房地产公司全套业务流程图

房地产公司全套业务流程图
房地产公司全套业务流程图

房地产公司关键业务流程

目录

一、人事行政部

行政-01 会议管理流程 (04)

行政-02 专项档案管理流程 (05)

行政-03 固定资产采购领用管理流程 (06)

行政-04 公文管理(发文)流程 (07)

行政-05 公文管理(收文)流程 (08)

行政-06 办公用品采购领用管理流程 (09)

行政-07 网络信息管理流程 (10)

行政-08 重要档案借阅管理流程 (11)

行政-09 文书档案管理流程 (12)

行政-10 秘书日常事务管理流程 (13)

人事-01 培训计划管理流程 (14)

人事-02 招聘管理流程 (15)

人事-03 员工定薪管理流程 (16)

人事-04 职位说明书管理流程 (17)

人事-05 绩效考核管理流程 (18)

人事-06-劳动合同管理流程 (19)

二、市场发展部

市场-01 公司年度经营计划制订流程 (20)

市场-02 产品定位报告编写流程 (21)

市场-03 可研分析工作流程 (22)

市场-04 销售计划管理流程 (23)

市场-05 销售价格管理流程 (24)

市场-06 销售工作督察工作流程 (25)

市场-07 物业销售流程 (26)

市场-08 市场推广流程 (27)

市场-09 广告宣传流程 (28)

市场-10 合同签定流程 (29)

市场-11 销售优惠管理流程 (30)

市场-12 销售资料管理流程 (31)

市场-13 房屋交付流程 (32)

市场-14 客户投诉处理流程 (33)

市场-15 信息管理流程 (34)

三、资金财务部

财务-01 费用报销管理流程 (35)

财务-02 资产购置管理流程 (36)

财务-03 资产入帐管理流程 (37)

财务-04 资产调用管理流程 (38)

财务-05 资产处置管理流程 (39)

财务-06 资产盘点管理流程 (40)

财务-07 资金流入管理流程 (41)

财务-08 资金流出管理流程 (42)

四、总工程师办公室

工程管理流程编制说明 (43)

工程-01 方案设计管理流程 (44)

工程-02 初步设计管理流程 (45)

工程-04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)

工程-05 开工准备工作管理流程 (48)

工程-06 施工图会审管理流程 (49)

工程-07 工程进度与计划管理流程 (50)

工程-08 设计变更管理流程 (51)

工程-09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)

工程-10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)

工程-11 单位工程竣工验收管理流程 (54)

工程-12 技术资料管理流程 (55)

工程-13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)

工程-14 保修期内工程维修管理流程 (57)

工程-15 材料检验管理流程 (58)

五、造价审计部

造价-01 项目成本计划编制流程 (59)

造价-02 工程项目总承包招标管理流程 (60)

造价-03 监理招标管理流程 (61)

造价-04 分包工程招标管理流程 (62)

造价-05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)

造价-06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)

造价-07 工程合同管理流程 (65)

造价-08 费用签证管理流程 (66)

造价-09 工程款中期支付管理流程 (67)

造价-10 工程结算支付管理流程 (68)

造价-11 履约保证金退还管理流程 (69)

造价-12 造价信息管理流程 (70)

造价-13 审计工作检查考核管理流程 (71)

造价-14 审计档案资料管理流程 (72)

会议管理流程

编号:行政-01 编制日期: 2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

开始

结束

主管领导审核审批

草拟通知

会议申请

受理审核

总裁审批审批

会议通知

会议准备

会议准备

会议召开

会议纪要

会议召开

会议纪要

部门审定

总裁审批

纪要发文

承办

承办、监督

主管领导审核

专项档案管理流程

编号:行政-02 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

开始

文书办结

总裁审批

收 集

整理、分类

编号、装订 归档、保管

档案鉴定

档案销毁清单

销毁 结束

主管领导审核

固定资产管理流程

编号:行政-03 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

结束

总裁审批

季度固定资产清点

选定供应商 采 购

入固定资产清单库

签字领用

领用登记清单

归还 开始

制定年度需求计划 汇总年度需求计划

已审批

编制计划预算

采购申请

市场调查询价

人事行政总监审核

财务总监审核

公文(发文)管理流程

编号:行政-04 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

开始

修 改

结束

主办部门拟稿填写审批单

相关部门会签

印 发

归 档

总裁审批

相关领导会签

公文(收文)管理流程

编号:行政-05 编制日期:2011-05-12 第次修改修改日期:

相关部门人事行政部相关领导

开始

承办签收、登记、拟办意见

承办、传达、催办、督办

整理反馈信息听取汇报归档

结束

主管领导批办

办公用品采购领用管理流程

编号:行政-06 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

开始

提出采购需求 汇总需求计划

市场调查询价

编制计划预算 编制采购单

采 购

验收、入库

签字领用

领用登记清单

年终库存清查

各部门领用数量公布

结束

选定供应商

人事行政总监审核

财务总监审核

网络信息管理流程

编号:行政-07 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

开始

结束

撰稿、编辑、审核、报送

提出年度信息指标

月度发稿统计

季度工作评价

编辑、审核 OA 、网站发布

年度汇总评比

优秀通讯员奖励

人事行政总监审核

财务总监审核

重要档案借阅管理流程

编号:行政-08 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

重要档案借阅

填写调阅单 调出档案

查阅

开始

总裁审批

归还

登记归档

结束

主管领导审核

文书档案管理流程

编号:行政-09 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

开始

文书结案

收集、整理

分类、编号

保管

结束

档案鉴定

档案销毁清单

总裁审批

销毁

主管领导审核

秘书日常事务管理流程

编号:行政-10 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

开始

工作预测

制定工作计划 整合资源

制定行动方案

督办、反馈 工作进度安排

结束

沟通、协调 总结、归档

人事行政总监审核

相关领导评价审核

培训计划管理流程

编号:人事-01 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

实施准备

组织实施内外培训

培训评估考核

相关资料归档

培训年度分析报告

二级培训

结束

发放培训需求表

提出培训需求

培训需求分析

制定年度培训计划

开始

总经理审批

招聘管理流程

编号:人事-02 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

否 是

填报《招聘需求审批表》 用人部门/单位正职审核

分管副总审定

确认 人力资源总监审核

制定招聘方案

组织用人部门/单位 相关人员参与招聘面试

发布招聘信息

应聘资料收集、筛选

与用人部门/单位 共同确定面试名单

填写《面试评价记录表》 对基本素质、求职动机等

作出评价

填写《面试评价记录表》 对专业技能方面作出评价 分管副总审核

人力资源总监审核

被录取人员

未录取人员

告知、材料归档 调整招聘需求

通知被录取

办理入职手续

明确岗位职责、要求等 进入试用期 开始 结束 总裁或其授权人审批

总裁或其授权人审批

结果反馈

员工定薪管理流程

编号:人事-03 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

填制《员工薪资标准确认表》 明确岗位职责、岗位类别、 岗位层级、初定工资标准、 三金情况

人力资源总监确认

主管签字

人事行政部审核

员工签署保密承诺

实施

结束

根据招聘商定结果

总裁审批

开始

职位说明书管理流程

编号:人事-04 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

开始

组织编写及修正 审批

实施 结束 编写或修正职位说明书 审核确认 不通过

整理存档

通过

绩效考核管理流程

编号:人事- 05 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

被考核人 人事行政部 相关领导

无法达成共识

达成共识

无法达成共识

达成共识

开始

年初下发绩效考核手册

与相关领导讨论后记录各季度或年度主要工作内容及进展情况 协助指导及检查

协助指导及检查 记录执行情况 就工作中遇到的问题寻求绩效辅导或提出合理化的

建议 进行季度或年度能力素质

自评 与被考核人讨论后记录各

季度或年度主要工作内容

及进展情况

绩效辅导,并在考核期间内为被考核人工作业绩评

定打分

申诉受理,提出修正意见

考核结果汇总并整理存档

考核结果的应用

结束 双方签字,于每季第一个

月10日前完成上季度考核,上报人事行政部

12月份对被考核人进行年度能力素质考核

反馈面谈

结果反馈

双方签字,制定年度考核总分汇总表,于次年1月15日前交人事行政部

劳动合同管理流程

编号:人事-06 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 人事行政部 相关领导

不合格 合格

不同意

同意

不 合格

合格

不同意

同意

开始 录用并签订劳动合同 试用考核

延长试用或终止试用、

解除劳动合同

履行劳动合同

续签考核 签订并履行劳动合同

结束

辞职/辞退审批

解除劳动合同

双方协商 终止劳动合同 终止劳动合同

公司年度经营计划制订流程

编号:市场-01 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:

相关部门 市场发展部 相关领导

财务部确定年度财务预算计划

市场发展部编制公司年度经

营计划初稿

副总审核

初稿进行修改、调整

组织召开专门会议讨论,调整后形成正稿

总经理审批

公司办公室成文下发各项目

公司、各部门 开始

结束

人事行政部确定年度人事行政

计划

各项目公司制定年度综合计划

总师办确定项目年度工期计划

房地产公司各项业务流程图

目录 一、人力行政部 行政-01 入职流程图 (04) 行政-02 离职流程图 (05) 行政-03 请假流程图 (06) 行政-04 出差流程图 (07) 行政-05 专项档案管理流程 (08) 行政-06 重要档案借阅管理流程 (09) 行政-07 办公用品采购领用管理流程 (10) 行政-08 公文管理(发文)流程 (11) 行政-09 公文管理(收文)流程 (12) 行政-10 招聘管理流程 (13) 行政-11 劳动合同管理流程 (14) 二、财务部 财务-01 费用报销管理流程 (16) 财务-02 资产购置管理流程 (17) 财务-03 资产入帐管理流程 (18) 财务-04 资产调用管理流程 (19) 财务-05 资产处置管理流程 (20) 财务-06 资产盘点管理流程 (21) 财务-07 资金流入管理流程 (22) 财务-08 资金流出管理流程 (23) 三、商务部 商务-01 固定资产采购管理流程 (25) 商务-02 项目成本计划编制流程 (26) 商务-03 工程项目总承包招标管理流程 (27)

商务-04 监理招标管理流程 (28) 商务-05 分包工程招标管理流程 (29) 商务-06 甲供材料与设备采购招标管理流程 (30) 商务-07 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (31) 商务-08 工程合同管理流程 (32) 商务-09 费用签证管理流程 (33) 商务-10 工程款中期支付管理流程 (34) 商务-11 工程结算支付管理流程 (35) 商务-12 造价信息管理流程 (36) 四、工程管理部 工程-01 方案设计管理流程 (38) 工程-02 施工图设计管理流程 (39) 工程-03 开工准备工作管理流程 (40) 工程-04 施工图会审管理流程 (41) 工程-05 工程进度与计划管理流程 (42) 工程-06 设计变更管理流程 (43) 工程-07 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (44) 工程-08 基础及主体工程结构验收管理流程 (45) 工程-09 单位工程竣工验收管理流程 (46) 工程-10 技术资料管理流程 (47) 工程-11 材料检验管理流程 (48)

管理信息系统数据流程图和业务流程图(经典作品)

1.采购部查询库存信息及用户需求,若商品的库存量不能满足用户的需要,则编制相应的采购订货单,并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部,并附上采购收货单。公司检验人员在验货后,发现货物不合格,将货物退回供应商,如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格,如果合格则登记流水帐和库存帐目,如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。 2.在盘点管理流程中,库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管,仓库主管查询库存清单和盘点流水账,然后根据盘点规定进行审核,如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员,由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。 3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程:书商将采购单和

新书送采购员;采购员验收,如果不合格就退回,合格就送编目员;编目员按照国家标准进行的分类编号,填写包括书名,书号,作者、出版社等基本信息的入库单;库管员验收入库单和新书,如果合格就入库,并更新入库台帐;如果不合格就退回。“售书”的流程:顾客选定书籍后,收银员进行收费和开收费单,并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店,书店保安审核合格后,放行,否则将让顾客到收银员处缴费。 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程: 进书数据流程: F3.2不合格采购单 售书业务流程:

