客户审厂提供的 清单

客户审厂提供的 清单
客户审厂提供的 清单

客户审厂——各部门资料准备清单

相关说明:

1、证书类资料需在有效期内;

2、四级记录表格必须经文控中心受控,并填写规范、清晰;

3、有下划线的为需提供的记录名称;

4、红色为关键资料;

5、资料准备要求,距审厂日期3-6个月内的资料,各部门分类文件夹保存;

一、体系文件(由文控中心提供):

1、体系的有效证书;

2、质量手册;

3、体系二级、三级、四级文件清单;

4、质量体系内审报告及相关资料;

5、质量体系管理评审报告及相关资料;

6、客户满意度调查报告;

7、年度质量目标及其分解;

二、设计控制(按CY/QP-(HQ)TE-001《设计和开发控制程序》,由技术中心提供):

1、技术中心负责人填写《设计任务书》或销售部申请的《立项申请书》;

2、项目小组编制的《项目进度计划表》;

3、《制样单》;

4、设计输出:相关技术文件、图纸等;

5、《设计开发评审报告》;

6、《设计开发验证报告》;

7、《设计开发确认书》或《客户确认书》;

三、供应商引进控制(按CY/QP-(HQ)PU-011《供应商引进管理流程》,由物控中心提供):

1、《供应商调查表》、《供应商引进申请表》;

2、《供应商评鉴项目评分表》;

3、《供应商实地评鉴报告》;

4、《首样确认单》及《小批量确认报告单》;

5、《供应商确认表》;

6、《合格供应商目录》;

7、《合作协议》和《质量保证协议》、《廉洁协议》、《材质保证协议》;

四、采购过程控制(按CY/QP-(HQ)PU-001《采购控制》,由采购部提供):

1、《采购计划表》;

2、《采购合同》或《购销合同》;

3、《到料情况统计表》

4、《采购计划变更通知单》;

五、设备控制(由两地工程部或品管部提供);

1、计量设备清单和台账;

2、《设备内校检定规程》及《计量设备周期检定记录》;

3、《设备保养规程》及《设备保养记录》;

4、《设备维修记录》;

5、设备外校证书;

六、人力资源管理控制(由两地人力资源部提供);

1、《年度培训计划》;

2、《关键岗位人员培训和考核管理办法》及《关键岗位人员培训和考核记录》,注:有些需要培训教材;

3、《培训效果调查表》;

七、来料检验管理控制(由两地品管部提供);

1、《物料送检单》

2、《来料检验记录》

3、《来料检验控制程序》;

4、《来料检验作业指导书/卡片》;

5、《来料不合格改善通知单》;

6、《来料检验标识》;

7、检验设备的《点检记录表》和《保养记录表》;

8、关键原材料的材质证明或保证书、SGS报告。

9、《批次管理管理办法》及《物料先进先出登记表》

八、作业质量控制管理(由两地品质部提供);

1、《IPQC作业指导书》;

2、《制程巡检记录》;

九、生产管理控制(由两地生产部提供);

1、《生产计划》;

2、《首件确认单》

3、《作业指导书》(登陆)

十、产品实现过程质量控制;

1、《特殊工序确认表》

十一、成品检验管理(由两地品管部提供);

1、《OQC/FQC作业指导书》

2、《成品检验记录》;

3、《不良品及处理记录》;

十二、不合格品控制(由两地品管部提供);

1、《不合格品控制程序》;

2、《不合格品报告处理单》;

3、《制程异常处理单》或《不良品分析报告》(含纠正预防措施记录)

4、《不良品及处理记录》(半成品由生产部提供,成品有品质部提供)

十三、客户投诉处理(由两地品管部提供);

1、《客户投诉登记表》;

2、《客户投诉8D回复报告》

十四、订单评审及管理;

1、《订单登记表》;

2、《合同评审记录》(见OA平台);

3、《客户产品交期登记表》

十五、数据统计分析;

1、《生产日报表》

2、《质量日报表》

3、《质量月度报表》

十六、安全管理(由两地行政部提供):

1、《安全管理文件》;

2、《安全设施点验记录》;

3、《公共区域安全标识》

4、《设备安全标识及注意事项》(应在《设备操作规程》中);

5、《安全巡查记录》;

××××科技股份有限公司

质量中心

2016年12月25日

(完整版)IATF16949顾客特殊要求管理办法

顾客特殊要求管理办法 1.目的 识别、明确顾客的特殊要求并进行控制,以确保产品和过程全面满足顾客要求。 2.适用范围和定义 范围:适用于XXXXX所有顾客的特殊要求的控制。 定义:与现阶段我事业部运行的质量体系要求不一致的顾客要求均属于顾客特殊要求,另外顾客要求达到的质量目标也属于顾客特殊要求。 3.职责 3.1.市场部门及时与顾客沟通联络,将接收到的外来文件(如合同、合同附件、质量协议、技术条件等)或邮件,及时传递到项目组相关人员;市场部归口该部门接收到的外来文件清单,如果是邮件,需将邮件打印出来存档; 3.2.项目经理(指定联系人)及时组织项目组成员对接收到的外来文件或邮件组织评审,识别和明确顾客特殊要求,并逐一对顾客特殊要求进行评价,形成顾客特殊要求清单。将顾客的特殊要求在设计开发输出的“技术文件”予以明确,并传递到须执行的部门(采购、技术、生产、质量、市场等部门)和整个供应链;项目组负责组织验证能否满足顾客特殊要求;3.3.质量部负责对顾客特殊要求的执行情况进行验证。 4.工作程序 4.1顾客特殊要求的识别 4.1.1当进行新产品质量先期策划和制订控制计划时,项目组(多方论证小组)指定的联系人 必须及时与顾客沟通、联络、收集资料后组织评审识别顾客特殊要求。项目组对识别的特殊要求记录于顾客特殊要求清单中,并在设计输出的技术文件(控制计划、生产作业指导书、检验指导书等文件)中明确顾客特殊要求,并组织验证能否满足顾客的特殊要求,并与顾客沟通确认; 4.1.2产品量产后,当顾客传达了新的文件或邮件要求时,接收人员需在1天之内将信息传达 给项目组,项目组组织评审后,按更改程序(工程更改流程和4M变更管理办法)进行更改; 4.2顾客特殊要求的执行和满足 4.2.1更改必须在相关技术文件(FMEA、控制计划、工艺文件和检验文件等)注明更改和实施日期; 4.2.2 项目组需将更改后的相关文件和要求传达给各部门,必要时应组织人员培训。

客户审厂提供的清单

客户审厂提供的清单 The following text is amended on 12 November 2020.

