浴室规章制度

浴室规章制度
浴室规章制度

【篇一:

员工浴室管理制度】

员工浴室管理制度

为使公司公共浴室更好的为员工服务,给员工提供一个干净整洁的洗浴环境,使浴室运作更加有序,特制定本制度,具体内容如下:

1、浴室只对公司员工开放,非本公司人员不予接待。

2、遵守公司的规章制度,服从办公室的统一管理。

3、文明洗浴,注意个人卫生和公共卫生,不得随意乱抛乱丢杂物,不准随地大小便,自觉维护浴室整洁。

4、洗浴人员要管理好个人物品,不得将现金、贵重物品带入浴室,如有遗失自行负责。

5、严禁在浴室内打闹、喧哗,严禁将肥皂沫泼于地面,防止滑倒摔伤。

6、洗浴人员要爱护浴室设施,不得损坏洗浴设备,更不准擅自搬动和破坏(拆、移)洗浴设备。提倡节约用水、节约用电的良好习惯。

对故意损坏公物者将xx并按价赔偿。

7、保持设施完好,做好节水、节电工作。

8、保洁员必须每天做好浴室内、外的卫生工作,检查浴室是否干净卫生。如有问题应及时向办公室汇报并妥善处理

以上制度希望各位员工认真学习,执行并做到,互相监督,真正成为一名有素质有道德的公司员工。

xx盛源印刷有限公司办公室

2012.02.23

【篇二:

浴室管理规章制度】

职工洗浴室管理与考核制度

为加强职工浴室的管理,保持浴室整洁及洗浴设备的完好,让职工有一个干净舒适的洗浴环境,特制订本制度。

一、浴室卫生由综合管理部负责,保障浴室的清洁卫生,洗浴设备的正常使用。

二、洗浴人员范围:

公司所有员工与临时工。

三、浴室洗浴时间:

早班8:00—9:00中班16:00—21:00夜班00:00—01:00 (特殊情况须经相关领导批准方可洗浴)

四、外来施工人员及实习人员须经报主管领导并同意后,在做好自我安全确认的前提下方可进入洗浴。

五、洗浴员工要爱护浴室内的设备设施,用品,不得损坏洗浴设备,更不准擅自改变搬动和破坏、拆移淋浴设施以及野蛮使用,损坏者按价赔偿,并按公司规定给予考核100—200元。

六、洗浴人员应有较好环保意识和节约意识,必须节约用电、用水,洗浴完后,关闭电源、水源,违者考核100—200元。

七、浴室内更衣柜属公用设施,如自带锁具洗浴完毕后应摘除,如发现洗浴完毕不摘除者,相关管理部门自行处理,物品丢失自负。

八、洗浴人员要管理好个人物品,勿携带现金、手机等贵重物品,如有丢失,后果自负。

九、严禁在浴室内打闹、喧哗,严禁浴室内清洗衣物,违者考核100—200元。

十、文明洗浴,注意个人卫生和公共卫生,不得随意乱抛乱丢杂物,不准随地大小便,自觉维护浴室整洁。

以上规章制度希望各位员工认真学习,执行并做到,互相监督,真正成为有素质有道德的优秀员工。

德州绿能电力有限公司2013年11月29日

【篇三:

公司浴池规章制度】

公司浴池规章制度

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1.公司员工浴池管理规章制度

2.单位职工浴池安全管理规章制度

3.公司职工浴池管理规章制度

4.公司职工浴池管理规章制度

1、公司员工浴池管理规章制度

为提高员工生活质量,使大家在紧张繁忙的工作之后能洗个舒服的热水澡,公司现计划对浴室进行改造;为确保员工在公司内洗浴更安全、健康,提高大家节约用水、用电的意识,结合目前公司浴室管理现状,特制定员工浴室管理制度,具体如下:

1.员工浴室及更衣柜要保持清洁,地面无杂物、无污水,墙面、天花板无污渍、无蜘蛛网,浴室门窗洁净卫生,卫生清扫工作将由保洁人员定期打扫,请员工自觉保持。

2.浴室开放时间为下午16:15~18:00,晚上23:00~1:00,由值班人员按时开门,其他时间未经允许不得随意开门。

3.员工浴室仅限本公司员工及住宿员工使用,非本公司员工不得进入浴室,员工家属不准在公司浴室洗浴。

4.员工要爱护浴室的设施设备、用品,不得损坏洗浴设施,更不能擅自更改、拆卸、搬动洗浴设施,不野蛮使用,如发现故意破坏设备设施者,将视情节严重,追究责任。

5.员工应有较好的环保和节约意识,节约用电、用水,洗浴完毕后及时关闭电源、水源;禁止在浴室内洗衣服,如有违反者扣除责任人6s考核分5~10分。

6.员工在洗浴前请妥善保管好自己的衣物和贵重物品,严禁私自破坏他人衣柜,一经发现,轻则开除,重则送交司法机关追究法律责任,特殊情况必须破坏衣柜时,需经综合管理部批准后方可实行。

7.洗浴时应注意自身安全,防止滑倒和摔伤、烫伤等。

8.严谨在浴室内大声喧哗,用水嬉戏打闹、打架斗殴等,违规者将扣除责任人6s考核分5~10分。

9.自觉爱护浴室卫生,不准乱丢垃圾及衣物,保持浴室环境卫生和清洁,员工如发现浴室不能正常使用时,请及时向值班人员反映。

10.值班人员对浴室设施和资源负有监护责任,每天对浴室内水流量、热水器、水龙头、电灯、衣柜等进行检查,发现有问题,要及时向综合管理部反映,以保证员工正常的洗浴需求。

为了使浴室管理更加规范,出现问题时有据可依,公司决定在浴室开放时间设置视频监控,视频监控仅在门口区域,不会影响大家正常行为,请大家积极配合、自觉遵守规定,每位员工均有义务制止和举报所有违规行为,对于违纪行为者,公司将按规定进行处罚,对于举报者公司将严格保密。

综合管理部

20xx-7-1

2、单位职工浴池安全管理规章制度

一、每次必须保证规定洗浴时间,不经批准,洗浴时间不得变更。

二、必须保证澡堂供气、供暖,水温保持在37一40℃之间,不得过热或过凉,更衣室内温度适宜。

三、做好浴室内部和门前环境卫生,整理清扫工作,做到地面清洁无积水,下水无堵塞,门窗座凳干净整齐有序,四壁无蛛网灰尘。四、承包人员要坚持对供热管道及水箱进行维护保养,室内水暖管道、阀门、喷头修理完好率达到95%以上。

五、室内的设备、公共财物无丢失,无损坏,保证室内的照明设备完好,出现损坏及时维修更换。

六、做到微笑热情服务,虚心听取服务对象的批评与建议,主动征求意见,及时改进工作中的不足,不准出现与师生员工吵嘴打架现象。

七、锅炉房平时必须加强管理,经常维护和保养设备,使设备保持正常运行,不得有跑、冒、滴、漏现象,水质保证经常性合格。

八、锅炉房重地从生火起必须保持有人看管,不得脱离岗位,必须对锅炉房及锅炉安全负责。

九、锅炉房内和煤渣场地必须保证经常整洁,按规定储存和提取,工具材料无丢失。

十、司炉时必须持证上岗并按操作规程操作,违反操作规程造成损失,要根据情节轻重追究刑事和法律责任。

十一、浴室每次开放前,都要全面彻底地清扫卫生,达到浴池卫生合格标准。

3、公司职工浴池管理规章制度

第一章总则

第一条为了更好的做好后勤服务工作,保证员工的个人清洁卫生,给员工提供一个良好的洗浴环境,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工。