售书数据流程: 4.背景:若库房里的货品由于自然或其他原因而破损,且不可用的,需进行报损处理,即这些货品清除出库房。具体报损流程如下: 由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单,交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损,则进行报损处理,并根据报损清单登记流水帐,同时修改库存台帐;若报损单上的货品不符合报损要求,则将报损单退回库房。 试根据上述背景提供的信息,绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。 报损业务流程图: 业务流程图:

房地产公司主要业务管理流程大全

目录 1.主业务管理流程 (3) 2.公司业务管理流程节点说明 (4) 3.公司决策管理流程 (9) 4.经营决策管理流程说明 (10) 5.公司经营计划管理流程 (13) 6.公司经营计划管理流程说明 (14) 7.公司合同管理流程 (17) 8.公司合同管理流程节点流程说明 (18) 9.项目信息管理流程 (20) 10.项目信息管理流程说明 (22) 11.公司企业文化管理流程 (24) 12.公司企业文化管理流程节点说明 (25) 13.公司投资策划管理流程 (28) 14.公司投资策划管理流程节点说明 (30) 15.质量管理体系建设流程 (32) 16.质量管理体系建设流程图节点说明 (34) 17.效果评估流程 (36) 18.效果评估管理流程说明 (38) 19.投资发展部业务管理流程图 (39) 20.投资发展部业务管理流程图节点说明 (41) 21.市场部业务管理流程图 (43) 22.市场部业务管理流程图节点说明 (45) 23.技术部业务管理流程图 (47) 24.技术部业务管理流程图节点说明 (49) 25.开发部业务管理流程图 (52) 26.开发部业务管理流程图节点说明 (53) 27.工程部业务管理流程图 (57)

28.工程部业务管理流程图节点说明 (58) 29.材料设备部业务管理流程 (60) 30.材料设备部业务管理流程节点说明 (62) 31.销售部业务管理流程图 (66) 32.销售部业务管理流程图节点说明 (68) 33.审计部业务管理流程图 (71) 34.审计部业务管理流程图节点说明 (73) 35.质量管理部业务管理流程图 (76) 36.质量管理部业务管理流程图节点说明 (78) 37.建筑公司业务管理流程图 (80) 38.建筑公司业务管理流程图节点说明 (82)

2.房地产公司各部门工作流程图及职责

(试行) 二00五年十一月二十二日

工程技术部部门职责 全面负责公司土建工程技术、施工管理、协调与施工有关的各方的关系,具体: 一、负责事业部在建工程的施工管理工作。 二、参与图纸会审、技术交底工作。 三、负责编制符合科学规律的施工进度计划,经领导审批后执行。 四、负责计划与统计工作:1、对施工进度、进度资金支付、质量进行全程计划,并 负责向领导和相关专业人员进行报告和沟通。 五、严格按要求做好施工前的各项准备工作,做好施工进度控制,保证进度符合要 求。按照规范要求做好质量控制工作。 六、监督检查监理及施工单位,按施工图组织设计,进行施工。 七、负责工程的验收组织工作,对各施工工序进行验收。 八、配合财务部依据合同约定,编制工程进度款拨付计划,负责施工过程中的成本 控制。 九、检查监督施工单位消防,安全防护设施等各项安全工作。 十、主持施工项目的日常管理工作,签署相关工程管理文件。 十一、对工程资料档案化管理,分目录详细记录和登记,保证工程档案资料完备。 十一、处理施工过程中的各类突发事件。 十二、根据工程进度计划,配合预算部实施各项招采工作,提出部门意见。 十三、负责工程前期项目的准备工作。 十四、负责事业部开发项目的技术管理工作。 十五、负责初步设计或方案设计、施工图设计,并参与前期编制项目建议书、可行性研究报告。 十六、组织施工图会审,技术交底工作。协助各部门就与工程有关的技术问题作出解释,提出处理意见。 十七、监督检查按施工图组织施工情况,确保施工符合图纸要求。

十八、参加分部工程和单位工程验收,参加重要材料和设备的验收,并提出验收意见。 十九、审核设计变更文件,参与审批施工组织设计和监理实施规划。 二十、配合招标采购部,参与各项招投标工作,包括:勘察、设计、施工、监理等及材料设备的采购,提供相关技术指标及部门意见。 二十一、负责办理工程的各项前期手续,如土地使用证、规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证、水、电、煤气等手续。负责面积实测并办理产权登记手续。 二十二、工程资料管理员负责工程全部资料的收集和整理工作 二十三、协助分管经理做好施工过程中的相关技术管理工作。 二十四、完成领导交办的其它各项工作。

系统需求分析(业务流程图的练习)

系统需求分析(业务流程图的练习)

一、任务与目的 1.学习V isio软件的使用 2. 理解业务流程分析和画法 3. 利用业务流程来分析企业业务处理过程 二、原理(条件) 1.在进行信息系统开发之前,需要深刻的分析现有的业务流程,对原有的业务流程进行改造或者重新制定 2.通过业务流程分析,进而理解系统的整体功能需求 3. 一台可以上网的PC机即可进行实验 三、内容 1.Visio的使用; 2.企业业务流程分析; 3.汽车配件管理系统的业务流程图绘制; 四、步骤 1.了解Visio的工作环境: 1)工作窗口 2)视窗调整 3)任务窗口 4)小视窗 2.了解菜单项。 3.了解定位工具。 4.了解工具栏。 5.了解文件操作。 6.了解绘图页面操作。 7.针对第一个实验,绘制业务流程图

8.汽车配件管理系统的业务流程分析: 1)、销售管理: 对顾客的订货进行处理并回答顾客的咨询。包括订货处理、缺货通知、通知财务、制作销售报表等功能。这部分侧重的是对客户服务的,它是以客户为中心开展的。是整个系统数据的入口处。 2)、采购管理(P2):

负责向供应商采购汽车配件并通知财务部门。包括采购配件、通知财务等功能。这部分侧重的是供应商的联系。它以采购配件为中心展开。 3)、财务管理(P3): 主要负责向顾客收款与向供应商付款。包括付款给供应商、向顾客收款、制作报表等功能。这部分管理这公司的资金方面。 4)、库存管理(P4): 主要负责对供应商收货与对顾客发货。包括验证发货给顾客、收取供应商发的货、通知采购部门到货、制作库存报表等功能。这部分管理这公司配件库存。 五、结论 第一个实验流程图 采购管理

