给排水系统运行管理制度
空调系统运行管理制度
1、目的
为了规范工程部员工操作行为，加强给水系统管理，保障保证给水系统安全、可靠运行。
2、适用范围
适用于省市公司、事业部、。
3、职责
3.1 工程部负责人负责审批给水系统管理制度，监督、检查员工操作行为，
并组织安排相关工作。
3.2 工程部专业负责人负责制定给排水电系统管理制度，负责对员工进行安
全、技术培训，并负责组织实施，监督、检查员工操作的规范性。
3.3 工程部员工遵守执行相关工作制度和内容。
4、术语
4.1生活饮用水：水质符合生活饮用水卫生标准的用于日常饮用和洗涤的水。
4.2直饮水：自来水或符合生活饮用水水质标准的水经深度净化后可直接饮用
的水。
4.3中水：指各种排水经适当处理后，达到规定的水质标准后会用的水。
4.4生活污水：居民生活活动所产生的污水。主要是厕所、洗涤和洗澡产生的
污水。
5、程序
5.1给排水设备运行操作应有明确的责任人；
5.2给排水设备应功能完好，系统设备完好率达到公司要求95%；
5.3给排水设备应按照管理规定定期对运行参数进行记录；
5.4给排水设备故障和损坏时要按照有关规定及时处理和上报；
5.5对于给排水专业强制性检测项目应按照国家和行业等规范、标准要求进
行检测，如：二次供水许可证、水质检测报告、健康证；
5.6给排水设备维修信息应记录在设备档案卡内；
5.7按照给排水运行记录表要求规范填写设备运行状态参数；
5.8给排水设备开启和关闭应由专人按照操作规程进行操作；
5.9给排水主、备设备应按照要求定期进行切换运行；
5.10给排水设备运行出现故障等情况导致突发事件发生的应按照突发事件
应急预案进行处理；
5.11应做好给排水设备运行工况调整，设备在高效能状态下运行；
5.12应做好停电、停水情况下给排水设备的操作。
6、监督执行
省市公司工程经理、省市公司总经理
7、相关/支持性文件
《工程突发事件管理制度》
《设施设备事故报告制度》
《设施设备管理制度》
《能源管理制度》
《中水设备运行操作规程》
《给水泵运行操作规程》
《直饮水设备运行操作规程》
《油分隔器运行操作规程》
《水系/景观运行操作规程》
8、质量记录及表格
《二次供水运行记录表》
《直饮水运行记录表》
《中水运行记录表》
《污水泵运行记录表》
给排水巡视管理制度
1、目的
为了规范工程部员工巡视行为，加强给排水系统管理，保障保证给排水系统安全、可靠运行。
2、适用范围
适用于。
3、职责
3.1 工程部负责人负责审批中水系统管理制度，监督、检查员工操作行为，
并组织安排相关工作。
3.2 工程部专业负责人负责制定给中水电系统管理制度，负责对员工进行安全、技术培训，并负责组织实施，监督、检查员工操作的规范性。
3.3 工程部员工遵守执行相关工作制度和内容。
4、术语
4.1生活饮用水：水质符合生活饮用水卫生标准的用于日常饮用和洗涤的水。
4.1直饮水：自来水或符合生活饮用水水质标准的水经深度净化后可直接饮
用的水。
4.1中水：指各种排水经适当处理后，达到规定的水质标准后会用的水。4.1生活污水：居民生活活动所产生的污水。主要是厕所、洗涤和洗澡产生
的污水。
5、程序
5.1给排水设备巡视应有明确的责任人；
5.2给排水设备巡视按照巡视路线进行；
5.3给排水设备巡视周期，生活水泵房、中水泵房每2小时一次，污水泵房
每天一次；
5.4给排水设备巡视中应对设备的动态特征（声音、震动）进行观察；
5.5配套设备功能齐全；
5.6管道、阀门附件有无渗漏、变形；
5.7给排水设备巡视时发现故障和损坏时要按照有关规定及时处理和上报；
5.8给排水巡视记录表要求规范填写巡视内容；
6、监督执行
省市公司工程经理、省市公司总经理
7、相关/支持性文件
《设施设备巡查及零修制度》《工程突发事件管理制度》
8、质量记录及表格
《给水设备巡视记录表》
《中水设备巡视记录表》
《直饮水设备巡视记录表》《水系/景观巡视记录表》《油分隔器巡视记录表》
《生活水箱巡视记录表》
《污水泵巡视记录表》
《化粪池巡视记录表》
给排水维保管理制度
1、目的
为了规范工程部员工维保行为，加强给排水系统管理，保障给排水系统安全、可靠运行。
2、适用范围
适用于。
3、职责
3.1 工程部负责人负责审批中水系统管理制度，监督、检查员工操作行为，并组织安排相关工作。
3.2 工程部专业负责人负责制定给中水电系统管理制度，负责对员工进行安全、技术培训，并负责组织实施，监督、检查员工操作的规范性。
3.3 工程部员工遵守执行相关工作制度和内容。
4、术语
4.1生活饮用水：水质符合生活饮用水卫生标准的用于日常饮用和洗涤的水。
4.1直饮水：自来水或符合生活饮用水水质标准的水经深度净化后可直接饮
用的水。
4.1中水：指各种排水经适当处理后，达到规定的水质标准后会用的水。4.1生活污水：居民生活活动所产生的污水。主要是厕所、洗涤和洗澡产生
的污水。
5、程序
5.1给排水设备维保应有明确的维保人；
5.2给排水设备维保应按照维保计划实施；
5.3给排水设备维保应按照维保工作内容和标准实施；
5.4给排水设备维保前对停用维保设备所影响的区域应提前给项目部有关
部门和项目部经理进行告知（停水应提前3天，停电应提前7天，其他性质对使用人生活和工作有影响的的应提前2天）；
5.5维保设备必须在退出工作状态并关闭电源或所在系统停止运行下进行
（除管道、阀门等附件加油、刷漆、保温等工作外）；
5.6如果设备在工作状态下进行维保工作或存在安全隐患等情况的需有相
应的工作技术措施和组织措施并通过项目部工程经理和项目部经理同意，方可进行；
5.7维保工作实施应按照相关设施、设备的维保操作规程进行；
5.8维保工作完成后应对设备试运行并检查运行状况，各项运行参数正常后
维保工作方可结束；
5.9在维保工作中使用的油脂、油漆等化学物品不得遗漏等情况造成环境
污染；
5.10在地下室或封闭性场所内进行油漆或其他挥发性物质作业时应机械通
风；
5.11给排水设备维保过程中出现故障或损坏造成设备不能运行，并影响使
用人生活和工作时，应当及时上报处理和采取相关措施；
5.12给排水维保记录表要求规范填写。
6、监督执行
省市公司专业负责人、技术支持及资源保障部工程组
7、相关/支持性文件
《设施设备维护保养制度》
《设施设备事故报告制度》
《工程突发事件管理制度》
《工程维护材料管理》
《给水泵预防性维保操作规程》
《中水设备预防性维保操作规程》
《直饮水设备预防性维保操作规程》
《水系/景观预防性维保操作规程》
《油分隔器预防性维保操作规程》
8、质量记录及表格
《设施/设备维保记录表》
给水泵运行操作规程
1、目的
为了规范工程部员工运行行为，加强给水系统管理，保障给水系统安全、可靠运行。
2、适用范围
适用于。
3、职责
3.1 工程部负责人负责审批中水系统管理制度，监督、检查员工操作行为，
并组织安排相关工作。
3.2 工程部专业负责人负责制定给中水电系统管理制度，负责对员工进行安全、技术培训，并负责组织实施，监督、检查员工操作的规范性。
3.3 工程部员工遵守执行相关工作制度和内容。
4、术语
4.1生活饮用水：水质符合生活饮用水卫生标准的用于日常饮用和洗涤的水。
4.1直饮水：自来水或符合生活饮用水水质标准的水经深度净化后可直接饮
用的水。