第二章浴室基本管理

第三条浴室工作人员要树立为员工服务的理念,努力做好服务工作,不断提高服务质量。浴室工作人员要遵守公司的规章制度,服从后勤管理人员的统一管理。

第四条浴室只对公司员工、临时工开放,非本公司人员(含家属)不予接待。

第五条浴室必须定时开放,保持浴室清洁卫生,做好浴室卫生工作,一次一清洗,定期消毒,更衣柜、座椅要保持清洁,杜绝传染病的发生。

第六条浴室工作人员要加强浴室管理,及时调节水温、室温,保证职工沐浴舒适。

第三章洗浴人员管理

第七条洗浴人员要服从浴室工作人员的管理。第八条洗浴人员要爱护浴室设施,损坏者按价赔偿。

第九条洗浴人员要保持室内清洁,不准乱扔垃圾、不准乱写乱画、不准随地便溺。沐浴时,要调节好水温,禁止将肥皂沫泼撒于地面,不准在浴室打闹,防止滑倒摔伤。

第十条洗浴人员严禁将有毒有异味物品和肮脏物品带入浴室,浴室内禁止洗衣服。

第十一条洗浴人员严禁将衣柜钥匙、拖鞋等公共物品带走。

第十二条洗浴人员严谨将贵重物品带入浴室,丢失后果自负。

第四章浴池安全管理

第十三条浴室管理人员必须切实做好安全保卫工作,凡高血压、心脏病、皮肤病等不健

xx人员不得进入洗澡。

第十四条浴室管理人员要随时检查水管、通风、淋浴器、冷热水阀等供水设施是否完好,同时密切监视水位、压力情况,正确调整管阀部位,及时调整负荷,如有问题应及时报告、及时解决,避免危险事故的发生。

第十五条浴室管理人员应每天检查浴室的线路及照明灯的使用情况,发现灯熄、电线裸露、供电设施损坏的情况及时报告、维修。没有消除安全隐患前不得开放浴室,坚决杜绝漏电伤人事故的发生。

第十六条浴室管理人员应熟练掌握换热装置的操作技能,做到懂性能,熟练操作。

第五章附则

第十七条本制度由公司行政安保部制订并负责解释。

第十八条本制度自颁布xx实施。

4、公司职工浴池管理规章制度

第一章总则

第一条为了更好的做好服务工作,保证员工的个人清洁卫生,给员工提供一个良好的洗浴环境,特制定本办法。

第二条本制度适用于公司全体员工及在浴池洗浴的集信实业公司员工。

第二章浴室基本管理

第三条浴室工作人员要树立为员工服务的理念,努力做好服务工作,不断提高服务质量。浴室工作人员要遵守公司的规章办法,服从综合部的统一管理。第四条浴室只对公司员工、集信实业公司员工、临时工开放,其他人员(含家属)不予接待。

第五条浴室必须定时开放,保持浴室清洁卫生,做好浴室卫生工作,一次一清洗,定期消毒,更衣柜、座椅要保持清洁,杜绝传染病的发生。

第六条浴室工作人员要加强浴室管理,遇到问题要耐心解释并及时向领导反映,不得与洗浴员工发生争吵。

第三章洗浴人员管理

第七条洗浴人员要服从浴室工作人员的管理。

第八条洗浴人员要爱护浴室设施、设备,若有损坏,按价赔偿。

第九条洗浴人员要保持室内清洁,不准乱扔垃圾、不准乱写乱画、不准随地便溺,禁止将肥皂沫泼撒于地面,防止滑倒摔伤,违反一次罚款10元。

第十条洗浴人员要注意节约用水,杜绝淋浴喷头常流水,做到随手关闭沐浴阀门,保持室内安静,不得高声宣哗、在浴室打闹,确保安全,违反一次罚款10元。

第十一条洗浴人员严禁将有毒有异味物品和肮脏物品带入浴室,浴室内禁止洗衣服和其它物品,违反一次罚款10元。

第十二条洗浴员工凭本人胸卡到浴池管理员处换取衣柜钥匙牌并锁好衣柜,否则不许进入浴池;洗浴后凭钥匙牌取回胸卡,钥匙牌应妥善保管,洗浴员工严禁将钥匙牌等公共物品带走,钥匙牌丢失或带走罚款20元。

第十三条洗浴员工严禁将现金、重要物件、贵重物品带入浴室,如有违反规定物品丢失者,后果自负。

第十四条凡高血压、心脏病、皮肤病等不健康人员不得进入浴池洗澡。

16:00时;其他常白班员工洗浴时间为17:00时。

第十六条禁止管理人员在上班时间进入浴室洗澡,特殊情况需经综合部批准。

第四章浴池安全管理

第十七条浴室管理人员必须切实做好安全保卫工作。

第十八条浴室管理人员要随时检查洗浴设施是否完好,如有问题应及时报告、及时解决,避免出现跑、冒、滴、漏等现象。第十九条浴室管理人员应每天检查浴室的线路及照明灯的使用情况,发现灯熄、电线裸露、供电设施损坏的情况及时报告、维修。没有消除安全隐患前不得开放浴室,杜绝漏电伤人事故的发生。

第五章倒班员工洗浴时间

第二十条每天开放三次,具体时间如下:

早:7:30—8:30时;晚:15:30—18:00时;零:23:30—00:30时;

第六章附则

海水浴场各项管理制度和应急预案修改

目录 海水浴场日常管理考核办法......................................................... 浴场恶劣天气应急预案 ................................................................. 安全保卫突发事件应急预案......................................................... 海水浴场溺水应急预案 ................................................................. 浴场广播信息发布管理规定....................................... 游客投诉管理规定............................................... 浴场水上项目安全管理制度....................................... 救生人员管理规定............................................... 日常值班管理规定............................................... 海水浴场日常管理考核办法 为切实提升浴场的管理服务水平,高效快捷地处理浴场日常事务,经区园林局委托有资质的单位对浴场进行保洁、经营秩序、安全、应急、零星修缮等服务管理,制订如下岗位要求及考核办法: 一、岗位要求 (一)乙方人员应严格遵守岗位要求,认真学习国家相关法律、法规。 (二)乙方人员在岗期间不做与岗位工作无关(包括但不限于聚众聊天、打牌、干

