管理层的职责

1．总经理的职责和权限

（1）负责制定并保持公司的质量、环境、职业健康安全方针、目标；并决定有关质量、环境、职业健康安全方针和目标的措施。

（2）通过增强职工的意识、积极性和参与程度，在整个公司内促进质量、环境、职业健康安全方针和质量、环境、职业健康安全目标的实现。

（3）确保公司全体职工都关注顾客及相关方的要求，负责贯彻国家有关质量、环境、职业健康安全工作政策法规，对公司产品质量、环境、职业健康安全及营销管理全面负。

（4）确保建立、实施和保持一个有效的质量、环境、职业健康安全管理体系以实现这些质量、环境、职业健康安全目标；确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。

（5）确保实施适宜的过程以满足顾客和其它相关方要求并实现质量、环境、职业健康安全目标。

（6）负责审批主要基础设施采购计划和年度生产经营计划，确保质量、环境、职业健康安全管理体系运作所必须的资源。

（7）按策划的时间间隔评审质量、环境、职业健康安全管理体系，并决定改进质量、环境、职业健康安全管理体系的措施。

（8）确定公司内的组织机构和各部门的职责和权限，同时负责对公司办公室进行管理。

（9）任命管理者代表，并为管理者代表有效的开展工作提供必要条件。

（10）公司总经理是公司安全生产的第一责任人，对安全生产工作负全面责任；贯彻执行国家安全方针、政策、法规和标准；建立健全和贯彻落实安全生产责任制；批准、颁发本单位统一性的安全生产规章制度。

（11）牢固树立“安全第一”的思想，批准公司职业健康安全管理手册、职业健康安全目标和管理方案。

（12）主持职业健康安全管理评审和召开安全生产例会，定期向职工代表大会报告安全生产情况，认真吸取意见和建议。

（13）审定公司改善劳动条件的规划和年度安全技术措施计划，按规定提取经费，及时处理和调查重大事故。对公司无力解决的重大隐患，及时向上级有关部门提出报告。

（14）在新、改、扩建项目中，遵守和执行“三同时”规定，对其他重要的经济技术决定，应负责制订具有保证职工健康安全的措施。（15）组织对重大伤亡事故的调查分析，按“四不放过”的原则严肃处理，并对所发生的伤亡事故调查、登记、统计和报告的正确性、及时性负责。

2．管理者代表

（1）确保本企业质量、环境、职业健康安全管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。

（2）向总经理报告质量、环境、职业健康安全管理体系的业绩和改进的需求。

（3）负责传达企业的质量、环境、职业健康安全宗旨，确保全体员

工提高满足顾客要求的意识。

（4）负责组织编制、审核质量、环境、职业健康安全手册和批准程序文件、审批文件发放范围，并确保贯彻实施的有效性。

（5）主管内部审核方案的管理并组织内部审核的实施，组织对职业健康安全绩效进行监测和测量。

（6）组织筹备管理评审会议，收集并提供管理评审所需的资料。并对改进决议的实施进行监督、检查。

（7）组织数据分析，并在纠正、预防和改进措施的实施过程中起监督、协调作用。

（8）负责代表本公司就质量、环境、职业健康安全管理体系有关事宜的对外联络，组织对顾客满意度的评价。

（9）发生重伤及死亡事故，应迅速察看现场，及时准确地向上级报告。同时主持事故调查、分析，确定事故责任，提出对事故责任者的处理意见。

3．生产副总经理

（1）主管产品实现过程的运作和控制, 负责产品实现策划。

（2）审批年度生产计划、设备检修计划，并对实施效果检查验证。（3）主管过程的监视和测量、基础设施、工作环境、监视和测量装置的控制等工作。

（4）负责主管生产过程中有关数据的分析和统计，定期主持召开安全生产调度会，持续改进产品质量、环境、职业健康安全。

（5）需要时，参与对顾客有关产品特殊要求的评审。

（6）负责生产技术管理、资源整合、工程图纸的审核等工作。（7）负责组织编制和审批质量、环境、职业健康安全计划，并对实施情况进行检查、监督。

（8）组织制定、实施技术改造和重大的职业健康安全管理方案，审批关键职业健康安全设备的配置和方案调整。

（9）参与处置重大职业健康安全事故和重大投诉事件。组织落实应急措施。

（10）在采用新技术、新工艺时，同时研究和采取防护措施。设计生产工艺时，要有符合国家标准要求的安全卫生防护措施。新、改、扩建工程项目，认真执行“三同时”规定。

（11）负责科研攻关、新产品开发、科技创新、专业技术人员管理、管理体系认证管理。重视新产品、新材料、新设备、新工艺的使用，督促有关部门加强安全管理。

（12）主持或参与安全生产大检查，对重大隐患要审查制定整改计划，组织有关部门实施。

（13）参加重大事故调查，并做出技术方面的鉴定。

（14）负责组织公司安全生产管理部门对生产、管理和职工生活中的危险源进行辨识，评价危险源的风险，并制定控制。

4．经营副总经理

（1）负责公司日常经营管理，协助总经理做好公司的经营决策。（2）定期或不定期的了解与识别顾客需要，做好服务工作，满足顾客要求，确保与顾客有关的过程得到有效的控制。

（3）主管原辅材料的供应工作，审批采购计划，审批合格供方名单。（4）负责主管采购过程、与顾客有关的过程。

（5）负责公司日常经营管理工作和分管的职能部门人员的安全意识及技能教育，提高职工的整体安全素质。

（6）贯彻“五同时”原则，保证劳动保护、安全技术措施及环保技术措施和隐患整改项目经费到位，并监督专款专用。

（7）定期召开分管职能部门安全工作会议，分析经营动态，及时解决存在的问题。

（8）安全管理工作纳入经营管理中，承包各项经营工作必须有明确的安全指标。

5．总工程师

（1）负责公司生产技术的管理，组织工程技术人员的评聘。

（2）组织制定、实施技术改造和重大的职业健康安全管理方案。（3）在采用新技术、新工艺时，同时研究和采取防护措施。设计生产工艺时，要有符合国家标准要求的安全卫生防护措施。新、改、扩建工程项目，认真执行“三同时”规定。