客户审厂——各部门资料准备清单 相关说明: 1、证书类资料需在有效期内; 2、四级记录表格必须经文控中心受控,并填写规范、清晰; 3、有下划线的为需提供的记录名称; 4、红色为关键资料; 5、资料准备要求,距审厂日期3-6个月内的资料,各部门分类文件夹保存; 一、体系文件(由文控中心提供): 1、体系的有效证书; 2、质量手册; 3、体系二级、三级、四级文件清单; 4、质量体系内审报告及相关资料; 5、质量体系管理评审报告及相关资料; 6、客户满意度调查报告; 7、年度质量目标及其分解; 二、设计控制(按CY/QP-(HQ)TE-001《设计和开发控制程序》,由技术中心提供): 1、技术中心负责人填写《设计任务书》或销售部申请的《立项申请书》; 2、项目小组编制的《项目进度计划表》; 3、《制样单》; 4、设计输出:相关技术文件、图纸等; 5、《设计开发评审报告》; 6、《设计开发验证报告》; 7、《设计开发确认书》或《客户确认书》; 三、供应商引进控制(按CY/QP-(HQ)PU-011《供应商引进管理流程》,由物控中心提供): 1、《供应商调查表》、《供应商引进申请表》; 2、《供应商评鉴项目评分表》; 3、《供应商实地评鉴报告》; 4、《首样确认单》及《小批量确认报告单》; 5、《供应商确认表》; 6、《合格供应商目录》; 7、《合作协议》和《质量保证协议》、《廉洁协议》、《材质保证协议》; 四、采购过程控制(按CY/QP-(HQ)PU-001《采购控制》,由采购部提供): 1、《采购计划表》; 2、《采购合同》或《购销合同》; 3、《到料情况统计表》 4、《采购计划变更通知单》; 五、设备控制(由两地工程部或品管部提供);

工厂检查表

工厂检查调查表认证委托人名称: 生产者(制造商)名称: 生产企业(工厂)名称: 中国质量认证中心

1.1生产企业(工厂)注册名称: 生产企业(工厂)地址: 注:工厂地址按实际填写,可以与注册地址不同。工厂地址应是进行最终装配、实施检验(如例行检验、确认检验、出厂检验)、包装、加贴产品铭牌和认证标志的场所;当产品的上述工序不能在一个场所完成时,应选择一个至少包括例行检验或出厂检验、加贴产品铭牌和认证标志环节在内的比较完整的场所填写,并注明其余场所的地理位置。 电话(含区号): 传真:邮政编码: 电子邮件: 抵达工厂的最佳交通路线(最近的火车站、机场;请附一张当地地图) 1.2生产者(制造商)注册名称: 生产者(制造商)注册地址: 电话(含区号): 传真:邮政编码: 电子邮件: 2.认证委托人注册名称: 认证委托人注册地址: 电话(含区号): 传真:邮政编码: 电子邮件: 认证联系人:部门及职位:电话:

3.生产企业(工厂)、生产者(适用时)质量负责人姓名、工作部门及职位、联系电话。 质量负责人:部门及职位:电话: 4.生产企业(工厂)员工总数(如申证产品生产仅是其中一部分,请注明与申证产品生产、管理 有关的员工人数): 5. 申证产品的名称、认证依据的标准 6.1生产企业(工厂)、生产者(适用时)是否按认证实施规则的要求建立文件化质量体系?请提 供①组织机构图②质量手册目录③程序文件目录。

6.2由生产企业(工厂)、生产者(适用时)完成的申证产品生产工艺流程。请提供生产流程图并 填写附表1:关键生产设备明细表。 6.3说明由分承包方提供的关键件和原材料(如已通过CCC认证或其它的产品认证的,请注明)? 6.4具体说明为了确保最终产品符合相应标准,生产企业(工厂)、生产者(适用时)在进货检验、 过程检验和最终检验中具备了哪些项目的检验能力。(请提供一份检验文件目录清单并填写附表2:主要检测仪器、检测设备明细表)。 7.说明申证产品已获得的其它认证机构颁发的认证证书和认证标志(如有)。

火力发电厂全套安全检查表

火力发电厂全套安全检查表

热电车间锅炉重大危险源安全检查表 检查时间: 序号 检查情况检查内容 检查结果隐患整改情况 完好缺陷整改内容整改 人 整改 日期 完成 日期 验证人 1 锅炉是否超温、超压、超负荷现象 2 压力表是否完好?指示是否清晰? 3 各液位计是否完好?指示是否正常? 4 安全阀是否灵敏、可靠? 5 锅炉本体卫生是否干净?是否有漏灰现 象?各处保温是否完好? 6 炉体的平台、楼梯、护栏是否完好牢固 7 锅炉各处照明是否完好?事故应急照明 是否处于备用状态? 8 操作人员劳保穿戴是否符合要求?

9 各风机是否处于正常运行状态 检查人签名: 热电车间动力、照明、配电箱安全检查表 编制单位:热电车间检查时间: 检查情况 检查情况记录序号 检查内容 1 内部接线不凌乱,整齐、卫生干净、符合工艺要求 2 内部端子接线设备符号、命名、编号清晰 3 各路负荷熔丝符合要求,标志清晰 4 配电箱、配电盘接地装置良好,符合要求 5 配电盘或箱门完好 6 配电柜或箱体完好,无破损,封堵良好 7 检修配电箱内装设触电保护器 8 照明灯具完好,电源线路完好,符合要求 9 照明灯具位置合理,亮度充足 10 设备配电柜、箱,控制配电柜上设备的标号清晰 11 室外配电柜或箱防雨设施完好,防潮设施

