最美投递员事迹材料

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最美投递员事迹材料

篇一:优秀投递员事迹材料

优秀投递员事迹材料

xxx同志是xxx市xxx区邮政局投递分局xxx投递班的邮政投递员,1998年加入邮政投递工作,12年来他尽职尽责、用心服务、精研技能、提高效率,在工作中起到生产骨干和模范带头作用。在群众心目中是一名朴实勤劳的“绿衣使者”,在领导和员工心目中他是一名“好员工”、“老师傅”。

他是xxx投递班的大替班,熟悉投递区域内大部份的投递道段,其足迹遍布xxx区77平方公里,每一条邮路都留下他艰辛与感人的故事。这12年来xxx每天投递三个频次,来回需走40多公里,为用户扑灭死信XX多封,投递出去的邮件多达480多万件,投递路程超过194000公里。难能可贵的是,他投了那么多信、走了那么多路,却从未发生过用户有理由投诉和安全事故,深受用户和工友及单位的赞誉。

一、用心服务

xxx是xxx市xxx区邮政局五星级投递员。这是他的荣誉、更是他真心为用户服务所换回奖励。他说:“我热爱邮政事业,更爱投递工作,为用户服务,让用户满意是我的心愿”。

他坚持为用户提供贴心的服务!有一位老年日报的老订户,有一次插箱投递报纸时发现这位老订户已经连续三期的报纸没有取,他就心想

会不会这个老人家有啥事不方便取?于是他就按响这位老人家六楼的门铃。原来这位老人家由于老年风湿行动不便,所以几天没有下来取报纸。他马上取出报纸送上这位老人家的家里,并告诉老人家,以后的报纸都会送上楼了。他总是这样的乐于助人,想方设法的为用户更方便的服务。

他全身心都投入到挚爱的邮政投递工作中,以强烈责任感和爱心为千家万户传播文化和信息。在录取通知书投递期间,有一件录取通知书按封面上的邮寄地址投递并没有这个收件人,本来这封信可以按“死信”退回原处,但工作责任心告诉他这封信对一个十年寒窗学子的重要,他通过114电话查询和查找居委会户籍登记,终于查找到了收件人正确的投递地址。原来是封面的地址街

道笔误造成。功夫不负有心人,在他的努力下录取通知书及时地送到了已经望穿秋水的学子手中。

他在投递工作中常遇到一封封“死信”,他并没有急着把它一退了之,而是记在心里,边投递、边打听,直到投出为止。他说:退一封信,如同退回一颗心,那多么的令人失望,所以,我一定尽最大的努力,反失望变成希望,为了找到位的主人,花费时间和精力也无所谓,当把这些邮件交到用户手中时,那种成功的感觉,难以用语言表达。

在他的投递工作中,他始终把用户满意不满意、高兴不高兴作为工作的出发点和落脚点,投递是个特殊的服务窗口,为了树立好“人民邮政为人民”这个形象,他总是从每一个小事做起,规范自己的职务行为,用他的实际行动让用户对邮政有了一种亲切感、信任感。

最美一线员工事迹材料

最美一线员工事迹材料 最美的一线员工到底是什么样子的?他们为什么能选上最美一线员工?以下是小编整理的最美一线员工事迹材料,欢迎阅读。 最美一线员工事迹材料一XX年7月,大学毕业的XXX顺利通过层层选拔加入中国银行工作,她被分配至XXX分行印台支行从事柜员业务。从此,她与“人民币”结下不解之缘,走上银行一线综合柜员枯燥、繁杂、忙碌的工作岗位。柜台工作是直接与客户面对面交流的岗位,工作人员的一言一行、一举一动都代表着中行的形象,关系着中行的声誉。因此她始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点滴做起,坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,勤奋努力,踏实工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力践行中行“担当社会责任,做最好的银行”战略理念。近4年来,她用自己的实际行动为支行发展做出了应有的贡献,受到了行领导和同事们的一致好评。 一、勤奋学习,提升自身素质 近年来,新的工作环境和全新的业务要求,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,不断提高自身

素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。长期以来XXX 同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极向党组织靠拢,学习党的理论知识,坚持以科学发展观为指导,用理论之光引导自己的学习和工作。 同时XXX始终把业务学习和知识储备放在首位。刚上岗的时候,打字、点钞,对于她来说都比较生疏,一切都得从头开始。于是她就 利用一切可利用的时间苦练技能,经过一段时间的强化训练,由于肯于吃苦,勇于探索,在较短时间内,就全面掌握了 ABIS 系统中联行、出纳、基金理财、第三方存款、储蓄国债、教育储蓄及电子式国债等多个种类业务,成为单位的业务能手。她业务技能强,办理业务准、快、好,日均业务占三个柜员的五分之二以上,每天比其他柜员要多办20 笔业务,业务量几乎每次都是第一名。在办理业务过程中,能做到热情礼貌,客户来有迎声,走有送声,问有答声,耐心细致,服务周到,赢得客户一致好评。 在银行开展的业务上,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任综合柜员时期,她以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种

质检员个人工作年终总结

质检员个人工作年终总结 质检员个人工作年终总结 2020-04-06 质检员是负责公司所有物资、产品、设备质量检查的工作人员。今天xx小编给大家为您整理了质检员个人工作年终总结,希望对大家有所帮助。 质检员个人工作年终总结范文一我是xx,现在在xx项目质检科做质检员,主要负责对xx桥桥队的施工进行监督及现场的质量进行控制。20xx年是不寻常的一年,我们要在这一年努力努力再努力,建好xx,打个胜利仗,为以后在xx 的高速市场建立牢固的根基。在努力的同时,也要回顾过去一年里自己所做的工作以及对接下来这一年的工作进行细心的安排,为自己的工作定下目标,指明方向。 一、下面我就对我xx年的工作做以如下总结: (一)工作方面: 1、援建项目,第一次做质检员 xx年xx月xx日我被调到xxxx项目质检科,由于以前一直在施工队做一名测量员,所以对质检员应该做的工作很不熟悉,开始刚去的时候还不是很适应,以前看过同时质检的都是每天上路上看着别人做,教外委施工队施工技术,知道要做好这个职务就要技术过硬,所以开始去的时候,都是白天在科长王友的带领下去现场帮着外委施工队伍放样,主要是桥梁、涵洞位置的放样,晚上回到质检科在学习,熟悉图纸、了解一些基本的技术规范,不懂得问题再问问其他同事。 在xx项目中我学会了莱卡全站仪的使用,让我对测量施工放样工作有了更深一

