以服务为主题的演讲稿

----WORD文档，下载后可编辑修改----

下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！

以服务为主题的演讲稿篇一“岁月不居，天道酬勤”，十年的风雨历程，我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态，转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务，逐渐形成了以防伪税控系统为主，以相关的计算机软件为辅的发展格局，并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术咨询与服务等。面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机，我公司依然健康发展，并取得很多可喜可贺的巨大成就。

今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力，而“优质的服务”正是我们成长的命脉。

如果说企业是一棵大树，那么优质的服务便是养料与水份，供给着大树的成长;

如果说企业是一位侠客，那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑，纵横江湖，所向披靡。

大家都知道，顾客是企业生命之泉，企业必须提供高质量的服务来满足现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。“顾客是企

业的生命之泉”，失去顾客的企业，是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客，才能为企业，产品，经营赢得声誉。

企业的天职是提供良好的产品与服务。按照以往标准，制造业提供产品，服务业提供服务。但是，当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种混合首先表现在企业既提供产品也提供服务。从1994年起，《财富》杂志不再继续分别评选工业企业与服务企业，而是混合在一起评选。

但不管怎样，服务意识是企业生存的一个关键，除非你想放弃顾客，否则不要放弃服务。服务是一种神圣而充满魔力的东西，质量与服务是一个企业的生命所系，将质量与服务融入产品，就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场，就能赢得全世界顾客的青睐。

服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。因为，企业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务，

服务是个完整的过程。企业的天职是提供良好的产品与服务，而服务不仅是产品销售的过程，还是把用户的意见反馈回企业的过程。顾客的需要就是企业的服务内容，产品必须有市场，同时，还要及时根据市场的新需求来改善产品，提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。

因此，不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客，服务无处不在。应该潜心关注顾客的心理，根据顾客的心理变

规划和建设局窗口演讲稿：青春奉献城市建设

规划和建设局窗口演讲稿：青春奉献城市建设我们每个人都要走完人生道路,在人的一生中最美好的是青春,让激情张扬青春.激情，孕育着希望；青春，张扬着热力。青春意味着什么？意味着我们充满活力、激情和憧憬，意味着青春的花开花谢,让我们拥有年轻的梦，还有那淡淡的云，淡淡的泪，淡淡的年年岁岁在那水木年华里。青春需要热情和激情，但也需要冷静与思考。每个人的青春价值和青春亮度是不同的，有的人虽然拥有美丽青春的外表但无青春热力的底蕴，他们的青春暗淡无光，有的人虽然拥有响亮的青春年龄，但未能创造应有的业绩，他们的青春黯然失色。这些人的青春可以说是可悲的渺小的，而这种可悲与渺小不在于别的原因，而在于他们的青春缺少了奉献缺少了激情。我们需要奉献着的花样年华！新的城市建设需要拥有着奉献激情的年青人！区委区政府年初目标已定“做大做强xx新城、做活做靓昭化古城”，xx 正迈进“xxx”发展新的征途，争创“两个文明”，建设社会主义和谐的新农村，建设新的工业园区，打造昭化古城，创造新的国民经济增长点，新的目标和任务为我们指明了努力的方向。我们年青人的激情要在xx的经济建设中燃烧！在这1440平方公里的土地上，有着悠久的人文地理，有着得天独厚的自然资源，xx城市由一个不起眼的小镇发展成为今天的规模，一代人奉献了他们的青春，然而昔日的辉煌已经载入史册，xx美好的未来需要新一代青年人共同创造。今日的xx大地，孕育着加快发展的极好机遇，涌动着创新创业的时代精神，展示着灿烂美好的发展前景。这一切，都给予我们青年人展示能力的机会、发展事业的舞台。我们可能在不同的岗位上辛勤工作，但是，不管我们从事什么职业，都是xx经济发展中不可缺少的一部分。作为xx的青年人，凭着对这块土地的满腔热情，在传承父辈艰苦奋斗、勇于开拓、锐意进取的创业精神的同时，开拓具有新时代特色创新的精神，把学习、竞争、拼搏作为时代的主旋律，把敬业、创业、奉献作为奋斗的主题，我们的激情就能在xx的经济建设中充分燃烧。

平凡的工作, 平凡的心演讲稿

平凡的工作，平凡的心演讲稿由于年少时的选择，我从事了幼教事业。不经意间，十多年的时光在平凡和平静中悄然逝去，没有留下什么骄人的成绩，没有作出什么惊人的壮举，但直到今天，我依然还坚守在这里。我不敢说十分热爱这份工作，我更不敢说为之付出了多少，但正是在这平凡和朴实中，我用实际行动诠释着一个普通幼儿教师存在的价值！随着学前教育的不断发展，对幼儿教师的要求也越来越高，当代教师专业发展的一个重要趋势是就是促使“经验型”教师向“专业化”教师的转化，幼儿教师的专业水准已成为决定教育质量的关键因素。私下里常听同行抱怨，现在的幼儿教师实在不好当！的确，面对烦琐的工作性质，面对压力四伏的工作氛围，有时，我真得感到心力交瘁，我自问，整天忙忙碌碌到底是为了什么？当别人靠在沙发上看电视的时候，我却在电脑前查资料、打计划、写文章；当别人休息天领着孩子逛公园、吃肯得基的时候，我却在电大为自己“充电”，疲于应付考试的煎熬？…… 也许在我们的人生之路上，每个人都渴望成功与卓越，每个人都企盼幸福和快乐。然而，往往事以愿违，这就要取决于我们的心态和观念，即如何看待人生，如何看待现实中的成功得失，如何去衡量幸福快乐等等。而另一方面取决于我们的基本操作能力，即我们是否有足够的能力去获取我们希望得到的东西；所以，今天我既然已经做了一名幼儿教师，就要拥有一颗平常心，然后尽我的所能，担当好自己的工作角色。第一、面对现实，正确认识自己只有对自己有着正确深刻的认识，如明了自身的个性、兴趣、优缺点、工作能力及所担负的角色等，才能树立正确的人生观、价值观，从实际需要出发，客观