12 各检修电源配电柜或箱36V检修电源完好 13 各电动机接地线是否完好 14 各电源线路是否规范 15 各配电室门是否用50CM的木板封堵。 16 各与外界连接的电缆沟是否用沙子或保温棉封堵严 17 各电器开关、触头是否存在发热现象 检查人签名: 热电车间起重机械安全检查表 编制单位:检查时间: 序号 检查情况 检查内容 检查情况记录 良好(√) 缺陷(×) 1 行车大梁无裂缝,无变形或严重腐蚀 2 大小跑车及减速箱无异声,油位正常,各限位器正常 3 各靠背轮螺丝、销子无松动,无卡瑟现象, 4 各安全防护装置完好,平台、护栏、扶梯完好 5 各钢丝绳无断股、散股、锈蚀,有涂油保护 6 各控制信号系统、制动器功能可靠灵敏

最新的SQP验厂审核清单checklist及SQP评估标准

Document No.: SQP-D02 Issue Date: 25 Nov 2011 Issue No.: 00 Page 1 of 1 ?2011 Intertek, All Rights Reserved The Intertek Group is the owner of the copyright in the material and intellectual know-how presented. No parts in this material maybe reproduced, adapted or distributed outside of your company without the written consent of the Intertek Group other than to the extent necessary to view the material. SQP Document List 1. Organization chart 2. Responsibility and/or job description, 3. Quality System Procedures (e.g., quality policy, objectives, manual and procedures for the Quality Management System and other processes) 4. Management review records 5. Internal audit documents (audit plan, report, etc.) 6. Supplier Control documents (supplier approval procedure / criteria, list of approval supplier list, supplier evaluation records, on-going performance monitoring, etc.) 7. Document control procedure and records (including record keeping) 8. Product specifications/requirements 9. Inspection Instructions, acceptance criteria and inspection & testing reports (including the stages of IQC, In-process and Final inspection) 10. Work instructions / workmanship standards for each manufacturing process 11. Production schedules/records 12. Procedure for defining and reporting of “incident” 13. Product recall procedure 14. Customer complaints records 15. Corrective action reports (related to incident, internal audit, complaint, etc) 16. Test records on Traceability system 17. Equipment maintenance documents (plan, procedure, record, etc) 18. Calibration of monitoring & measuring devices (plan, procedures, records, etc) 19. Cleaning schedule and procedure 20. List of Approved Chemicals with Corresponding Brands / Manufacturers 21. Pest control documents (list of trained pest control staff, contract with external pest control agency, pest control inspection record, bait documentation, etc) 22. Record / plan for “Risk Assessment” of the entire manufacturing processes 23. Risk assessment records of final product 24. Product testing procedure/program 25. Laboratory test reports (including lead and heavy metals content in paints, coatings and non-paint components, hardware, labels, final product, etc). 26. Monitoring records of foreign body detectors (e.g. metal detection records, daily sensitivity checking records of metal detectors…etc) 27. Broken needle procedure & records (if applicable) 28. Pre-production meetings records 29. Process Control Plan 30. Training (procedure, training needs & records)

审厂前需准备的资料清单

TUV 南德第二阶段审核前需准备的文件 、工厂检查之文件要求 1)新版《质量手册》必须是受控状态,(发部日期:2013.12.9 ,版本由” A”--- “B”) 2)程序文件(ISO13485+MDD欧盟安全指令)增加了MDD法规部分(必须是受控状态)质量手册及程序文件要求: -- 发放与回收记录; -- 文件变更申请单; -- 三级审核(签字带日期) 3)质量受控清单(程序文件+记录表单目录)程序文件清单用最新的 4)内审报告(整套)上次内审报告+MDD内审报告 5)管理评审(整套)- 6)创口贴CE技术文件(整套)请尽快完成以下: 7)组织机构和品质系统 1. 公司组织机构图 2. 质量控制流程图 3. 质量部门在工厂中所处的地位, 职责和工作情况 4. 人员情况(QC人员及关键工位的培训计划与记录、任命书、特殊工序操作资格 证等) 5. 进料检验,过程检验、成品出货检验相关文件,如检验规范、作业指导书等; -- 检验条件(环境、设备、计量/ 校准情况、人员) --待检物品、合格品及废品的堆放及标识 -- 来料检验的实施(作业指导书:包括抽样标准、AQL水平、检验方法和判定依据;人员操作能力、测试记录、判定和放行等) -- 出货前的抽样检验(最终检验) -- 抽检的作业指导书(抽样标准:AQL水平及检验方法) -- 抽检记录 -- 供应商的审核(审核记录) 2)认证产品的一致性检验 -- 认证产品一致性控制程序(产品的结构、安全零部件和材料、包括商标、型号、技术参数的铭牌和标识变更和说明书上警告语的变更批准)。所有变更 均需在生产前得到TüV的确认。 -- 认证产品检验规程。 认证产品档案(包含认证产品型号明细、确认信,照片,每种产品的检验 规程等)。所有这些文件应能在厂检时提供给检验员。 -- 采购的零部件和材料应有内部监控和检查,要求必须与最新的CDF 结构数据

客户考察参观及接待流程-

为规范客户来司考察接待工作,充分展示良好的企业形象,提升客户接待水平和客户对公司的认知度,确保接待工作的有礼、有节、有效,特制定本流程。 一、申请/审批流程 1、流程 确认客户考察意向→提交客户接待申请→部门经理核准→行政办公室按接待流程标准审核→市场营销部分管领导审批→书面批复送至申请部门接待专干→接待实施 2、说明与要求 ●客户来公司考察前2天以上,申请人(营销代表)必须填写《客户考察申 请表》,填表内容须真实、仔细、完整(详见表1)。 ●《客户考察申请表》由部门经理核准后发送至公司行政办公室,由办公室 和分管领导按管理权限审批后实施。 ●接待的具体实施由办公室统一安排。原则上,对未预先申请或填写《客户 考察申请表》的情况行政办公室可不予以安排。 二、接待流程 确认客户级别及需求→办理票务→预定宾馆→安排接待人员及车辆→事先再次确认→布置接待环境→机场(车站)接客户→安排住宿休息→公司功能区介绍→致欢迎词→公司介绍(宣传片+产品介绍)→参观车间→领导会见→合影留念→赠送礼品→商务洽谈→餐饮娱乐安排→旅游安排→预定返程票务→宾馆结账→送客户至机场(车站)

