学习计划 202020年度学习计划表
202020年度学习计划表
学习人在生活过程中，通过获得经验而产生的行为或该行为潜能的相对持久的行为方式，如何制定学习计划呢?下面是收集整理关于20xx年年度学习计划的资料，希望大家喜欢。
20xx年年度学习计划篇一
20XX年是中国共青团成立XX周年，我团支部将认真贯彻公司党委和上级团工委的精神与要求，并结合我公司实际工作，继承和发扬团支部的传统与作风，通过党建带动团建，大力创建特色活动。青年团员是我们公司队伍中最活跃的群体，是公司建设的生力军，是公司可持续发展的巨大潜力。为了进一步增强团员的凝聚力，提高团员的积极性以及团员的思想觉悟，活跃团员的业余生活，20XX年公司团支部工作计划如下：
一、指导思想
以党的XX大、共青团的XX大和科学发展观为指引，紧紧围绕公司发展目标和党政工作中心，按照"服务企业中心工作，服务青年成长成才"工作思路，通过党建带动团建，发挥团组织的自身优势，努力引导团员青年在各自岗位上建功立业，切实发挥共青团在企业中的生力军和突击队作用，为公司的改革、发展和稳定做出共青团组织应有的贡献。
二、工作目标
(一)深化形势目标教育，增强青年使命感。
围绕公司20XX年工作中心，大力宣传公司面临新的形势和新任
务，组织开展新形势目标教育活动，积极有效地教育和引导青年员工解放思想、转变观念，树立信心，培育市场意识、竞争意识和创新意识，增强青年员工对企业重大决策的理解和执行力，不断激发青年立足岗位、勤奋学习、建功立业的热情，增强青年对企业的信心和自豪感。
(二)以加强团的自身建设为保障，增强团组织的内在活力。
1、创新工作思路：针对各部门团员青年的特点和现状，组织动员团支部围绕新时期团建工作重点，奋勇创新，致力创优，不断转变、提升团干部的工作理念和工作水平，不断提高团组织的内在活力，全面促进公司共青团工作的发展。
2、创新活动方式：紧紧抓住服务企业生产经营和服务青年成长成才这两个基本点，结合公司团建特色，不断创新共青团活动方式，将企业新的管理方法导入团的工作，不断增强共青团工作的有效性和影响力。
3、创新工作载体：要通过建立公司团支部网络群等平台，更有效、更及时地为团员青年提供工作动态、信息沟通、生活支持等服务。同时让物业公司、销售公司更多的青年加入到团支部网络群，更全面、更直观地掌握团员青年的思想动态，了解他们的实际需求，让他们参与到团的活动中来。
三、主要工作
(一)制定20XX年团支部工作计划，落实团组织的生活内容，努力使团支部工作制度化，规范化，认真积累团支部的档案资料。
(二)团支部将积极开展推荐优秀青年入党的"推优"工作，加强青年员工理想信念教育，组织团员青年学习党章，积极向党组织靠拢，坚持理论学习和实践教育相结合，为党组织发展源源不断地输送新鲜血液，为公司可持续性发展贡献力量。
(三)公司团支部将在年初针对团员思想的现状、问题、对策等方面积极开展思想调研，通过调查问卷、个案访谈等方式及时掌握青年思想动态，并找准团员存在的突出问题和主要问题，制定切实可行的活动方案。
(四)设立公司团员先锋模范岗。每季度末通过团支部各团员工作表现评分，综合选举的方式，选出季度团员先锋模范一名，并颁发"公司团员先锋模范岗"流动小红旗。通过创新、创优示范，充分发挥青年员工的积极性，促进青年员工强化服务意识，提高岗位技能，激发工作和服务热情，以创新的精神、务实的态度做好自己的工作，为企业经营、生产、管理多作贡献。
(五)开展各类活动，提升团员青年素质。结合五四青年节、建团XX周年等契机，有针对性地开展增强团员意识的主题教育活动，不断增强团员的归属感和组织观念，进一步增强团组织的凝聚力。
1、按公司主题活动要求，及时走访，做好帮扶慰问工作。
①积极参与公司"有爱四季春"、"结对帮扶"、"关心空巢老人"、"冬日阳关"新春帮困送温暖等活动。
②开展"学农助农"实践活动。作为进一步深化城乡结对帮扶工作的一项内容，团支部到公司崇明结对帮扶江镇村，通过走进农村、服
务农村，拓宽党建团建交流工作内涵，密切青年同志和农民的关系，感受到农民劳作的辛苦，学习他们吃苦耐劳精神，加强自身思想建设。
2、积极参与文明单位创建各项工作，参与社区活动、建立志愿者队伍，做好社区志愿者服务工作。
①开展新年社区清扫卫生志愿者服务活动。
②开展了"倡导文明、和谐风尚"交通执勤志愿者服务活动。
3、我团支部将结合各庆祝节日的活动，广泛开展青年喜闻乐见的文体活动，丰富业余生活，不断提高团员青年的综合素质，增强团员青年的活力。
①配合工会搞好新年文艺晚会，准备文艺节目。
②配合工会开展羽毛球、乒乓球比赛。
③开展"放下工作、放飞心情"活动。通过组织一次"放下工作，放飞心情"的外出活动，例如：东方绿洲拓展训练，减轻团员青年工作压力，陶冶情操，丰富青年文化生活。
4、根据公司党委的要求，结合五四青年节、建团90周年组织团员同志开展纪
念建团90周年"三个一"活动计划。
①开展一次主题团日活动。发动每一位团员参加一次"重举团旗、重温入团誓词、重唱团歌，佩带团徽"活动。帮助团员进一步明确权利和义务，增强团员意识。
②参观一次共青团教育基地。组织全体团员参观"渔阳里"团中央机关旧址纪念馆，通过参观活动加强团员青年"学团史、知团情"的思
想教育。
③组织观看一部建团90周年献礼片。通过观看电影的形式，让团员青年接受团史教育，了解中国共青团的发展壮大历程，学习革命先辈的优秀品质，发扬光荣的革命传统。
20xx年年度学习计划篇二
大二上学期，学校和学院团委的带领下，我们英语XX2班团支部开展了一系列形式各异、内容丰富的主题团日活动，丰富了团组织生活，提高了同学们的思想觉悟，同时大大增强了同学之间互助合作的能力，这主要依靠全班同学对我们工作的配合和支持。在新的学期里，英语XX2班团支部将更积极主动地开展各项活动，在继续加强同学们思想建设的同时，继续拓宽同学们的社会知识，特别是增加同学们的实践能力，从而同心协力建设好团支部。本学期团支部的工作计划如下：
一、团组织生活方面
我团支部一直秉承富团组织生活，提高同学们的思想水平，扩大同学们的知识领域的活动宗旨。为此，我团支部会计划每月开展1--2次特色团日活动，做到真正创新，真正有特色。本学期活动安排大致如下：
1、我团支部计划于3月份开展以学习两会精神为契机的主题团日活动，要求大家时刻关注国内外热点话题，并引导大家结合自身实际制定出切实可行的目标，为以后打好基础。
