境因素主要有路径、树木的密度、环境的电磁干扰、建筑物、天气情况和地形差别等。这些因素和其他一些参数直接影响信号的场强和覆盖范围。 3、其它影响因素 (1)电池电量不足。当电池电量不足时,通话质量会变差。严重时,会有噪音出现,影响正常通话。 (2)天线匹配。天线的频段和机器频段不一致,天线阻抗不匹配,都会严重影响通话距离。对于使用者来说,在换用对讲机天线时要注意将天线拧紧,另外不能随便使用非厂家提供的天线,也不能使用不符合机器频点的天线。 4、音质的好坏 主要取决于预加重和去加重电路,目前还有较先进的语音处理电路“语音压扩电路和低水平

对讲机用语

对讲机使用的注意事项 1.在对讲机中须使用标准正确的词语,严禁出现方言; 2.对讲机使用时须用简洁明了的语言表达所要表述的内容; 3.对讲机中传达的信息要准确无误,如信号不好,要反复确认,不可猜测; 4.使用对讲机要分轻重缓急,以报买单为主,其次报服务(特殊状况除外); 5.如无特殊情况,被呼叫者必须在3秒钟内应答对方的呼叫; 6. 在每楼层或区域内,被呼叫者如因特殊情况不能马上回复,旁边带对讲人员应主动帮助应答并转达; 7.对讲机中严禁出现与金额和数字有关的问题; 8.他人使用对讲机通话过程中不准插频; 9.对讲机使用过程中应使用规范礼貌用语,严禁出现粗言秽语或与工作无关的话题; 10.养成良好的对讲机使用习惯并在使用对讲机过程中相互监督; 11.如对话较长,应使用内线电话联系,不开长时间占用公共频道; 12.如交谈内容不宜在公共频道谈论,须调至其他频道或使用内线电话; 13.班主管级别或以上才可以跟频; 14.严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的寿命、性能和使用效果。 对讲机用语标准示例 A呼B应 A:四楼四楼 B:四楼收到情讲 A:四楼B05待客 B:收到B05待客 A:收银收银 B:收银收到请讲 A:B05开机 B:收到B05开机,B05开机时间20点30分

A:收到B05开机时间20点30分 A:四楼四楼B05需要服务 B:收到B05需要服务 A:四楼收银四楼收银 B:收银收到请讲 A:B05包厢买单,有会员卡 B:收到B05包厢买单,有会员卡 A:四楼收银四楼收银 B:收银收到请讲 A:B05包厢预买到11点30分 B:收到B05包厢预买到11点30分 A:四楼四楼 B:四楼收到请讲 A:B05包厢预买时间快到,是否续时 B:收到B05包厢预买时间快到,请稍等 B:收银收银 A:收银收到请讲 B:B05包厢到点打单 A:收到B05包厢到点打单 A:主接主接 B:主接收到请讲 A:四楼B01技术维修需要转其他包厢,麻烦安排一下B:四楼B02 A:收到四楼B02

对 讲 机 使 用 规 范

对讲机使用管理规定 为加强对讲机的管理,正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量,延长使用年限,遵循“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则,特制定本规定,本规定适用于公司使用对讲机的车间。 一、对讲机使用管理 1、作业人员使用对讲机仅限于在值班时携带使用。要求专机专岗使用,严禁转借他人他岗,严禁个人携带外出。 2、各段站设备管理人员负责对各单位在用对讲机进行统一登记编号,按需领用,并负责对损坏对讲机进行鉴定和调换。 3、班组长须接班后对本班各岗位进行联络,各岗位及时响应,以验证通信畅通,班长应将联络验证情况记录在接班记录上。 4、班组交接班时,必须做好对讲机的移交检查工作,交机人要讲明对讲机当班使用状况,接班者当场查验,发现损坏或通讯失灵立即报告班长。并写入交接班记录,签字确认。因使用人保管不当导致对讲机磕碰开裂、接触不好但勉强能使用的也应做好交接班记录并报告部门设备管理员。 5、使用过程中发现故障必须及时上报部门设备管理员,对故障对讲机设备管理员立即收回停用,并立即现场调查损坏原因,并及时将故障对讲机上交公司运输科。 6、新投用对讲机机身要求最低使用年限为六年。若在最

低使用年限内出现故障,按以下规定对公司进行损坏经济补偿:(一)能确定损坏责任人的,赔偿金额由责任人承担50%,所在单位承担50%。 (二)不能确定责任人的,赔偿金额由责任班组承担50%,车间承担50%。 (三)不能确定责任班组的,所在部门承担全部责任。 7、新投用对讲机电池最低使用年限为一年。若在最低使用年限内出现故障,按以下规定对公司进行损坏经济补偿:(一)能确定损坏责任人的,责任人承担70%,单位承担30%。 (二)不能确定责任人的,责任班组承担70%,单位承担30%。 (三)不能确定责任班组的,所在单位承担100%。 8、对因使用人保管不当导致对讲机磕碰开裂、接触不好的罚款50元。 二、对讲机使用方法 1、按下发射键(也叫PTT键)并开始讲话,讲话完毕松开PTT键。 2、对讲机发射时,距离头部或身体至少2.5厘米。 3、讲话时不必大声,只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可 三、对讲机使用人员操作行为管理