三、各接待环节说明与要求 1、确认客户级别及需求 接待专干在接到《客户考察申请表》后,就表中的一些关键信息与申请人沟通,包括客户单位名称、来访人数、姓名、职务、影响能力、身份证号码、来访时间安排、考察目的、重点考察内容、住宿要求、其他行程安排以及陪同人员等等,然后根据客户重要程度按公司接待标准安排相应的接待。

责任人员:接待专干、营销经理、相关领导u 2、办理票务 接待专干根据与申请人的沟通结果,办理飞机或火车预定事宜。飞机票以折扣票为主,时间不宜过早或过晚。 责任人员:接待专干、申请人(营销经理) 3、预定宾馆 ●接待专干根据客户的重要程度依照公司标准预定住宿宾馆(详见表2) (由我司制作50个温馨台卡,内容:上海丰慧欢迎您、祝您身体健康!存放各协议酒店,由酒店服务员代为摆放在我司预定房内,退房即收回保管以备下次再用) ●对于特殊要求的客户应事先了解,妥善合理安排。 责任人员:接待专干 4、安排接待人员及车辆 ●接待专干开具《车辆使用申请单》,仔细填写相关内容,交至车队以安排 车辆。 ●接待专干同时协调好客户考察当日所需的接待人员—产品推介员、相关领 导等。 ●根据不同级别安排不同的车辆进行接送,具体情况请见表2 责任人员:接待专干、车队 5、事先再次确认 客户出发前一天,与申请人或客户再次确认,包括出发时间、飞机航班或火车班次、客户姓名,联系方式和人数等信息。 ●与车队确认接客户的司机安排是否落实。 ●与产品推介员、设备演示员、相关领导确认。 ●与预定的宾馆再次确认客人入住房间。

3C 审厂 需要准备的资料

LED吊灯3C认证工厂检查各部门准备事项 2013-12-01 1.生产:工艺流程图、生产作业指导书、老化记录表、电烙铁温度监 控记录、生产设备台帐、生产维修记录、设备维护保养制度和计划、设备维护保养记录、生产设备操作规程。(该产品的排产计划、领料记录、作业指导书含关键元器件、维修、检测记录) 2.采购:采购原材料规格承认书、采购订单/合同、合格供方名录、供 方资质资料、供方评定记录---------加入LED控制装置(电源),电缆线,LED模块,藕合器。(该产品关键元器件厂家证书、体系认证、营业执照等和证书有效性) 3.质量:进货检验规范和记录、制程检验规范和记录、例行检验规范 和记录、成品出货检验规范和记录、检测设备操作规程、检测设备计量台帐和计划、检测设备有效计量证书(至少含耐压测试仪、接地电阻测试仪、电参数测量仪、标准光源)、检测设备运行检查规范和记录、关键原材料的定期确认检验记录(有CCC/CQC证书的网上查询证书有效性并打出来,无证书的提供供应商一年内出厂检验报告一份)、产品确认检验规范、关键元器件定期确认检验规范。 4.技术研发:3C认证产品一整套设计开发资料(含立项、输入、输出、 评审、试产、验证、确认几个阶段)----------必须提供该灯光色电测试报告。(跟进BOM和申请资料一致) 5.仓库:原材料入库单、原材料领料单、原材料仓库台帐/物料标识卡, 关键物料的收发记录,对认证产品需要有认证产品的出入库台账。6.文控:受控文件清单,外来文件清单,文件发放/回收记录,质量记 录清单,内审资料(必须含产品一致性检查、顾客投诉信息检查及设计开发部门检查),程序文件,质量手册,装配员、设备操作员、检验员、老化员、仓库管理员的培训记录(近期的岗位专业知识培训)和上岗证。 7.行政:公司管理文件中需对对以下进行规定: 1,认证产品质量的人员,至少包括:质量负责人、和质量活动相关的各级管理人员、设计人员、采购人员、对供应商进行评价的人员、 按制造工艺流程进行操作的人员、检验/试验人员、设备维修保养人员、计量人员(如果有)、内部审核人员(无论其他职责如何)、从事包装、搬运和储存的人员。各类人员都应有相应的职责,且各职责的接 口应清晰、明确;

客户审厂流程

艷深圳思路名扬通讯技术有限公司 质量体系—— XXXXX 版本:1.0 1/5 文件编号:SL-X-XXX-XXX 客户审厂管理程序 生效日期:

目录 文件修订履历 (1) 1工作流程图 (3) 2目的 (4) 3适用范围 (4) 4定义 (4) 5职责 (4) 5.1 XX XX (4) 5.2 XX XX (4) 6 工作程序 (4) 6.1 XX XX (4) 6.2 XX XX (4) 7相关文件与记录 (5) 8 附录 (5)

1工作流程图 S (供方)— 1(文件/接收部门) P (流程) 0(文件/输出部门)~~ C (接收方) 生产计划部 品质部 3 F f 驻厂工程 1 外协工厂 1 f C 结束 3 2目的 为了做好客户在审核我司外协工厂期间的各项接待工作,确保能够客观、全面地向客户展示我公司 在管理水平和 新产品质量等方面,具有能够长期稳定地向其提供优质高效的产品和服务能力,特制定本 程序。 3适用范围 适用于公司接待客户审厂工作的策划、准备和实施。 4定义 4.1参观类型:有业务往来或有潜在合作意向的客户。 a) —般客户: 提供工厂详细地址及联系人,生产计划部门安排驻厂人员接待,安排主管引导整个参观 工厂过程。 b) 重点客户:营销安排接送专车全程陪护,生产计划部门协调工厂安排横幅迎接,安排厂长引导整个参 观工厂过程。 4.2考察方试:现场察看 5职责 /营销部审厂 需求

7.1营销部接收到经审批生效的审厂通知时同各相关部门确认落实情况。 7.2生产计划部接收到经审批生效的审厂通知时,依据客户等级及时同工厂进行协调,安排驻厂工程人 员和工厂相关部门提前做好接待陪同工作。 7.3品质部接收到经审批生效的审厂通知时,及时同工厂品质部进行协调,安排驻厂品质人员做好接待 陪同工作。 8.进行审厂 8.1客户达到工厂后,驻厂人员引领客户到工厂接待室或会议室同客户介绍工厂陪同审厂的相关人员。根据客户提的要求进行顺序参观。由工厂人员进行引导及做详细介绍直到对方不再有任何疑问为止。 9.审厂结束 9.1带领客户回到接待室或会议室并就客户对工厂感兴趣的地方进行进一步交流,并就工厂现行情况逐 步同客户进行讲解,包括工厂质量管体系运行和质量管理控制及以往的成功案例。 9.2欢送客户,让客户有亲切感。