2、即将步入大三，同学们一起相处的时间也随之减少，所以团
支部决定于5月份开展一次"我们走过的风风雨雨"——回忆往昔主题团日活动。共2页，当前第1页12
仓库年度工作总结和计划
总结范本：_________仓库年度工作总结和计划 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共6 页
仓库年度工作总结和计划 一、加强理论学习，努力适应工作 原料仓是一个公司连接生产，供应，销售的中转站，自始自终贯穿企业生产经营全过程，仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要，10月份，公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职，负责原材料进货，发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管，但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位，虽然技术性并不高，但需要勤劳、心细，作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限，面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况，使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我，鼓励我，让我放下思想包袱，大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境，我平时自觉加强仓储理论学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、树立服务意识，主动融入集体 原料仓是一个事务繁杂的部门，也是一个重在配合的部门。加强沟通，营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导 第 2 页共 6 页
2020仓库年度工作总结和计划表格
2016 仓库年度工作总结和计划表格 光阴荏苒，岁月如梭。2016 不知不觉在指尖悄然逝去，2017 年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验，为以后的工作做好了充分的准备。2016 年仓库主管总结报告如下： 一、工作总结 1、坚持执行公司的早会制度，提高员工精神面貌; 为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，坚持开早会，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作计划。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流动，能及时地发现并解决问题。2、及时收发物料，并定期进行自盘; 督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理，并定期自盘，合格物料及时清点进仓，仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致，使仓库账务做到日清月结。3、坚持执 行6S 工作，做好物料的标识和防护; 改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识。4、调整物料摆放，实 行仓库定位工作; 了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表及时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表，做到了，方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。 5、退供应商不良品的及时处理; 每周统计不良品给相关部门并及时跟进，在相关部门的协助下，不良品得到了及时的处理。6、加大了物料的追踪工作; 对即将断货的物料进行合理追踪，并和采购、生产等个个部门积极沟通，确保到料及时。降低生产滞留。 2016 年即将过去，回想自己在这一年的工作，由于刚刚接手，许多工作还有不尽如意之处，总 结起来存在的不足主要有以下两点： 二、存在的不足以及改进措施： 1、工作效率比较低：据调查，仓库工作人员每天都在不停的做事，其工作态度值得嘉奖，但错误也是
品质部培训计划表
竭诚为您提供优质文档/双击可除 品质部培训计划表 篇一：品质部工作计划 品质部20XX年工作计划 品质部是为了不断完善物业公司的管理和服务、深化管理和服务的细节、加强内部的管理和监督任务的执行而设立的部门，为了能更好地对物业服务质量进行监督，提高物业整体工作质量，现拟定以下工作计划： (二)创优工作 抓好物业处创优工作，适时、适宜的提供指导和服务;分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习，提升认识，为创优工作顺利进行创造有利条件。 (二)经理绩效考核 根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系，明确考核人员、考核方法、考核时间等，促进考核工作制度化、规范化。 (三)品质检查工作 每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利