对讲机专业术语

1. 监听(MONITOR) 为接受弱小信号而采用的一种收听方式。通过按专用键强制接通接收信号通道,操作者用耳朵辨别扬声器中的微弱声音,达到收听的目的。 2. 扫描(SCAN) 为了听到所有信道的通话,而采用的一种收听方式。 通过按专用键,使接收电路按一定顺序逐个信道接收一段时间,以收听到信道中的信号。若每个信道接收时间为100ms,则每秒可扫描过十个信道,即扫描速度为10ch/s 。 3. 优先信道扫描功能(Priority Channel Scan) 在扫描过程中优先扫描所设定的优先信道。 4. 删除/添加扫描信道(Delete/Add Scan Channel) 将某一信道从扫描列表中删除或添加到扫描列表中。 5. 声控(VOX) 当该功能被激活后,不必按PTT键,可直接通过语音启动发射操作。 6. 发射限时功能(TOT: Time Out Timer) 该功能用于限制用户在一信道上超时间发射,同时也避免对讲机因长时间发射而造成损坏。 7. 省电功能(Battery Save) 为节约用电,延长待机时间,对讲机在一段时间内无发射接受和按键操作,将以一段时间关机、一段时间开机的方式工作,这种方式叫省电方式。开关机时间长度比大约是1:4。当收到信号或有按键操作时,对讲机立即退出省电状态,进入正常状态。 8. 高低功率选择功能(High/Low power) 该功能可让用户根据实际情况选择高功率或低功率。 9. 禁发功能(Busy Channel Lockout) 当使用该功能时,用户禁止在繁忙信道上发射信号。 10. 静噪级数(Squelch Level) 接收信号中噪声的强弱与信号的强弱呈对应关系,信号越强噪声越弱。把最大噪声和最小噪声之间分成若干档,每一档称为一级。分成的档数叫静噪级数。用户可根据实际情况进行选择。 11. CTCSS/CDCSS功能 使用该功能可以避免接收不相干的呼叫。 12. 2-TONE/DTMF选呼功能 利用2-TONE或DTMF信令选择呼叫相应的对讲机。 13. 倒频功能(Reverse Frequency) 使用倒频功能时,对讲机的发射频率和接收频率将互换,并且所设定的信令也进行互换。 14. 脱网功能(Talk Around) 使用脱网功能时,对讲机的发射频率变得与接收频率相同;发射信令也转成与接收信令相同。 15. 自动应答功能(Auto-Transpond) 当对讲机收到一个正确编码呼叫时,向呼叫方发出一个信号以响应呼叫。 16. 紧急报警(Emergency Alarm) 按下报警专用键,对讲机以最大声音发出报警声或发出预定报警码给其他的手持机或基台。

对讲机管理、使用注意事项及语言规范

对讲机管理、使用注意事项及语言规范 为了工作交流方便快捷,公司为相关人员配备了对讲机。但在使用过程 中,发现有使用对讲机讲话不文明礼貌,谩骂,玩笑,恶意占用对讲资 源的现象。对此,规范对讲机的使用和呼叫用语,可以更好的利用对讲 资源。 对讲机使用要求 1、使用过程中不得随意进行多次开机关机、不得随意搬动频道选择器、不得随意压按PTT开关(发射键),随时要注意将音量调整到可以准确收听到信号的范围,将频率置于规定的频率(频率1),发现电量不足要及时充电。 2、爱护对讲机要轻拿轻放,不得手提天线移动对讲机,不得随意拆卸天线、电池,通话时要离开充电器。 3、如果发现对讲机发生异常气味和冒烟,应立即关闭电源,并取出电池,应及时报告主管进行修理或者更换,以免影响正常工作。 4、使用对讲机时应讲普通话和规范的礼貌用语,严禁用对讲机开玩笑或谈与工作无关的事情。 5、使用对讲机时语言要简练不繁琐、干脆不拖拉,条理要清晰,说话语气要柔和、平和,不得出现急躁、厌烦语气。 对讲机使用方法 1、当对讲机处于通话状态时,要保持对讲机处于垂直位置,并保持MIC(麦 克风)与嘴部3—4厘米的距离。 2、对讲机的正确佩带:主机统一放置后腰,耳迈统一挂置左耳。(不得放置 口袋里) 3、按下发射键(也叫PTT键)并开始讲话,讲话完毕松开PTT键。 4、对讲机发射时,距离头部或身体至少2.5厘米。 5、讲话时不必大声,只需以正常音量讲话即可

6、对讲机的呼叫方和应答方,在呼叫和应答时应选择僻静处,除非情况特殊, 任何持机人员不得在人员密集处,大肆通话。 对讲机通话规范用语 一般情况下: 呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人(姓名加职位),收到请讲(重复一次或数次)。 被叫方:XX岗位或XX人听到,收到请讲。 呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“谢谢”。 被叫方:XX岗位XX人明白或好的。 紧急情况或部门通知: 呼叫方:各部门请注意:XX分钟后在XX地方集合,收到的请回答,谢谢!被叫方:XX岗XX收到,马上到,完毕。(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)。 1、指名呼叫 格式:先呼叫两遍对方的名字,再说收到请回答。 举例:“小王,小王,收到请回答” 呼叫以后等待30秒钟以后,才进行第二次呼叫,因为对方避开客人和并取下对讲机,都需要花一定的准备时间。 2、遭遇干扰 如果通话过程被无意或者恶意干扰,不要去质问干扰源(因为干扰源可能功率比你大,你能听到他,而他听不到你),而是转换频道,或者保持沉默。对恶意干扰者绝对不要去搭理、规劝或对骂,静默就是最好的处理办法。 注:如主叫人有事找被叫人,且不宜有更多人知道或是不方 便回答是,可以问对方所在位置是否有分机,若有就报上电 话号码,以电话沟通更好。如所在位置没有电话就就近找一 个电话,并说请稍等,我去XX地方,电话为XX。请您给 我回个电话,谢谢!