评价自我，为自己设定的目标与个人的学识能力、精力想吻合，才能扬长避短，在工作中发挥自己的个性优势，从容面对挫折，缓解工作压力。第二, 勇于改变自我。作为现代的幼儿教师，应与时俱进，及时吸纳新思想、新知识、新信息，懂得不断自我成长、自我更新，不断充电，提高能力，积极地适应时代的发展,辩证地分析利弊，把压力变为工作动力。同时，努力调整个人的认知、思维和行为方式，健全人格，优化性格，培养良好的行为习惯。第三、学会自我调节、保持良好的心境；通过各种方式做到劳逸结合，放松自己，从而使自己更好地应对工作。

关于微笑服务的演讲稿

关于微笑服务的演讲稿关于微笑服务的演讲稿大家好！我是来自**的***。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，能够有幸与大家相聚一堂，倾吐心声，畅谈理想，我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要无论生张熟李，无论台前柜后，都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情，微笑是心与心的沟通，是爱与爱的交流。这是微笑的魅力，也是我们服务的精髓。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。可以说，微笑,是一种责任，是一种理念，更是一种境界。作为大堂经理，我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例，管理和巡检营业现场，以及协助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人，遇到各种各样需要协调的事情，也让我切实体味到微笑服务的魅力！记得有一次，一位客户取钱后，又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆离开了。没过多久，客户一脸焦虑地回到窗口，说是少了一百元钱。众所周知，钱款当面点清，离开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客户之所急的原则，我们柜员还是为其核对帐目。经过核查，没有发现多余的钱。但顾客一再咬定，这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说，是她换钱时抽出三张当成两张。客户的情绪越来越激动，一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜

员。此时，窗口已排成了长龙，有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。“一定要控制事态的发展”，我告诫自己。如果以置之不理的方式处理，或许会让顾客很快安静下来，但会给客户造成很大的误会。因为，她一口咬定钱就错在我们这里，决不能让客户带着误会离开。于是，我来到柜台外，微笑着请顾客跟我到大厅的一角，然后耐心地对她解释，并向她保证，我一定会给她一个明白的交待。在我的劝慰下，客户终于安静了下来，并答应等我们下班后，随我到监管科一起查看监查录像带。看了录像带后，没有任何可疑的地方。客户终于无话可说了，但我知道她依然心存疑虑。于是，我给客户留下自己的电话，以便有什么情况可以随时沟通。听了我的话，客户很是感动，她说，我再回去好好找找。当天晚上，我接到了客户的电话，她告诉我，是她弄错了，并再三让我向柜员转达她的歉意。通过这件事，我深深地理解了这样一句话：“世界上最远的距离，不是生与死的距离，而是互不理解的心与心之间的距离！”是啊，心灵上的樊篱，往往可以使近在咫尺的人，远隔天涯！但只要我们“以客户为中心”的服务宗旨，本着关爱、真诚的服务理念，坚持微笑服务，就可以融化这心灵的“坚冰”，清除这人间的“藩篱”。俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。近年来，我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,一直始终不渝地推行微笑式温情服务，用心血和汗水兑现我们的每一句诺言。我们在各级领导的支持下，坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化银行服务内涵，增强服务功

安全生产月演讲稿范文(精选5篇)

安全生产月演讲稿范文（精选5篇）安全生产月演讲稿范文演讲稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。在充满活力，日益开放的今天，很多地方都会使用到演讲稿，相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题，以下是收集整理的安全生产月演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。安全生产月演讲稿1各位领导、各位评委、朋友们：大家好！骄阳七月红似火、安全知识伴我行。很荣幸我能有机会参加“安全伴我行”演讲会。今天，我演讲的题目是“安全在于细节”。获悉所里在举办“安全伴我行”活动后，我又重读了《细节决定成败》一书，这本书从各个方面，由浅入深地讲述了细节的重要性，给我留下了很深的印象。细节产生差距，细节决定成败，忽视细节可能会让人付出惨痛的代价。不管是做人，还是做事，处处都能够体现细节的重要性。这本书对我的工作和生活有很大帮助，现在，我想结合书中的内容及实际的工作感悟，表达我对安全的一点微薄之见。抓好细节需要我们了解细节的本质。细节是一种习惯，是一种积累。注意问题的细节，不是为了做秀，而是为了使工作达到预期的目标；不是一时半刻的注意，而是始终如一的坚守。在我负责的安全工作中，我总是在做一些具体的事、细小的事，可能操作很简单、工