用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。 (四)满意度调查 上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类，需要改进的积极整改，有待提升的服务进一步规范。 (五)经理级外出考察 组织经理级以上员工外出参观，学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验，促使经理提高意识、看到差距，主动查找不足，不断提升物业服务与管理水平。 (六)物业全员知识竞赛 完善物业试题库，并发放至各物业处自行组织学习，拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛，增强员工的学习意识，普及物业专业相关知识，进而提升物业员工专业素养。 、物业公司品质专员主要工作内容及岗位职责如下： 1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管 理服务水平和质量； 2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并 跟踪落实情况； 3、通过拜访等方式，建立并维护良好的客户关系，发 掘客户的潜在需求； 4、协调客户个性化的需求，处理客户投诉；
2020仓库年度工作总结和计划表格(标准版)
编号：YB-JH-0682 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020仓库年度工作总结和计 划表格(标准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
2020仓库年度工作总结和计划表格 (标准版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 光阴荏苒，岁月如梭。20XX不知不觉在指尖悄然逝去，20XX 年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验，为以后的工作做好了充分的准备。20XX年仓库主管总结报告如下： 一、工作总结 1、坚持执行公司的早会制度，提高员工精神面貌; 为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，坚持开早会，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作计划。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流动，
质量管理部工作规划书范本
质量管理部工作规划书范本 【导语】计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人，从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据。而且为解决组织目标的实现提供了保证。这篇关于《质量管理部工作规划书范本》的文章，是小编为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 质量管理部工作规划书范本篇一 一.目的： 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需
要。 二.组织架构 由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能 计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。 三.人员规划: 计划人数为5人： 1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。 2.IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控 4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。 5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标 四.区域规划： 随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。 五.部门职责 为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益化，暂定以下职责： 1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文
年度工作总结和工作计划
年度工作总结和工作计划 年度工作总结和计划时光荏苒，岁月如梭，时间就这样不经意的从你的指缝中遛走，就在你反应过来的时候，她只给你留下一个背影让你感慨回忆。 回首已经过去的20xx 。在今年夏天的一慵懒的午后，我独自一人怀揣着一份信念，来到南中环街体育路口的联通南楼三层idC 机房，信心满满的参与了公司单位的面试，果然我的信心满满没有让我失望，我被录取了，就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位，迎接我的新工作，我人生的新起点，还有新同事，新朋友，以及新挑战。 转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经 4 个月了，在这个4 个月里有挫败，也有收获; 有快乐，也有忧愁; 有得到，也有失去。 （一） 我作的主要内容有： 1. 服务器各种操作系统的安装，ubuntu centos windows 等 2.服务器各种软件的安装调试。 3.金盾防火墙的各种操作，以及熟知其工作原理，了解它的专业术语，可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。
4.机房巡检，查看网络物理接口是否正常，服务器硬件设施是否正常，查看空调运行是否正常，下雨期间机房是否漏水，机房各种配套设施（如：灯管，应急照明灯，灭火器等）是否正常，如有问题，第一时间发现并马上解决。 5.对外来参观人员做好接待，严格登记。 6.积极完成领导交付的工作。 7.聪明的和客户交流沟通，积极的回答客户的问题。 8.牢记各种工作故障处理流程，有条不紊的工作处理故障。 9.和同事交流学习工作心得，请教不懂的问题。和同事友好相处，互帮互助。 一切为了客户，为了客户的一切 （二） 总结在过去的时间里，我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思，我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来 的工作里的改正方法： 欠缺与改进 1.对待工作积极性不高，以为只要把自己手头的工作做好就够了，能把工作拿下就好了，其实不然，随着社会的发展，当今工作的特性主要在于，要会自主性工作，创造性工作，具有发散性思维，可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。