职工澡堂管理规定

职工澡堂管理规定 为加强职工澡堂管理,提高澡堂服务质量,提供清洁的环境,根据矿实际情况,特制定本管理规定: 1、.职工澡堂属办公室进行统一管理,按相关规定进行管理监督,为广大职工提供优质服务。 2、澡堂池水温,夏季28—33℃,冬季38—43℃之间,经常保持两池清(净)水,池子内外壁要清刷干净,池水要及时更换。澡堂内夏季应保持通风、冬季适时进行外排水蒸汽,保持更衣室房顶无水珠、室内温度应保持在18℃以上。 3、澡堂池室、中间过道、更衣室、矿灯房、澡堂外走廊从南门至安检站门口地面、墙壁、门窗、玻璃、门帘要冲刷、清扫干净无煤尘、无痰迹、无垃圾死角。若达不到每项罚澡堂管理人员50元。 4、澡堂管理人员必须坚守岗位,按时交接班,上班时间不得与他人闲谈、不得脱岗、睡觉,违者罚款50元。看管好公共设施,注重服务质量,礼貌待人,文明服务,当班人员要经常巡回检查,应妥善保管工人财物。对破坏公共设施人员,除对损坏的公共设施照价赔偿外,并罚款200元/次。 5、凡进入澡堂的人员,都必须遵守澡堂规章制度,不准高声喧哗,往墙上、更衣橱上乱画、摔灯带、工作衣,按划定的更衣橱存放工作衣,不得携带任何物料、工具进入更衣区,发现一次项罚责任人50元。 6、划定的更衣橱使用责任人要维护好自己的更衣橱柜,上好门锁,并保持更衣橱柜的清洁无煤尘、油迹,污物、破损、变形等,达不到每项罚50元。不得以其它理由自行调整、挪移更衣橱,违者罚款50元/次。

7、更衣橱内严禁存放易燃、易爆物品及矿用物资,澡堂内严禁酒后闹事,若达不到每项罚责任人100元。严禁将贵重物品或现金放在更衣橱内,丢失责任自负. 8、对不讲文明、卫生,随地小便人员,发现一次罚50元。随地大便人员,发现一次罚200元。 9.严禁在浴池内刷鞋、洗衣服,不准在池内用肥皂或浴液洗涤,坚持浴后池外用肥皂或浴液洗涤冲洗,违者罚款50元。 10、患有皮肤病、传染病的职工,必须用脸盆打水洗浴,严禁进入浴池内洗浴,违者罚款50元/次。 11、严禁在井口走廊、浴室、更衣室等场所,随地吐痰、丢垃圾、扔烟头等不文明行为,违者罚款20元/次。 12、严禁外来人员到职工浴室洗澡,否则,对澡堂管理人员罚款20元/次。职工要严格按照规定时间沐浴,不到开放时间擅自打开浴室的,对责任人罚款50元/次。 13、对撬取、破坏他人更衣橱柜或其他盗窃行为的,除对违者罚款500元/次外,对责任人按照公司相关规定进行处理。情节严重的送交司法机关处理。 14、本规定从即日起开始执行。

公司员工浴池管理制度

公司浴室管理制度 为提高员工生活质量,使大家在紧张繁忙的工作之后能洗个舒服的热水澡,公司现计划对浴室进行改造;为确保员工在公司内洗浴更安全、健康,提高大家节约用水、用电的意识,结合目前公司浴室管理现状,特制定员工浴室管理制度,具体如下: 1.员工浴室及更衣柜要保持清洁,地面无杂物、无污水,墙面、天花板无污渍、无蜘蛛网,浴 室门窗洁净卫生,卫生清扫工作将由保洁人员定期打扫,请员工自觉保持。 2.浴室开放时间为下午16:15~18:00,晚上23:00~1:00,由值班人员按时开门,其他时间未经允 许不得随意开门。 3.员工浴室仅限本公司员工及住宿员工使用,非本公司员工不得进入浴室,员工家属不准在公 司浴室洗浴。 4.员工要爱护浴室的设施设备、用品,不得损坏洗浴设施,更不能擅自更改、拆卸、搬动洗浴 设施,不野蛮使用,如发现故意破坏设备设施者,将视情节严重,追究责任。 5.员工应有较好的环保和节约意识,节约用电、用水,洗浴完毕后及时关闭电源、水源;禁止 在浴室内洗衣服,如有违反者扣除责任人6S考核分5~10分。 6.员工在洗浴前请妥善保管好自己的衣物和贵重物品,严禁私自破坏他人衣柜,一经发现,轻 则开除,重则送交司法机关追究法律责任,特殊情况必须破坏衣柜时,需经综合管理部批准后方可实行。 7.洗浴时应注意自身安全,防止滑倒和摔伤、烫伤等。 8.严谨在浴室内大声喧哗,用水嬉戏打闹、打架斗殴等,违规者将扣除责任人6S考核分5~10 分。 9.自觉爱护浴室卫生,不准乱丢垃圾及衣物,保持浴室环境卫生和清洁,员工如发现浴室不能 正常使用时,请及时向值班人员反映。 10.值班人员对浴室设施和资源负有监护责任,每天对浴室内水流量、热水器、水龙头、电灯、 衣柜等进行检查,发现有问题,要及时向综合管理部反映,以保证员工正常的洗浴需求。 为了使浴室管理更加规范,出现问题时有据可依,公司决定在浴室开放时间设置视频监控,视频监控仅在门口区域,不会影响大家正常行为,请大家积极配合、自觉遵守规定,每位员工均有义务制止和举报所有违规行为,对于违纪行为者,公司将按规定进行处罚,对于举报者公司将严格保密。 综合管理部 2011-7-1

浴场规章管理制度汇总1通用.doc

浴场规章管理制度汇总1 浴场规章管理制度汇总 浴场安全管理制度 前台 1、前台值班员如发现进店客人有形迹可疑的举动,应及时通知各班主管和值班经理,加以预防; 2、前台现金必须专人负责,专人管理,完善主收款制度; 3、每日营业款及时上交财务,中班营业由前台收银员领班与营业部经理核实无误后存入保险柜内; 4、存放客人包裹时,必须与客人当面点清包裹内的物品数量,并封存。如客人存放现金,应将现金装入档案袋内封存,在封存处盖前台章、客人签字、封存人员签字,妥善保管;顾客也可在密码柜中存放贵重物品,前台人员注意提示顾客。 5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌的客人开柜,必须由经营部值班经理(向上级请示得到批准后可在办公室领取备用钥匙)值班员2人同时在场方可开锁,否则不可以出示备用钥匙。 男、女浴 1、夜班服务员每晚2:00留宿客人的手牌号登记在册,以便询问客人; 2、更衣服务员在为单独的某位客人开锁时必须主动询问“客

人几位”并与登记在册的手牌号核对,如正确方可开锁,不正确应继续询问其随身衣物特征,如衣物与其说说相符,方可允许其更换衣物,否则及时没收手牌,并通知值班经理; 3、更衣服务员在更衣值班时必须保证2人以上,严禁更衣室内1人或无人值班。 4、男更衣服务员,固定在2个入口处站位,严禁在更衣后排站位或逗留; 5、男更衣碰锁:在客人锁好后帮助客人检查是否锁好,主动帮助客人检查锁芯与锁边的标识是否对齐,提醒客人锁好更衣柜,如发现有未锁好的更衣柜应及时通知领班找到客人锁好更衣柜。 6、严禁服务员私自用客用手牌开启宾客更衣柜。 7、男更衣、二次更衣服务员在本岗位拾到的物品,如:香烟、手表、手机、手包等物品,应主动上交吧台,严禁私自保存。 8、垃圾每天必须固定由组长和一名服务员倾倒,严禁由2名以上服务员倾倒。 9、严禁将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带入公司,大件衣物可存在指定位置,只允许穿着工装进入营业区。 10、严禁顾客带包上楼休息。 11、各组组应做好对班后服务员携带物品的检查,并自查后集体下班。