房地产公司部门设置和操作流程

工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,在目前仅有一个工程项目的情况下, 工程部的编制为4人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展,工程部的编制会进行 调整。根据开展项目的情况每个项目增加4人。 2、工程部的岗位设置目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理兼项目经理岗位1个;土建装修工程、绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位1个;电气工程、电气相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料管理员岗位1个;员岗位1个。
以后每增加一个项目相应增加四个岗位:项目经理一个,各专业管理人员各一个(同上)。
项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,根据工程部实际情况和项目人员的表现 情况进行工程部岗位重新调整安排。 (三)工程部组织机构图 二、工程部部门及岗位职责 (一)工程部部门职责: 1、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作。 2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。 3、负责工程项目和监理单位招投标工作。 4、协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系。 5、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。 6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。 7、负责工程竣工验收及移交工作。 8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。 (二)工程部经理岗位职责:
1、负责工程部的日常管理工作。 2、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。 3、负责组织工程的招投标工作。 (1)对承包商、监理单位进行考察、评价。 (2)组织编制招投标文件,选择投标单位或进行邀标。 (3)组织投标单位进行现场踏勘和答疑。 (4)组织评标和开标工作,确定中标单位。 (5)参与合同谈判与合同的签定。 4、负责项目管理。 (1)负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 (2)项目的目标管理:对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。 (3)对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。
(4)对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。 (5)负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。 (6)负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。

房地产公司全套业务流程图

房地产公司关键业务流程 目录 一、人事行政部 行政-01会议管理流程 (04) 行政-02专项档案管理流程 (05) 行政-03固定资产采购领用管理流程 (06) 行政-04公文管理(发文)流程 (07) 行政-05公文管理(收文)流程 (08) 行政-06办公用品采购领用管理流程 (09) 行政-07网络信息管理流程 (10) 行政-08重要档案借阅管理流程 (11) 行政-09文书档案管理流程 (12) 1 / 153

行政-10秘书日常事务管理流程 (13) 人事-01培训计划管理流程 (14) 人事-02招聘管理流程 (15) 人事-03员工定薪管理流程 (16) 人事-04职位说明书管理流程 (17) 人事-05绩效考核管理流程 (18) 人事-06-劳动合同管理流程 (19) 二、市场发展部 市场-01公司年度经营计划制订流程 (20) 市场-02产品定位报告编写流程 (21) 市场-03可研分析工作流程 (22) 市场-04销售计划管理流程 (23) 市场-05销售价格管理流 2 / 153

程 (24) 市场-06销售工作督察工作流程 (25) 市场-07物业销售流程 (26) 市场-08市场推广流程 (27) 市场-09广告宣传流程 (28) 市场-10合同签定流程 (29) 市场-11销售优惠管理流程 (30) 市场-12销售资料管理流程 (31) 市场-13房屋交付流程 (32) 市场-14客户投诉处理流程 (33) 市场-15信息管理流程 (34) 三、资金财务部 财务-01费用报销管理流 程 (35) 3 / 153

业务流程分析

5. 业务流程分析p83 流程分析的目的是了解各个业务流程的过程,明确各个部门之间的业务关系,明确每个业务处理的意义,为业务流程的合理化改造提供建议,为系统的数据流程变化提供依据。 业务流程分析的步骤可以总结如下: (1)通过调查掌握基本情况。 (2)描述现有业务流程—绘制业务流程图。 (3)确认现有业务流程。 (4)对业务流程进行分析—知识和经验支持。 (5)发现问题提出解决方案。 (6)提出优化后的业务流程。 6. 业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)的概念 BPR是指对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,从而使企业的关键绩效指标,如成本、质量、服务、效率等,获得巨大的提高。 企业流程再造(BPR)应遵循以下原则: ·有一个明确的、具有启发性的目标,即共同远景。 ·充分考虑顾客的价值。 ·必须服从统一指挥。 ·充分做好横向及纵向沟通。 ·认识流程再造的两大要素—信息技术/信息系统和人员组织管理。 ·树立典范、逐步推进,充分利用变革的涟漪效应。 流程再造方法一般有两大类:全新设计法(Clean Sheet Approach)和系统改造法(SystematicRedesign),前者遵循“推倒重来”的主张,从根本上抛弃旧流程,零起点设计新流程;后者继承逐步改善的思想即BPI的思想,辨析理解现有流程,在现有流程的基础上,系统渐进地创造新流程。 7. 数据流图DFD p87 结构化分析方法是一种面向数据流的软件分析方法,适合于开发一些数据处理类型的软件的需求分析的方法。 采用数据流图的方式进行数据流程分析一般应遵循以下原则: ·明确系统边界。 ·在总体上遵循自顶向下逐层分解的原则 ·在局部上遵循由外向里的原则

房地产公司全套流程

流程目录 一、人事行政部 行政-01 会议管理流程 (04) 行政-02 专项档案管理流程 (05) 行政-03 固定资产采购领用管理流程 (06) 行政-04 公文管理(发文)流程 (07) 行政-05 公文管理(收文)流程 (08) 行政-06 办公用品采购领用管理流程 (09) 行政-07 网络信息管理流程 (10) 行政-08 重要档案借阅管理流程 (11) 行政-09 文书档案管理流程 (12) 行政-10 秘书日常事务管理流程 (13) 人事-01 培训计划管理流程 (14) 人事-02 招聘管理流程 (15) 人事-03 员工定薪管理流程 (16) 人事-04 职位说明书管理流程 (17) 人事-05 绩效考核管理流程 (18) 人事-06-劳动合同管理流程 (19) 二、市场发展部 市场-01 集团年度经营计划制订流程 (20) 市场-02 产品定位报告编写流程 (21) 市场-03 可研分析工作流程 (22) 市场-04 销售计划管理流程 (23) 市场-05 销售价格管理流程 (24)

