服务公司工作总结怎么写

服务公司工作总结怎么写
服务公司工作总结怎么写

服务公司工作总结怎么写

过去的一年是极具挑战的一年。我们服务公司全体干部职工

认真落实县委、县政府和县商工委关于做好20xx年工作的部署和指示精神,以“三个代表”重要思想为指导,进一步

贯彻落实十六大和十六届四中全会精神,以我县加快产业化、城市化建设为契机,按照“发展要有新思路,改革要有新突破,各项工作要有新举措”的要求,坚持“改革创新谋发展,强主稳工拓市场,以人为本强素质,内涵挖潜增效益”的思路,不断解放思想、更新观念,与时俱进,开拓创新,加强

企业政治文明、精神文明建设,进一步发挥党组织的政治核

心作用,推动各项工作再上新台阶,圆满完成了20xx年各项工作任务。预计全年完成营业额6769万元,比上年增长7.3%,完成县政府下达任务的112.8%;其中主业完成4160万元;增长13.9%、工副业完成2109万元;下降2.2%。预计全年上缴税金302万元,比上年增长43%,完成县政府下达任务的107.9%。全年人均劳效103029元,增长10.9%,人均收入12038元,增长12.1% 预计全年实现利润45万元,比上年增长21%;一、过去一年的回顾20xx年我们重点开展了以下几方面工作并取得显著成绩(一)国有企业转制取得进展。按照市县有关要求,努力探索国有企业改革转

制取得一定突破和进展:一是按照建立现代企业制度的总体

要求,经对原百乐凯食府进行转制,成立了小螺号饭庄,一

年来在公司的大力支持下,饭庄稳步发展,不仅取得了较好

的经济效益,同时得到了广大顾客的认可和好评,使国企改

革取得了可喜成果。二是在工资制度改革方面取得新的进展。按照效益优先、向管理者和技术骨干倾斜的原则,在原有基

础上继续加大企业内部分配制度改革力度,经过充分调研和

上下反复讨论酝酿制定出台了工资改革补充修订方案。加大

了向企业管理者及专业技术人员、关键岗位倾斜的力度,管

理人员和技术骨干的工资收入明显提高,全员工资收入普遍

增长,初步形成了劳动、技术、及管理共同参与分配的有效

机制,充分调动了各方面的积极性。(二)强主稳工,开拓市场首先在强化主业上,继续实施以中挡为主,向两头

延伸的方针。把握市场消费需求、消费时尚的新趋势、新变化,加强市场调研和营销策划。突出特色经营,树品牌、上

档次、创特色,通过开展技术创新、技术交流、赴四川、京

津等地考察学习推动了创新菜点活动的蓬勃开展,全公司引

进和创新菜点260多种、新增具有延庆特色风味菜肴100多种。新风大酒店的“爆汁全家福”、燕春饭店的“酒香兰花肉”、新城服务楼的“上汤芦笋”、凯思大酒店的“蜜制烤鸭”、小螺号的“香辣手撕鸡”等风味特色菜肴深受顾客欢迎,既满足了顾客求新求变的需要又带来了可喜的经济效益;二是调整结构,搞好错位经营。各单位根据本店的规模、设

备条件等实际情况,确立不同的消费群体和价位,发挥各自

优势,开拓和占有市场;新风大酒店、燕春饭店突出抓好中

高档消费和喜庆宴会、家宴和节日聚餐,把主业做精做细做活,今年餐饮业收入都比上年有较大增长。凯思大酒店通过

对一楼进行调整后推出不同档次的小盘菜,迎合了大多数工

薪阶层需要,新城服务楼、阳春酒楼通过抓早点、快餐盒饭,

开展出摊外买、送餐业务,占领了大众市场。各单位在公司

的组织下配合我县冰灯、冰雪节开展的“万家火锅迎佳宾”活动,挖掘推出各式系列火锅。新风大酒店的菊花锅系列、凯思大酒的宫廷贡鹅滋补火锅;燕春饭店的农家饭系列火锅,阳春二楼增加的各色大砂锅,长岭饭店、小螺号饭庄的涮羊

肉倍受广大顾客欢迎;三是改进创新营销服务方式,采取新

颖灵活、快捷方便的方式最大限度的满足顾客需要。各单位

都建立了客人信息档案,节日期间对就餐客人赠送小礼品、为祝寿客人献寿桃、送上节日祝福等多种形式,招揽了众多

回头客;四是努力做好各种喜寿婚宴,家庭聚餐等接待服务

工作。各单位以“绿色、营养、健康消费”为主题策划好婚庆宴、生日宴、家庭团聚宴等,使各种宴会成为餐饮收入的

重要来源。今年预计全公司共接待喜庆婚宴桌,收入万元,同比增长% 。占全公司餐饮业全部收入的%,;五是以节造市抓商机,全力以赴做好以冰灯、冰雪节、消夏避暑节和春节、“五一”、“十一”黄金周为重点的营销促销工作,加大宣传促销力度,取得明显效果。今年元旦和春节、五一、

国庆节三个黄金周,在游客明显减少的情况下,努力做足县

内文章,累计创收333.9万元,同比增长7.2%。全年元宵、汤圆、粽子和中秋月饼销售额达到158.6万元,同比增长了30%。中秋节全公司销售月饼收入121.6万元,同比增长42.6%。其中新风汇科工贸有限公司汇鑫食品厂在人员紧、任务重的

