礼仪课

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目录

前言

第一课个人礼仪

第二课公共礼仪

第三课体态礼仪

第四课待客与作客礼仪

第五课升国旗唱国歌的礼仪

第六课校内和课堂礼仪

第七课争做“小淑女”

第八课争做“小绅士”

第九课礼貌用语七字诀

第十课小学生礼仪歌曲

小学生礼仪教育

前言

自古以来,中国被世界称为“礼仪之邦”。注重礼仪,把礼仪作为国家政治制度、纲常伦理、习俗民情的本色,是中国传统文化的特点。俗话说:“没有规矩,不成方圆”,必备的文明礼仪知识是人们形成良好文明礼仪行为习惯的基础。人的知书达礼并不是先天而生的,而是通过后天的教育和实践获得的。我们通过开设这样的校本课程对同学们进行礼仪教育,就是为了让同学们初步学会怎样尊老爱幼、怎样礼貌待人,懂得在学校、在家庭、社会怎样做,才能成为一名合格的小学生。

第一课个人礼仪

个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装几个方面。

1.从仪容仪表说,主要要求整洁干净,脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗,指甲经常剪;注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后漱口,不能当着客人面嚼口香糖;经常洗澡、换衣服,消除身体异味,有狐臭要搽药品或及早治疗。

2.从仪态举止说,主要从站、坐、行以及神态、动作提出要求,古人对人体姿态曾有形象的概括:“站如松,行细风,坐如钟,卧如弓。”优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。小学生站立时要身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字型,忌讳无精打采、控脖、耸肩、塌腰;正式场合不能叉腰或双手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬,不能半躺半坐,两腿间距与肩同宽,不能叉开,双手自然放在膝或扶手上,大方得体;小学生走路时要求挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者坦捏碎步;表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意,面带自然微笑,忌讳随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良动作习惯。

3.从谈吐方面说,要求态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体,不能沉默无言,也不能自己喋喋不休,要认真倾听对方讲话,交谈时忌讳东张西望、翻看其他东西。

从着装万面说,要求干净、整洁、合体,忌讳皱皱巴巴。

第二课公共礼仪

公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物、在影剧院看戏等方面。

1.走路除了注意体态、姿势之外,要遵守交通规则,遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;

2.如见到熟人需要交谈,应靠边儿或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方;

3.行人互相礼让,青年人主动给长者让路,健康人主动给残疾人让路。

4.向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等然后再问路;

5.听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细口答,自己不清楚,应说:“很抱歉,请再问问别人。”

6.到商店购物,不可以“上帝”自居,要用礼貌语言,忌讳用“喂”、“咳”等字眼,购物之后也应说“谢谢”。

7.在影剧院里,不能大声喧哗,不能乱仍纸屑、果皮;

8.尽量提前一点儿到场、入坐;如果迟到,入坐时走姿要低,速度要快;

9.看现场演出,要尊重演员,适时礼貌鼓掌;演员谢幕时,不能提前退场。乘坐公共电车、汽车、火车,人多拥挤,要照顾老人、小孩和残疾人;人与人之间互相挤撞,不要恶言恶语,要抱理解、宽容态度;要保持车上环境卫生,不乱扔东西;学生上车不要抢座。

第三课体态礼仪

同学们要使用好体态语言:微笑、握手、招手、鼓掌、右行礼让,回答问题起立等体态礼仪。

(1)微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿,嘴角微微上翘。

(2)鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时脱帽、立正、双眼注视前方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15-30度左右,低头眼向下看,有时为深表谢意,上体前倾可再深些。

(3)握手:是与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、祝贺或鼓励的礼节。a、握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握;b、握手时双目注视对方,面带微笑;c、一般情况下,握手不必用力,握一下即可。老友间可握得深些、久些或边问候边握双手;d、多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。(4)招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手招呼并点头致意。招手时手臂伸开摆动。

(5)鼓掌:是表示喜悦、欢迎、感谢的礼节。双手掌有节奏相击,鼓掌要适时适度。

第四课待客与作客礼仪

家中来客人,要事先有所准备,把房间收拾整洁。

1.中小学生也要学会以主人身份招待客人。迎接客人进屋,帮助客人放衣物,请客人在合适的位置落座。问客人喝什么饮料,主动送上。要双手呈、接物品。要主动、大方地与客人交谈。客人要走时应礼貌挽留,说“您再坐一会儿”、“再喝杯茶吧”等。要送客人一段距离,说“再见”、“欢迎您再来”。

2.去亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。在亲友家,不能大声大气,要谈吐文明。不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即使是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意。

3.如果在主人家用餐,要注意用餐时的礼仪:不能抢先入坐,不能先动食品;要请长辈先坐下,长辈动筷后再动筷子,双肘不能放在桌子上;饭后,坐好略陪大家一会儿,或者说:“我用好了,请慢慢用。”然后再离座去别的房间休息。告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、”欢迎到我家去”。

第五课升国旗唱国歌的礼仪

参加仪式的学生要衣着整洁,系好衣扣、裤扣,戴好红领巾,脱帽,面向旗杆方向立正站好。不得交谈、走动或做其他动作。升国旗奏国歌时,面对国旗行队礼或注目礼,直到国旗升至杆顶。

少先队队礼:立正站直,右手五指并拢,高举头上,眼睛注视受礼者,表示人民的利益高于一切。

国歌是音乐形式的国家象征。唱国歌时要立正站好,目视前方,神态庄重,歌词正确,音调准确,声音洪亮。

第六课校内和课堂礼仪

1. 进校门时见到老师能主动问好“老师早,老师好”,对同学使用好体态语言:微笑、点头问好。

2. 在校园里遇见来学校视察和检查工作的上级领导,要主动上前立正、行队礼,问“老师您好”,然后慢慢走开,不得围观,也不要躲避。遇到老师与客人时先问好,然后让老师与客人先行。

放学后应整齐地排好路队回家,上下楼梯有秩序行走,不拥挤。不购买路边小摊小贩的物品,不抢接路边小广告单。不在走廊上奔跑追逐。看见废纸杂物要主动捡起来并放进垃圾箱里。

3.上课预备铃响,同学们迅速走进教室,安静坐好,准备好学习用品并摆放整齐,等待上课。上课铃响后,老师走进教室,学生停止说话和一切动作,端坐向老师行注目礼,班长喊起立,全班同学起立并立正站好向老师问好,待老师回礼后坐下。上课不迟到,若上课迟到,应喊“报告”,经老师同意后再进教室,走进教室后,应迅速坐好,保持安静。

4.课堂上坐姿要端正,认真听讲,认真思考,积极举手回答问题。认真做好笔记,独立完成练习,不随便说话。不看与本课无关的书报或做与教学无关的事情。学生上课发问或要求回答老师提出的提问,应先举手得到老师的允许后,在原位处起立发问或回答提问,态度要严肃认真,声音要响亮。