4.1中水：指各种排水经适当处理后，达到规定的水质标准后会用的水。
5、程序
5.1启动水泵前的检查（给水泵、消防泵等）
5.2.1水泵进、出水阀门开启位置是否正常；
5.2.2排除水泵机组真空筒里的空气（如果存有）；
5.2.3检查压力表是否正常、水箱水位、紫外线消毒器是否正常；
5.2.4检查配电柜电源开关、电压表、变频器、信号灯指示、接线、干燥
情况是否正常；
5.2.5手盘水泵轴转动3圈，应灵活无阻滞。
5.2启泵
5.2.1合上水泵控制柜（箱）电源开关，将转换开关置于“手动”位置；
5.2.2按下启动按钮，水泵启动，观察启动电流；
5.2.3如果一次启动不成功，可再试启动两次，每次应间隔3分钟，如果
3次启动都未成功，则需查找原因，排除故障后再启动；
5.2.4启动成功后，先运转5分钟，观察运转电流，听有无异常声响，有
无异常气味，检查是否漏水；
5.2.5确认一切正常后，按下“停止”按钮，水泵停止运行；
5.2.6转换开关旋置“自动”位置，水泵自动启动并运行；
5.2.7观察水泵运行，检查仪表指示正常，电气元件正常，检查水泵是否
有异常噪音、水泵填料处滴水是否正常，轴承温度不超过环境温度34度，手感水泵外壳温度一般在70度以下。
5.3停泵
5.2.1将转换开关置于“0”位置，水泵停止运转；
5.2.2关闭水泵两侧进出水阀门（如果需要）；
5.2.3关闭水泵控制柜（箱）的电源开关（如果需要）；
5.2.4检查有无不正常情况，如有则及时处理。
6、监督执行
省市公司专业负责人、技术支持及资源保障部工程组
7、相关/支持性文件
《给排水系统运行管理制度》
《生活水泵房管理制度》
《消防泵房管理制度》
8、质量记录及表格
无
中水设备运行操作规程
1、目的
为了规范工程部员工运行行为，加强中水系统管理，保障中水系统安全、可靠运行。
2、适用范围
适用于。
3、职责
3.1 工程部负责人负责审批中水系统管理制度，监督、检查员工操作行为，
并组织安排相关工作。
3.2 工程部专业负责人负责制定给中水电系统管理制度，负责对员工进行
安全、技术培训，并负责组织实施，监督、检查员工操作的规范性。
3.3 工程部员工遵守执行相关工作制度和内容。
4、术语
4.1生活饮用水：水质符合生活饮用水卫生标准的用于日常饮用和洗涤的
水。
4.1直饮水：自来水或符合生活饮用水水质标准的水经深度净化后可直接
饮用的水。
4.1中水：指各种排水经适当处理后，达到规定的水质标准后会用的水。
5、程序
5.1操作前准备
5.1.1检查水泵、鼓风机、曝气泵、过滤器、加药泵等设备情况；
5.1.2检查设备及管路上的阀门开启位置是否正常；
5.1.3检查配电柜电源开关、电压表、变频器、信号灯指示、接线、干燥情况是否正常；
5.1.4检查集水池、调节池和中水箱水位是否正常。
5.2操作规程
5.2.1集水池
5.2.1.1根据漂浮物数量，定时清理格栅上的杂物，防止阻塞；
5.2.1.2根据集水池水量，开启提升水泵，调节集水池、调节池水位正
常。
5.2.2调节池
5.2.2.1根据池内水量，开启调节池内曝气泵，开启提升泵，观察提升
泵出口压力和流量。
5.2.3曝气池
5.2.3.1开启曝气池内曝气泵（鼓风机）。
5.2.3.2观察污泥颜色、气味、状态，池水泡沫、浮渣等对工艺进行控
制，通过仪表指示、声音检查曝气泵的运行情况。
5.2.4消毒设备
5.2.4.1开启加药泵；
5.2.4.2根据PH值、水温、水量调整加氯量；
5.2.4.3停加药泵前，应先关闭出氯阀门。
5.2.5过滤设备
5.2.5.1进出水两侧压力差控制在0.05MPa，大于0.05MPa进行反冲洗。
5.2.6供水设备
5.2.
6.1开启供水泵，检查供水压力。
5.2.7化学检测
5.2.7.1按照检测程序和频率进行检测工作，执行国家制定的检测标准。
6、监督执行
省市公司专业负责人、技术支持及资源保障部工程组
7、相关/支持性文件
《给排水系统运行管理制度》
《生活水泵房管理制度》
《消防泵房管理制度》
8、质量记录及表格
无
直饮水设备运行操作规程
1、目的
为了规范工程部员工运行行为，加强给水系统管理，保障给水系统安全、可
靠运行。
2、适用范围
适用于。
3、职责
3.1 工程部负责人负责审批中水系统管理制度，监督、检查员工操作行为，
并组织安排相关工作。
3.2 工程部专业负责人负责制定给中水电系统管理制度，负责对员工进行
安全、技术培训，并负责组织实施，监督、检查员工操作的规范性。
3.3 工程部员工遵守执行相关工作制度和内容。
4、术语
4.1生活饮用水：水质符合生活饮用水卫生标准的用于日常饮用和洗涤
的水。
4.1直饮水：自来水或符合生活饮用水水质标准的水经深度净化后可直
接饮用的水。
5、程序
5.1操作前检查
5.2.1检查水泵、过滤器、消毒器、加药泵等设备情况；
5.2.2检查设备及管路上的阀门开启位置是否正常；
5.2.3检查压力表是否正常、水箱水位、紫外线消毒器是否正常；
5.2.4检查配电柜电源开关、电压表、变频器、信号灯指示、接线、干燥
情况是否正常；
5.1启动系统
5.2.1打开电源及PLC系统；
5.2.2开启提升泵，观察启动电流；
5.2.3开启钠滤高压泵，观察启动电流；
5.2.4开启臭氧发生系统；
5.2.5开启高低区变频给水泵，观察启动电流；
5.2.6转换开关旋置“自动”位置，水泵自动启动并运行；
5.2.7观察水泵运行，检查仪表指示正常，电气元件正常，检查水泵是否
有异常噪音、水泵填料处滴水是否正常，轴承温度不超过环境温度34度，手感水泵外壳温度一般在70度以下。
5.1系统关闭
5.2.1将转换开关置于“0”位置，水泵停止运转；
5.2.2关闭水泵两侧进出水阀门（如果需要）；
5.2.3关闭水泵控制柜（箱）的电源开关（如果需要）；
5.2.4检查有无不正常情况，如有则及时处理。
9、监督执行
省市公司专业负责人、技术支持及资源保障部工程组
10、相关/支持性文件
《给排水系统运行管理制度》
《生活水泵房管理制度》
《消防泵房管理制度》
11、质量记录及表格
无
信息系统运行维护管理办法
大唐国际发电股份有限公司内蒙古分公司计算机网络信息系统 运行维护管理办法 第一条为加强内蒙古分公司网络信息系统运行维护管理，明确网络信息系统运行维护管理的内容、目标、管理职责、管理流程，特制定本办法，本办法适用于分公司机关本部。 第二条计算机网络信息系统是指企业计算机网络通讯平台及所有基于企业业务管理的应用系统的总称。总经理工作部是计算机网络信息系统的归口管理部门，统筹负责公司的信息化建设和计算机网络信息系统的运行、维护、检修管理工作；具体负责网络系统的检修维护、网络信息安全管理、网络客户机的日常维护、分公司公用应用系统的维护、信息系统备件及办公耗材管理。各相关业务部门负责专业应用系统的维护。 第三条网络系统的维护。由总经理工作部负责，根据网络系统发生的故障或缺陷，由信息主管确认属于系统供应商服务还是公司专业人员自主处理。属于系统供应商服务的，由信息主管向部门主管领导汇报系统故障情况，并通知和协调系统供应商处理系统故障、缺陷，信息主管组织本专业相关人员进行配合，并组织检修工作的验收和检修文档的提交。对不属于系统供应商服务的，由信息主管向部门主管领导汇报解决方案，然后组织相关人员进行设备检修或系统消缺工作，并对检修或消缺工作进行检查、验收及检修文档填写。