情况下仅用20多天集中生产销售月饼 2.5万公斤,销售额90万元,同比增长28.6%。为配合消夏避暑节,我公司提前

组织好夏都小吃广场营销服务工作

作,自6月1日至8月27日收入36.4万元。各单位在与旅

游业结合上做好做大文章,加大外埠促销力度。新风大酒店、燕春饭店两家单位参加了县委和旅游局等有关部门组织的

促销活动,先后到山西、内蒙、河北、辽宁、山东等多省市

地区进行宣传促销,取得明显成效。如燕春饭店重视和加强

宣传促销活动,把加强外联促销和实施感情投资、提供亲情

服务结合起来,急顾客之所急、帮顾客之所需。他们先后主

动帮助在途中遭遇交通事故的锦州中铁旅行社、石家庄海联

旅行社与县交通部门协调处理事故、为其租车,还把突然发

病的司机及时送往医院,帮其挂号看病、取药,以对顾客的

真情服务感动了广大顾客。

部门服务企业工作总结

部门服务企业工作总结 为进一步发展本镇经济,更好地强化政府的服务意识,切实推进政府各相关职能部门服务企业工作的稳步开展,我镇按照上级的总体工作要求,结合本镇实际,认真思考,为企业的发展积极服务,本着抓住关键环节、狠促全面落实、务求实际效果的指导思想,通过强化服务措施,明确工作目标,真抓实干,扎实推进,效果显著。现就今年的工作情况作如下汇报: 一、强宣传、重发展,营造良好氛围。 我镇及时召开各职能部门服务企业专题研讨会,并要求全镇所涉相关部门负责人和企业负责人到会参与研讨,对各职能部门服务企业的具体工作进行了总体安排和部署,并强调一定要扎实开展此项工作,这不仅是一项经济工作,更是重大的政治任务,要把更好的促进企业发展摆上重要议事日程。今年以来,全镇上下各职能部门服务企业的积极性大为增强,切实有效的采取了各项措施、支持企业稳步发展。 二、强领导、重举措,强化保障措施。 为加强对此项活动的领导,我镇成立了“部门服务企业领导小组”,由政法书记专门负责组织实施,将镇内所有企

业都作为重点服务对象,每月都深入各企业进行调研,各企业也都于每月25日前向镇政府部门服务企业领导小组办公室报送运营情况和问题处理进展情况。 三、强机制、重落实,拓宽发展渠道。 针对如何为企业发展提供良好的服务,我们主要建立以下两项机制: 一是企业长效服务机制。即在思想上树立为企业服务长期性的意识,不仅是在全球金融危机时为企业服务,而且把时时为企业服务作为政府职责,积极探索建立为企业服务的长效机制。 二是项目跟踪服务机制。在该镇无论项目大小都有镇领导分包,每个项目都建立有台帐,从项目协商、达成意向、合同签订、具体实施、建成投产等环节都有镇领导、站所负责人全程跟综服务。 为使服务企业工作取得实实在在的效果,我镇将工作重心放在了各项优惠政策的落实上。一是认真落实中央、省、市已出台的支持企业发展的各项优惠政策,并对落实情况进行全面检查;二是加大工业结构调整、服务业发展引导资金等专项资金争取力度,对国家、省、市财政对企业专项扶持资金积极申报争取;三是积极争资引项,加紧引进项目资金落户我镇,更好的促进我镇经济发展。

公司半年工作总结会议主持词

公司半年工作总结会议主持词 【导语】主持词的内容是由会议的内容所决定的,不能脱离会议内容。主持词的附属性地位,决定了它只能起陪衬作用,不能喧宾夺主。因此,在撰写主持词的过程中,从结构到内容乃至遣词造句、语言风格、讲话口气等,都要服从并服务于整个会议,与会议相协调,相一致。主持词网主持词频道为你了《公司半年工作总结会议主持词》感谢阅读! 【篇一】 各位领导、同事: 大家,下午好! 20xx年上半年,厂家给予济南公司的任务量同期比值大幅度提升,在“万事开头难”的处境下,总经理徐晓婷女士带领大家,一步一个脚印坚实地踏上了新征程! 取得了一点成绩,同时还存在许多不足。 时过半载,客观回顾、积极展望是很有必要的。我们围绕集团下达的纲领要求,重点“把握环节切入点,努力打造科学化、人性化

管理;寻求创新,努力创造科技化管理;注重“节流”面,努力营造预算控制成本管理新局面”。 目前济南公司设有,一线:营业部、市场部、售后服务部、备件部,二线:客户服务部、财务部、行政部、人力资源部,共八个大部门。会上,我们将邀请各部门负责人结合本部门实际工作情况进行工作述职。 本届济南公司的半年工作总结会述职报告,根据集团纲领,总经理下发的述职要求,各部门自行准备述职内容,要求内容丰满,模板格式可自由发挥,这也正是济南公司以集团规范为纲领,打造人性化管理的体现。 接下来让我们进入主题在会议正式开始前也希望与会的各位领导和同事们能够共同遵守会场纪律,我总结了三少三多,分别是:少走动,多听会;少交谈,多记录;少打电话,多思考;通过大家的共同努力,把这次会议开好、开成功。 【篇二】 同志们:

大家下午好!今天,我们在这里欢聚一堂,召开“xxxx年公司上半年工作总结暨下半年重点工作部署大会”,主要目的是为了总结半年来的工作,总结经验,查找存在的问题,吸取教训,共商公司未来发展大计,安排部署下半年的工作任务。 为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提出以下几个要求,请大家认真、自觉执行: 1、请所有与会人员暂时关闭手机或将手机调成静音,会议期间杜绝接打电话; 2、不要在会场内来回走动,不准外出,不准大声喧哗,不准互相交头接耳; 3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不准抽烟。 4、每个人都要认真做好会议记录,本次会议内容将纳入年底学习考试内容。 今天的会议议程共有三项,第一项是:各分管副总汇报上半年工作和下半年工作设想;第二项是:总经理易华作半年工作总结报告,

会务工作总结范文大全

会务工作总结范文大全 本届迪加等离子烤火炉经销商座谈会已经完满结束了。作为迪加的一员,我是幸 运和幸福的,曾经和同在筹备战壕的兄弟姐妹们一起奋斗,一起喜悦,一起悲伤,最 终一起收获成功的战果。这样的经历丰满了我的生活,更加深了我对公司,对科技产 品无比情意。现在我需要回忆,需要拾撷起一个月前那些让我疯狂的点滴,作为会务 组的工作小结,以为今后迪加更好的发展。 2020年11月底公司安排我担任这次座谈会会务组的工作。这包括:会场确定、 会场布置和人员安排以及发送会议邀请函等琐碎工作(因为在确定会场的过程中经历 了一翻波折,我觉得有必要单列一项总结经验),下面分别总结。 一、会场确定 这里需要确定的是分会场、圆桌会议和展台展板区的位置。在11月初关于会场位置,我们想到学校新建的会议中心。那里有很好的环境,如果会议和展台展板都放在 会议中心,可以集中管理,也便于参会人员学术交流,所以会议中心一直是我们首选 的会议场所,但是由于会议中心在开会前尚未完工,让我们不得不考虑学校的学术交 流中心和教学楼,经过几番周折,最终我们选择知津楼的3层的2个教室作为会场。 这样我们解决了集中管理服务以及环境的问题,但每层只有两个会场,展台展板区又 离有些会场较远,不便于交流,有失遗憾。 关于会场的确定上,此次会议最大的问题是确定会场的时间太晚。一直到11月中旬我们才最终确定下来,那时距离开会只有一周左右。原因有三,其一是学校可供开 国际会议的场所很少,现有的会议中心尚未完工,而学术交流中心教室小,可利用率低,只能进行开闭幕式,这让我们在学校选择开会场地非常有限。其二是会议中心在 会议筹备前期给予完工承诺,以便我们顺利开会,但是之后一再拖沓工作进程,让我 们处于被动等待状态。其三是学校涉入会议事务较晚,学校各职能部门筹备运作较慢,会场一直存在着不确定性。但庆幸的是,最终校领导给我们提供逸夫楼的空闲场地, 使得会议正常进行并最后圆满结束。 二、会场布置 主要包括分会场、圆桌会议、展台展板区的布置。展台和展板是由组委会后勤组 的蔡德龙同学负责,他联系的会展公司专业布置展台展板区,这为我们省了很大精力,我们的重点放在分会场和圆桌会议的布置上。由于我们使用的逸夫楼的几间房间,只

公司会议纪要范文3篇

公司会议纪要范文3篇 会议纪要是一种特殊的公务文书,旨在记载传递公司会议情况与商定事宜。本文是小编为大家整理的公司会议纪要范文,仅供参考。 公司会议纪要范文一: 会议时间:xx年x月x日Am9:00 会议地点:办公楼509会议室 主持人:XXX 参会人员:XXX XXX XXX XXXX 会议记录:XXX 9月3日的上午,公司总经理在公司509会议室召开总经理办公会议。会议听取了办公室关于参与20xx年国际酒类博览会相关事宜,会议审议了公司投资项目管控模式及机构调整方案、公司多元化企业管理体制改革实施方案,讨论研究了相关事宜。 现将会议议定事项纪要如下: 一、关于参与20xx年酒类博览会相关事宜。 8月24日,酒类博览会执委会来函,拟于20xx年9月9日至13日在贵阳举办第二届酒类博览会(以下简称酒博会)。希望我

司按照省政府有关要求,积极参与并给予相关支持。会议认为,此类情况要理性对待,一旦投入就要对品牌形象传播产生积极效果。会议明确:一是在酒博会会场租用一定场地开展企业形象和品牌形象宣传,费用控制在XX万元左右。 二、关于公司领导休年休假事宜。 自公司执行带薪休假制度以来,公司处以上干部大部分未休过假。为此,会议明确,今年北京会议前后,公司领导班子成员带头执行年休假制度。 三、审议通过《公司投资项目管控模式及机构调整方案》。 有关生产厂易地技改工作要全面实施,建设项目要启动,投资项目管控模式及机构调整应着重解决:技改项目如何在讲求质量的前提下高效推进;如何使用好现有的人力 资源;如何确保项目建设上不出问题、不出廉政问题;集中管理和充分授权如何实施四个方面问题。综合计划部要认真梳理、汇总会议意见后进行调整。 四、审议通过《公司多元化企业管理体制改革实施方案》。 法律与改革部按照会议意见修改后报XXX。会议明确,一是公司多元化管理体制改革的定位为已成立公司投资管理公司为契机理顺公司投资管理关系。二是投资管理公司批复后,人力资源部上相关部门提出人员配置意见。先要明确需求,再确定岗位配置,关键要组建好管理团队。三是劳动用工分配管理,一开始就要把事做正确。人力资源部商投资管理部进一步理顺劳动用工关系。四是公司多元化投资管理体制改革工作组抓紧推进投资管理公司建立的各项工作,待人员配置完成后,在理顺管理关系。 发:公司各部门、各单位 送:公司领导、副巡视员、总经理助理

服务行业工作总结范文4篇

服务行业工作总结范文4篇 总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下: 一、思想方面: 重视理论学习,坚定政治信念,用心参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,透过深刻领会其精神实质,用以指导自我的工作。 二、工作方面: 认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每一天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的

要求,透过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一齐同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自我的潜力;在辛苦中,才会充实的体现着自我人生。 三、生活方面: 个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。 四、存在不足: 一是政治理论学习不够,虽有必须的进步,但在深度和广度上 还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自我的情感纠葛。 为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取12年的工作更上一个新台阶!