公司澡堂管理制度

公司澡堂管理制度 澡堂管理制度 为了加强职工澡堂的管理,使职工有一个赶紧、舒适的洗浴场所,有效的节约水资源,维护好公司水公用设施,特制定本管理办法: 一、遵守国家法律、法规、矿规、矿纪。 二、澡堂的服务对象是本矿全体职工。 三、提前到岗,实行口头交接,把上一班已办,待办事项和下一班 要注意的问题交接清,对于工作中出现的差错实行责任追究。 四、坚守工作岗位,不迟到,不早退,不脱岗,不串岗,干满点, 不干私活。 五、讲文明,严禁在澡堂内嬉笑打闹,自觉爱护公共设施,对故意 损坏公共设施的,进行双倍处罚,对在岗人员找不到责任人, 由在岗人员负责赔偿。 六、在工作中服从领导分配,爱护澡堂设施,工作认真、负责、热 情,不怕脏、累。 七、严格请假制度,节约水电资源,并进行日常巡查,及时发现问 题,解决问题。 八、保证水温在38度和42度之间,及时对损坏吊篮进行维修。 九、严禁患有各种传染病者进入洗澡,严禁在浴室内洗衣服,严禁 员工在浴池内打肥皂等。 十、严禁大厅内堆放杂物,保持干净卫生。 十一、严禁吊篮丢失物品,否则发现一次将对其当班人员按丢失物品 价格进行赔偿,以调查结果为准。(注:若工人自己忘记吊锁,

追究其本人责任) 十二、值班室内要保持干净卫生,无杂物、死角。必须做到:(1)每 班开放前对室内开启排风,保持室内空气清新流通。(2)每班 室内进行一次冲洗、清理,保持室内无杂物、无垃圾。(3)没 班开放前的澡堂地面无积水。(4)每周轮流对浴室内各个墙面 进行洗刷,保持洁净无杂物。(5)值班员要及时对室内垃圾、 污水、污物清理。(6)浴室内外保持无蛛网、无痰迹,厕所地 面无灰尘,大小便池无异味、无黄垢、无堆积,每班及时清扫。十三、增强安全防范意识,检查消防设施的安全性,保证澡堂的安全 可靠,每天严格按后勤卫生工作质量考核标准实行。 澡堂工岗位职责 一( 澡堂交接班制度 1、值班人员按规定值班顺序表值班,在特殊情况下应经主管领导批 准方可替换值班。 2、值班人员应在接班前十五分钟到达现场,做好接班前的检查,查 阅有关记录薄,工作日志各种警示牌,设备运行状况。交班做到 “完全彻底”,接班做到“心中有数”。 3、接班人没能按时接班,交班人不得擅离岗位。应及时报告值班领 导,并坚守工作岗位。接班人到岗,办理交接手续后,方可下班。 4、交接班只允许在无重大操作和无事故情况下进行,交班人可以要 求接班人在统一指挥下进行事故处理。特殊情况下须经有关领导 批准。 5、在交接班过程中,若发生事故或异常情况在交接班令发出前,由

温泉洗浴前台规章制度

洗浴前台收银规章制度 :10 5 0 20:10 0 0 -15; 1.洗浴收银员管理制度 2.洗浴会所前台收银员管理制度 3.洗浴中心员工管理规章制度 4.鑫潮洗浴中心前厅、收银台管理规章制度 1、洗浴收银员管理制度 一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定,服从企业管理及领导安排。 二、工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为宾客提供优质服务。 三、收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方。 四、工作岗位不能空岗,不准串岗。 五、吧台内保持清洁卫生。 六、准时参加每周的员工大会及部门例会。 七、为宾客发放钥匙牌的同时,及时为宾客进行消费登记。 八、交接班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确;由于交接不清出现问题,由发现问题时的当班收银员负责。 九、前台收银员 1、宾客只按摩、美容、理发而不洗浴者,使用企业规定的无门票结算时,必须由当事人签字证明;由经理处理并标明是否跑单。 2、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。 3、减现金必须让前厅经理或值班经理签字,并且宾客还未离开之前方可。 4、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。 5、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。 6、收取现金要能过验钞机检验真伪,杜绝收取假币。如出现假币,由当班收银员负责。 7、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。 8、宾客结帐后,通知前厅顾导员为宾客取鞋,要报准鞋号,并且不准大声喊号。 9、手工记录的贵宾卡,按照卡号由宾客在帐单本上签字,并让前厅经理或值班经理在帐单上签字,卡用完后及时收回,并在本上做好记录。 10、钥匙牌必须每周一固定盘点一次,其他不定期盘点一次。出现问题由盘点时的当班收银员负责。 十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。 十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。 十二、吧台人员不准带包进入吧台工作,不准携带现金上岗。 十三、在任何情况下,所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台,一经发现,罚款100元。 十四、组织通知按摩技师、搓澡技师、擦鞋师、美容美发师等人员及时到吧台对帐,每月一号准时交帐。 十五、宾客到吧台接打电话时,要为宾客准备好纸笔。 十六、宾客到吧台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在吧台消费,必须热情服务,积极推销吧台商品及其他项目。 十七、宾客从吧台前经过,要微笑着目视宾客走过。 十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。 十九、二、三楼吧台人员输单时,当电脑中查询不到输单的门票时应立刻向前台咨询。 二十、输单时,不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目。

职工浴室相关管理制度全套

. 目录 职工澡堂管理办法 (2) 浴室管理员岗位职责 (5) 浴室安全管理制度 (7) 卫生管理制度 (8) 劳动纪律制度 (9) 学习培训制度 (12)

. . 职工澡堂管理办法 为加强职工澡堂的管理,保持澡堂良好的清洁卫生,以及设备设施的完好,让广大职工有一个清洁舒适的洗浴环境,特制定本办法。 一、职工澡堂由调度指挥中心派专人管理,全面负责职工澡堂的日常管理、环境卫生;机电科负责相关设施的维护和设备运行。 二、组织机构 组长: 副组长: 成员: 三、洗浴时间 0点班:06:30—09:00 8点班:14:30—17:00 16点班:22:30—2:00 四、澡堂管理员职责 1、职工澡堂及更衣室内要保持清洁,地面无杂物,无污水,墙面、天花板无污渍,无蜘蛛网,衣柜整洁无灰尘,浴室门窗洁净卫生。 2、职工澡堂热水由锅炉房提供,澡堂管理人员负责通知锅炉工每班按时供水,确保澡堂洗浴用热水的正常供应。 3、职工澡堂洗浴设施由澡堂管理人员维护,不能出现“长流水”、“长明灯”等浪费行为,维护设施完好,确保职工澡堂正常使用。发现人