（4）重视新产品、新材料、新设备、新工艺的使用，督促有关部门加强安全管理。

（5）参加重大事故调查，并做出技术方面的鉴定。

（6）负责公司新产品开发，新工艺、新技术的应用，组织制定技术工人和工程技术人员的激励措施。

（7）负责公司工程技术人员的培养。

6．总会计师

（1）依据《会计法》、《会计制度》实施会计监督。制定公司财务、会计及预算等制度，并负责其实施过程中的有关协调与联系工作，确实发挥各项制度的功能。

（2）负责按公司经营计划，提出年度财务计划，并按计划筹措和使用公司资金，确保资金的有效运用。

（3）按公司年度财务计划，办理有关银行借款及往来事项，提供经营所需的资金。

（4）依据税法规定，处理公司各项税务事宜，力求正确无误。（5）负责对公司的资金流动实施控制，确保现金流动的运行安全。（6）组织对公司的经济运行情况进行分析。

7．办公室

1主要职能

负责文件和资料的管理，会议管理，公司形象的策划，商标的注册和管理，公司信息管理，驾驶员管理，接待管理，办公设施设备管理，办公费、接待费、车辆使用费的管理。

2具体职能

（1）负责建立和完善公司《会议管理制度》，明确各种会议的组织、参与部门，协助总经理和党委书记主持召开经理班子会议、党委会、党政联席会议。

（2）按照国家机关公文处理办法和档案管理办法编制、修改和完善《文件资料控制程序》，建立相关文件资料管理制度，在公司层面范

围或撰写，并贯彻执行。

（3）负责审核公司外报文件和综合性材料。

（4）负责公司的信息管理,贯彻执行公司《信息沟通与协商程序》，建立《信息安全管理制度》，及时收集相关信息资料,对收集的信息进行统计分析，提交管理层进行决策。

（5）贯彻以顾客为关注焦点，负责相关方、顾客的接待工作，同时对接待费用、办公费用、办公用车费用的预算执行进行控制。

（6）负责公司办公用车及驾驶员的管理工作。

（7）负责公司办公自动化软、硬件的统一管理，确保公司网站和内部网络的畅通和正常运行。

（8）负责公司党委重大事务（如党代会、党委会、党政联席会的筹备，党务范围内的信访、接待、维稳等工作），公司重大会务、商务、庆典等活动的组织、策划和筹备工作。

（9）监督公司各部门办理和管理各种证照。同时，负责公司的名称、品牌和商标的办理和管理工作。

（10）持续辨识本部门存在的危险源，消除或减少工作中职业健康安全风险。

企业管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列企业管理人员岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-13651企业管理人员岗位工作职责 Job responsibilities of enterprise managers 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责一、负责公司日常工作，监管财务资金合理流向，使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议，组织实施公司的

发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设，选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报。

管理层的三项职责

管理层的三项职责在制定任何决策、采取任何行动时，管理层必须把经济绩效放在首位。管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。企业活动可能会产生大量的非经济性成果：为员工带来幸福、对社区的福利和文化有所贡献等，但是，如果未能创造经济成果，就是管理的失败。如果管理层未能令交付于它的经济资源提高或至少保持其创造财富的能力，也是管理的失败。因此，管理层的第一个定义是：管理层是经济器官，是工业社会所独有的经济器官。管理层的每一个行动、每一项决策和每一个考虑，都必须以经济作为首要尺度。要取得经济绩效，就必须有一家企业。因此，管理的第二种职能是利用人力和物质资源造就一家能创造经济价值的企业。具体地讲，这就是管理管理者的职能。人们清楚，能够增大的资源只能是人力资源，所有其他的资源都受机械法则的制约。在人类所有能够运用的资源中，只有人能成长和发展，这意味着人类可以决定自己的贡献是什么。我们习惯上总是认定基层员工只是听命行事，既没有责任，也无法参与有关自己或他人工作的决策。这表示在我们眼中，基层员工和其他物质资源没有什么不同。这是很严重的误解。其实，许多基层工作是具有管理性质的，如果把

这些工作改为管理性质，生产力将会更高。换句话说，只有管理管理者，才能造就企业。管理的最后一项职能是管理员工与工作。工作必须有效执行，而工作必须由员工来完成——从纯粹的非技术性员工到艺术家、从推车的工人到执行副总裁都是企业员工。这意味着要对工作进行组织，使之成为最适合人类的工作；对员工进行组织，使得员工最有效地进行工作。这也意味着将人视为资源——也就是说，人具备独特的生理特质、能力和限制，因此应该像处理其他资源（例如铜）一样，给予同等的关注。但同时也应该将人当成不同于其他资源的资源，每位员工都有自己的个性和公民权，能够掌控自己是否要工作，以及做多做少和绩效好坏，因此需要激励、参与、满足、刺激、奖励、领导、地位和功能。只有通过管理，才能满足这些要求。因为员工只有通过工作和职务，并身属企业才能得到满足，而管理层则是给企业注入生命的重要器官。管理企业在三项职能中居于首位，因为企业是经济机构，但是管理管理者及管理员工和工作也同样重要，因为我们的社会不是经济机构，因此它对管理的这两个领域极为关注。社会的基本信念和目的都要求在这两个领域内得以实现。我们只能说管理层是一种有着多重目的的机构，它既管理企业，又管理管理者，也管理员工和工作。如果这其中缺掉任何一项，就不再有管理可言——也不会有企业或工业社会了。