市场-06 销售工作督察工作流程 (25) 市场-07 物业销售流程 (26) 市场-08 市场推广流程 (27) 市场-09 广告宣传流程 (28) 市场-10 合同签定流程 (29) 市场-11 销售优惠管理流程 (30) 市场-12 销售资料管理流程 (31) 市场-13 房屋交付流程 (32) 市场-14 客户投诉处理流程 (33) 市场-15 信息管理流程 (34) 三、资金财务部 财务-01 费用报销管理流程 (35) 财务-02 资产购置管理流程 (36) 财务-03 资产入帐管理流程 (37) 财务-04 资产调用管理流程 (38) 财务-05 资产处置管理流程 (39) 财务-06 资产盘点管理流程 (40) 财务-07 资金流入管理流程 (41) 财务-08 资金流出管理流程 (42) 四、总工程师办公室 工程管理流程编制说明 (43) 工程-01方案设计管理流程 (44) 工程-02初步设计管理流程 (45) 工程-03施工图设计管理流程 (46) 工程-04总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)

2021房地产公司业务流程(2)(标准版)

房地产公司业务流程 一、管理流程节点说明 企业文化建设意见 公司决策层根据公司的价值观、宗旨和目标给出公司企业文化建设意见。将企业文化建设意见下发人力资源部。 设计员工满意度调查问卷 人力资源部根据公司决策层给出的公司价值观及宗旨、目标设计员工满意度调查问卷。 组织员工参加调查活动 行政部门配合人力资源部协调、组织员工参加满意度调查活动。 员工参加问卷调查活动 全体员工参加问卷调查活动。

明确现有企业文化及企业文化需求 人力资源部根据全体员工对企业文化的认同程度和对企业的期望调查,收集问卷后进行分析,明确现有企业文化的实施情况。 梳理出企业价值观体系 人力资源部根据现有的企业文化和企业文化的未来需求制定企业价值观体系。将得出的企业价值观体系上报公司决策层审批。 审批 公司决策层对人力资源部上报的企业价值观体系进行审核。 结合企业现状明确企业文化方向 公司决策层在企业现状的基础上,明确企业文化的方向。将明确的企业文化方向下发各部门经理。 企业文化方向认可 各部门经理认可企业文化方向后开始企业文化实施的设计。 二、企业文化实施设计阶段

明确价值观 公司决策层明确企业价值观。 组织规划设计、员工职业生涯、绩效管理 人力资源部根据公司决策层确定的企业价值观在对公司组织结构的适应性和变化性进行分析的基础上,进行组织规划设计。 人力资源部组织进行员工职业生涯设计,包括录用、任免、晋升、调动、退休等的设计方案。 人力资源部设计绩效管理方案,制定绩效考核制度及薪酬设计。 管理团队管理风格规范 公司各部门]管理团队管理风格的规范化设计。 员工大会通过 在员工大会上讨论形成的企业文化实施设计方案,以得到员工的认可。 认可公司愿景 员工认可企业的愿景,是企业文化建设得以实施的基础。

房地产开发全套流程大全(完整版)25096

目录 第一章房地产开发程序简介 (1) 第二章房地产开发公司的设立 (6) 第一步房地产开发公司设立的法律程序 (6) 第一项房地产开发公司设立的相关税费 (6) 第三章土地使用权取得流程 (6) 第二步取得开发土地使用权的法律程序 (7) 第二项取得开发土地使用权的相关税费 (9) 第三步拆迁安置阶段的法律程序 (9) 第三项拆迁安置阶段的相关税费 (10) 第四章房地产开发阶段 (10) 第四步立项和可行性研究的法律程序 (10) 第四项立项和可行性研究阶段的相关税费 (11) 第五步规划设计和市政配套法律程序 (11) 第五项规划设计和市政配套的相关税费 (12) 第五章项目建设阶段 (12) 第六步项目开工、建设、竣工阶段流程 (12) 第六项项目开工、建设、竣工阶段的相关税费 (14) 第六章销售经营阶段 (15) 第七步销售经营阶段的法律程序 (16) 第七项销售经营阶段的相关税费 (16) 第七章物业管理 (17) 第八步物业管理阶段的法律程序 (17) 第八项物业管理阶段的相关税费 (17) 附录:房地产开发专业术语 (18) 第一节面积类 (18) 第二节价格类 (20) 第三节实务类 (22) 第四节管理政策类 (30)

第一章房地产开发程序简介 房地产开发是指房地产开发企业,以盈利为目的投资开发房地产项目,从立项、规划、土地出让或转让、拆迁、建设、到销售等一系列经营行为。我国《城市房地产管理法》第 2 条对房地产开发下的定义是“指在依据本法取得国有土地所有权的土地上进行基础建设,房屋建设的行为”。房地产开发流程主要包括以下几个程序。 1、前期的准备前期准备工作主要包括由计委对房地产项目进行立项审批,规委对项目进行规划审批,进行设计施工,土地出让或转让等。此阶段的主要工作是取得项目开工建设的一系列许可证和取得项目建设用地的国有土地使用权。“五证”中的《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》都是在这个阶段取得的。《国有土地使用权证》由于开发商支付土地出让金的时间不同,取得的时间也不尽相同。 在房地产开发中,土地的取得是最重要的。现阶段,土地的取得有两种方式:划拨和出让。划拨是指国家将土地无偿划拨给使用人使用,划拨出让的土地由于未向国家交纳土地出让金,不允许作开发利用。一般都是划拨给国家机关、学校等单位使用。出让是指与国家签订土地出让合同,交纳土地出让金获得国有土地使用权的方式。目前的房地产开发除经济适用房外,都属于这种方式。同样,如果要在划拨土地上进行开发,也要交纳土地出让金,将划拨土地转为出让土地。出让的土地由于其用途不同,土地的使用期限也不相同。主要分为:居住用地70 年,工业用地50 年,商业用地40 年等。 2、建筑施工阶段建筑施工阶段是开发商委托建筑公司进行项目建设的阶段。该阶段是房地产开发的重要阶段。在本阶段,为了更快的收回成本,回笼资金,实现赢利,开发商通常在建筑阶段采用项目预售的方式对物业进行销售。 3、销售阶段 销售阶段是开发商出售商品房,回收资金实现赢利的阶段。销售分为预售和现房销售两个阶段,预售即通常所说的期房销售,是指开发商在建设工程竣工之前进行销售,现房销售即开发商在取得《竣工证》或竣工验

房地产开发全套流程大全(完整版)