三工区-安全教育培训计划书2019年度
云南楚姚高速公路 安全资料报审表 施工单位：云南交投集团云岭建设有限公司合同号：二合同段监理单位：武汉中交路桥工程监理有限公司编号：
云南交投集团云岭建设有限公司（K62+800-K75+230） 2019年度安全教育培训计划 单位:楚姚高速公路第二合同段三工区 日期:2018年12月27日
楚姚高速公路第二合同段三工区 2019年度安全教育培训计划书 为认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针、政策，广泛深入地开展安全教育活动，提高工区所管辖范围内全员安全生产意识，养成自觉遵守安全技术操作规程及各项规章制度的良好习惯，提高自身的安全防护能力，根据《安全生产法》等有关法律法规的规定，结合我工区的实际情况，特制定2019年度安全教育培训计划，以保证安全教育培训工作的正常运行。 一、工程概况 云南省楚雄至大姚高速公路第二合同段三工区，起点为楚姚高速公路26米段起点K62+800，终点为荞麦冲大桥止点K75+230，总里程为12.56公里。本合同段位于姚安县、大姚县境内，处于前场、仓街等几个谷坝区及山岭中，山势走向大致为东北—西南向，地势总体由西南向东北倾斜。预计工期为两年，工区全线由桥梁、隧道和路基组成。 桥梁13座，其中特大桥1座（曹家山特大桥左幅69X30米预制T型梁，右幅46X30米预制T型梁）。 大桥7座（三道箐大桥左幅10X30米预制T型梁，右幅11X30米预制T型梁；庄科大桥4X30米预制T型梁；滑石板大桥左幅12X30米预制T型梁，右幅11X30米预制T型梁；小团山大桥左幅16X30米预制T型梁，右幅12X30米预制T型梁；孙家大桥10X30米预制T型
物业品质部培训计划
物业品质部培训计划 篇一：物业品质部培训计划 1．品质部员工培训实施 标准作业规程 目的 规范品质部员工培训工作，使内审员培训系统化、规范化，最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。 适用范围 适用于物业管理公司品质部内审员的培训工作。 职责 管理者代表负责监督及抽检培训的实施情况、验证培训的效果。 品质部经理负责制定培训计划，并具体组织实施。
程序要点 培训计划的制定 品质部经理于每年的12月15日前做出下年度的内审员培训计划，并上报公司总经理和管理者代表审批。 内审员培训计划必须符合下列要求 a）不违反国家的有关法律、法规； b）有具体的实施时间； c）有考核的标准； d）有明确的培训范围； e）有培训费用预算。 品质部标准作业规程的培训
培训内容： a）《质量体系文件编制标准作业规程》； b）《质量体系文件和资料管理标准作业规程》；c）《内部质量审核实施标准作业规程》； d）《内部质量审核管理标准作业规程》； e）《质量体系文件编码管理标准作业规程》；f）《品质部日常抽检工作质量标准作业规程》；g）《住户意见征集、评价标准作业规程》； h）《工作记录管理标准作业规程》； i）《绩效考评管理标准作业规程》； j）《不合格纠正、预防标准作业规程》;
k）《品质部员工绩效考评实施标准作业规程》。 培训要求： a）内审员必须熟练掌握品质部标准作业规程中规定的工作程序和工作要求，对重要内容要求熟记； b）内审员必须充分理解按照标准作业规程进行工作的意义，充分理解作业规程中的每项条款的内在含义。 培训的形式： a）教员边讲边示范，内审员随听、随记、随操作的形式； b）内审员边讨论、边理解、边回忆的形式。 品质部标准作业规程的培训每月至少进行两次，每次不少于60分钟。 品质部标准作业规程的培训由管理者代表或品质部经理组织，教员可以由公产领导和任何一位工作技能较高的品质部员工担任。
年度工作总结及下年度工作计划
瞬息间，对于我来说不平凡的2010年即将过去。加入金孔雀度假村的这三个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习，我完全陌生的工作方式、工作内容、以及工作程序。跟着出纳学习怎么写凭证，怎么贴凭证，并且第一次转账，第一次装订凭证。经过一段时间的实习之后，自己开始接管成本核算，然后第一次审核入库单，第一次做固定资产折旧表，第一次做仓库物资统计表以及餐饮成本表。这些之于我首先都是要用心去学习，然后运用在工作中的每一个细节里，然而我这三个多月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。 一、2010年总结 （一）工作总结 2010年09月02日，我正式开始加入到度假村财务部，跟着出纳学习有关出纳各项事宜，慢慢的熟悉之后，领导便分配成本核算与我，这将是在未来的一年中，我要全力做好的事情。除此之外，也要不断的学习新的知识。 （二）工作中的不足 我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，失误较多。理论水平、工作能力等问题上还有待进一步提高。这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出这一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。 二、2011年计划 2010年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，2011年会是我在度假村蜕变的一年。 （一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。 要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，懂得团队的力量和重要。 （二）勤学习，提高业务能力。 涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。 （三）勤动手，坚守工作职责。 工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事务，还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。 （四）勤思考，理论联系实际。 工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，拆迁条例等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。 （五）勤动笔，提升专业独立性。