管理者岗位职责

上市公司总裁职位描述： 1、负责公司的基金募集工作，包括销售、策划、推广、组织、实施等，完成集团下达的基金募集任务； 2、参与制定公司战略规划，管理和带领团队完成各项计划任务指标； 3、拓展业务渠道，与国内外金融机构和企业建立战略合作伙伴关系； 4、深入研究各项产业投资政策、整合境内外各种资源，创新投资运作模式，实现多元化经营战略； 5、建立有效管理机制，严格控制投资风险，规范各项工作流程。任职资格： 1、金融、法律、管理、营销或其它经济类专业硕士以上学历，具有丰富的基金及投资管理经验和令人信服的良好业绩； 2、具有5年以上基金募集管理工作经验，熟悉证券、银行系统的运作；熟悉国际国内私募股权投资基金环境及法律法规，精通股权投资基金业务的各个环节，实际主持过私募股权基金募集业务； 4、具有较好的募集资金渠道，具备相当的基金募集能力，能够很好的完成公司的基金募集计划； 5、具备良好的奉献精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，能够团结团队成员，勇于接受挑战，善于开拓创新； 6、认可集团所从事的行业和企业发展战略，身心健康，年龄在35-50岁之间。销售公司总经理 1.企业产品的客户定位 2.2.产品推广的渠道和模式的定位

3.3.销售团队的建立：包括文化，人员招聘，人员培训，绩效考核制定，销售业绩的数据分析..... 4.4.广告策划和实施以及广告形式的选择 5.5.市场占有率的分析和销售策略的调整 6.6.外部渠道销售代理商网络的建立并实施 7.7.大客户的维护 8.8.终端销售团队、KA大客户团队、招商部团队的管理 9.9.市场需求的调研和信息反馈给研发部门 10.10.新产品的推广计划制定和推广销售方案的实施 11.11.市场覆盖率的汇总 12.12.市面上全部竞争对手的分析和针对性作战方案的制定和实施 13.13.以结果为导向安排销售工作和绩效考核，完成公司布置的销售任务财务总监 1.在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。 2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。 3.制定和管理税收政策方案及程序。 4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。 5.组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。 6.监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。

公司管理层职责

公司管理层职责 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

总经理职责一、主持公司全面工作；直接对公司负责；严格执行国家职能部门制定的、对建筑行业有关建筑施工工程作业方面的各项法规、决议和决定。二、负责组织制定和审批公司各项管理制度、管理办法和各项作业流程，健全和完善公司各部门岗位职责。三、负责组织制定公司的发展规划、编报公司年度工作计划和工作总结，指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。四、负责确定建筑公司部门的设置、定编、定员、定岗；对本公司的人员招聘和人事安排有决定权，对各部门主管级管理人员有任免权。五、负责组织、领导本公司所有员工的业务、技能培训工作，提高员工的专业素质和工作绩效。贯彻实施质量管理体系文件内容，按要求做好相关工作的落实与检查工作。六、负责审核公司资金使用、费用开支、财务预算方案。负责对公司各种工程、生产、生活物资采购计划审核。七、抓好质量安全工作，实行“经理负责制”，不断提高公司的经济效益和社会效益，扩大公司的知名度。八、定期组织召开公司部门负责人工作例会，总结、研究公司现阶段工程、生产、经营及管理情况，对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见，董事会研究决策。九、协调公司与集团公司各部门、公司与外部所涉有关部门的关系，加强联系和交流。 XX建设工程有限公司制副总经理职责一、协助、配合公司总经理的日常行政、生产和经营管理工作；组织编报

年度工作、生产、经营计划及成本费用、利润指标等；直接对公司总经理负责。二、协助总经理组织研究公司经营、市场开发方面的发展规划。三、组织拟报公司业务、经营管理的各种规定、制度，内部机构的设置。四、组织编制并按时向总经理汇报：每月经营合同签订、履行情况及指标完成情况。五、带领班子成员确保完成本单位年度生产经营任务；负责本公司对外承揽工程项目和收款工作；六、负责协调经营处与财务处、行政部门及其他部门的协作关系。七、组织收集市场销售信息、用户反馈信息等。八、负责组织、推行、检查和落实经营部门销售统计工作及统计基础核算工作。九、组织开展市场统计分析和预测工作。十、负责组织开展和督导本公司的质量管理体系相关工作。十一、完成总经理交办的其他临时性工作。 XX建设工程有限公司制技术负责人职责一、认真贯彻执行国家有关法律、、规程、、标准和公司技术质量管理，积极引导项目部技术人员进行技术创新，实施新材料、新工艺、新技术的应用。二、组织项目部技术人员编制单位工程的组织设计与施工方案，并进行审批。三、组织并会同项目部技术人员进行工程的图纸会审工作，技术核定工作，做好变更洽商的办理及发放工作。四、检查、督促项目部技术人员技术质量的整理工作，保证资料整理的真

公司管理人员工作职责

公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议，组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设，选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报。 (6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导公司各分管部门开展工作，建立、健全公司的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。

(1)领导建立、健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。 (2)领导建立、健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 6、关心员工，以身作则，使公司具有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。副经理岗位职责一、负责公司日常工作，监管财务资金合理流向，使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 1、总经理受董事长的授权，主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议，主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划，经董事会审定后，将目标和计划进行分解，组织各部门实施，并对实施过程进行监控，确保目标和计划实现。