对讲机常用术语解释

对讲机常用术语解释 1.监听(monitor) 为接受弱小信号而采用的一种收听方式。通过按专用键强制接通接收信号通道,操作者用耳朵辨别扬声器中的微弱声音,达到收听的目的。 2.扫描(scan) 为了听到所有信道的通话,而采用的一种收听方式。通过按专用键,使接收电路按一定顺序逐个信道接收一段时间,以收听到信道中的信号。若每个信道接收时间为100ms,则每秒可扫描过十个信道,即扫描速度为10ch/s 。 3.优先信道扫描功能 (priority channel scan) 在扫描过程中优先扫描所设定的优先信道。 4.删除/添加扫描信道 (delete/add scan channel) 将某一信道从扫描列表中删除或添加到扫描列表中。 5.声控(vox) 当该功能被激活后,不必按ptt键,可直接通过语音启动发射操作。 6.发射限时功能 (tot: time out timer) 该功能用于限制用户在一信道上超时间发射,同时也避免对讲机因长时间发射而造成损坏。 7.省电功能 (battery save) 为节约用电,延长待机时间,对讲机在一段时间内无发射接受和按键操作,将以一段时间关机、一段时间开机的方式工作,这种方式叫省电方式。开关机时间长度比大约是1:4。当收到信号或有按键操作时,对讲机立即退出省电状态,进入正常状态。 8.高低功率选择功能 (high/low power) 该功能可让用户根据实际情况选择高功率或低功率。 9.禁发功能 (busy channel lockout) 当使用该功能时,用户禁止在繁忙信道上发射信号。 10.静噪级数 (squelch level) 接收信号中噪声的强弱与信号的强弱呈对应关系,信号越强噪声越弱。把最大噪声和最小噪声之间分成若干档,每一档称为一级。分成的档数叫静噪级数。用户可根据实际情况进行选择。 11.ctcss css功能

对讲机使用管理规定

对讲机使用管理规定 为规范对讲机使用和管理,提高其使用质量,确保工作期间信息畅通,从而提升工作效率,特制定本规定。 一、使用管理原则 1、根据各岗位工作需要进行配备的原则; 2、熟悉性能、熟练使用的原则,即对讲机使用人必须熟悉其性能和操作方法,能够熟练使用对讲机; 3、合理配置,一机一岗专用原则,即对讲机仅限上班时间、因岗位工作需要、在公司内部使用; 4、“谁使用,谁保管,谁损坏,谁负责”的原则,即因使用或保管不当造成损坏或丢失的,必须照价赔偿。 二、职责分工 1. 调度室负责对讲机使用计划的审核,领取、调配等管理工作; 2. 采购部负责对讲机的购买、故障维修和由于机器本身质量问题对厂商进行索赔; 3. 各部门负责对讲机的申购、发放、登记和备案; 4、各部门负责人负责检查、监督本部门对讲机的使用情况和效果; 5、配发对讲机的员工负责对讲机的正确使用和妥善保管; 6、综合管理部负责执行对讲机人为损坏或丢失的索赔。 三、采购领用程序 1、各部门依据本部门工作需要,向调度室提交采购对讲机的书面申请,其中应注明对讲机的采购因由、规格/型号、需求数量等内容; 2、调度室对申请进行初步审核评估,审核通过的及时将书面申请提报公司总经理进行审核签批,审核未通过的,退回原单位; 3、公司总经理审核通过的,由申请单位转采购部门;审核未通过的,退回原单位; 3、采购部根据采购申请按照既定程序执行采购计划,将对讲机按时、保质保量采购到位,并协助厂商办理入库手续;

4、对讲机采购到位后,由采购部通知调度室,由其凭领料单到仓库领取,调度室将对讲机分配至各需求部门,同时做好移交记录; 5、需求部门向所属人员配发对讲机,接收对讲机的员工在检查验证设备性能和配件无异常后在《对讲机领用登记表》中进行登记,并在“对讲机领用须知(一式两份)”上签字确认。 6、各单位在本批次对讲机发放完毕后,将对讲机领用的相关记录表单交由专人妥善保管,同时将《对讲机领用登记表》复印件和“对讲机领用须知”一份交调度室留存备案,以便后续检查、调配和索赔管理。 四、频段分配 调度室根据目前运行实际情况,经过个别调整,现将对讲机使用频段分配如下: 1、公共频段设定为6频道,主要用于公司领导呼叫和不同部门人员之间相互呼叫,各部门负责人和当班负责人应将对讲机常设频段保持在6;其他各频段为部门内部频段,主要用于各部门内部人员相使用单位 频道 备注 公共频道(调度室、安环科、工 艺科、化验室等) 6 12、14通讯信号干扰较严重,16暂空缺通常作为吊车指挥使用。 炉窑一车间炉窑区域 7 炉窑一车间除尘区域 10 炉窑二车间炉窑区域 4 炉窑二车间除尘区域 11 炉窑二车间灰库区域 1 炉窑三车间炉窑区域 2 炉窑三车间除尘区域 13 原料车间(上料、出料区域) 8 原料车间(筒仓、提质煤棚) 1 原料车间(翻车机区域) 15 公辅车间(化产、煤气柜区域) 9 公辅车间(供水、制氮区域) 3 电仪控车间 5 主控室 主控室主任和班长设置在公共频道,其他各岗位根据对应车间设置频道