5.下课铃响,老师宣布下课,同学起立并立正站好,并向老师说再见,待老师走出教室后或经老师允许方可走出教室。如有听课老师,应先请听课老师退席后,同学才能活动。下课了,值日生主动把黑板、讲桌擦干净,白天要注意关电灯。离开教室要及时关灯关风扇。出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

6.老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,等老师办完事或谈完话后再找老师。进老师的办公室前应喊“报告”。得到同意后方可入内,不要随意动老师办公桌上书籍等物品,不得擅自打开老师的抽屉,待在办公室的时间不宜过长。离开办公室时,要有礼貌地同老师告别。

7.与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。虚心听取老师的教诲,服从老师管理,不顶撞老师。对老师说实话、真话,不欺骗老师。珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。

参加集会守时肃静,做到快、静、齐。不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑。集会结束有序退场,听从老师指导,不抢道,轻步慢行。离场时主动清理自己使用过的物品,不乱扔垃圾。

第七课争做“小淑女”

“淑女气质”是指:女孩子在行为举止、礼仪规范等方面表现出自然而得体、端庄稳重、文静高雅、落落大方;说话从容,不紧不慢,和声细语,不高声喧哗,不大声谈笑。作为一名淑女,还应该做到心灵手巧,学会自己整理房间、扫地、拖地板、洗衣服、洗碗筷等简单的家务活,学会独立料理自己的生活。

“淑女”是一个素养问题,应渗透到日常生活、行为规范教育中去,通过训练使女孩子们能够有标准的、美好的姿态;言谈举止上,能够稳重、得体、高贵;从外表、内心到社交礼仪,展现淑女的风范,懂得在什么样的场合该有怎样的表现,从而养成良好素养,做到待人接物,举止得体。

作为小学女生,培养“淑女气质”应注意如下几个方面:

1、坚持讲普通话,不讲臭话、脏话。女孩子讲臭话、脏话,给人们留下的印象尤其恶劣。

2、说话声音大小要适宜,语调要平和沉稳。课堂内外、日常生活中注意控制自己说话的音量,不高声喧哗,不大声谈笑。

3、不随地吐痰,不吃零食,尤其是不在公共场所、大庭广众之下嗑瓜子葵花子、嚼香口糖。

4、见长辈、老师主动打招呼、问好。

第八课争做“小绅士”

“绅士风度”是指男士说话彬彬有礼,谈吐高雅,不不亢不卑,待人接物文明礼貌;遵守社会公德,与人交往态度诚恳、亲切;声音大小适宜,语调平和沉稳;尊重长辈,尊重他人;在公共场所对妇女、儿童、老年人及病残者主动照顾谦让。

作为小学男生,培养“绅士风度”应注意如下几个方面:

1、坚持讲普通话,不讲臭话、脏话。男孩子讲臭话、脏话,给人们留下的印象是粗鲁、野蛮、缺乏教养,缺少家教。

2、坚持讲普通话,不讲臭话、脏话。男孩子讲臭话、脏话,给人们留下的印象是粗鲁、野蛮、缺乏教养,缺少家教。

3、不随地吐痰,不吃零食。吃零食的男孩子更缺乏男子汉的风度。

4、衣着大方、整洁,不穿奇装异服,不染头发。

5、见长辈、老师主动打招呼、问好。

6、遇到女士或女同学有困难,主动帮助解决。比如说女同学的自行车没气了,主动帮忙打气;车链掉了,主动给装上等等。

另外,男孩子们,你们是小小男子汉,大家想想,下列行为是否有失“绅士风度”,有损男子汉形象呢?

1、故意放同学或老师的自行车气,用针、铁钉等扎自行车胎、摩托车胎;

2、出口臭话、脏话,满嘴粗言脏语;

3、在校园内骑自行车乱冲乱撞;在公路上骑自行车不遵守交通规则,闯红灯,骑车时撑雨伞,互相追逐或曲折竞驶,骑车带人乱撞;

4、上下楼梯、进入教室时争先抢座。

请小小男子汉们对照检查,有则改之,无则加勉。

第九课礼貌用语七字诀

与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”

问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰”

长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”

向人询问说“请问”请人协助说“费心”

请人解答说“请教”求人办事说“拜托”

麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”

请改文章说“斧正”接受好意说“领情”

求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢”

祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”

老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”

看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳”

送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”

希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”

归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光”

对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”

需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”

请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”

慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”

宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”

没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”

陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”

中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”

第十课小学生礼仪歌曲

(一)文明礼仪歌

你拍一,我拍一,文明礼貌我做起。

你拍二,我拍二,他人东西动不得。

你拍三,我拍三,借来东西及时还。

你拍四,我拍四.勤学守纪要牢记。

你拍五,我拍五,各种作业做清楚。你拍六,我拍六,不懂装懂羞羞羞。你拍七,我拍七,课间活动不相欺。你拍八,我拍八,环境卫生靠大家。你拍九,我拍九,团结友爱永长久。你拍十,我拍十,永远记住要诚实。

(二)上课行为歌

小朋友,来上学学好本领为祖国

一身本领哪里来全靠平时听好课

听好课,端正坐不弄桌椅不串座

盯住老师和黑板一点不搞小动作

小动作,惹大祸作业练习易出错

天长日久错成河宝贵时间全错过

纪律不好坏大事理想风帆难渡过

好学生,这样做专心听讲爱琢磨

小组讨论有见解发言举手最踊跃

观察操作读说写项项活动都出色

好学生,这样做有了难题不放过

一题多解找规律书读百遍除困惑

科科学习都努力全面发展路宽阔

千里之行始足下珍惜一天每节课

每节课,教和学多少汗水和心血

老师备课写教案辛辛苦苦到深夜

百问不烦讲知识为了我们成大业

好学生,心头热万语千言都是谢

老师老师您放心我会听好每节课

优异成绩回报您伟大祖国我建设

(三)礼貌行为歌

小学生,练品行中华礼仪要传承

讲文明,看行动礼貌用语经常用

遇师长,见同学老师您好同学早

笑一笑,点点头实在忽忙摆摆手

妨碍别人时要说对不起

别人致歉时应说没关系

问路前,说请问请人协助说费心

看望人,说拜访求个方便说借光

还物品,说奉还请人谅解说包涵

拜访人,说求见无法满足说抱歉

去请人,先敲门听到请进再开门

说您好,语气和事成不成都说谢

受感谢,说不用祝福健康说保重

受表扬,别得意谦虚谨慎再努力

有来客,说请坐端茶倒水摆糖果客人走,说再见挥手目送到外面好品行,早养成终生得益利于行中国娃,最文明世界夸咱好儿童

(四)家庭行为歌

好孩子,就是好不趴被窝起得早被能叠,床能扫换洗衣物叠放好洗脸不胡弄毛巾分开用

指甲勤修剪衣着要洁净

早餐必须吃偏食最不当

好菜共分享入座能礼让

饭前洗洗手饭后漱漱口

出门打招呼上学靠边走

回家桌边坐心思就一个

不用别人管主动做功课

做功课,心要专乱想乱动费时间理书包,想仔细上学要带啥东西出入关好门警惕陌生人

交友须谨慎远离小混混

衣食不攀比用品要珍惜

脏物不乱扔主动倒垃圾

有事问父母生日过俭朴

零钱不乱花干活肯吃苦

有分歧,别发怒有理不能没风度做错事,敢承认还要从中找教训敬长辈,爱亲人一杯开水赛千金父母生日牢牢记一句祝福暖三春看电视,想换台与人商量不硬来玩游戏,要节制上网不误正经事不玩火,不玩电报警电话记全面刷刷牙,洗洗脚勤换内衣勤洗澡讲卫生,病就少按时休息睡眠好小行为,莫轻视影响一生是大事养育情,心铭记学做父母好孩子