管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列管理人员岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-81352管理人员岗位工作职责 Managerial job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。职责一:管理人员岗位职责 (1)负责制定并保持公司的质量、环境、职业健康安全方针、目标;并决定有关质量、环境、职业健康安全方针和目标的措施。 (2)通过增强职工的意识、积极性和参与程度，在整个公司内促进质量、环境、职业健康安全方针和质量、环境、职业健康安全目标的实现。 (3)确保公司全体职工都关注顾客及相关方的要求，负责贯彻国家有关质量、环境、职业健康安全工作政策法规，对公司产品质量、环境、职业健康安全及营销管理全面负。 (4)确保建立、实施和保持一个有效的质量、环境、职业健康安全管理体系以实现这些质量、环境、职业健康安全目标;确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。

(5)确保实施适宜的过程(包括:主持对顾客特殊要求的评审，批准合格供方，组织测量分析和改进等)以满足顾客和其它相关方要求并实现质量、环境、职业健康安全目标。 (6)负责审批主要基础设施采购计划和年度生产经营计划，确保质量、环境、职业健康安全管理体系运作所必须的资源。 (7)按策划的时间间隔评审质量、环境、职业健康安全管理体系，并决定改进质量、环境、职业健康安全管理体系的措施。 (8)确定公司内的组织机构和各部门的职责和权限，同时负责对公司办公室进行管理。 (9)任命管理者代表，并为管理者代表有效的开展工作提供必要条件。 (10)公司总经理是公司安全生产的第一责任人，对安全生产工作负全面责任;贯彻执行***方针、政策、法规和标准;建立健全和贯彻落实安全生产责任制;批准、颁发本单位统一性的安全生产规章制度。 (11)牢固树立“安全第一”的思想，批准公司职业健康

公司管理层职责

副总经理职责一、协助、配合公司总经理的日常行政、生产和经营管理工作；组织编报年度工作、生产、经营计划及成本费用、利润指标等；直接对公司总经理负责。二、协助总经理组织研究公司经营、市场开发方面的发展规划。三、组织拟报公司业务、经营管理的各种规定、制度，内部机构的设置。四、组织编制并按时向总经理汇报：每月经营合同签订、履行情况及指标完成情况。五、带领班子成员确保完成本单位年度生产经营任务；负责本公司对外承揽工程项目和收款工作；六、负责协调经营处与财务处、行政部门及其他部门的协作关系。七、组织收集市场销售信息、用户反馈信息等。八、负责组织、推行、检查和落实经营部门销售统计工作及统计基础核算工作。九、组织开展市场统计分析和预测工作。十、负责组织开展和督导本公司的质量管理体系相关工作。十一、完成总经理交办的其他临时性工作。 XX建设工程有限公司制

生产部各管理人员岗位职责

生产主管的岗位职责 1.组织生产，核算成本、核算工时、人员及利润。协调各部门工作，准时出货。 2.掌控生产进度，做到市场、物料、生产相结合。 3.对不同机型的日生产量进行评估，具体数量由开发部、财务部确认。 4.明确各拉长岗位职责，督促按计划生产。 5.降低人员工时浪费，减少物料辅料的浪费，节约成本。降低各订单物料的损耗，否则按公司规定给予超领，节约水电。 6.做好员工的思想工作。落实公司各项政策和规章制度。 7.组织产前准备工作（各项工艺要求、品质要求、出货要求，以及人员的动员宣传工作和订单完成后的产品总结工作），防止后续生产同类问题的产生，提高劳动效率。 8.高度重视人才的贮备，人员的定期培训和相关考核工作。 9.负责工作现场的规范管理，物料的堆放、标示管理。员工的劳动纪律，员工的行为规范管理，提升公司整体形象。 10.保质保量完成本部门的生产目标，否则按公司要求给予扣月工资的30% 。编制：责任人：审批：日期：日期：日期：

品质主管的岗位职责 1.根据生产计划单，提前组织相关生产线管理，开产前品质会议。并提出各种注意事项，规避不良现象发生。 2.负责生产线的工艺、技术，品质检测工作，对公司产品质量负责。 3.负责制定公司的品质要求，品质宣传，品质考核，品质检查等工作。 4.对生产过程中，重点品质制控点进行监控和指导，并提出有效方法和措施。 5.定期对品质人员进行培训，提高其工作技能和品质意识。编制：责任人：审批：日期：日期：日期：

插件拉拉长岗位的职责 1.根据生产计划单，提前安排领料，准备产前准备工作。并在生产前4-8小时，将样板送于品质及工艺确认。并将各种工艺要求、品质要求、技术要求在生产前消化，确保生产之顺利进行。 2.每小时对该线的生产状况进行记录，了解员工的工作状态，并记录员工的不良品。 3.对锡炉房每小时进行监控，抽查。检查锡炉、波峰焊是否工作正常，如有问题必须马上解决，若有问题不能解决的必须上报。 4.每日开早会，必须将前一日的生产状况进行公布，表扬好人好事，批评、教育一些工作较差的员工，每周必须对自己的员工进行一次厂规厂纪和公司政策，工作技能水平培训。 5.了解员工一些工作的困难，生活的需求，尽量帮忙解决。减少一些不必要的工作冲突，做好员工的思想行为工作。 6.做好本拉5S检查，物料堆放，设备维护、保养工作。 7.做好本拉的机板领发放工作，保证无误的将机板交于机芯生产，做好与其它拉别的沟通工作，解决一些因插件问题影响其它生产线的生产工作。 8.明确每天的工作任务，每月工作任务，确保提前完成，否则给予扣除当月工资的10-30% 编制：责任人：审批：日期：日期：日期：