年度总结与计划
年度总结与计划 导读：本文是关于年度总结与计划的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【篇一：企划部主管年度工作总结和计划】 一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价： 强项 1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。 2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好！ 3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。 4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。 弱项 1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。 2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。 3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。 改进措施 1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。 2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，
建设团队！ 3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高！ 二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价： 强项 1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。 2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。不减工作流程。 弱项 1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误！ 2、控制力，意识力不够强。 3、个人业务技能和管理技能还不够强。 改进措施 1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。 2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。 3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。 4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子！ 三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于（请在括号内打“√”）： a、第一（） b、第二（√） c、第三（）d其他（）
人事年度工作总结及计划
年度工作总结 姓名:XXX 职务：人事专员 直接上级：人事经理总结日期：2012年4月-2012年12月 本人于2012年4月24日XX公司以来，在上级领导下兢兢业业，勤勤恳恳工作，工作的主要内容如下： （一）人事制度方面的工作 根据部门经理的指示和要求，搜集人事制度的资料，借鉴行业内先进的管理制度，协助部门经理进一步完善了公司各项规章制度及相关表格。主要有：《薪酬管理规定》、《福利管理规定》、《考勤管理规定》、《奖惩管理规定》、《员工手册》。 （二）人员招聘工作 1.2012年4月至12月，共搜索人员简历715份，电话预约600份，参加面试人员达300 人，复试合格人员达150人，最终入职人员达92人。 2.招聘渠道：现招聘途径主要为网络招聘、人才招聘会、员工相互介绍三种形式，网络招聘主要是以赶集网，前程无忧网为主，加上人才市场和员工推荐招聘方式相结合的招聘渠道，招聘效果不错，能基本满足公司的人员需求。 3.招聘存在的问题：由于公司新成立，各种制度正在健全完善阶段，其次公司地处偏远上下班多有不便，再次公司薪酬制度竞争性不
强给招聘工作带来不便。 4.招聘流程：简历帅选，电话、邮件、短信预约面试，人事初面，用人部门复试，项目总经理、总经理终试。 5.面试：以结构化面试为主，群体决策面试为辅的面试方法。 （三）人员入职、转正管理 1.入职：通过面试的员工按照人事部门提供的入职通知单，按要求办理入职手续，人事部门负责引导新员工熟悉环境，进入工作状态，配办公用品等一系列问题。 2.转正：在通过职前培训，职前指导，以及试用期间的工作表现考虑此员工是否转正，有意向转正的员工将参加转正考核，部门领导谈话，及各级领导会签方可转正。 （四）人员培训方面 1.共组织各部门员工参加公司规章制度，办公室礼仪，薪酬，考勤等相关培训总计10次。累计培训人次超过了100人次。协助各部门做业务培训累计4次，并作培训评估，培训档案的建立工作。 2.结合公司实际情况对新员工入职培训资料进行修改与完善。 3.根据员工的实际培训需求，开发制作新的培训资料。在员工中试点实施，得到了很好的效果。 4.根据培训的需求。以及公司办公的需要，特向单位申请购置投影仪等相关培训器材，并用于实际工作之中。 5.依据2012年得培训情况，以及公司的实际发展需要，各部门培训需求总结，制定2013年公司年度培训计划。
年度工作总结及计划4篇