2020年在公司上半年工作总结大会上的讲话稿

2020年在公司上半年工作总结大会上的讲 话稿 2020年在公司上半年工作总结大会上的讲话稿(1)各位同仁:上午好! 今天上午我们欢聚1堂,隆重召开公司半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、获得出色成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了! 上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调剂变动频繁,1度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有1点点距离,最近又由于政策性的行业大整理也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。虽然前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年获得了很大的成绩。同时很多新情势下出现的新问题新模式需要大家1起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决谢绝没有豪情没有挑战的生活,我们寻求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的1切障碍,披荆斩棘成功地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是1个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制定的目标任务。 1、上半年小结首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。 1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。 A、直营门店全年任务及达成前年同期我们在为月销售突破xx万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破xx万,今年比去

年同期将近增长50%,比前年同期翻了1番,这就是1个很大的成绩,说明公司的经营范围在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。 我们再来看1组数据: B、1⑹月亏损门店情况其中xxx 由于开业前期费用比较大,而现在经营状态良好未纳入亏损门店,实际亏损了x元,其他亏损的x家门店前x个月就亏掉了公司净利润x 元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随便性太大。除开选址的缘由,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎样样做强是我们下半年要重点解决的问题。 固然成绩是主要的,毕竟发展是个永久的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售事迹到达10万元以上的优良门店,要表扬带领团队扭亏的xxx的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售x万以上的门店存在,公司发展肯定寸步难行。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与x总1起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,聆听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了1个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能阔别繁华、耐住孤单在偏僻的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这类艰苦奋斗、寄勤于乐的工作风格值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、研究业务,依照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数血汗,在重新

会议工作总结

会议工作总结 近年来由我委主办、承办的全国性会议不少,机关服务中心作为会议后勤接待的主要力量参与办会也比较多,与以往相比,这次会议接待工作有许多不同之处:一是接待的来宾人数多、层次高。参会人员约250人,其中省部级领导2人,司局级领导55人。二是会议时间短、活动多。会议8日报到,9日上午开会,下午分赴百色、北海、柳州三路考察,有领导层会见、会议、考察等多项活动,路线分散,增大了组织联络和车辆调度的难度。三是接待过程中的变化多、变数大。国家部委领导行程的变动,会议代表考察分组的调整,带来了有关会务接待、会场、调研等时间、地点的变动,加大了组织协调的工作量和难度。四是多部门联合办会,各部门工作配合方面稍显不畅,虽然任务明确但仍有执行不到位的现象,需要进行大量的补救工作。 面对这些矛盾和问题,我机关服务中心从容应对、团结协作、周密组织、及时补台,使整个接待服务工作紧张有序、协调运转,概括起来讲,有以下几个特点: (一)前期工作准备充分,谋划到位。为做好会务接待服务工作,我中心领导十分重视,在会议召开前半个月,就抽调有经验的同志参与会务准备工作,中心组建了报到组、会场组、用餐组、交通组等四个小组,制定详细的工作方案、明

确各小组责任、落实工作任务。会议8日报到,4日~6日是端午节放假,为了节后全国城镇污水处理设施建设及运营经验交流会议顺利召开,节前中心领导又召集各小组工作人员就工作细案、准备情况逐一进行指导、询问,要求大家节日期间放弃休息时间,进一步和有关部门、环资处对接,全力以赴做好会务保障工作。节前,基本完成会议的食宿、会场、宴请、会议用品、礼品等安排和制作。由于谋划超前,各项工作紧张有序,十分到位,为会议期间接待服务工作奠定了良好的基础。 (二)各项活动组织周密,井然有序。根据本次会议的特点,我们总结以往联合办会的接待经验,坚持从大处着眼,小处着手,对会务工作从整体上周全考虑,系统安排,在报到、住宿、宴请、就餐、会议、交通以及考察活动等各个环节、各个岗位都确定专人负责,确保了各项工作顺利开展。报到小组安排礼仪人员着民族服装配合交通组到机场迎宾,及时收集代表返程信息,安排工作人员到代表入住各楼内服务,提前制作分组考察名单、乘车安排,配合环资处安排随车联络员全程跟踪服务。在接待宴会组织上,配合接待办提前编排席次,印发宴请名单,通知出席会见、宴会的有关领导,安排好国家部委领导住宿楼内的用餐。在会场布置上,会场组按照“一切为了会议,一切为了会议代表”的要求,会场组各位同志,在所负责的各项工作、各个环节中,任劳任怨,