公司管理层工作职责

办公室主任工作职责: 1、认真履行工作汇报制度,及时下发集团公司与本公司得文件,并对所收集资料得准确性负责。 2、对办公室工作人员得违纪行为负领导责任。 3、对办公室人员按规定程序建议任免。 4、督促检查各部门对集团公司及本公司下发得文件执行情况,并对执行不力得部门提出处理意见、 5、根据制度规定或总经理指示,组织召开专业性会议,并做好会议通知与会务准备工作、 6、会议形成得决定及时整理好书面材料,并在会后形成文件下发。７、会议讨论中遇到得疑难问题,会后及时组织各有关人员进行调查研究,提出解决方案。 8、根据公司领导指示,组织起草编制行政方面得综合性得月度、季度、年度工作计划及各种上报资料。 9、定期对下达文件得执行情况进行总结,做好文件批转收发,管理及归档工作,做好公司内部得半年及年度工作总结,并及时上报主管部门与有关领导。 10、根据企业实际情况,向总经理提出改进企业经营管理方面得合理化建议。１1、组织检查劳动纪律,检查安全生产、文明生产、现场管理情况、１2、负责来往客人得接待工作,并及时通知有关部门与有关人员做好招待工作。

生产副总经理工作职责: 1、对公司下达得各项生产计划完成情况负责、 2、对重大生产责任事故与工伤事故提出处理意见,并对事故本身负主要领导责任、３、下达有关生产方面得指令,调整一切生产能力。４、有权向公司提出公司生产系统主管生产人员得任免或奖惩建议。 5、协助总经理负责建立全公司得生产指挥系统,建立健全确保生产有序正常进行得管理制度与责任制,明确全公司各级行政领导与每个职工得职权范围与工作标准、 6、实行生产上得集中领导,统一指挥,排除生产中出现得各种障碍,切实加强对薄弱环节得组织与管理。 7、按总经理提出得各项年度计划,组织有关部门与人员编制好季、月度生产作业计划,并保证其实现。８、定期组织召开公司得生产调度会,检查生产进度,安全文明生产情况与生产用原材料供应情况。９、随时了解与掌握公司得生产情况,对于在生产中出现得薄弱环节、生产障碍、质量关键问题等应及时组织有关部门及人员查清原因,并采用切实有效得措施加以解决、１0、根据生产与管理得变化情况,做好劳动管理制度得修正与制订工作。１1、协助总经理搞好质量管理工作,树立质量至上得思想,杜绝严重质量事故与劣质品出厂、

管理层岗位职责和绩效体系描述

高管岗位职责和组织结构图草案综合管理体系分管高管 (3) 企划管理体系分管高管 (5) 研发供应体系分管高管 (6) 计财管理体系分管高管 (8) 信息产品业务分管高管 (9) 增值分销业务分管高管 (11) IT服务业务分管高管 (13) 附录1 ：管理工作的职责权限示意 (15) 附录2 ：组织结构图 (18)

综合管理体系分管高管岗位目的总体负责公司的人力资源、信息系统和行政后勤职能的建设，满足业务部门的实际需要，并支持公司的长远发展岗位职责参与制定公司整体经营发展战略，包括中长期经营计划、重大的投融资计划等；并从公司战略方向和业务需要出发，领导制定相应的人力资源和信息系统战略负责领导下属部门的职能运作，以业务部门的实际需要为核心，积极服务公司各业务体系，从而支持公司的整体发展根据公司的发展状况和业务部门的实际需求，在必要时对综合管理体系内各职能部门的组织体系进行调整，经总裁批准后组织实施积极领导公司的信息系统部门，从公司业务和实际需要出发，制定企业信息技术发展规划并负责领导具体的实施工作，并对其实施效果负责就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁提出建议，在批准后组织执行负责审核批准所辖部门的费用预算，对经批准的本部门费用预算进行宏观监督，控制所辖部门本身的运作成本监督下辖部门的日常运作，作为综合管理体系各种流程的总负责人，负责领导推动新的制度体系的推广并确保这些流程的顺利执行，并根据实际情况对流程进行必要修订调整协调所辖部门与公司内其他部门的工作关系以及公司与政府及相关社会机构的关系根据公司的绩效管理政策，制定所辖部门负责人的绩效评估指标，负责所辖部门负责人的绩效考评

基层管理者的工作职责

玉龙公司基层管理者的工作职责 1、管理并培训好自己的下属。作为主管必须让您的下属严格遵守公司的一切规章制度，工作上进，团结友爱，绝对服从领导，有较强的执行力和配合精神，让您的下属成为合格甚至优秀的员工。具体要求您对下属的出勤记录、违规记录、工作主动性、积极性、服从性、配合度以及突出表现、创新思维等等均要时时监控、辅导并考核。只要在工作期间下属的一切所作所为均与其上司有直接的关系，包括成绩和失误。考核一个主管工作业绩的一个重要方面就是其下属的综合表现情况。 2、管理好本部门的工作现场和责任区域。要求您所管辖的现场和责任区都处于受控状态，不能存在三不管现象。合理分工，让每个现场都有人管，而且都知道怎么管。具体包括现场文件资料、生产计划、环境卫生、整理整顿、区域规划、现场标识等都要有具体的人员落实追踪。 3、重点狠抓落实工作中的节约、安全、流程、效率等。向您的下属培训灌输“浪费可耻”、“安全第一”、“按流程办事必有效率”、“效率就是生命”的理念。具体要求及时关水电气，门窗等，严禁私自乱接乱拉电线，使用电器。不能浪费公司任何有用的东西，尽量减少次品，及时收藏工具及贵重物料，能回收利用的物料尽量回用，。充分做好生产前置准备工作并及时处理生产异常减少停工待料。按程序和作业指导书规范作业，不能马虎大意，不能违规或冒险操作。工作切忌情绪用事，鲁莽冲动，必须按正常情理及规定程序办事，同时也要给他人工作带来方便。 4、顾全大局，从有利于全局角度正确处理好员工与公司、员工与员工间的工作关系，包括工作纠纷、冲突等。及时化解矛盾，稳定合谐，共同发展。不能做出任何有损公司利益的事情，不能做出任何有悖员工情感的事情。 5、对上司交办事项应及时处理并回复，对公司的方针政策及时宣贯并落实到位，对下属员工心声及时洞察并采纳其有利建议。 6、负责本部门的团队建设，紧密团结本部门每一个成员，营造一种有生机有纪律高效率的执行力强的核心团队。 7、克服一种怕管事，认为“管事就要得罪人”的错误思想，应该大胆管理，只要不带有任何私心，从有利于公司大局，有利于工作理顺，有利于人才培养提升的角度去管人理事，绝对是不会得罪人的，即使当时不理解但事后绝对会接受的。逃避不是办法必须勇敢面对。 8、做人温暖做事残酷，既要坚守原则，又要通情达理，更要讲究方式方法。对下属工友生活上倍加关心，工作上严格要求，公私分明，公平合理。玉龙公司企管部 2011年10月31日