年度工作总结及计划4篇 年度工作总结及计划1 时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职xx项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕xx收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了xx服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。 本年度xx收费1220190元(截止到20xx年12月15日)，收缴率80%，清缴上年度xx费10000元;处理赔偿纠纷42起，达成率100%;协调处理大型xx保修维修10件，业主基本满意;接待业主上门投诉12件，处理及时率100%;受理日常报修120件，合格率100%;上门面访700人/次，受理意见、建议200余件。 一、本年度部门工作表现好的方面 (一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。 自加入xx项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，
部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。 (二)采取多种形式和措施，巩固和提高了xx收费水平。 本年度xx费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年xx费收缴率60%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是xx服务水平的体现，xx服务水平是收费的基础，因此，服务是提高xx收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因xx无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。 (三)严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。 客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以
质量管理人员培训计划
编号：MCC-BYC-QA/QC-004 中冶天工上海十三冶扬巴项目年度质量培训计划 编制： 审核： 批准： 中冶天工上海十三冶扬巴项目部 第一章：施工现场质量管理概念
第一节施工现场质量管理的基本概念 一、施工现场质量管理及其特点。 1、生产现场质量管理是指施工工程第一线的质量管理，它贯穿施工质量形成过程的施工阶段，以企业各职能部门的工作质量和操作工人的操作质量为保证条件，以实现施工产品的符合性质量为目标，最终达到提高施工质量，降低成本，提高生产效率和经济效益，满足用户需要的目的。 2、施工现场质量管理具体有以下特点： （1）施工现场质量管理以施工现场为活动场所； 1）直接工程施工现场，其任务：直接改变施工材料〈毛坯或半成品〉的形状，尺寸和性能直至装配施工工程产品。 2）间接配件加工场，其任务：为直接工程产品服务为其提供必要的物质条件。它负责预制配件，材料采购等。 3、施工现场质量管理是施工过程质量管理的重要环节； （1）工程质量形成过程是由设计过程，对原材料施工过程和使用过程三方面组成。施工现场质量管理就是通过施工过程实现设计过程提出的要求。 （2）即实现施工工程产品的符合性质量，为使用过程奠定基础，施工过程质量管理的内涵要比施工现场质量管理广泛（例如，外协作，外购的质量管理也属于施工过程的质量管理范畴，但它不能列为现场质量管理）但施工现场质量管理却是施工过程质量管理的重要环节。 1）施工现场质量管理是一种管理活动；
施工过程是通过技术性活动和管理性活动实现，而施工现场质量管理就是一种管理体制性活动，施工现场实现对施工产品实物质量的管理。 2）围绕施工现场，提高职能部门的工作质量和操作工人的操作质量是施工现场质量管理的中心任务； ①各职能部门要围绕现场提供必要施工生产条件和良好服务，实现综合治理。操作工人要掌握标准正确操作，实现“自我控制”。施工现场质量管理的职能是控制，保证和改进产品实物质量； ②施工现场质量管理的目标是实现施工工程产品的符合性质量；施工产品质量就是产品的适用性，综合体现在设计和使用质量，其根本来说它主要决定于设计质量水平，而施工质量则反映了所施工的产品符合设计要求的程度，也就是符合性质量。实现施工质量管理的目标，实现施工产品的符合性质量，正是达到提高施工产品质量，降低消耗，提高生产效率和经济效益，满足用户需要这一最终目的的重要途经。 二、施工现场质量管理的职能和基本环节。 1、施工现场质量管理的职能：在于（1）控制（2）保证（3）改进施工产品实物质量。通过控制使施工工序质量经常处于稳定状态，利用防检结合的手段保证施工产品质量，并通过质量改进活动，提高改进活动，担高施工产品质量水平。 （1）现场质量管理基本环节： （2）通过组织有关职能部门和操作者控制现场中所有可能造成
今年工作总结及明年年工作计划(多图表)
20xx年工作总结报告及20xx年工作计划 随着整个集团向3?5年战略目标及未来10年远景规划的不断迈进，20xx年的各项工作也已到了阶段性、关键性的收尾和总结时期。作为一名普通员工，站在集团战略远景、经营管理和社会经济环境的交叉点上，回顾一年来的工作和成长经历，有很多工作事例、管理方法、实施程序、人力资源管理观念等，值得我反思、总结和学习。 反思一一即“其进锐者，其退速”，是为了吸取过去的经验教训，做得更稳健；总结一一即“往者不可谏，来者犹可追”，是为了发扬以往的优势长处，做得更熟练；学习一一即“博观而约取，厚积而薄发”，是为了丰富自己的知识技能，做得更专业。 遵循以上原则，综观全年工作，有以下总结、分析、收获和展望： 一、20xx年工作完成情况: （一）培训工作的交接，部分工作的后续跟踪: 因人力资源部内部工作调整，20xx年1月已将全部培训工作交接给XXX，并将涉及培训、员工资质的证件和文件资料转交，协助其完成了部分工作的后续跟踪。 1.