旅游社交礼仪课程教学大纲

《旅游社交礼仪》课程教学大纲、课程基本信息 课程代码:课程名称:《旅游社交礼仪》英文名称:Tourism and Social Etiquette (一)课程类别:专业选修课(二)学时:30 学时学分:1.5 适用对象: 英语专业旅游管理本科生四年级学生考核方式:考查先修课程:英语国家社会与文化 酒店管理 、课程简介 为了适应旅游业的发展要求,满足旅游高等教育的需要,学习礼仪、应用礼仪已经成为人心所向。《旅游社交礼仪》是介绍社交礼仪以及旅游服务专业礼仪知识的一门基础应用性科学;是旅游管理等旅游类专业学生的一门专业选修课。 三、课程性质与教学目的 本课程的教学,主要要使学生意识到:当代社会中,礼仪的学习,不仅仅是一种出自本能的需要,而且也是学生能顺应社会的发展、个人进步的一种必不可少的途径。本课程在教学中,主要要求师生按照课堂讲授与实际训练相结合的方式来理解、掌握旅游社交礼仪知识。通过该课程的学习,使学生理解旅游社交礼仪在个人发展和旅游业中的重要作用与地位、理解和掌握礼仪的基本概常识、基本原理及方法技巧,从而为今后从事旅游服务工作塑造良好形象、提高服务艺术,奠定坚实的基础。 四、教学内容及要求 参见附录:《旅游社交礼仪》课程教学内容。 五、教学安排《旅游社交礼仪》是仲恺农业技术学院英语专业旅游管理本科学生的专业选修课。 本课程的总学时为30 学时,共计1.5学分, 在第八个学期开设。参见附录 六、考核考核是检查教学大纲执行情况、评估教学质量的一种有效手段,是获取教学反馈信息的主要来源和改进教学工作的重要依据。本课程的考核着重检查学生的应付各种问题时的待人接物礼仪,最终考核为考查。比例分别为: 平时案例作业及练习:10% 课堂教学活动参与:20% 期末考查:70% 考查内容应以所指定教材为基本依据 七、教学方法 1、以课程案例教学法、讲授法为主,辅以适当的实践活动。 2、本课程的教学应强调时代性和应用性的特点,结合实例,讲解涉外礼仪的思想和方法。为增

现代实用社交礼仪课程教学大纲

现代实用社交礼仪课程教学大纲 一、大纲说明 课程编号:3047 学分:2 学分 参考学时:理论28 学时+实践(训)4学时 课程管理系部:运动系 适用专业:2010 级运动训练专业 二、课程的性质和地位 本课程是面向运动系系学生开设的专业必修课,社交礼仪是一门讲授现代交际礼仪的基本理论、基本概念和重要礼仪知识的应用型学科,培养学生的公共关系礼仪交往和人际交往能力,提高学生素质的一门课程。 三、课程教学目标 礼仪既是文明社会交际活动的行为准则, 又是待人处事, 塑造个人与社会组织良好形象的重要手段。通过本门课程的学习, 使学生在理论上掌握社会交往中的各种礼仪规范,实践中培养良好的行为规范,养成良好的礼仪习惯, 将学到的“社交礼仪”知识变为自觉的行动。在未来的工作中掌握各种活动的礼宾要求,从而提高学生的综合素质。 四、教学内容 第一章个人礼仪(理论 4 学时) (一)教学内容 1. 仪容修饰 2. 服饰佩戴 3. 仪态规范 (二)教学重点 1.掌握仪容美在不同场合的基本要求 2.能在不同场合以正确的站姿、坐姿、走姿、蹲姿塑造良好的自我形象。 (三)教学难点 能在不同场景下正确的使用眼神与面部表情,培养自然大方真诚的个性形象。 (四)基本要求 1.能在不同场合进行恰当的自我形象塑造。 2.能通过服饰礼仪的基本原则,掌握男士和女士服饰的着装要领。

第二章交际交往礼仪(理论 6 学时+实践 2 学时)(一)教学内容 1.称呼礼仪 2.握手礼仪 3. 介绍礼仪 4. 名片礼仪 5. 空间礼仪 (二)教学重点 1.在交往中正确的称呼他人 2.灵活掌握使用名片的时机 3.把握好合适、得体的空间距离 (三)教学难点 无 (四)基本要求1.能针对不同的场合和情境,恰当的进行自我介绍和为他人作介绍2.能对名片进行科学合理地归类整理,建立良好的社交形象 第三章公共礼仪(理论 2 学时) (一)教学内容 1.出行礼仪 2.公共场所礼仪 (二)教学重点 1.出行过程中的步行礼仪 2.出行过程中乘坐各类交通工具的礼仪 3.在宾馆住宿期间应注意的礼仪规范 (三)教学难点 掌握参加各类公共文体活动晚会时应具备的礼仪规范 (四)基本要求 1.能做到在公共场合与他人共处时和睦相处,礼让包容的有关行为规范 2.培养在人际交往应酬中所应具备的基本素养

大学生礼仪课教案

大学生礼仪课教案 大学生礼仪课教案 教学目标: 1、通过学习中学生在校礼仪,具体细致地了解在校学生应该做到的礼仪细则,去指导学生的日常行为规范。 2、学生通过学习在校礼仪,能够指导学生走好人生之路,做个社会有用之人。 重点和难点: 运用礼仪指导学习和生活,学会良好的人际交往。 教具准备:多媒体 教学过程: 一、礼仪重要性 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 二、礼仪的范畴

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 三、礼仪原则 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 大学生礼仪课教案 【活动目标】 1、使幼儿学会有礼貌地做小客人,练习使用礼貌用语进行交往。 2、使幼儿懂得一些做客的简单礼节。 【核心要素】 做客前约在先说人数定时间如约至勿早晚

学习礼仪心得感悟(4篇)

学习礼仪心得感悟(4篇) 学习礼仪心得感悟第一篇: 随着社会的发展进步,礼貌程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼貌礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实好处。 在总公司组织的学习活动中,我们观看了金正昆教授礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动十分必要,十分及时,对我深有感触,受益非浅。 礼貌礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一向将礼貌礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼貌礼仪更显得尤为重要,它资料之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。 透过这次礼貌礼仪学习,使我们意识到,原先平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当业主走进到我们小区门口,望见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的情绪,甚至会对这个小区的秩序产生怀疑。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理,人性化服务”,可我们的现状却带给