步的了解,也第一次接触了对中桥和小桥的放样,第一次初步接触到了路基交段的验收工作和桥、涵洞等等结构物的施工过程。 xx项目是个援建项目,由于工期较紧每个人每天都很紧张的工作着,后来由于工作需要我路上人员有限,我管理了一台胶轮镐头机和链式搞头机处理路基的排水沟的岩层,xx的地形山地较多,有些路段怕被链式搞头机压坏,所以搞头机时间上的使用和调配工作也很重要,在孔经理和王友的指导下,使我能够合理的安排它们。该用拖板车的时候用托板,路程计算哪个省钱用哪个,这样也节约了成本。在xx项目中我还写过内业(如:排水沟和一些附属构造物等的资料),知道写内业也很重要,要仔细的学习图纸,根据图纸来合理作业。 在中期还和周利管理过桥,以及渡槽的施工,简单的学会了渡槽的施工工艺,桥的施工过程要注意每个细节,而渡槽就要与当地的水系联系起来,要做到因地制宜,做好前期的准备工作很重要。最后的半个多月在xx项目仍然是质检工作,主要是对标尾土路肩的施工进行监督和指导,帮助施工队有效的做好工作,在土路肩施工过程中因为经验不足,导致在土路肩培土过程中出现宽度不一致、高低起伏等问题,甚至重新去再做也没做好,后来去另一段看曹师傅带的那队是如何做的,照着做的才使土路肩看着平顺些; 在土路肩的培土施工过程中还涉及到了土方量的调运和计量,由于xx路工期紧都是路基成型一段,垫层就完成一段,随即水泥混凝土和沥青混凝土也跟着摊铺,这样对土石方的调运工作就带来的难度(取土的地方就在已摊铺完黑色路面的右侧塌方处),为了节约成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了让施工队和车队都用小车,并且买些大的塑料布把路的一侧铺上车就停在塑料布上,这样来保证路面尽量清洁。在xx项目虽然每天都很紧张,呆着些许的疲惫,但是每天都很充实,让我学到了很多以前没有接触过的工作,让我知道了原来我还有这么多的不足,在今后的工作中要更加勤奋踏实的学习。 2、xx项目创佳绩

邮政投递员先进事迹材料

邮政投递员先进事迹材料 5月20日5时许,天微亮,33岁的就已经骑上绿色的自行车奔波在镇的街道上,他要在人们起床之前把信件、报刊送到他们的信报箱里。12年来,这种场景每天都在上演?? 1998年年底,21岁的到县邮政局支局当了一名普通的投递员。从此,不管天气如何恶劣,他都要载着几十公斤重的信件和报纸跋涉在近百里的邮路上,用自己的坚毅和汗水履行了一名投递员的神圣职责,为村民架起了一座与外界沟通的桥梁。 老人的贴心人 镇堪称中原文化名镇,这里的老人有读报的习惯,每天都盼望着报刊的到来,期待着远方的来信?? 为了使这些老人能及时看到报刊、收到信件,把他们所订的报刊熟记于心,及时准确地送达。有的老人眼睛不好,帮他们阅读报刊、信件,甚至替他们写信发信;有的老人儿女不在身边,他就帮他们缴电话费、取退休金、买面等等。现在老人们提起,都是赞不绝口,说他是老人的贴心人。 报纸一份也不能少 3月的一天,三中退休教师李书正发现信报箱里没有报纸。这可是多年来从来没有过的事!李书正心中狐疑着,就到邮政所里找询问。说:“我把报纸都投到信报箱里了,咋回事呢?”于是两人一起来到学校家属楼,经过察看信报箱,发现李老师的信报箱下端被撬,报刊被取走。很震惊,对李老师说:“丢的报纸我买一份给你补上,再重新给你安个新的就安到你家门口。”正说着,他们发现两个十来岁的男孩飞奔而来,看见他们非常惊恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一个一问,才知道这是两个男孩干的“好事”。 次日,就把信报箱安到李老师家门口。李老师家住四楼,看到每天楼上楼下送报纸,心里过意不去。他要求还是把信报箱安在一楼,但说:“我年轻,身体好,多走几步路,没有事的。” 邮件一天也不能耽误 去年夏天,连续几天的大雨使大街小巷出现积水。为把邮件及时送到用户手中,见缝插针,雨停即投,遇见积水的地方,就趟水推车前进。当年8月16日早上,正准备上班的感到浑身疼痛,四肢无力,就到医院看病。医生说他得的是重感冒,要输液治疗,需要请假休息几天。他摇摇头说:“那等晚上我再来输液吧,那么多人等着看报纸呢,我不能浪费这个时间。”于是,他向医生要了两片退烧药,载上邮件出发了。 夏季的天,小孩的脸,说变就变。当走到镇北关村时,滂沱大雨从天而降,急忙用雨衣把邮件盖好。雨水打在身上,感到冷得钻心,浑身打颤,急忙找地方避雨。走到北关村村口,他忽然眼睛一黑,从车上摔了下来。这时,村民王玉贵路过,急忙把他扶进自己家里,问寒问暖。神智清醒过来说:“大哥,我是感冒了,休息一会就好了。你给我倒杯热水吧。”喝完热水,硬撑着身子离开了王玉贵家。 就这样,12年里,犹如一只不知疲倦的鸿雁,在漫漫邮路上,用青春和热血谱写着自己无悔的人生,12年里,他骑坏了三辆摩托车,所行路程足足可以绕地球5圈;12年里,他上订的报刊流转额逐年增加,连续居全县之首;12年里,他在这块生他养他的热土上,洒下了辛勤的汗水,收获着醇厚的亲情?? 邮政系统投递员先进事迹材料 1999年,高中毕业,在他当投递员的哥哥影响下,到城区投递组应聘当一名投递员,从此便坚守在这条风雨邮路上,开始了无怨无悔的征程。11年来,他奋发进取、勇于奉献、尽职尽责地在平凡的岗位上为党和人民传递声音,为群众架起信息沟通的桥梁。他先后被评为福建省邮政先进报刊投递员、市新长征突击手、市邮政服务标兵、先进个人、顺昌县劳动模范和技术创新能手等称号。今年来,他又光荣获得市劳动模范和福建省五四青年奖章二项荣誉。 救“死信”助亲人团聚