网络系统维护报告单见附件1。 第四条应用系统的维护。由各业务主管部门负责，总经理工作部配合进行。应用系统发生故障后，由业务主管部门会同总经理工作部判断故障原因，并向各自主管领导汇报故障情况及解决方案，网络故障由总经理工作部负责解决，应用系统故障由业务主管部门负责解决，必要时请系统服务商解决，业务主管部门及总经理工作部做好配合工作。应用系统维护报告单见附件2。 第五条系统的数据备份。各应用系统的数据备份，由业务主管部门指定专人进行，总经理工作部信息主管负责技术把关。各业务主管部门根据应用系统的性质和实际情况，制定系统备份技术方案，经主管领导审核后，按时进行系统备份。分公司公用应用系统的数据备份由总经理工作部负责。系统数据备份记录表见附件3。 第六条网络信息系统安全管理。由总经理工作部负责，由信息主管根据网络系统的 应用需求和应用现状，制定整体的信息安全保障方案，并提交主管领导确认。根据网络系统功能的扩充以及可能发生的网络信息安全隐患，信息主管要及时采取必要的应对措施，并适时增加或调整网络系统相关的信息安全策略，做好涉及到计算机用户信息安全管理方面的技术指导和安全检查工
计算机系统操作权限管理制度
计算机系统操作权限管理制度 为了进一步加强**管理，规范**部门业务工作，建立和完善***内部监督制约机制，确保国家有关法律、法规的严格执行，特对岗位权限设置做以下规定： 一、本规定适用范围为**业务岗位。 二、**业务岗位人员应当由正式担任，并经上级**部门业务培训，考试合格取得上岗资格。 三、岗位设置要利于提高工作效率，利于相互监督，突出便民利民，符合《机动车登记规定》、《机动车驾驶证申领和使用规定》、《机动车登记工作规范》、《机动车驾驶证业务工作规范》、《车辆管理所业务岗位规范》和《十七项便民利民措施》等规定。 四、**所各岗位权限设置由**所办公会集体研究后，制定详细的权限，交**所系统管理员进行设定。 五、部门新增用户和更改用户权限，应当以正式文件报支队**所审批后，交**所系统管理员设置。 六、发生人事变动和**所人员调整交流，**所应当及时与上一级**所联系，组织有关培训学习。经考试合格后按照本规定第四、五条办理。 七、系统权限设置后，操作人员要及时更换密码，妥善保管个人由工号和口令，因工号、口令遗失造成后果的，由
操作员本人负责，操作员严禁使用他人工号登录办理业务。 八、严禁把系统密码交给聘用（工勤）人员并直接办理业务；严禁私自更改计算机 IP地址；严禁在办理
**业务的计算机上安装与工作无关的软件。 九、系统管理员要定期核查业务办理和权限使用情况，发现问题及时向所领导汇报。 十、系统管理员应将所有授权人员登记造册，备案；对因工作调动等原因不再办理业务的，应及时取消授权。 （注：文档可能无法思考全面，请浏览后下载，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）
给排水管理制度
给排水管理制度 为规范管理中给排水工作，明确给排水管理工作内容，特制订如下管理制度： 一、管理责任 1、维修工队负责院内的给排水系统的运行维护等管理工作。 2、每月中旬会同XXX给水所人员，对分公司用水量进行抄表确认。 3、给排水管理人员必须了解、熟悉楼宇内的供水系统，如：水管、水箱、水泵、开关阀门及分阀门位置。 4、实行设备管理责任制，划分各类设备管理责任人。 二、巡视制度 1、每个工作周期巡视一次，具体如下： （2）供水系统有无损坏或滴漏，水箱是否清洁，必须定期安排清洗水箱，水箱每半年清洗消杀一次，确保用水卫生。 （4）各阀门开关位置是否正常，各消防阀门是否处于正常位置； （5）各阀门管道有无漏水现象，压力表读数是否正常。 三、保养制度 第一条月度保养： 1.备用系统应急试验： (1)水泵房备用供水泵及各消防水泵试运转； (2)地下室各潜水排污泵试运转； (3)排放死水管的水。 2.全面检查供排水及消防水管道各主要阀门是否在正常位置，转动一下平时不动的阀门。 第二条季度保养： 1.各主要阀门丝杆清理加油。 2.清除地下污水、井内杂物，使排水泵工作畅通。 3.各水泵电机接线端子坚固、检测电机。
第三条年度保养： 1.各生活及消防水泵： (1)检查密封环磨损情况，测量记录运动间隙，必要时更换或修理； (2)更换密封填料； (3)检查所有轴承的腐蚀情况，更换轴承油； (5)检查联轴节铰与轴的磨损情况； (6)检查泵叶泵壳的腐蚀情况，泵壳及机座除锈油漆； (7)检查压力表是否正常； (8)对电机做年度检修保养； (9)检查泵的工作性能。 2.排污潜水泵： (1)拆泵盖测检端面间隙并做好记录，必要时修理； (2)检查轴向密封装置的完好情况及密封性能； (3)检查泵叶泵壳的腐蚀情况，泵壳除锈油漆； (4)检查胶管的完好情况； (5)对电机做年度检修保养； (6)检查泵的工作性能。 3.管系： (1)对整个管系做一次全面的检查，判断管系继续运行的可靠性； (2)检查所有管道阀门的防锈保护是否完好，必要时做油漆大保养； (3)更换已腐蚀及老化的密封件和不能继续使用的管道。 四、异常情况处理 1、楼宇外墙的公用下水管渠发生破裂，应立即维修，以免污水流出影响环境卫生。 2、楼宇底层沟渠有臭味溢出时，应立即检查及维修。 3、化粪池每季度进行一次检查，化粪池满时及时组织人员清理，并将检查清理结果进行记录。
生产运行安全管理制度(正式)
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 生产运行安全管理制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-9431-70 生产运行安全管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为加强我部门安全生产管理，规范员工安全行为，提高员工安全技能，结合我部门实际，特制定本制度。 1、严格遵守国家、行业、公司相关法律法规和安全管理制度，认真落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。 2、按照公司安全管理制度的要求，建立健全本部门及各专业的安全管理机构及人员、安全生产管理制度和安全操作规程，经公司安全及企业管理部门审查、批准后执行，各项制度要根据生产现场实际情况定期进行修订完善。 3、全体员工应严格遵守本部门及各专业安全生产管理制度，遵守劳动纪律、杜绝违章指挥和违章作业，每个员工均有权拒绝违章作业命令，并有权制止他人违章作业。
4、各专业要加强安全检查和事故分析管理，严格落实巡回检查制度，发现异常情况及时查找原因，并在保障自身安全前提下及时处理，防止事故扩大，并及时向上级汇报。 5、本中心要定期组织开展部门内部安全生产检查，定期参加公司安全部门组织的安全大检查，发现的问题不得瞒报、谎报，对发生的事故坚持“四不放过”的原则，无法按时整改的应写明原因采取应急防范措施，并向安全部门和公司领导汇报。 6、按本部门安全技术培训制度的要求，定期开展安全技术培训和事故案例教育。所有员工应经相关专业培训合格取得国家级及行业相关管理部门发放的资格证书后方可上岗作业。 7、组织开展应急预案的培训学习、事故预想，按公司规定定期开展应急预案演练，增强员工的反事故能力和应急能力。 8、各专业要加强设备完好检查与管理，减少现场跑冒滴漏和危化品泄露，加强动态检查，发现超标应