客户审厂提供的 清单

客户审厂——各部门资料准备清单 相关说明: 1、证书类资料需在有效期内; 2、四级记录表格必须经文控中心受控,并填写规范、清晰; 3、有下划线的为需提供的记录名称; 4、红色为关键资料; 5、资料准备要求,距审厂日期3-6个月内的资料,各部门分类文件夹保存; 一、体系文件(由文控中心提供): 1、体系的有效证书; 2、质量手册; 3、体系二级、三级、四级文件清单; 4、质量体系内审报告及相关资料; 5、质量体系管理评审报告及相关资料; 6、客户满意度调查报告; 7、年度质量目标及其分解; 二、设计控制(按CY/QP-(HQ)TE-001《设计和开发控制程序》,由技术中心提供): 1、技术中心负责人填写《设计任务书》或销售部申请的《立项申请书》; 2、项目小组编制的《项目进度计划表》; 3、《制样单》; 4、设计输出:相关技术文件、图纸等; 5、《设计开发评审报告》; 6、《设计开发验证报告》; 7、《设计开发确认书》或《客户确认书》; 三、供应商引进控制(按CY/QP-(HQ)PU-011《供应商引进管理流程》,由物控中心提供): 1、《供应商调查表》、《供应商引进申请表》; 2、《供应商评鉴项目评分表》; 3、《供应商实地评鉴报告》; 4、《首样确认单》及《小批量确认报告单》; 5、《供应商确认表》; 6、《合格供应商目录》; 7、《合作协议》和《质量保证协议》、《廉洁协议》、《材质保证协议》; 四、采购过程控制(按CY/QP-(HQ)PU-001《采购控制》,由采购部提供): 1、《采购计划表》; 2、《采购合同》或《购销合同》; 3、《到料情况统计表》 4、《采购计划变更通知单》; 五、设备控制(由两地工程部或品管部提供); 1、计量设备清单和台账; 2、《设备内校检定规程》及《计量设备周期检定记录》;

工厂安全管理检查表3488780251

工厂安全管理检查表 说明 1)本表用于检查工厂安全管理的有效性和潜在危险性,涉及面广,是一种综合性的安全检查表,必要时还应参照相关的标准和有关检查表。 2) 表中分四类内容,第一类:基础安全管理,是依据具有法规效力的指令、文件、通知和长期以来形成的行之有效的安全管理经验方法提出,供企业参考;第二类:特种危险安全管理;第三、四类:操作安全管理和作业环境安全管理。 一、基础安全管理 1. 安全组织 1.1 成立以厂长(经理)为领导的安全生产委员会,车间部门设安全领导小组,班组设安全员、企业按规模及生产管理特点配备安技人员。 1.2 根据年度工厂方针,编制企业安全生产年度计划,明确安全生产管理目标。具体有四大内容:安全教育计划:安全活动计划;安全检查及重大不安全因素整改计划,安全技术措施计划。 1.3 企业每季在厂长领导下,召开一次安委会。要有文字记载或会议记录。厂级生产调度会,要有安全生产具体内容,并有记录。 每月可根据企业情况由安技部门召开安全例会,要有记录。 2. 安全教育 2.1 新职工入厂上岗前,必须进行三级教育,做到不积压、不延迟、不补课、不遗漏,教育内容按有关规定进行,资料归档。 2.2 企业中层以上干部,应熟悉党和国家的安全生产责任制。应接受主管、行业局(公司)、企业组织的安全知识考核。 2.3 厂领导应布置教育,设备、安技部门每年对班组长进行一定形式的、有针对性的班组安全知识及安全管理的业务培训。提高思想认识,明确职责,加强班组的安全管理工作。 2.4 特殊工种操作者必须持有主管部门、专业部门颁发的操作证。按规定参加复训考核。 一般机械等操作工人,应由企业职能部门考核,每年考核不少于一次。发证并凭证操作。 2.5 根据企业的实际情况,厂区内要有固定的安全宣传阵地和定期的宣传形式(黑板报、安全简报、电影、电视、展览、图片、宣传专栏等)。 2.6 职工调岗应由调入部门进行安全教育,并建立调岗教育手续

审厂需准备资料

KM-RS-01-2012-6-7 关于工厂审查辅导内容 条款文件要求记录要求备注 1、指责与资源1、岗位职责图 2、组织结构图 3、质量负责人任命书 4、产品变更控制程序 5、质量手册 1、人员花名册 2、人员培训计划和培训记录 3、生产设备清单 4、检测仪器清单 2、文件和记录1、文件控制程序 2、质量记录控制程序 3、工厂制定的CCC认证成品标准 4、相应产品的国家标准 1、受控文件清单 2、文件发放、回收记录 3、受控文件章 4、质量记录清单 3、采购和进货检验1、供应商管理控制程序 2、原材料定期检验控制程序 3、来料检验规定 4、出货检验规定 5、关键元器件和材料的检验验证控制程 序 1、供应商评价表 2、合格供应商名册 3、关键材料清单 4、供应商的营业执照、CCC证书复 印件 5、供应商关键材料来料与出货检验 报告 6、来料与出货检验报告 所有材料原 料均指认证 相关产品 4、生产过程控制和过程检验1、生产工艺流程图 2、各工序作业指导书 3、生产设备维护保养控制程序 4、过程检验规定 1、生产过程检验记录 2、生产设备日常维护记录 3、生产设备定期维护计划和记录 4、过程检验记录 5、例行检验与确认检验例行检验与确认检验控制程序1、例行检验(成品检测记录) 2、确认检验记录(产品测试报告) 6、检验实验仪器设备1、检验实验仪器设备控制程序 2、检验实验仪器设备操作规定 3、检验实验仪器设备运行检查规定 1、检验实验仪器设备校准报告 2、检验实验仪器设备运行检验记录 3、检验实验仪器设备送检计划 7、不合格 品的控制 不合格品控制程序不合格品处理记录 8、内部质量审核内部质量审核控制程序1、内部质量审核计划 2、检查表 3、内部质量审核报告 4、内部质量审核不合格品纠正预防 措施 5、客户投诉信息 9、认证产 品一致性 产品一致性控制程序 10、包装、运输和存储包装、运输和存储有特殊要求的控制程 序 1、库存物料管理台账 2、物料卡 3、仓库现场管理规定 仓库应具备 必要的消防 设施 11、CCC 标志控制CCC标志管理控制程序 1.、标签使用记录 2.、标签领申请 3.、标签管理台账