银行信贷客户经理先进事迹材料

作为银行支行房地产信贷部门经理,自任职以来,带领部门工作人员严格执行金融信贷相关法律,遵守信贷管理制度,不畏困难、锐意创新,年实现个人住房消费贷款赢利?万元,年实现个人住房消费贷款赢利万元,无一笔贷款形成不良,银行银行支行个人住房贷款业务市场占有率达到%,实现银行支行建行以来个人住房信贷消费业务最好的历史时期。 一、个人简历 我年月出生,现年27岁,经济师职称,本科学历。年参加银行工作,被分配到支行储蓄所,先后担任过会计、主管会计、所主任;年在支行信贷科工作,任管户信贷员;年参加了系统转制工作;年6月我担任工作组组长,对、全辖所有不良贷款进行了责任认定;年调银行支行储蓄所工作;年6月份调往支行,先后任副经理、经理;年7月我又来到银行支行个人信贷业务部工作,任部门经理至今。 二、获得的奖励 由于我较为出色的工作,我先后获得支行先进工作者称号三次,级先进工作者称号三次。年8月我参加了全市首届业务技术比赛,分别获得个人全能和点钞两项第一名。 三、打好理论知识基础 年行提出“两年内在沪港两地上市”的经营目标,着重发展个人零售业务。我行也将年的工作重点放在了个人业务上,其中个人住房消费贷款属于重中之重。?年?月上岗之日,领导的信任让我感到了光荣的同时也感到肩头任务的艰巨。

上任尹始,我首先认真学习了大量的房地产行业的基础知识,特别对市区房地产发展的基本现状和市场变化趋势做了深入调查研究,做到心中有数,以利于在个人住房信贷业务开展中评估每一笔业务的信贷风险。其次,重温我国金融法律法规和银行的信贷制度以及具体的信贷业务知识,做到熟烂于胸,确保每一项工作都在各项规章制度的框架内进行,在最大限度规避信贷风险的同时又快又好为客户办理业务,提高工作效率。理论知识和业务能力的储备为银行区支行个人住房信贷业务工作的顺利开展奠定了坚实的基础。 “独木不成林,只燕不成春”,个别的业务精英不可能让银行支行住房信贷业务的全盘搞活,只有银行支行住房信贷管理部每一个成员都成为业务高手,银行支行住房信贷业务才能风生水起、做大做强。因此每周一次的我部门信贷员业务知识集中学习成为我部门“雷打不动铁律”,尽管这项工作在开始时开展并不顺利,许多同志不理解,但顶住各方压力始终坚持下来。事实证明,这样的业务知识学习收到了良好效果,在我任职以来,我部门共办理的?笔个人住房信贷业务中,没有发生任何违规操作,没有发生任何一笔不良贷款;具体的业务办理过程中也没有发生任何失误;工作效率得到极大提高,70%的个人住房信贷业务调查岗、审查岗办理周期缩短为2天,远远低于银行支行规定的“两岗”办理业务周期标准(7天),?年以来,总共办理?笔个人住房贷款业务,涉及金额?万元,按每年?个工作日计算,平均?小时办理一笔个人住房贷款业务。我部门原来对业务学习心有抵触的员工现在经常感叹“磨刀不误砍柴工”。

最美职工个人先进事迹材料范文格式模板4篇

最美职工个人先进事迹材料范文格式模板4篇 【篇一】 张大捷老师从教十七年来一直从事语文教学和班主任工作,业务精湛、品德高尚、潜心育人、默默奉献! 张老师热心爱教、优质施教。她的每节语文课都激情洋溢声情并茂、引经据典引人入胜,多次在省、市、区优质课评选活动和专业技能竞赛中获奖。学生们在作文中写到:“听张老师的语文课就是一种享受!”她积极参加教育教学改革,主持参与多项省市级课题研究工作并取得优秀成果。作为语文老师,她引导学生亲近母语,激发学生阅读兴趣、培养良好的阅读习惯。在她的班级中“书香课间”、“好书推荐”、“阅读明星”、“我的摘录笔记”等各种活动层出不穷。她辅导学生在各种报纸发表几十篇作文,和学生“师生共诵经典”,参加市区里的竞赛,取得了优秀名次。已毕业的学生家长发信息深情地说:“孩子喜欢语文课从张老师开始,也感谢张老师培养孩子良好的语感!”

张老师为人师表、品德高尚。对工作经验不足的新同事,她毫不保留、尽心指导;对电脑网络不擅长的老同事,她热情相助、耐心解答;甚至对微信中的“轻松筹”,也常解囊相助积极转发。同事们都夸:“在大捷的身上,我们什么时候都能看到满满的正能量!”在她的言传身教之下,所带班级班风正、学风浓,好人好事层出不穷。今年教的五五班获得学校“学雷锋先进班级”、“精神文明先进班集体”、“自主管理先进班级”等一系列荣誉,班中贾振锟同学捡到苹果手机拾金不昧的故事还上了南阳日报、头条网等多家媒体,被推荐参加“卧龙区第八届美德少年”的评选。 张老师关爱学生、默默奉献。她的师爱不仅撒播给那些得意门生,更多地倾注在每一个后进生身上。她曾教过一个叫吴鹏的学生,爸爸离家出走下落不明;妈妈上班很忙,还要照顾小妹妹,这孩子由爷爷奶奶抚养,但爷爷奶奶又和妈妈不和,经常在他面前互相说对方坏话,吴鹏又特别敏感自卑。可以想象,孩子心里承受多大的痛苦和压力啊!他无心学习,沉溺网络游戏,常常逗留在网吧不回家。张老师看在眼里,疼在心里,为了挽救这个孩子,她向老教师请教管理学生的特殊方法;上网查阅戒“网毒”的绝招;后来又申请学校支持,让这个学生免费上午托,这样,就有足够的时间和他接触、对他进行心理疏导和疗伤;下午放学,还经常把他留下来辅导作业,亲手交给家长,从