作很平淡，不过一旦做不好，就可能会出现严重的安全事故。其实，大家仔细想想，许多事故不正是由于不注重细节、一时疏忽造成的吗？俗话说：“千里之堤，溃于蚁穴。”微不足道的小事，往往成为最大的安全隐患。因此，我们不能因其小而忽视。相反，有时要像对待大问题一样，认真对待小问题和小隐患。只有从细微处着眼，才能发现问题的死角；只有从细微处着手，检查才能细致，措施才能周密，问题处理才能彻底。抓好细节需要我们在思想上高度重视。安全工作责任重大，容不得半点麻痹大意。而思想是行动的先导，只有思想上高度重视，才能在行动上认真把握和对待。安全首先要牢记在心，才能落实在行动上。好像、大概、几乎、将近、大致、差不多的思想，是安全工作最大的隐患。只有在思想上高度重视，才能做到责任到位、人员到位、检查到位、措施到位、落实到位。抓好细节需要我们事事用心。只有用心思考、用心观察，用心工作，才能发现那些微不足道的小问题，才能做到不忽视安全的任何一个细节，才能不放过任何一个危险点，才能把安全工作中的每一件小事做好做扎实。做好安全工作，需要从我们每个人做起，从每一件具体的小事做起，从一点一滴做起，从本单位最薄弱的环节抓起。抓好细节管理，必须做到有章可依，有章必依，执章必严，违章必纠。安全规章是用血的教训写成的，不论什么样的安全事故，究其原因，都是违章违纪所致。每项工作都有它固有的工作程序，不按程序办事，就必然出乱子。我们要牢固树立“违章就是犯罪、违章就

城管局窗口演讲稿：服务,更意味着行动

城管局窗口演讲稿：服务，更意味着行动尊敬的各位领导：你们好！首先感谢各位领导给我这次展示自己的机会。目前，正值举国上下开展“建功十二五，我做些什么”活动，我们作为面向人民大众、在市民服务中心窗口工作的工作人员，要做些什么呢？怎么做？因此，我想就服务方面向大家做一汇报。我演讲的题目是——“服务，更意味着行动。” 作为一名城管局派驻市民服务中心的窗口工作人员，亲历了XX城市的沧桑巨变。我深深体会到我个人作风的好坏不仅是代表着我们城管局形象，也是代表着市民服务中心的美好形象。如何在窗口服务的平凡岗位上把对市民服务转化为具体的行动呢？我认为：服务，不能只停留在口头上，更重要在于实际行动，应该从以下几方面努力：首先要加强学习，勤练技能。要深入学习和领会党和国家的一系列路线、方针、政策，领会其精神实质。要进一步加强法律法规的学习，掌握《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《市容管理条例》、《广告法》等重要法律法规，做到融会贯通，以便能准确解答来访人员政策法规方面的咨询。还要熟记有关行政许可事项和非行政许可事项的规定及流程，严格按照法律法规要求的期限、条件办理各

种事项。勤练电脑操作技能，具体工作时专心细致，在业务办理中做到又快又准确，统筹安排所办事项，尽最大努力缩短申请人员等待时间。其次要热爱本职工作，严格遵守廉洁自律的规定和市民服务中心的制度规定。尽管在市民服务中心窗口工作是单调、严格、辛苦的，但我们的工作为来办事的百姓解决实际问题，看着他们满意而去，那也是让人感到十分欣慰的，我们没有理由不热爱和珍惜在窗口的工作。我们还要保持清醒的头脑，严格遵守市民服务中心的各种规章制度。身在中心，应该自觉地把中心的荣辱与个人荣辱相结合，为中心的形象树立负起责任，尽自己的最大努力为中心的发展出谋划策。其三要对服务对象始终保持热情、诚恳，积极开展微笑服务，认真履行“效能建设”十二项工作制度，对服务对象做到办其需、解其难、讲原则、尽责任、办实事，讲真话，拼弃私心杂念，真心实意为服务对象排忧解难，在工作中积极发挥好党员的作用，真正把服务对象的利益放在第一位。各位领导、各位朋友，服务，更意味着行动！市民服务中心是我们共同的家。来！让我们手牵着手、心连着心，务实创新求突破，团结奋进争“八强”，努力当好改善XX投资环境的排头兵！“建功十二五”的钟声已经敲响，让我们再接再厉，继续弘扬“五+二、白+黑”、“顽强拼搏、无私奉献”的精神，改变观念、提高素质，为XX建设作出新

在平凡的岗位上实现人生价值演讲稿

在平凡的岗位上实现人生价值尊敬的各位领导、各位同仁：我是公司行政部文员XXX，今天我演讲的题目是“在平凡的岗位上实现人生价值”。 “如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守在生活的岗位”这是雷锋战士在日记中的一段话，告诉我们无论在哪个岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。有人说:“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽职尽责。爱岗敬业是每个人职业道德的基础，表现为对事业的责任心，促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。他们将本职工作内化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，在平凡中创造着奇迹。那么如何做才能实现爱岗敬业、尽职尽责呢我的答案是：在平凡的岗位上实现个人的人生价值，如果你实现了这一点，你就做到了爱岗敬业、尽职尽责。那么又一个问题摆在我们面前，在平凡的岗位上如何实现人生价值相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人会感到困惑迷茫。在这里我想与大家谈谈自己的一点想法：那就是在你的岗位上，做好每一天的事和做好每一件事，真正能够做到这一点，你也就真正实现了自己的人生价值。企业内部的每一个人都有一个自己的岗位，就像我们的身体，在不同