为损坏设施要及时阻止并要求损坏人修复设施,如有非人为损坏设施要及时向机电科报修,不得影响职工正常洗浴。 . . 五、洗浴职工须知 1、洗浴职工要服从澡堂管理员的管理,遵守浴室管理规定,并要爱护浴室内的设备设施、用品,不得损坏洗浴设备,更不准擅自改变搬动和破坏、拆移淋浴设施,以及野蛮使用,损坏者按价赔偿。 2、职工洗浴时要妥善保管好自己的衣物,更衣柜内严禁存放现金、手机等贵重物品,如丢失物品,职工澡堂只负责查协助查找,不负责经济赔偿。 3、在浴室洗浴时应注意安全,防止滑倒和摔伤、以及烫伤;严禁在浴室大声喧哗,用水嬉戏打闹,打架斗殴等不文明行为。 4、洗浴时严禁在浴池内打肥皂、洗衣服。 六、考核办法 成立考核领导组,考核方式分为日常考核、月度考核和年度考核。日常考核采取定期或不定期进行,每月对浴室值班人员的德能勤绩进行考核,将日常考核作为月度考核依据,每月对浴室环境卫生、设备运行、个人卫生、用电、水温、消毒、防火防盗等相关内容进行考核,对月度达标情况进行相应的奖惩。 七、考核细则 1、成立考核领导小组 组长:副组长:成员:

后勤管理制度大全

后勤管理制度大全 一、职工澡堂管理制度 为了给员工提供一个更好的洗浴环境和氛围,维护员工澡堂的正常秩序,特制定本制度。 一、澡堂由运行值管理,负责澡堂卫生清理,负责巡视设施运行情况。 二、澡堂内要清洁干净,墙无尘网,地无杂物,更衣间无积水。 三、水阀、管道、水箱等若有损坏及时报综合部。 四、洗浴结束后,随手关水、关灯,违者罚款50元。 五、员工洗澡时节约用水,洗毕应立即关闭龙头,严禁在浴室内打闹玩耍、大声喧哗、吸烟。 六、员工洗澡时必须保持公共卫生。不准乱扔果皮、碎纸等杂物,若发生异物堵塞下水道发现一次罚款当值200元,并由当值人员疏通。 七、员工洗澡时必须注意财物安全,防止手机、钱夹等贵重物品丢失。

二、交通安全管理制度 进一步加强力源车辆管理,规范车辆使用程序,减少车辆运行成本,提高车辆利用率,结合公司用车实际,特制定本办法。 一、管理职责 1、办公室是公司机动车辆管理的职能部门,负责对公司现有车辆的管理和考核,负责对单位车辆费用进行管理考核。 2、本办法适用于公司所有统配车辆。 二、车辆管理与使用 (一)车辆管理 1、所有车辆(属公司加油的)统一由办公室管理调度,除公司主要领导车辆可实行定向服务,其他车辆一律由办公室统配、统调。单位用车在县城的必须经办公室签字同意,出县城的必须经总经理签字批准。 2、所有统配车辆回县城后,白天一律停放在公司办公区院内,夜间停放在供电公司食堂前西侧,并认真填写《车辆回场登记表》,驾驶员及保卫值班人员签字,夜间严禁车辆停放在各小区院内,违者按有关规定处罚。 3、公司所有车辆实行定点加油。办公室负责管理加油卡,加油站采取招标的办法确定,除外出长途车外(其他特殊情况经办公室同意),一律不准在其他地方加油,加油点统一定为石油公司第六加油站。

浴池安全管理制度

安全组织机构 组长: 副组长: 成员:

洗浴须知 一、洗浴人员要服从管理员的管理,遵守浴室管理规定,并要爱护浴室内的设备设施、用品,不得损坏洗浴设备,更不准擅自改变搬动和破坏、拆移淋浴设施,以及野蛮使用,损坏者按价赔偿。 二、洗浴时要妥善保管好自己的衣物,更衣柜内严禁存放现金、手机等贵重物品,如丢失物品,只负责查协助查找,不负责经济赔偿。 三、在浴室洗浴时应注意安全,防止滑倒和摔伤、以及烫伤;严禁在浴室大声喧哗,用水嬉戏打闹,打架斗殴等不文明行为。 四、洗浴时严禁在浴池内打肥皂洗衣服。

安全管理规章制度 一、负责人每天对各部位安全状况进行巡查一次。 二、必须保证供气、供暖,水温保持在37一40℃之间,不得过热或过凉,更衣室内温度适宜。 三、做好浴室内部和门前环境卫生,整理清扫工作,做到地面清洁无积水,下水无堵塞,门窗座凳干净整齐有序,四壁无蛛网灰尘。 四、负责人员要坚持对供热管道及水箱进行维护保养,

室内水暖管道、阀门、喷头修理完好率达到95%以上。 五、室内的设备、公共财物无丢失,无损坏,保证室内的照明设备完好,出现损坏及时维修更换。 六、做到微笑热情服务,虚心听取服务对象的批评与建议,主动征求意见,及时改进工作中的不足,不准出现与师生员工吵嘴打架现象。 七、锅炉房平时必须加强管理,经常维护和保养设备,使设备保持正常运行,不得有跑、冒、滴、漏现象,水质保证经常性合格。 八、浴室每次开放前,都要全面彻底地清扫卫生,达到浴池卫生合格标准。 浴池防火管理制度 为加强本单位防火安全工作,明确各部门应履行的防火安全职责,规范防火安全工作行为,预防和减少火灾危害,制定本规定。 一、员工入职需经岗前消防安全培训,合格后才能上

公司浴池规章守则.doc

公司浴池规章制度1 公司浴池规章制度 1. 公司员工浴池管理规章制度 2. 单位职工浴池安全管理规章制度 3. 公司职工浴池管理规章制度 4. 公司职工浴池管理规章制度 1、公司员工浴池管理规章制度 为提高员工生活质量,使大家在紧张繁忙的工作之后能洗个舒服的热水澡,公司现计划对浴室进行改造;为确保员工在公司内洗浴更安全、健康,提高大家节约用水、用电的意识,结合目前公司浴室管理现状,特制定员工浴室管理制度,具体如下: 1.员工浴室及更衣柜要保持清洁,地面无杂物、无污水,墙面、天花板无污渍、无蜘蛛网,浴室门窗洁净卫生,卫生清扫工作将由保洁人员定期打扫,请员工自觉保持。 2.浴室开放时间为下午16:15~18:00,晚上23:00~1:00,由值班人员按时开门,其他时间未经允许不得随意开门。 3.员工浴室仅限本公司员工及住宿员工使用,非本公司员工不得进入浴室,员工家属不准在公司浴室洗浴。 4.员工要爱护浴室的设施设备、用品,不得损坏洗浴设施,更不能擅自更改、拆卸、搬动洗浴设施,不野蛮使用,如发现故