对讲机常用术语解释

对讲机常用术语解释 监听(MONITOR) 为接受弱小信号而采用的一种收听方式。通过按专用键强制接通接收信号通道,操作者用耳朵辨别扬声器中的微弱声音,达到收听的目的。 扫描(SCAN)为了听到所有信道的通话,而采用的一种收听方式。 通过按专用键,使接收电路按一定顺序逐个信道接收一段时间,以收听到信道中的信号。若每个信道接收时间为100ms,则每秒可扫描过十个信道,即扫描速度为10ch/s 优先信道扫描功能(Priority Channel Scan) 在扫描过程中优先扫描所设定的优先信道。 删除/添加扫描信道(Delete/Add Scan Channel) 将某一信道从扫描列表中删除或添加到扫描列表中。 声控(VOX) 当该功能被激活后,不必按PTT键,可直接通过语音启动发射操作。 发射限时功能(TOT: Time Out Timer) 该功能用于限制用户在一信道上超时间发射,同时也避免对讲机因长时间发射而造成损坏。省电功能(Battery Save) 为节约用电,延长待机时间,对讲机在一段时间内无发射接受和按键操作,将以一段时间关机、一段时间开机的方式工作,这种方式叫省电方式。开关机时间长度比大约是1:4。当收到信号或有按键操作时,对讲机立即退出省电状态,进入正常状态。 高低功率选择功能(High/Low power) 该功能可让用户根据实际情况选择高功率或低功率。 禁发功能(Busy Channel Lockout) 当使用该功能时,用户禁止在繁忙信道上发射信号。 静噪级数(Squelch Level) 接收信号中噪声的强弱与信号的强弱呈对应关系,信号越强噪声越弱。把最大噪声和最小噪声之间分成若干档,每一档称为一级。分成的档数叫静噪级数。用户可根据实际情况进行选择。 CTCSS/CDCSS功能 使用该功能可以避免接收不相干的呼叫。 2-TONE/DTMF选呼功能 利用2-TONE或DTMF信令选择呼叫相应的对讲机。 倒频功能(Reverse Frequency) 使用倒频功能时,对讲机的发射频率和接收频率将互换,并且所设定的信令也进行互换。脱网功能(Talk Around) 使用脱网功能时,对讲机的发射频率变得与接收频率相同;发射信令也转成与接收信令相同。自动应答功能(Auto-Transpond) 当对讲机收到一个正确编码呼叫时,向呼叫方发出一个信号以响应呼叫。 紧急报警(Emergency Alarm) 按下报警专用键,对讲机以最大声音发出报警声或发出预定报警码给其他的手持机或基台。巡逻登记(Patrol Record) 巡逻人员到达巡逻点时,对讲机将收到巡逻登记器发出的查询信号,然后自动启动登记操作,把自身的身份码等信息发给巡逻登记器予以登记,表明某巡逻人员已到达该地。 锁键功能(Keylock) 使用该功能可以防止键的误操作。

对讲机使用规范

对讲机使用规范 第一条为加强本部门管理对讲机的管理,正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量,延长使用年限,遵循“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原 则,特制定本规定。 第二条适用范围本规定适用于公司安防部所有安防员。 第三条交接对讲机时请认真仔细检查对讲机是否可以正常使用,如不能正常使用及时上报查明原因,检查无误在“对讲机领用单”签字确认。 第四条对讲机仅限于值班执勤时携带使用。严禁转借他人,严禁携带外出。 第五条各班值班队员需每半小时或1小时对当班负责人进行联络,以确保通信通畅和各项安全。 第六条交接班时,必须做好对讲机的移交、验收工作并签字确认。如未按交接班制度要求,出现故障,无法确认责任方时,由交接双方或所在班组共 同承担相应的赔偿责任。发现使用故障必须及时上报本部门负责人。第七条使用方法 (一)按下发射键(也叫PTT键)并开始讲话,讲话完毕松开PTT键。(二)对讲机发射时,距离头部或者身体至少2.5厘米。 (三)讲话时不必大声,只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可。第八条操作行为管理 (一)严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。 (二)不可将对讲机放置在极度多尘、潮湿的环境。 (三)不可让对讲机受长时间的阳光直射及加热装置附近。 (四)严格按规定频率正确使用对讲机。 (五)如发现对讲机发生异常气味和冒烟,应立即关闭电源,并取出电池,然后上报本部门负责人,进行维修处理。 第九条对讲机通话规范用语 (一)一般情况下:呼叫方:XX 岗位或XX 呼叫XX 岗位或XX人,听到请回答(重复一次或数次)结束时用“完毕”。被叫方:XX 岗位或XX 人听到,请讲。结束用“完毕”。呼叫方:语气平稳把呼叫呼叫内容讲清(尽量简明扼要)结束用:“完毕”。被叫方:XX 岗位或XX人明白。

对讲机使用规定(通用版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 对讲机使用规定(通用版)