对方一种很无奈的感觉,这不就违背了我们的服务宗旨吗所以,我觉得我们在平时的工作中应真正做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅是单单要求我们礼貌礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在带给礼貌服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的生活环境,让他们真正感受到我们的真诚! 当然,我作为一名物业管理人员,每时每刻,每事每处,每个环节都就应讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。 相信,如果我们每个人都能从我做起,从此刻做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。 学习礼仪心得感悟第二篇: 前段时间在学习礼仪活动中,我透过观看礼仪知识讲座的相关录象,觉得我们售水窗口组织的学礼仪活动十分必要,十分及时,我也很有感触。我认识到要为岗位做贡献,对礼仪的掌握是决定服务质量的好坏、工作效率的高低的必要条件,有规矩才有方圆,对用户到窗口办理业务既要做到“规定动作”完美又要“自选动作”出彩,那么自己平时在工作中对礼仪的运用就很重要。 礼貌礼仪资料多种多样,它包括我们平时的举止、表情、谈吐和待人接物等各个方面,回顾参加工作以来在公司领导班子和部门领导的带领和要求下,我们供水窗口以提高服务

教师课堂礼仪教学提纲

教师课堂礼仪 1、进教室前,教师应整理好上课用品,并检查整理好自己的仪表,关闭通讯工具,或将通讯工具设置成无声。 2、上课开始时,组织教学的礼仪 (1)上课预备铃响,教师和蔼、微笑地走进教室,轻轻、稳当地摆放好上课用品,并了解学生上课准备情况。进行表扬鼓励或批评教育,创造良好的教学氛围。 (2)上课铃响,教师从容走上讲台,然后肃立(规范地立正)。 教师:“上课!” 班长:“起立!” 教师:“同学们好!” 全班同学:“老师好!” 教师面带笑容,用温和的目光把全班同学环视一遍:“请坐!” 课堂礼仪过程虽然简短,但要求应严格,气氛应庄重,感情要亲切。如学生不符合要求,要进行教育,必要时重新组织。 3、具体仪表 (1)目光:在讲台上讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给人以平和、易接近、有主见 之感。当讲话出现失误被学生打断,或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙夷或不屑的目光,这样做有损于你在学生心目中的形象。 (2)站姿:老师站着讲课,既是对学生的重视,更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课 时,应站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头。需要在讲台上走动时,步幅不宜过大过急。 (3)手势:老师讲课时,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰 如其分,要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。 (4)教师的语言:教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。 表达要准确:学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求,不可庸俗化。 音量要适当:讲课不是喊口号,声音不宜过大,否则,会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清,也会影响教学效果。 语言要精练:讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。 讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。 4、教学过程中组织教学的礼仪 总的要求是:微笑、和气、文雅、不恶语伤人。 (1)用普通话教学,并多用敬语“请”字和尊敬手势。例如“请某某同学回答问题”。手势的基本要求是:手指伸直并拢,手与前臂成一条直线,肘关节自然弯曲,掌心向斜上方。 禁用食指指向学生,这是对学生的不尊重。 (2)认真、耐心地倾听学生发言,中途不要打断。 (3)目光关注每一个学生,不侮辱学生人格,不挖苦讽刺学生,不对学生体罚或变相体罚。

礼仪课程大纲

《职业形象与商务礼仪》课程大纲 【课程目标】: 1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练; 2、帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象; 3、掌握32个特定场合的商务行为礼仪的知识及实务; 4、学习影响沟通效果因素,并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的顾客采用不同的沟通方法,掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪。 5、运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象,从而创造更高的业绩。 【课程对象】: 营销经理、客服经理、公关经理、中高层管理及商务人士…… 【课程时间】:2天 【课程大纲】:

导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。 前言、为什么要注重职业形象与商务礼仪? 一、关于职业形象、商务礼仪的负面案例分析 二、自我测试:关于职业形象技巧的测试 三、自我测试:关于商务礼仪技巧的测试 四、商务礼仪简介: 1、礼仪的含义 2、礼仪的类型 3、礼仪的作用 4、商务礼仪适用的范围 5、商务礼仪的原则

第一章、金牌职业形象(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴) 一、商务人员的基本形象 二、仪容仪表的重点 三、仪容 (一)、仪容的要点 (二)、化妆 四、仪表 (一)、商务人员的着装规范 (二)、着装原则: 1、着装的TOP原则 2、职场着装六不准 (三)、男士正装的仪表 1、男士穿着西装的礼仪 2、男士服饰 3、男士西装“三个三” 4、商务便装

学习礼仪课的心得体会

学习礼仪课的心得体会 社交礼仪课心得体会 时间总是过得很快,转眼间社交礼仪课已经接近尾声,选修课的课时虽然不多但我觉得胡老师还是教了我们很多社交方面的知识,这些知识会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助,会让我学会更从容、更得体的进行人际交往,赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。 社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。 学习了社交礼仪后,我感受颇深,更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性,更为清楚的明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现,在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,

它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。 俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好的方向发展,也会有个更好的结果。反之,若不注重这些细微礼节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化,导致事情向坏的方向发展。所以,在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常、良好地发展 作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。 所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的

最新整理课堂上的礼仪教案

课堂上的礼仪教案 教学目的: 1、明白课前作准备,课堂效率高。知道上课迟到喊“报告”,得到教师允许进教室。在课堂上学会倾听与交流,学会尊重别人。 2、通过创设情景导入课题,学生演一演、议一议、辩一辩、写一写等环节,理解、巩固课堂礼仪的要求。 教学重点、难点: 知道上课迟到喊“报告”,得到教师允许进教室。在课堂上学会倾听与交流,学会尊重别人。 教学准备:多媒体课件 教学时间:1课时 教学过程: 活动一、创设情境揭示课题 1、情境创设:师生问好,一位学生迟到,站在门口喊报告,教师准许他进教室,回座位,这位学生开始准备课堂用具。 2、教师提问:××同学迟到了,他这样做对吗?为什么? 3、揭题:我国自古以来被称为“礼仪之邦”,炎黄子孙历来崇尚文明,注重礼仪。今天的`课,我们一起来探讨“课堂礼仪”的问题。 活动二、故事导入明白道理

1、师讲述故事坊内容:课堂上,师生问好:“同学们好。” “老师好!”明明上课迟到了,在教室门口喊道:“报告老师……我迟到了。”课堂上明明双手从老师手中接过试卷。课上明明踊跃举手发言,师生鼓掌表扬。下课了,明明和同学让老师先出教室。明明今天也迟到了,明明在课堂上的表现你满意吗?为什么? 2、同学讨论交流。 3、教师小结:在课堂上,除了要遵守课堂纪律外,我们还应注重课前、课中、课后必要的礼仪,显示我们应有的文明素养。 活动三、演演议议归纳要点 1、上课时,我们还应该做到哪些要求? 2、小组讨论——班级交流。 3、小结:大家说得非常好,课堂是学校生活最重要的地方;同学间的交流,师生间的沟通都离不开文明礼仪;此外课堂活动是有秩序有组织的,它不仅关系到自己,还影响到他人。所以课堂需要一定的礼仪来规范它。让我们共同完成一首儿歌,让它来激励我们做个文明的小学生。 上课铃响进教室, 学习用品摆整齐。 师生问好懂礼貌, 假如迟到喊报告。 认真听讲勤思考, 学会倾听和交流。