总结会议纪要范文

总结会议纪要范文 导语:会议纪要与会议记录不同,会议记录只是一种客观的纪实材料,记录每个人的发言,而会议纪要则集中、综合地反映会议的主要议定事项,起具体指导和规范的作用。很多人都不太能够区分期间的区别,下面是小编整理收集的总结会议纪要范文,希望对大家有所帮助,欢迎阅读参考! 篇一:20**年工作总结会会议纪要 会议纪要 20**年12月27日-28日,公司召开20**年工作总结和2015年工作计划会暨管理干部述职会,公司副总经理李天伟(主持全面工作)主持会议,公司总会计师庄志斌,副总经理、安全总监杨成柱;各部室、车间管理干部参加会议。公司领导班子听取了各部门20**年工作总结和2015年的工作计划的汇报。最后,公司领导对各部门20**年工作进行了集中总结,并对2015年重点工作进行了部署。 一、办公室: 20**年工作不足 公司“五部一室”成立后,办公室兼并原生活后勤部的职责(后勤管理和仓库管理工作)在部室合并后,未能及时地转换部室的职能,存在“等、靠”思想,工作统筹性和执行力不强,工作不够细致深入,特别是员工关心的饭菜质量、 厂内生活区环境卫生等方面,没有得到有效提升。部室人员休

假,虽一直执行工作交接确认制,但实际工作中存在工作脱节的情况。 1、文件起草方面:部门人员公文写作水平参差不齐、文字功底整体性较差。在请示、周汇报及工作总结类文件起草过程中,存在条理不清晰、生产经营知识匮乏等问题,多次出现上报总部的文件需公司领导修改的情况。 2、绩效考核方面:在日常管理工作方面,如:公文公务督查督办、周汇报等方面,对没达到要求的部室、车间,只是在周一生产经营例会上强调,实际没有考核,造成工作被动。 3、新闻宣传报道方面:没有及时地报到公司的最新动态,激励机制发挥不好,各部室、车间人员投稿不踊跃,上交稿件存在应付现象。对关系到公司核心利益的生产经营、节能降耗等工作,了解不深入,报道不及时,时效性极差,无法起到激励员工上进的作用。在给总部提供的基层动态中,呈现脉冲式管理状态,领导过问一次,会好几天。 4、人事管理方面:人事管理岗位不能有效地完成现有工作。对公司培训及考试等需要现场监督的环节掌控力度不够,如公司内训,不能做到及时有效跟踪。 5、信息管理方面:信息系统建设缺乏主动性,没有引起重视,导致机房改造项目进展缓慢。现有化验分析数据系统和生产数据管理系统运行时有问题发生。 6、企业文化建设方面:对企业理念、企业经营目标、核心价值观及企业精神等企业文化内涵,宣讲不到位,员工认同感不强,尤

会务部工作总结

会务部工作总结 总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。下面是小编为大家提供的会务部工作总结范文,希望能够帮到大家! 会议服务员工作总结会议服务员工作总结 时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了,我在明阳天下会议服务公司工作又经过一年了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。 总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。 新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾

馆创造最大价值。 我叫是一名网通营业员。 XX年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。 简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。 本文转自明阳天下会议服务公司,转载请注明出处

年度工作总结会议纪要

年度工作总结会议纪要 时间:xx-xx年xx月xx日上午10点 会议主题:xx项目xx-xx年度工作总结及会议纪要 项目经理——xx-x xx-x在大会中发表了重要讲话,深刻总结今年xx项目业绩销售额情况及目前xx项目所面临的问题,全面分析了客户退款和追款具体目的,阐述了对xx项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神加以高度的认可,会议明确指出如何应对客户退款容易、追款难的重要任务。xx-x在会议讲话当中全面总结半年来现场人员的工作态度和工作方法,提出了当前解决客户楼款策略,指出了明年销售工作的具体部署。 项目谈单经理——xx-x 现场谈单经理xx-x在会中说到:今年是大家不寻常的一年,面临当前房地产寒冬时节,来自房产证未出高度风险,公司、项目经理团结带领下现场销售人员创造了公司前所未有的销售纪录,深入落实随之而变的市场规律,牢牢把握市场机遇,加强和改善销售模式,发挥有利条件,有效巩固扩大了今年房地产低落形势起到明显作用。销售进度较快,销售策略不断得到完善,业务员综合水平得到提高,胜利完成了公司对xx项目预期目标任务。 项目谈单经理——xx-x 现场谈单经理xx-x在会中指出:xx项目是我们有史以来最难而

最有价值的一个项目,也是最具有挑战性的项目。虽然目前项目遇到这样的困难但我个人认为我们办成了一系列大事,办好了一系列喜事,办妥了一系列难事。团队力量非常之强大,销售策略不断提升和改善,在观澜乃至整个宝安区的地位显著提高,团队的凝聚力、亲和力以及服从力取得了很大的进展,为公司造出了一支优秀的团队,也为下个项目打下了良好的基础。 项目谈单经理——xx-x 现场谈单经理xx-x在会中认为:在这个项目半年来虽然没有很多的回报,但取得了优异的成绩,吸取了无形宝贵的财富,但是我们要牢牢把握好来之不易的成绩,日益累积的经验,创造的精神财富影响深远。通过实践,我们进一步提高了销售能力,增强了对房地产的发展大局和解决客户复杂问题能力,加深了房地产市场经济规律的认识,主要是:注重把抓住市场机遇和创新理念、销售模式有机结合起来,努力实现一人顶俩的销售能力;注重处理好客户和同事之间的关系,努力提高销售员资源配置效率。 会议提出了明年销售工作的主要任务 一、解决项目部人员的欠缺,加强培训新员工的销售技巧,努力增强综合能力,施行现有人员的稳定性,积极稳妥处理好新老员工的关系,促进相互交流,相互学习,为项目销售中发挥重要作用。 二、保持现有成果,努力开括创新,切实员工增强房地产的协调性、可持续性和内生动力。要继续实施现有销售模式,提高员工稳定收人,加大员工对二级市场的认识和市场调研,提前努力做好新项目