最新公司客户订单流程管理制度

xx公司客户订单流程管理制度 1.目的 加强公司客户订单流程管理,体现从销售到生产环节的良好对接,实现产品加工过程安全、高效、低耗、按期交货,提高客户满意度。 2、适应范围: 本制度适用于公司的客户订单的流程管理。 本制度适用于订单中心各级人员(包括经理、具体责任人)。 3、流程管理 订单评审管理流程 3.1.1该流程由订单主管部门组织公司生产中心、生产技术部、研究所、销售部、质量管理、合同签订人对订单进行技术评审,提出处理意见。 对能满足客户(合同)要求的一般订单准备技术、原材料预案,对技术偏离较大的特殊订单由生产厂和客户进行沟通,达成处理意见,由销售部报请公司领导签批。 3.1.3根据领导签批 3.1.3.1由订单主管部门下达《订单通知书》,转入《订单作业进度管理流程》。 3.1.3.2客户同意加工的,由订单主管部门进入《订单协管流程》。 3.1.3.3客户协商不成的,由销售部进行退单并做好退单记录。 3.1.4按公司规定合同额小于***万元,且无特殊技术要求或库存直接提货的只报公司领导签批,不再进行技术评审。 3.1.5流程图(图1)

订单中心人员生产人员生产经理 工作节点和部门分工 订单评审管理流程执行说明

订单协调管理流程 3.2.1该流程由公司订单主管部门组织生产技术部、技术研究所、生产中心,根据客户提出的特殊技术要求,进行配方和工艺结构的调整。(针对特殊订单) 3.2.2调整后的配方和工艺结构方案,由公司订单主管部门会同生产技术部、技术研究所、生产中心上报公司总工签批。 签批方案执行 3.2.3.1需要进行产品试制的,由研究所进行小试、终试到工业试制。 3.2.3.2只做结构调整变化的,由订单主管部门下达《订单通知书》,进入《订单作业进度管理流程》。 3.2.4流程图

验厂准备清单

最全面的社会道德责任验厂 准备资料清单、要求、注意事项及员工访谈问答题 一、资料清单 1、营业执照。 2、税务登记证及国税/地税副本。 3、社会保险登记证及社保费征缴收据(凭证及名单)。 4、当地最低工资证明。 5、出入境检验,报检,检疫单位登记证书。 6、员工登记表及花名册。 7、未成年工登记证及未成年工健康检查表。 8、劳动合同。 9、一年内的考勤记录(含工作/休息时间)。 10、相关的一年内工资(含工资计算方法)。 11、员工离职记录。 12、最新版本的当地劳工法。 13、消防合格证或建筑工程消防设计审核意见书(已批覆)。 14、灭火器材配备;灭火器材检查记录、消防培训计划与记录、消防演习记录/消防设备及数量清单。 15、负责消防管理的人员证书考取,消防知识培训及员工的急救员训练证书。 16、安全主任资格证书及厂方委任书。 17、排污许可证/环保许可。 18、特种作业操作证(电工安装维修)/电梯操作人员资格证。 19、电梯操作指引、电梯证及维修检查记录。 20、生产与安全检查合格证。 21、电器系统检验合格证 (包括任何电动升降机)。 22、卫生许可证(厨、膳)及厨、膳工作人员健康证明。 23、排污许可证/环保证。 24、其它 (备注: 工业安全证, 检厂证, 工程证....等等)。

25、劳保用品制度、发放记录及配备情况,如手套、口罩、耳塞等等。 26、所用化学品有单独存放区、标识、安全指引(包括化学成份数据表)使用制度及台账储存量。 27、工具管理制度(利器:刀片、剪刀、断针等)。 28、设备操作规程及及检查记录。 29、生产记录(包括部门收发记录/生产日报表/每月生产数/件员工每日生产票据)。 30、药箱、药单、用药记录及管理制度,工伤及诊疗记录(包括生病及产检记录)。 31、所有电器、电线电路、配电箱、配电柜、机器设备等要有防护装置。 32、消防逃生图(含工厂走火及防火设施安置图)、应急灯、安全出口标示。 33、本单位安全生产规章制度和操作规程(安全计划)及检查报告。 34、规章制度(应包含:员工行为守则、考勤及工资制度、工作时间细明表、各类有薪假期、赏罚制度工厂招工年龄规定、员工招聘管理程序、工厂制定的”反对强迫劳动”文件及员工自愿加班程序、工厂制定的”反歧视”文件、紧急事件处理程序、消防管理制度等)。 35、员工意见及谈判记录。 36、社会责任自我评估报告。 37、工厂平面图。 38、组织结构图。 39、宿舍管理规定。 40、保安制度及其交接班记录。 二、要求及注意事项 1、各部门张贴的制度及相关罚款通报要全部清除,生产制造单、报表、领料单、入库单、排产单、生产计划及各种生产品质记录等要避开星期六星期天,所有各式各样的报表要收藏好,请假条、移交单、放行条等不可随意摆放在工作台面上,只可以摆放正常上班的登记本,且不要让验厂工程师看电脑上的东西。 2、财务部提供社保费征缴收据要能自圆其说,名单要事先与人力资源部核对,要相符。