关于礼仪课的总结

关于礼仪课的总结 篇一 中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。学期开始,我首先对学生进行养成文教育,上好第一次礼仪课,打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。 一开始就重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既要使学生明白“理”,又要训练“仪”,学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。 礼仪课对于我们低年级的学生来说,不是一门新的学科,我们在各年级都开设了礼仪校本课。但是,礼仪对每一个学生来说,在不同阶段,有不同的理解。在本学期的教学中,我们首先从学生认识礼仪入手,掌握最基本的礼仪常识。其次,对自身的不良行为能有正确的认识并纠正。培养良好的行为习惯。最后能达到提高自身、完善自我的目的。 这一学期我们主要进行了常规礼仪的学习与训练。如:校内上不楼梯、课堂礼仪、校内集会礼仪、课间活动礼仪等常规礼仪训练。特

别是课间礼仪的学习,使同学们规范了课间活动行为。楼道内大吵大闹、追逐打闹的不良行为大为改观。在进行这些礼仪的学习与训练的同时,对学生进行了安全教育。其次,根据我校的实际情况,对学生强化了文明礼仪的学习与训练。如:文明入厕,保洁使用,使学生懂得使用厕所时应该讲公德,讲文明,爱护公物等。校内集会礼仪的训练,增强了学生在上操、大型活动时的纪律性及一些起简单的文明礼貌意识。 学校不单是教给学生知识的地方,更重要的是要让学生学会做人,学会交友,为将来走向社会,学会生存打下基础。为此,我们对学生进行了交往礼仪的学习与训练。如:如何与同学相处、尊师礼仪、待客礼仪、座客礼仪等社交礼仪。通过这些礼仪课的的学习与训练,大部分学生改变了过去在交往中那种任性,霸道、自我为中心的“小皇帝”“小公主”作风。同学们变得能为他人着想、能理解他人、能善解人意、心胸开阔、及他人所及,想他人所想;学会并能自然地用运文明礼貌用语与他人交流。改变了自私自利,自以为是的不良行为。 在进行以上礼仪训练的同时,对学生进行了体态礼仪的教育与训练。如:课堂坐姿、站队姿态、接待客人时的站姿等训练与学习,受到了家长的好评。家长高兴说:“我家孩子现在懂事多了,无论在谈吐方面,还是公共道德礼仪方面,都成了我的老师了,我要做的不好,

【必备】礼仪学习心得体会3篇

【必备】礼仪学习心得体会3篇 礼仪学习心得体会3篇 我们在一些事情上受到启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编为大家收集的礼仪学习心得体会4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。礼仪学习心得体会篇1 服务礼仪是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。通过这次培训,我收获丰富,感受深刻。xx国际黄经理给我们授课的内涵十分丰富,无论是对我的工作,还是对我的人生都有新的启发和认识,让我重新审视自己,提升自我,教会了我应该如何规范自己,成为一个真正的服务人。服务礼仪,看似简单,其实不然,正如黄经理所讲的是服务人员在与顾客接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术,是一门学问。黄经理说以前我们都说顾客是上帝,现应改为顾客是朋友,因为对上帝只是一味地服从,而对朋友,你会处处为他着想,这是体现了我们金钥匙的满意加惊喜,也就是我们对客人要真心实意,不是像机器人般机械化地运作,这样,客人体会不到我们的真诚,热情,所以要打动顾客就要做到黄经理所说的那几点:解决问题,兑现承诺、陪同办理、细节人性化、服务快捷、给予外部咨询、有形产品令人放心。这些都是很重要的,要是我们能做到这些,就一定能让客人称心满意。还有黄经理讲到的换位原则,要站在客人的立场上看问题,就会想怎样的服务才是让人满意的,我们就会有服务意识,全心全意为客人服务。当客人向我们提出意见或不满时,我们不应该把其当作麻烦,一味地埋怨,我们而要把其当作是一个提升服务水平的机会,积极应对,这就是黄经理所讲的机遇原则。微笑,无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名服务人员,学会微笑是首要的,也是必要的。黄经理讲到微笑原则是一种国际礼仪,是服务人员必需做到的,一定要学会微笑,微笑令人心情舒畅,微笑可以弥补工作上的一些过失。但我们服务人员除了对客人有礼之外,最主要的还是要真真正正地为客人解决问题。所以黄经理所说的“微笑服务

课堂礼仪教案

课堂礼仪 教学目标:通过本节课的学习使学生了解课堂礼仪,熟知课堂礼仪,改正自己在课堂上的不良习惯,争做一名课堂礼仪小先锋。 教学重难点:熟知课堂礼仪,掌握课堂礼仪,坚持课堂礼仪。 教学方法:视频演示法、观察发现法、小组讨论法、教师讲授法 教学安排:一课时 导入新课:(2分钟) 一、导入语:播下榜样的种子,收获行为;播下行为的种子,收获习惯;播下习惯的种子,收获性格;播下性格的种子,收获命运。作为学生,每天都在上课,课堂礼仪就是学生在上课期间应遵守的行为规范和准则,规范的课堂礼仪才能让我们的学习事半功倍。那如何来规范我们的课堂礼仪呢?孔子曰:不学礼,无以立。这句话意思就是说不学会礼仪礼貌,就难以有立身之处。作为学生的我们,需要规范课堂礼仪才能取得好成绩,希望今天我们这一堂“课堂礼仪”主题班会能给大家一个有益的启示。 二、热身运动(7分钟)播放视频(一):引入本次班会主题——“课堂礼仪”, 视频内容:师生问好,一位学生迟到,站在门口喊报告,教师准许他进教室,回座位,这位学生开始准备课堂用具。 教师提问:××同学迟到了,他这样做对吗?为什么?通过讨论引入主题。 教师总结:我国自古以来被称为“礼仪之邦”,炎黄子孙历来崇尚文明,注重礼仪。今天的课,我们一起来探讨“课堂礼仪”的问题。 三、上课片段(20分钟) 情景剧一(视频two):上课老师提问,学生举手发言,A、B学生把手觉得很高,C、D学生按照老师的要求举起右手。老师让C学生起来回答问题,但是C学生回答错误,因此遭到A、B等学生的嘲笑,老师很严厉的批评了A、B等学生,因此A、B等学生与老师顶撞。 不规范的课堂礼仪 全班展开讨论,对他们的课堂礼仪进行点评 规范的课堂礼仪(现场演示) 情景剧二(视频三):一节课40分钟,上课到中途时,有些学生的坐姿各种各样,有些学生的坐姿很标准。上课期间,做好笔记后应该是“背直,手平”。 不规范的课堂礼仪 全班展开讨论,对他们的课堂礼仪进行点评 规范的课堂礼仪(现场演示)