服务公司工作总结

服务公司工作总结 服务公司20__年工作总结过去的一年是极具挑战的一年。我 们服务公司全体干部职工认真落实县委、县政府和县商工委关于 做好20__年工作的部署和指示精神,以“****”重要思想为指导,进一步贯彻落实十*大和十六届四中全会精神,以我县加快产业化、城市化建设为契机,按照“发展要有新思路,改革要有新突破, 各项工作要有新举措”的要求,坚持“改革创新谋发展,强主稳 工拓市场,以人为本强素质,内涵挖潜增效益”的思路,不断解 放思想、更新观念,与时俱进,开拓创新,加强企业政治文明、 精神文明建设,进一步发挥党组织的政治核心作用,推动各项工 作再上新台阶,圆满完成了20__年各项工作任务。预计全年完成 营业额6XXX万元,比上年增长7.3,完成县政府下达任务的112.8;其中主业完成4XXX万元;增长13.9、工副业完成2XXX万元;下 降2.2。预计全年上缴税金XXX万元,比上年增长43,完成县政府下达任务的107.9。全年人均劳效103XXX元,增长10.9,人均收 入12XXX元,增长12.1预计全年实现利润XXX万元,比上年增长21;一、过去一年的回顾20__年我们重点开展了以下几方面工作 并取得显著成绩(一)国有企业转制取得进展。按照市县有关要求,努力探索国有企业改革转制取得一定突破和进展:一是按照建立 现代企业制度的总体要求,经对原百乐凯食府进行转制,成立了 小螺号饭庄,一年来在公司的大力支持下,饭庄稳步发展,不仅

取得了较好的经济效益,同时得到了广大顾客的认可和好评,使 国企改革取得了可喜成果。二是在工资制度改革方面取得新的进展。按照效益优先、向管理者和技术骨干倾斜的原则,在原有基 础上继续加大企业内部分配制度改革力度,经过充分调研和上下 反复讨论酝酿制定出台了工资改革补充修订方案。加大了向企业 管理者及专业技术人员、关键岗位倾斜的力度,管理人员和技术 骨干的工资收入明显提高,全员工资收入普遍增长,初步形成了 劳动、技术、及管理共同参与分配的有效机制,充分调动了各方 面的积极性。(二)强主稳工,开拓市场首先在强化主业上,继续实施以中挡为主,向两头延伸的方针。把握市场消费需求、消费 时尚的新趋势、新变化,加强市场调研和营销策划。突出特色经营,树品牌、上档次、创特色,通过开展技术创新、技术交流、 赴四川、京津等地考察学习推动了创新菜点活动的蓬勃开展,全 公司引进和创新菜点260多种、新增具有延庆特色风味菜肴100多种。新风大酒店的“爆汁全家福”、燕春饭店的“酒香兰花肉”、新城服务楼的“上汤芦笋”、凯思大酒店的“蜜制烤鸭”、小螺 号的“香辣手撕鸡”等风味特色菜肴深受顾客欢迎,既满足了顾 客求新求变的需要又带来了可喜的经济效益;二是调整结构,搞 好错位经营。各单位根据本店的规模、设备条件等实际情况,确 立不同的消费群体和价位,发挥各自优势,开拓和占有市场;新 风大酒店、燕春饭店突出抓好中高档消费和喜庆宴会、家宴和节 日聚餐,把主业做精做细做活,今年餐饮业收入都比上年有较大

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本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字! == 公司上半年工作总结会会议纪要 公司上半年工作总结会会议纪要1 20××年7月5日,南京市特检院组织全体中层以上干部召开20××年上 半年工作总结业务会,市局许金云主任、朱烨秋副处长参加本次会议,会议由 冯月贵副院长主持。 首先,各部门负责人汇报了上半年的特色工作、存在的问题以及下半年工 作打算和建议;张军副院长、冯月贵副院长和米涌总工程师分别点评分管的工作,并对分管部门提出下半年的努力方向;丁树庆院长总结上半年工作特色并布置下半年工作,丁院长强调要做好红枫社区建设工作和职业技能鉴定工作;加快江北新区实验大楼建设,国家智能测控产品中心的建设;推进业务工作;做好电梯保险工作和网上平台建设;严格落实中央的八项规定,落实“一岗双责”,抓好“两*一做”学习教育,提升文化建设;推进96333工作;加强科技和人才建设;推进 信息化工作,扩大网上报检;提高检验质量;完成市局交办的各项工作。 随后,许金云主任做了讲话。肯定了南京市特检院上半年取得的成绩,强 调下半年主要工作需要特检院的大力支持,即:12345、12365、96333业务 工作等。 最后朱烨秋副处长讲话。表示南京市特检院上半年工作成果显著,取得各 项荣誉;科技平台和科技项目也取得了新的进展,重视团队建设,在工作中能够做到点面结合;同时希望南京市特检院在下半年的工作中注意看到不足、风险、危机,进一步提升检验质量,在下半年工作中能取得更大的成绩。 公司上半年工作总结会会议纪要2