信息系统运行维护管理制度
德信诚培训网 更多免费资料下载请进：https://www.360docs.net/doc/7a17042838.html, 好好学习社区 信息系统运行维护管理制度 第一章 总则 第一条. 为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条. 本管理办法适用于及其分支机构的信息系统，各分支机构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条. 信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分： １、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 ３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件； ４、应用软件指运行于计算机系统之上，直接提供服务或业务的专用软件； ５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务： １、进行信息系统的日常运行和维护管理，实时监控系统运行状态，保证系统各类运行指标符合相关规定； ２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行，确保所承载的各类应用和业务正常； ３、进行系统安全管理，保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； ４、在保证系统运行质量的情况下，提高维护效率，降低维护成本。 第五条. 本办法的解释和修改权属于。
信息化系统管理制度
XX局信息化系统管理制度 第一章总则 第一条随着大集中系统应用推广、随着我局信息化建设的推进及计算机装备水平的提高，为加强计算机、网络系统运行的管理工作和税收信息化建设工作，规范计算机应用，保障网络系统和业务数据的稳定、高效、安全运行，提高科技管税水平，促进信息化建设稳步发展。原有《XX市地方税务局计算机系统管理办法》已不能完全适应现信息化建设管理需要。结合我局的业务需求和实际情况，根据《计算机保护条例》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《国家税务局总局税务系统电子数据处理管理办法（试行）》、《昆明市计算机信息系统安全监察暂行办法》、《昆明市地方税务局计算机管理试行办法》、《XX地方税务局信息化安全管理制度》等有关法律法规及管理制度。现将原来《办法》修订为《XX市地方税务局信息化系统管理制度》。 第二条XX市地方税务局信息化系统的管理工作，必须按照国家的法律和国家税务总局制定的“统一领导、统一规划、统一标准、分步实施”的原则，在省、市地税局的领导下进行。 第三条信息化系统管理含盖计算机系统运行管理、网络安全管理、业务电子数据管理、设备及耗材管理，等四个方面。 第四条各科室、分局、稽查局（以下统称各部门）。各部门的计算机运用工作应遵守国家有关法律法规和省、市地方税务局有关规定，在局计算机管理部门授权范围内按照本办法规范运作。 页脚内容1
第五条我局设立计算机管理部门负责全局的计算机系统管理工作，研究制定相关的工作规划、措施，监督、检查计算机系统的使用、运行情况，传达、协调、制定有关技术和应用标准。使用计算机的各部门，负责相关业务应用程序的操作、日常维护及安全保密工作。及时向计算机管理部门报告应用中发现的有关问题。 第六条XX市地税局计算机管理部门内设专职系统维护员职位，负责软件、硬件、数据库和业务系统管理。计算机系统操作员是指经局计算机管理部门授权，在授权范围内使用我局计算机系统相关功能的操作人员。 第七条本办法适用于XX市地税局使用计算机的各部门和全体干部职工（含协管员）。 第二章计算机系统运行管理 第八条根据省、市地方税务局的规定与要求设置计算机管理部门、配备专职系统维护员负责全局的信息化建设和计算机系统维护、管理工作；各部门指定即兼职计算机管理员员（信息安全员）负责本部门计算机、网络设备、打印设备的日常维护管理，对本部门其他人员计算机应用的辅导。 第九条 XX市地税局专职系统管理人员应履行以下职责： 一、按照省、市地方税务局的要求和本局实际情况，负责对全局信息化建设工作进行总体规划和组织实施。 二、负责起草全局计算机管理工作的各项规章制度。 三、配合省、市地方税务局的总体业务目标，制定技术工作计划并组织实施。 四、协助各部门对单行业务应用软件的维护工作，并为各部门业务应用软件及基础数据资料管理提供技术支持。 五、保障全局计算机软、硬件、网络系统的正常运行。 六、负责监督、检查、协调，并从技术上指导各部门的计算机工作，提供技术支持。 页脚内容2
给排水系统维保施工方案
第九章给排水系统维保施工方案 第一节给水系统管理范围界定 公司对给水系统的管理，各地政府都有规定。通常管理职责如下：高层楼宇以楼内供水 泵房总计费水表为界，多层楼房以楼外自来水表井为界。界限以外的供水管线及设备由供水部门负责，界限以内(含水表井)至用户的供水管线及设备由管理公司负责维护、管理。 第二节给排水设备验收接管制度 给排水设备验收执行国家验收规范，凡不合格者，不能接管。 第三节给排水设备验收接管要点 给排水设备验收接管时应注意以下要点： (1)管道应安装牢固，控制部件启闭灵活、无滴漏； (2)水压试验及保温、防腐措施必须符合GBJ242的要求； (3)高位水箱进水管与水箱检查口的设置应便于检协； (4)卫生间、厨房内的排污管应分设，出户管长不宜超过8m，不应用陶瓷管、塑料管； (5)卫生器具质量好，接口不得惨漏安装应平整牢固，部件齐全，启闭灵活； (6)水泵应安装平稳，运行时无较大振动。 第四节给排水设备日常检查巡视制度 修管人员应全面了解设备的性能和用途，加强日常检查巡视，做好设备的保养维护工作。 第五节日常检查巡视的要点 检修人员在日常检查巡视中应注意以下要点： (1)各上下水井口封闭是否严实，防止杂物落人井中； (2)雨水井及其附件有无白灰、砂子、碎砖、碎石等建筑材料，防止它们被雨水冲人管道造成管道堵塞； (3)楼板、墙壁、地面等处有无滴水、积水等异常现象； (4)重点检查厕所、厨房和盥洗室设备管道工作状况；露天空间管道及设备，须定期检查，涂刷防腐材料。 第六节给水系统管理 为了保证给水系统正常工作，必须建立管理制度，具体内容如下： (1)建立正常供水、用水管理制度。定期进行水质化验，保证水质符合国家标准。 (2)防止跑、冒、滴、漏，发现阀门滴水、水龙头关不住情况应及时修理。 (3)对供水管道、节门、水表、水泵、水箱进行经常性维护和定期检查。
安全运营管理制度