公司高管职责

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董事长职责董事长为公司的法定代表人,重大经营事项的主要决策人，是股东利益的最高代表。根据《公司法》和《公司章程》其职责是： 1、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议的决议的贯彻落实情况，并向董事会提出报告。 2、召集和主持公司管理委员会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 3、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘, 并报董事会批准和备案。 4、审查总经理提出的各项发展计划及执行结果。 5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况。 6、签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员。 7、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料。 8、处理其他由董事会授权的重大事项。 9、由董事会授权董事长在董事会闭幕期间行使董事会的部分职权。 10、提议召开临时董事会。 11、除章程规定须由股东大会和董事会决定的事项外，董事长对公司重大业务和行政事项有权做出决定。 12、应当遵守国家法律法规和公司章程的规定,恪尽职守，维护公司利益。

副董事长职责根据《公司法》和《公司章程》其职责是： 1、协助董事长做好公司股东和董事会、重要业务经营会议的组织和召集； 2、协助董事长检查对董事会或公司管理委员会决议的实施情况; 3、在董事长外出时,受其委托，有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同； 4、有权对总经理、各部门经理的工作提出意见和建议；５、在董事长外出期间，受其委托对公司的重要业务活动有业务执行的综理权和董事会的代行权; 6、完成董事长交办的其他工作任务。 7、负责分管业务。８、董事会授予的其他职责 9、应当遵守国家法律法规和公司章程的规定，恪尽职守,维护公司利益。

公司管理层工作职责

办公室主任工作职责： 1、认真履行工作汇报制度，及时下发集团公司和本公司的文件，并对所收集资料的准确性负责。 2、对办公室工作人员的违纪行为负领导责任。 3、对办公室人员按规定程序建议任免。 4、督促检查各部门对集团公司及本公司下发的文件执行情况，并对执行不力的部门提出处理意见。 5、根据制度规定或总经理指示，组织召开专业性会议，并做好会议通知和会务准备工作。 6、会议形成的决定及时整理好书面材料，并在会后形成文件下发。 7、会议讨论中遇到的疑难问题，会后及时组织各有关人员进行调查研究，提出解决方案。 8、根据公司领导指示，组织起草编制行政方面的综合性的月度、季度、年度工作计划及各种上报资料。 9、定期对下达文件的执行情况进行总结，做好文件批转收发，管理及归档工作，做好公司内部的半年及年度工作总结，并及时上报主管部门和有关领导。 10、根据企业实际情况，向总经理提出改进企业经营管理方面的合理化建议。 11、组织检查劳动纪律，检查安全生产、文明生产、现场管理情况。 12、负责来往客人的接待工作，并及时通知有关部门和有关人员做好招待工作。

生产副总经理工作职责： 1、对公司下达的各项生产计划完成情况负责。 2、对重大生产责任事故和工伤事故提出处理意见，并对事故本身负主要领导责任。 3、下达有关生产方面的指令，调整一切生产能力。 4、有权向公司提出公司生产系统主管生产人员的任免或奖惩建议。 5、协助总经理负责建立全公司的生产指挥系统，建立健全确保生产有序正常进行的管理制度和责任制，明确全公司各级行政领导和每个职工的职权范围和工作标准。 6、实行生产上的集中领导，统一指挥，排除生产中出现的各种障碍，切实加强对薄弱环节的组织和管理。 7、按总经理提出的各项年度计划，组织有关部门和人员编制好季、月度生产作业计划，并保证其实现。 8、定期组织召开公司的生产调度会，检查生产进度，安全文明生产情况和生产用原材料供应情况。 9、随时了解和掌握公司的生产情况，对于在生产中出现的薄弱环节、生产障碍、质量关键问题等应及时组织有关部门及人员查清原因，并采用切实有效的措施加以解决。 10、根据生产与管理的变化情况，做好劳动管理制度的修正和制订工作。 11、协助总经理搞好质量管理工作，树立质量至上的思想，杜绝严重

管理人员岗位职责

管理人员岗位职责个人账户和特殊人群管理人员岗位职责 1.负责参保人员个人账户配置、照相，核发ic卡和《医疗保险手册》、《病历本》，建立个人账户管理系统。 2.负责审定参保人员个人账户转化记录情况，通知银行按时足额划入个人账户，定期不定期检查个人账户的有关情况。 3.为退休的参保人员变更医保待遇手续，办理调离本市和出境定居参保人员个人账户剩余金额结转手续。 4.负责为参保单位集中管理的异地安置人员ic卡刷卡冲减个人账户手续,为遗失ic卡人员办理挂失、补发手续和发卡。 5.受理参保单位和个人有关个人账户资金情况的查询，宣传有关医保政策与规定。 6.负责定点医疗机构和药店上月个人账户发生额的拨付初审、复审工作。 7.依照相关政策规定，负责特殊人群的医疗费用报销初审、复审工作。 8.负责审定和处理参保人员的异动情况。 9.负责做好相应的其他配套服务工作。 10.完成中心领导交办的其他工作。传染病管理人员岗位职责