会务工作年终总结

会务工作年终总结 篇一:会务工作总结 工作总结 转眼间,到公司已经半个多月了。非常感谢公司领导和同事的关心和帮助。半个月来,通过公司培训以及日常工作感觉自己学到了很多东西,心理素质也比原来好了很多。 从开始对会务这份工作概念很模糊,到现在能从容的面对每一场 会议中的工作。这段时间,感觉变化最大也最重要的就是工作态度。应该时刻谨记的服务理念。 会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心。俗话说良好开端的是成功的一半,会前准备的充分是取得会议成功的前提,这就要求会务人员缜密的考虑每一项关键环节。 从七月一号到现在,我们接待过十余次会议和小餐厅服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼仪等相关知识,积累了很多的经验。 小餐厅接待是我之前一直都比较担心也是做得很不好的一项工作。上周的餐厅服务礼仪及一些常识培训对我来说帮助很大,之前自己上查到的资料都比较笼统,这次培训很

细致很实用,比如说鱼的摆放是左头右尾,鱼肚必须朝向客人,凉菜热菜的间隔摆放等。主动服务意识及细心观察是小餐厅接待是否成功的关键,每次接待要注意观察客户的喜好,酒水要及时添等等。 这半个月的工作中,我学到很多,也发现了自身的很多不足,遇 事考虑不够周全、不够细致。在以后的工作中,我会总结经验,发现自身的不足,严格要求自己,做到务实、守信、创新、发展。 会务 *** 篇二:会务工作总结 会务工作总结 XX年*月*日至*日,***论证会在***风景区召开,本次会议由*****主办,****承办,具体由*****负责。本次会议,无论在人数上还是规模上,是***第一次高规格、大规模的隆重接待。会议期间,我司圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:一、节俭高效,各负其责 本着“节俭、高效办会”的原则,为切实做好***论证

年度工作总结大会会议纪要范文

年度工作总结大会会议纪要范文 临近春节,各大公司开始了年终大会。下文是关于最新版的年度工作总结大会会议纪要范文,仅供参考! 年度工作总结大会会议纪要范文一 安通公司20xx年度年终总结会议于1月21日晚在公司会议室举行。 回顾整个20xx年,因国家土地调整问题,工业地产招商局势不容乐观,可用土地指标有限,使整个招商形式出现了僧多粥少的局面。受土地指标影响,政府对入园企业要求较往年有所提高,相当一部分的客户在20xx年中无法寻得合适地块。 全公司20xx年共帮助21家企业入驻余杭、萧山、湖州、临安等地工业园区,该数据与往年相比有所减少,但入园企业整体实力比以往有所提高,其中企业年产值超1亿元的共有5家。 在项目执行与工程建设方面,虽然该部门工作任务重,但所有员工依然能毫无怨言的完成公司下达的任务,没有出现一次延误执行的案例,给客户留下了非常好的印象。 在公司企划宣传方面,公司通过整合多方资源,筹备近2年时间的"浙江工业招商网"终于20xx年8月11日正式上线,网站上线后即得到了政府部门及客户的一致好评。浙江工业招商网以详实的园区信息以及线下投资指导为特色,利用自身专业性,全方位为业主提供浙江省最新、最有价值的工业地产信息。浙江工业招商网的投入使用,使得安通公司正式从执行服务迈向了信息服务。 同年,安通商标正式通过"中华人民共和国国家工商行政管理总局"批准。公司企划设计部通过企业整体VI设计,运用统一的色调,将安通公司致力打造"企业入驻工业园区首选服务机构"的服务宗旨更系统、直观的传达给大家,为争创"杭州驰名商标"而继续努力。 针对20xx年的全新局面,安通公司对各部门提出了更高的要求,创新及团队合作依然是公司全年的建设重点,同时为加强公司核心竞争力,公司内部要加强沟通与协调工作,保质保量完成全年工作计划,以更好的姿态服务广大客户。 年度工作总结大会会议纪要范文二

生活服务公司工作总结

生活服务公司工作总结 XX年,渝辉公司在集团党、政、工的正确领导下,始终坚持以 邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实 党的xx大精神,用科学发展观统揽工作全局; 坚持按照集团“保供稳价”,确保国有资产保值增值的要求,以“五心、四职”为工作主线,以“缅怀英烈颂党辉、情满渝辉话和谐”主题活动为载体,创新工作思路,转变工作作风,增强服务 意识,全面提升服务管理水平,全年有计划、有目的地开展 各项工作,并取得了四个方面的主要成绩:一是继续坚持以“五心、四职”为工作主线,把以人为本、服务为先、营造 和谐的工作理念贯穿始终,积极开展离退休(养)人员服务 管理工作,切实做到从政治上关心、思想上尊重、生活上照顾,让他们真正感受到“老有所养、老有所靠、老有所乐、老有所为”;二是抓住举国欢庆中国共产党成立90周年和 纪念辛亥革命100周年的契机,在全司范围内开展“缅怀英 烈颂党辉、情满渝辉话和谐”的主题活动。通过活动的开展,极大地增强了企业的凝聚力和党组织的战斗力;三是通过不 同形式的慰问活动,多角度了解离退休(养)人员疾苦,切 实为他们排忧解难,有力地促进了党群、干群关系朝着良好 的方向发展;四是渝辉公司不负集团安全稳定工作使命,完 成了七千余名离退休(养)人员队伍的安全稳定任务,为集 团的加速发展,创造了和谐稳定的外部环境。