第四部分安全运营管理部分 第一章办公场所安全制度 (一)总则 为规范公司办公场所的安全管理，保障办公人员的身心健康，特制定本制度。 (二)适用范围 本制度适用于公司办公场所的安全健康管理。 (三)管理职责 各部门和分公司负责本部门办公场所的安全健康管理。 (四)管理内容与要求 1. 办公场所工作环境要求： 室内通风良好，照明充足； 在合适的位置设置安全警示标志，如：逃生路线标志、禁止吸烟标志、注意防滑和防碰标志等； 保持地板清洁，无杂物、无流液、无突起物或其他不规则处； 室内高处堆放或吊挂的物品应稳固可靠； 办公室装修应使用阻燃、无毒材料； 禁止大声喧哗、打闹，严禁随地吐痰和扔垃圾。 2. 人员防护要求： 熟悉自己工作区域中的所有常规及紧急出口，清楚安全消防设备的位置和使用方法； 未经相应的学习或培训，不得随便操作任何办公机器和设备； 办公人员在使用某些设备时，应做好个人防护。 3. 文件柜及办公桌使用要求： 文件柜、办公桌摆放位置合适，做到整齐、美观； 文件柜内物品放置合理，保证重心不偏离，防止因重心偏离导致物品落地或使人员受到伤害； 办公桌面整齐，正确使用抽屉，防止挤手。 4. 物品的保管和存放：
办公室的设备和器具摆放位置应合适、整齐，不能妨碍人员走动和堵塞逃生通道； 走道内、楼梯上、楼梯口灭火设备周围应无障碍物、堆放物； 饮料罐、垃圾及其他废物应及时放入垃圾箱内，保持办公室清洁卫生； 禁止将垃圾、有毒、易燃、易爆和放射性物品放入办公室内。 5. 消防设备的管理： 办公室或走道内，应配备一定数量的灭火器材，配备数量、规格由生产运行部根据有关规定配置； 所有移动式消防器材应保存在原规定的位置，由安全管理员指定专人分管，分管人要做到定期检查保养，保证标牌清晰、药剂有效； 6. 用电管理要求： 办公室内应安装有效的漏电保护装置； 办公室用电总量必须少于室内接线盒（板）的额定容量，接在每一个接线板上的用电设备容量总数要少于线板的额定容量； 办公室内配置的电器，如空调、复印机、微机、碎纸机、饮水机、冰箱等应有专人负责，做到操作准确，人离开后切断电源； 办公室用电设备的电线、插头、插座应保持完好，无缺口、破损和连接不当的现象； 复印机应放置在通风良好的场所； 所有用电设备不要放置在潮湿的场所； 安装或修理电气设备时，务必关掉电器电源并拔下插头； 每天离开办公室之前，应断开无关的电气设备电源； 严禁在办公室内用电炉取暖、做饭。 7. 吸烟管理要求： 公司办公室等场所内不准吸烟。 吸烟者在允许的场所内吸烟时，要将用过的火柴杆、熄灭的烟头放入烟缸内或专门设置的简易盒、桶内，不准随地乱扔或塞放到其它地方，做到人走烟灭。烟缸和简易盒、桶内禁止放入纸屑和其它易燃物品。 清理烟缸和简易盒、桶时，必须检查是否存有火种，严禁将未熄灭的烟头、火柴杆倒入垃圾箱内。
系统运维管理制度
系统运维管理制度
运维管理制度 系统运维管理制度(试行) （2018年8月版） 第一章总则 运维以技术为基础，通过技术保障产品提供更高质量的服务。在软件产品的整个生命周期中运维组都需要适时参与并发挥不同得作用，因此运维组工作内容和方向非常多。 运维目标是在服务出现异常时尽可能快速恢复服务，从而保障服务的可用性；同时深入分析故障产生的原因；推动并修复服务存在的问题，同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障是可以高效止损。 第一条为保障信息系统软硬件设备的良好运行，使运维技术人员工作制度化、流程化、规范化，特制订本制度。 第二条运维管理工作总体目标：立足根本促发展，开拓运维新局面。在办公系统运行推广时期，通过网络、桌面、系统等的运维，促进信息系统能够稳定可持续性的发展。 第三条运维管理制度的适用范围：运维全体人员。 第二章编制方法 第一条本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。
第二条本实施细则以ITIL/ISO20000为基础，以信息化项目的运维为目标，以管理支撑工具为手段，以流程化、规范化、标准化管理为方法，以全生命周期的PDCA循环为提升途径，体现了对运维服务全过程的体系化管理。 第三章运维部工作职责 第一条系统运维和技术支持 （1）根据公司业务的推进和发展目标，负责平台信息系统管理及数据交换策略的整体架构、对应用系统等技术开发方案的基础支撑，保障基础平台的稳定性和先进性。 （2）负责系统基础平台的使用培训和操作使用指南编写，对用户使用过程中出现问题的沟通和解决； （3）会同项目实施，确认系统信息基础设备和软件数量、品牌规格、技术参数，确保项目有效推进实施。 （4）系统信息基础设备和软件操作规程、应用管理制度的制定，并负责监督执行。 （5）系统信息基础设备的软件安装、调试和验收，使用培训和维修保养。 （6）系统信息基础平台日常运行过程中信息安全和技术问题的协调解决，保障平台24小时安全稳定运行。 （7）负责平台系统管理及设备保密口令的设置、更新、保存。 （8）负责系统信息协同管理及协同数据交换策略研究新程序、新系统和软件改版升级工作。
信息系统管理制度
信息系统管理制度 第一章总则 第一条为明确岗位职责，规范操作流程，保障本中心信息系统安全、有效运行，根据有关法律、法规和政府有关规定，结合信息统计中心实际情况，特制定本制度。 第二条目的：使信息化建设工作规范化进行，做到统一规划、统一标准、统一建设、统一管理。使用范围：适用于本中心信息化建设。 第三条利用信息系统实施内部控制至少应当关注下列风险： （一）信息系统缺乏或规划不合理，可能造成信息孤岛或重复建设，导致中心管理效率低下。 （二）系统开发不符合内部控制要求，授权管理不当，可能导致无法利用信息技术实施有效控制。 （三）系统运行维护和安全措施不到位，可能导致信息泄漏或毁损，系统无法正常运行。 第四条职责： （一）信息统计中心负责中心信息化管理总体规划，建立统一的信息化建设标准、规范。负责中心各科（所）信息化项目总体协调及中心办公自动化网络和系统软硬件的维护工作。 （二）各科（所）负责指定专人担任本专业信息化网络工作，并负责本科（所）日常信息管理工作。 第五条工作要求： （一）各科(所)在开展涉及信息化建设及申报信息化建设项目之前，需报主管领导审批后，将业务需求、建设规划等报信息统计中心，信息统计中心应按照中心信息化建设规划及相关要求进行审核。 （二）经信息统计中心审核同意后的信息化建设项目，由信息中心提出信息化技术要求及软硬件需求，同意规划整合后报市卫生局信息中心。 （三）各科（所）申报的信息化项目批准后，信息统计中心技术人员全程参与项目的招标、实施、验收。
第二章信息系统的开发 第六条信息统计中心根据信息系统建设整体规划提出项目建设方案，明确建设目标、人员配备、职责分工、经费保障和进度安排等相关内容，按照规定的流程报批通过后配合相关公司实施。 信息统计中心负责监督开发流程，明确系统设计、安装调试、验收、上线等全过程的管理要求。 第七条信息统计中心需要深入了解各个业务科（所）的业务流程、关键控制点、处理规则、用户范围以及手工环境下难以实现的控制功能等较为核心的信息系统需求点。在系统开发过程中，应当按照不同业务的控制要求，通过信息系统中的权限管理功能控制用户的操作权限，避免将不相容职责的处理权限授予同一用户。 应当针对不同数据的输入方式，考虑对进入系统数据的检查和校验功能。对于必需的后台操作，应当加强管理，建立规范的流程制度，对操作情况进行监控或者审计。 应当在信息系统中设置操作日志功能，确保操作的可审计性。对异常的或者违背内部控制要求的操作，应当设计系统自动报告并设置跟踪处理机制。 第八条信息统计中心需要组织开发单位或开发人员与各科（所）的日常沟通和协调，督促开发单位或开发人员按照建设方案、计划进度和质量要求完成编程工作。 第九条统计中心应根据配备的硬件设备和系统软件的具体情况，组织安排相应的硬件厂家或软件开发商的技术人员入场安装调试。对于关键的软硬件设备，应安排专人负责跟踪、记录整个安装调试过程；在完成软硬件设备的安装调试后，应注意做好有关文档的验收及归档保存工作。 第十条信息系统上线前，需要对信息系统进行等保定级，没有定级的信息系统不能正式上线。另外，信息统计中心都应当切实做好上线的各项准备工作，应查验设备厂商或软件开发商或开发人员提交的有关运行维护资料，包括技术手册、操作手册等，并负责监督设备厂商或软件开发商提供对相关岗位人员的技术培训。制定科学的上线计划和新旧系统转换方案，考虑应急预案，确保新旧系统顺利切换和平稳衔接。系统上线涉及数据迁移的，还应制定详细的数据迁移计划。