对讲机使用规定(通用版) 导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1.当班、备勤人员必须保持对讲机24小时畅通。 2.持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。 3.发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向公司管理人员报告,由相关负责人检查后维修,严禁自行拆修。 4.严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。 5.严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。 6.交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告值班长。 7.对话要求 (1)呼叫对方时,先报自己编号,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”或“完毕”。例:“XXX,我是XXX,收到请回话!” (2)收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收

对讲机专业术语

对讲机专业术语 1. 监听(MONITOR) 为接受弱小信号而采用的一种收听方式。通过按专用键强制接通接收信号通道,操作者用耳朵辨别扬声器中的微弱声音,达到收听的目的。 2. 扫描(SCAN) 为了听到所有信道的通话,而采用的一种收听方式。 通过按专用键,使接收电路按一定顺序逐个信道接收一段时间,以收听到信道中的信号。若每个信道接收时间为100ms,则每秒可扫描过十个信道,即扫描速度为10ch/s 。 3. 优先信道扫描功能(Priority Channel Scan) 在扫描过程中优先扫描所设定的优先信道。 4. 删除/添加扫描信道(Delete/Add Scan Channel) 将某一信道从扫描列表中删除或添加到扫描列表中。 5. 声控(VOX) 当该功能被激活后,不必按PTT键,可直接通过语音启动发射操作。 6. 发射限时功能(TOT: Time Out Timer) 该功能用于限制用户在一信道上超时间发射,同时也避免对讲机因长时间发射而造成损坏。 7. 省电功能(Battery Save) 为节约用电,延长待机时间,对讲机在一段时间内无发射接受和按键操作,将以一段时间关机、一段时间开机的方式工作,这种方式叫省电方式。开关机时间长度比大约是1:4。当收到信号或有按键操作时,对讲机立即退出省电状态,进入正常状态。 8. 高低功率选择功能(High/Low power) 该功能可让用户根据实际情况选择高功率或低功率。 9. 禁发功能(Busy Channel Lockout) 当使用该功能时,用户禁止在繁忙信道上发射信号。 10. 静噪级数(Squelch Level) 接收信号中噪声的强弱与信号的强弱呈对应关系,信号越强噪声越弱。把最大噪声和最小噪声之间分成若干档,每一档称为一级。分成的档数叫静噪级数。用户可根据实际情况进行选择。 11. CTCSS/CDCSS功能 使用该功能可以避免接收不相干的呼叫。 12. 2-TONE/DTMF选呼功能 利用2-TONE或DTMF信令选择呼叫相应的对讲机。 13. 倒频功能(Reverse Frequency) 使用倒频功能时,对讲机的发射频率和接收频率将互换,并且所设定的信令也进行互换。14. 脱网功能(Talk Around) 使用脱网功能时,对讲机的发射频率变得与接收频率相同;发射信令也转成与接收信令相同。 15. 自动应答功能(Auto-Transpond) 当对讲机收到一个正确编码呼叫时,向呼叫方发出一个信号以响应呼叫。 16. 紧急报警(Emergency Alarm) 按下报警专用键,对讲机以最大声音发出报警声或发出预定报警码给其他的手持机或基台。 17. 巡逻登记(Patrol Record) 巡逻人员到达巡逻点时,对讲机将收到巡逻登记器发出的查询信号,然后自动启动登记操作,

对讲机使用规范及注意事项

目录: 、使用规范 二、通话规范 三、对讲机使用登记表 对讲机是各岗位联系的重要通讯工具,只限在工作场所使用。使用人员必须执行对讲机管理、使用及通话规定,熟悉对讲机性能,爱护并熟练地使用对讲机。 一、使用规范 1对讲机通讯频道统一设置后,使用人不得随意设置、更换对讲机频段、频道和更改编号。 2?在现场使用对讲机时必须用耳塞,音量应调节器整到合适的位置。 3?使用人必须随身携带,并保持开启状态,不得长时间关机。 4?对讲机应轻拿轻放,通话时不要用手接触天线,以免影响通讯质量。使用过程中不要进行多次开、关机的动作。 5?严格按对讲机充电程序充电,以保障电池性能、寿命和使用效果。对讲机更换电池时必 须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长对讲机的使用寿命。不得烘烤电板,或采用直接 短路放电。 6 ?对讲机天线不能拧下,以免在发射时把功率管烧坏。 7?使用人应妥善保管对计机,主动做好除尘、保洁等日常养护工作。不要在雾气、雨水等 高湿度环境下存放或使用。如万一遇水,严禁按通话键,应立即关机并拆除电板,根据情况作进一步处理。 &需要要更换电池情况: A查看对讲机是否有电,打开右钮开关并试机,声音断续,可能没电; B使用过程按住耳麦通话发生尖音,表示电板没电,请关闭对讲机,更换电板,再重新开启C红灯闪表示电板没有电,请关闭对讲机,更换电板,再重新开启。更换电板时一 定要使对讲机处于关机状态。电板背扣向下轻轻压,不可硬拔。上新电板时一定要推到底座 上锁定为止。 9.耳麦使用时不能把耳麦线折断或沾水。用耳麦讲话时,请保持麦克风于嘴唇距离3cm至4cm 处。 10?充电时注意是否能正常充电,以保证次日能正常使用。 11.使用原则: A、呼叫:实行双重呼叫,信息尽量一次性传达到位,言简意赅呼叫时注意分轻重缓急,; B、回应:做到有呼有应”; C、多使用敬语和服务性语言(请、麻烦、不好意思、明白、谢谢、马上就到、请稍等) D、分清轻重缓急 、通话规范 1呼叫对方时,要报自己的岗位,并在最后讲收到请回话”。例:妝XX,我是XXX, 收到请回,谢谢!”