一年来,公司主要做了以下几个方面的工作: 一、加强政治理论学习,统一思想、凝聚人心 (一)认真开展“五个好”党组织创建活动 加强党建工作,充分发挥基层党组织的政治核心作用。结合中国共产党成立90周年和公司实际,广泛开展了“缅怀英烈颂党辉、情满渝辉话和谐”主题活动和“五个好”基层党组织的创建活动,通过大量的工作,较好地发挥了党委的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用,统一了思想、凝聚了人心。公司党委被授予市国资委系统的“五个好”基层党组织。 (二)加强思想建设,努力提高党员干部的政治理论水平,大力开展党员大规模培训规划 为切实抓好渝辉公司党员队伍建设,充分发挥党员的先锋模范作用,以适应建设学习型企业的需要,以学习贯彻中国特色社会主义理论体系和党章为重点,以增强党员理想信念、加强党性修养、树立优良作风、提高党员队伍综合素质为目标,以健全完善培训机制为抓手,公司党委坚持把理论学习作为提高干部职工思想素质的重要手段,通过不同类型的专业知识的培训学习,将理论与实践相结合,不断提高服务管理水平。今年5月26日,公司党委在南山组织党委成员、各服务中心党总支书记、党支部书记以及公司副主任以上干部70多人进行了培训。这次培训,邀请了中共重庆市委党

2020年在公司上半年工作总结大会上的讲话稿(1)

2020年在公司上半年工作总结大会上的讲话稿(1) 各位同仁:上午好! 今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了! 上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。 一、上半年小结 首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。 A、直营门店全年任务及达成 前年同期我们在为月销售突破xx万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破xx万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。 我们再来看一组数据: B、1-6月亏损门店情况 其中xxx因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了x元,其他亏损的x家门店前x个月就亏掉了公司净利润x元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。 当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的xxx的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,

会议纪要工作总结范文

会议纪要工作总结范文 会议纪要工作总结范文 会议纪要工作总结篇一:6月工作总结与7月工作计划会议纪要 6月工作总结和7月工作计划 会议纪要 时间:20xx.6.29 17:00-18:30 地点:上海扶康护理用品有限公司会议室 参加人员:总经理XXX、市场总监 XXX及公司全体下属员工 会议主持:总经理 XXX、市场部总监 XXX 会议记录:公司行政助理 XXX 会议内容: 此次会议的招开,主要针对市场部、行政部以及总经办6月份工作的总结与分析,以及对7月份工作开展的一个计划与设想。 一、市场部6月工作整体概括与分析 X总监将6月份整体的一个工作分为了3大部分进行概括总结。 团队建设 1.6月人事目标:新增人员X人+ 老成员X人=X人。 实际达到:新增人员X人+老成员X人=X人。 ★距最初计划相差X人,新增人数达成率X%。 原因分析:公司对于人事招聘的认识与重视程度不够;面试人员的要求与自身条件达不到标准。

2.培训学习:所培训的理论知识未能与实践操作相结合。洽谈话术总结与演练不到位,产品认识与了解不到位,整体水平欠缺。 渠道建设 1.老店维护计划:上门拜访2次/月/家,电访2次/月/家; 实际:上海地区基本都做到位。 2.新店开发目标:将合作客户总体新增至X家; 实际:XXX家 销售、回款 原定目标:销售额达成X万元,回款额X万元; 实际:销售额X万元,回款额X万元,回款率100%。 二、7月份工作计划与设想 团队建设:人事新增X人+ 老成员X人=X人,其中区域经理X 人+销售员X人;加 强培训学习,提高整体洽谈与实践操作水平。 渠道建设和销售、回款:老客户上门拜访2次/月/家,电访2次/月/家;客户总量新增至X家店面。销售额目标X万元;其中老客户X万元,新增客户X万元,回款额X万元。 1.XXX:XX老客户X家,上门拜访2次/月/家,电访2次/月/家;北京客户家全以电话沟通。7月15日前新增店面X家,30日前新增店面至X家;回款额X万元。 2.XXX:上海老客户上门拜访2次/月/家,电访2次/月/家;7月15日前新增店面X家,30日前新增店面至X家;回款额X万元。

公司服务部个人工作总结

公司服务部个人工作总结 公司服务部个人工作总结【一】 一、制定自己的工作准则 1、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故; 2、每月到门店巡查至少,对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通,能够现场解决的问题予以直接解决,对门店提出的问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然; 3、对门店调整大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作; 4、对门店突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,带领相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障; 5、坚持节约的原则:对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修,不更换新的,确实需要更换的选择质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料(例如插头等)进行收集整理以便再次使用。 二、过去一年的主要工作 1、4月份主要的工作是天邦超市的开业及海坛超市的调整工作,两项工作在一个月里,人员少、时间紧、要求高,自己主动带头,和设备部的同事一起仔细研究,严格布局,规范施工,确保了天邦超市的开业以及海坛超市的调整按时保质的完成。 2、月份的主要工作就是辛安购物广场的大家电的装修开业。由于

时间紧,家电需要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得所有的用电设施顺利安装完毕,试用成功,为辛安购物广场家电五一的顺利开业的设备工作做好了准备。 3、x月到x月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的装修是今年的工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每天都要加班,可我没有被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。 9月份在有东楼装修工作的情况下,又有新店卓庭超市的准备工作。原本设备部的人员就不足,又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员可以抽调的。面对工作我们设备一帮人没有畏惧,严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的设施,从总的灯带照明到每个需要用的一个插座,UPS的安装、租赁户的用电施工,都做到细致到位。经过不懈努力,顺利完成了东楼装修及卓庭超市开业的相关工作。 4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的.过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备

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