1.认真落实《中中人民共和国传染病防治法》及其实施办法。 2.传染病监督员要做到每天按时检查门诊日志，做好登记。 3.按传染病报告时限要求及时报告传染病卡。 4.及时处理疫情，并做好传染病访视工作，传染病访视在接卡后24小时内完成,并填写好访视单，传染病报告卡收发登记及自查记录，上级检查记录存档备查。 5.定期做好疫源地处理。 6.健全传染病资料登记，定期对医务人员进行传染病知识的培训与考核。档案管理人员岗位职责助理馆员职责： (1)参与档案理论和业务的研究; (2)担任档案的收集、整理，编制一般的检索工具和专题资料等工作; (3)对馆藏档案有初步的了解，能根据利用者提供的线索，查到所需要的档案; (4)参加编辑档案材料的工作; (5)担任档案专业的业务指导工作，能正确掌握档案业务方针、政策，正确掌握调查研究的基本方法，能解决业务工作中的一般问题; (6)参加培训档案专业干部的教学组织和辅导工作。馆员职责： (1)独立进行档案理论与业务的研究;

公司各部门、主要高层管理者岗位职责

公司各部门、主要高层管理者岗位职责营销部主要职责 1、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 2、负责制定销售管理制度，明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、检查、考核； 3、负责编制年、季、月度销售计划,及时回笼资金。随时关注销售计划完成进度和监督质量问题； 4、负责合同的签订、回款、项目执行过程中监督、协调、验收等工作，做好过程控制，控制费用在预算内； 5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道。 6、负责拟订本部门工作目标。抓好区域（办事处）人员的考核、考评与管理教育工作； 7、负责本区域市场总容量、市场占有率及竞争对手整体情况的统计工作。 8、负责产品商务代理工作。规划部主要职责 1、负责公司业务发展的中短期规划，包括：水资源软件、硬件产品发展规划、市场及销售模式规划；跟踪水资源行业动态发展；分析国家水资源管理发展趋势。分析竞争对手的竞争能力；预测区域市场的发展趋势等。 2、负责为公司的销售部门提供售前技术支持，包括现场面对客户的技术讲解、

投标文件制作、方案的编写、投标讲解；不定期对公司销售人员进行技术培训。参与展会的技术支持、制作公司宣传材料等。 3、负责与政府行业部门、科研事业部门、合作伙伴等的公共关系工作，组织参与行业活动，负责行业网站的规划和维护。 4、负责领导、组织公司产品宣传册、广告、展会的策划和制作。软硬件研发部主要职责 1、根据公司总体战略规划及年度经营目标制订产品计划； 2、围绕制订的产品计划，制订公司各产品的年度开发计划； 3、对公司现有产品与相关部门及时沟通，不断进行产品的跟踪改进； 4、根据市场反馈信息资料，及时在设计上进行改良升级，使产品适应市场需求，增加竞争力； 5、负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认； 6、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档工作；产品部主要职责生产组主要职责 1．负责生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行； 2．负责编制年、季、月度生产、设备维修计划，及时组织实施、检查、协调、考核； 3．负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调； 4．密切配合营销部门，确保产品合同的履行； 5．配合研发审定技术管理标准，配合编制生产工艺流程及新产品开发方案，

公司管理层工作职责

公司管理层工作职责 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

11、组织检查劳动纪律，检查安全生产、文明生产、现场管理情况。 12、负责来往客人的接待工作，并及时通知有关部门和有关人员做好招待工作。生产副总经理工作职责： 1、对公司下达的各项生产计划完成情况负责。 2、对重大生产责任事故和工伤事故提出处理意见，并对事故本身负主要领导责任。 3、下达有关生产方面的指令，调整一切生产能力。 4、有权向公司提出公司生产系统主管生产人员的任免或奖惩建议。 5、协助总经理负责建立全公司的生产指挥系统，建立健全确保生产有序正常进行的管理制度和责任制，明确全公司各级行政领导和每个职工的职权范围和工作标准。 6、实行生产上的集中领导，统一指挥，排除生产中出现的各种障碍，切实加强对薄弱环节的组织和管理。 7、按总经理提出的各项年度计划，组织有关部门和人员编制好季、月度生产作业计划，并保证其实现。 8、定期组织召开公司的生产调度会，检查生产进度，安全文明生产情况和生产用原材料供应情况。 9、随时了解和掌握公司的生产情况，对于在生产中出现的薄弱环节、生产障碍、质量关键问题等应及时组织有关部门及人员查清原因，并采用切实有效的措施加以解决。

公司管理人员岗位职责

公司管理人员岗位职责 1、总经理受董事长的授权，主持公司日常生产经营管理工作；全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定；如今和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作；签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议，主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划，经董事会审定后，将目标和计划进行分解，组织各部门实施，并对实施过程进行监控，确保目标和计划实现。 5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案，经董事会批准后组织实施。 6、负责组织制定、初审，并不断完善公司的各项规章制度，经董事会批准后组织贯彻执行。 7、负责组织审议人力资源规划，及年度人力资源计划，经董事会批准后，检查、监督规划、计划的执行。 8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关 9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。 10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。 11、负责组织审议公司领导层的职位说明书，负责审议部门经理及其

以下管理人员的职位说明书。

12、负责公司的基本团队建设、规范内部管理，审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定，并组织实施。 13、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。 14、主持协调瓮人、财、物等资源的配置，组织安排协调各部门的工作，确保公司资源的优化配置，确保公司健康、持续、稳定地发展。 15、主持经济分析、成本估算、预（决）算等工作。 16、在董事会授权范围内，代表公司类公司、协议，审批对外付款，决定产品销售价格等商业交易行为。 17、主持制定公司的融资计划、资本运作计划，经董事会批准后监督执行。 18、根据授权，处理公司特殊事项或重大突发事件，向董事长或董事会汇报处理过程及结果。 19、负责公司企业文化的建设，营造良好的企业文化氛围，塑造和强化公司品牌形象建设。 20、完成董事长交办的其他工作。常务副总经理岗位职责：在总经理的领导下工作，协助总经理完成自己所分管的工作，总经理不在时行使总经理的职责。办公室主任岗位职责：