对讲机功能术语解释

对讲机功能术语解释 对讲机功能术语解释 1. 监听(MONITOR) 为接受弱小信号而采用的一种收听方式。通过按专用键强制接通接收信号通道,用耳朵辨别扬声器中的微弱声音,达到收听的目的。 2.扫描(SCAN) 为了听到所有信道的通话,而采用的一种收听方式。 通过按专用键,使接收电路按一定顺序逐个信道接收一段时间,以收听到信道中的信号。若每个信道接收时间为100ms,则每秒可扫描过十个信道,即扫描速度为10ch/s 。 3. 优先信道扫描功能 (Priority Channel Scan) 在扫描过程中优先扫描所设定的优先信道。 4. 删除/添加扫描信道 (Delete/Add Scan Channel) 将某一信道从扫描列表中删除或添加到扫描列表中。 5. 声控(VOX) 当该功能被激活后,不必按PTT键,可直接通过语音启动发射*作。 6. 发射限时功能 (TOT: Time Out Timer) 该功能用于限制用户在一信道上超时间发射,同时也避免对讲机因长时间发射而造成损坏。

7. 省电功能 (Battery Save) 为节约用电,延长待机时间,对讲机在一段时间内无发射接受和按键*作,将以一段时间关机、一段时间开机的方式工作,这种方式叫省电方式。开关机时间长度比大约是1:4。当收到信号或有按键*作时,对讲机立即退出省电状态,进入正常状态。 8. 高低功率选择功能 (High/Low power) 该功能可让用户根据实际情况选择高功率或低功率。 9. 禁发功能 (Busy Channel Lockout) 当使用该功能时,用户禁止在繁忙信道上发射信号。 10. 静噪级数 (Squelch Level) 接收信号中噪声的强弱与信号的强弱呈对应关系,信号越强噪声越弱。把最大噪声和最小噪声之间分成若干档,每一档称为一级。分成的档数叫静噪级数。用户可根据实际情况进行选择。 11. CTCSS/CDCSS功能 使用该功能可以避免接收不相干的呼叫。 12. 2-TONE/DTMF选呼功能 利用2-TONE或DTMF信令选择呼叫相应的对讲机。 13. 倒频功能 (Reverse Frequency) 使用倒频功能时,对讲机的发射频率和接收频率将互换,并且所设定的信令也进行互换。

手台专业术语

一、通联中的一般规则: 1、不得在频率上谈论国家机密、商业机密、他人隐私等敏感话题。 2、不得在频率上从事危害国家、危害社会、危害他人的活动。 3、不得插入、干扰和窃听国家**机构、军队、公安、交通、民航、铁路、海运等部门的‘正常调度和通联。 4、不可以恶意干扰和破坏其他人的正常通联。 5、不可养成一开电台就呼叫的恶习,应该先守听1-3分钟再决定是否需要呼叫。当然,遇突发事件紧需要急呼叫除外。 6、呼叫和插入时一定要报上自己的论坛ID,否则别人可以选择拒绝响应你的呼叫和插入。 7、当有其他人正在通联时,应耐心等待他人结束通联。如果有必要进行插话,可以在通联双方的通话间隙中插入,并在得到通联方的允许后插话或呼叫。 8、插入完毕后应该礼貌地将通话权交回原通话方。 9、通联的双方应该在通话过程中保持2-3秒的间隙,以便于其他同学的插入。 10、通联时应文明礼貌,不得在频率上使用不文明语言通联。 11、无论是何原因,都不得在频率上辱骂他人。 12、信号比较强的同学要让信号弱的同学先讲。 13、不要在频率繁忙时段过长占用频率,要为他人着想。 14、如果频率繁忙,但需要长时间与某同学通联,可以邀请他去其他空闲频率继续通联。 15、不可以在插入取得话权后再允许别人再次插入。 16、更不可以在自己都没插入的情况下同意他人的插入。 17、在车会通联中,如没有特别需要,尽量不要频繁请求信号报告。 18、在正常情况下,应禁止利用电台转播其他频率的通话、广播、音乐。 19、在车会应用中,允许群聊,群聊时相应人员不必要每次都喊"插入”! 20、在车队行进中,应首先保证头车、尾车和指挥车的正常通联,其他车辆如无必要尽量不要插话。 21、退出通联要礼貌道别,不可不告而别。 22、通联中途因故需要暂停时应通知对方等候。 二、通联用语: 1、呼叫: 呼叫是一种最常见的邀请通联方式,分以下两种情况: A、广泛呼叫:所谓广泛呼叫一般是在频率空闲、无人通联的状态下,您需要邀请不确定的车友一起通联、聊天时的呼叫方式,以下举例说明: 铃木:“CQ CQ CQ 有同学可以抄收吗?这里是铃木呼叫!” 铃木:“CQ CQ CQ 这里是铃木呼叫!听到请回答!” 广泛呼叫的关键在于一定要报三遍CQ,并且一定要报上自己的ID。 B、特定呼叫:所谓特定呼叫一般是在频率空闲、无人通联的状态下,您需要邀请某个特定的同学一起通联、聊天时的呼叫方式,以下举例说明: 铃木:“abc可以抄收吗?这里是铃木呼叫!” 铃木:“这里铃木呼叫abc,听到请回答!” 特定呼叫的关键在于不要呼叫CQ,并一定要明确报出自己的ID和对方的ID。