质检员个人年终工作总结

质检员个人年终工作总结 一、工作收获 1、在仓管任职期间,向刘师傅学习,不懂就问,不会就学,经常请教有关材料方面的知识,材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响,以此来提高自已的业务水平。因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证,没有这一保证地产企业就无生存的希望更无发展可言。作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责,通过实际工作经验在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度,认真对各种材料进行货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,强度是否达到标准,发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报,有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类放在车间所分配的主材料区域。 在仓库主材管理中我学习到了很多材料相关的知识,经过学习,后面公司把我安排在质量部我也收获到了很多的工作经验。 2、在具备专业技术技能是开展质检工作的基础。一个合格的质检员必须看懂图纸、熟悉规范标准、掌握质量管理条例规章。一个连图纸都看不懂的人不可能做一个合格的质检员。一个只看懂图纸而不知道工艺标准、操作要点和质量标准的质检员也无法进行有效的过程检查与控制。 质检员需要和工人直接打交道,就一定要知道该怎么干,干好的尺度标准是什么,这样才能够真正去管理,才容易让人接受你的管理。

3、首件检验 我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关 4、异常反馈 在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。 二、质检员要坚持原则,要有勤恳的工作态度。 1、工程质量的过程控制很重要,质检员的工作主要是现场,过程中发现问题、解决问题要比施工完了再返工补救更容易让人接受,尤其减少浪费。各分项工程开始和样板施工,质检员应该做旁站监督检查,不能坐在办公室里清闲,完工后再做事后验收。你有再大的本事,一个懒惰就将注定你会一事无成。老好人也不适合做质检员,质检员应有自己的个性,行就是行,不行就是不行。不能两句好话就放过了问题。或者对方态度一强硬,就退缩回避了问题,最后害了自己,也害了工程,但同时处理问题要讲究策略和方法,不在于争吵,以解决问题为目的。 2、质检员要善于团结同志,处理好人际关系。质检员开展工作离不开与相关部门及人员的沟通和协调,如果不能搞好同事的人际关系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齐抓共管

优秀快递工作者事迹材料七篇

优秀快递工作者事迹材料七篇 【篇一】 一个人,用一条笨重的铁船、一辆破旧的自行车,踏出了库区曲折孤寂的水上邮路。一颗心,靠一张张报纸、一封封信,架起了库区人家与外界一座充满浓情厚意的桥梁。17年,短暂人生的漫长岁月,他,踩积雪,冒风雨、顶烈日,日复一日、不离不弃、默默坚守,一个“水上邮差”大山般的脊梁、似水的柔情,被人们热情地传颂着…… 他就是****自治县邮政局**支局的邮递员—共产党员**。 一个决定,换来一辈子无怨坚守 潘家口水库蓄水之后,那些散落在一条条山沟沟里的一户户人家就再也不能随意进出几十里外的集市了。一条长长的水路、无数条弯弯曲曲的山路阻挡了乡亲们的脚步。邮递员,是乡亲们与外界联系的唯一使者。 **一干就是17年。从当初1500元的报刊流转额,发展到现在3.5万元流转额,十七年的时间,增长了20多倍。

库区的居民大都以户为单位,散居在水库边或深山里。他负责的85平方公里范围内19个固定投递点,涵盖独石沟乡全部6个行政村,另加**镇两个行政村。一个山坳里只有一家、一个山梁上仅仅一户的特殊村落分布,使**需要下了水路上山路,下了山路走水路,忙活五天的时间才能完成道段投递。 从他家到**邮政支局需要走20余公里水路再骑自行车走5公里,取回报纸和包件以及其他用品回到家,投递到最远的贾家庵村也有20公里,加上其他投递点,总里程最少也有80公里,还需攀爬过大大小小几十座山梁。一次完整的取报投递,往返少说也有100公里,每5天一个周期,中午就在船上以自带白水和凉馒头为午饭。今年47岁的**,在这条山高水阔、地广人稀的85平方公里的邮路上,寒来暑往跋涉了17年。 “我对这份工作有了感情,只要乡亲们需要我,这份工作需要我,我就会一直干下去,直到退休”。 由于工作时间长,作息时间不定,他患上了胃病,经常胃痛、头晕。长期的风吹日晒雨淋,感冒发烧是常有的事。有几次重感冒,体温高达39度,领导批准他休假养病,但他考虑到换人顶班,会因邮路不熟,影响投递质量,便带病投递,坚持把邮件派

信贷员事迹材料文档

信贷员事迹材料文档 Materials and documents of credit officers' deeds 编订:JinTai College

信贷员事迹材料文档 小泰温馨提示:事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。本文档根据事迹材料内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 XX年5月他怀着一颗赤诚之心,走上了信用社的工作岗位,作为基层信用社一名信贷员,他默默无闻地实干,毫无怨言地奉献,平凡的岁月见证了他恪尽职守、无私奉献的情怀。他风雨兼程,走过了许多坎坷,却从来没有露出过半点怨言,可正是他这种朴实无华的为人,写就了他平凡而感人的事迹材料。 勤奋学习的标兵:自参加工作以来,闫xx同志一贯高度重视学习,他始终坚信“勤能补拙”的道理,由于平常工作较忙,不仅要管理好贷户贷款档案资料,承担 x个村的信贷包片任务,同时还要负责辖内所有贷款调查、贷后检查和贷款催收责任。他就利用业余时间学习,重点学习信贷业务知识、国家金融方针政策以及金融法律法规,近年来他认真系统地学习了《中国人民银行法》、《商业银行法》、《银行业监督管理