运营安全管理制度
项目运营安全管理 一、目的 为贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加强安全管理，落实安全主体责任，防止和减少安全事故，保障员工人身安全和职业健康，促进公司分布式能源项目经营持续稳定安全发展，特制定本管理制度。 二、管理原则 1、三位一体，注重实效：公司对职业健康、生产安全与环境安全实行三位一体管理，关注运行人员的职业健康，保障生产安全，维护良好环境，体现公司核心价值观，履行社会责任。 2、预防为主，持续改进：以预防事故作为安全管理的主要任务，不断改进管理手段和方法，持续提升安全风险防范能力。 3、全员参与，人人负责：每个运行人员都必须履行好自己的安全职责，切实减少或避免发生职业伤害、责任事故和环境损害。 三、目标 (一)整体目标：零人身伤害、零责任事故、零环境损害。 (二)目标落实 1、依据项目安全管理目标的要求，项目的运营管理部门应制定安全管理计划和项目中各人员的安全管理目标责任书；目标责任书必须明确考核标准及方式，落实责任人。 3、项目运营管理部门应每年应根据目标责任书同时编制、实施年度安全技术措施计划和劳动保护措施计划，并列入安全投入预算。 4、公司分布式能源事业部每季度对安全管理工作计划进行回顾和对下一季度的安全管理能工作进行安排，不断推进安全管理工作计划的落实。 四、组织与职责 (一)项目中各职能人员是项目安全管理的第一责任人，对负责部分的安全管理工作全
面负责，其职责包括： 1、建立、健全相应的安全管理组织和专兼职安全管理网络，落实各级领导、各工作人员的安全责任制，明确职责，保证本单位安全员配备符合要求；在任命有关负责人时，把安全业绩作为调整、任免的主要条件之一，并把安全业绩作为其业绩考核的重要内容。 2、组织制定安全规章规范，并监督执行。 3、保证安全生产所需资金的投入，特别是安全技术措施所需经费的提取和使用。 4、组织实施本单位的职业危害防治工作，保障从业人员的职业健康。 5、组织制定本单位的突发事件应急预案，并在突发事件发生后组织救援、抢险和恢复性工作。 6、定期组织安全检查，主持安全分析会议，及时协调和解决各单位在贯彻落实中出现的问题。 7、及时、如实报告生产事故。 8、其他有关安全生产法律法规、规章制度中所明确的职责。 (二)安全监督管理人员及部门的职责： 1、负责项目安全体系的规划，制定安全管理规章制度，监督、指导人员实施运行。 2、探索、建立和完善安全管理模式，提升安全系统管控能力。 3、指导项目各职能运行人员建立、健全安全责任制；指导建立、健全各项安全管理规章制度和安全操作规程。 4、定期对各职能部门进行现场安全检查与调研，督促、指导相关部门开展危险辨识和安全隐患自查自纠工作，做好支持与服务。 5、建立职业健康和环境管理体系，监督、检查落实，保障员工职业健康和保护环境。 6、制定年度安全培训教育计划，做好项目的安全培训、宣传教育工作。 7、组织制定项目的事故应急救援预案和现场处置方案。 8、负责事故调查和处理工作，及时、如实报告各类安全生产事故。 (三)项目中所有运行人员均负有安全责任，包括但不限于： 1、接受安全教育和培训，掌握本职工作所需的安全知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力； 2、掌握本岗位存在的危险有害因素、防范措施及事故应急措施，遵守安全管理规章制度、劳动纪律和岗位操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，上标准岗，做到“三不伤害”（不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害）。
系统运维管理制度汇编.doc
系统运维管理制度汇编1 运维管理制度 系统运维管理制度(试行) （2018年8月版） 第一章总则 运维以技术为基础，通过技术保障产品提供更高质量的服务。在软件产品的整个生命周期中运维组都需要适时参与并发挥不同得作用，因此运维组工作内容和方向非常多。 运维目标是在服务出现异常时尽可能快速恢复服务，从而保障服务的可用性；同时深入分析故障产生的原因；推动并修复服务存在的问题，同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障是可以高效止损。 第一条为保障信息系统软硬件设备的良好运行，使运维技术人员工作制度化、流程化、规范化，特制订本制度。 第二条运维管理工作总体目标：立足根本促发展，开拓运维新局面。在办公系统运行推广时期，通过网络、桌面、系统等的运维，促进信息系统能够稳定可持续性的发展。 第三条运维管理制度的适用范围：运维全体人员。 第二章编制方法 第一条本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理
标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。 第二条本实施细则以ITIL/ISO20000为基础，以信息化项目的运维为目标，以管理支撑工具为手段，以流程化、规范化、标准化管理为方法，以全生命周期的PDCA循环为提升途径，体现了对运维服务全过程的体系化管理。 第三章运维部工作职责 第一条系统运维和技术支持 （1）根据公司业务的推进和发展目标，负责平台信息系统管理及数据交换策略的整体架构、对应用系统等技术开发方案的基础支撑，保障基础平台的稳定性和先进性。 （2）负责系统基础平台的使用培训和操作使用指南编写，对用户使用过程中出现问题的沟通和解决； （3）会同项目实施，确认系统信息基础设备和软件数量、品牌规格、技术参数，确保项目有效推进实施。 （4）系统信息基础设备和软件操作规程、应用管理制度的制定，并负责监督执行。 （5）系统信息基础设备的软件安装、调试和验收，使用培训和维修保养。 （6）系统信息基础平台日常运行过程中信息安全和技术问题的协调解决，保障平台24小时安全稳定运行。
给排水系统管理制度最新
1.目的 为规范给排水系统日常运行管理，特制订本制度。