公司管理人员职责

公司管理人员职责（一）、总经理岗位职责 1、总经理负责全公司的企业行政管理、市场定位、持续发展，遵守国家法规和企业制度。 2、总经理负责主持、召开总经理办公会，听取其它成员的意见，形成决议。 3、合理使用，人、财、物，做到人尽其才，物尽其用，减少浪费，降低成本，不断推进技术进步和现代化管理，提高经济效益。4、总经理对本公司质量管理，负全面责任。组织制定，批准和修订质量方针、目标，定期组织评审，同时组织重大质量问题、重大设备、安全事故、客户重大投诉等方面的专题会议，通过沟通后采取有效措施，加以改进。 5、总经理有权按企业规定，奖惩职工，对有特殊贡献的员工，授予特殊奖励，对违纪员工有权处罚，有权对公司人员、资金、物资、进行调度。有对中层干部和基层干部的聘用和解聘权。（二）、副总经理（生产技术）岗位职责 1、对所分管的工作全面负责，确保所分管的工作有效、顺畅进行，对年度生产经营目标，负领导责任。 2、分管生产技术、车间，有责任为所分管的部门、员工，创造良好的工作环境，采取有效的激励措施，充分发挥员工的积极性和创造性，对分管的部门、车间的工作，给予指导，定期对其工作进行考核和评价。 3、全面负责生产经营管理，确保生产经营活动有效安全，文明运行，确保产品质量和生产时效。负责制定生产经营工作所需的规章制

度和政策，并确保其实施的有效性。 4、负责全公司的质量管理，建立，健全质量管理机构，有效的完成本公司的质量目标，和质量方针。负责企业的设备运行管理工作，负责企业技术改造及设备引进，建立、健全设备的维护、保养制度，确保设备安全有效的运行。 5、重视均衡组织生产，合理使用人力、物力、减少浪费、降低成本，提高企业经济效益。 6、建立各种人员、设备、质量和客户档案，组织采购生产中的各种物资，负责生产中的宣传策划工作，制定重大宣传活动，为总经理办公会议决策提供参考。（三）、财务管理制度 1、按照财务会计规定，设置帐簿和会计科目，及时准确反映企业财务活动，做到做帐及时准确、帐帐、帐据、帐表、帐实、帐册五相符，科学考核各项财务指标，提高资金周转的利用率。 2、考核登记生产经营各环节活动情况，重点考核每月或每个生产经营周期的现金流量、成本计算及应交税金情况，督导登记材料、产成品出入库、工人出勤及日生产计划、材料与电能耗用等情况。 3、成本计算按照生产品，类别分类考核耗用直接材料、辅料材料、工人工资、折旧、电费等，并按照用料类别、工序多少进行明细核算，严禁模糊操作，进行不真实的成本计算。 4、材料采购，要及时到财务部报告采购数量、货单、票据及运费等情况，及时办理成本费用支出票据等交接手续，做到资料真实准确，经济责任界线清楚。 5、成本费用严禁白条列支，违者由财务主管人员承担责任，严禁财

管理层总经理岗位职责(洗浴)

管理层总经理岗位职责（洗浴）总经理负责浴场的经营管理, 行政业务,并对员工和宾客的生命财产负责,主持浴场的全面工作,其主要职责有： 1. 全面负责浴场的经营管理工作,确保经营管理目标的实现. 2. 决定浴场的长期发展规划和经营管理方针,制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员的职责并监督执行,详细阅读和分析每日营业报表,检查营业进度与营业计划完成情况,采取措施保障浴场业务顺利进行. 3. 建立健全组织系统,使之更加合理化,更加精简化,达到高效率；主持每周的办公会议,阅读消防和质检汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指导；协调好各级之间的关系,使浴场有一个高效率的工作系统. 4. 健全各项财务制度,阅读每日、每月、每级财务报表,检査分析每月营业情况,做好成本控制、预算等工作. 5. 了解本行业最新的服务项目,并且到同行业中详细掌握其中的运作方式,分析其中的重点所在,并引为己用. 6. 组织浴场技师、导师对本部门的服务项目进行研制开发,建立具有自身独特的按摩项目. 7. 定期对浴场的技师进行调配,以年龄优势、技术优势、形象优势创造更大的经济效益. 8. 结合外部优秀技师进行定期的技术辅导,不断提高技术水平. 9. 内部整顿服务人员的服务质量和卫生条件并进行监督和检查,使管理工作顺利进行. 10. 内部加强对技师的管理和规范,使管理部不会出现混乱和漏洞；发现情况及时整顿和弥补将矛盾和防范做到事发之前,将漏洞的损失降到零点. 11. 重点巡视每个工作区域的工作情况及时发现情况并将巡视结果传达至基层.

12. 及时与客人进行沟通,了解客人的需求,作出正确判断并予以相应的安排,使客人在最短的时间内得到最满意的服务. 13. 走访做过服务的客人,了解服务人员和服务质量、服务水平,以及需要改进和发扬的地方掌握第一手资料；并作出相应的改进方法的决策 ,尽快付诸实施. 14. 加强浴场的安全保障工作,以及设备的维护保养；与社会各界人士保持良好的公共关系树立浴场的良好形象,并代表浴场出面接待重要贵宾和处理各种纠纷. ,培植优秀人才,提高整个浴场的综合实力和员工的素质 15.指导和培训各级管理人员