的部位都有着不同的器官一样，你很难说某个器官不起作用或者是不重要。只有这些器官正常地运转，我们的身体才健康，充满力量。只要我们大家立足岗位，做好本职，我相信一个企业的内部就可以减少很多的问题。这样的企业肯定到处充满着激情，一定能走上发展的“快车道”。社会上有很多很多的例子，有好多人在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹，让自己的人生光彩四射。比如全国劳动模范有徐虎、李素丽等。李素丽只是北京21路公交车上的一名普通售票员，而由于她的敬业精神，成了全国家喻户晓的模范人物。所以我们每一位昇辉的员工，也要像他们那样，立足岗位，敬业奉献，努力钻研业务知识，不断提高工作效率和质量。我相信只要我们能做到这一点，昇辉的明天一定会更加辉煌！我是一名前台行政文员，在我的眼里，这是一个非常重要的岗位，因为它代表着公司的“门面”，是公司精神面貌最直接的外在体现，是公司服务的起点。虽然平时工作比较繁杂和琐碎，但是每当我解答来宾的咨询，看到他们满意的笑脸，我的心里就像是吃了蜜糖一样甜。每当看到同事们从我手中收取信件的笑脸时，我也会和他们一样，心里充满着祝福与期待。也许有人会说我容易满足，也许有人会说我比较单纯。可是我知道，不同的对象、不同的为人处事，都是为了让“昇辉”这两个字更加地响亮。企业是一个有机整体，也可以说是一个员工的集合体，如果把企业比作一棵树，员工只是其中的一片叶，如果把企业比作一片海，员工只是其中的一滴水，但就因为无数个“一片叶”、“一滴水”的存在，树木才会枝繁叶茂、茁壮成长；海洋才能波涛汹涌、奔腾不息。当然，这并不是刻意突出个人价值，而是说明一个道理，那就是只有员工充分发挥自身价值，企业才能实现整体价值的提升，只有全体员工同心同力，才能筑就一个爱

酒店微笑服务演讲稿3篇

酒店微笑服务演讲稿3篇酒店微笑服务演讲稿篇1 尊敬的领导、同事们：微笑是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，它的光芒，照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。微笑，是仁爱的象征，快乐的源泉，是亲近客户的媒介。一个微笑，会让人感到平易近人,让顾客就有了宾至如归之感。在当今酒店行业竞争激烈的情况下，微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益。保持微笑，可以调节情绪;可以消除隔阂;可以获取回报;还有益身心健康。一个亲切的笑容，能缩短客人和我们之间的距离，客人就会对我们产生信赖并且认同，一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受，也就赢得了客户对我们的尊重。记得有一次我在网上，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。微笑，面对您的宾客，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自

己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现! 酒店微笑服务演讲稿篇3 尊敬的领导、同事们：

2021年安全在于细节演讲稿精选范文集合(二)

安全生产就是我们的生命。我们应该象爱护我们生命一样重视安全生产，不管是长年在干的，还是第一次接触的工作都来不得半点马虎，粗心大意实在是安全生产的天敌。今天为大家带来的是关于安全演讲稿的范文，希望对大家有所帮助! 【安全演讲稿范文】一尊敬的各位评委，各位领导，各位同事们上午好! 我是来自液化气公司的XXX，在这样的一个六月，阳光明媚，花香淡淡，今日，我谨代表武汉市管道煤气公司液化气公司的全体员工来到这里，参加这一届“以人为本，关注安全”为主题的安全生产月活动，在此，我祝贺本次活动取得圆满的成功! 来参加这次演讲比赛，我的心情非常的激动，已经不是第一次站在这里，也不是第一次来到这里讲“安全”，但是，仍然在这样的一个六月，我又带来了我的希冀，我的感想，仍然在这样的一个演讲比赛，我又来和各位谈谈我对安全的真情实感、肺腑之言。今日，我为各位演讲的题目是《安全与生命》诗人问“是生存，还是死亡”; 哲人说“艰难和困惑是生命的本身”; 我即思而言是安全!是安全捍卫着我们的生命，是安全在维护我们生存的权利，是安全在为我们注入无限的力量。是啊!有什么能比安全和生命更为重要，对于刚刚过去的一年，对所有的中国人、对我们在座的每一位，绝不是值得举杯相庆的日子，在2xx年的11个月里，我国死于各类工业安全事故的人数竟高达12万人!这个天文数字难道不让我们觉醒，不让我们震惊吗是啊!有什么能比安全和生命更为重要，看一看，没有了安全，仅在去年的年底，重庆特大井喷事故，剧毒气体弥漫四周，吞没234条生命，近千人住进医院，近万人吸染毒气，六万人变成灾民，大量牲畜中毒而亡;同时，河北邯郸发生矿难，死亡26人;辽宁铁岭发生的烟花爆炸，死38人，伤5余人。如果说，作为天灾的伊朗大地震瞬间吞没了一座古城和近三万条生命再次显现了人类在难以预测的自然灾难面前的脆弱;那么，重庆井喷、氯气泄漏、飞机失事和其它那些满是血和泪的事故，则是纯粹的人祸!!! 看着电视画面中一幕幕的惨祸惨景，我神伤了，看着那事故中的弱小孩童，我哽咽了，看着那事故现场伸出的粘满灰尘需要援助的手，我流泪了。是的，是这些无视安全的无良之人，是这些可悲可叹的安全事故，强取豪夺，取人性命，平时高唱的“以人为本”到哪里去了!是的，正是这些惨痛的事故，让千万个家庭失去了欢笑的权利，让无数个母亲、孩子和妻子在哭泣号啕，这些惨痛的事故，无一不凸现出无良肇事者对生命的蔑视、无一不暴露出无知违章人对制度的淡漠。黑暗给了我们黑色的眼睛，我们要用她来寻找光明，从事故中知道安全可贵，从事故中总结安全教训，是事故留给我们的唯一利益。母亲予我们以生命，所以母爱的伟大由古至今众君皆吟，而安全，