法》、《行政许可法》、《经济合同法》、《担保法》、《票据法》、《贷款通则》等法律法规,认真学习了《农村信用社贷款管理办法》、《农村信用社小额农户贷款管理办法》、并抽业余时间学习金融专业方面的知识,为在平凡的工作岗位做出显著贡献打下了坚实的基础。 遵守制度的模范:闫xx时常对才步入金融行业的年轻人说, 制度是我们必须遵守的行为规范,金融部门的绝大部份经济事故和案件都是违规操作和不按规章制度办事造成的。他十六年如一日,模范遵守农村信用社的各项规章制度。他遵守信用社的劳动纪律,保证作息时间,参加工作以来从未迟到、早退,也没有请过一次事假,他认真坚持《农村信用社贷款管理办法》所规定的贷款管理“三查”制度,按照《管理办法》的要求,对不同的贷款额度、贷款不同的占用形态分频率进行贷后检查,深入了解贷户的资金使用情况、生产经营情况以及抵押物的情况,并逐一形成全面、真实的贷后检查报告,以便贷款的管理和领导的决策。在一次贷后检查的过程中,他发现贷户李某已设定抵押的农运车停靠在天皂公路xx段的一角,上去打量, 发现农运车尾部被撞击,并已严重变形,经与李联系,得知事情的原由,原来是与别的车发生撞击,且责任人已逃逸,交警队还在调查之中,保险公司尚未作出赔偿的处理,闫xx一边

最美职工事迹材料范文

最美职工事迹材料范文 篇一:用心最美员工事迹材料 “用心·最美员工” ——XXX事迹材料 XXX,女,80后,本科毕业,20XX年4月进入XXX供电营业所,现任抄表收费部内勤。 工作近五年,XXX就是凭着干一行爱一行精一行的追求,已经从一名非科班出生新员工快速成长为班组的技术小能手。但她从未放松过对自身的要求,经过自己坚持不懈的努力和勇于创新、敢于实践的精神,XXX先后获得20XX年温州XXX局合理化建议三等奖;20XX 年温州XXX局合理化建议二等奖;20XX年浙江省XXX公司合理化建议鼓励奖;20XX年温州XXX局Qc最佳发布先进个人;20XX年、20XX年温州XXX局Qc二等奖;20XX年“用心思辨、廉洁从业”辩论赛二等奖;还获得鹿城供电分局“十佳青年”荣誉称号; XXX常说自己是一位普通的不能再普通的基层员工,但她希望通过自己的努力成为“最美”的员工。 一、用心学习,争做最美学习型员工: 为能成为“通本行、精业务”的行家里手,XXX总会及时学习新出台的相关电价等政策文件,经常围绕工作中遇到的热点难点进行深入分析,并虚心向经验丰富的老同事求教,通过知识的不断学习积累,

她以理论89分,操作97分的好成绩通过了抄表收费核算员中级工的技能等级考试;她还利用空余时间自学了PPT、EXcEL知识,并主动去了解展板的制作,她总说技多不压身,并准备朝着具备“精一门,会二门,懂三门”的新型企业职工的目标而努力。 一个人进步了,力量是有限的;只有大家一起进步了,形成合力,才能把工作做好,XXX平时是这么说的,也是这么做的。还记得20XX 年7月份执行新的阶梯电价,好多抄表员及营业厅业务受理人员不是很清楚如何准确计算,XXX还主动的担起“小老师”,把自己学会的一一毫无保留的传授给大家。 二、用心服务,争做最美服务型员工: 做为抄表收费部的内勤,经常会和用户直接打交道,XXX要求自己做到“三点”、做好“三声”,即对前来咨询的用户“热情点”、处理工单“效率高点”,对待用户的疑问解释的“耐心点”,用户来有迎声、问有答声、走有送声,从被动服务向主动服务转变;微笑服务向贴心服务转变。 对刁蛮的客户,她从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。20XX年9月9日天鹅组团14幢210打电话反映自己家这两个月电费很高,怀疑自己家电表漏电,用户表示如果不帮忙查清楚,就不缴电费。抄表员现场确认电表接线、抄表数据都正常后,XXX主动电话联系用户,告诉用户现场核查的情况,并从系统中调出该用户去年同期的用电量情况,供用户进行对比分析,并耐心的和用户解决:“因今年的气温

最美质检员事迹材料(多篇)

最美质检员事迹材料(精选多篇) 最美质检员事迹材料 、无私奉献是员工的职业操守。在湖北金叶襄阳复烤厂品质管理科,有这样一名质检员,十年如一日,在平凡的岗位上,用朴实、执着、无悔坚守着“质量第一”的原则,她就是普普通通的选叶巡检员刘春云。 刘春云从二零零二年七月进入襄阳复烤厂,就被分配到选叶巡检员这个岗位,选叶巡检工作表面上看是简单枯燥,但实际并非如此,这是一项复杂、辛苦、细致的工作。记得在没有成立原烟精选班之前,原烟精选质量检验工作由选叶巡检员负责,刚好每年的精选工作都在冬天进行,数九严寒,她每天一去仓库就是八九个小时,手脚冻木了,她却从无怨言,始终在精选现场严把质量关,要求员工在挑选过程中尽量轻拿轻放,落地烟叶勤打扫,减少人工造碎;挑选后的烟包尽快打包,避免水分散失,处处维护客户利益,她甘于吃苦、认真负责的态度赢得了领导和同事们的信任与尊重,也赢得了客户的满意。 工作中,她坚持“优质高效,求真务实”的工作理念,经常在生产现场认真巡查,对在线影响产品质量的因素进行重点防范,重点控制,对违反操作规程的人和事从不徇私舞弊,通过沟通、协调提高加工质量,为了搞好工作,她常说的一句话就是:“只要身勤、腿勤、嘴勤、心诚,没有办不好的事”。每次配方打叶,她总是在选叶工段配叶台上认真查看配方方案所要求的等级准确性,确保烟叶配方零误差。记得有一年新烤季开打后,在第一次配方打叶时,有一名新来的

搬运工为了上烟包方便,不按配方方案操作。她当即向该搬运工说明了不按配方方案上台的危害性,晓之以理,动之以情,使该员工自觉按要求将符合等级的烟包上了配叶台,从而保证了配方打叶均质性以及稳定性的个性化需求。在质量检验过程中,她始终坚持"三不放过”原则,不停地查找原因,并与生产班的挡车工沟通,直到问题解决为止,尽量减少不合格品流入下道工序。正是她这种本着对公司负责、对客户负责的立场及务实的工作态度,增强了员工的质量意识,使生产过程得到了精准控制,为精益生产奠定了坚实的基础。 在现场管理工作中,她始终坚持“当时事,当时毕”的工作原则,对现场的设备跑冒滴漏及不合格事件,当场能解决的坚决当场解决,对当场不能解决的及时反映给当班班长和相关部门,并对解决办法和解决时间进行追踪,确保问题在最短时间得到解决。同时,她还在工作中向员工宣传安全知识,形成人人关注安全,人人关注质量的良好氛围。 十年过去了,她把美丽的青春献给了自己热爱的质检事业,在工作中,她任劳任怨,乐观开朗,让质量意识充满每个细节,以一颗平常心在平凡的岗位上践行着“两个至上”的行业价值观,展现出一名普通质检员朴素而又伟大的情怀,为我们树立了学习的标杆。 徐敏 2013。6。6 最美乡村教师事迹材料