学习现代实用礼仪的心得

大学路上的礼仪历程 提要:对于一个大学生来说,生活学习中无处不存在着礼仪,礼仪像一根仙女棒,指引着 我们成长。在生活的足迹里,点点滴滴都和礼仪有关。学好礼仪,是一件严肃的事,是一 种必然。学好礼仪从自己开始,推己及人,社会将会更美好。 关键词:礼仪大学生成长生活 洛克曾说——“礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使他们对他具有效用,去为他获得一切和他接近的人的好感。”一个人懂礼,学礼,他是强大的,他拥有让人信任,想接近的气场。论语云:不学礼,无以立。不懂礼貌之人,只会遭人背弃,惹人厌烦。学礼,并非难事。礼仪只在于生活的小事和细节中,如果把礼仪看得比月亮还高,他就会失 去别人的真诚和信任。态度决定细节,细节体现素质。一个人修养的高低就在于细节小事 的把握。所以对于一个人的成长,礼仪细节的把握是必不可少的。以下是参考书本对礼仪 的理解: 从社会角度来看,礼仪是规范,是约束。社会通过礼仪为人们设计了一条参与社会生活的固定轨道,遵循它,人们的生活变得简单顺利通畅,背弃或者偏离它,人们的生活会变得复杂而难以对付。所以只有牢牢扼住礼仪的规则,让它为己所用,才能在人生之旅中少走弯路,辉煌腾达。现在,对于大学生来说,闲时做点兼职有助于提高自我的社会经验。但是求职的同时,面临着面试问题。面试时要仪容仪表整洁,语言得体有礼……如果不懂,只有乖乖被刷。如果懂得巧妙地运筹好礼仪规范,至少第一印象会是好的,那么以后的路也不会差到哪里。 从人际关系的角度来讲,礼仪是人们在生活中用来协调人际关系的行为准则。它是情商的培养,使人游刃于人群关系之中,得心应手。特别是对于我们大学生来说,一所大学就是一个小小的社会,要开始学着,如何有与人愉快交往,如何运筹好人际关系,建立好人脉群。由此,礼仪的学习,情商的提高亦是人生的必修课。一个人的成功,百分之七十靠的是人脉,是情商,而剩下得才和智商等方面有关。好多学生,在高中那都是时代的弄潮儿,成绩优秀,各项技能一流,但是来到大学,便有了各种忧心。学不会与人打好关系,不懂得以礼待人,用礼仪准则来运行人情关系,以至于处处难,步步难。进社团吧,又不懂得融入;进学生会吧,又不知如何做事做人好;在小团体混吧,又找不到共同的爱好……所以,一个人健康、成功地成长,必然要学好礼仪并加以灵活运用。 从礼仪的内在含义理解,礼仪是“尊重他人。”“礼”是指对他人表示尊重的态度和动作,而“仪”则是规则、准则,“礼仪”则是对他人表示尊重的行为准则。所以,礼仪的根本目的是尊重他人。人自尊者,则他尊。一个人尊重别人也就是尊重自己,同时也能获得他人的尊重。现在很多大学生已经淡忘了中国的传统美德,出口成“脏”,随意丢垃圾,不懂尊老爱幼……社会在变,大学生的素质在下降。乘公交车时见孤寡老人,不懂让座,甚至视而不见听而不闻,如此,叫人情何以堪?这样的学生必然不懂尊重他人,必然遭人厌烦,背离。想想,多年以后,当自己老了,行动不便时,没有懂礼貌,有爱心的人帮忙,生活该有多阴暗。所以,礼仪的学习不仅在于自身素质的提高,也有助于社会良好风气的养成。 从礼仪的内在结构理解,礼仪是内在修养的外在表现。礼仪从自身结构来讲,由质(礼的内在修养)与文(礼的外在表现)组成。前者是礼的实质,后者是礼的形式。“质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。”礼仪像是一件华服,将本来略为丑陋的东西,打扮的光鲜美丽。学好礼仪,我们何乐而不为呢?一个懂礼仪的人,他总是受欢迎的。图书馆内,有喜欢他的老师同学,倘佯书海之际,亦结交好友;食堂内,有懂他心思的打菜盛饭的叔叔阿姨,饭菜也变得多了,每天吃的好好的饱饱的,生活多美好;自习室里,总有愿意和你结伴的哥们姐妹,回来的路上,欢歌笑语,好不快活……懂礼仪的人,他总有一股强劲的吸引力,

上礼仪课的心得体会

上礼仪课的心得体会 【篇一:社交礼仪课心得体会】 社交礼仪课心得体会 时间总是过得很快,转眼间社交礼仪课已经接近尾声,选修课的课 时虽然不多但我觉得胡老师还是教了我们很多社交方面的知识,这 些知识会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助,会让我学会 更从容、更得体的进行人际交往,赢得更多的机遇、将来更好的适 应这个文明的社会。 社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它 贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手 等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意 间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但 往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。学习了社交礼仪后,我感受颇深,更为深刻懂得礼仪在生活中的重 要性,更为清楚的明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说,礼仪是外 部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的 表现,在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于 内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生 活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微 之处更显真情。 俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反 还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的 距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好 的方向发展,也会有个更好的结果。反之,若不注重这些细微礼节 问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化,导致事 情向坏的方向发展。所以,在把握住问题原则的前提下应当注重必 要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常、良好 地发展 作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有 了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感 交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等 位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并 在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成独立的