对讲机使用管理规范

对讲机使用管理规范 为了更好地提高对讲机的使用效率,保障公司的现场工作正常运作和在紧急事情发生时各部门间的正常联系,现将对讲机的正确使用规范强调如下: 1.0对讲机的验收和操作: 1.1验收对讲机时,先检查部件是否齐全和外表有无损坏痕迹,交接班时领班要对每台对讲机进行呼叫验收检查,有问题做好记录; 1.2关闭对讲机,将电源取出,查看电源与机身有无受损,换电池时,须将机关闭,待电池装好后,方可打开开关; 1.3调好日常使用频道,手指按住发射键,然后呼叫其他岗位,呼叫完毕将手松开,观察对讲机的呼出及接收效果; 1.4当对讲机处于使用状态时,禁止将天线和电池取出。 2.0对讲机呼叫用语: 2.1以本地区及公司惯例,在对讲机中只允许使用粤语和国语两种语言通话,严禁于对讲机讲家乡方言;

2.2使用对讲机呼叫对方时,应按公司各职员的职位或指定的编号进行呼叫对方; 2.3 呼叫对方讲述事情时,要简洁、清楚、语气要柔和,呼叫完毕后,应说”报告完毕”或”“OK”。接收对方呼叫听清楚后,应说”明白”,如没听清楚,应说”请重复”; 2.4呼叫礼仪及程序如下: 使用对讲机进行联系时,事先呼叫自己的名字,然后呼叫要与其联系的同事之姓名及部门或岗位编号,例如01要与02联系,”我是01,02收到请回话”,当02收到时,”01,02收到,请讲”,听完后要使用礼貌用语,谢谢。 3.0对讲机接驳呼叫: 3.1当上司或同事呼叫距离较远的岗位时,而对方听不到或接收听不清楚时,临近的岗 位应主动帮忙呼叫对方,并将呼叫之事相互传递; 3.2在接收范围内,若上司或同事呼叫某一岗位时,而对方无应答,临近岗应主动协助 呼叫对方或察看对方是否在自己岗位范围内。 4.0呼叫时间:

对讲机使用规范用语

对讲机通话规范用语 一般情况下: 呼叫方:主管,主管,收到请讲(重复一次或数次)。 被叫方:收到,请讲。 呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要)。 被叫方:收到,谢谢。 紧急情况或紧急集合: 呼叫方:各岗位听到请回答(如前厅部要求全部到位支援),XX地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。 被叫方:XX收到,马上到达。(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)。 1、指名呼叫 格式:先呼叫两遍对方的名字。 呼叫以后等待15秒钟以后,才进行第二次呼叫,因为对方可能要停到一个安全的位置或正在干活放下手里的活,都需要花一定的准备时间。 2、广泛呼叫 格式:先呼叫两遍“四楼客房,四楼客房” 用于不指名的呼叫,任何听到你呼叫的人都可以回答你。 3、答复呼叫 格式:先报两遍对方的名字,然后告知情况。 特别要注意的是,如果没有听清是否在叫你,就不要回答或询问,耐心等待对方的下一次呼叫。“某某,你是不是在叫我?”就不是一种良好的做法。 4、插入呼叫 格式:“请求插入请求插入” 如果频道已被占用,而自己又急于使用,可以在对方通话间隔请求插入。如果没有被许可,就不要继续打扰。因为公共频道对先使用者具有优先权。 举例: “请求插入请求插入” “插入者请说” “谢谢我呼叫XXX:“我们转到三频道去” “插入完毕,频道还给你们,非常感谢” 6、遭遇干扰 如果通话过程被无意或者恶意干扰,不要去质问干扰源(因为干扰源可能功率比你大,你能听到他,而他听不到你),而是转换频道,或者保持沉默。对恶意干扰者绝对不要去搭理、规劝或对骂,静默就是最好的处理办法。

对讲机使用专业术语

开发区巡特警大队对讲机使用规范 (试行) 一、对讲机使用要求: 1、当对讲机处于通话状态时,要保持对讲机处于垂直位置,并保持MIC(麦克风)与嘴部3—4厘米的距离。 2、使用过程中不得随意进行多次开机关机、不得随意搬动频道选择器、不得随意压按PTT开关(发射键),将音量调整到可以准确收听到信号的范围,将频率置于规定的频率,发现电量不足要及时充电。 3、爱护对讲机要轻拿轻放,不得手提天线移动对讲机,绕弄天线,不得随意拆卸天线、电池。 4、使用对讲机时应讲普通话和规范的礼貌用语,严禁用对讲机开玩笑或谈与工作无关的事情。 5、使用对讲机时语言要简练不繁琐、干脆不拖拉,条理要清晰,说话语气要柔和、平和,不得出现急躁、厌烦语气。 6、多方呼叫后要及时按顺序回答,呼叫或答复前先按PTT开关,呼叫或答复后立即松开PTT开关。 二、开发区公安分局对讲机呼叫代码: 开发区指挥中心:开02 开发区巡逻组:开巡01 开发区执勤组:开01