邮政投递员道德模范先进事迹材料

邮政投递员道德模范先进事迹材料 邮政投递员道德榜样先进事迹材料 爱的路上千万里偎依着**叔叔,尹吉祥如同偎依着亲人。**,在百度上搜索那个名字,就会读到他的事迹:**省**县邮政局华山支局投递员,20xx年至20xx年,别间断地资助眼力一位贫困大学生,直至帮助其家庭脱贫致富(本报20xx年4月26日曾予报道)。20xx年,他的事迹被**省邮政公司评为“十佳文明服务新事”,同年,他入围徐州市“十位道德榜样人物”评选。 20xx年,**在干什么呢?有了荣誉之后,还会一如既往吗? 笔者的手上捧着一本日记,**在20xx年写道: 3月8日,晴。上午10点半,我去服装店送一本杂志,看到一位老太太一边诉说一边擦眼泪。我听了之后才知道,老太太的女儿、女婿20xx年出车祸双亡,撇下了亲孩子跟外公、外婆日子。小男孩叫尹吉祥,在华山小学上五年级,很知道事,学习成绩也好。但老两口年迈多病,仅靠几亩薄地来维持日子,抚养那个孩子很困难,想让他辍学又别忍心,经常瞒着孩子抹眼泪。今天我刚好碰到老太太掉泪的一幕,别由得一阵心酸。 3月11日,多云。自从听说了尹吉祥的事,我内心向来沉甸甸的。今天去了小吉祥的外公尹建中家,见到了这个别幸的孩子。孩子很可爱,透着灵巧。跟他外公、外婆聊了一会儿,走的时候掏出50元给了他们,说:“钞票别多,随便给孩子买点东西吧。” 3月15日,晴。今天歇息,我带着亲孩子去文具店,让亲孩子替小吉祥选择一具书包。他们俩年纪相仿,爱好应该已经。挑好后,带着亲孩子给小吉祥送去,小吉祥果然很喜欢,高兴得蹦了起来。 4月3日,阴。去学校送报刊时,与小吉祥的老师交谈了一会。老师对我说,小吉祥的学习比往常仔细刻苦,而且还乐于助人。我听了真高兴。中午,在一本杂志上看到法国球星齐达内资助贫困儿童时说“我要经过自己的行为,引起世界上更多的人对贫困儿童的关注,让更多的人参与到救助活动中来”。读到这儿,我又想起小吉祥,决定今天为他订阅几份课外辅导类的学习材料,增加他的知识面,开阔他的视野。 原来,20xx年,**又有了新的帮扶对象,在别断地延伸着他的“爱心邮路”。 这本日记中,对小吉祥的帮助不过其中的一部分,**在20xx年关注着他帮扶过的那位大学生的家庭变化: 3月10日,晴。今天到胡克领家去看了看,他家变化很大,原来到处裂缝的砖瓦房别见了,新立起一座2层的小楼;猪圈规模扩大了,养殖数量倍增……这一系列变化让我感到很欣慰。 还有好像很小的事: 3月9日,晴。一位刚下车的人向我打听华山法庭如何走,我一听是外地口音,算是给他说路线他也别熟悉,就对他说,上我的车,我把你送到要去的地点。他看了看我这身邮政绿装,二话没说就上了我的车。我把他送到地点,下车后他对我做了一具动作——竖起了大拇指。我为我这身绿装骄傲,我为我是一具邮政人骄傲! 没有多少豪言壮语,也没有什么华丽的辞藻,却深深打动了笔者。掩卷长思,什么原因我们的邮政事业能别断进展?最重要的,算是因为各条战线上都有**如此爱岗敬业的邮政人吧。 付出就有回报,**的爱心和奉献在社会上引起了强烈反响,也带来了可观的经济效益:20xx年,**报刊流转额的任务指标是5.8万元,他完成了6.4万元;20xx年,报刊流转额的任务指标是6.4万元,他完成了7.1万元。延续多年超额完成任务,正说明了社会对小陈的认可。物流方面,20xx年,**销售化胖30多吨;20xx年,销售化胖60多吨;20xx 年,半年刚过,他就销售化胖45吨。

信贷员事迹材料

信贷员事迹材料 信贷员事迹材料 XX年5月他怀着一颗赤诚之心,走上了信用社的工作岗位,作为基层信用社一名信贷员,他默默无闻地实干,毫无怨言地奉献,平凡的岁月见证了他恪尽职守、无私奉献的情怀。他风雨兼程,走过了许多坎坷,却从来没有露出过半点怨言,可正是他这种朴实无华的为人,写就了他平凡而感人的。 勤奋学习的标兵:自参加工作以来,闫xx同志一贯高度重视学习,他始终坚信“勤能补拙”的道理,由于平常工作较忙,不仅要管理好贷户贷款档案资料,承担x个村的信贷包片任务,同时还要负责辖内所有贷款调查、贷后检查和贷款催收责任。他就利用业余时间学习,重点学习信贷业务知识、国家金融方针政策以及金融法律法规,近年来他认真系统地学习了《中国人民银行法》、《商业银行法》、《银行业监督管理法》、《行政许可法》、《经济合同法》、《担保法》、《票据法》、《贷款通则》等法律法规,认真学习了《农村信用社贷款管理办法》、《农村信用社小额农户贷款管理办法》、并抽业余时间学习金融专业方面的知识,为在平凡的.工作岗位做出显着贡献打下了坚实的基础。遵守制度的模范:闫xx时常对才步入金融行业的年轻人说,制度是我们必须遵守的行为规范,金融部门的绝大部份经济事故和案件都是违规操作和不按规章制度办事造成的。他十六年如一日,模范遵守农村信用社的各项规章制度。他遵守信用社的劳动纪律,保证作息时间,参加工作以来从未迟到、早退,也没有请过一次事假,他认真坚持《农村信用社贷款管理办法》所规定的贷款管理“三查”制度,按照《管理办法》的要求,对不同的贷款额度、贷款不同的占用形态分频率进行贷后检查,深入了解贷户的资金使用情况、生产经营情况以及抵押物的情况,并逐一形成全面、真实的贷后检查报告,以便贷款的管理和领导的决策。在一次贷后检查的过程中,他发现贷户李某已设定抵押