礼仪课心得体会

礼仪课心得体会 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

知书达礼,优雅前行 ——谈学习《实用礼仪》的心得体会我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。作为当代大学生的我,深知有学习礼仪的必要。所以在三年一期,我义无反顾地选修了《实用礼仪》这门期待已久的课程。 经过一学期的学习,收获颇多,下面我想从三方面谈谈我对礼仪的认识和学习这门课程的心得体会。 礼仪伴我成长 孔子云:“不学礼,无以立。”出身于书香门第的我,从小就受到长辈的严格教育,对于礼仪,也算是很早就有过接触。小时候的我,还不能领会父辈们的良苦用心,总觉得他们过于严厉而心生畏惧。 随着年龄的增长,我对礼仪也有了初步的了解,特别是看见新闻上那些风度翩翩的领导人和颁奖晚会上那些举止优雅的礼仪小姐时,我就萌生了提高自身气质修养的念头。这时的我,不再是被动的遵从长辈的旨意,而是有了主动学习礼仪的要求。 自从学习了郭老师的《实用礼仪》课程之后,我更是明白了,礼仪是交往的艺术,也是现代人的待人接物之道。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。 良师领我前行 在选修这门课之前就听资旅学院的朋友说起过郭老师,她们说,您不但天生丽质,而且学识渊博、和蔼可亲。所以想要一睹您的风采,成为了我选修这门课的原因之一。 见到郭老师之后更是觉得眼前一亮。一直都很羡慕做礼仪接待的老师,穿着光鲜亮丽,举止优雅,谈吐得体,出入各种社交场合。郭老师更是文理学院的一道别样的风景。每次上课的时候我都认真观察您的服饰搭配和妆容发式,您的风格不同的打扮对我来说不仅是一种美的享受,更让我直观的感受到了从仪表、仪态、仪容、服饰等方面塑造良好个人形象的重要性。不仅如此,郭老师授课风格独特,普通话标准,肢体语言运用到位,让我在轻松自然的氛围中学到了很多知识。在短短的十几节课中,您带我徜徉于社交的海洋,感受礼仪的魅力,令我获益匪浅。 知识助力梦想 对于即将步入社会的我来说,学习《实用礼仪》这门课有助于个人在求职中塑造良好的形象、保持良好的求职心态、提高就业的竞争力,还可以创造更多的就业机遇。首先,《实用礼仪》这门课有助于塑造良好的个人形象,在求职面试过程中,面试官常常根据对方的外貌、举止、表情、谈吐、服饰及应对进退等表面特征,对对方做出初步的评价和形成第一印象,形成某种心理定位,因此在求职面试过程中所表现出来的礼仪修养毋宁是保证求职成功的的关键;其次,这门课程有助于培养个人的自信心,消除在面试中的紧张感、自卑和羞怯心理。从而在面试求职中能够表现的不卑不吭、落落大方、自信从容,

学习礼仪课的收获和建议

学习礼仪课的收获和建议 通过这一学期大学礼仪这门课程的学习,我感受颇深,更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位,正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解与沟通。下面我就谈谈我从学习礼仪课的收获和建议。 在生活中,老师和家长都在不断地教育我们讲礼貌、注意待人接物的方式,礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。那么什么是礼仪呢?礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。礼仪可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。由此可见,礼仪也是一种大学问,值得我们深入学习与研究。 在学习这门课程的过程中,我除了了解到礼仪的概念以及其背后所代表的深沉含义外,我还认识礼仪的重要性,也就是高校为什么会开展大学生礼仪课程,而我们大学生为什么要学习礼仪课的主要原因。 首先,一个人良好的社交礼仪形象能够有效地展现个人的修养、学识、风度和魅力,提高交际沟通的有效性。任何社会的交际活动都离不开礼仪,人们需要用礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,赏识你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好的方向发展,也会有个更好的结果。反之,若不注重这些细微礼节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化,导致事情向坏的方向发展。所以,在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常、良好地发展。 其次,礼仪能够帮助大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满足大学生走向社会的需要,更好地促进大学生社会化,而且培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受能力。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,尤其是而社交礼仪教育。在生活中,人们都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被人认为是“另类”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。另外,大学生走向社会普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。 最后,礼仪帮助大学生逐步纠正自己不正确的行为习惯,提升礼仪修养,自觉实践礼仪规范,具备基本的文明素养,塑造良好的个人礼仪形象,使人际交往取得成功,成为今后的就业、工作和生活奠定良好的基础。讲文明、讲礼貌是人

文明礼仪心得体会(共10篇)

篇一:学习文明礼仪心得体会 学习文明礼仪心得体会 随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。 文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。通过这次对文明礼仪的学习,使我意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,不要让别人觉得我们没文化,没水平,是一个没有目标,不懂文明礼貌的平凡人,而要在他们面前展示出我们高尚人的风格,让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心,我们不仅要把它记住,还要把它运用在实际生活中;我们不仅要自己学习运用,还要让你身边更多的人也学习运用。 篇二:文明礼仪伴我行心得体会 文明礼仪伴我行心得体会 李奥赢第一完全小学67班指导老师: 自古以来,我国就被世界人民称为“礼仪之邦”。注重礼仪,把礼仪作为国家习俗民情的本色,是中国传统文化的最大特点。 对于一个人来说,礼仪是一个人思想的道德水平,文化修养以及实际能力的外在的表现;对于一个社会来说,礼仪是这个社会的文明程度,道德风尚和生活习惯的反映;而对于一个国家来说,礼仪则更是这个国家的灵魂,也是世人对这个国家好坏、文明辨别的一个重要依据! 《礼仪之美》这本书主要有三大部分:1、家庭礼仪。家庭礼仪这一大部分主要让我们孩子与父母之前建立起一个心灵的桥梁,让我们打开心灵之门,学会与长辈沟通,同时让我们学会自己照顾自己。 3、社会礼仪。 当我看完这本书时,我觉得自己和书中的反面教材化合物很相似,自己以前不懂文明、礼仪时的所作所为。 记得那是一天下午放学回家,我和朋友坐在回家的公共汽车上。刚上车,呵!好家伙!刚好有两个空位。 这时,有一位年迈的老奶奶蹒跚地走上了车,只见她头上的白发代替了所有的黑发,波浪似的的皱纹刻在老奶奶装满沧桑的脸上,早已脱光了牙齿的嘴巴往里凹着。老奶奶她右手拄着拐杖,左手不停地锤打着背部……我瞧了一眼老奶奶,然后快速地把头扭向窗外,装作别看见——我可不想象傻子似的给老人让座位,自己受累,那可是傻子才做的事,我才不干呢!而一旁的朋友却坐不住了,她走向老奶奶,小心翼翼地扶着老奶奶来座位上,想把座位让给老奶奶坐,老奶奶就被朋友的安抚语言给安顿下来了。 位也让给了车上的另一位老人。 “礼仪”中的“礼”就是要尊敬和关心他人,合乎“情理”;“仪”就是要人在行为上恰好其分,合乎“事理”。 文明、礼仪伴随着我们一生,如果我们都文明、礼貌地对待他人,那事情就会迎刃而解了,世界也会更加和平,等待我们的则是生活的更加美好!

礼仪课教案

d2011——2012学年第一学期学生礼仪训练课教案 习礼训练(一):仪容、仪表礼仪 训练学时:1学时 训练地点:教室 训练项目1:规范的仪容、仪表 训练目标:掌握学生标准发型和着装的基本要领以及其它仪容仪表的规范训练方法:同学分组上台展示自己的发型、指甲、着装等仪容仪表,并说明其理由。台下的学生予以点评并指出具体建议,最后教师总结,评选出若干名仪容、仪表最规范的学生。 训练项目2:西装礼仪 训练目标:掌握西装的穿着要求和搭配方法 训练方法:教师展示西装、衬衫、裤子、鞋袜的搭配,说明这些搭配的理由。然后带领学生逐个系领带、丝巾训练,学生自我评价,最后教师总结、点评学生存在的个性和共性问题。 知识点:1、仪容标准:干净整洁:勤洗手,指甲内不得藏污垢,常剪手指甲,不染指甲,不留长指甲,手指甲长度以不长过手指指尖为宜,不在公众场合脱鞋或穿拖鞋,学生上课期间不允许化妆;发行符合学生规范:对于男生来讲,上限是前发不覆额,侧发不掩耳,后发不齐领;下限是不允许剃光头。对于女生来讲,上限是不宜长于肩部,不宜挡住眼睛,超长头发应盘起来、束起来、编起来,不可披头散发;下限是不允许剃光头。(不允许染发、烫卷,染黑