目录 第一章房地产开发程序简介1 第二章房地产开发公司的设立6 第一步房地产开发公司设立的法律程序6 第一项房地产开发公司设立的相关税费6 第三章土地使用权取得流程6 第二步取得开发土地使用权的法律程序7 第二项取得开发土地使用权的相关税费8 第三步拆迁安置阶段的法律程序9 第三项拆迁安置阶段的相关税费10 第四章房地产开发阶段10 第四步立项和可行性研究的法律程序10 第四项立项和可行性研究阶段的相关税费10 第五步规划设计和市政配套法律程序10 第五项规划设计和市政配套的相关税费11 第五章项目建设阶段12 第六步项目开工、建设、竣工阶段流程12 第六项项目开工、建设、竣工阶段的相关税费14 第六章销售经营阶段15 第七步销售经营阶段的法律程序15 第七项销售经营阶段的相关税费16 第七章物业管理17 第八步物业管理阶段的法律程序17 第八项物业管理阶段的相关税费17 附录:房地产开发专业术语17 第一节面积类17 第二节价格类20 第三节实务类22 第四节管理政策类30

第一章房地产开发程序简介 房地产开发是指房地产开发企业,以盈利为目的投资开发房地产项目,从立项、规划、土地出让或转让、拆迁、建设、到销售等一系列经营行为。我国《城市房地产管理法》第2条对房地产开发下的定义是“指在依据本法取得国有土地所有权的土地上进行基础建设,房屋建设的行为”。房地产开发流程主要包括以下几个程序。 1、前期的准备 前期准备工作主要包括由计委对房地产项目进行立项审批,规委对项目进行规划审批,进行设计施工,土地出让或转让等。此阶段的主要工作是取得项目开工建设的一系列许可证和取得项目建设用地的国有土地使用权。“五证”中的《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》都是在这个阶段取得的。《国有土地使用权证》由于开发商支付土地出让金的时间不同,取得的时间也不尽相同。 在房地产开发中,土地的取得是最重要的。现阶段,土地的取得有两种方式:划拨和出让。划拨是指国家将土地无偿划拨给使用人使用,划拨出让的土地由于未向国家交纳土地出让金,不允许作开发利用。一般都是划拨给国家机关、学校等单位使用。出让是指与国家签订土地出让合同,交纳土地出让金获得国有土地使用权的方式。目前的房地产开发除经济适用房外,都属于这种方式。同样,如果要在划拨土地上进行开发,也要交纳土地出让金,将划拨土地转为出让土地。出让的土地由于其用途不同,土地的使用期限也不相同。主要分为:居住用地70年,工业用地50年,商业用地40年等。 2、建筑施工阶段 建筑施工阶段是开发商委托建筑公司进行项目建设的阶段。该阶段是房地产开发的重要阶段。在本阶段,为了更快的收回成本,回笼资金,实现赢利,开发商通常在建筑阶段采用项目预售的方式对物业进行销售。 3、销售阶段 销售阶段是开发商出售商品房,回收资金实现赢利的阶段。销售分为预售和现房销售两个阶段,预售即通常所说的期房销售,是指开发商在建设工程竣工之前进行销售,现房销售即开发商在取得《竣工证》或竣工验收合格文件后进行销售。 1预售

房地产开发企业的业务及流程分析知识讲解

房地产开发企业的业务及流程分析 1、房地产项目的基本建设程序 建设程序是指建设项目从设想、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入使用的整个建设过程中,各项工作必须遵循特定次序的法则。这个法则是人们在认识客观规律的基础上,按照建设项目发展的内在联系和发展过程制定的。在实际的项目开发中,某些环节可以适当交叉,但不能任意颠倒。 房地产项目是最常见的建设项目,其建设应当遵循工程项目基本的建设程序,按照“决策——实施——使用”的基本程序进行,如图3.1所示。 图3.1 工程项目建设的基本程序 2、房地产开发企业的主要业务和流程分析 对企业的业务和流程进行分析,是进行企业组织设计和岗位设计的前提和基础。企业业务流程设计的好坏决定了企业的业务工作能否通畅,决定了业务工作效率的高低。同时,业务流程与部门职能设定,部门地位及部门间协作规则的确定有密切的关系。 (1)房地产开发企业的主要业务 总体而言,房地产开发企业的核心业务是房地产项目开发。一些大型的房地产开发企业还可能涉足房地产开发产业链的上下游产业,如工程施工、物业管理、商业运营、材料生产经营等,甚至涉足与房地产行业无关的加工制造、教育等行业。鉴于本研究项目的目的,本报告仅仅针对房地产开发企业的房地产项目开发

图3.2 房地产开发企业的项目生产业务 这一核心业务。 房地产项目开发是一个周期长、环节多、内容庞杂的系统工程,不同物业类型的项目开发在所涉环节、依据法律、报批项目与流程、所需专业、生产与销售等多方面存在差异。而且即便是同类型的房地产开发项目,由于其复杂化程度不同,导致企业开发中所涉及的合作团队存在不同,进而会对部分业务内容产生影响。然而,无论是何种类型或规模的房地产开发项目,房地产开发业务必然包括项目生产和企业管理两大类型的业务。 项目生产业务是房地产开发企业的主体业务,它是房地产开发企业产品生产的直接关联业务。这些业务涉及从项目投资机会选择直至售后服务的全部建设阶段。参照前述工程项目建设的基本程序,我们可将项目的生产业务分为投资机会选择与决策、项目报批与前期工作、工程建设与管理、市场营销与推广、客户服务与物业管理五大板块业务。这五大生产型的板块业务,又可根据专业特点和生产关键环节划分为系列的细分业务,如图3.2所示。 企业管理业务的范围和内容与企业规模和所处发展阶段有密切的联系。但

万科房地产集团公司全套管理制度及流程

万科房地产开发有限公司管理制度 目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 (1)总经理职位说明书 (2)副总经理(分管经营)职位说明书 (3)副总经理(分管营销)职位说明书 (4)总工程师职位说明书 2.项目前期部 (1)项目前期部经理职位说明书 (2)投资发展主管职位说明书 (3)项目开发主管职位说明书 (4)项目规划主管职位说明书