最美职工个人事迹材料-精选模板

最美职工个人事迹材料 最美职工个人事迹材料 以下是我们的小编给大家整理的最美职工个人事迹材料供大家参阅,希望能够帮到您! 他,xxxxx年8月参加工作,20多年来,一直战斗在工作条件最艰苦的矿井深部;他,不仅技术好,而且特别能吃苦,特别能吃亏;他,凭着对矿山工作的执著,对井下事业的热爱,在矿井深部的装岩机工岗位上扎实工作,在平凡的工作中争创佳绩,他所带领的运矿小组连续10多年完成生产计划任务130%以上,为公司实施生存发展战略做出了突出的贡献,连续多次被公司评为“先进生产工作者”和“劳动模范”光荣称号;他,就是爱岗敬业、默默奉献的好员工,江西小龙钨业有限公司装岩机工xxxxxxxxxx同志。 xxxxxxxxxx在平凡的岗位上,靠的就是爱岗敬业,无私奉献。他说:“在工作中要少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任;要把工作当作一种快乐,把工作当成一种使命”。他是这样说的,也是这样做的,他完全把自己融入到矿山井下装岩这一平凡的岗位中,只要工作需要,随叫随到,服从分配。xxxxx年9月,正值公司护矿形势严峻,部分巷道被非法盗采人员封堵,公司领导高度重视,果断决定对封堵的区域进行彻底清理,由于巷道垮塌,地形复杂,情况不明,坑口领导经过慎重考虑后,决定调装矿经验丰富、技术熟练、安全意识强的xxxxxxxxxx同志负责对9-48、5-182巷道清理工作,接到任务后,xxxxxxxxxx同志与小组人员一道加班加点,克服运输距离远、井巷岔道多、安全威胁大等诸多困难,历时2个多月装矿3000多吨,清理被堵巷道xxxxx多米,为护厂护矿打开了通道,为后序生产组织奠定了基础;江西小龙钨业有限公司是一个开采了80多年的老矿山,资源枯竭、品位低,为寻求资源接替,公司决定返上探矿,开辟多年前遗弃的258中段,由于多年被封堵,疏通难度相当大,安全威胁也可想而知,坑口领导又再次找到他,“xxxxx师傅,有一个比较难装的巷道要清理,经坑口研究决定由你小组去清碴,因为你是我们坑口装矿技术最好,也是团队精神最佳的小组”。他二话没说,立即就答应了。而在此时,他带领的小组正在装一个工作条件相当好的出矿工作面工作,这个工作面安全好、工效高、拿钱多,小组人员听说要转场,对他有看法,他耐心地说服和开导小组员工说:“坑口有困难找到我们,是对我们的信任,你们放心,无论到那里装矿,只要我们共同努力,一定能完成任务,也一定能够拿到钱”,大家都被他的诚心感动。凭着他过硬的技术,扎实的工作和高效团队合作精神,工程安全平稳有序地向前

优秀员工主要事迹材料(2篇)

优秀员工主要事迹材料(2篇) 我是***,现任运维部维护员,他积极主动、认真完成了工作中的各项任务,并且取得了很好的成绩,工作和生活中都起到了带头模范作用。主要工作事迹如下: 一、在维护、处理故障方面:不怕吃苦,经受了多种考验。晚上测试、割接、微改光等,第二天正常工作,从未耽误正常工作。带领大家与大家的共同努力,20xx年上半年使网络维护一直处于良好运行状态。基站小区退服时长及单站退服时长完成预定目标。 二、固定资产方面:网络资产占到总资产的90%以上,固定资产的盘点核对他现在的工作带来了更大的挑战,但他没有畏惧没有向困难低头,利用各种机会去基站核对,粘贴,修改,终端利用gprs上网,修改核对量为1200余条固定资产,近100条租赁资产,400余条拆分资产,还有160多条临时资产,周六周日没有休息过,每天下午下班后还要加班,最终一季度的检查当中取得了100%正确率,得到了排名第一的好成绩. 三、代维管理方面:代维人员进入本单位,每天还要指导和带领他们巡视基站,故障处理的要领,他亲自去传授指导经验,使得代维工作也渐渐进入正轨。 四、在处理投诉方面:1-6月份共处理用户网络投诉共85件,根据我们的实地情况对客户进行了实地路测并且做了

详细的解释,造成问题的主要原因,使得用户对我们的网络服务十分满意。进一步完善县区知识库,将一些有可能投诉的问题或有可能产生重复投诉的情况综合整理,做好回复口径,减少了客户投诉的产生,并提高客户满意度并保证了kpi 指标。 五、参与建站方面:半年来直接参与工程建设5个(全部开通),直放站6个(全部投入使用),搬迁站1个,室内分布3个(一个正在建设当中),协助调节乡镇营业厅传输接入工作,最终都得到了圆满的成功。 六、营业设备维护方面:营业设备在他的维护下定期杀毒,定期检查,在雷电较多的时候及时提醒自办厅与合作厅注意事项,使得设备正常运转保证了各乡镇的正常营业。 七、在思想政治方面:XX年到现在踏踏实实工作,思想与党保持一致,工作和生活都起到了先进模范带头作用,并获得优秀员工和模范党员称号。 八、 6月开展的神州行快乐升级也提前完成了领导交给的任务。 九、在班组建设方面:积极参与制度的指定,考核办法,以及认真的执行,在近期的检查当中又取得了本县第一的好成绩 日常生活中,积极参与公司的各种活动,虚心的向大家学习,配合各部门工作,那里需要那里去得精神,遵守公司