色除外) 2、仪表标准:学生应穿着校服,同一个班或同一天里穿同一款式的校服。衣着要整洁,大方得体,不允许往校服上乱写乱画。穿运动鞋或是平跟鞋,不得穿高跟鞋和拖鞋。不佩戴首饰,在学校要佩戴胸牌,团员要戴团徽。胸牌和团徽要戴在左上胸。(穿校服忌脏、皱、破、乱);西装穿着要领:穿双排扣的西装一般应将纽扣都扣上。穿单排扣的西装,如是两粒扣的只扣上面的一粒,三粒扣的则扣中间的一粒或上面两粒。穿西装时,衬衫袖口一定要扣上。衬衫袖应比西装袖长出0.5—1厘米,衬衫领应高出西装领1—1.5厘米。衬衫下摆必须扎进裤内。若不系领带,衬衫的领口应敞开。在正式交际场合,衬衫的颜色最好是白色的。领带长度以到皮带扣处为宜领带夹一般夹在衬衫的第四五个钮扣之间。如穿马甲或毛衣时,领带应放在它们后面。领带打法、丝巾打法(略)。

礼仪课堂教案

礼仪课堂教案 礼仪课堂教案 礼仪课堂教案范例1 活动目标:愿意学习并使用礼貌用语“请”,体验运用礼貌用语进行交流的乐趣。 活动重点:知道在需要别人帮助的时候要用“请”字。 活动难点:能准确的使用礼貌用语“请”。 活动准备:1、排练情景表演“问路”(由配班老师表演)。 2、图片、内容如下: 图片1、明明向玲玲借书。 图片2、起床时明明不会拉拉练向皮皮寻求帮助。 图片3、吃饭时明明想让妈妈先吃。 图片4、有客人来了,明明开门请客人进家。 3、活动室四周张贴生活中的典型场景图片。 活动过程: 一、情景导入,学习礼貌用语“请”。 1、观看情景表演。 师:今天聪聪的姥姥过生日,妈妈让他和弟弟乐乐去给姥姥买生日礼物。聪聪想:姥姥喜欢吃奶油蛋糕。近处的超市没有,聪聪和乐乐去新开的蛋糕超市了。 师:请小朋友仔细看在路上碰见了谁他们是怎么说的他们的表现

怎样 (表演内容:聪聪和乐乐高兴地走在路上,可他们不知道新超市在哪乐乐去问前面的老爷爷:“喂,蛋糕超市在哪”老爷爷好象没听见似的,这时聪聪赶上去问:“老爷爷,请问蛋糕超市在哪”老爷爷耐心地告诉他,听完后他向老爷爷说:“谢谢”!) 2、交流、体验。 (1)乐乐是怎样问路的老爷爷是怎样回答的 幼:“喂,蛋糕超市在哪” 老爷爷没回答。 (2)聪聪是怎样问路的老爷爷是怎样回答的 幼:“老爷爷,请问蛋糕超市在哪” 老爷爷耐心地告诉他。 (3)为什么乐乐问路老爷爷没有告诉他而聪聪问路就告诉他了呢 幼:乐乐没礼貌,聪聪很有礼貌,爷爷很高兴。 师:聪聪很有礼貌地用“请”字问爷爷,爷爷听到心里很舒服。 那么你们喜欢谁呢为什么不喜欢谁呢为什么 Dd师:小朋友你们到喜欢聪聪,因为他很有礼貌,我们应该向他学习,对吗? 1、下面我们来看图片,想一想图片中的小朋友说了些什么。(看图片,教师旁白) 师:明明向玲玲借书时,他应该怎么说?

礼仪课程感想

现代礼仪与形象设计课后感 第一次看见老师,我眼前一亮。不得不说老师是很精致的一个女人,说话温柔甜美,令人大生好感,上课的积极性不觉也随之提高了很多。礼仪班女生居多,作为并不多的男生之一,真可谓是万花丛中一点绿了。我想大家都是怀着对生活的热情和对美的信仰前来求知。爱美之心人皆有之,自古人就把爱美审美当作天性,可是我始终感觉人们在面对自己这一天性时表现得并不坦然。现今,很多公共场合的某个地方都会装上一面很大的镜子,以满足人们随时关注自己的仪容仪表,可是很多人羞于当众照镜子,路过时竟然显得紧张。是不敢面对镜子里的自己还是怕别人觉得自己臭美虚荣? 现代社会,以貌取人已不是可以回避或需要回避的问题,对此所有人都达成一个不言的默契。也许仍有很多人觉得凭外表看人太肤浅太不靠谱,可是仔细想想一个人的外表能够表达的他的内在品质真是不少。我们通过一个陌生人的衣着品味能发现其审美情趣,从而推断他(她)的性格特点和生活条件,若有心研究更能看出他(她)的文化素养及生活态度。因此不注重礼仪和外在美的人不是不拘小节,而是对自己的极度不负责任。本着对自己负责的原则,我们应该尽可能地给别人留下最好的第一印象。因为以貌取人并不是人的劣根性,而是人们对美的本能的感悟和追求。 作为男生对在课上学习化妆是不太感冒的,以前对化妆的理解比较局部和片面,认为化妆就是画一张脸而已,学了这门课后才知道脸上的妆是要和身上的衣服、发型、个人气质、场合搭配的,这样才能有一个整体的效果。如眼影的冷暖要依据衣服的色调来决定,如果是黑白灰的衣服,则可根据自己的喜好和气质来选择;脸上的色彩也要统一,眼影、腮红、口红及眉毛的颜色都要注意搭配和谐;另外出席不同场合、参加不同活动,脸上的妆也要相得益彰,算是丰富了自己的知识面了,在以后踏入社会也有一定的帮助。 以前对穿着的理解就是简单的衣服加裤子再配双鞋子,所以只要自己穿的舒服,也不会去管搭的配不配,现在才知道穿衣服,穿正装有那么多的讲究,衣服、裤子、领带,鞋子及身上的配饰都要考虑颜色、材质、和风格的统一和谐,这样才能穿出自己最漂亮最自信的一面,给别人也会留下非常好的印象。 礼仪不只表面意义上的有礼貌、有良好的仪表,它代指的范围很宽广,还指个人体态姿势、行为举止、语言表情等。礼仪是一门特别有讲究的艺术,一个小小的眼神、表情、动作,都可以透露出一个人的性格、品质、修养和内涵,所以绝对不能忽视生活中的小细节,不只是在正式的场合要讲究礼仪,平时生活中更要注重培养。 学习了现代礼仪与形象设计这门课程,让我感受颇深,才更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性,才更为清楚明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现,在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。 社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明、进步的表现。俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,

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