2.适用范围 适用于工程部日常管理制度。 3.职责 3.1工程部值班人员按要求巡查及填写相关表格； 3.2工程部经理/工程部主管/领班每周必须进行不少于一次抽查； 3.3工程部负责人每月必须进行不少于一次抽查。 4.工作程序 4.1隔油间、污水提升间管理规定 4.1.1隔油、污水提升间间必须指定专业责任人进行日常的管理和维护工作，责任人必须熟悉机房内所有设备的运行状况；值班人员按照《隔油池巡查表》、《污水提升间巡查表》进行设备设施巡查； 4.1.2机房内所进行的装修、设备维保、设备改造等，责任人必须进行全程跟踪并参与验收工作；当责任人因休长假（3天及以上）等原因不能全程跟进时，上报工程部经理，由工程部经理另行安排相关人员跟进； 4.1.3机房内的地面、墙面、设备等清洁卫生由相关机房责任人负责，工程部经理或主管对设备机房卫生进行抽查； 4.1.4机房的门锁应保持完好，房内无人时应上锁，并关闭没必要开启的照明灯具、空调等用电设备；水泵房钥匙用专柜保管，每班进行交接； 4.1.5任何人当工作需要进入水泵房时，必须严格按照相关的设备操作规程以及行业安全操作规范进行操作和设备维护；当外来工作人员进入水泵作业时，负责跟进的工程值班人员必须进行登记，写明进出时间、工作内容等信息； 4.1.6禁止无关人员进入水泵房及水箱房，禁止任何人在机房内吸烟、追逐打闹或从事与工作无关的活动； 4.1.7禁止在水泵房及水箱房内睡觉和用餐，检查机房内的防四害措施是否完善，发现有老鼠、蟑螂等要采取有效措施防止进入； 4.1.8机房必须保持通风完好，温度不超过35℃，无（渗）漏水、漏油、漏气现象，消防设施、照明灯具、标识、防护设施完好，各类工器具、物品按规定位置摆放整齐，不允许在机房内堆放任何杂物； 4.1.9机房及水箱房内的排水沟等设施不应有积水、垃圾或其它杂物；
信息化系统安全运行管理制度
信息化系统安全运行管理制度 撰写人：___________ 部门：___________
信息化系统安全运行管理制度 第一章：总则 第一条为确保公司信息化系统的正常运行，有效地保护信息资源，最大程度地防范风险，保障公司经营管理信息安全。根据《国家计算机信息系统安全保护条例》等有关法律、法规，结合公司实际，制订本规定。 第二条本规定所称公司信息化系统，是指公司所使用的“集团管理软件”所覆盖的使用单位、使用人、以及计算机及其网络设备所构成的网络系统。具体有财务管理系统、物资供应管理系统、销售管理系统、地磅系统、资产管理系统、人力资源管理系统、OA办公自动化系统。 第三条本规定适用于公司及所属单位所有使用信息系统的操作员和系统管理员。 第二章职责描述 第四条公司企管信息部 1、根据国家和行业的发展制定公司信息化工作的发展规划、年度计划和有关规章制度； 2、负责组织实施公司信息化建设； 3、负责公司信息系统的维护及软件管理； 4、负责对各单位信息系统工作的检查、指导和监督。 第 2 页共 2 页
第五条公司信息化系统负责人 1、协调公司各种资源，及时处理对系统运行过程中的出现的各种异常情况及突发事件； 2、负责督促检查本制度的执行； 第六条公司系统管理员 1、负责应用系统及相关数据的正常使用和安全保障； 2、负责解答各所属单位人员的问题咨询，处理日常问题； 第七条各单位系统管理员 1、熟悉掌握系统，能够处理系统应用中的问题； 2、要及时建立问题处理情况汇总表，并定期上报给公司系统管理员，由公司系统管理员汇编成册，定期下发给所有操作人员，以做到最大程度的知识共享； 3、负责本单位新进员工的信息系统技能培训；监督本单位操作人员进行规范操作； 第八条操作员 1、严格按照业务流程和系统运行规定进行操作、不越权操作、不做违规业务； 2、保证自己的密码不泄密，定期更换密码； 第 2 页共 2 页
系统运营和维护管理制度
信息系统运行维护管理制度
第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的 安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于 生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统，各分支机 构和各部门可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分： １、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 ３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件； ４、应用软件指运行于计算机系统之上，直接提供服务或业务的专用软件； ５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务： １、进行信息系统的日常运行和维护管理，实时监控系统运行状态，保证系统各类运行指标符合相关规定；
２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行，确保所承载的各类应用和业务正常； ３、进行系统安全管理，保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； ４、在保证系统运行质量的情况下，提高维护效率，降低维护成本。 第五条.本办法的解释和修改权属于行政人事部。
第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面。 １、在管理层面，为信息系统维护管理部门，负责公司范围内信息系统的维护管理和考核。 ２、在生产操作层面，信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门（或维护人员）。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责，并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门（或维护人员）可根据维护工作需要，向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队，参加分支机构设备巡检，制定技术规范、作业计划、应急预案，编制技术方案、培训教材等，各部门单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于信息系统技术、设备及质量管理等方面的方 针、政策和规定，组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度； 2.负责公司范围内信息系统运行维护管理、监督检查和质量考核评定工作，
OA系统使用管理制度
OA使用管理制度 公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是实现网上办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。为了加强对公司OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快我公司信息化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，结合公司实际，制定本制度。 一、组织职责 OA系统的运行中，公司各部门各负其责，协同配合。职责如下： 1、公司综合办公室是OA系统的管理部门。主要职责为： （1）、负责制定OA系统规章制度； （2）、负责确定、监管OA系统管理员的权限； （3）、负责OA系统各职能部室工作流程设计的审核； （4）、负责对系统内的信息保密情况进行定期检查、监督； 2、信息化督察组是公司OA 系统工作监管执行部门，负责OA系统监控、检查、督办工作。主要职责为： （1）、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督； （2）、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转； （3）、负责OA系统规章制度执行工作。 3、信息化技术组负责OA系统的管理维护和服务支撑工作，保障系统日常运行。 （1）、负责OA系统各职能部室工作流程设计工作；