社保窗口服务优秀演讲稿

社保窗口服务优秀演讲稿各位领导，各位同事：大家好。今天我很荣幸能在这里作表态发言。作为一名社保窗口的工作人员之一，我和大家一样始终以优质服务为使命，群众满意为目标，共同努力。同时也有自己的感悟与大家共勉。二是要有好的态度。社保工作既是职责，也是善举，它情系民生，化解矛盾，维护稳定，营造和谐。而窗口服务则是这一责任的延伸，更要具有较好的心态，直面群众的需求，即使有时会面对委屈。三是要有真诚的服务。要充分理解群众、热情接待群众、真心服务群众，应笑脸相迎、热情解释。对来电、来信、来访的人群，耐心做好思想工作，应一次性告知所需办理业务的手续、材料及办理程序和受理时限，既与群众拉近了感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。尽管我做的还不是很好，但我在努力中，也请领导和同事们多支持、多帮助，谢谢。尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾：大家好!我叫xxx，来自xxx，今天我演讲的题目是《平凡小窗口,服务大舞台》。我是社保服务窗口的一名普通工作人员，日复一日，年复一年，繁忙而琐碎，平凡而普通。在别人眼中这里只是一个十几平方的小窗口，但对我而言，这方窗口就是一个闪亮的大舞台。在这个舞台上，我坚持用自己激扬的青春与活力，唱响高效优质服务的主旋律。

小窗口荡漾着温馨平凡的浪花，大舞台书写着为民服务的诗篇。在窗口工作，我深深的体会到：心有多大，舞台就有多大，窗口虽小，但却是我展现人生价值的大舞台。再平凡的小事，我也愿用真心服务来演绎精彩，窗口服务是否到位，政策是否公开，透明，程序是否简便、高效,这不仅仅代表我们社保部门的形象，更代表着政府的形象，它承载着党和政府对人民群众的关怀。在“幸福中国，民生为本”的时代环境中，政府出台了多项惠民政策，窗口承办的业务越来越多，办理业务能力要求也越来越高，尤其是处在服务一线的各乡镇服务窗口的我们更需要综合掌握各项业务办理能力，与市、县级中心的窗口相比，因为没有太多的人员配备，没有细化的分工，每天前来窗口咨询业务的人比较多，涉及业务识方面的内容也比较广，会有各种类型的服务对象出现。这往往就需要我们的业务不仅要专，而且要全。“工欲善其事，必先利其器”，我们只有不断学习、不断提升自己，才能为群众提供方便、快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。尊敬的各位领导，各位同事，让我们携起手来，为社保的今天拼博奋斗，为社保的明天增光添彩。谢谢大家!我演讲完毕。真正的微笑是热爱的开始。当我的青春理想和活生生的现实碰撞以后，我的青春思想有了第一次飞跃;当火热的现实生活真正摆在我的面前让我去抉择、并为之奋斗时，我的青春理想才有了最实际的内容，我才思忖我们社保部门所肩负的使命，我才似乎明白了社保机构“关乎国运、惠及子孙”事业的伟大，我才渐渐懂得窗口“微笑”的真正涵义，我才明白“微笑”的艰难、价值和意义。于是，我开始热爱这一工作，尊重这一工作，忠于这一工作，才下决心做一个会微笑的惠民使者。小窗口，大舞台。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质，更代表着政府的形象。它承载着党和政府对人民群众的关怀，也是当代社会的进步与文明的重要标志。过硬的微笑服务，来自过硬的思想。因此，我在不断强化责任感和使命感的过程中，逐渐养成了“清晨三问、静夜三思”的习惯。就是在早晨醒来就想一想：今天的工作