3.设计管理部 (1)设计管理部经理职位说明书(2)结构设计师职位说明书(3)图纸审核员职位说明书(4)资料管理员职位说明书 4. 商务部 (1)商务部经理职位说明书(2)造价工程师职位说明书(3)合同主管职位说明书 5. 工程管理部 (1)工程管理部经理职位说明书(2)土建工程师职位说明书(3)水电工程师职位说明书(4)市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 (1)办公室主任职位说明书(2)人力资源主管职位说明书(3)行政主管职位说明书 (4)档案主管职位说明书

三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理 1、项目投资与开发管理制度设计 (1)企业项目投资管理制度 (2)企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 (1)项目阶段投资回收分析表 (2)企业年度总体经营计划书 (3)投资项目竞争分析调研表 (4)项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 (1)企业经营决策管理流程 (2)年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 (1)年度经营计划方案 (2)项目投资分析方案 (3)项目拆迁安置方案 四.万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 (1)工程设计管理制度 (2)设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 (1)工程项目设计任务单

房地产开发全套流程图

第一章房地产开发程序简介 (1) 第二章房地产开发公司的设立 (6) 第一步房地产开发公司设立的法律程序 (6) 第一项房地产开发公司设立的相关税费 (6) 第三章土地使用权取得流程 (6) 第二步取得开发土地使用权的法律程序 (6) 第二项取得开发土地使用权的相关税费 (9) 第三步拆迁安置阶段的法律程序 (9) 第三项拆迁安置阶段的相关税费 (10) 第四章房地产开发阶段 (10) 第四步立项和可行性研究的法律程序 (10) 第四项立项和可行性研究阶段的相关税费 (11) 第五步规划设计和市政配套法律程序 (11) 第五项规划设计和市政配套的相关税费 (12) 第五章项目建设阶段 (12) 第六步项目开工、建设、竣工阶段流程 (12) 第六项项目开工、建设、竣工阶段的相关税费 (14) 第六章销售经营阶段 (15) 第七步销售经营阶段的法律程序 (16) 第七项销售经营阶段的相关税费 (16) 第七章物业管理 (17) 第八步物业管理阶段的法律程序 (17) 第八项物业管理阶段的相关税费 (17) 附录:房地产开发专业术语 (18) 第一节面积类 (18) 第二节价格类 (20) 第三节实务类 (22) 第四节管理政策类 (30)

第一章房地产开发程序简介 房地产开发是指房地产开发企业,以盈利为目的投资开发房地产项目,从立项、规划、土地出让或转让、拆迁、建设、到销售等一系列经营行为。我国《城市房地产管理法》第2条对房地产开发下的定义是“指在依据本法取得国有土地所有权的土地上进行基础建设,房屋建设的行为”。房地产开发流程主要包括以下几个程序。 1、前期的准备 前期准备工作主要包括由计委对房地产项目进行立项审批,规委对项目进行规划审批,进行设计施工,土地出让或转让等。此阶段的主要工作是取得项目开工建设的一系列许可证和取得项目建设用地的国有土地使用权。“五证”中的《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》都是在这个阶段取得的。《国有土地使用权证》由于开发商支付土地出让金的时间不同,取得的时间也不尽相同。 在房地产开发中,土地的取得是最重要的。现阶段,土地的取得有两种方式:划拨和出让。划拨是指国家将土地无偿划拨给使用人使用,划拨出让的土地由于未向国家交纳土地出让金,不允许作开发利用。一般都是划拨给国家机关、学校等单位使用。出让是指与国家签订土地出让合同,交纳土地出让金获得国有土地使用权的方式。目前的房地产开发除经济适用房外,都属于这种方式。同样,如果要在划拨土地上进行开发,也要交纳土地出让金,将划拨土地转为出让土地。出让的土地由于其用途不同,土地的使用期限也不相同。主要分为:居住用地70年,工业用地50年,商业用地40年等。 2、建筑施工阶段 建筑施工阶段是开发商委托建筑公司进行项目建设的阶段。该阶段是房地产开发的重要阶段。在本阶段,为了更快的收回成本,回笼资金,实现赢利,开发商通常在建筑阶段采用项目预售的方式对物业进行销售。 3、销售阶段 销售阶段是开发商出售商品房,回收资金实现赢利的阶段。销售分为预售和现房销售两个阶段,预售即通常所说的期房销售,是指开发商在建设工程竣工之前进行销售,现房销售即开发商在取得《竣工证》或竣工验收合格文件后进行销售。

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第一章房地产开发程序简介 房地产开发是指房地产开发企业,以盈利为U的投资开发房地产项U,从立项、规划、土地出让或转让、拆迁、建设、到销售等一系列经营行为。我国《城市房地产管理法》笫2条对房地产开发下的定义是“指在依据本法取得国有土地所有权的土地上进行基础建设,房屋建设的行为”。房地产开发流程主要包括以下儿个程序。 1、前期的准备 前期准备工作主要包括由计委对房地产项目进行立项审批,规委对项H进行规划审批,进行设计施工,土地出让或转让等。此阶段的主要工作是取得项U 开工建设的一系列许可证和取得项目建设用地的国有土地使用权。“五证” 中的《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》都是在这个阶段取得的。《国有土地使用权证》由于开发商支付土地出让金的时间不同,取得的时间也不尽相同。 在房地产开发中,土地的取得是最重要的。现阶段,土地的取得有两种方式:划拨和出让。划拨是指国家将土地无偿划拨给使用人使用,划拨出让的土地由于未向国家交纳土地出让金,不允许作开发利用。一般都是划拨给国家机关、学校等单位使用。出让是指与国家签订土地出让合同,交纳土地出让金获得国有土地使用权的方式。U前的房地产开发除经济适用房外,都属于这种方式。同样,如果要在划拨土地上进行开发,也要交纳土地出让金,将划拨土地转为出让土地。出让的土地由于其用途不同,土地的使用期限也不相同。主要分为:居住用地70年,工业用地50年,商业用地40年等。 2、建筑施工阶段 建筑施工阶段是开发商委托建筑公司进行项U建设的阶段。该阶段是房地产开发的重要阶段。在本阶段,为了更快的收回成本,回笼资金,实现赢利,开发商通常在建筑阶段釆用项U预售的方式对物业进行销售。 3 销售阶段 销售阶段是开发商出售商品房,回收资金实现赢利的阶段。销售分为预售和现房销售两个阶段,预售即通常所说的期房销售,是指开发商在建设工程竣工