工厂审查需要准备的文件清单

工厂审查需要准备的文件清单 序 号 文件名称序号文件名称 1 ※强制性产品认证实施细则3 2 不合格品报告单 2 ※工厂认证产品清单3 3 ※生产设备台帐 3 国家标准3 4 ※生产设备维护保养单 4 整改项目3 5 ※生产设备维护保养计划 5 检测报告(型式、确认检验)3 6 供方调查评价记录表 6 上次审厂不符合项3 7 供方业绩评定记录表 7 一致性(照片、说明书、铭牌、结构 样品、零部件、整改等) 38 供方合格证明、检验记录(报告) 8 标志使用申请表39 ※购销合同 9 元部件认证证书40 ※采购计划 10 检测仪器41 ※合格供方名录 11 计量检定证书42 ※内部审核计划 12 物料销、存卡43 ※内部审核检查表 13 受控章44 ※内审不合格报告 14 ※质量手册45 ※内部审核报告 15 ※程序文件46 ※不合格项分布表 16 ※质量计划47 ※认证产品一致性检查表 17 ※设备管理制度48 内审不符合项整改证明 18 ※运行检查规定49 有效文件领用/收回登记表 19 ※检测仪器操作规程50 有效文件清单一览表 20 ※计量器具检测仪器设备台帐51 外来文件一览表 21 ※计量器具、检测仪器检定计划52 记录样式汇总表 22 ※功能测试表53 年度培训计划 23 ※零部件检验标准54 员工培训一览表 24 ※外购产品检验单55 培训记录表 25 半成品检验标准56 紧急放行申请单 26 过程监控表57 纠正和预防措施处理单 27 ※成品检验标准(例行、确认)58 顾客投诉单 28 ※成品检验单(例行检验)59 仓库台账 29 ※出厂检验单(确认检验)60 ※资料袋 30 ※工艺指导书61 收费 31 返工通知单62 营业执照

客户审厂提供的资料清单

客户审厂提供的资料清 单 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

客户审厂——各部门资料准备清单 相关说明: 1、证书类资料需在有效期内; 2、四级记录表格必须经文控中心受控,并填写规范、清晰; 3、有下划线的为需提供的记录名称; 4、红色为关键资料; 5、资料准备要求,距审厂日期3-6个月内的资料,各部门分类文件夹保存; 一、体系文件(由文控中心提供): 1、体系的有效证书; 2、质量手册; 3、体系二级、三级、四级文件清单; 4、质量体系内审报告及相关资料; 5、质量体系管理评审报告及相关资料; 6、客户满意度调查报告; 7、年度质量目标及其分解; 二、设计控制(按CY/QP-(HQ)TE-001《设计和开发控制程序》,由技术中心提供): 1、技术中心负责人填写《设计任务书》或销售部申请的《立项申请书》; 2、项目小组编制的《项目进度计划表》; 3、《制样单》; 4、设计输出:相关技术文件、图纸等; 5、《设计开发评审报告》; 6、《设计开发验证报告》; 7、《设计开发确认书》或《客户确认书》; 三、供应商引进控制(按CY/QP-(HQ)PU-011《供应商引进管理流程》,由物控中心提供): 1、《供应商调查表》、《供应商引进申请表》; 2、《供应商评鉴项目评分表》; 3、《供应商实地评鉴报告》; 4、《首样确认单》及《小批量确认报告单》; 5、《供应商确认表》; 6、《合格供应商目录》; 7、《合作协议》和《质量保证协议》、《廉洁协议》、《材质保证协议》; 四、采购过程控制(按CY/QP-(HQ)PU-001《采购控制》,由采购部提供): 1、《采购计划表》; 2、《采购合同》或《购销合同》; 3、《到料情况统计表》 4、《采购计划变更通知单》; 五、设备控制(由两地工程部或品管部提供);

工厂安全管理检查表

工厂安全管理检查表 说明: 1)本表用于检查工厂安全管理的有效性和潜在危险性,涉及面广,是一种综合性的安全检查表,必要时还应参照相关的标准和有关检查表。 2)表中分四类内容,第一类:基础安全管理,是依据具有法规效力的指令、文件、通知和长期以来形成的行之有效的安全管理经验方法提出,供企业参考;第二类:特种危险安全管理;第三、四类:操作安全管理和作业环境安全管理。 一、基础安全管理 1.安全组织 1.1成立以厂长(经理)为领导的安全生产委员会,车间部门设安全领导小组,班组设安全员、企业按规模及生产管理特点配备安技人员。 1.2根据年度工厂方针,编制企业安全生产年度计划,明确安全生产管理目标。具体有四大内容:安全教育计划:安全活动计划;安全检查及重大不安全因素整改计划,安全技术措施计划。 1.3企业每季在厂长领导下,召开一次安委会。要有文字记载或会议记录。厂级生产调度会,要有安全生产具体内容,并有记录。 每月可根据企业情况由安技部门召开安全例会,要有记录。 2.安全教育 2.1新职工入厂上岗前,必须进行三级教育,做到不积压、不延迟、不补课、不遗漏,教育内容按有关规定进行,资料归档。 2.2企业中层以上干部,应熟悉党和国家的安全生产责任制。应接受主管、行业局(公司)、企业组织的安全知识考核。 2.3厂领导应布置教育,设备、安技部门每年对班组长进行一定形式的、有针对性的班组安全知识及安全管理的业务培训。提高思想认识,明确职责,加强班组的安全管理工作。 2.4特殊工种操作者必须持有主管部门、专业部门颁发的操作证。按规定参加复训考核。 一般机械等操作工人,应由企业职能部门考核,每年考核不少于一次。发证并凭证操作。 2.5根据企业的实际情况,厂区内要有固定的安全宣传阵地和定期的宣传形式(黑板报、安全简报、电影、电视、展览、图片、宣传专栏等)。 2.6职工调岗应由调入部门进行安全教育,并建立调岗教育手续 职工长期休假在三个月以上,复工时应由使用部门进行复工前的安全教育。