2020平凡的岗位主题演讲稿【精品】

演讲的目的和作用就在于打动听众，使听者对讲话者的观点或态度产生认可或同情。演讲稿作为这种具有特定目的的讲话稿，一定要具有说服力和感染力。下面为大家整理了平凡的岗位主题演讲稿，欢迎大家阅读。当今社会，很多人志向远大，但也有很多人流于平庸。“不能平庸”，说难也易，“可以平凡”，说易却难。渴望一夜成名，最终名落孙山;时刻终于职守，不料功成名就。爱岗敬业，无私奉献，青春在平凡的工作岗位上闪光，这是对我们每个职工在各自的岗位上具备主人翁精神的基本要求，这也是一种“当主人、创业绩、奉献在岗位”的宽阔胸怀和崇高思想境界的体现。何谓敬业精神呢?就是一个人的事业心与责任感，说得更简单一点就是我们对待工作的态度。一名合格的员工，这种精神是最基本的，也是最重要的。俗话说：冰冻三尺非一日之寒。当历史的步伐即将迈入二十一世纪的今天，爱岗敬业已成为对人的一种基本要求，不管你是普通工人、基层管理、还是高层管理。惊天动地的大事并不是每个人都可以，都有机会做好，更多的是千千万万从事着普通工作的普通人，他们的工作也许是平凡甚至枯燥的。但正如一滴水也可以映射太阳的光辉一样，平凡中也可以见伟大。一个人可以平凡，但不可平庸，要在社会上立足就必须先沉下去，先接受自己是个平凡的人，先踏踏实实地做好自己目前的工作，才能积累相应的资本，然后才能“追随我心”。要“心中存大，眼中有小，手中见细”，把工作岗位看成训练自己的平台，通过工作来获取经验、知识和信心。对工作投入的热情越多，决心越大，工作效率就越高。当你抱有这样的热情时，工作就变成一种乐趣。这样，就可以从平庸卑微的境况中解脱出来，用责任心和热情来打造自己的核心竞争力。很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，缺能实现工作中的一个突破，甚至改变人生的胜负。所有的成功者与普通大众一样，每天都在对一些小事全力以赴，惟一的区别是他们从不认为自己所做的事是简单的小事。普通人在大量的日子里很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。有做小事的精神，才能有做大事的气魄。总而言之，无论你在什么工作岗位。只要你充满工作激情，坚持爱岗敬业，工作认真负责，你就一定会品味到工作好似一种享受，而且是一种更高境界的享受! 各位的领导、来宾、评委: 大家好! 我演讲的题目是《平凡的岗位奉献的歌》。我曾听过这样的感叹:我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下;我也听到类似的抱怨:我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则咱也能露露脸。是啊!和平时代，普通工作，我们平平凡凡。但孰不知，伟大正寓于平凡之中!小草虽小，一样能铺成辽阔无垠的大草原;我们虽然平凡，一样能迎风轻扬灿烂的笑脸! 我身边正有几位象小草一样平凡的女性。她们虽然没有轰轰烈烈可歌可泣的故事，也没有振聋发聩荡气回肠的豪言壮语，但是，她们把自己勤劳的双手当作画笔，描绘出一片青春绚丽的色彩。这就是荆州电力系统的女职工文明窗口——文印室的姐妹们。

关于微笑服务演讲稿：笑迎天下客,满意在我家

关于微笑服务演讲稿：笑迎天下客，满意在我家常言道：“笑一笑，十年少，”笑，人人都会，人人都喜欢。但是，朋友们，微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗？感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑更能让人感动，一个微笑就能感动你的，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。 “你今天对顾客微笑了没有？” 微笑着为乘客做些什么，要让乘客感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。微笑，面对您的客户，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自

己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言：“你今天对客人微笑了没有？” 微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。《关于微笑服务演讲稿：笑迎天下客，满意在我家》12 内容仅供参考

安全演讲稿-校园安全知识讲座稿

校园安全知识讲座稿同学们：早上好! 今天我讲话的主题是：建设平安校园，与文明同行。同学们：关注安全就是关注生命，关注安全就是关注家庭的幸福、学校的发展、社会的和谐。在这个世界上，每个生命都是惟一的。我们希望每一个人都欢声笑语常在，我们希望每一个家庭都幸福美满。而安全就像是一根七彩的丝线，她把我们每一个美好的愿望连接起来，构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。我们知道，文明在于细节的处理，而安全就在于防患于未然。校园安全，涉及到学生生活和学习方面的安全隐患有许多，其中包括交通安全、食物安全、火灾火险、溺水、体育运动损伤甚至包括同学们的玩闹嬉戏中的意外事件等等。我们不但要有安全意识，更要有防范意识和防范措施。我们老师时刻都把学生的安全放在心中，希望大家尊重生命，远离意外伤害。同学们，请注意学习自我保护的方法，在日常的学习生活中要有安全意识，提高面对危险的逃生技能，在公共场所注意遵守秩序。在上学、放学的路上，请遵守交通规则，注意交通安全;课间要注意文明休息，不允许追打吵闹，要开展文明游戏，确保我们能够度过一个又一个轻松而又安全的课间。不要乱动教室电源插座和电器设备，上体育课和课外活动前要作好准备活动，要注意与他人合作，在各项运动中要注意运动

安全，不要剧烈碰撞，以免撞伤或摔伤。注意饮食安全，不购买街边小摊上的不洁食物，防止食物中毒。在同学间遇到矛盾时，一定要冷静、理智，切忌用拳头代替说理，给自己和同学带来不良的后果。同学们，生命只有一次。一次碰撞、一次摔跤都可能给脆弱的生命造成难以想象的危害，所以要保护自己的生命安全，要遵守最起码、最简单的规则和秩序。请记住：生命是美好的，生活是多姿多彩的，生命无价，要珍爱生命。我们一定要时刻加强安全意识，努力增强自我防范能力，做到警钟长鸣。让我们携起手来，与文明同行，共同营造安全环境，建设平安和谐的校园，为彼此的生命撑起一片安全的天空。让学校成为我们安全的港湾。珍爱生命，安全第一，为建设平安校园贡献自己的一份力量。尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：大家好!我是来三年级二班的李崇民。今天，我要演讲的题目是《安全伴我行》。 “生命”一个多么鲜活的词语;“安全”一个多么古老的话题;“幸福”一个多么美妙的境界。生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。世界上最珍贵的莫过于生命，而生命对每个人却只有一次。