意破坏设备设施者,将视情节严重,追究责任。 5.员工应有较好的环保和节约意识,节约用电、用水,洗浴完毕后及时关闭电源、水源;禁止在浴室内洗衣服,如有违反者扣除责任人6S考核分5~10分。 6.员工在洗浴前请妥善保管好自己的衣物和贵重物品,严禁私自破坏他人衣柜,一经发现,轻则开除,重则送交司法机关追究法律责任,特殊情况必须破坏衣柜时,需经综合管理部批准后方可实行。 7.洗浴时应注意自身安全,防止滑倒和摔伤、烫伤等。 8.严谨在浴室内大声喧哗,用水嬉戏打闹、打架斗殴等,违规者将扣除责任人6S考核分5~10分。 9.自觉爱护浴室卫生,不准乱丢垃圾及衣物,保持浴室环境卫生和清洁,员工如发现浴室不能正常使用时,请及时向值班人员反映。 10.值班人员对浴室设施和资源负有监护责任,每天对浴室内水流量、热水器、水龙头、电灯、衣柜等进行检查,发现有问题,要及时向综合管理部反映,以保证员工正常的洗浴需求。 为了使浴室管理更加规范,出现问题时有据可依,公司决定在浴室开放时间设置视频监控,视频监控仅在门口区域,不会影响大家正常行为,请大家积极配合、自觉遵守规定,每位员工均有义务制止和举报所有违规行为,对于违纪行为者,公司将按规定进行处罚,对于举报者公司将严格保密。

浴场管理制度

浴场管理制度 前台 1、前台值班员如发现进店客人有形迹可疑的举动,应及时通知各班主管和值班经理,加以预防; 2、前台现金必须专人负责,专人管理,完善主收款制度; 3、每日营业款及时上交财务,中班营业由前台收银员领班与营业部经理核实无误后存入保险柜内; 4、存放客人包裹时,必须与客人当面点清包裹内的物品数量,并封存。如客人存放现金,应将现金装入档案袋内封存,在封存处盖前台章、客人签字、封存人员签字,妥善保管;顾客也可在密码柜中存放贵重物品,前台人员注意提示顾客。 5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌的客人开柜,必须由经营部值班经理(向上级请示得到批准后可在办公室领取备用钥匙)值班员2人同时在场方可开锁,否则不可以出示备用钥匙。 男、女浴 1、夜班服务员每晚2:00留宿客人的手牌号登记在册,以便询问客人; 2、更衣服务员在为单独的某位客人开锁时必须主动询问“客人几位”并与登记在册的手牌号核对,如正确方可开锁,不正确应继续询问其随身衣物特征,如衣物与其说说相符,方可允许其更换衣物,否则及时没收手牌,并通知值班经理; 3、更衣服务员在更衣值班时必须保证2人以上,严禁更衣室内1人或无人值班。 4、男更衣服务员,固定在2个入口处站位,严禁在更衣后排站位或逗留; 5、男更衣碰锁:在客人锁好后帮助客人检查是否锁好,主动帮助客人检查锁芯与锁边的标识是否对齐,提醒客人锁好更衣柜,如发现有未锁好的更衣柜应及时通知领班找到客人锁好更衣柜。 6、严禁服务员私自用客用手牌开启宾客更衣柜。 7、男更衣、二次更衣服务员在本岗位拾到的物品,如:香烟、手表、手机、手包等物品,应主动上交吧台,严禁私自保存。 8、垃圾每天必须固定由组长和一名服务员倾倒,严禁由2名以上服务员倾倒。 9、严禁将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带入公司,大件衣物可存在指定位置,只允许穿着工装进入营业区。 10、严禁顾客带包上楼休息。 11、各组组应做好对班后服务员携带物品的检查,并自查后集体下班。 男、女浴 1、干蒸房应合理控制温度,以防温度过高引起自燃; 2、干蒸房每天在凌晨3:00到上午7点关闭,套间内干蒸房上午7点-凌晨3点开放,大房下午1点-晚1点开放。关闭后检查干蒸房内是否有异味,如发现异味及时 与维修人员联系进行处理;

浴池管理制度

浴池工作人员岗位职责 一、浴池工作人员必须树立为安全生产、为职工服务的思想,认真做好本职工作。 二、浴池工作人员必须服务热情、周到,工作态度端正,做到班班换水、定期消毒、水清地净、温度适宜、空气流通、干净舒适。 三、保证浴池内设备运行正常,各类设施摆放整齐有序,做好卫生清洁工作,保持水清、池净,地面、墙壁净,门窗、设施净,顶棚、吊篮净。 四、浴池工作人员必须每班按时打水,保证洗澡水量充足、水温符合要求,否则因水箱蓄水不足,造成缺水或职工不能正常洗浴的,对当班人员每次罚款200元。 五、浴池工作人员必须坚守工作岗位,严防闲杂人员入内,严禁带有易燃易爆物品的人员入内,对不听劝阻者,要及时报告后勤科和保卫科进行处理,否则因工作人员不负责任造成严重后果的,扣除当班工资,并视情节处50—200元罚款。 六、浴池工作人员必须遵守劳动纪律,上班尽职尽责,不迟到、早退,不脱岗、窜岗、睡岗,不得在电脑上玩游戏等,否则每次罚款100元。 七、浴池工作人员因疏忽大意造成浴池内任何物品丢失者,由本人负责按原价赔偿,并处100元罚款。 八、对损坏浴池公物或有意破坏浴池公共卫生的行为,工作人员必须进行劝阻和制止,对劝阻不听甚至有意吵闹者,应立即报告后勤科和保卫科进行处理。 九、浴池工作人员必须坚持巡回检查制度,严防各类事件的发生。 浴池巡回检查制度

一、浴池工作人员上班期间必须坚守岗位,尽职尽责,做好对浴池现场秩序及各设施设备的维护、管理工作。 二、上班期间要随时检查浴池内各类设施设备的完好情况,发现淋浴喷头、淋浴开关、管道闸阀等损坏的,要及时进行维修、更换,保证各设施齐全、运行良好。 三、维护好浴池秩序和安全,严禁醉酒人员和非本矿人员入内洗澡,严禁有追逐、打闹等现象,如发现应及时制止,防止发生昡晕、摔伤等事故。 四、对上班期间不认真履职,因检查不到位,发现和处理问题不及时造成事故或影响职工正常洗浴的,扣除当班工资并罚款100元。 五、每次交接班,交接班人员必须对浴池各类设施设备及卫生情况进行详细检查和安全确认,保证作业现场无遗留问题,无安全隐患。 浴池卫生、清毒管理制度 一、浴池工必须做好对浴池卫生的随时清洁,保持更衣室、洗澡间卫生干净,空气流通,环境舒适,做到墙壁干净无污垢、无灰尘,地面清洁无污水、无杂物,下水畅通无堵塞、无异味。 二、每班及时换水,换水前必须对泡澡池进行刷洗和药物消毒。 三、浴池公用浴巾、搓澡巾、拖鞋等必须每天清洗、消毒一次。 四、浴池各卫生间每班必须进行打扫、擦洗和消毒,保持厕所干净无异味。 五、更衣柜、床、凳等每周用药物消毒一次。 六、严禁有皮肤病和其他传染性疾病的人员在池内洗浴。 七、严禁在浴池内洗衣、洗鞋,一经发现每次罚款50元。 八、严禁在浴池随地大、小便,一经发现每次罚款100元。

某洗浴部管理及规章制度汇编

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洗浴部管理及规章制度 第一章管理大纲 第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。 第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。 第十三条公司为员工提供收入、福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降