业务流程图与数据流程图的比较知识讲解

业务流程图与数据流程图的比较

业务流程图与数据流程图的比较 一、业务流程图与数据流程图的区别 1. 描述对象不同 业务流程图的描述对象是某一具体的业务; 数据流程图的描述对象是数据流。 业务是指企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一系列相关的活动。在系统调研时, 通过了解组织结构和业务功能, 我们对系统的主要业务有了一个大概的认识。但由此我们得到的对业务的认识是静态的, 是由组织部门映射到业务的。而实际的业务是流动的, 我们称之为业务流程。一项完整的业务流程要涉及到多个部门和多项数据。例如, 生产业务要涉及从采购到财务, 到生产车间, 到库存等多个部门; 会产生从原料采购单, 应收付账款, 入库单等多项数据表单。因此, 在考察一项业务时我们应将该业务一系列的活动即整个过程为考察对象, 而不仅仅是某项单一的活动, 这样才能实现对业务的全面认识。将一项业务处理过程中的每一个步骤用图形来表示, 并把所有处理过程按一定的顺序都串起来就形成了业务流程图。如图 1 所示, 就是某公司物资管理的业务流程图。

数据流程图是对业务流程的进一步抽象与概括。抽象性表现在它完全舍去了具体的物质, 只剩下数据的流动、加工处理和存储; 概括性表现在它可以把各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体。从安东尼金字塔模型的角度来看, 业务流程图描述对象包括企业中的信息流、资金流和物流, 数据流程图则主要是对信息流的描述。此外, 数据流程图还要配合数据字典的说明, 对系统的逻辑模型进行完整和详细的描述。 2. 功能作用不同

业务流程图是一本用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水帐”。绘制出这本流水帐对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。业务流程图的符号简单明了, 易于阅读和理解业务流程。绘制流程图的目的是为了分析业务流程, 在对现有业务流程进行分析的基础上进行业务流程重组, 产生新的更为合理的业务流程。通过除去不必要的、多余的业务环节; 合并重复的环节;增补缺少的必须的环节; 确定计算机系统要处理的环节等重要步骤, 在绘制流程图的过程中可以发现问题, 分析不足, 改进业务处理过程。 数据流程分析主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。数据流程分析的目的就是要发现和解决数据流通中的问题, 这些问题有: 数据流程不畅, 前后数据不匹配, 数据处理过程不合理等。通过对这些问题的解决形成一个通畅的数据流程作为今后新系统的数据流程。数据流程图比起业务流程图更为抽象, 它舍弃了业务流程图中的一些物理实体, 更接近于信息系统的逻辑模型。对于较简单的业务, 我们可以省略其业务流程图直接绘制数据流程图。 3. 基本符号不同 (1)业务流程图的常用的基本符号有以下六种, 见图 2 所示。 (2)数据流程图的基本符号见图 3 所示

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录目 第一章房地产开发程序简介 房地产开发是指房地产开发企业,以盈利为目的投资开发房地产项目,从立项、规划、土地出让或转让、拆迁、建设、到销售等一系列经营行为。我国《城市房地产管理法》第2条对房地产开发下的定义是“指在依据本法取得国有土地所有权的土地上进行基础建设,房屋建设的行为”。房地产开发流程主要包括以下几个程序。 1、前期的准备 前期准备工作主要包括由计委对房地产项目进行立项审批,规委对项目进行规划审批,进行设计施工,土地出让或转让等。此阶段的主要工作是取得项目开工建设的一系列许可证和取得项目建设用地的国有土地使用权。“五证”中的《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》都是在这个阶段取得的。《国有土地使用权证》由于开发商支付土地出让金的时间不同,取得的时间也不尽相同。 在房地产开发中,土地的取得是最重要的。现阶段,土地的取得有两种方式:划拨和出让。划拨是指国家将土地无偿划拨给使用人使用,划拨出让的土地由于未向国家交纳土地出让金,不允许作开发利用。一般都是划拨给国家机关、学校等单位使用。出让是指与国家签订土地出让合同,交纳土地出让金获得国有土地使用权的方式。目前的房地产开发除经济适用房外,都属于这种方式。同样,如果要在划拨土地上进行开发,也要交纳土地出让金,将划拨土地转为出让土地。出让的土地由于其用途不同,土地的使用期限也不相同。主要分为:居住用地70年,工业用地50年,商业用地40年等。 2、建筑施工阶段 建筑施工阶段是开发商委托建筑公司进行项目建设的阶段。该阶段是房地产开发的重要阶段。在本阶段,为了更快的收回成本,回笼资金,实现赢利,开发商通常在建筑阶段采用项目预售的方式对物业进行销售。 3、销售阶段 销售阶段是开发商出售商品房,回收资金实现赢利的阶段。销售分为预售和现房销售两个阶段,预售即通常所说的期房销售,是指开发商在建设工程竣工之前进行销售,现房销售即开发商在取得《竣工证》或竣工验收合格文件后进行销售。 预售1 由于预售可以提前回收资金,目前开发商大多采用此种销售方式。预售条件,《城市商品房预售管理办法》第五条规定: (1)已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书; (2)持有建设工程规划和施工许可证; (3)按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上,并已经确定施工进度和竣工交付日期。 《城市商品房预售管理办法》第六条规定:商品房预售实行许可证制度。开发经营企业进行商品房预售,应当向城市、县房地产管理部门办理预售登记,取得《商品房预售许可证》。

房地产行业业务流程汇总

目录 1. ........................................................................................... * *主业务管理流程.. (5) 2. ........................................................................................... 公司业务管理流程节点说明. (6) 3. ........................................................................................... * *公司决策管理流程.. (13) 4. ........................................................................................... * *经营决策管理流程说明. (14) 5. ........................................................................................... 公司经营计划管理流程. (19) 6. ........................................................................................... 公司经营计划管理流程说明 (20) 7. ........................................................................................... * *公司合同管理流程.. (26) 8. ........................................................................................... * *公司合同管理流程节点流程说明.. (27) 9. ........................................................................................... 项

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