平凡岗位演绎精彩人生_演讲稿

平凡岗位演绎精彩人生尊敬的各位领导、各位评委：大家好！我叫卢福胜，是烟草物流的一名普通员工。今天我演讲的题目是《平凡岗位演绎精彩人生》。人生，犹如一场旅行。在漫漫的旅途中，每个人都会走过许多十字路口，都会遇到各式各样的选择。智者信仰真理所以选择了桀骜不驯，勇者渴望超越所以选择了奋斗不息，善者祈祷和平所以选择了舍生取义。我，不甘平庸，所以选择在平凡岗位上演绎精彩人生！大千世界，芸芸众生，平凡永远是人生的常态。作为物流中心的一名车辆运输管理系统监控员，我虽没有取得出类拔萃的成绩，没有惊世骇俗的壮举，但是我却凭着一颗不平凡的心，每天第一个到单位、最后一个离开，周而复始的监控所有车辆运行情况、维护、维修终端设备、导航屏的升级、更新、车辆各种运行数据报表。在平凡的岗位上恪尽职守、无私奉献，执著追求、不断超越，让自己的人生在平凡中“秀”出精彩。人生因无私奉献而精彩。“爱岗敬业，无私奉献”，从加入烟草公司的第一天起，这八个字已经深深的印在我的脑海里，成为不可动摇的人生方向标。在这八个字的指引下，我要求自己在工作中兢兢业业，不计得失，把一分一秒的时间

抓牢，把点点滴滴的小事做好，“心中存大，眼中有小，手中见细”，认真做好好每一份工作，将平凡的岗位看成实现人生价值的舞台，将繁琐的日常工作当做检验自我的试金石。 “予人玫瑰，手有余香”，自己长期以来的辛勤劳动和默默奉献，不但得到了公司的认可，同事的尊重，更提高了自身的专业技能和业务水平，加快了自己的成长和进步，使我的工作和生活变得更加充实而有意义。人生因敢于担当而精彩。鲁迅曾经说过“我们自古以来，就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人......这就是中国的脊梁。”同样，这也是敢于担当的榜样！当接到工作任务的时候，、时相互推诿，还是尽职尽责，努力完成？当工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望，停滞不前，还是挺身而出，攻坚克难。敢于担当四个字在时刻提醒着我，要做一名有脊梁的烟草员工！于是，在工作中我脚踏实地，埋头苦干，恪尽职守，认真做好部门及领导交派的每一项工作任务，遇到问题从不推脱，遇到困难从不退缩。一份承诺，一种坚守，青涩的面庞在大家的赞许中渐渐成熟，稚嫩的肩膀在岁月的磨砺中日益强壮。人生因自我超越而精彩。在社会、科技迅猛发展的今天，

微笑服务演讲稿范文

微笑服务演讲稿范文微笑服务演讲稿范文1 微笑服务你做到了吗？笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗？感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。 “你今天对宾客微笑了没有？” 微笑着为宾客做些什么，要让宾客感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多你意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。微笑，面对您的宾客，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有

信心、有微笑，就有成功的希望。微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言：“你今天对客人微笑了没有？” 微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效

《安全生产演讲稿-安全在于细节》

《安全生产演讲稿-安全在于细节》尊敬的各位领导，亲爱的员工朋友们：大家好。首先感谢各位领导能给我们创造这样的一个机会直抒胸臆，表达我们对安全的一点微薄之见，从古至今，谁不想幸福安乐，谁不想平安到老。“关注安全，平安是福”是所有人共同的心愿，值此全国“安全生产月”之际，让我们再一次唱响“遵章守法反三违，关爱生命保安全”的主旋律，平安并幸福着度过每一天。今天，我演讲的题目就是“安全在于细节——平安并幸福着度过每一天”。有一句话大家都听过，有一句话大家都会说，那就是“高高兴兴上班去，平平安安回家来”。无论是一个企业的发展壮大，还是一个家庭的温馨健全，平安都是构筑企业大厦的基石，是营造家庭温馨的根本。然而，随着一声声振聋发聩的巨大爆炸，随着一团团浓烟的飘升，又有多少个家庭因为亲人的骤逝而痛不欲生。 10.27等重大亡人事故的发生，如一道道伤痕刻在我们的心中，脑中，久久，久久，辉之不去，是泪水抹不掉的回忆，是时间冲不去的印记。 xx年3月3日，炼油厂装运车间操作工在进行污油回收作业时，违章作业，发生爆炸着火，酿成两死一伤的重大亡人事故。xx年4月13日，化肥厂钳工冷德纯在尿素车间回装尿液泵401-j时，发生了一起尿液烫人事故。这都是典型的由于作业人员违章作业导致的“三违”责任事故，同时也暴露出在生产过程中存在着“要求不严，落实

不到位”的严重问题，尤其是一些习惯性违章行为是事故频繁发生的根本原因。了解事故经过的人不难发现， 3.03事故的发生是因为回收污油时，操作工艺喷溅形式卸油，致使产生大量静电，放电着火爆炸伤人。而 4.13事故发生时，当班班长，操作工及钳工都是工龄十几年甚至二十年的老工人了，经验不可谓不丰富，那事故为什么又发生在我们面前了呢。让我们以4.13事故为例来分析一下事故发生的原因：在4.13事故中，首先是泵房操作工排放冲洗泵体及相连管道不够彻底，其次是钳工在处理机泵口环过程中没有做好自身的安全防护，再次是在检修过程中，钳工是单独作业，没有人在场监护，致使事故发生时应急措施不当，烫伤面积增大。难道这些我们都不能防范吗。当然不是。假如当时我们能够更关注细节，处处做到，事事做好，每一个环节都能够解决好，事故也不会发生。那么究竟什么才是导致事故发生的最终的罪魁祸首呢。究其根本是长期以来的“习惯性违章”行为，忽略工作中的细节，不按规定穿戴劳动防护用具，不按规章制度监护作业，伤人伤己，也又一次为我们敲响了安全警钟，敲醒了我们麻痹已久的神经。而这也让我们联想到在日常的工作中也存在着很多习惯性违章，如班前岗位预检时经常不戴安全帽就进装置，夜间巡检挂牌时也常常不随身携带手电筒等等，这无疑会将我们自身暴露于这个高温高压、有毒有害、易燃易爆的危险环境之中；而失去安全防护的我们的生命脆弱的一如秋风中瑟瑟发抖的黄叶，不堪一击。安全做不得表面功夫，