三、对讲机使用规范示例: 1、中心主动呼叫巡逻车报告位置及装备: 指挥中心:开巡01,开巡01,收到请回答。 开巡01:开巡01收到,请讲。 指挥中心:开巡01,请报告你的巡逻位置。 开巡01:开巡01收到,开巡01正在金玛广场附近巡逻,带队民警XXX。 指挥中心:开巡01,请报告你巡组当前状态。 开巡01:开巡01收到,报告中心,开巡01巡组现有警力4名,单警装备4套,携带92手枪1支,子弹20发,单车装备完好,目前辖区治安状况良好,请中心指示。 指挥中心:中心收到,继续执行巡逻任务。 开巡01:开巡01明白。 2、中心主动呼叫巡逻车出警: 指挥中心:开巡01,开巡01,收到请回答。 开巡01:开巡01收到,请讲。 指挥中心:开巡01,请报告你的巡逻位置。 开巡01:开巡01收到,报告中心,开巡01正在金玛广场附近巡逻,带队民警XXX。 指挥中心:现开发区二院门诊处有一警情,两名男子发生口角,现命你巡组立刻赶到报警地点进行处置,报警电话138XXXXXXXX。

对讲机使用规范要求

对讲机使用规范要求 1.对讲机通讯频道(5)统一设置后,使用人不得随意设置、更换对讲机频段、频道和更改编号。 2.使用对讲机时,音量应调整到合适的位置。 3.使用人必须随身携带,并保持开启状态,不得长时间关机。4.对讲机应轻拿轻放,通话时不要用手接触天线,以免影响通讯质量。使用过程中不要进行多次开、关机的动作。 5.严格按对讲机充电程序充电,以保障电池性能、寿命和使用效果。对讲机更换电池时必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长对讲机的使用寿命。不得烘烤电板,或采用直接短路放电。 6.对讲机天线不能拧下,以免在发射时把功率管烧坏。 7.使用人应妥善保管对计机,主动做好除尘、保洁等日常养护工作。不要在雾气、雨水等高湿度环境下存放或使用。如万一遇水,严禁按通话键,应立即关机并拆除电板,根据情况作进一步处理。 8.充电时注意是否能正常充电,以保证次日能正常使用。 9. 使用原则:A、呼叫:实行双重呼叫,信息尽量一次性传达到位,言简意赅呼叫时注意分轻重缓急,; B、回应:做到“有呼有应”; C、多使用敬语和服务性语言(请、麻烦、不好意思、明白、谢谢、马上就到、请稍等) D 、分清轻重缓急 10.呼叫对方时,要报自己的岗位,并在最后讲“收到请回话”。

例:“×××,我是×××,收到请回,谢谢!” 11.收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。例:“×××收到,请讲,谢谢!”明白对方意思后说:“×××收到/明白,谢谢!” 12.用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与共和无关的事情。 13.使用对讲机通话应力精简扼要,不得闲聊,连续通话时间不得超过一分钟。 14.对讲机未按以上要求使用、保养,造成损坏的,由使用人照价赔偿。交接班时认真交接,确保对讲机正常使用。

对讲机使用及管理规定

十堰俊发汽车销售服务服有限公司 对讲机使用及管理规定 为了规范使用对讲机,延长对讲机使用寿命,确保工作期间信息有效的沟通。公司对配备对讲机的员工(安保、公司各部门)进行对讲机统一管理,现就对讲机的管理作出如下办法: 一、发放范围: 安保、公司各部门 二、管理职责: 1. 行政部负责对讲机申购、发放、登记、折旧、报废等管理工作,同时负责抽查各部门对讲机完好情况。 2. 各部门经理负责落实、检查、监督本部门员工的对讲机使用效果。 3. 财务部负责对讲机破损、丢失、报废时折旧款结算。 4. 员工有爱惜和妥善保管公司对讲机的责任和义务。 5、行政部发放给各部门后,由各部门经理负责监管,行政部、财务部负责抽查收发、保管情况。 三、对讲机及配件分类 物品 对讲机 (威科三通 v-6000) 电池充电器 对讲机天 线 挂扣底座耳机 价格135元/部65元/块20元/套15元/根5元/个20元/根 使用 期限 2年1年2年2年2年2年6个月四、对讲机使用

1、使用对讲机必须用普通话,按指定频道通话。使用对讲机时,语言文明、简洁,不准谈论与工作无关的话题。 2、严禁将对讲机借给无关人员使用或玩耍。 3、使用者必须注意对讲机状态,电力不足、呼叫不畅应及时检查原因并作处理,不得以任何理由推托而延误工作。 4、使用时请注意爱护与合理使用,防止用手去拎天线。 5、使用时要按照对讲机的操作流程进行正确的操作。 6、使用对讲机通话时听到连续的当当声音时,表示对讲机没有太多的电,还能使用3-5分钟,在每天上班之前保证对讲机有充足的电量。 7、拆卸电池时请把主机处于关机状态。 8、安装电池时,直到听嗒声,证明电池安装好。 9、对新电池与储存时间长的电池,充电时要处于25℃的环境中,对冷电池温度低于10℃充电,将导致电解液泄漏,并最终变成故障电池。对热电池充电高于35℃时,将导致电池的可放电量减少,进而影响对讲机的使用,充电时要为8至12小时。 10、正常使用和延长寿命,请坚持使用原装充电器。电池和充电器是从一个完整的能源系统来设计的,不要将充电器当作对讲机的座架。 五、对讲机使用语言规范 1、安保:销售前台,有客户看车,收到请回答! 售后前台,有客户修车/保养,收到请回答!

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