交接的证件和文件（资料）包括：预算员印章、质检员印章、证件借阅记录、年度培训计划、见证取样员印章、建造师执业印章、费用统计计划表、特种作业人员钢印、各部门培训考试试卷、建造师变更及注册材料、职称评定相关档案资料、集团相关员工资质及执业证件等。 2.协助完成的后续工作主要有：①XX安全员（A、B、C类人员共55 人）继续教育的报名、考试、组卷、报卷和取证工作；②完成部分特种作业（塔式起重机）人员的培训、理论考试和网上申报；③其他与政府部门、建设部门等有关的申报事项。 （二）1?6月份的招聘工作: 今年1?6月份共参加招聘会20场，其中校园招聘会2场，异地大型招聘会1场，XX人才市场招聘会17场；结合网络招聘，上半年共为集团各用人部门推荐779人（不包含施工及一线生产人员）。经筛选，参加面试的约为120人，上岗28人，目前在职15人（见表一）。其中管理人员3人，财务人员3人，销售人员1人，工程技术人员6人，其他类别员工2人。推荐与面试比为约为6.5: 1，面试与录用比约为4.3 : 1。 表一年?月份招聘情况汇总
月度工作总结和计划表.docx
月度工作总结和计划表 在管理学中，计划具有两重含义，其一是计划工作，是指根据对组织外部环境与 内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途 径。其二是计划形式，是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门 和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。下面 是为您整理的《月度工作总结和计划表》，仅供大家查阅。 【篇一】 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为 5000 万，其中 **2000 万， **1200 万，其他 1800 万，基本完成年初既定目标。 ** 常规产品比去年有所下降， ** 增长较快， ** 相比去年有少量增长 ;但 ** 销售不够理想 (计划是在 1500 万左右 )， **(DN1000 以上 )销售量很少， ** 有少量增幅。 总的说来是销售量正常， OEM 增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“ ** ”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不 好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如XXX 客户的** ， XXX客户的** 等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。 2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落 下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。 3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发 货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX 、 XXX 、 XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一 样的价。 5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误 解， XXX 、 XXX 等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户 就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现， 老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团、上进的队伍。团队有分工，有 合作，人员之间沟通顺利，相处融洽 ; 销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了 为客户服务的思想 ;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总、
工作总结及计划表
工作总结及计划表 篇一：XX个人年度工作总结与计划 XX个人年度工作总结与计划 XX个人年度工作总结与计划 岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番"盘点"，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。 回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、14年的工作回顾。 1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提
高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下： 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以"谦虚""谨慎""律己"的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。 5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告
年度工作总结以及年度工作计划正式版
Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.年度工作总结以及年度工作计划正式版