窗口服务演讲稿范文

窗口服务演讲稿范文 1窗口服务演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！我今天我演讲的题目是《平凡小窗口，服务大舞台》。我叫顾中梅，来自广洋湖广电站，长期从事业务办理和收费服务。自从党的群众路线教育实践活动广泛深入地开展以来，作为一名共产党员，窗口行业的基层员工，通过学习教育、实践参与、用心体会，对“入党为了谁、先锋怎样当、形象如何树”有了更深的感悟：就是要立足本职工作岗位，发挥先锋模范作用，全心全意为人民群众服务。营业厅的工作日复一日，年复一年，繁忙而琐碎，平凡而普通。在别人眼中，这里只是一个十几平方的小窗口，但对我而言，这方窗口就是一个闪亮的大舞台。在这个舞台上，我坚持用自己激扬的青春与活力，唱响高效优质服务的主旋律。小窗口荡漾着温馨平凡的浪花，大舞台书写着为民服务的诗篇。在窗口工作，我深深的感到：心有多大，舞台就有多大，窗口虽小，但却是我展现人生价值的大舞台。再平凡的小事，我也愿用真心服务来演绎精彩。电话接听是否温情，规范服务是否到位，营销政策是否公开，业务办理是否高效，这不仅仅代表我们广电部门的形象，更能体现党和政府联系群众的桥梁纽带作用。随着宝应广电的快速发展，营业窗口承办的业务越来越多，对工作人员的综合素质和能力要求也越来越高，尤其是处在服务一线的乡镇营业窗口，没有太多的人员配备，没有细化的分工，故障报修、业务办理、开票收费、政策咨询、疑难解答、电话辅导……一个人包揽。收费高峰期，领导协调外勤人员突击帮忙，平时还要调班轮岗，挤出时间走村串户发展新用户，推销增值业务。虽然很累，但心甘情愿，更感觉充实愉快。在营业厅的日常接待中，每天会有各种类型的服务对象出现，有空巢老人、有农村妇女、有不理解不配合的、有嘲笑辱骂的，甚至还有醉酒闹事的，要根据不同的对象，不同的来意，不同的需求，采取不同的接待策略，掌握一定的语言技巧，提高服务水平和服务质量。以微笑面对困难，用耐心化解僵局，凭真诚打动用户。只要“爹爹奶奶”叫得亲，“您好，对不起”说到位，群众就会理解配合，用户就

平凡的岗位优秀演讲稿最新5篇大全

平凡的岗位优秀演讲稿最新5篇大全奔跑，是我们不负重托、为国督察的责任感;奔跑，是我们雷厉风行、永不懈怠的执行力;奔跑，是我们召之即来、敢于攻坚的铁军精神。奔跑，也是我们执着的态度、奋进的品格、向上的追求。一起来看看平凡的岗位优秀演讲稿最新5篇大全,欢迎查阅! 平凡的岗位优秀演讲稿1 各位的领导、来宾、评委：大家好!我演讲的题目是《平凡的岗位，奉献的歌》。我曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下;我也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则咱也能露露脸。是啊!和平时代，普通工作，我们平平凡凡。但孰不知，伟大正寓于平凡之中!小草虽小，一样能铺成辽阔无垠的大草原;我们虽然平凡，一样能迎风轻扬灿烂的笑脸! 我身边正有几位象小草一样平凡的女性。她们虽然没有轰轰烈烈可歌可泣的故事，也没有振聋发聩荡气回肠的豪言壮语，但是，她们把自己勤劳的双手当作画笔，描绘出一片青春绚丽的色彩。这就是荆州电力系统的女职工文明窗口——文印室的姐妹们。机构改革以后，局机关各个岗位人员都作了适当调整，文印室由原来的6人精减为3人，人员的精减并不意味着工作任务的减轻。她们除了担负日常文件的排版、印刷以外，还协助其他科室准备各类会议材料。人少任务重，为了不影响工作的质量和进度，无论是炎冬还是酷暑，都可以看到她们加班加点的身影。加班加点虽能解决一时之急，可是却不能解决问题的根本，唯有提高工作效率才能缓解繁重的工作任务。俄国作家陀斯妥耶夫斯基说过：“如果你想受人尊敬，那首要的一点就是你得发奋图强，你得改善自己，只有自我尊敬，你才能赢得别人的尊敬。”为此，她们利用休息时间努力提高自身素质，分别都自修了行政管理、计算机等大专的课程，为提高业务水平打下了良好的基础。她们坚信现代女性不仅只会相夫教子，不仅只会安闲地对待自己的本职工作，不断进取的人生才会美丽而有意义。