投递员先进事迹材料2篇

投递员先进事迹材料2篇 *目录 .投递员先进事迹材料 .邮政投递员先进事迹材料 xx1953年5月3日出生,1978年被当时的邮电局招为岔河信报站信报员,负责着麻棚、岔河、三官三个自然村的邮政投递任务。月工资只有15元,别人劝他别干了,“干这工作钱少、活累,不值得。”可xx不这样认为,他说:“穿上这身绿邮政服,俺就是邮电人了,俺不图什么,图的是对得起这身衣裳,图得是让乡亲们满意,只要乡亲们满意,就是俺最大的快乐。”xx是这样说的,也是这样做的,他用自己的实际行动成为党的忠诚使者,百姓的贴心人。 xx是个对工作认真负责的人 1996年,xx才被正式招聘为城南庄支局的乡邮员,月工资增加到450多元,主要担负着岔河、宋家沟两条邮路,60多个投递点的投递任务。每天早晨5多点钟,xx就从住岔河的家骑自行车(40多里的山路)来到城南庄支局,分拣完当天的信件、报刊,就开始65个自然村的乡邮里程。往返路程80多公里,全部

是坑坑洼洼的土路,由于要跨山越谷,一半路程要靠推着车子步行。然而在这样的环境条件下,xx从未降低过服务水平,从未发生过缺报少刊、丢村甩点、捎转邮件现象,邮件妥投率始终保持在100%,平均每天延伸服务10公里,最早实现了农村包裹直投到户服务。正如xx所说,当上邮递员,就要送好每一封信。 由于在信报站工作过,xx深深的知道“服务”工作的重要性,时该牢记人民邮政为人民的服务宗旨。因此,再苦再累,也不让熟人、村干部、学生捎转,宁可自已多走弯路也要亲自将邮件送到本人手中,因为这样心里才踏实。在他的心中一直是这样想的:“就是家里的活少干点,粮食少打点,也要送好信。”在投递过程中,他坚持认真投递好老百姓的每一封信,不让一封信“死”在自已手里。有一次碰到一封来自边防某部寄来的信,收信人写的是战士母亲的名,地址不详。在阜平农村里,山里的妇女40多岁后,名就很少有人提起,村里人经常说:“谁谁家里,或是某某媳妇”,这样查找起来就十分困难。想到儿行千里母担忧,xx每天送完报纸后,就挨家挨户的打听,谁家的孩子在外边当兵,通过四处打听,他用了七八天的时间,才找到了这位子弟兵的母亲,看到子弟兵母亲收到信件时的喜悦,xx就感觉到自已工作的价值和意义。 xx是个忠诚的使者

信贷员个人优秀事迹材料

信贷员个人优秀事迹材料 同志,男(女),学历。年月,进入中国邮政银行地区分行工作,担任银行信贷业务员,进入邮行的年来,他以高度的责任感和强烈的时代感,争分夺秒,忘我工作,在平凡的工作岗位上执着地追求着人生的理想,忠于职守,爱岗敬业,不计得失,勇挑重担,以进取的开拓精神,无私的高尚情操,求实的工作作风,默默地奉献自已的青春和力量。 一、与时间赛跑 “争分夺秒,与时俱进”是现代信贷人在事业追求中应体现的奋斗精神,刚来银行,同志对银行信贷工作是既感陌生又熟悉,但他绐终保持一个坚定的信念,做到干一行、爱一行,钻一行、专一行,刻苦好学,在较短的时间内就掌握了信贷的业务操作流程,工作起来是“拼命三郎”,许多正常的公休假和节假日都未能予以休息。 二、执着追求心中理想 同志常说:“一滴水,只有融入大海才能获得永久的生命,一个人只有融入集体的事业才能实现人生价值”,邮行给了他一个施展才华的舞台,他就要在这个舞台上尽显人生精彩,在对待工作中,勤勤恳恳,甘于奉献,从不计较个人得失,他是这样说,也是这样做,与同志们一道,同甘共苦,身体力行,扎实工作,苦练基本功,通过多年的努力,获得领导和同事们的肯定,同志于年被评为部门优秀员工。在工作中,他并不满足优秀员工这一称号,以更高的奋斗目标要求自己,难能可贵的是同志只是一个平凡的人,虽没有什么惊天动地的事迹,但凭着对事业的无限忠诚,在本职工作岗位上尽职尽责地奋发向上,孜孜不求,实现其人生理想和信念。 三、服务至上是他的宗旨 同志在中行从事信贷工作的年来,他给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”谁都知道,与客户直接打交道即累又繁琐,但是他喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。在工作中他坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。同志在做好信贷工作的同时,特别注重做好对效益好、存贷款规模大的优秀客户的全方

最美工人事迹材料

最美工人事迹材料 【篇一:“劳动我最美”先进个人事迹材料】 “劳动我最美”职工技能竞赛活动先进个人事迹 从他进入公司至今已有5个年头,在这5年时间中,提起**同志, 和他共事过的同事都会伸出大拇指。做为机修技师,他不但精通上 海大众多种型号车辆的维修技术,而且熟练地掌握了各型号车辆维 修的技能;而他对车辆维护常识的领悟力及车辆维修技术的认真学 习和掌握情况更是让人称道,无论是新车磨合和维护,还是车辆换季、轮胎、发动机、变速箱、底盘、车身等维护方面,他都能非常 熟悉的掌握其相关技术。 做为一名车间一线工作的维修技师,他把为客户修好每一辆车做为 责任和义务,把为公司创造更多的利润当做目标和职责,2012年, 仅一年时间,他成功修理5台帕萨特发动机,3台志俊发动机,2台 普桑发动机,三台变速箱,一台dsg变速箱,一台途观发动机,以 及不计其数的普通修理常规保养。合计创造约360000元产值,为单 位作出了突出贡献。 今年6月份,服务经理通知他有一台帕萨特2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,他马上带上 仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降 为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找 了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。他当时判断为 发动机动力不足,引起强制降档故障的原因,极可能是三无催化堵 塞引起的,车主说已经在别的维修站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,经过再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车 主半信半疑,努力说服车主后,拆解三元催化装置后,发现堵塞面 积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不 到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。” 爱岗敬业,满足用户所需。“用户就是上帝,必须让客户满意”,这 是他的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,他随叫随到。正是因为有了他们辛勤的工作、无私的奉献,公司服务站的正常运 行才得到了保证,正是有了他们,才使我们坚信公司的明天会更好。 ****公司

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