浴池安全规章制度1篇

浴池安全规章制度_共3篇 1。浴池安全管理规章制度 (一)、每次必须保证规定洗浴时间,不经批准,洗浴时间不得变更。 (二)、必须保证澡堂供气、供暖,水温保持在37一40℃之间,不得过热或过凉,更衣室内温度适宜。 (三)、做好浴室内部和门前环境卫生,整理清扫工作,做到地面清洁无积水,下水无堵塞,门窗座凳干净整齐有序,四壁无蛛网灰尘。 (四)、承包人员要坚持对供热管道及水箱进行维护保养,室内水暖管道、阀门、喷头修理完好率达到95%以上。 (五)、室内的设备、公共财物无丢失,无损坏,保证室内的照明设备完好,出现损坏及时维修更换。 (六)、做到微笑热情服务,虚心听取服务对象的批评与建议,主动征求意见,及时改进工作中的不足,不准出现与师生员工吵嘴打架现象。 (七)、锅炉房平时必须加强管理,经常维护和保养设备,使设备保

持正常运行,不得有跑、冒、滴、漏现象,水质保证经常性合格。(八)、锅炉房重地从生火起必须保持有人看管,不得脱离岗位,必须对锅炉房及锅炉安全负责。 (九)、锅炉房内和煤渣场地必须保证经常整洁,按规定储存和提取,工具材料无丢失。 (十)、司炉时必须持证上岗并按操作规程操作,违反操作规程造成损失,要根据情节轻重追究刑事和法律责任。 十 (一)、浴室每次开放前,都要全面彻底地清扫卫生,达到浴池卫生合格标准。class=“tit_h2”>2。浴池消防安全管理规章制度 为加强本单位防火安全工作,明确浴场各部门应履行的防火安全职责,规范防火安全工作行为,预防和减少火灾危害,根据《中华人民共和国消防法》,公安部《机关,团体,企业,事业单位消防安全管理规定》,《消防监督检查规定》等法规,制定本规定。 (一)、员工入职需经岗前消防安全培训,合格后才能上岗,保安部定期组织员工进行消防安全培训,员工必须熟知必要的消防安全知识,了解本单位灭火器材的位置及性能。 (二)、保障浴场的各种灭火设施的良好。做到定期检查,维护,保

职工澡堂管理制度

职工澡堂管理制度 为了加强职工澡堂管理。保持良好的清洁卫生,以及设备设施的完好,让广大职工有一个清洁舒适的沐浴场所,特制定本制度。一、职工澡堂由项目部派专人管理,全面负责日常管理,清洁卫生, 设备运行,设备维护。 二、洗浴人员范围 1、本项目部所有员工及外聘人员在编人员。 2、劳务分包队职工,凭项目部发放的浴票入浴。浴票有本单位负 责人签字或盖章,望大家自觉遵守。 三、洗浴时间 1、男士洗浴时间为每日。 夏季:19:30~22:30; 冬季:20:00~22:00. 2、女士洗浴时间为每周二、四、六日。 中午:13:00~14:00. 四、澡堂管理员职责 1、澡堂及更衣室要保持清洁,地面无杂物、无污水、墙面无污渍、 衣柜及凳子无灰尘,浴室周围洁净卫生。 2、澡堂洗浴时间内需有正常的热水,洗漱室早晚应有热水。 3、澡堂洗浴设施及锅炉由澡堂管理人员维护,不能出现“长流水”、 “长明灯”等浪费行为,维护设施完好,确保澡堂正常使用, 不得影响职工正常洗浴。

4、及时给锅炉内添煤、加水,确保水压、水温正常,防止烧干发 生事故,做到勤查勤看。 五、职工洗浴须知 1、洗浴职工要服从澡堂管理员的管理,遵守浴室的管理规定,并 爱护浴室内的设备及设施用品。不得损坏浴室设备及野蛮使用,损坏按原价赔偿。 2、职工洗浴时保管好自己的衣物,勿带现金、手机等贵重物品就 浴。如有丢失,概不负责。 3、在洗浴时应该注意安全,防止滑倒和摔伤,以及烫伤;严禁在 浴室大声喧哗,用水嬉戏打闹、打架斗殴等不良行为。 六、本制度自职工澡堂开放之日起执行。 ***********项目部 ****年**月**日 (学习的目的是增长知识,提高能力,相信一分耕耘一分收获,努力就一定可以获得应有的回报)

洗浴中心收银员规章制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除洗浴中心收银员规章制度 篇一:温泉洗浴前台规章制度 洗浴前台收银规章制度 1.洗浴收银员管理制度 2.洗浴会所前台收银员管理制度 3.洗浴中心员工管理规章制度 4.鑫潮洗浴中心前厅、收银台管理规章制度 1、洗浴收银员管理制度 一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定,服从企业管理及领导安排。 二、工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为宾客提供优质服务。 三、收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方。 四、工作岗位不能空岗,不准串岗。 五、吧台内保持清洁卫生。 六、准时参加每周的员工大会及部门例会。 七、为宾客发放钥匙牌的同时,及时为宾客进行消费登

记。 八、交接班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确;由于交接不清出现问题,由发现问题时的当班收银员负责。 九、前台收银员 1、宾客只按摩、美容、理发而不洗浴者,使用企业规定的无门票结算时,必须由当事人签字证明;由经理处理并标明是否跑单。 2、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。 3、减现金必须让前厅经理或值班经理签字,并且宾客还未离开之前方可。 4、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。 5、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。 6、收取现金要能过验钞机检验真伪,杜绝收取假币。如出现假币,由当班收银员负责。 7、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。 8、宾客结帐后,通知前厅顾导员为宾客取鞋,要报准鞋号,并且不准大声喊号。 9、手工记录的贵宾卡,按照卡号由宾客在帐单本上签

字,并让前厅经理或值班经理在帐单上签字,卡用完后及时收回,并在本上做好记录。 10、钥匙牌必须每周一固定盘点一次,其他不定期盘点一次。出现问题由盘点时的当班收银员负责。 十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。 十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。 十二、吧台人员不准带包进入吧台工作,不准携带现金上岗。 十三、在任何情况下,所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台,一经发现,罚款100元。 十四、组织通知按摩技师、搓澡技师、擦鞋师、美容美发师等人员及时到吧台对帐,每月一号准时交帐。 十五、宾客到吧台接打电话时,要为宾客准备好纸笔。 十六、宾客到吧台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在吧台消费,必须热情服务,积极推销吧台商品及其他项目。 十七、宾客从吧台前经过,要微笑着目视宾客走过。 十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。