客户审厂之基本要求清单精编版

客户审厂之基本要求清 单精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

客户审厂各部门准备基本材料 1.管理层 质量环境安全及HSF方针、目标管理办法 目标统计表(需包含各部门及公司级目标,需有相对应的数据支持) 内部审核资料 管理评审资料 不使用有毒有害物质的承诺 有毒有害物质的削减计划 组织架构图 部门职责 2.行政 岗位说明书及岗位任责要求说明书 2015年度培训计划 培训记录、签到、考核(可做在一张表上) 上岗,调岗培训记录 上岗证 员工满意度调查 重要环境因素,重大危险源清单及管控办法 应急预案(火灾、爆炸等) 与环境及职业健康HSF有关的法律法规及期它要求清单 环境安全检查记录 3.工程 产品立项记录 设计任务书(输入)及任务书的评审记录 设计计划 设计验证(样品测试记录或小量测试记录) 设计确认记录(需由客户端的签字确认如:客户有签字的样品承认书) 设计评审记录(有需要时各阶段的评审记录) 设计变更记录(从样品阶段到量产前的变更记录) 设计输出清单及相关资料 生产工艺图或流程图 产品加工作业指导书 产品检验标准 产品工艺参数 工程变更记录 图纸的分发回收记录,图纸受控要求,客户图纸与公司内部图纸的转化对照要求。 DFMEA及控制计划 4.业务 销售订单及客户要求,包括了HSF要求及标准 订单评审记录(需明确各部门所评审之内容与要求) 客户投诉登记表及反馈 客户满意度调查表及总结报

顾客财产及管理 5.采购 采购订单(按销售订单要求) 供应商基本资料表 供应商评估表 供应商考核表 合格供应商名录 采购计划(必要时) 供应商品质及环保协议 来料检验通知单 6.生产 生产计划、生产通知(按采购计划) 生产准备的确认 生产作业指导书、图纸、BOM,(审核当天产品需与文件一致) PFMEA及控制计划 产品工艺参数确认记录 首件记录 关键过程清单 关键过程岗位能力的确认 特殊过程确认记录 生产报表 周报及月报 生产设备清单及关键设备备件计划 生产设备保养维修记录 产品返工单 车间布局图 车间现场标识及管理,包括物料、半成品,成品的状态标识、环保与非环保物料的分区管理及可追溯性 生产应急计划(如停电、设备故障、人力资源短缺) 7.品质 仪器清单及校验计划 仪器校验报告 检验标准(来料、制程、成品) 抽样计划 仪器作业指导书 来料、制程、成品、出货检验记录 不合品的统计(周报、月报) 不合格品处理后的再验检记录 针对内部、来料异常的纠正预防措施报告(品质异常单) MSA 8.文控 文件分发回收记录(质量手册及所有的程序文件及作业指导书包括图纸的分发回收记录) 受控文件清单(质量手册及程序文件及作业指导书) 三级文件清单

生产异常处理流程

A版 汇签: 制定:审核:批准:修订记录:

1.目的 为了规范产线发生异常时,能及时、准确地反映并能通过相关人员确认、分析、及时解决,确保生产正常进行。 2.适用范围

适用于客户与工厂合作产品之生产线发生的异常现象。 3. 职责 3.1 工厂品质:提出异常问题,确认是否属实。 3.2 工厂工程:负责产线异常分析,找出问题原因,提出改善对策。 3.3 工厂IQC:跟进改善结果及效果确认;对来料进行管控。 3.4 工厂品质:提供异常的最终处理方案,并对改善方案评估/验证;供应商改善报告回复及监控。 3.5 客户项目、结构、工程:负责结构、软/硬件异常问题的解决。 3.6 客户采购:负责来料异常商务方面的处理。 3.7 客户计划:负责异常发生时总体计划的协调和异常发生产生的工时和物料的签合。 3.8 质量总监:让步接收最终审批。 4. 异常处理流程 4.1工厂仓库按客户计划要求根据BOM及套料单领取物料安排生产! 4.2产线在生产中发现产品与样板不符、功能缺失、装配出来的成品达不到标准要求或来料无法使用等现象时, 及时上报IPQC、工厂品质&工程等相关人员确认。 4.2 工厂品质确认异常可接受,通知产线继续生产;如确认异常成立则交工厂工程分析同时开出《生产异常报 告》。 4.3 经工厂工程分析,给出初步分析结果,结果分为工艺问题、设计问题、来料问题。 4.4 由工厂工程分析为工艺问题,由工程辅导产线纠正生产工艺,工厂品质监督确认,产线恢复正常生产。 4.5 经工厂工程初步分析异常属于设计问题,在能力范围内能解决的自行处理,但需将解决办法知会客户,若 无法解决的则书面知会客户品质、项目、结构、计划。由客户计划主导协调客户项目结构分析在30分钟内给出临时处理解决办法,经工厂品质确认合格恢复生产;对于后期的改善对策,由客户品质主导负责协调项目、结构工程等一起实施有效的解决对策并进行验证,得到工厂品质确认方可进行生产安排! 4.6由工厂工程及品质确认异常是来料问题,第一时间以邮件通知客户计划、品质、采购,并要求客户品质在 30分钟内对物料问题给予回复处理意见(临时解决办法),工厂给予相应配合和支持!同时客户品质联系供应商到工厂工厂及时解决,并要求供应商给出不良原因分析及改善报告回复,客户品质对其进行验证,同时要求供应商挑选符合品质标准的物料经品质确认后方可恢复生产。 4.6.1若供应商没在规定时间(原则上要求供应商4小时内)到工厂处理,先由采购或品质与供应商沟通,如果 供应商同意接收工厂工厂挑选并承担其挑选费用和不良物料,产线予以上线生产! 4.6.2 由于A 物料来料不良比例较高,拆修时造成B物料不良,产线立即提报生产异常单和提报预估损耗比例, 让客户品质现场确认,后续以此作为退料依据! 4.7.生产异常时产线处理: 4.7.1当产线单项不良超过20%,通过加工处理,不良率仍超过5%,经与客户计划协商,产线开出异常通知单, 通知停线。工厂计划根据实际情况提报工时损耗及物料损耗明细,让客户计划汇签确认! 4.7.2生产过程中造成A类物料≥1%的损耗,连续二个小时达到此标准产线暂停线待处理,如超1.5%应立即暂 停线待分析处理。 4.7.3生产过程中造成B类物料≥3%的损耗,应立即暂停线待分析处理。 4.7.4生产异常发生时如客户品质有人在工厂由客户品质确认,如无则由工厂品质确认,必须在接到异常半小时 内确认,并知会客户计划是否正式停线或转投其它机型。如超过正常损耗还须投产,客户须在投产前将超过正

相关文档
最新文档