年度工作总结以及年度工作计划正式 版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、 具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的 重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 XX年度工作总结以及XX年度工作计划 XX年度工作总结： 来到山西舶奥动画制作有限公司上班有半年了，对于刚从大学校园走出来的我，这是我的第一份正式工作，我会十分珍惜现在的工作。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。 一、刚刚进单位的时候单位在进行9000认证，正好给我提供了这个机会，我十分认真的跟9000认证的智老师学习行政部门的工作，并按照认证的要求对公司的
一些文件等进行分类、归拢、登记、编号及修改，做到规范化。 二、在边工作边学习的过程中，我也希望通过自己不断的努力为公司多做一些贡献，虽然一些行为及结果并不如人意，但是我相信，没有什么事情是学不会的。行政部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。 我简要总结了这半年的工作产量，其中，表格类：电话记录表、通讯录、快递发送登记表、代课老师出勤表、文件借阅记录、办公室打印复印备案表、文件接收登记表、舶奥员工任职认定表、应聘人员个人资料、采购计划（新）、辞退通知书。文档类：公司大事记、节假日通知两份、
工作计划 品质部工作计划
品质部工作计划 -0- xx年品质部工作总结及xx年品质部的工作计划及重点 目录 一．部门组织架构和人员状况 二．部门的工作职责 三．xx年度的主要工作内容 四．xx年存在的不足和改善的方案 五：xx年的成本控制计划 六．总结和本年度的目标 一．部门组织架构和人员状况 品质部目前人力配置满员编制为人数:43人 副经理：1人、科长：1人 工程师:8人(包括SQE\体系工程师\高级工程师\QE\PQE); 文员:2人(DCC和品质) 组长:7人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印A\B班) QC:24人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印A\B班\2名驻厂人员) 目前品质部组织架构 新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，品质部门的组织架构也要进行重新规划，预计的补足现有的组织架构人员外，因xx年客户群的提升，所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点，所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。
新的组织架构： 目前由于生产人员的不稳定，导致生产过程中不良产生较多，流入客户处的不良也较多，还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失，外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，产线，入库，出货，投诉处理，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。 二.部门职责 为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： 1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：xx质量管理体系能持续运行并有效执行； 2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； 3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。 4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； 5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题
品质部部门工作规划
品质部部门工作计划 目录 前言 1. 组织结构 组织架构 部门职责 岗位说明 2. 体系管理 3. 标准化管理 程序流程 检验标准 闭环作业 4. 项目管理 5. 供应商质量管理 6. 品质控制 原辅材料控制 产线品质控制 出货品质控制 7. 生产现场管理 8. 成本控制 9. 客户投诉 10. 检测设备/仪器/工具的管理 11. 文件管理与统计控制 12. 相关部门协调管理 13. 部门目标与绩效考核 部门目标 绩效考核 教育培训 企业文化 14．品质改善活动推进 QCC品管圈 5S活动 改善提案制度 15. 总结
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.组织结构 目前，质保部有五人，需要增补相应人员，具体需求如下 1.1组织架构 为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员 我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良 图1 当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，工作重心将相应变化，计划将来组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。 1.2部门职责 为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： A，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000质量管理体系能持续运行并有效执行； B，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； C，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“QCC 品管圈活动”、“5S活动”等； D，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； E，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行