（2）、负责公司领导和相关人员的培训和技术指导工作；. （3）、负责工作流程的归档，并为其他部门提供查询； （4）、负责功能模块各部门书写权限的设置。 4、其他部门主要职责为： （1）、负责制定本部门OA系统相应管理制度； （2）、负责指定部门OA管理员，参与本部门工作流程的定制、文件夹的建立以及本部门OA系统终端的日常维护、人员培训等工作； （3）、负责根据本部门工作需要，提出优化需求。 （4）对公司制度、报告、考核、档案、报表等有价值的内容、信息，在发布的同时，发布人还应进行备份，以避免信息丢失； 二、文件管理 1、公司各部门发出、报送的各类文件（包括发通知、请示、报告、简报、报表、信息等）原则上统一采用OA系统发送。 2、电子公文要素与纸质公文基本一致，包括公文版头、密级、发文字号、签发人、公文标题、主送机关、正文、附件、成文日期、附注、主题词、抄送部门、版记等。电子公文与纸质公文工作流程、行文关系、归档管理基本相同。 3、电子公文与纸质公文具有同等效力，如需要对外提供纸质文件，各部门可向公司办公室申请正式文件，公司个部门逐步删除打印机驱动，不在打印文件。 4、办理工作业务使用本系统设定的工作流，根据文档管理一体化的原则，做好电子文档的归档，并妥善保管归档记录，备查。
给排水安全制度
一、安全用水、供水管理制度 根据市安全用水管理的有关规定,结合辖区内的具体情况,对供水管理规定如下: 1、凡属辖区范围内的供水系统(即自来水公司向辖区供水总表以内的)一律由管理公司管理。 2、用户出门前应将水阀关闭,避免发生事故。 3、用户不可随意更改大厦供水管道。 4、有以下现象的均属偷水行为,管理公司将按下列规定处理: (1)私自装表接水或绕表接水者,除当场停用,按最大流量和使用时间加倍追计水费外,还要赔偿大楼损失。 (2)私自启动水表的封印影响准确计量,除按用水量和使用时间加倍追计水费外,赔偿大厦损失。 (3)私自启用水表的,不管停用时间长短,除按用水量和使用时间加倍追计水费外,赔偿大厦损失。 5、用户违反安全用水规定,拒绝物业管理公司维修人员检查,不采纳安全用水意见及措施而造成事故,影响供水系统或对其他用户造成损失的,按实际情况赔偿损失。 二、大楼节水、用水措施 1、严格按照节水办所批复的用水量用水,不超标用水。 2、在各洗手间、茶水间张贴节水标语,加强用户节水意识。 3、安装感应式或延时式水龙头,防止用水后不关水源。 4、定期抄录总水表读数,发现读数异常增大,马上追查原因。 5、做好地下水池、屋面水箱、冷却水塔水池、膨胀水箱的防漏措施。 三、物管部停水、限水管理制度 1、所有的停水、限水审批权限为工程经理以上。 2、收到政府部门有关停水通知或决定需停、限水应立即报告总经理,至少提前24小时书面通知受影响用户。
3、主管管理员应安排足够的人员处理停、限水工作。 4、停水前应将地下水池注满。 5、停水期间工程人员应每两小时巡查一次地下水池水位,发现水位过低应关闭水泵以免水泵吸空,并立即通知受影响的用户。 6、当值人员应将停水、限水情况记录在当值日志上。 四、给排水系统运行管理规定 1、保持水泵房通风换气,环境卫生清洁。o 2、每班检查水池的水位是否正常,水池盖必须锁好,无关人员不得借用钥匙。 3、每班检查泵房供电是否正常,所有阀门应处于开启或关闭的正常状态。 4、每班将转换开关转到"手动"位置,用手动试验主泵和备用泵运转是否正常,然后将转换开关转回"自动"位置。 5、定期检查水泵、电机的紧固螺丝有无松动、轴承润滑油情况是否良好等。 6、进行维修保养时,必须先切断电源,并挂上"有人工作,严禁合闸"的告示牌。 7、发现有异常情况或自动失灵等,立即报告主管管理员,并留在现场观察。 8、每班对泵房进行检查后,在机管泵房巡检签到卡签名并认真填写机管系统巡查表。 五、给排水系统维修保养规程 1、给排水系统的日常维修保养由暖通、给排水运行维修班负责。 2、主管管理员每年12月份负责制订和监督实施下年度的系统保养计划。 3、维修及保养过程如要限、停水,需提前将停水区域通知物管部,由物业管理部通知受影响用户。 4、根据设备特点重点做好润滑、除尘工作。 5、供水泵故障时马上停止故障泵,开启备用泵,以保证供水。 6、污水泵故障时应马上采取措施,降低集水井水位。 7、所有系统的维修保养工作结束后应填写维修保养记录表。 8、给排水设备的故障应于24小时内修复,无法解决的应马上要求通知受影响用户,并报告
防火墙运行安全管理制度
防火墙运行安全管理制度 第一章总则 第一条为保障信息网络的安全、稳定运行，特制订本制度。 第二条本制度适用于信息网络的所有防火墙及相关设备管理和运行。 第二章防火墙管理员职责 第三条防火墙系统管理员的任命应遵循“任期有限、权限分散”的原则。 第四条系统管理员的任期可根据系统的安全性要求而定，最长为三年，期满通过考核后可以续任。 第五条必须签订保密协议书。 第六条防火墙系统管理员的职责： (一)恪守职业道德，严守企业秘密；熟悉国家安全生产法以及有关信息安全管理的相关规程； (二)负责网络安全策略的编制，更新和维护等工作； (三)对信息网络实行分级授权管理，按照岗位职责授予不同的管理级别和权限； (四)不断的学习和掌握最新的网络安全知识，防病毒知识和专业技能； (五)遵守防火墙设备各项管理规范。 第三章用户管理 第七条只有防火墙系统管理员才具有修改入侵检测设备策略配置、分析的权限。
第八条为用户级和特权级模式设置口令，不能使用缺省口令，确保用户级和特权级模式口令不同。 第九条防火墙设备口令长度应采用8位以上，由大小写、字母、数字和字符组成，并定期更换，不能使用容易猜解的口令。 第四章设备管理 第十条防火墙设备部署位置的环境应满足相应的国家标准和规范，以保证防火墙设备的正常运行。 第十一条防火墙设备定期检测和维护要求如下： (一)每月定期安装、更新厂家发布的防火墙补丁程序，及时修补防火墙操作系统的漏洞，并做好升级记录； (二)一周内至少审计一次日志报表； (三)一个月内至少重新启动一次防火墙； (四)根据入侵检测系统、安全漏洞扫描系统的提示，适时调整防火墙安全规则； (五)及时修补防火墙宿主机操作系统的漏洞； (六)对网络安全事故要及时处理，保证信息网络的安全运行。 第十二条防火墙设备安全规则设置、更改的授权、审批依据《防火墙配置变更审批表》（参见附表1）进行。防火墙设备安全规则的设置、更改，应该得到信息系统运行管理部门负责人的批准，由系统管理员具体负责实施。 第十三条防火墙设备配置操作规程要求如下： (一)记录网络环境，定义防火墙网络接口； (二)配置静态路由或代理路由；