洗浴中心规章制度

奖罚制度 为了调动全体员工的积极性,奖勤罚懒,使每位员工自觉提高服务水平,特制定奖罚条例,以督促大家共同遵守。 一罚(关于罚款主要分为三个层次1.轻微过失2.严重过失3.重大过失)1 轻微过失违反下列之一者,按轻微过失处理。扣款标准20—50元(1)迟到或早退的。不经批准私自离岗、串岗、脱岗的; (2)随地乱吐痰、乱扔垃圾或有不雅动作的。 (3)不按规定着装和仪容仪表、不符合标准的。 (4)遇客没有主动避让或问好的。 (5)私用店内备品的。 (6)物品摆放不整齐或未达到岗位要求的(各部门物品按规定摆放,特别注意男女浴区及更衣室、梳妆台); (7)卫生未达标,造成影响的; (8)未经领导批准,工作时间洗浴,提前离岗或就餐,脱岗的的; (9)上班期间看书、看报、吃东西的; (10)营业场所吸烟的; (11)站姿不符合标准的; (12)宾客面前剪指甲、擦鼻涕、挖耳朵、剔牙齿、抓头皮、伸懒腰及不加掩饰打喷嚏的; (13)未按电话礼仪接、打电话的; (14)没有在下班交接清楚擅自离岗的; (15)上班期间看小说、电视、打牌、洗澡、下棋、睡觉、干私活、闲谈的;(16)大声喧哗、说笑、打闹的; (17)就餐浪费粮食的; (18)设备损坏,未及时报修的; (19)擅自换班或下班后无故在工作场所逗留的; (20)未经领导批准私自进入收银台或吧台的非岗位人员; (21)夜班值岗期间睡觉的; 2 轻微过失违反下列之一者,按严重过失处理,情节严重的给予劝退或辞 职处理扣款标准50—200元 (1)工作不认真、散漫、影响服务品质的; (2)不按公司礼仪要求回答宾客提出的问题,造成宾客不满的; (3)强推服务项目,致使宾客投诉的; (4)不尊重上级领导、不服从管理、挑战管理权威的; (5)未按规定请病事假或假期满未按规定返岗的; (6)店内打架、骂人、扯皮、或造成不良影响的; (7)工作不负责/失职,引起宾客投诉的; (8)未经领导同意,私自篡改、涂抹单据的,未造成不良影响的; (9)散布虚假或诽谤言论、搬弄是非、挑拨离间,影响员工团结的; (10)上班时间谈情说爱的; (11)背后议论宾客,未被宾客发现的,而被部门领导发现或举报的; (12)店内或宿舍赌博、班前饮酒的;

企业浴室,卫生间管理制度

企业浴室管理制度 本文内容简介:为了加强对浴室工作的管理,更好地为广大员工服务,特拟定如下管理制度 为了加强对浴室工作的管理,更好地为广大员工服务,特拟定如下管理制度: (-)管理人员制度 1、浴室管理人员必须坚守岗位,每周按时开放浴室,开浴期间,必须保证水量充足,水温正常。 2、经常检查设备情况,发现损坏及时上报主管部门 3、加强责任感,确保洗浴人员的安全。 (二)洗浴人员制度 1、洗浴人员必须服从浴室管理人员的管理,公司定于每周一,三,五和星期天开放,开放时间为晚上20时30分到22时30分 2、进入浴室不得大声喧哗,不得打骂,斗殴;不得损坏公物,如有发现,追究责任,严肃处理。提倡文明就浴。 3、为保证每位员工都能洗上澡,洗好澡,每位员工洗澡时间不能超过15分钟。 4、员工洗完澡后要及时关闭水龙头,做到节约用水。 5、讲究浴室卫生,不在浴室乱丢瓜果皮壳等杂物。 6、洗浴人员严禁在浴室洗衣服、床单、被单、鞋子、发现一人,罚款20元。 7、洗澡人员要爱护浴室设施,损坏者按价赔偿。 (三)浴室安全管理 1、浴室管理人员要随时检查水管、通风、淋浴器、冷热水阀等供水设施是否完好,人员洗浴时电源是否切断,如有问题应及时报告、及时解决,避免危险事故的发生。 2、浴室管理人员应每天检查浴室的线路及照明灯的使用情况,发现灯熄、电线裸露、供电设施损坏的情况及时报告、维修。没有消除安全隐患前不得开放浴室,坚决杜绝漏电伤人事故的发生。

以上制度希望各位员工认真学习,执行并做到,互相监督,真正成为一名有素质有道德的公司员工。 淋浴室管理制度 1、所有洗浴人员必须按顺序进入淋浴室洗澡,不得拥挤,不得在浴池内、大厅内喧哗、起哄。 2、所有洗浴人员必须做到不随地吐痰,不随地丢纸、垃圾,不随地大小便确保室内外环境整洁卫生。 3、室内所有管道长期高温,严禁任何人触摸,以防烫伤,否则造成烫伤等一切事故后果自负。 4、个人衣物要及时放入柜内保管,严禁任何人将一切危险,物品及贵重物品,现金带入淋浴室,否则一旦丢失后果自负。 5、要做到爱护公物,不损坏公物,不将淋浴室内的公物带出淋浴室,否则将按原物的双倍加以赔偿。 6、管理人员应协助锅炉工提前做好水温调试工作,确保按时供气、供水,确保淋浴室室内外干净卫生,按时对外开放,服务好师生。 7、闲散人员不得随意进入淋浴室,确保洗澡应自觉购票后,方可进入洗澡。 8、严禁在淋浴室内洗衣服,严禁将肥皂泡沫冲到浴池内。 企业卫生间管理制度 卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现,为树立良好的企业形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制订本制度: 一、公司男、女宿舍楼卫生间管理由专人负责,其它区域卫生间管理由所在单位责任人负责。 二、卫生间必须保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修。 三、订时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头,一处不合格罚款10元。 四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物,一处不合格罚款10元。 五、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞,违者发现一次罚款20元。 六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款50—100元

新编整理大众浴池规章制度

大众浴池规章制度 篇一:洗浴中心员工手册 员工手册 XX年9月 管理是严肃的爱,培训才是最大的福利!―—理念格言 对于工作,做得好的叫事业,做得一般的 叫职业,做得不好的就会失业!——理念格言 你不能决定生命的长度,但你可以控制生 命的宽度;你不能左右天气的变化,但你可以改变自己的心情; 你不能改变自己的容貌,但你可以展现灿烂的笑容;你不能控制他人的行为,但你可以掌握自己的举动; 你不能预知明天的发展,但你可以利用今天的事实;你不能样样事情都顺利,但你可以用尽自己的努力。 ——理念格言 董事长致辞 欢迎您加入康泉洗浴,成为我们康泉洗浴 的一员。 康泉洗浴是以全新概念打造的低碳环保型洗浴,一切都是全新的开始,在这里我们以一个共同的追求相聚在一起,充分发挥我们的聪明才智,用我们辛勤的汗水使我们的企业在市场上起着强有力的竟争力,打造出最好的社会效益和经济效益的明星品牌企业。 为了使您对本店的各项规章制度能够全面 了解,并在工作中严格遵守与执行,特编制了这本《员工手册》。望各位员工认真阅读如有疑问之处,请向所在部门或总办查询。

谨希望全体员工敬业爱岗,真诚合作,为 使本店成为洗浴明星企业而共同努力。 董事长: 企业文化及经营理念 ★康泉洗浴是新概念洗浴的开创者、健康洗浴文化的倡导者; ★康泉洗浴是客人的“健康洗浴之家”,安全、舒适、方便、温馨; ★康泉是员工的“梦想舞台”,致力于为推动业事业发展和个人搭建成长平台; 管理理念 ★以顾客为导向; ★以员工为中心; ★以服务质量为灵魂; ★制度管事; ★文化育人。 服务理念 ★客人是我们的衣食父母,我们给客人家的感觉; ★客人永远是对的,我们永远是会的; ★一切为了客人,为了一切客人,为了客人一切。 服务宗旨 ★顾客在我心中,服务在我手中,服务无极限,服务无止境,没有最好只有更好! 员工座右铭 ★将小事做成精品;

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